Не только соискатели кривят душой, стараясь на собеседовании произвести впечатление на работодателя. Последние тоже могут приукрасить условия работы, а о заработной плате заговорить в последнюю очередь.
Обманов при приеме на работу может быть много, но основных три. Лидирует размытый список обязанностей. Когда работодатель и соискатель обсуждают должностные обязанности, функционал, задачи, они будут говорить лишь о самом главном. Работодатель не расскажет о каких-то неприглядных, неинтересных, сложных моментах, или упомянёт о них вскользь.
Несколько типичных примеров. В клинику коммерческой медицины принимают на работу врачей-педиатров. Предполагается, что они будут вести амбулаторный прием и уделять время больным в стационаре. На собеседовании не говорят о том, что есть еще ночные дежурства. И, когда врачи выходят на работу, они узнают об этом постфактум.
Или управляющий кафе или ресторана. На собеседовании человеку могут озвучить достаточно стандартный круг обязанностей (следить за расписанием, порядком, персоналом и т.д.). Но на практике это часто означает следующее: если кто-то из подчиненных не вышел на работу, сотрудник будет исполнять его обязанности. Носить тарелки вместо официанта, резать салат вместо повара, а если не вышла мойщица или уборщица, у управляющего начинается самое интересное.
Часто это становится камнем преткновения для многих сотрудников. Недавно в моей практике был случай, когда женщина – бухгалтер назвала причиной своего увольнения дополнительную нагрузку. Она рассчитывала заработную плату. Но, помимо этого, ей вменили в обязанности дважды в месяц ездить на производство за 400 км от Москвы на автобусе, чтобы собрать с работников личные подписи в ведомости о получении зарплаты. Она была совершенно к этому не готова – на собеседовании ее не предупредили.
Недостаточно подробно обсуждаемый круг обязанностей, к сожалению, почти традиционный обман будущих подчиненных.
Еще один пункт – график работы. Например, консультантов по продажам принимают на работу, говоря: «У нас смена длится 10 часов, с 10.00 до 20.00, без перерыва, с обедом не отходя от рабочего места». По факту выясняется, что нужно прийти за час, чтобы открыть зал, все проверить и разложить товар. А после того, как магазин завершает свою работу, еще около часа требуется, чтобы все сдать, поставить его на сигнализацию и т.д. Таким образом, человек получает 12-часовую смену. И узнает об этом, когда уже выходит на работу.
С этим, кстати, сталкиваются не только линейные (не очень квалифицированные) сотрудники, но и специалисты довольно высокого уровня. Например, из недавних ситуаций: женщина устраивалась на работу в сеть боулинг-центров на позицию менеджера по маркетингу, с довольно высокой оплатой и высоким уровнем ответственности. Позже выяснилось, что в ее обязанности входило посещение боулингов и контроль их работы в ночное время (в интервале с 12.00 ночи до 3.00) дважды в неделю. Объяснили ей это следующим образом: «Вы же должны видеть и чувствовать своих клиентов». И это совершенно не исключало дневной офисной работы.
И самый болезненный обман для человека – это зарплатные условия. Потому что с обязанностями можно смириться, к графику приспособиться, но обман с зарплатой бывает очень ощутим. Типовая ситуация выглядит так: директор на собеседовании обещает зарплату в 50 000 рублей. И говорит: «Вы приняты, выходите в понедельник». Кандидат выходит и потом от своего линейного руководителя или коллег узнает: на самом деле 50 000 рублей он получит после испытательного срока, пока сумма составит 40 000 рублей. А испытательный срок продлится месяца три или больше.
А когда наступает день заработной платы, на карточку приходят 20 000 рублей, остальные же деньги – это премиальная часть, которую выплатят недельки через две. А может, и позже. Таким образом, человек, который рассчитывал на 50 000 рублей, по факту получает как минимум вдвое меньше.
Хорошо, если такую ситуацию можно урегулировать сразу. Но есть люди, которые месяцами ждут обещанных денег. И, когда все-таки прорываются к директору, с которым договаривались, проходит три – четыре месяца, и начальник заявляет: «Ну вы же работаете у нас уже столько времени, значит, согласны с условиями!». И изменить что-либо невозможно: надо или принять, или увольняться.
Избежать этого невозможно, но можно пытаться нейтрализовать. Первая рекомендация – все четко обсуждать на собеседовании, приходить со списком вопросов. Потому что человек может растеряться на собеседовании, чувствовать себя напряженно, или ему неловко уточнять информацию. Он может отвлечься, или его намеренно отвлекут разговорами об интересной работе, высоких целях. И до обсуждения формальностей дело так и не дойдет. Поэтому нужно задавать четко сформулированные вопросы из своего списка.
Второй момент – необходимость фиксировать все достигнутые в ходе собеседования договоренности и заверять их у руководителя до того, как приступать к рабочим обязанностям.
От компании можно долго ждать согласованного трудового договора, и лучше подписать хотя бы договор о намерениях или список обязанностей, условия работы. Пусть это будет листок бумаги или электронное заверенное письмо. В случае трудового спора или судебного разбирательства этот документ может быть принят судом к рассмотрению, особенно если на нем стоит подпись работодателя.
Поэтому лучший способ минимизировать обманы – это детально все обсуждать и обязательно фиксировать.
Запомнить все конкретные схемы обмана при трудоустройстве нереально — мошенники чрезвычайно изобретательны; новые методы изъятия денег у доверчивых простаков появляются каждый год.
Однако своевременно опознать подобное жульничество можно по ряду типичных для него черт .
Какие объявления следует считать подозрительными?
Лучше всего отсеять опасные предложения на первом же этапе.
Постарайтесь не откликаться на объявления, которые :
- не содержат внятной информации о характере вакансии, о роде обязанностей;
- не позволяют понять, чем именно занимается фирма-работодатель;
- адресуются слишком специфической аудитории (девушкам от 18 до 25 лет; людям, склонным к полноте);
- подчеркивают необязательность какого бы то ни было образования и опыта;
- обещают быструю прибыль, стремительный карьерный рост, неограниченный доход.
Никогда не откликайтесь на массовые рассылки, которые попадают в папку «Спам» вашей электронной почты. Особенно тщательно игнорируйте письма, напоминающие по стилю неуклюжий перевод — такие отправления могут втянуть вас в мошеннические игры иностранцев. В случае ошибки вам будет легче найти управу на жулика-соотечественника, чем на гражданина другого государства.
Уверенно игнорируйте объявления о работе, написанные от руки и развешенные на заборах. Уважающая себя компания никогда не опустится до такого откровенного убожества.
Поведение работодателя, которое должно насторожить
Жулики стремятся:
- во-первых, заманить в расставленные сети как можно больше людей;
- во-вторых, раскрыть минимум информации о себе.
Интересам мошенников вполне отвечают массовые встречи
с соискателями на нейтральной территории либо удаленное общение
(то есть, по электронной почте, через «Почту России»). Реальный же работодатель по вполне очевидным причинам предпочтет личную встречу и собеседование в индивидуальном порядке.
Следует остерегаться неожиданно возникающих новых условий — требования завести карту в определенном банке, привести на собрание друга или супруга, дать номера телефонов троих знакомых и т.п.
Вас также должны насторожить:
- навязчивая лесть;
- запрет на общение с другими людьми, работающими в фирме;
- указание выполнить какое-то дело «на пробу»;
- эмоциональная реакция в ответ на желание посмотреть лицензию фирмы или ее свидетельство о регистрации.
Главный признак мошенничества при трудоустройстве
Несомненный симптом жульничества — требование внести какую-то сумму , не обоснованное официальной письменной договоренностью. У вас могут попросить денег на внесение залога, приобретение партии товара для последующего распространения, оформление документов…
Кстати, о документах.
Будьте осторожны. Не отдавайте их в чужие руки даже для ксерокопирования. Никто не имеет права забирать паспорт или платиковую банковскую карту без согласия владельца.
При любых сомнениях проверяйте прежде, чем доверять.
Информацию о крупных мошеннических конторах, как правило, бывает нетрудно раздобыть в Интернете: жертвы разводок обязательно ищут на форумах собратьев по несчастью. Полное отсутствие в Сети данных о названии компании, с которой вы собираетесь связаться — тоже тревожный звоночек. Сейчас практически каждая организация имеет сайт или хотя бы страничку в соцсети, включает свои контактные данные в справочные каталоги.
Получив на руки те или иные документы, не ленитесь показать их знакомому юристу.
Если вакансия найдена, и вас практически взяли на работу, важно очень внимательно подойти к вопросу оформления трудоустройства и не попасть в руки мошенников на рынке труда. Чтобы зря не терять время, деньги и не тратить нервы, пытаясь доказать свою правоту.
Документы о приеме на работу
С каждым сотрудником при приеме на работу подписывается трудовой договор или договор гражданско-правового характера, устанавливающий сам факт трудовых отношений. В нем прописываются взаимные обязательства работодателя и сотрудника по обязанностям, ответственности, по размеру оплаты труда, порядке увольнения. В качестве приложения к трудовому договору подписывается должностная инструкция. В трудовую книжку работника делается запись с датой приема на работу, должностью, номером приказа о приеме на работу. Работник получает копию приказа на руки. Трудовой договор должен быть подписан не позднее, чем через 3 дня после начала трудовой деятельности (статья 67 ТК РФ).
Варианты обмана до приема на работу
Тестовые задания и испытательный срок
Довольно часто, откликнувшись на интересную вакансию, соискатель получает предложение «показать себя в деле» до заключения трудового договора. Это могут быть тестовые задания или просто работа по профилю компании в течение нескольких дней. Кандидаты очень стараются проявить себя, поэтому делают все качественно и быстро, после чего им говорят, что нашли лучшего чем он работника. Особенно часто подобные ситуации бывают с удаленной работой, например, у переводчиков или дизайнеров.
Часто на время испытательного срока назначается зарплата значительно ниже, чем после испытательного срока. К сожалению, то, что заплатят хоть что-то для сотрудника является аргументом, и он продолжать работать, а по истечении испытательного срока его просто увольняют, аргументируя тем, что он не справился. Например, судоходная компания на время путины нанимает бухгалтера, та старается из всех сил, работает по 120-11 часов в день, а как путина заканчивается ее увольняют за ненадобностью, а говорят - не справилась!
Развод на оплату за обучение
Работодатели-мошенники приглашают на работу любых соискателей, без требований по образованию, опыту работы и квалификации. К ним в сети в поиске заработка попадают «проблемные» категории граждан: студенты, соискатели без опыта, молодые мамы, пенсионеры, инвалиды и те, кого никуда не берут. После "успешно пройденного собеседования" кандидата-лоха поздравляют и говорят, что чтобы приступить к работе надо пройти платное обучение. Обещают, что он обязательно окупится уже в первый месяц работы, только вот факта трудоустройства так и не наступит. Причина может быть любой.
Могут попросить оплатить не обучение, а материалы, то есть просто распечатывают или присылают на электронную почту кучу информации и берут за это деньги. Просят пройти медицинский осмотр, оплатить оформление заплатанного счета, документов, их отправки курьером в какой-нибудь центральный офис, спецодежду. Варианты: оплата сан книжки, пропуск в погран зону, или на работу на туристическом судне бортпроводником или продавцом в зоне торговли дьюти фри, сбор ягод, перегон легковых автомобилей через границу, администратор шоп тура.
Мелкий шрифт в трудовом договоре
Внимательно читайте договор, иначе могут возникнуть проблемы. В договор могут включить систему штрафов и санкций, которая позволит работодателю вовсе не выплачивать зарплату. Штрафы не предусмотрены Трудовым Кодексом РФ. Могут написать в договоре другую должность и/или оклад, что объясняют особенностями штатного расписания на предприятии работодателя или особенностями оптимизации налогообложения. Нельзя подписывать такой договор! Обязательно будет обман! Любые устные договоренности в суде рассматривается не будут.
Мошенничество при приеме на работу
Липовый договор - это еще полбеды. Могут обмануть еще сильнее
- Копируют все документы, включая паспорт, СНИЛС и ИНН, после чего просят подписать согласие якобы на обработку данных или проверку службой безопасности. В результате все ваши средства переводятся в негосударственный пенсионный фонд. Проблема, конечно, решаемая, но на перевод денег обратно потребуется потратить немало времени. Могут на вас оформить кредит в банке или микро финансовой организации.
- Работодатель может потребовать от вас денежный залог как подтверждение серьезного отношения к работе. Часто это не большие деньги, чтобы вам было не так обидно с ними попрощаться, и уж точно не было смысла подавать в суд, чтобы вернуть. Чаще всего такая система используется при устройстве на удаленную работу через интернет. На развод до тысячи рублей в полиции заявление не принимают.
- Есть мошенники, которые называют себя кадровые агентства (в последнее время - прямой работодатель), которые обзванивают соискателей по базе данных резюме, говорят, что у них есть хорошая вакансия специально для вас, и за свои консультационные услуги требуют денег, и только случае оплаты вам устроят гарантированное собеседование с работодателем. Собеседование всегда проходит неудачно. А кадровики в этом не виноваты, предъявлять им претензии никаких оснований нет. В последнее время мошенники называют себя "ПРЯМОЙ РАБОТОДАТЕЛЬ" - это сигнал соискателю - МЫ ЛОХОТРОН. Нормальный работодатель не называет себя прямым или кривым работодателем, а лохотрон называет.
- В некоторых вакансиях указаны номера телефонов, при звонке на которые с вашего счета списываются деньги (50-100 рублей за минуту). Особенно осторожно звоните на так называемые «короткие номера» из 4 цифр.
Как не попасться мошенникам
- Обязательно требуйте заключения трудового договора с момента выхода на работу.
- Договор перед подписанием покажите юристу или опытному кадровику
- Внимательно читайте все, что подписываете, не ставьте подпись на чистых листах или бланках
- Не платите работодателю до трудоустройства или после - за все платит только работодатель.
- Не отдавайте никакие документы, их могут не вернуть и использовать для преступлений.
- Переписываясь с потенциальным работодателем в интернете, уточните ИНН - серьезные компании никогда не станут его скрывать. Проверьте ИНН на сайте налоговой, может быть юр лицо уже ликвидировано. Сайт egrul.nalog.ru.
- Внимательно изучите сайт работодателя, проверьте его дату регистрации на сайте nic.ru
- Найдите бывших сотрудников работодателя, пообщайтесь с ними, прочитайте о работодателе на сайтах черных списков и негативных отзывов о работодателе
- Обратите внимание, на каких сайтах размещает вакансии работодатель: если только на бесплатных и немодерируемых - это плохой признак. Такие горе-сайты не берут в агрегатор вакансий работа.яндекс.ру
- Вакансии должны быть написаны четко, ясно, по-деловому, без эмоций. Должны быть требования к соискателю. Если нет требований - !
- Ищите в тексте вакансий слова - признаки лохотрона: товары повседневного спроса, доход, международная компания, прямые продажи, слово "помощник" в названии вакансии.
- Делайте анализ других вакансий у работодателя. Плохой признак - наличие непрофильных вакансий, например, строительная компания ищет продавцов или массажистов. Наличие большого процента вакансий административного характера - тоже плохой признак.
Кризис, однако. Безработица, массовые увольнения. В Украине так вообще уже о первых случаях каннибализма рапортуют (пруфлинк).
В связи со всем этим я таки собрался сделать небольшой мастер-класс по прохождению собеседований. Благо, так уж сложилось, за последние годы собеседований я провёл много. Несколько тысяч.
На всех этих собеседованиях передо мной сидели живые люди, из плоти и крови. И эти разные люди изо дня в день, из месяца в месяц совершали одни и те же ошибки.
Так вот. Привожу перечень из десяти типичных ошибок соискателей.
Ошибка 1. Лень
Главная ошибка, как это ни забавно, банальное нежелание ходить на собеседования. Я неоднократно видел людей, которые «ищут работу» месяцами и ходят при этом на собеседования даже не каждую неделю.
Это, конечно же, не поиск работы, а только имитация поиска.
Простая арифметика. Во многих приличных местах просматривают 10-20-30 человек на одно место. Следовательно, чтобы гарантировано устроиться, нужно пройти около ста собеседований. Повезёт — меньше. Не повезёт — больше.
При темпе одно-два собеседования в неделю — это год. При темпе три собеседования в день — это один месяц.
Поэтому день ищущего работу должен выглядеть так. Проснулся, посмотрел свежие вакансии. Разослал штук 20-50 резюме, забил собеседованиями завтрашний день. Поехал на сегодняшние собеседования.
Повторю ещё раз: нежелание плотно искать работу — это ошибка номер один, с большим отрывом от остальных. Если Вы не готовы посетить несколько десятков собеседований, лучше заранее смиритесь с тем, что Вам придётся в итоге согласиться на посредственный вариант.
Ошибка 2. Придирчивость к фирме
Многие, листая газету, начинают отбирать «жирок». «Это не подойдёт, написано от 15 тыр, а мне надо 25». «Это не подойдёт, сказано упаковщик, а мне надо старший упаковщик». Ну и так далее.
Корень этой «придирчивости» лежит в естественном нежелании ездить на собеседования. Ну, в самом деле, почему бы не сэкономить время и не вычеркнуть заочно фирму, которая может не подойти?
Ответ прост. Это тот случай, когда лучше рискнуть и прокатиться «наугад», чем сидеть дома и смотреть телевизор. Будьте уверены — если Вы понравитесь работодателю, он найдёт способ предложить Вам интересные условия.
В конце концов, даже если выяснится, что предлагаемые условия Вас не устраивают, Вы получите ценный опыт прохождения ещё одного собеседования.
Ошибка 3. Придирчивость к себе
Зеркальное отражение второй ошибки — излишняя придирчивость к себе. Ну, например, написано, что нужен опыт от трёх лет, а у Вас опыт год. Что, сразу переходить к следующей вакансии?
Конечно, нет! Требования к соискателям, которые указываются в вакансии — это, практически всегда, не более чем пожелания. По той простой причине, что если человек соответствует длинному перечню требований кадровика, он, скорее всего, будет претендовать на более высокую зарплату.
Поэтому, если Вас устраивает предлагаемая должность и зарплата, имеет смысл отправить резюме и позвонить проверить, получили ли его.
Ошибка 4. Опоздания
Значительная часть кадровиков (включая меня) сразу отказывает соискателям, опоздавшим на 15 минут. Уж очень много потом будет геморроя, если выяснится, что взятый на работу сотрудник — патологический опоздун.
Опоздунов готовы, морщась, терпеть только на полуфрилансерских или низкооплачиваемых должностях, типа курьеров или распространителей косметики.
Поэтому, приходя на собеседования невовремя, Вы чуть ли не в разы понижаете скорость своего устройства на работу.
Ошибка 5. Нытьё
Никто не любит нытиков. Если Вы начнёте беседу с нытья в стиле «никто не хочет брать на работу людей за 50», будьте уверены, откажут Вам и в этом месте.
Ну, нытики выглядят жалко, тогда как работодателю нужен боец в команду, а не инвалид. Кроме того, многие кадровики справедливо опасаются, что нытики будут портить атмосферу в коллективе и халтурить. В самом деле: какой работы можно ожидать от человека, который своим положением недоволен?
На всякий случай, расшифрую более подробно, чего не надо делать. Вот Вы пришли на собеседование. Работодатель спрашивает, «как добрались».
Не надо рассказывать про мерзкую погоду и ужасные пробки. Скажите просто: «хорошо добрался». Или: «без приключений». Или: «отлично добрался, погода сказочная. Как у Пушкина: мороз и солнце».
Ошибка 6. Предыдущее место работы
Чего не нужно рассказывать про предыдущее место работы? Не нужно рассказывать, какие все там были сволочи и как они Вас мучали. Ни в коем случае не надо рассказывать о конфликтах, скандалах, драках и судах.
Так как работодатель, расспрашивая Вас о прошлой работе, хочет понять, как Вы будете работать у него. Хочет понять, будете ли Вы создавать проблемы, и насколько легко Вы вольётесь в коллектив. Хочет понять, не будут ли ему потом звонить клиенты, жалуясь на Ваше хамство.
И если, например, сисадмин рассказывает, как его кинули, а он в отместку стёр базу данных за три года — ну, Вы понимаете. Такого сотрудника на работу не возьмут — страшно.
В общем, если хотите произвести благоприятное впечатление, забудьте про негатив. Скандалисты не нужны никому. Рассказывайте о бывшем работодателе и бывших коллегах как о покойниках — или хорошо, или ничего.
Да, ещё. На всякий случай, история из жизни.
Пришёл ко мне на собеседование один товарищ, 59 лет. Расспрашиваю его, где он работает. Выясняется, что работает он в одной конторе два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Ну а тогда как раз вторник был.
Задаю контрольный вопрос — как он с работы отпросился. А мне кандидат заявляет, что его там контролируют слабо, работает он один, и уйти на два-три часа спокойно может. Работодатель, дескать, лох и ничего не узнает.
Как полагаете, принял я этого человека на работу?
Ошибка 7. Неправильное резюме
Мне страшно сейчас даже подумать о тех тысячах работников, которых я не пригласил на собеседование или на работу по той простой причине, что не смог до них дозвониться.
У кого-то вообще не был указан на резюме номер мобильника, кто-то не ответил на мой звонок. Кто-то ответил, пообещал перезвонить через 15 минут и не перезвонил. А у кого-то кончились деньги на трубе.
Поэтому весьма важно, чтобы на Вашем резюме на видном месте непременно должен быть указан номер мобильника. Работающего мобильника.
Оформление резюме тоже важно. Но наверное, мне нет смысла в деталях на нём останавливаться: наберите в Гугле «как составить резюме», Вам объяснят. Да, ещё важный момент. Часто после краткой телефонной беседы кадровик просит: «Пришлите резюме по факсу».
Это не значит, что кадровик над Вами издевается. Это не значит, что Вам только что отказали. Это значит, что резюме нужно прислать по факсу. Обычное разумное требование.
У Вас нет факса? Ну, найдите где-нибудь. Заезжайте в обед в гости к знакомому с факсом и отправляйте факсы от него. Ваши шансы найти хорошую работу возрастут.
Ошибка 8. Неверная мотивация
Знаете, что такое мотивация? Мотивация, в понимании кадровика, это та движущая сила, которая будет заставлять Вас работать. И хороший кадровик непременно проверит, есть ли эта мотивация у Вас.
Если Вы говорите, что Вам нужны деньги, чтобы платить за съёмную квартиру и за еду — отлично. Деньги нужны всем, это близко и понятно.
Если же Вы говорите, что просто «хотите развиваться» или, скажем «любите работать с людьми» — это Вам минус. Потому что сегодня, допустим, Вы развиваться хотите, а завтра у Вас появились другие интересы — и прощай работа.
Проще говоря, Вы должны убедить работодателя, что работа Вам действительно нужна, и Вы не забьёте на неё, когда работать Вам надоест.
Ошибка 9. Долгие раздумья
Вот Вы пришли на собеседование. Поговорили. Вроде как, всё нормально, и Вы устраиваете работодателя, и Вас он устраивает. Сколько времени у Вас есть, чтобы дать решиться: подходит Вам эта работа или нет?
По-хорошему, решаться нужно сразу. Или прямо во время собеседования, или, на крайний случай, утром следующего рабочего дня.
Расскажу почему. Вот Вы сидите на собеседовании, весь такой из себя ангел. Как полагаете, будет кадровик видеть Вас через полчаса насквозь, как открытую книгу? Очевидно, нет. Чтобы примерно понять, что из себя человек представляет как работник, нужно с ним хотя бы одну-две недели вместе отработать.
Так и с работой. Чтобы понять, что из себя представляет фирма, нужно отработать в ней как минимум несколько дней. Поэтому думать долго — совершенно бессмысленно. Думая долго Вы и рискуете опоздать, и зарабатываете репутацию человека, который сам не знает, чего хочет.
Ошибка 10. Загибание пальцев
Некоторые, придя на собеседование, начинают перечислять свои многочисленные навыки и рассказывать, какие крупные суммы они привыкли получать в виде зарплаты. Это зачастую совсем не радует работодателя.
Вот представьте себе: к Вам на вакансию кладовщика устраивается человек тридцати пяти лет от роду, с двумя высшими образованиями, со свободным немецким и французским языком и строчками в резюме типа «исполнительный директор» и «руководитель департамента». Возьмёте его на работу?
Я бы не стал. Потому что этот человек, очевидно, может претендовать на более высокооплачиваемую должность. Значит ко мне он хочет устроиться временно, на пару месяцев, пока не найдёт другой вариант. Либо, возможно, у него есть какие-то скрытые дефекты, типа пристрастия к спиртному или привычки опаздывать на полдня.
Update от black_browning :
Ошибка 11. Отказ от тестов
Работодатель часто просит что-нибудь сделать. Заполнить анкету, пройти письменный тест. Выполнить ещё какое-нибудь простое задание на 10 минут.
Если работник задание выполняет — молча, спокойно и аккуратно — это ему плюс. Если работник начинает возмущаться, типа "чего анкета такая длинная" или "а вот на этот вопрос нельзя ответить однозначно" — это ему минус.
Особенно это относится к тестам. Будьте уверены, если кадровик дал Вам тест, это важно. Решение относительно Вас будет приниматься на основе результатов теста. И если Вы этот тест не пройдёте, это будет очень серьёзная причина, чтобы отказать Вам в приёме.
Документы
