В предложенной вашему вниманию статье рассказывается о том, какие льготы почётным донорам полагаются по российскому законодательству. Здесь же вы сможете ознакомиться с особенностями данного статуса и порядком оформления денежных компенсаций.

Кто такой почетный донор?

В нашей стране значительное количество больных людей ежедневно нуждается в свежей крови, без которой невозможно обойтись при проведении отдельных видов хирургических операций.

Для решения этой задачи на всей территории России создана и успешно функционирует на постоянной основе разветвлённая сеть донорских пунктов.

Помимо этого, с той же целью медицинскими учреждениями организуются временные выездные сессии по приёмке крови, особо распространённые в удалённых от центра регионах (в сельской местности, в частности).

И хотя ситуация с поддержкой донорства у нас далеко не соответствует международному стандарту, тем не менее, часть сдающих кровь людей имеет право на определённые поощрения, предоставляемые им на вполне законных основаниях. О том, какие льготы почётным донорам положены по закону и пойдёт речь в этой статье.

Определение донорства

Начиная с 2012 года занятие донорством (сдачей крови и её компонентов в лечебных целях) и полагающиеся за это льготы чётко определены действующим российским законодательством. Согласно закону донором считается любой гражданин, готовый добровольно сдавать определённое количество крови или плазмы в пользу нуждающихся в них людей.

Дополнительная информация: Указанная процедура может проводиться как на добровольной, так и на платной основе.

В последнем случае за определённое количество сданного компонента донор получает денежное вознаграждение, размер которого устанавливается федеральными или местными властями.

Для получения звания «Почётный донор» сдающий кровь человек должен соответствовать следующим требованиям:

• он обязан заниматься донорством на регулярной основе;
• при сдаче только одной плазмы она должна быть откачана не менее 60 раз;
• только одну кровь (без плазмы) необходимо сдать не менее 40 раз;
• совокупное количество посещений донорского пункта составляет не менее 60-ти (35 раз для сдачи плазмы и 25 – крови);
• общее количество таких процедур должно быть не менее сорока (с учётом того, что кровь сдавалась не менее 25-ти раз).

Компенсационные выплаты положены и тем донорам, которые получили свой статус еще при СССР

Все постоянные доноры, подпадающие под оговоренные выше условия, могут рассчитывать на льготы или на предоставление законных компенсаций, выплачиваемых в рамках социальных гарантий. Для этого необходимо обратиться в местные органы УСЗН с заявлением, к которому должен прилагаться целый ряд персональных документов.

Важно! С 2016 года правом на получение компенсационных выплат располагают не только награждённые этим званием граждане России, но и лица, получившие такой статус до распада СССР.

Законодательная база

Путь донора

Законным основанием для предоставления статуса «Почетный донор России» и получения соответствующих ему льготных компенсаций являются следующие нормативные акты:

1. ФЗ № 125 от 20.07.12 (в отредактированном в 2016 году виде).
2. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 246 от 31.03.05 (в отредактированном виде – с 05.04.12).
3. Постановление Правительства (ПП) РФ за номером № 1228 от 26.11.12.
4. ФЗ «О порядке внесения поправок и изменений», за номером №313-Ф3 от 25.11.2013 с учётом дополнений, внесённых 31.12.2014 г. И 01.07.2015 года.
5. ПП РФ об утверждении значка «Почётный донор» за №842. Опубликовано 26.08.1995 года с дополнениями 04.09.2012 г.
6. ПП РФ об установленном порядке награждения доноров нагрудным значком «Почётный донор», а также о выплате денежных компенсаций за №663.
7. Приказ Минздрава о замене положенного донорам крови горячего питания на денежную компенсацию за №265 Н от 26.04.2013 года.
8. Статья №186 ТК РФ.

Согласно действующим в рамках этих законов положениям всем гражданам, соответствующим приведённым ранее условиям, присваивается звание «Почётный донор» с вручением особого нагрудного значка и выдачей соответствующего удостоверения.

Обратите внимание: Для получения данного статуса гражданин, рассчитывающий на него, должен заранее обратиться в администрацию донорского пункта с просьбой о включении в список претендентов.

После подготовки списка его отправляют в адрес областного (краевого) центра с одновременным предоставлением всех данных по претендентам. И лишь после согласования с областными властями этот список передаётся на окончательное утверждение в соответствующее подразделение Минздрава.

Перечень положенных льгот

Почетным донорам предоставляются скидки на лечение зубов

Гражданское лицо, являющееся почётным донором, вправе рассчитывать на такие виды общегосударственных льгот, как:

• бесплатная помощь во всех медучреждениях независимо от их принадлежности и подчинения;
• внеочередной порядок записи на приём к любому врачу;
• скидки на лечение зубов и протезирование;
• 50 процентные скидки на все виды лекарств;

Помимо этого, почётный донор имеет право:

1. на первоочередность в приобретении санаторных путёвок;
2. на бесплатный проезд во всех без исключения видах общественного транспорта (включая международные маршруты);
3. на полностью оплаченный отпуск, назначаемый в удобное для него время;
4. на снижение процентов по кредитам и на льготные бонусы.

Помимо этого, определённые льготы предоставляются российским гражданам и на региональном уровне.

Так, проживающим в Москве и на территории области донорам предоставляются 50% скидки не только на лекарства, но и на услуги ЖКХ. А в Санкт-Петербурге, например лицу, располагающему этим статусом, помимо всего перечисленного, может быть присвоено почётное звание «Ветеран труда».

Компенсационная выплата

Граждане, носящие звание почётного донора России (СССР), вправе рассчитывать на ежегодную финансовую выплату, получаемую от государства вместо полагающихся по закону льгот. Размер этой компенсации на февраль 2017 года в среднем по стране составлял 12-14 тысяч рублей (эта цифра варьируется в зависимости от конкретного региона). Для жителей Пермского края, например, эта сумма равна 13 041 рублей.

Отметим также, что сумма указанной выплаты постоянно корректируется в сторону её увеличения. По мнению экспертов, существенное влияние на рост компенсации должна оказать развитая система региональных бонусов, а также желание соответствующих служб привлечь к занятию донорством как можно большее количество людей.

Необходимые документы

Для получения компенсационных выплат необходимо подать документы в отделение соц защиты

Для получения компенсационной выплаты необходимо подать заявление в районное отделение соцзащиты и приложить к нему следующие документы (данные):

• удостоверение почётного донора;
• личный паспорт гражданина РФ;
• реквизиты сберегательной книжки или банковской карты.

По завершении процедуры оформления вы будете ежегодно получать перевод в размере положенной по закону суммы (дата его поступления на сберкнижку или личный счёт устанавливается местными органами соцзащиты). Обо всех изменениях в порядке перевода полагающихся по закону средств эти же службы должны оповещать вас заранее.

Заключение

Возможно Ваша кровь может спасти чью-то жизнь

Среди оппонентов донорства распространяются слухи о том, что сдача крови может повредить здоровью нормального человека. Опыт большого количества постоянных доноров, регулярно сдающих плазму и кровь, напротив, свидетельствует о благотворном влиянии этой процедуры на его состояние.

Объясняется это тем, что регулярное обновление крови способствует повышению иммунитета организма и, по мнению некоторых специалистов, заметно продлевает жизнь донора.

Что касается опасности заражения в процессе переливания крови, то все эти страхи надуманы неграмотными людьми, не имеющими представление о самой процедуре её сдачи.

Дело в том, что на каждую отдельную операцию выделяется новый индивидуальный пакет для забора крови, который распечатывается на глазах донора.

При её поступлении с центрифуги после отделения плазмы обязательна идентификация индивидуального пакета (он маркируется предварительно фамилией и инициалами). Так что возможность вливания чужой крови абсолютно исключена.

В следующем видео Вы узнаете подробнее о донорстве крови:

Июн 21, 2017 Контент Менеджер

Любой свой вопрос вы можете задать ниже

Почетные доноры – граждане России, которые всегда пользовались особым почетом и уважением, ведь они совершенно безвозмездно сдают кровь и плазму, помогая выжить тяжелобольным и людям, которые пострадали в результате аварий и природных бедствий. Со времен Советского Союза государство старалось отблагодарить их не только перечнем льгот, но и социальными выплатами, чтобы хоть как-то отдать дань уважения тем, кто приходит больным на помощь.

К сожалению, непростое привело к тому, что государство старается экономить, сокращая . На протяжении нескольких лет выплаты, ежегодно положенные почетным донорам, были заморожены и не корректировались при помощи индексации. Подобная новость, безусловно, не порадовала носителей этого почетного звания (а их в России насчитывается около 598 тысяч человек).

В текущем году представители властей заверили, что сумма донорских выплат будет откорректирована с учетом официального индекса – то есть, увы, повысится совсем ненамного. В новом году правительство также пообещало возобновить регулярную индексацию социальных выплат. Давайте разберемся в ситуации на 2018 год, чтобы понять, какой перечень льгот и какие пособия положены жителям России, имеющим звание почетного донора.

Чтобы стать почетным донором, требуется сдать компоненты крови 40 раз

Кто такие почетные доноры?

Получить звание, подтвержденное удостоверением «Почетного донора», могут те, кто бесплатно пополнил банки медицинских хранилищ кровью, ее составными компонентами или плазмой, выполнив при этом такие условия:

• забор крови и ее составных компонентов были произведены не менее 40 раз;
• кровь и ее составные компоненты были сданы минимум 25 раз, а плазма сдавалась донором отдельно. При этом совокупное количество процедур забора должно равняться 40 единицам;
• кровь и ее компоненты были сданы минимум 25 раз, при этом дополнительно в общем количестве крови донор сдавал плазму. При этом совокупные заборы составили не менее 60 раз;
• донор 60 раз совершал процедуры по сдаче плазмы.

Обязательным критерием также является безвозмездность процедуры – сдача крови и других компонентов в оплачиваемом порядке не позволяет засчитывать их при получении звания «Почетного донора». Кроме того, в число доноров могут быть допущены лишь лица, обладающие отменным здоровьем, поэтому к ним выдвигаются еще и физиологические требования. Донором может стать человек в возрасте 18-60 лет, здоровье которого отвечает таким критериям:

• требуемый показатель зрения – не ниже -5 диоптрий;
• у желающего сдать кровь должны быть отрицательными анализы на любую форму гепатита, вирус иммунодефицита, инфекционные и венерические заболевания;
• кровь и ее составляющие можно сдавать лишь через три месяца после прохождения вакцинации, и через один – в случае заболевания простудой;
• вес донора должен быть выше 50 килограмм.

С 2012 года почетными донорами в России могут стать не только граждане этой страны, но и иностранцы, которые легально находятся на территории государства не меньше, чем год.

Льготный перечень для почетных доноров

Почетным донорам предоставляют ряд финансовых и социальных поощрений

Согласно российскому законодательству, перечень положенных донорам льгот в 2018 году не претерпит каких-либо изменений. Данной категории лиц полагается:

• бесплатное питание после сдачи крови или других компонентов, которое оплачивается из фондов медицинского учреждения. В некоторых случаях (например, если забор производился в мобильном комплексе) донор может написать заявление на замену питания денежной компенсацией (размер данной выплаты равен 5% от суммы, которая законодательно закреплена в качестве прожиточного минимума);
• любой донор должен получить от работодателя освобождение от работы на день, на который запланирована донация. Если же донорская процедура была осуществлена в выходной день или в день, когда у донора был отпуск, он имеет право попросить о переносе выходного на другое время на протяжении всего года после осуществления процедуры;
• почетным донорам предоставляется возможность в первую очередь приобрести льготную путевку в санаторий, который находится по месту его работы или учебы. Такая льгота может быть реализована, если донор в течение одного года сдал два максимума допустимого забора крови;
• представители этой группы лиц могут писать заявление на отпуск в то время года, которое им удобно;
• таким лицам обязаны оказывать первоочередную помощь в медучреждениях, которые являются государственными или муниципальными.

Кроме того, отдельные территориальные субъекты России могут устанавливать почетным донорам собственный перечень льгот, финансируя его реализацию из местного бюджета. Узнать подробности можно, если обратиться за разъяснениями в местные соцслужбы или департамент Минздравоохранения. Например, в Москве почетные доноры пользуются такими льготами:

• право на бесплатный проезд в муниципальном общественном транспорте;
• право на компенсацию 50% стоимости ;
• право на безвозмездное протезирование зубов в муниципальных стоматологиях.

Если же говорить о случаях, когда донорские процедуры осуществляются на платной основе, то донор может получить от 8% до 45% суммы, установленной в качестве прожиточного минимума в конкретном регионе России. Например, в московском бюджете предусматривается возможность однократного и многократного финансового стимулирования донорства. Например, при одноразовой сдаче крови донор может получить выплату в размерах 3,4 тысячи рублей, а за четыре процедуры и более - до 20 тысяч рублей.

Итоговая сумма зависит от того, какие именно компоненты крови были взяты, а также редкости группы крови. Первоначально берется анализ в объеме 30 миллилитров, который не оплачивается.

Выплаты почетным донорам в 2018 году

В 2015 году правительство установило размер денежной компенсации для почетных доноров в виде ежегодной выплаты (12 373 рублей). Российское законодательство утверждает, что данная выплата, как и другие виды социальной помощи, должна индексироваться в соответствии с уровнем инфляции, однако из-за текущего кризиса индексационные мероприятия приостановили.

Скорее всего, выплаты донорам в 2018 году проиндексируют всего на 5,5%

Причем сначала в закон были внесены поправки, свидетельствующие о том, что индексация будет приостановлена до 1 января 2018 года, но затем правительство решило сдвинуть сроки еще немного. Так, два года назад от начальника управления Службы крови, подчиненной Федеральному медико-биологическому агентству – Ольги Эйхлер, – было получено заявление, что почетным донорам все-таки произведут индексационные изменения в выплатах.

Если в 2017 году сумма, положенная почетным донорам России и СССР, составляла 12 373 рублей, то после апрельской индексации она составит 13 041 рублей и 14 копеек. Новую индексацию обещают провести в январе 2018 года, скорректировав выплату на инфляционные изменения. Точная сумма будет известна ближе к апрелю, однако вряд ли индексацию произведут больше, чем на 5,5%. При оформлении выплаты стоит помнить несколько важных моментов:

• компенсационные выплаты почетным донорам реализуются раз в год – до 01.04;
• донорам нужно написать заявление с банковскими реквизитами для перевода, которое затем подается в уполномоченный орган соцзащиты по месту проживания;
• к заявлению нужно приложить удостоверение личности и свидетельство «Почетного донора». Это можно сделать, воспользовавшись услугами почты (в этом случае нужно высылать заверенные копии);
• заявление про выплату рассматривается в течение 10 дней, после чего будет принято и оглашено решение о реализации выплаты.

Процедуру оформления выплат в 2018 году обещают упростить, так как людям с удостоверением «Почетного донора СССР» сложно каждый год обращаться в соцзащиту вследствие возраста. Предполагается, что с 1.01.2018 года все доноры, находящиеся в базе, смогут получить выплату в автоматическом режиме.

Теория Герцберга, в основе которой размещены 2-е разновидности человеческих потребностей с мотивирующими и гигиеническими факторами. Двухфакторной теорией называл ее Фредерик Герцберг, американский психолог в 1959 г.

Теория Герцберга кратко состояла в выявлении неудовлетворенности и удовлетворенности человека в течении трудовой активности, основание понижения и поднятия продуктивности, отдачи труда.

Теория Герцберга кратко

Ученые во главе с Ф. Герцбергом проводили опрос у большого коллектива (200 чел.) служащих и инженеров, которые работали в достаточно крупной лакокрасочной компании.

Участникам, следовало описать подробные ситуации: в каком случае, у них появлялось желание трудиться и положительные эмоции. Другой случай, когда желание работать отсутствовало, и ощущалась неудовлетворённость .

В заключение исследования выявили, что существуют :

• гигиенические факторы, когда удовлетворенность от задания зависит от ее содержательных и внутренних характеристик.
• мотивирующие факторы, когда неудовлетворенность человека зависит от ее контента и внешних характеристик задания, работы.

Герцберг теория мотивации

Мотивирующие обстоятельства напрямую соединены с работой, с его характером, а гигиенические — с окружающим миром, средой, где выполняется работа.

Гигиенический фактор получил название от существительного — «гигиена», взятого из медицинского словаря, что означает «предупреждение».

Гигиенические обстоятельства должны помогать поддерживать здоровье работающих людей, но не предусмотрено обязательное улучшение.

К основным гигиеническим факторам относятся:

• Заинтересованность руководителя в работнике;
• Удобный рабочий график;
• Присутствие соц. пакета;
• Достойная выплата за труд;
• Соблюдение техники безопасности труда;
• Проведение плановых мероприятий в области социальных и производственных программ: здравоохранения, обновление оборудования;
• Нормативные условия трудовой смены (освещенность, влажность воздуха, отопление);
• Доброжелательная атмосфера труда (с коллегами, руководством);
• Дополнительный контроль работы.

Наличие перечисленных обстоятельств «здоровья» снимают частично неудовлетворенность самой работой.

Практически гигиенические обстоятельства никогда полного удовлетворения не вызывают.

Мотивирующие факторы
По другому эти факторы называют способствующими, которые побуждают работника к улучшенному исполнению своих обязанностей, потребности человека в увеличении личностного роста.

К «мотиваторам» относятся :

• Трудовой успех;
• Высокопрофессиональный подъём;
• Положение в обществе;
• Интересная и любимая трудовая деятельность;
• Ответственность за проделанную работу;
• Повышение по службе, увеличение разряда.

Признание коллектива, руководства вас как специалиста дает работнику ощущение собственного самоуважения и достоинства. Немаловажно, услышать слова благодарности со стороны руководителя о качественно выполненной задачи работником.

Стимулирует личностный рост содержательная и созидательная работа, а однообразная робота восхищения не доставлят.

Герцберга теория мотивации

В основе теории мотивации Герцберга заложены 2 основных явления: гигиенический и мотивирующий.

Если отсутствуют причины гигиенические или их недостаточно, у работника вызывает неудовлетворение заданием, работой.

А если факторов гигиенических хватает, то они не вызывают сами удовольствие работой и не смогут мотивировать работника на повышенные результаты.

Главное, вызывают большое удовольствие, создают мотив для повышения эффективности в труде, и только при наличии достаточности гигиенических факторов.

Если работник не удовлетворен явлениями гигиеническими – у него нет стремления заниматься работой.
Если он удовлетворен гигиеническими обстоятельствами, то он безмятежно работает. Но мотивация работать с полной отдачей отсутствует.

Следовательно, гигиенические положительные факторы удерживают работника на прежней работе. Гигиенические отрицательные факторы приводят к полнейшей неудовлетворенности заданием, работой .

Ряд мотивирующих явлений подразумевает, что любой работник способен мотивированно трудиться, когда цель видна и считает ее выполнимой. Неадекватность или лишение мотивирующих явлений не влечет к неудовлетворенности задания. Но присутствие причин мотивации доставляет удовольствие и нацеливает человека к наиболее производительному процессу труда.

Психология человеческого разума

Теория мотивации Герцберга, его мнение о повышении зарплаты работникам трактует: работодатели будут разочарованы, стараться поднять мотивацию работникам, которые со временем привыкнут к новой зарплате, и будут расценивать как обстоятельства гигиенические.

Работодатель считает, что система поощрений является конкретным усилителем мотивационного направления. Такая система войдет в привычку, как должное. Конечно, будет ощущаться удовлетворенность, но перестанут вскоре мотивировать работника.

Теории мотивации Герцберг и Маслоу

Теориями мотивации занимались ученые всего мира, у которых существовали свои версии. Основная задача — мотивация людей к трудовой деятельности. Разработчики сосредоточивались на изучениях потребностей и мотивационных влияний, отображали сущность и их устройство.

Свою теорию Ф. Герцберг назвал «Теория удовлетворенности трудом». Он был авторитетной персоной в сфере бизнеса и его управления и занимался вопросами труда, активностью компании.

В теории мотивации Ф. Герцберг и со спиралью потребностей Маслоу многое общего. По теории Герцберга гигиенические требования сопоставляются к наименьшей стадии необходимостей Маслоу. Мотивирующие обстоятельства соответственно соотносятся к высокой степени потребностей.

Двухфакторной теорией Герцберг внес новые объяснения мотивации человека в процессе труда. Внимание в основном уделялось 1-ой группе явлений: гигиенической. За счет увеличения заработка, персональных льгот, улучшения трудовых условий. Но намерения и старания не дали достижений, потому что не повлияла эта мотивация на работников. Но многие предприятия приняли базовые моменты по теории Герцберга, которые принесли свою эффективность .

Решающие примечания в адрес мотивационной теории Герцберга были выдвинуты многими компаниями:

• В зависимости от необходимостей конкретного работника мотивирующим началом могут быть и гигиенические и мотивирующие явления;
• Недостаточное количество «мотиваторов» способны предоставить неудовлетворенность в работе, а сформированные гигиенические обстоятельства смогут удовлетворенность работы поднять, если рассматривать определённое состояние;
• Не все состояния удовлетворенности трудовой активности повышают процент продуктивности работы, что разниться с теорией Герцберга;
• Система повышенной мотивации обязательно рассматривается с учетом поведенческих действий людей и особенностей — характеристик среды работы.

Своей теорией мотивации Герцберг внес определенный вклад восприятия мотивации работника, но многое не учел. В дальнейшем другие ученые занялись формированием процессуальной теорией мотивации.

Для изучения мотивации человека многими учеными были разработаны различные теории мотивации, оценивающие воздействующие на нее факторы. В большинстве своем они концентрируются на изучении потребностей и влиянии их на мотивацию , описывают их содержание и структуру.

Фредерик Герцберг предложил двухфакторную теорию мотивации, основанную на опыте его изучения проблем труда и деятельности компаний.

Теория мотивации Герцберга была разработана им в 1959 г. с целью выяснения оснований удовлетворённости или неудовлетворённости человека деятельностью , а также выявления причин повышения и снижения производительности труда.

Для этого был проведен опрос 200 инженеров и служащих одного крупного предприятия, выпускающего лакокрасочные покрытия. Участникам предлагалось описать ситуации, в которых отношение их к работе было положительным и у них было желание работать, и ситуации, в которых отношение к работе было, наоборот, отрицательным, ощущалась неудовлетворённость, и не было вовсе желания работать.

Результаты данного исследования позволили Герцбергу сформулировать заключение о том, что удовлетворённость от работы определяется её внутренними и содержательными характеристиками, а неудовлетворённость определяется внешними характеристиками работы и её контекста. Далее все факторы, оказывающее влияние в производственных ситуациях на деятельность человека, были разделены на гигиенические и мотивирующие.

Гигиенические факторы

Гигиенические факторы, или факторы здоровья, представляют собой те факторы, которые связаны с окружающей средой, в которой сама работа происходит. Среди важнейших гигиенических факторов выделяют следующие:

• Политика фирмы и администрации;
• Комфортные условия труда;
• Безопасность труда;
• Приемлемая освещённость, отопление и т.д.;
• Оплата труда;
• График работы;
• Наличие оплачиваемого больничного;
• Наличие оплачиваемых праздничных дней;
• Проведение мероприятий по социальному обеспечению, здравоохранению и иных социальных программ;
• Отношения с руководством и коллегами;
• Уровень прямого контроля.

Гигиенические факторы практически не вызывают полного чувства удовлетворённости и на деятельность человека активизирующего воздействия не оказывают. Но благодаря наличию их можно предупредить чувство неудовлетворённости; если же они отсутствуют, это может стать причинами появления чувств недовольства, неудовлетворённости или раздражения у персонала.

Наличие данной группы факторов приводит к состоянию, когда как таковой нет неудовлетворённости работой, но также нет и удовлетворённости работой, поскольку характеризующиеся положительно гигиенические факторы это что-то само собой разумеющееся. Отрицательно характеризуемые гигиенические факторы могут, в свою очередь, привести к полному неудовлетворению работой.

Отсюда можно сделать вывод, что условия, в которых производится работа, как мотивирующие факторы нельзя рассматривать. Вероятно, большая часть людей работали бы с удовольствием в приятной обстановке, но, исходя из данной теории, чисто вычищенный цех вряд ли может стать заменителями самой работы, от которой человек получает удовольствие или признание своих заслуг.

Согласно теории Герцберга, работодатели, стремящиеся повышать мотивацию персонала посредством повышения оплаты труда, будут в итоге разочарованы, так как после того, как сотрудники привыкнут к новому уровню материального вознаграждения, он будет скорее всего ими рассматриваться как гигиенический фактор. С этого момента, увеличенные выплаты перестанут людей мотивировать. Человеческая психология такова, что его больше мотивирует желание что-то иметь, нежели факт того, что у него уже есть это что-то.

Мотивирующие факторы

Мотивирующие факторы, или мотиваторы, связаны непосредственно с сущностью и характером самой деятельности. Они оказывают содействие повышению степени удовлетворённости работой и рассматриваются как самостоятельная группа потребностей, которую можно обобенно назвать потребностями в росте.

К ключевым мотиваторам относят следующие:

• Общественное признание;
• Степень ответственности;
• Успех;
• Наличие возможностей профессионально расти;
• Интересное содержание деятельности;
• Служебное положение.

Общественное признание может дать человеку ощущения самоуважения и достоинства, что руководителю должно говорить о необходимости доведения до работника отзывов об отлично проделанной работе. Ещё один существенный фактор – это сама деятельность работника. Следует иметь в виду, что монотонная работа обычно удовлетворения не приносит, а разнообразная по содержанию и творческая деятельность, наоборот, стимулирует к росту, предупреждает прогулы и опоздания. Помимо этого, для большинства людей хорошим мотиватором является карьерный рост или наличие дополнительной ответственности.

Преимущества и недостатки теории

Итак, в процессе исследований Герцберг сформулировал следующие выводы:

• Удовлетворённость и неудовлетворённость деятельностью - это два независимые друг от друга измерения, которые наглядно можно отобразить на двух разных графиках;
• Имеется целая группа факторов, которая воздействует на первый график «удовлетворённость деятельностью – нет удовлетворённости деятельностью», и группа прочих факторов, которые воздействуют на второй график «неудовлетворённость деятельностью – нет неудовлетворённости деятельностью».

Сформулированная Герцбергом формула выглядит так: Условия труда и обстановка на работе + мотивирующие факторы = состояние удовлетворённости. Также им выведено еще одно равенство: Условия труда и обстановка– мотивирующие факторы = нулевой эффект

Между двухфакторной теорией Ф. Герцберга можно провести некоторые параллели с пирамидой Маслоу: гигиенические потребности соответствуют низшим уровнем потребностей Маслоу, а соответственно мотивирующие факторы - высшим уровням потребностей.

Двухфакторная мотивационная теория Герцберга - это новое объяснение механизмов мотивации людей в процессе их трудовой деятельности. Ранее для повышения мотивации подчиненных делались попытки улучшить условия труда, увеличить заработную плату, предоставлять особые льготы, иными словами, внимание акцентировалось на гигиенических факторах. Но такие попытки и решения необходимых результатов не давали, поскольку они никак не воздействовали на мотивацию сотрудников. Во многих организациях впоследствии были начаты попытки применения основных положений теории Герцберга, которые на деле показали свою эффективность.

Однако, даже с учетом эффективного опыта применения на практике теории Герцберга множеством организаций, в сторону теории выдвигался ряд критических замечаний:

• В качестве источника мотивации могут выступать как мотивирующие, так и гигиенические факторы, что определяется потребностями конкретного человека;
• Недостаток в мотиваторах может привести к состоянию неудовлетворённости деятельностью, а гигиенические факторы при удачном использовании могут приводить к состоянию удовлетворённости, что также зависит от конкретной ситуации;
• Не во всех случаях состояние удовлетворённости ведет к повышению производительности труда, что значительно расходится с мнением Герцберга;
• Система роста мотивации должна строится с учётом возможных поведенческих особенностей человека и характеристик внешней среды.

Перечисленные замечания – это доказательство того, что мотивацию следует рассматривать как вероятный процесс. То, что в определённой ситуации одного человека будет мотивировать, может в другой ситуации на него не оказать никакого воздействия или на другого человека в похожей ситуации.

Кадры