Процесс управления риском является сложной и многоуровневой процедурой. Его можно условно разделить на ряд этапов в соответствии с особенностями последовательности действий по управлению риском. Выделение таких этапов является условным, потому что на практике они часто реализуются одновременно, а не последовательно, друг за другом. Схема управления риском представлена на рисунке.

Первый этап - идентификация и анализ риска - включает выявление рисков, изучение их специфики, выделение особенностей их реализации, изучение размера экономического ущерба. Без такого исследования невозможно эффективно и целенаправленно осуществлять процесс управления риском.

Второй этап - анализ альтернативных методов управления риском. Его основная цель - исследование тех инструментов, с помощью которых можно препятствовать реализации риска и воздействию его негативных последствий.

Анализ основных подходов к уменьшению неблагоприятного влияния случайных событий позволяет выделить ряд общих процедур управления рисками.

К числу возможных процедур следует отнести следующие:

1. уклонение от риска, т.е. набор мероприятий, дающих возможность полностью избежать влияния неблагоприятных событий;
2. сокращение риска, т.е. действия, способствующие уменьшению неблагоприятных последствий. Данная процедура предполагает, что человек оставляет риски на своей ответственности, поэтому ее иногда называют принятием рисков на себя;
3. передача риска, т.е. совокупность мер, позволяющих переложить ответственность за снижение риска и ущерба на другого субъекта.

Третий этап - выбор методов управления риском - предназначен для формирования политики в области борьбы с риском и неопределенностью. Необходимость подобной процедуры выбора связана с различной результативностью методов управления риском и разным объемом ресурсов, требуемых для их реализации.

Критерии выбора метода могут быть различными - финансово-экономическими, т.е. решение вопроса с точки зрения затрат и выгоды; техническими, которые отражают технологические возможности снижения риска; социальными, суть которых заключается в сведении риска к уровню, приемлемому для общества.

Четвертый этап - исполнение выбранного метода управления риском. Содержание данного этапа заключается в исполнении принятых на предыдущем этапе решений о реализации тех или иных методов управления риском. Это предполагает, что в рамках этого процесса принимаются и реализуются частные управленческие и технические решения.

Пятый этап - мониторинг результатов и совершенствование системы управления риском - обеспечивает обратную связь в указанной системе. Это очень важный этап, так как именно он обеспечивает гибкость и адаптивность управления риском, а также динамический характер этого процесса.

На данном этапе, прежде всего, происходит обновление и пополнение информации о рисках, что является важным условием анализа рисков на первом этапе. Более полные свежие данные позволяют принимать адекватные и своевременные решения об управлении риском.

На этой основе осуществляется оценка эффективности проведенных мероприятий. Сложность подобной оценки состоит в том, что в течение анализируемого периода риски могут не реализоваться. Поэтому часто приходится сопоставлять реальные затраты на безопасность с гипотетическими потерями.

Целью оценки эффективности проведенных мероприятий является адаптация системы управления риском к изменению условий функционирования окружающей среды и совокупности влияющих на население, окружающую среду и общество рисков. Это происходит за счет замены неэффективных мероприятий более эффективными в рамках выделенного бюджета на программу управления риском, а также путем изменения организации выполнения программы управления риском.

Методы управления риском

К числу наиболее часто встречающихся методов управления риском относятся следующие.

Отказ от риска

Существуют крупные риски, уменьшить которые бывает невозможно. Но даже если они могут быть частично уменьшены, это практически не снижает опасности последствий их реализации. Поэтому наилучшим методом защиты от них может быть попытка вообще избежать всех возможностей их возникновения. Примером применения данного метода управления риском на индивидуальном уровне является сознательный отказ человека от прыжков с парашютом в виду опасности данного занятия.

Управление рисками, как система менеджмента.

Процесс управления рисками на предприятии.

Управление рисками на предприятии не может быть совокупностью моментных действий. В любом случае это целый процесс направленных действий. Более того, процесс риск-менеджмента должен быть частью общего управления бизнесом для достижения результата.

Как таковой процесс управления рисками включает в себя определенный набор этапов. Следует учесть, что в практике эти этапы реализуются не обязательно в строгой последовательности, а могут выполняться и параллельно. Общая схема риск-менеджмента представлена на рисунке 4.1.

Как видим на данном рисунке, существует общая последовательность действий, отражающая логику процесса управления риском (жирные стрелки). Кроме этого, есть обратные связи между этапами, т. е. на любом из них можно вернуться на предыдущий. На последнем этапе, как мы далее увидим, производится общая оценка и анализ произведенного процесса. Результаты этого этапа будут учтены при дальнейшей реализации каждого этапа процесса риск-менеджмента. Это показывают стрелки справа.

На 3 – м этапе принимаются решения об используемых методах управления рисками, что может затребовать уточнение информации о рисках (этап 1) или определить схему процесса мониторинга (этап 5).

Итак, такова логика последовательности реализации этапов управления риском на предприятии. Теперь рассмотрим каждый из этих этапов несколько подробнее.

Этап 1. Идентификация и анализ риска. Под идентификацией рисков понимают выявление рисков, их специфику, обусловленную природой и другими характерными чертами рисков, выделение особенностей их реализации, включая изучение размера экономического ущерба, а также изменение рисков во времени, степень взаимосвязи между ними и изучение факторов, влияющих на них. Этот процесс подразумевает определение следующих моментов:

· источники неопределенности и риска;

· последствия реализации риска;

· источники информации;

· численное определение риска;

· взаимное влияние рисков друг на друга.

На данном этапе, прежде всего, создается информационная база для реализации дальнейшего процесса управления рисками: сведения о риске и его последствиях, величине экономического ущерба, количественная оценка параметров риска и т. д. Дополнительно следует отметить, что идентификация и анализ риска не является единовременно выполняемым комплексом действий. Скорее он представляет собой непрерывный процесс, осуществляемый на протяжении всего алгоритма риск-менеджмента.

Этап 2. Анализ альтернатив управления риском. Существует целый набор разнообразных методов, позволяющих снизить степень риска и величину ущерба. На данном этапе эти методы рассматриваются и анализируются применительно к конкретной ситуации. Т. е. менеджер решает, как можно снизить риск, потери в случае наступления рисковой ситуации, ищет источники покрытия этого ущерба.

Сами по себе методы риск-менеджмента достаточно разнообразны. Это связано с неоднозначностью понятия риска и наличием большого числа критериев их классификации. В следующем разделе данной главы мы более подробно рассмотрим основные методы, а здесь ограничимся лишь кратким их обзором.

Во – первых, подходы к управлению рисками можно сгруппировать как методы минимизации негативного влияния неблагоприятных событий следующим образом.

· Уклонение от риска (Risk elimination) – это набор мероприятий, приводящих к полному избеганию влияния неблагоприятных последствий рисковой ситуации.

· Сокращение риска (Risk reduction, Risk mitigation) – это действия, приводящие к уменьшению ущерба. В данном случае фирма принимает риски на себя (Risk retention, Risk assumption).

· Передача риска (Risk transfer) – это меры, позволяющие переложить ответственность и возмещение возникающего вследствие наступления рисковой ситуации ущерба на другого субъекта.

· С другой точки зрения, методы управления рисками можно классифицировать по соотношению времени осуществления управляющих мероприятий и наступления рисковой ситуации.

· Дособытийные методы управления рисками – осуществляемые заблаговременно мероприятия, направленные на изменение существенных параметров риска (вероятность наступления, размеры ущерба). Сюда можно отнести методы трансформации рисков (Risk control, Risk control to stop losses), которые связаны, в основном, с препятствованием реализации риска. Обычно эти методы ассоциируются с проведением превентивных мероприятий.

· Послесобытийные методы управления рисками – осуществляемые после наступления ущерба и направленные на ликвидацию последствий. Эти методы направлены на формирование финансовых источников, используемых для покрытия ущерба. В основном это методы финансирования риска (Risk financing, Risk financing to pay for losses).

В графическом виде обе приведенные здесь классификации представлены на рисунке 4.2.

Этап 3. Выбор методов управления риском. Здесь менеджер формирует антирисковую политику для фирмы, а также политику, направленную на снижение степени неопределенности в ее работе. Основные вопросы, на которые необходимо обратить внимание, сводятся к следующим:

· выбор наиболее эффективных методов управления рисками;

· определение влияния выбранной программы на совокупный риск в деятельности организации.

В сути своей, выбор методов управления рисками сводится к расчету экономико – математической модели, где критериями и ограничениями выступают экономические и вероятностные характеристики риска (определенные на первом этапе процесса риск-менеджмента). Однако здесь могут добавляться и другие параметры, например, технические или социальные.

При разработке системы риск-менеджмента менеджер должен учитывать, прежде всего, принцип ее результативности. Он заключается в том, что управляющие воздействия должны акцентироваться не на все риски, а на, в первую очередь, на те, которые оказывают наибольшее влияние на деятельность компании. В условиях, скажем, бюджетных ограничений, наиболее незначительные риски должны отбрасываться с целью экономии ресурсов (пассивная стратегия). В тоже время, за счет освобожденных средств, проводится интенсивная работа с более серьезными рисками (активная стратегия).

Результат данного этапа – программа управления рисками на предприятии. Она представляет собой детальное описание мероприятий, которые необходимо предпринять, ресурсное и информационное обеспечение, критерии определения эффективности программы, распределение ответственности и др.

Этап 4. Исполнение выбранного метода управления риском. Здесь непосредственно реализуется программа, разработанная на предыдущем этапе. Вопросы, которые решаются на данном этапе, касаются технической специфики принимаемых решений. Основные из них – это следующие:

· конкретные мероприятия, которые следует реализовать;

· сроки исполнения этих мероприятий;

· источники и состав ресурсов, необходимых для осуществления этой работы;

· определение ответственных лиц.

Таким образом, устраняются противоречия и двусмысленность в планировании и контроле исполнения программы управления риском.

Этап 5. Мониторинг результатов и совершенствование системы управления риском. Данный этап реализует обратную связь в системе управления рисками. Первая задача этой связи заключается в определении общей эффективности функционирования системы в целом. Кроме того, выделяются узкие места и слабые стороны риск-менеджмента на предприятии.

Вторая задача – анализ реализованных за период рисков. Здесь следует выявить причины их реализации и связанные с этим изменения программы управления риском, если таковые требуются.

Как следует из названия этапа, он направлен не только на наблюдение за процессом риск-менеджмента, но и на выявление тех усовершенствований, которые могут повысить эффективность работы данной системы. Таким образом, к указанным задачам можно добавить следующие вопросы, которых касается менеджер при реализации данного этапа:

· вклад каждого реализованного мероприятия в общую эффективность системы;

· возможные коррективы в составе этих мероприятий;

· гибкость и эффективность системы принятия решений.

Помимо всего прочего, на данном этапе происходит пополнение информационной базы о рисках. Обновленная информация используется на следующем цикле процесса риск-менеджмента.

Особенностью расчетов эффективности на данном этапе является учет гипотетических потерь. Это связано с тем, что за анализируемый период риски могли вообще не реализовываться, а расходы на функционирование системы управления рисками осуществляется в любом случае. Если учитывать только реальные потери, то в некоторых случаях соотношение потерь и затрат будет говорить о нулевой эффективности работы системы риск-менеджмента. Однако отсутствие потерь может служить свидетельством, как раз, высокой ее эффективности.

Основная цель оценки эффективности реализованных мероприятий заключается в адаптации их системы к изменяющейся внешней среде. Ее достижение осуществляется, прежде всего, через следующие изменения.

· Замена неэффективных мероприятий более эффективными (в рамках существующих ограничений).

· Изменение организации исполнения программы управления риском.

Каждый хозяйствующий субъект при достижении своих основных целей должен сформулировать четкое отношение к риску. Часто бывает, что риск-менеджмент рассматривают как вынужденную необходимость, выраженную в дополнительных расходах. По существу же, управление риском тесно интегрировано в основную деятельность коммерческой организации и неотделимо от неё. Риски следует представлять как преграды на пути к обозначенным целям хозяйствующего субъекта, которые присутствуют даже при очень эффективном менеджменте. В тоже время следует учитывать что за рисками скрыта дополнительная прибыль, компенсирующая затраты на отдел риск-менеджмента.

Современные рыночные отношения вынуждают коммерческие организации противостоять различным видам рисков, влияющим на эффективность работы каждого подразделения. Многолетняя практика западных компаний показывает, что управление рисками требует комплексного подхода, а не решения конкретных проблем. Данный феномен связан, прежде всего, с тем, что предприятие представляет собой сложную систему из отдельных элементов и взаимодействий между ними. У хозяйствующего субъекта возникает необходимость в управлении риском как на уровне отдельных подразделений, так и всего предприятия в целом . Для решения поставленных задач создается система риск-менеджмента, с успехом апробированная на Западе с конца 1980-х годов. Риск-менеджмент - это система управления рисками, проявляющимися в процессе функционирования хозяйствующего субъекта, реализацию которой можно представить как многоуровневый процесс полной или частичной компенсации ущерба для предприятия при наступлении неблагоприятных событий .

Если рассматривать управление риском как систему, то можно выделить две подсистемы: объект управления и субъект управления. Управляемая подсистема представляет собой, собственно, риски, а также экономические отношения, инициирующие данные риски. В управляющую подсистему входят специалисты, способные с помощь различных методов и приемов воздействовать на управляемую подсистему. Субъект управления способен функционировать благодаря поступающей информации от объекта управления. Подобная информация может содержать данные, как о самой коммерческой организации, так и о различных агентах, с которыми хозяйствующему субъекту приходится контактировать.

Система риск-менеджмента создается с учетом вида хозяйствующего субъекта, сферы его деятельности, особенностями ведения бизнеса в конкретной стране, корпоративными стандартами, политической обстановки и т.п. Однако интеграция различных бизнес-процессов достигла такого уровня, что большинство коммерческих предприятий пользуется схожими приемами для управления риском. Подобный подход также позволяет минимизировать риски при помощи опыта других участников рынка. На настоящий момент существует структурированная модель управления риском. Изначально она была выведена западными учеными, затем получила развитие в России. Согласно Сенько В. существует шесть основных направлений риск-менеджмента, представленных на рисунке 2 . Данные направления хоть и имею существенные различия, но также тесно связаны друг с другом. Подобная ситуация приводит к тому, что в ходе конкретизации возникают «новые» составляющие процесса управления риском. Построение более детализованных моделей занимались такие ученые как Гранатуров В.М. и Глущенко В.В . Однако, представленные на рисунке 2, направления риск-менеджмента всегда должны присутствовать.

Первые два этапа можно также считать анализом риска. На этапе выявления риска аналитик использует качественный подход, а при оценке риска - количественный подход. Для того что бы эффективно управлять риском, необходимо для начала этот риск идентифицировать. В реальности это достаточно трудоемкий процесс, требующий от аналитика высокой профессиональной компетенции, интуитивного понимания не только технологических, но и организационных особенностей функционирования хозяйствующего субъекта.

Рис. 2.

На этапе выявления риска следует определить предельно возможное количество рисков, способных повлиять на деятельность коммерческой организации. После получения списка возможных рисков, аналитику необходимо классифицировать риски согласно рисковому полю исследуемой организации. Решение подобной задачи возможно при наличие классифицирующих факторов, таких как размер ущерба, частота проявления, источник возникновения и т. п. .

Как только процесс идентификации рисков подошел к концу, выявленные риски следует оценить на предмет их значимости в рамках модели, а также источников формирования. Далее стоит подвергнуть анализу чувствительность модели и ее отдельных составляющих к каждому из идентифицированных рисков. Профессиональные риск-менеджеры компании

Aon Risk Services пользуются для анализа такими параметрами, как вероятность появления риска, время до воздействия и величина вероятного ущерба . Если первый и третий параметры не вызывают вопросов, то «время до воздействия» характеризуется специфичной классификацией рисков. Согласно данной классификации риски делятся на те, которые:

• · проявляются спустя значительный период времени, достаточный для того, чтобы хозяйствующий субъект смог к ним подготовится - например, изменения в законодательстве страны;
• · проявляются через короткий промежуток времени, причем ущерб растянут во времени - например, брак продукции и её последующий отзыв;
• · происходит за очень короткий временной отрезок, но ущерб тоже наносится практически мгновенно - например, пролетающий метеорит звуковой волной выбил все окна в головном офисе компании.

По итогам первичного анализа рисков можно смоделировать вероятную степень их воздействия на деятельность хозяйствующего субъекта. Данные мероприятия проводятся для того, чтобы предоставить заинтересованному лицу релевантную информацию, достаточную для принятия взвешенного решения относительно целесообразности последующих действий. Аналитическая деятельность не всегда заканчивается выбором той или иной стратегии. Часто в ходе анализа идентифицируются неизвестные ранее формы риска, корректируются стратегии по управлению уже выявленных рисков .

Высокую значимость также имеет выбор метода и мер для управления риском. При этом стоит учитывать, что такие понятия, как «метод» и «мера» не являются синонимами. «Метод» является более широким понятием в отличие от «меры». В пределах выбранного метода используются определенные меры или инструменты. Основные методы по управлению риском представлены на рисунке 3 .

Уклонения от риска в реальности заключается в отказе от деятельности, сопряженной с данным видом риска. Или же хозяйствующий субъект изменяет изначальный вид деятельности до состояния, при котором риск исчезает. Применение метода целесообразно только при критическом превышении уровня риска над возможными выгодами или невозможности использования других методов по тем или иным причинам .

Рис. 3.

Диссипацией риска заключается в формировании особой среды на предприятии, характеризующейся возможностью для заинтересованных лиц влиять на факторы риска, контролировать последствия его проявления. Данный метод в достаточной степени универсален и может использоваться с другими методами .

При диверсификации риска происходит процесс перераспределения инвестиций между независимыми объектами вложения капитала для оптимизации риска и снижения вероятного ущерба.Лимитирование риска происходит при помощи принятия хозяйствующим субъектом определенных внутренних нормативов как элемента финансовой политики. Обычно данный метод регламентирует управление риском в критической или катастрофической зоне.

Страхование риска позволяет переложить ответственность за риск на страховую компанию. Для реализации метода могут быть использованы различные виды страхования: полное страхование, самострахование, перестрахование и т.п.

Поглощение риска - метод управления риском, при котором ответственными за убытки в случае проявления риска являются сами инициаторы рискованной деятельности. Подобный метод чаще всего применяется для рисков с небольшой вероятностью материализации, или же если ущерб незначителен для хозяйствующего субъекта .

Очевидно, что даже элементарная деятельность может быть связана сразу с несколькими рисками. Для одних рисков эффективней всего применять диверсификацию, для других - лимитирование. Выбор метода зависит от результатов анализа и оценки риска на начальном этапе. Логично также предположить, что выбирать метод управления эффективнее всего еще до начала реализации будущего проекта. Игнорирование данного положения может привести как к серьезным убыткам, так и к возрастанию непонимания среди участников проекта .

На четвертом этапа проводятся запланированные мероприятия для предотвращения ранее выявленных рисков. Также происходит постоянный контроль над уровнем риска. Для данного направления характерны такие меры как:

• · наблюдение за рисками;
• · прогнозирование рисков;
• · оповещение руководства о возможности проявления того или иного риска и составление рекомендаций по их оптимизации;
• · специализированные организационные меры, предотвращающие и контролирующие риски (наем более квалифицированного персонала, переоснащение производственной линии, привлечение сторонних организаций для управления риском, интеграция программного обеспечения для оптимизации производства, закупка оборудования для предотвращения чрезвычайных ситуаций и др.).

Необходимость предотвращать и оптимизировать риски достаточно

логична. Тем не менее, всегда существуют риски, которые нельзя элиминировать или даже снизить. Участники деятельности неспособны влиять на факторы подобных видов риска. Также присутствуют риски, оптимизация которых может быть неэффективна в финансовом аспекте. Для выше перечисленных рисков применяется метод финансирования . Суть метода заключается в трансферте риска различными способами для защиты имущественных интересов участников проекта. Наиболее распространено страхование как вид трансферта риска. Хозяйствующий субъект формирует денежный фонд из внесенных страховых премий для покрытия возможных убытков в будущем. Данный метод финансирования риска также является менее затратным. Страховать свои риски может как предприятие-поставщик или предприятие-покупатель, так и предприятие-перевозчик. Участники проекта вольны направить свои средства на самострахование, взаимное страхование или страхование по средствам страховой компании .

Финансирования риска предполагает комплексный подход к управлению риском, включающий также метод контролирования и предотвращения. Например, при страховании различных видов риска дополнительно оговариваются обязательные для страхователя меры по технике безопасности, по поддержанию оборудования в надлежащем состоянии, по предоставлению необходимых условий труда и др. Таким образом происходит перераспределение части обязанностей по управлению риском между непосредственными участниками проекта и страховой компанией. Страховщик может даже предложить свой собственный комплекс мероприятий по оптимизации рисков и их оценке .

Последним этапом риск-менеджмента является оценка результатов. Чтобы оценка оказалась релевантной, следует использовать все доступные массивы данных, полученные на предыдущих этапах. Далее следует корректировка уже реализованных методов и мер с целью повышения их эффективности. Полученный опыт обретает форму в виде рекомендаций, используемых для реализации последующих мероприятий .

Описанная методология процесса риск-менеджмента принято называть классической. К сожалению, в России наиболее распространен традиционный подход к управлению рисками. Для данного подхода характерно рассматривание риск-менеджмента отдельно от остальных бизнес-процессов. Главная цель заключается в разумном сокращении затрат на страхование рисков при увеличении страхового покрытия. Тем не менее, традиционный подход намного менее эффективен в сравнении с классическим. Подобное суждение подкреплено результатами практической части работы, описанной далее.

В условиях нестабильности современной экономики риск-менеджмент является одним из важнейших направлений в политике управления организацией.

Управление рисками компании представляет собой систему принципов методов разработки и реализации рисковых решений, которые обеспечивают всестороннюю оценку различных видов рисков и устранение их возможных негативных последствий.

Компании, осуществляющие риск-менеджмент, должны строить его на четко определенных для конкретной организации принципах. Эти принципы основаны на положительном опыте риск-менеджмента ведущих мировых компаний и являются основой эффективного управления рисками. Порядок применения тех или иных принципов может быть изменен в зависимости от текущих обстоятельств. На рисунке 1 представлены основные принципы управления рисками.

1. Принцип направленности на создание стоимости заключается в том, что каждая компания функционирует для того, что бы создавать стоимость для сторон, заинтересованных в ее деятельности. Важной функцией руководства являются решения об уровне приемлемого для компании риска (риск-аппетита), позволяющего увеличивать стоимость для всех заинтересованных сторон.

2. Принцип встроенности риск-менеджмента в организационный процесс компании подразумевает, что все процедуры риск-менеджмента осуществляются в рамках текущей деятельности компании; это один из наиболее важных принципов управления рисками. Системное управление рисками поднимает его до стратегического уровня управления компанией.

Рис. 1.

3. Риск-менеджмент - часть управленческих решений. Любые действия организации зависят от обоснованных решений руководства. Выявляя и анализируя риски, отдел управления рисками помогает руководству принимать обоснованные решения. Менеджеры анализируют соотношения рисков (риск-аппетита), сопровождающих любое управленческое решение.

4. Принцип систематичности и структурированности означает, что управление рисками проводится систематически и методично, давая руководству компании уверенность в надежности результатов. Риск-менеджмент опирается на передовую практику, лучшие методики и технологии в своей области. Кроме этого, в процессе управления рисками принимают участие все отделы и службы организации, эффективность управления рисками достигается только при условии координации их усилий.

5. Принцип законности и прозрачности подразумевает, что при управлении рисками организация использует только законные приемы и методы оптимизации рисков, так как использование незаконных методов влечет за собой новые риски. Кроме этого, предполагается, что все процедуры и технологии риск-менеджмента открыты для всех заинтересованных работников компании, а результаты доступны руководству, собственникам и акционерам.

6. Принцип учета исторических данных и прогноза будущей ситуации означает, что риск-менеджмент в тех ситуациях, где это, возможно, основывается на исторических данных, опыте, мнении экспертов и прогнозе возможного развития ситуации. Использование данной информации способствует результативному управлению рисками.

7. Принцип экономической целесообразности предполагает учет размеров возможного ущерба от рисков и затрат на управления этими рисками. Кроме этого, риск-менеджмент направлен на повышение эффективности деятельности компании путем превентивных мероприятий, повышения репутации компании среди инвесторов, партнеров и потребителей и т.п.

8. Принцип активности, непрерывности реакции на возможные изменения означает, что в процессе управления рисками организация проективно применяет все доступные средства для защиты от потерь и убытков.

9. Учет человеческого фактора подразумевает, что поведение людей может влиять на эффективность применения приемов управления рисками в компании. Поэтому необходимо принимать в расчет возможное поведение конкретных исполнителей. Соответственно, внедрять риск-менеджмент рекомендуется только после ознакомления с его основными процедурами всех привлеченных к этому работников. Кроме того, необходимо учитывать опыт, знания, навыки в управлении рисками конкретных исполнителей.

10. Принцип специализации предусматривает привлечение к разработке и внедрению мер управления рисками специализированных организаций, имеющих больше опыта в предупреждении рисков или ликвидации их последствий (страховые и аутсорсинговые компании и т.п.).

Организация управления риском, которая включает в себя:

· образование органов управления рисками, определение их компетенции;

· утверждение организационной структуры организации, распределение функций и полномочий по управлению рисками;

· разработка и утверждение политики управления рисками;

· выработка стратегии и тактики управления риском;

· разработка внутренних нормативных документов, включающих в себя четкие методы управления риском;

· контроль правильности, адекватности и полноты применения утвержденных процедур контроля и управления рисками.

Разработка приемов и методов управления риском, которая включает в себя:

· разработка методики анализа риска;

· разработка приемов и методов контроля риска;

· разработка приемов и методов снижения риска.

Процесс управления рисками включает реализацию следующих этапов:

Первым этапом управления рисками является постановка (корректировка - при последующем анализе) целей. Балабанов И.Т. замечает, что любое действие, связанное с риском, всегда целенаправленно, так как отсутствие цели делает решение, связанное с риском, бессмысленным. С этим высказыванием следует согласиться, если дополнительно предположить следующее. Во-первых, в рамках этого высказывания следует рассматривать действия компании, которая, будем считать, в отличие от субъективно мыслящего индивида, не осуществляет бесцельных действий. В противном случае вполне может существовать бессмысленный и бесцельный риск. Во-вторых, корректнее сказать, что любое действие, направленное на достижение цели, связано с риском. Даже если нет альтернативного варианта действий, существует риск не достижения цели.

Вторым этапом риск-менеджмента является анализ риска (повторный анализ риска). Он, в свою очередь, состоит из двух подэтапов - количественного и качественного анализа риска. Выявление рисков - это качественная составляющая анализа, а оценка -- это количественное описание выявленных рисков.

Непосредственно с анализом риска связан третий этап - выбор (корректировка) методов управления риском. На данном этапе происходит оценка сравнительной эффективности указанных методов, а также анализируется их воздействие в комплексе. Необходимость этого объясняется тесной взаимосвязью рисков между собой, в результате чего воздействие на один из рисков может явиться фактором увеличения других рисков. В то же время, ряд методов может оказаться универсальным по характеру воздействия на риски, что позволит снизить затраты на управление рисками.

Четвертым этапом управления рисками является контроль и переосмысление рисков. Эта стадия подразумевает активнейшую роль экономического субъекта в преодолении ситуаций риска, в выборе альтернативных решений и принятии окончательного решения. На этом этапе исследование риска позволяет получить новую информацию о сущности риска, о правильности предыдущих выводов о его природе. Тем самым, подтверждается принцип единства теории и практики - чем активнее применяются теоретические знания о сущности риска на практике (в управлении рисками), тем больше исследователь узнает о сущности риска и тем грамотнее он принимает решения.

Весь процесс управления рисками представлен на (рис. 2):

Процесс управления риском можно условно разделить на ряд этапов в соответст­вии с особенностями последовательности действий по управлению рис­ком:

Этап 1. Идентификация и анализ риска

Этот этап необходим для понимания специфики изу­чаемой рисковой ситуации. Под идентификацией и анализом рисков следу­ет понимать выявление рисков, их специфику, выделение особенностей их реа­лизации, включая изучение размера экономического ущерба, а также изме­нение рисков во времени, степень взаимосвязи между ними и изучение факторов, влияющих на них. Без такого исследования невозможно эффек­тивно и целенаправленно осуществлять процесс управления риском.

Для идентификации и анализа рисков менеджер должен ответить на ряд вопросов:

В чем источники неопределенности и риска?

С какими ситуациями и с какими негативными последствиями предсто­ит столкнуться вследствие реализации риска?

Из каких источников следует получить информацию?

Каким образом можно численно оценить риск?

Как различные риски влияют друг на друга?

Этап 2. Анализ альтернативных методов управления риском

Основная цель данного этапа заключается в исследовании тех инстру­ментов, с помощью которых можно препятствовать реализации риска и воздействию его негативных последствий на бизнес предприятия. Характер та­ких инструментов может быть различным, но в целом менеджер должен от­ветить на следующие вопросы.

Как можно снизить риск за счет подходящих превентивных мероприя­тий?

Как можно снизить экономический ущерб от реализации риска?

За счет каких источников можно будет покрыть такой ущерб в случае его возникновения?

Этап 3. Выбор методов управления риском

Этот этап предназначен для формирования политики предприятия в области борьбы с риском и неопределенностью. Необходимость подобной проце­дуры выбора связана с различной результативностью методов управления риском и разным объемом ресурсов, требуемых для их реализации. К основным вопросам, на которые следует ответить менеджеру в рамках данного этапа, можно отнести следующие:

Какие методы управления риском будут наиболее эффективны при дан­ных бюджетных и иных ограничениях?

Как изменится совокупный риск при реализации выбранной совокуп­ности методов управления риском?

Этап 4. Исполнение выбранного метода управления риском

Содержание данного этапа заключается в исполнении принятых на пре­дыдущем этапе решений о реализации тех или иных методов управления риском. Это предполагает, что в рамках этого процесса принимаются и реа­лизуются частные управленческие и технические решения. Поэтому вопросы, на которые должен ответить менеджер по управле­нию риском, будут касаться в первую очередь процедуры исполнения ре­шений, а именно:

Какие мероприятия необходимо реализовать? В какие сроки это должно произойти? Какие ресурсы и в каком объеме могут быть потрачены на осуществле­ние данных мер? Кто несет ответственность за исполнение принятых решений и кон­троль за их реализацией?

Этап 5. Мониторинг результатов и совершенствование системы управления риском

В рамках данного этапа менеджер по управлению риском должен отве­тить на следующие вопросы:

Какие факторы повлияли на реализацию рисков за рассматриваемый период? Следует ли в связи с этим внести изменения в систему управления риском? И др.

Все ли мероприятия, включенные в программу управления риском, сыграли свою роль в защите от неблагоприятных событий? Не следует ли заменить какие-либо меры более эффективными?

Была ли система принятия решений относительно управления риском достаточно гибкой? Не препятствовала ли она защите предприятия от риска?

На данном этапе происходит обновление и пополнение информации о рисках. На этой основе осуществляется оценка эффективности проведенных мероприятий. Её целью является адаптация системы управления риском к изменению условий функциони­рования окружающей среды и совокупности влияющих на фирму рисков. Это происходит прежде всего за счет следующих направлений:

Замены неэффективных мероприятий более эффективными в рамках выделенного бюджета на программу управления риском. Такие ме­роприятия повышают общую результативность системы управления риском;

Изменения организации выполнения программы управления риском. Так как она определяет специфику институционального фундамента защиты предприятия от соответствующих рисков, ее изменение также мо­жет способствовать росту эффективности системы управления рис­ком на уровне предприятия.

Взаимосвязи между этапами управления риском

Как уже подчеркивалось, рассмотренные этапы не обязательно реали­зуются последовательно: соответствующие мероприятия могут осуществ­ляться параллельно, возможен возврат к предыдущим этапам и т.д. Поэто­му необходимо дополнительно проанализировать логические связи между этапами.

Прежде всего, существуют связи, задающие естественный порядок ме­жду этапами. Они отражают логику процесса управления риском. Однако нельзя ограничиться только ими. В частности, существуют обратные свя­зи, означающие, что имеется возможность возврата на предыдущий этап, если результате последующего принятия решений будут выявлены важ­ные факторы, которые не были учтены ранее. Кроме того, как уже говори­лось, на этапе 5 проводится анализ всего процесса управления риском, поэтому его результаты и новая информация должны быть учтены при принятии решений на будущее. Этап 3 также занимает особое место, так как именно на нем принимается решение о со­ставе и особенностях используемых методов управления риском. Это мо­жет потребовать уточнения информации о рисках (переход на этап 1) и за­дать ограничения для процесса мониторинга и оценки эффективности (стрелка к этапу 5).

Таким образом, процесс управления риском является достаточно слож­ным как по содержанию принимаемых и реализуемых решений, так и по наличию системы развитых внутренних взаимосвязей. Это определяет сложность риск-менеджмента, его относительную обособленность как сферы деятельности менеджеров и специфику принимаемых в его рамках решений.

1. Управление риском, или риск-менеджмент, - процесс принятия и вы­полнения управленческих решений, которые минимизируют неблагопри­ятное влияние на организацию или лицо убытков, вызванных случайными событиями.

2. В широком смысле управление риском есть искусство и наука об обеспечении успешного функционирования любой производственно-хозяйственной единицы в условиях риска. В узком смысле управление рис­ком представляет собой процесс разработки, и внедрения программы уменьшения любых случайно возникающих убытков предприятия (программы управления рисками).

3. С рисками человечество сталкивалось на протяжении всей своей ис­тории, но развитие концепции управления риском происходило в течение XX в., особенно во второй его половине.

4. С точки зрения системного подхода управление риском представляет собой относительно обособленную сферу деятельности, которая характе­ризуется внутренним единством и спецификой целей, методов и результа­тов, но в то же время органически вписывается в общий контекст менедж­мента компании.

5. Организационно программа управления риском может реализовываться в соответствии со структурой общего менеджмента, но система управле­ния риском или ее отдельные функции могут передаваться сторонним орга­низациям. Это называется аутсорсингом управления риском.

6. Главная цель системы управления рисками - обеспечение успешного I функционирования предприятия в условиях риска и неопределенности. Кроме главной цели, система управления риском преследует ряд конкретных вспомогательных целей. Задачи системы управления риском конкретизи­руют поставленные цели. Они более тесно связаны со спецификой риска и методами управления им.

7. При формировании системы управления риском необходимо учиты­вать внутренние и внешние ограничения. Внешние ограничения связаны с факторами, на которые менеджеры предприятия не могут влиять (по крайней мере, непосредственно). Внутренние ограничения связаны с особенностя­ми функционирования предприятия и принятия управленческих решений.

8. Управление риском должно обеспечивать единую систему эффектив­ных мер по преодолению негативных последствий каждого элемента всей совокупности рисков, т.е. комплексно управлять всей совокупностью, или портфелем, рисков. Изучение портфеля рисков в целом означает, что в иссле­дование рисковой ситуации наряду с источниками неопределенности, свя­занными с поведением отдельных рисков, включается еще один аспект - сте­пень взаимосвязи между рисками.

9.Управление риском не может рассматриваться как одномоментное
решение или действие, пусть даже детально проработанное и обоснован­ное. Управление риском представляет собой динамический процесс.

10.Процесс управления риском является сложной и многоуровневой процедурой. Тем не менее ее можно условно разделить на ряд этапов, выделяемых в соответствии с особенностями последовательности действий по управлению риском. Выделение таких этапов является условным, пото­му что на практике часто они реализуются одновременно, а не последова­тельно, друг за другом.

Контрольные вопросы и задания

1. Что такое управление риском?

2. Как развивалась программа управления риском?

3. Поясните, в чем проявляется системный характер риск-менедж­мента.

4. Каковы основные принципы управления рисками?

5. Как управление риском связано с общим менеджментом предприятия?

6. Что такое аутсорсинг управления райском?

7. Перечислите и охарактеризуйте цели системы управления риском.

8. Перечислите и дайте основную характеристику задач системы управления риском.

9. Перечислите и охарактеризуйте внешние ограничения системы управления риском.

10. Перечислите и дайте основную характеристику внутренним огра­ничениям системы управления риском.

11. В чем состоит специфика управления портфелем рисков?

12. Охарактеризуйте управление риском как динамический процесс.

13. Какие этапы управления риском можно выделить? Как они связаны друг с другом?

14. В чем состоит сущность первого этапа управления риском?

15. В чем состоит сущность второго, этапа управления риском?

16. Чем состоит сущность третьего этапа управления риском?

17. В чем состоит сущность четвертого этапа управления риском?

18. В чем состоит сущность пятого этапа управления риском?

Документы