2018 год в России объявлен Годом волонтера, добровольца. Но вот какая интересная получается вещь: просмотрев план приуроченных к этому году мероприятий на 54 страницах, я ни разу не встретил слова “профсоюз”. Не то чтобы это было расстройством в стиле “митинг лилипутов под лозунгом “губернатор нас не замечает”. Скорее это повод подумать: нужно ли профсоюзам встраиваться в инициируемые и поддерживаемые государством инициативы? И если это делать - то как?

Вообще-то профсоюзной работой, не освобожденной от основной работы, в России занимаются десятки и сотни тысяч человек. Что по численности участников, по масштабу несопоставимо с той же работой в других общественных организациях. А по специфике деятельности правозащитная работа в секторе трудовых отношений - это также важнейшая для населения страны тема. Так почему же в списке событий экологи - есть, защитники животных - есть, ученые и спортсмены - есть, а профсоюзников - нет? И должны ли они там быть?

Недавно, общаясь с коллегой, услышал интересную интерпретацию того, что в разных регионах участились митинги против свалок. В том смысле, что в связи с разными проблемами люди готовы протестовать, а раз президент заявил, что за экологию надо бороться, значит протесты против свалок проходят под сенью этого заявления. Не посадят! Логика в том есть. Но глупо сидеть и ждать, когда аналогичное заявление осенит и прикроет протесты против низких зарплат. Тем более что таких протестов, положа руку на сердце, сейчас не очень много.

С другой стороны, получается, что многие наши организации занимаются не своей специализированной - “зарплатно-трудовой” - деятельностью, а общегуманитарной. Конечно, это неплохо. Люди вне рабочего места имеют право дышать не грязным воздухом и пить чистую воду. Кроме того, сама профсоюзная организация таким образом приобретает дополнительных сторонников, улучшает отношение к себе в обществе.

Но меня каждый раз в подобных ситуациях волнует определенная потеря идентичности. Грубо говоря, нам, профсоюзам, один процент своей зарплаты люди платят за борьбу в смысле достойной оплаты труда. А за чистый воздух - не платят. И если мы занимаемся экологией, то тратим время и усилия, которые должны были тратить на “зарплатно-трудовую” деятельность. Да, это улучшает жизнь людей, но - в смежной с профсоюзами области. Экология здесь как пример. Точно так же западные профсоюзы отстаивали нетрудовые права различных этнических, социальных, гендерных групп, вплоть до групп разной сексуальной ориентации.

Есть точка зрения, которая гласит, что таким образом - через повышение авторитета - профсоюзы приобретают сторонников, которые далее поддержат их в “зарплатно-трудовой”, то есть профильной, работе.

Называйте меня профсоюзным сектантом, но я с вышеприведенной точкой зрения не согласен. В том смысле, что у нас по “основному профилю” поле непаханое. И мне кажется, что Год волонтерства может быть поводом для некоторой рихтовки нашей профсоюзной деятельности. Поясню, какой рихтовки.

Сейчас профсоюзная структура состоит из людей, которые занимаются профсоюзной деятельностью и получают за это зарплату, и из людей, которые занимаются профсоюзной деятельностью и не получают зарплату, но получают некое общественное признание, которое формализуется в выборных должностях - от предцехкома до предпрофкома. А еще есть огромная масса профсоюзных активистов, которые, участвуя в профсоюзной деятельности, не получают ни зарплаты, ни признания в виде высоких и невысоких постов. Особенно это относится к так называемой профсоюзной молодежи. Собственно, ее отход от профсоюзной стези обычно объясняется тем, что тут платят мало денег.

Но у тех же общегуманитарных волонтеров денег тоже не очень много. Обычно волонтеры работают, извините, “за еду”, кров и небольшие бонусы в виде спецодежды и т.д. Зато и деятельность их публично признается важной, нужной и - что особенно ценно - конкретной! Перевел старушку через перекресток - молодец! Посадил дерево, закрыл свалку и т.д. - вот тебе значок! Нужно сказать, что усилиями крайне небольшой части общественных организаций и при финансовой поддержке государства формируется публичная система поощрений тех добровольных - бесплатных! - действий, которые государство считает сейчас важными и неопасными.

В профсоюзах тоже есть система поощрений. Те поощрения, которые реализованы в профсоюзном движении, заключаются в денежных премиях (обычно не очень больших), грамотах и почетных знаках, которые часто вручаются по формальному признаку. Есть еще конкурсы. Это стимулирующая вещь. Но даже в той части, которая не носит формально-бюрократического характера, эти конкурсы не очень сильно раскручиваются в имиджевом смысле. Мы тут и сами грешны. Даже наш конкурс в этом смысле нуждается в пиаре. Но все наши профсоюзные конкурсы, тем не менее, не имеют какой-то внешней привязки. То есть чтобы объяснить молодому человеку не из профсоюзной среды, почему он должен в нем участвовать и чем это круто, нужно приложить значительные усилия.

Моя идея называется “Волонтеры Солидарности”. Они могут объединять тех профсоюзных активистов, которые на безвозмездной основе занимаются дополнительной профсоюзной работой. То есть они ее делать не обязаны, но делать ее считают правильным и полезным для профсоюзов и работников.

Скажем, сейчас по стране должны повысить зарплаты низкооплачиваемым работникам в связи с ростом МРОТ. А на Севере - еще и заложить сверх МРОТ “северные”. Как это проконтролировать? Конечно, через профсоюзную структуру. Но профсоюзы-то не охватывают все предприятия. Значит, Волонтер Солидарности может проконтролировать соблюдение этих норм на соседнем предприятии, где профсоюза нет, и сообщить как профильному профсоюзу, так и в надзорные органы. И, кстати, такая практическая помощь вполне может сподвигнуть работников предприятия вступить в профсоюз. Такая форма волонтерской работы - это не только практическое дело для миллионов - профсоюзной молодежи, но и дело, которое даже на уровне терминов профсоюзную работу, которую многие считают “устаревшей”, связывает с сегодняшним днем.

Мы поговорили с Ксенией Кнорре Дмитриевой, журналистом, которая которая регулярно "работает добровольцем" в разных направлениях, узнали, зачем ей и другим волонтерам это все нужно, что им это дает и выделили одиннадцать причин, выбрав одну из которых, подходящую именно вам, вы тоже сможете стать «добровольцем».

1. Волонтерство - деятельность, сильно отличающаяся от того, чем вы занимаетесь в своей повседневной жизни. Поэтому для многих это способ сменить привычную обстановку , сломать стандартную схему существования. Некоторым такое жизненно необходимо. Это одна из самых частых причин, по которой диспетчер таксопарка идет в детский дом печь пироги, а офисный работник отправляется в лес искать пропавшую бабушку.
2. В наш странный век странного общения волонтерство позволяет и даже заставляет людей знакомиться и общаться. Добровольческие бригады сводят удивительно разный народ, мужчин и женщин, которые в других обстоятельствах никогда бы не встретились. Это очень полезный, можно сказать, уникальный опыт.
3. Когда человек делает что-то как волонтер, то чувствует, что занимается правильным делом. При достаточно размытых нравственных ориентирах в нашем обществе - это нужное чувство.
4. В минуты депрессии и самобичевания люди, которые занимаются волонтерством, понимают: они не зря живут на этом свете. Звучит грубо, но бескорыстная помощь другим удовлетворяет базовую потребность человека чувствовать себя хорошим.
5. Любой человек должен помогать тем, кто нуждается в помощи, если у него есть возможность. Для многих это аксиома. Поэтому волонтерство для них - способ выполнить эту обязанность.
6. Находиться среди людей, которые тратят свое время на волонтерство, радостно. Они не святые, не альтруисты, не блаженные, не идеальные, у них очень разный характер и , но при этом есть одна общая черта: они неравнодушны. Хорошо, полезно и приятно находиться в обществе неравнодушных людей.
7. Волонтеры меняют жизнь к лучшему. Доброволец - солдат огромной армии добра, которая растет с каждым днем. Именно волонтеры добиваются того, чего раньше в нашей жизни не было. Обращают внимание общества на то, мимо чего оно до этого равнодушно проходило мимо. Никогда прежде у нас не навещали стариков в домах престарелых, не ходили играть к детям-инвалидам, не тушили лесные пожары, не дарили любовь бездомным собакам в приютах. Это означает, что одиноким дедушкам, особенным детям, бездомным животным и многим другим стало жить немного легче.
8. Волонтерская деятельность очень разнообразна, каждый может найти в ней то, что ему по вкусу. Кому-то нравится возиться с животными, у кого-то получается хорошо , кому-то нравится романтика ночных поисков, а кто-то болеет душой за стариков. Всегда есть возможность себя реализовать.

1. Волонтерство - средство нравственного воспитания, укрощение гордыни. Оно учит делать добро бескорыстно, не ожидая благодарности. Совершать хорошие поступки, о которых никто не узнает, и при этом не смотреть свысока на тех, кто этого не делает.
2. Волонтерство помогает бороться с собственными страхами. Учит не только по-другому относиться к болезни, смерти, жизни, но и правильно общаться с людьми в непростой ситуации. Не бояться , не отводить глаза от инвалида, не понимая, как себя вести, а уметь протянуть руку помощи.
3. Последнее, но не менее главное: волонтерство - это хороший пример для подрастающего поколения. Научить добру невозможно. Его можно только привить. А когда дети видят, что их родители регулярно безвозмездно помогают кому-то, делятся тем, что у них есть, с чужими людьми, то творить добро становится чем-то совершенно естественным. Нормой.

В условиях современного мира все большие слои населения испытывают нужды, которые государство не в состоянии удовлетворить без сторонней помощи. Такой помощью в том числе являются волонтеры: подробнее об этой интересной работе читайте в данной статье.

Определение

Волонтерство - это добровольная общественная деятельность, не предполагающая какого-либо заработка и нацеленная на помощь на безвозмездной основе определенным категориям граждан (как правило уязвимым и незащищенным), которые в ней нуждаются.

Когда зародилось волонтерство

Сейчас крайне сложно даже примерно определить начало зарождения такого явления, как волонтерская деятельность, ведь формально первым волонтером мог стать и человек доисторической эпохи, который инстинктивно помог собрату, еще даже не зная, что за это, по-хорошему, можно и что-нибудь попросить.

Если же отбросить формальности, то, например, в России такой вид деятельности, как оказание помощи нуждающимся на добровольной основе, глубоко уходит еще во времена работы сестер милосердия в XIX веке, и еще раньше, от периода постройки многочисленных училищ для детей-сирот и до первых войн Российской империи, жертвам которых, совершенно не требуя ничего взамен, помогали многие врачи и сестры.

А вот в США можно более точно выяснить, что массовые волонтерские движения начались после создания в Филадельфии первой бригады рабочих-пожарников, которые работали исключительно по своей доброте еще в период правления Бенджамина Франклина. После того как весть об этой бригаде распространилась по штатам, многие американцы погрузились в процесс волонтерской деятельности, как настоящие филантропы (особенно в рамках Американского Красного Креста - организации, добровольно и по собственной инициативе оказывающей услуги помощи всем нуждающимся гражданам).

Принцип работы волонтером

Принцип волонтерской деятельности выглядит предельно просто. В наше время практически в любой точке мира можно найти местную волонтерскую организацию, в которую может прийти любой желающий и ознакомиться с условиями. Выглядят они следующим образом: участник в волонтерской деятельности выполняет определенную работу (например, ухаживает за пожилыми людьми в специальных заведениях), на которую тратит силы и время, а взамен получает питание и место для проживания в случае, если работа требует наличия места для ночлега в связи с большими затратами времени.

Иногда организаторы добровольных мероприятий могут предоставить участникам какие-то иные виды материального поощрения: например, билеты на какие-либо мероприятия, организаторы которых сотрудничают с волонтерами (вследствие чего такой обмен услуг и становится возможным), или сертификаты на какие-либо курсы, в том числе и на повышение квалификации именно в качестве волонтера. Есть немало примеров людей, для которых волонтерство - это занятие всей жизни, обеспечивающее им сытость, крышу над головой и путешествия взамен на доброту и жертвенность.

Виды волонтерства

Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.

Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки. Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.

Регулярная же занятость чаще всего связана с работой в больницах, хотя существуют и многие другие заведения и места, в которых она необходима. Как правило, для ее осуществления волонтер должен доказать свою профессиональную пригодность и показать готовность ежедневно тратить силы на непростую деятельность, что делается посредством проведения регламентированных отборов на тестовой основе, а также подготовке прошедших волонтеров, которая может занимать время вплоть до нескольких месяцев.

Как стать волонтером

Несмотря на то что сейчас государство напрямую не прописывает основы волонтерской деятельности, в некоторых законах (например, в законе “О благотворительной деятельности”, принятом еще в 1995 году) содержатся определенные ее механизмы. Такой термин, как “волонтер”, в них не упомянут, однако имеется смысловой аналог в виде термина “доброволец”.

Итак, чтобы принять участие в волонтерской деятельности, желающий должен пройти примерно 5 этапов. Претендент на волонтерство должен:

1. Найти ту организацию, осуществляющую благотворительную деятельность, которая будет соответствовать его запросам и умениям. По всему миру таких организаций, как крупных, так и достаточно мелких, существует очень много, поэтому выбор конкретной вряд ли будет затруднительным для любого желающего.
2. Собрать все данные, содержащие информацию о работе данной организации, проанализировать возможные риски и принимаемую во время поступления на должность ответственность, изучить расписание, по которому она осуществляет свою деятельность, узнать об уровне финансового достатка (наличии необходимых для работы средств, медикаментов и др., а также возможности своевременно поощрять волонтеров заявленным вознаграждениям).
3. Прийти на собеседование, предварительно собрав все требующиеся для его прохождения документы, в число которых входят чаще всего паспортные данные, нотариально заверенные справки об отсутствии судимостей или тяжелых болезней, с наличием которых возбраняется заниматься волонтерской деятельностью (в школе в особенности).
4. Быть осведомленным в наличии и содержании электронного ресурса (то есть сайта в интернете) благотворительной организации, где и содержатся данные о должности, на которую претендует желающий, а также перечень всех документов, необходимых для сдачи на собеседовании или при начале рабочей деятельности.
5. Принять (или же отказаться) оформленное предложение вступить в волонтерский штаб данной организации.

Какие потребности реализуются

В волонтерской добровольческой деятельности, как и любой другой или видах самореализации, выделяют основные потребности, которые успешно реализуются:

• Потребность в оказании помощи другим людям. Это позволяет волонтеру ощутить свою пользу, которую он приносит обществу и конкретному человеку, нуждающемуся в помощи.
• Потребность в общении и социальном опыте. Социализация, напрямую оказывающая влияние на формирование личности молодого человека, может длиться очень долгий период времени. Волонтерство в этот период очень помогает.
• Потребность в творчестве. Помощь нуждающимся в рамках проведения благотворительных акций и мероприятий может оказаться настоящим катализатором творческой инициативы молодых людей, задействованных в любом из видов волонтерской деятельности.

• Потребность в выражении самодостаточности и подтверждении взрослости. Особенно это касается несовершеннолетних волонтеров, которые своим участием в действительно социально значимых проектах могут показать родителям и окружающим, что они имеют вес в обществе и способны принести ему пользу.
• Потребность в самореализации и карьерном росте. Волонтерская деятельность молодежи позволяет выработать определенные связи, которые в дальнейшем могут оказать посильную помощь в трудоустройстве или личностном росте.

Умения, необходимые для работы волонтером

Любое направление волонтерской деятельности подразумевает обладание определенными навыками, без которых человек не имеет возможности стать хорошим специалистом в добровольческой деятельности. А именно:

• умение выслушивать людей и вслушиваться в их проблемы;
• обладание лидерскими качествами, благодаря которым люди пойдут за волонтером;
• коммуникативность и харизма, располагающая нужного человека к общению с волонтером;
• умение в случае необходимости быстро и ответственно принимать трудные решения;
• психологическая подготовленность и умение работать в команде, поскольку чаще всего волонтерство является групповой работой.

Что делают волонтеры

Волонтерская деятельность включает в себя крайне широкий спектр занятий и направлений, у которых, впрочем, есть одна общая цель - безвозмездная деятельность, имеющая пользу для общества. Это может быть:

• организация и ведение проектов и мероприятий, связанных с защитой социальных меньшинств или граждан, интересы которых не защищены государством;
• помощь малоимущим и нуждающимся людям, таким как инвалиды, дети-сироты, бездомные люди и т. д.
• деятельность, связанная с охраной природы, флоры и фауны;

• деятельность, направленная на борьбу и профилактику с проблемами алкоголизма, наркомании и других зависимостей;
• сбор средств для благотворительных нужд, например, посредством проведения концертов или творческих вечеров, выручка от которых пополняет благотворительный фонд;
• поддержание чистоты в общественных местах, озеленение, сбор мусора, очистка естественных водоемов или иных загрязненных мест и др.;
• поддержка клиентов с помощью горячих линий телефонной связи и интернет-сайтов, к примеру, это могут быть люди в тяжелой жизненной ситуации, которым нужен совет или полноценное оказание помощи.

Тонкости

Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:

• Волонтерство - это занятие добровольное. Никто не может принудить человека заниматься благотворительностью против его воли (за исключениями судебных наказаний, но это совершенно отдельная тема). Волонтеры самолично выбирают, где, кому и как они хотят оказывать помощь.
• Волонтерская деятельность проводится на бесплатной основе, в ней не предусмотрены денежные поощрения ни от государства, ни от самой благотворительной организации.
• Волонтерство - это не про специализацию и серьезный карьерный рост. Любой желающий, внесший свою лепту в общее дело, обладает в рядах волонтеров такими же правами, как и все остальные.
• Волонтерство является синонимом терпения и спокойствия. В работе с социально незащищенными людьми, а в особенности с пенсионерами и инвалидами, волонтеру недопустимо срываться, проявлять агрессию или любым другим способом выказывать неуважение.

• Волонтеры практически никогда не работают в одиночку, поэтому желающие должны уметь работать в команде.
• В работе волонтером очень важно не забывать, что обладание правами также накладывает и свои обязанности, поэтому доброволец должен быть ответственным и исполнительным.

Мошенничество

Большая часть волонтеров - это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.

Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана - ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.

Итог

Стать волонтером и приложить свои руки к изменению мира в лучшую сторону может абсолютно каждый человек, но для этого он должен уметь ответственно подходить к своей работе, быть добрым и отзывчивым и непременно обладать искренним желанием оказать помощь нуждающимся слоям населения. Если вы такой человек - вступайте в ряды волонтеров и улучшайте свою жизнь и жизни тех, кому вы безвозмездно помогаете!

Вероника Боде: Сегодня мы будем говорить о том, насколько распространено в России волонтерство, то есть добровольный бесплатный труд на благо общества. Эту проблему подробно исследовал Краснодарский краевой фонд «Социум-регион» при поддержке Института общественного проектирования. В исследовании принимал участие социолог Иван Климов, доцент социологического факультета Высшей школы экономики, он сегодня у нас в гостях. А также рядом со мной в студии Радио Свобода – Галина Бодренкова, президент Российского центра развития добровольчества, представитель в России и почетный член совета Международной ассоциации добровольческих усилий. И по телефону участие в нашей программе принимает Эльвира Гуриева, 17-летняя школьница из Владикавказа, участница волонтерского движения.

Как всегда, я провела свой небольшой опрос в Интернете, спросила: «Нужны ли России волонтеры?». И вот какие получила ответы.

«Без волонтеров в России было бы скучновато, - пишет Николай из Боровска. - Однако слышал только про волонтеров на Байкале. И еще в некоторых провинциальных больницах».

Игорь из Израиля: «Люди бедные, поэтому и волонтеров мало. Если появится средний класс, появятся и волонтеры. У меня многие коллеги добровольно выполняют какие-нибудь общественные работы, ведут кружки для детей, помогают бездомным и так далее. Я раньше участвовал в работе приюта, сейчас нет времени. Но когда наладится - вернусь. Вся надежда на средний класс».

«Скептик» пишет: «В современной России нужны все и вся: волонтеры, меценаты, сиделки... Современной России требуются все, кто способен «задарма» что-то делать. Человечностью здесь уже и не пахнет».

Влад из Германии: «России не волонтеры нужны, а волопасы. Столько земли пропадает, сколько людей губит себя отравленной атмосферой мегаполисов!.. А вот два шага в сторону от Московской кольцевой - и перед вами невспаханное поле. Паши, сей, расти урожай, корми страну, становись фермером. Ну, чего сидеть и ждать, когда государство подкинет тебе еще сотенную к большому пролетарскому празднику?».

«Вольноопределяющийся» - так подписался слушатель: «Поди, волонтеры Института общественного проектирования исследовали проблему развития в России волонтерства? Или нет? Богу - богово, кесарю - кесарево, а волонтеру - бесплатный труд на благо первых двух».

И Александр из Перми: «Волонтеров и так достаточно - три четверти трудоспособного населения страны «за копейки» пашут». Интересный, по-моему, взгляд на проблему. Иван, вам так не кажется? И на второй вопрос ответьте: волонтеры ли исследовали эту проблему?

Иван Климов: Хорошо, что исследовали, потому что тема достаточно важная. И для меня она стала открытием: состояние добровольческого движения в нашей стране меня удивило и поразило. Потому что мы прекрасно видим, что общественная активность, общественное участие, гражданские инициативы очень фрагментарны, эпизодичны, их довольно мало. По всем исследованиям и опросам, какие-то проценты людей имеют опыт участия в какого бы то ни было рода коллективных действиях. А оказывается, достаточно широко и профессионально развивается целый кластер такого рода общественных практик. И для меня как социолога это было, конечно, очень удивительно.

Вероника Боде: А если в процентном отношении, то сколько все-таки процентов заявляют о том, что они сами являются волонтерами или среди их знакомых есть волонтеры?

Иван Климов: Был опрос Фонда «Общественное мнение», и там цифры не выходили за 5 или 7%. Но проблема еще в том, насколько люди понимают, о чем идет речь.

Вероника Боде: Ну да, наверное, не все понимают.

Галина Петровна, ваши наблюдения, насколько распространено волонтерство в России?

Галина Бодренкова: Для меня не явилось открытием добровольчество. Им я занимаюсь уже более 20 лет. И сегодня очень радует тот факт, что государство обратилось к пониманию роли волонтерства. И уже давно всем известно, что государство одно не может создать все условия для граждан, а только совместными усилиями это можно сделать. То есть участие общества в достижении или в реализации тех проблем, целей, которые стоят, - тут, конечно, должны быть совместные усилия. И у нас сейчас инициативы по поддержке и продвижению добровольчества становятся средством формирования гражданской инициативы молодежи, и эту инициативу мы можем, конечно, видеть везде. А особенно инициатива спонтанная, добровольческая, когда что-то в стране происходит. Например, это лето явилось показательным для всех с точки зрения добровольчества, когда люди откликнулись. И вообще откликаться на любые проблемы в обществе – это свойство каждого человека. Просто вопрос в том, организовано ли это, есть ли поддержка этим усилиям. И если говорить о количестве. Официальные данные Высшей школы экономики, которые исследовали в прошлом году совместно, по-моему, с Фондом «Общественное мнение», - это где-то 3,02% людей участвуют. А по факту, если людям задают вопрос, делали ли они что-нибудь безвозмездно, то, конечно, гораздо большее количество человек отвечают «да». И более 40% выражают готовность участвовать. То есть речь идет о том, что эта деятельность недостаточно поддержана, организована.

Вероника Боде: Эльвира, расскажите нам, пожалуйста, о том, чем вы занимаетесь в качестве добровольца.

Эльвира Гуриева: Главная идея волонтерства – объединить людей в рамках проектов для распространения идей мира, межнациональной дружбы и понимания. Но из-за многих социальных стереотипов волонтерство в России плохо приживается. И сейчас мы делаем все для того, чтобы оно развивалось.

Вероника Боде: А что конкретно делаете?

Эльвира Гуриева: У нас в республике образован Добровольческий центр при Министерстве по делам молодежи, где мы, волонтеры из разных школ, учебных заведений, вузов, собираемся, проводим акции, мероприятия. Это могут быть благотворительные акции, концерты. Например, последняя акция, которую мы провели, - это 7 декабря благотворительная акция «Рождественский подарок ребенку-инвалиду». То есть мы делаем добро. И вообще волонтер – человек очень нужный. Многие специалисты утверждают, что за волонтерским движением будущее, и я с этим абсолютно согласна, потому что волонтерство позволяет человеку, не ломая свою жизнь, дополнить ее очень значимой частью. Это является очень важным аспектом корпоративной социальной ответственности. И многие компании выделяют специально время, чтобы их сотрудники могли быть волонтерами. В школе у нас тоже выделяется определенное время для того, чтобы мы могли участвовать в каких-то акциях и мероприятиях.

Вероника Боде: А теперь давайте поговорим о том, что больше всего мешает развитию добровольчества в России, каково отношение к нему властей, общества.

Иван Климов: Отношение со стороны властей для меня лично не очень прозрачно. Я могу сказать о том, что мешает. Можно выделить три больших класса проблем. Первое – это то, что связано с мотивацией и вовлечением. Это целый комплекс проблем, которые возникают на стыке двух больших сегментов: с одной стороны, присутствуют целевые группы, которые нуждаются в какой-то общественной помощи, поддержке, участии, с другой стороны, есть самое разное население, классифицированное по разным основаниям. И многие исследования показывают, что неформальное волонтерство, которое даже так не называется самими участниками, не распознается, оно очень развито: помощь в рамках семьи и родственных, дружеских связей, даже за их пределами.

Второе – это использование институциональных возможностей, то есть тех возможностей, которые предоставляют сегодняшние социальные структуры и институты, будь то в бизнесе, во власти представительной, законодательной, пресса и так далее.

И третий комплекс проблем связан с культурой коллективного действия. Ведь волонтерство – это совместная деятельность, это деятельность не одного человека, а какой-то группы. Если мы говорим о деятельности какой-то группы, значит, возникает проблема коллективного действия: как организоваться, как мобилизовать ресурсы, как правильно ими распорядиться, как выбрать стратегию и так далее. И здесь возникает вопрос о функционировании и о статусе НКО в обществе и как политического игрока.

И еще одна проблема (она сама по себе тоже очень большая), это то, чем занимается Галина Петровна, - формирование опыта управления волонтерским движением и такого рода инициативами: обучение и подготовка лидеров, активистов, - что само по себе очень большая и важная вещь. Но без трех предыдущих проблем (или комплексов) ни мобилизовывать будет некого, ни управлять некем.

Вероника Боде: Галина Петровна, я хотела бы поговорить с вами об отношении к волонтерству в России со стороны населения и, главное, властей, от которых тут, безусловно, кое-что зависит, и даже очень многое.

Галина Бодренкова: Проблема волонтерства в понимании того, что это такое. Проводилось исследование совсем недавно Тверским центром молодежных добровольческих инициатив Центрального округа, в результате которого к ним поступили данные от самих волонтеров, что они не понимают, почему добровольчество – это в интересах самореализации, социализации. Они считают, что это просто общественная, никому не нужная деятельность, которая использует волонтеров. То есть непонимание.

Сегодня государство, конечно, ушло далеко вперед в плане принятия тех законодательных актов, которые идут на поддержку добровольчества. Но их связь непосредственная с практикой пока еще отстает. И если мы говорим о том, что добровольческая деятельность – это сделать безвозмездное дело на пользу другим, то в мировом сообществе сегодня добровольчество понимается как польза для самого добровольца тоже. И в зависимости от этого каждое государственное ведомство, развивая добровольчество, получает свои преимущества. Как говорила Эльвира, их Министерство по делам молодежи создало Центры, направляет их на такую деятельность. Ведь задача министерства – развитие самой молодежи, ее социализация, самореализация. То есть здесь необходимо выстраивать определенную методику работы с молодежью, нацеленную именно на эти задачи. Если Министерство по социальной помощи или по социальному развитию, то их задача – помочь нуждающимся. То есть добровольчество необходимо всем, и самим добровольцам тоже. И нужно сочетание всех трех потребностей для того, чтобы это было. И сегодня в России в стратегии социально-экономического развития до 2020 года добровольчество записано одним из приоритетов молодежной социальной политики. Принята и специальная концепция содействия благотворительности и добровольчеству, в которой добровольчество рассматривается как ресурс для развития гражданского общества, и стратегия развития молодежной политики, в которой добровольчество является одним из важнейших приоритетов вовлечения молодежи в социальную практику.

Вероника Боде: То есть все хорошо. А что все-таки мешает?

Галина Бодренкова: Я к этому подхожу, начав с того, что добровольческая деятельность – это деятельность. А вот добровольчество в плане системы знаний и навыков, чтобы были обычные специалисты, были организации, куда прийти добровольцам для того, чтобы они могли выбрать поле приложения своих усилий, - вот этого у нас еще нет. Есть только самое начало. В некоторых регионах начинают создаваться Добровольческие центры. Такая инфраструктура поддержки добровольчества в образовательных учреждениях необходима, когда работа с добровольцами становится компонентом учебно-воспитательного процесса, образовательного процесса – это все специальные действия, чтобы больше молодежи, больше людей любого возраста могли понимать и чувствовать свою потребность, свое участие, по крайней мере, свою роль. Вот здесь у нас пока еще есть проблемы. Как и участие средств массовой информации: недостаточно пропагандируется роль добровольчества в обществе. Добровольчество должно быть нормальным стилем жизни каждого человека.

Вероника Боде: Эльвира, вам и вашим товарищам кто (или что) помогает? И кто (или что) мешает?

Эльвира Гуриева: Поначалу, когда мы только начинали заниматься волонтерством, мы часто сталкивались с непониманием не со стороны власти, а со стороны своих ровесников, друзей. Нас часто спрашивали: «Зачем вам это нужно? Вы поможете нескольким, но всем не поможешь, ничего не изменишь». И я не всегда знала, как ответить в такой ситуации, чтобы человек понял, для чего мы это делаем. Но как-то я наткнулась на замечательную притчу, и это было ответом на все вопросы. Человек шел по берегу, вдруг увидел мальчика, который поднимал что-то с песка и бросал в море. Человек подошел ближе и увидел, что мальчик поднимает с песка морских звезд. Они окружали его со всех сторон, их были миллионы, берег был буквально усыпан ими. И человек спросил мальчика: «Зачем ты бросаешь их в воду?». А тот отвечает: «Если они останутся здесь до завтрашнего утра, то погибнут». «Это же глупо, - ответил человек. – Оглянись – их здесь миллионы. Ты ничего не сможешь изменить». Тогда мальчик поднял следующую морскую звезду, на мгновенье задумался и, бросив ее в море, сказал: «Нет, мои попытки изменят очень многое для этой звезды – они дадут ей жизнь».

Вероника Боде: Да, действительно, на все вопросы отвечает эта притча.

Эльвира Гуриева: И власть нам всегда помогает. Одним из приоритетных направлений у нас является волонтерское движение. И у нас в республике оно очень сильно поддерживается. Мы знаем, что если нам для проведения какой-то акции, мероприятия что-то необходимо, мы можем обратиться в любой орган власти – и нам никогда не откажут, а только поддержат и помогут.

Вероника Боде: Эльвира, а не происходит ли иногда так, что власти за ваш счет решают какие-то свои проблемы? Например, не хватает сиделок в больнице, условно говоря, или служащих в детдомах, и привлекают волонтеров.

Эльвира Гуриева: Если так и происходит, то это тоже помощь. Я всегда рада помочь в такой ситуации. В этом и есть волонтерство, мне кажется.

Иван Климов: Когда власть обращается к волонтерам за помощью в тех областях, где она сама не способна справиться, это нормально. Я не вижу здесь ничего отрицательного. Волонтерство – это тот ресурс, который скрепляет социальную ткань.

Вероника Боде: Первую часть нашей программы завершает рубрика «Система понятий». О том, что такое массовые опросы как метод социологических исследований, рассказывает социолог Левада-центра Денис Волков.

Денис Волков: Массовый опрос – это один из самых распространенных социологических инструментов. Они проводятся для того, чтобы узнать мнение той или иной группы по какой-то проблеме. При этом группа может быть разной, это может быть коллектив предприятия, может быть население города, население страны. При анализе результатов возникает проблема интерпретации. Очень важно иметь возможность сравнить полученные результаты, например, сравнить их во времени с тем, что было раньше, и посмотреть, есть ли динамика. Сравнить с мнением различных групп. То есть если это общероссийский опрос, то мы сразу имеем возможность посмотреть, как отвечают на тот или иной вопрос различные группы. Мы можем сравнить мнения пенсионеров и студентов, мнения жителей столицы и сельских районов. Мнение респондента часто зависит от его возраста, от его материального статуса, от того места, где он проживает. Поэтому, получая возможность сравнить, мы уже получаем материал для интерпретации. То есть когда мы имеем только одну цифру, она нам ничего не говорит, но когда мы получаем своеобразный контекст мнений, то здесь уже можно делать какие-то выводы.

Вероника Боде: А сейчас нас ждет рубрика «Новые исследования» - короткий рассказ о результатах свежих опросов.

Диктор: Одной из черт политического пейзажа современной России можно считать односторонность коммуникации между обществом и властью, отмечают аналитики социологической компании «Башкирова и партнеры». По их наблюдениям, люди и сами не стремятся донести до правящих кругов свое мнение: 85% взрослых россиян ни разу в жизни не предпринимали никаких шагов, чтобы выразить свои взгляды по поводу того, что должно или не должно делать правительство. При этом подавляющее большинство, 61% респондентов против 19%, считают, что площадка, на которой мог бы происходить гражданский диалог, сегодня в России необходима. 26% думают, что это должен быть диалог «общество-власть», 14% полагают, что между собой должны общаться различные общественные слои, 9% - что диалог должен идти между экспертами по проблемам общества. А мнение большинства, то есть половины опрошенных – что площадка должна объединять все три типа диалогов.

Вероника Боде: Иван, как бы вы это исследование прокомментировали?

Иван Климов: Я к такого рода темам в массовых опросах отношусь очень осторожно. Потому что когда используются не очень понятные (даже для меня самого) слова, например «гражданский диалог», то непонятно, какие смыслы в это вкладывают сами респонденты.

Вероника Боде: Вроде что-то хорошее, и люди отвечают, что он нужен, да?

Иван Климов: Да. С другой стороны, проблема эта действительно существует. И довольно много других исследований, построенных на другой методологии, связанных с экспертными опросами, экспертными сессиями и так далее, они фиксируют это, но говорят об этом более предметно, более дельно. И одно из исследований, в котором я участвовал, его руководителем был Игорь Задорин из группы «Циркон», и оно ставило такую задачу – картография проблем гражданского общества и гражданского участия. И тут отсутствие площадок дискуссионных – это лишь одна из проблем.

Вероника Боде: Галина Петровна, насколько активно происходит диалог между властью и обществом в той сфере, которой вы занимаетесь?

Галина Бодренкова: В целом в некоммерческом секторе сегодня, и особенно по теме добровольчества, в определенной степени экспертный диалог осуществляется. Здесь центром является Министерство экономического развития, которое вместе с экспертным сообществом и разрабатывало концепцию поддержки благотворительности и добровольчества. И Министерство спорта, туризма и молодежной политики сейчас создало общественный совет по делам молодежи, который включает добровольчество. Но в целом, я считаю, добровольчество могло бы быть такой нормальной площадкой. А что такое диалог? Диалог - это взаимодействие и информирование общее, проведение общих мероприятий, результатом которого становится учет интересов граждан в той политике, которая формируется, что очень важно, я считаю, и развитие гражданского общества. Так вот, добровольчество, как в мире считается, - это первичный уровень демократии, когда люди вместе, не только делая что-то, но и обсуждая, участвуя в разрешении каких-то проблем, формируют свое мнение. И здесь добровольческие центры выступают той самой позитивной площадкой, которая априори сотрудничает со всеми секторами общества.

Вероника Боде: Эльвира, а вы как считаете, могут простые люди в современной России влиять на решение властей на местном или федеральном уровне, и должны ли они это делать?

Эльвира Гуриева: Безусловно, они могут это делать. И я согласна с Галиной Петровной, что это необходимо делать через площадку волонтерства. И они должны это делать, безусловно.

Вероника Боде: Но получается ли?

Эльвира Гуриева: Я думаю, что получается, и именно через добровольчество. Необходимо обратить особое внимание, мне кажется, власти на необходимость оценить продуктивность диалога власти и общества и стимулировать дальнейший рост институтов гражданского диалога.

Вероника Боде: Марина Николаевна из Москвы, здравствуйте.

Слушатель: Здравствуйте. Мне очень давно хотелось задать вопрос людям, которые занимаются социологическими опросами. По какому принципу они делят людей на категории? Понятно: летчики, матросы, инженеры. А вот пенсионеры, ведь они были летчиками, матросами, инженерами. Почему не делят на людей, которые живут в деревянных домах, и на тех, которые живут в каменных домах?

Иван Климов: Социологи не делят людей, они выделяют некие сходные и различающиеся черты. И когда мы говорим «пенсионеры» - это очень грубо, потому что пенсионеры бывают разные: военные пенсионеры, пенсионеры-инвалиды, работающие, не работающие, с семьей, без семьи и так далее. Это просто некоторые признаки, которые мы соединяем в одну группу. Это так называемые типологические группы. И в социологии есть большое направление, которое занимается социальной стратификацией, где они выясняют, как же устроено общество, чтобы уйти от прежних представлений, что есть рабочие, крестьяне и тонкая прослойка интеллигенции. На практике все бывает несколько сложнее. Вот есть волонтеры, напромер.

Вероника Боде: А сейчас я предлагаю обратиться к зарубежному опыту. О волонтерстве в Соединенных Штатах Америки рассказывает вашингтонский корреспондент Радио Свобода Аллан Давыдов.

Аллан Давыдов: В этом году американские военные, которые несут службу в Ираке и Афганистане, получили к Рождеству 50 тысяч посылок с письмами и подарками от соотечественников. Это стало возможным благодаря общественной организации "Операция "Признательность", которая почти 8 лет работает в Лос-Анджелесе. Сувениры, полезны вещи и просто продукты приходят со всей страны на местный учебный пункт Национальной гвардии, где сотни добровольцев сортируют и упаковывают их перед отправкой получателям в горячих точках. Основатель организации Кэрэл Блашек говорит, что такая скромная бандероль способна заметно скрасить боевые будни солдат, вызвать улыбку на их лицах. Она цитирует ответное письмо одного из тех, кто служит в Афганистане.

Кэрэл Блашек: "В конце концов я съел присланные гостинцы и посмотрел ДВД, но в посылке было еще письмо маленькой девочки из штата Мичиган. Оно стало для меня таким дорогим, что я вложил его в свой бронешлем и оно сопровождает меня повсюду".

Аллан Давыдов: А вот другая история. Марк Голдсмит, бывший топ-менеджер компании по производству косметики. Выйдя на пенсию, он присоединился к нью-йоркской благотворительной организации, объединяющей активистов в сфере решения городских проблем, и попросил его направить внештатным наблюдателем тюрьмы. Узнав, что 60% молодых людей, отсидевших в тюрьме, вскоре получают новую судимость, он сам себе сказал, что с этим надо что-то делать – а именно помочь им получить работу.

Марк Голдсмит: Надо помнить, что эти парни никогда в жизни не общались с теми, кто достиг успеха. Их круг общения ограничен бедным кварталом, в котором они проживают. Они не знакомы ни с кем, кто мог бы им помочь, когда они выйдут на свободу.

Аллан Давыдов: Для кандидатов на освобождение из тюрьмы Голдсмит проводит семинары по трудоустройству, начиная подготовкой резюме до собеседования с кадровиками. За 6 лет добровольческой миссии Марка количество рецидивистов из числа его питомцев сократилось втрое. Это всего лишь два примера из огромного множества проявления духа волонтерства в Соединенных Штатах.
Еще 170 лет назад выдающийся французский мыслитель Алексис де Теквиль в своем труде "Демократия в Америке" выделил служение обществу как характерную черту американцев. Одни исследователи считают, что стремление американцев к волонтерству коренится в их религиозных убеждениях. Другие полагают, что успешно осваивать новые земли на североамериканском континенте можно было лишь тогда, когда сосед подставлял плечо соседу. Так или иначе, сегодня бескорыстная добровольная общественная деятельность является не только проявлением американского национального характера, но и распространенным способом оказывать помощь тем, кто в ней остро нуждается. Если хотите, признаком хорошего гражданского тона. По данным Национального центра статистики благотворительности в Соединенных Штатах зарегистрировано 1570 тысяч некоммерческих организаций, служащих общественным интересам. В том числе почти миллион благотворительных организаций и 118 тысяч частных фондов. Добавим к этому 378 тысяч религиозных приходов, которые ведут активную волонтерскую деятельность. Общая сумма активов американских благотворительных организаций составляет почти 2,6 триллиона долларов. Их общий зарегистрированный доход в 2007 году превышал 1,4 триллиона долларов. Примерно каждый четвертый американец старше 16 лет работает волонтером в той или иной благотворительной организации. В апреле прошлого года в Соединенных Штатах был принят так называемый закон о служении Америке, значительно расширяющий для граждан возможности волонтерской деятельности в рамках как общенациональных программ, так и на местном уровне. Законом, в частности, предусмотрено ассигнование до шести миллиардов долларов на поощрение и координацию общественно-полезных добровольческих усилий.

Вероника Боде: Конечно, впечатляют все эти цифры... Должно быть, немало лет пройдет, прежде чем российская ситуация станет похожа на американскую в плане развития волонтерства. Галина Петровна, как вы думаете, каковы перспективы?

Галина Бодренкова: У нас стоит конкретная задача. Если мы говорим о том, что у нас 3% вовлечены в добровольческую деятельность, а желают участвовать порядка 40%, это полностью сходится с американскими данными. Единственное, у нас нет этой системы, а у них есть, о чем мы сейчас слышали. Кстати, наш президент Дмитрий Медведев, объявляя модернизацию, в первую очередь именно социальную модернизацию, пригласил всех людей участвовать в этом. И я думаю, что создание вот такой системы, которая позволяла бы, как в Соединенных Штатах, как во многих других странах, быть активными участниками людям, гражданам в тех задачах, которые стоят перед страной... В частности, цели модернизации – это страна, устремленная в будущее, это новое качество жизни людей, это позиционирование себя лидером мирового сообщества. И я думаю, что эту задачу без добровольчества, без граждан мы не сможем решить.

Аллан привел пример, и хочу сказать, что у нас таких примеров тоже очень много, просто мы о них не знаем часто, они у нас не позиционируются как важная деятельность, не организована эта деятельность. Я могу добавить, что 58 миллионов американцев, по последним данным, участвуют в добровольческой деятельности. А у нас - 3%, что существенно меньше. И одна из причин – в отсутствии этой системы. Потому что те люди, которые организовывали и упаковывали посылки, они сами просто так не пришли к месту сбора этих посылок, кто-то должен был скоординировать и организовать это дело. То есть организация добровольческой деятельности – это основная проблема, которая у нас сегодня стоит.

Эльвира очень хорошо, очень позитивно сказала «мы помогаем». Остается задать вопрос: сколько вас? Я была во Владикавказе. И «мы» - это, может быть, 2 тысячи активных ребят. Хотя во Владикавказе или вообще в Республике Северная Осетия-Алания порядка 200 тысяч молодежи. И вопрос: что же делают остальные? Вот они, наверное, выходят, в том числе, на площади. То есть в позитивное русло добровольчества их усилия не направлены. И это задача добровольчества. Если мы сумеем это сделать, России не о чем будет беспокоиться.

Вероника Боде: Иван, на ваш взгляд, чем российская ситуация отличается от американской? Я, естественно, имею в виду не цифры, не уровень развития добровольчества, а по сути. Может быть, дело еще и в ментальности, что россияне не очень готовы к этому, им что-то мешает в головах?

Иван Климов: В большей степени ситуацию либо благоприятную, либо неблагоприятную определяют какие-то ситуационные факторы, то есть факторы окружающей среды, окружающей ситуации: институты, коллективы, опыт, экономика и так далее. Галина Петровна в начале нашей передачи сказала замечательную фразу, что добровольчество – это готовность и способность откликаться на возникающие проблемы. Способность откликнуться на эту проблему, распознать ее как проблему – это принципиально важная вещь. И на сегодняшнем этапе развития добровольчества, наверное, это - наиболее актуальная и наиболее важная проблема.

По социологической литературе вырисовывается еще одна проблема, которая может возникнуть на следующем этапе, она уже и у нас отчасти возникает. Это проблема взаимодействия с властью. Если добровольчество – это способность откликаться на проблему, то может возникнуть ситуация, когда источником этой проблемы является власть: либо федеральная, либо местная, либо региональная. И тогда волонтеры, как люди, которые принимают ответственность на себя за какую-то часть общества, за какую-то территорию, они не могут себя ограничивать: вот это – волонтерство, добровольчество, а вот это уже не волонтерство, это уже протестная активность, и я этим не занимаюсь. Есть очень много примеров того, как инициативы исключительно волонтерские, ориентированные на помощь конкретным людям или же на реализацию какой-то определенной программы, превращались в протестные. И здесь возникает вопрос к власти: способна ли она общаться с участниками акций протеста? Не гнобить их, не разгонять их, а выходить на диалог, о котором и Башкирова говорила.

Вероника Боде: Эльвира, а что вас заставляет заниматься волонтерской деятельностью? Что вам это дает?

Эльвира Гуриева: В жизни каждого человека есть определенный уровень счастья, от которого мы ведем отсчет, как ведется отсчет, например, от высоты над уровнем моря. А что может быть прекраснее, чем осознание, что ты можешь помочь доставить счастье и радость другому человеку, который находится рядом с тобой и нуждается в какой-то помощи, заботе?

Вероника Боде: Исчерпывающий ответ. А у Галины Петровны есть дополнение к тому, о чем Аллан Давыдов говорил.

Галина Бодренкова: Добровольцы, как американская нация, как добровольческая нация, они первые, может быть, начали организационную часть по добровольчеству. Но независимо от того, где находится человек, в какой точке Земного шара, там, где есть люди, которые нуждаются в помощи, всегда найдутся люди, готовые помочь - это основная концепция добровольчества.

И я хочу сказать об одном из последних исследований, которое проводил Институт Гэллапа, а наш CAF (Charities Aid Foundation) это все сделал на русском языке. Там Россия по отдаче занимает 138 место, практически одна из последних стран. И я посмотрела, кто же на первом. Так вот, на первом – Новая Зеландия, это не Америка. И когда я стала исследовать, как же в Новой Зеландии построено добровольчество, то выяснилось, что там 21 миллион жителей, и из них 6,5 миллиона добровольцев. То есть практически как у американцев. И правительство Новой Зеландии выделило 21 миллион долларов на развитие добровольчества, на которые были построены и работают 100 добровольческих центров. А это 100 организаций, которые занимаются только развитием и вовлечением людей в добровольческую деятельность. Вот та система, о которой я не устаю говорить, которая нам просто необходима, чтобы любой человек на своем уровне мог прийти и посмотреть, где бы он мог себя проявить, кому он мог бы оказать помощь. Вот такие организации у нас только-только начинают создаваться. И за этим будущее, я считаю. Добровольчество – это, по сути, организация жизни общества, чтобы была нормальная жизнь у каждого человека, и молодого, и старшего поколения, чтобы все люди чувствовали себя востребованными. А востребованными, социально значимыми чувствовать себя хотят все.

Эльвира Гуриева: Необходима системная работа волонтерская, то есть определенная программа. Почему за границей более развито волонтерство? Мы в России забываем о том, что дети – это в будущем активные граждане. А формирование социально ответственного гражданского общества невозможно без соответствующего воспитания юного поколения. И вот за границей детская волонтерская активность – это, может быть, забота об окружающей среде, поддержание чистоты и посадка растений во дворе, очистка водоемов, поддержка новичка в школе. А в России пока этого нет. То есть это нужно воспитывать с детства.

Вероника Боде: Очень радостно мне слушать Эльвиру. Просто замечательно знать, что такие люди есть!

Галина Бодренкова: Только эта деятельность не должна быть принуждаемой. Должен быть свободный, осознанный выбор – вот основная суть добровольчества.

Вероника Боде: А насколько тут распространено принуждение, как в советские годы? Субботник или что-то подобное – вроде бы, добровольчество, но все мы помним, как это было организовано: не пойдешь – к тебе санкции применят.

Галина Бодренкова: Пока, к сожалению, это еще имеет место. В том-то и задача, чтобы люди поняли, что же такое добровольчество, а особенно те, кто работает с молодежью, с детьми, чтобы вызвать, стимулировать интерес, а не принуждать. В Соединенных Штатах есть широко распространенный подход, так называемое «обучение служением». То есть когда добровольчество используется в образовательном процессе, когда практика социальная обязательно входит в состав обучения, но когда есть рефлексия, когда люди не просто бездумно пришли и что-то кому-то сделали, а чтобы они на этих примерах получали понимание достижения результатов, создания новых проектов социальных для получения новых результатов, улучшения этой работы. Вот это все считается лучшим достижением целей образования, а не только демократических ценностей, когда человек просто выбирает, когда это вписано в образовательный процесс школьный, учебный. Это нацелено на систему образования. То есть добровольчество является инструментом различных задач и целей, которые ставит конкретное ведомство.

Вероника Боде: И мне хотелось бы продолжить разговор о мотивации. Иван, вы изучали эту проблему в рамках вашего исследования? Что заставляет людей заниматься волонтерской деятельностью?

Иван Климов: Это одна из наших тем. И здесь есть две очень важные закономерности. Первое. Мотивация к участию в помогающем поведении, скажем так, безусловно, присутствует. Очень многие участвуют в помощи в рамках дружеских, профессиональных отношений. Чуть меньшее число людей участвуют в помогающем поведении за пределами семейного, родственного и дружеского круга. Но они не распознают, не используют эти слова: я занимаюсь волонтерством, благотворительностью и еще чем-то. Волонтеры – это те, кто участвует в деятельности или через деятельность определенных волонтерских организаций. Вот там эта идентичность у них очень хорошо развита. Вторая вещь, а особенно среди молодежи - участие в волонтерстве и любой общественной активности тесно связано с представлениями о карьерной траектории: что они хотят видеть в будущем, какую себе выбирают стезю. И мы пытались выяснить, какие представления своей биографической траектории в большей степени ориентируют человека на общественную деятельность. Например, то, что в структуре власти, там это очень органично связано. Или же в таких профессиях, как врачи и учителя, то есть связано с образованием.

Волонтерская деятельность -это общественная работа, которая включает широкий спектр добровольной безвозмездной помощи уязвимым категориям населения со стороны граждан определенного государства. Ни одна благотворительная или иная общественная организация, которая направлена на поддержку определенной социально незащищенной группы людей, не может проводить свою деятельность без человеческих ресурсов - волонтеров.

Работа волонтером: как стать волонтером

На данный момент действующее законодательство прямо не регулирует волонтерскую деятельность, однако некоторые ее черты и механизм можно выяснить, проанализировав закон «О благотворительной деятельности» от 11.08.1995 № 135-ФЗ.

В ст. 5 указанного нормативного документа перечислены субъекты благотворительной деятельности. Надо обратить внимание, что законодатель не предусмотрел такого участника, как «волонтер», однако указал близкий к нему синоним «доброволец» (признаки последнего полностью совпадают с современным пониманием определения «волонтер»).

Человек, планирующий стать волонтером, для достижения конечной цели должен пройти следующие этапы:

1. Выбрать ту благотворительную организацию, которая будет наиболее полно отвечать его интересам и пожеланиям.
2. Собрать информацию о деятельности выбранной организации: возможные риски и ответственность, режим и график деятельности, уровень материального обеспечения (обеспечение канцелярскими, транспортными и другими ресурсами) и др.
3. Пройти собеседование и предоставить необходимые документы (как правило, паспортные данные, справку о несудимости, об отсутствии венерических или других хронических тяжелых болезней).
4. Каждая благотворительная организация, которая проводит широкомасштабную и регулярную деятельность, имеет собственный электронный ресурс. На нем можно найти всю необходимую для ознакомления информацию: уставные документы, порядок вступления и выхода, особенности работы и дальнейшие перспективы волонтерской деятельности .
5. Последний этап - принятие или отказ в принятии в ряды волонтеров соответствующей организации.

Волонтерская работа: что делают волонтеры

Волонтерство охватывает очень широкую сферу деятельности, включает десятки различных направлений. Объединяющим фактором всех направлений выступает общая цель - осуществление полезной бесплатной деятельности на благо общества. Волонтерство - это:

1. Проведение открытых мероприятий, направленных на охрану и защиту интересов социально незащищенного населения.
2. Оказание помощи беспризорным, сиротам, инвалидам, пенсионерам и др.
3. Деятельность в направлении защиты животных и окружающей среды.
4. Проведение бесед и собраний на тему вреда алкоголя, наркотиков и табачных изделий.
5. Проведение благотворительных вечеров и концертов для сбора средств на благотворительные цели.
6. Озеленение определенной территории (посадка деревьев, оформление клумб и др.), уборка мусора, очистка рек и других водоемов.
7. Предоставление услуг поддержки на горячих телефонных линях, интернет-ресурсах. Волонтерская деятельность таких лиц состоит в общении с людьми, которые нуждаются в советах или попали в трудное положение.

Волонтерство: нюансы и особенности

Волонтерство является достаточно распространенной и популярной общественной деятельностью на сегодня. Однако большинство лиц, которые планируют присоединиться к благотворительным организациям и мероприятиям, не всегда понимают природу и характер волонтерской деятельности . К особенностям волонтерства можно отнести:

1. Лица без вмешательства и давления со стороны других лиц решают стать волонтерами (принцип добровольности). Также они самостоятельно выбирают направление оказания помощи - бездомным животным, детям-сиротам, малообеспеченным семьям, беспризорным лицам, тяжелобольным и др.
2. Волонтерская деятельность не оплачивается ни со стороны государства, ни со стороны благотворительных организаций.
3. Волонтерская работа не относится к категории специализированной или профессиональной деятельности, поэтому каждый может занять в ней свою нишу (приветствуется любая помощь).
4. Волонтером может быть только терпеливая и уравновешенная личность. Волонтерская деятельность тесно связана с социально уязвимыми людьми, а потому в общении с ними агрессивность, психическая нестабильность, нервозность не приемлемы.
5. Волонтеры редко работают в одиночку, поэтому простые навыки общения и взаимопомощи, командные качества необходимы тем, кто желает заняться волонтерством.
6. Волонтерская деятельность — это не только права и безграничные возможности в сфере помощи другим людям, но и определенные обязанности и ответственность. Лицо, вступившее в ряды волонтеров, обязано всевозможными способами достигать целей соответствующей организации, соблюдать внутренние правила, уважать своих коллег, добросовестно выполнять доверенные ему обязанности.

Волонтерство и мошенничество: как распознать мошенника в лице волонтера

Сегодня многие граждане готовы предоставить определенные материальные средства на помощь больным детям, бездомным животным и на другие благие цели. Однако нередко под видом родственников и милосердных добровольцев с фотографиями больных детей и сирот скрываются мошенники.

Похожие мошеннические действия сильно подрывают доверие граждан к волонтерским мероприятиям, которые действительно преследуют благотворительную цель. Специалисты рекомендуют в борьбе с мошенническими схемами применять радикальные меры - не давать деньги уличным добровольцам. Лучший выход - это связь с официальной легальной благотворительной организацией, которая проводит сбор средств на защиту незащищенных слоев населения, животных и др.

Подводя итог, можно уверенно сказать, что волонтерство - это полезная и нужная общественная деятельность. Лица, которые решили стать волонтерами, должны добросовестно выполнять принятые обязанности и осознавать важность своей миссии.

Открытие бизнеса