Слишком медленное соединение с интернетом или его полное отсутствие на телефоне доставляет много неудобств владельцу устройства. Эта проблема может появиться внезапно и нужно сразу предпринимать меры по её устранению. Рассмотрим детальнее, почему на айфоне не работает интернет и как правильно выполнить ремонт и настройку смартфона.

Причины проблем с соединением

В большинстве случаев, все проблемы с интернетом на айфоне имеют программный характер, но поломки аппаратной части тоже встречаются. Телефон может отображать слишком медленную передачу данных или её полное отсутствие из-за следующих причин:

• Низкий уровень подключения к сети мобильного оператора. В левом верхнем углу на экране айфона отображается индикатор сигнала, который показывает, насколько хорошо гаджет ловит сеть. Качество подключения постоянно меняется. Все зависит местоположения пользователя. Если вы находитесь вне зоны покрытия поставщика мобильных услуг, проблемы с интернетом будут до тех пор, пока вы снова не будете в пределах сотовой сети;
• Тарификация соединения. Некоторые операторы могут ограничивать скорость интернета в зависимости от используемой услуги или баланса на счету пользователя. Этот вариант не зависит от телефона и если вы столкнулись с ограничением скорости, но уровень сигнала нормальный, смените сим карту;
• Проблемы с маршрутизатором. Если вы подключаетесь к интернету с помощью Wi-Fi, внезапное прекращение работы соединения может происходить именно из-за роутера. Попробуйте перезагрузить его и выполнить подключение снова. Убедитесь, что антенна роутера настроена корректно, ее мощность можно проверить в программном интерфейсе маршрутизатора;
• Поломка модуля антенны. Нередко встречается и такая проблема, как поломка модуля антенны на айфоне. Она может выйти из строя в следствии удара, падения гаджета или из-за ошибки в работе материнской платы. Если проблема заключается именно в этом элементе, на телефоне будут проблемы с интернетом (Wi-Fi и сотовым), а также с подключением к Bluetooth.

Настройка соединения 3G и 4G

Если вы используете сеть мобильного оператора и столкнулись с тем, что не работает интернет на айфоне, выполните следующие действия. Для начала зайдите в настройки гаджета и проверьте, определил ли телефон сим карту. Без неё соединение не удастся.

В окне настроек откройте вкладку параметров сотовой связи. Найдите пункт «Сотовые данные» и активируйте соответствующий ползунок. Подождите несколько секунд и запустите браузер или любую другую программу, которая работает с интернетом. К примеру, почтовый клиент.

Помните! Перед настройкой необходимо убедиться, что к вашей сим карте подключён тариф оператора, который подразумевает использование интернета. На счету должна быть достаточная сумма.

Соединение все еще не работает? Проверьте:

• Активная ли ваша сим-карта. Возможно, она была заблокирована;
• Настройки сотовой сети. Оператор отправляет всем пользователям корректные настройки по смс. Проверьте окно сообщений и установите правильные параметры.

Настройка Wi-Fi подключения

В случае возникновения проблем с Wi-Fi, перейдите в окно настройки подключений и перезагрузите активное соединение с маршрутизатором. Если айфон обнаружит неполадки, появится следующие системное сообщение:

Зайдите в настройки. Откройте окно опций Wi-Fi и просканируйте сеть на наличие активных подключений еще раз. Попробуйте подключиться к другому маршрутизатору или перезагрузить работу роутера, который выдает ошибку.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Современный смартфон или планшет трудно представить без подключения к сети Интернет. Почитать новости, найти что-то нужное в поисковой системе, скачать полезное приложение или интересную игру - для всего этого нужен доступ в Интернет. Эта статья-инструкция расскажет о том, как зайти в Интернет с Вашего iPhone или iPad - и как из неё выйти.

Вконтакте

Как включить мобильный (сотовый) интернет на iPhone или iPad

Выйти в Интернет с iPhone или iPad можно из любого места, где Ваш сотовый оператор предоставляет услугу мобильного доступа к Всемирной паутине.

Зайдите в «Настройки » и выберите раздел «Сотовая связь ». Коснитесь ползунка справа от надписи «Сотовые данные » - он станет зеленым, а справа от названия Вашего оператора появится буква «Е» или слово GPRS. Мы только что вышли в Сеть! Правда, пока что - только на небольшой скорости, через второе поколение сотовых сетей 2G. Их ресурса хватит для самых простых задач — например, обновления почты или переписки в Skype — но абсолютно недостаточно для веб-серфинга, навигации по картам и загрузки приложений.

Ещё один очень серьезный недостаток - с включенным 2G Вы сможете делать только одно дело: либо звонить, либо «серфить» в Интернете. Если Вы выберете второй вариант, дозвониться до Вас не смогут! Поэтому есть смысл активировать и более быстрый мобильный интернет 3G или LTE (при условии, если в Вашем регионе, конечно, имеется покрытие этих сетей).

Включить 3G или LTE можно в том же разделе «Сотовая связь » нажам на пункт «Параметры данных », а затем «Голос и данные »

Кроме того, начиная с iOS 11 в Пункте управления также появился переключатель, позволяющий включить / выключить мобильный интернет.

В случае, если после выполнения вышеописанных действий связь с всемирной Сетью посредством мобильного (сотового) трафика не появилась, то для работы интернета потребуется ввести корректные настройки (данные APN, имени пользователя и пароль) для Вашего сотового оператора .

Данные APN, имя пользователя и пароль необходимо ввести по пути: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → раздел Сотовые данные . Например, для белорусского МТС, данные следующие:

APN: mts
Имя пользователя: mts
Пароль: mts

Обычно эти данные присылаются оператором посредством SMS автоматически. Также узнать их можно, позвонив по сервисным номерам или в офисе компании.

Отключить мобильный Интернет на iOS-устройстве тоже очень просто - достаточно коснуться ползунка напротив «Сотовые данные », расположенного в Настройках. Надпись Вкл сменится на Выкл , это означает, что смартфон более не подключен к Сети. В Пункте управления, кнопка Сотовые данные сменит цвет с зеленого на прозрачный.

Выход в Интернет через беспроводное Wi-Fi соединение - самый быстрый и комфортный способ находиться в Сети при помощи iPhone или iPad. Скорости сравнимы с теми, которыми Вы пользуетесь на компьютере. Источником Wi-Fi может быть домашний модем, беспечный сосед, общественное заведение (например, McDonalds). Начиная с iOS 7 есть два способа включить/выключить Wi-Fi на iPhone или iPad:

• Открыть Пункт управления (провести по экрану пальцем от нижней части дисплея вверх). В появившейся «шторке» просто коснитесь иконки Wi-Fi. Включенный Wi-Fi - иконка синего цвета;

ВНИМАНИЕ! С выходом iOS 11 Apple изменила принцип отключения модулей Bluetooth и Wi-Fi через «Пункт управления». Две кнопки больше не представляют собой стандартные переключатели вкл./вкл. и отключают беспроводное соединение только по истечении установленного периода времени.

Более подробно об управлении Bluetooth и Wi-Fi в Пункте управления .

• Зайти в «Настройки », выбрать пункт «Wi-Fi» (второй сверху), коснуться единственного переключателя, выбрать необходимую сеть и пароль к ней. Зеленый цвет - «включено», серый - «выключено».

Вот и всё, теперь Вы вооружены знанием о том, как включить и выключить Интернет на iPhone или iPad. Приятного путешествия по интернет-просторам!

Несмотря на то что продукция компании Apple известна своим качеством, даже это не исключает риска возникновения некоторых неполадок. Чаще всего пользователи задаются вопросом о том, почему на айфоне не работает мобильный интернет. Это может быть вызвано разными причинами. Одна из самых распространенных - неправильные настройки.

Однако нередко встречаются более серьезные поломки. Следуя простым инструкциям, можно самостоятельно определить и устранить неисправность. В статье рассмотрим ответ на вопрос, почему на айфоне не работает интернет.

Определяем проблему

Проблему с мобильным интернетом выявить довольно легко, в отличие от других неполадок. Определяют ее по следующим признакам:

1. Доступ в мобильный интернет ограничен через LTE, 3G либо Wi-Fi.
2. Не активируется режим модема, или айфон не функционирует как точка доступа.
3. Интернет работает с перебоями либо при значке подключения на экране телефона страницы не отображаются.

Иногда у пользователей возникает вопрос, почему на айфоне перестал работать интернет. Зачастую бывает так, что причина кроется в системном сбое. В этом случае телефон достаточно перезагрузить или включить на одну-две секунды авиарежим. Если после этих действий неисправность не ликвидирована, проблему нужно искать в настройках или софте.

Не включается LTE

При использовании айфона могут появляться разные ошибки, которые приводят к неполадкам в работе интернета.

К самым распространенным причинам относятся:

• ошибка соединения 3G или в параметрах беспроводной сети;
• неполадки в системе iOS;
• поломка самого мобильного устройства;
• сбои в работе SIM-карты.

Обычно, если речь идет о неполадках, вызванных сбоем софта, исправить их можно самостоятельно. Для этого требуется либо перезагрузить устройство, либо скачать новое программное обеспечение.

Проблемы с передачей данных

Причиной того, почему на айфоне плохо работает интернет, может быть ошибка в подключении LTE. В большинстве случаев это зависит от оператора сотовой связи. Обычно подобная неполадка возникает после тотальной перезагрузки телефона или сброса настроек. Даже при отличном покрытии сети интернет может не работать. Определить данную проблему легко - на экране устройства отображается антенна но при этом значка нет или он пропадает.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

• открыть настройки айфона;
• выбрать раздел «Сотовая сеть»;
• найти вкладку «Передача данных»;
• ввести APN и имя пользователя (его нужно уточнить у мобильного оператора).

Перед тем как переходить к описанным действиям, необходимо убедиться, что тарифный план оплачен, пакет не израсходован, имеется покрытие сети, а оператор осуществляет данную услугу. Если в работе интернета случаются частые сбои, необходимо обратиться в службу поддержки сотового оператора. В некоторых случаях, когда проблемы возникают систематически, чтобы устранить возникающие неполадки, меняют компанию мобильной связи.

Также вопрос, почему не работает интернет на «Айфоне 5s», может возникнуть при отключении сети при передаче сотовых данных. В такой ситуации необходимо открыть панель управления мобильным и телефоном и убедиться в наличии соответствующего значка в строке состояния. Если он отсутствует, предпринимают следующее:

• заходят в настройки, вкладка «Подключения»;
• в пунктах «Сотовая связь» и 3G ползунок должен быть во включенном состоянии;
• если это не так, ползунок переводят в активное состояние.

Даже если мобильная связь работала хорошо, покрытие не везде одинаковое. По этой причине телефон не всегда получает сигнал. Мобильный оператор не может обеспечить качественный сотовый прием во всех частях города. Поэтому если значок с 4G меняется на H+ или Е, это не является неполадкой.

Пропадает значок 3G

Если в строке состояния имеется значок 3G, но при этом браузер не открывает страницу, также возникает вопрос, почему на айфоне не работает интернет. В первую очередь необходимо исключить ошибку в софте. Самый простой способ - обновить браузер либо удалить его, а потом заново установить.

При использовании стандартного приложения можно попробовать предпринять следующие шаги:

• выключить в браузере Javascript;
• перезагрузить аппарат;
• закрыть софт, а затем удалить его из последних открытых программ.

На медленную загрузку страниц и переходы по ссылкам жаловались многие пользователи айфонов, обновившие операционную систему до версии 9.3. Избавиться от проблем поможет обновление iOS до следующей версии.

Не работает режим модема

Бывает, что мобильный интернет в телефоне недоступен в режиме модема либо устройство не подключается к сети через точку доступа. Это тоже может быть причиной, почему не работает интернет на «Айфоне 5».

В этом случае нужно убедиться, что соответствующая функция включена:

• открывают меню настроек;
• активируют пункт «Режим модема» либо «Сотовые данные», а затем - «Режим модема»;
• проверяют настройки и по необходимости вводят пароль, который откроет доступ мобильному устройству.

Если «Режим модема» активен, телефон перезагружают. Как правило, после этого данная функция реактивируется. Почему на айфоне медленно работает интернет или не загружается вовсе? Возможно, дело в настройках. Тогда есть еще один, более длительный способ - сбросить настройки до заводских, а затем вручную восстановить параметры.

Если описанные выше методы не помогают (телефон по-прежнему не принимает сотовую связь, доступ в интернет невозможен), то, скорее всего, проблема кроется в аппаратной части телефона. В этом случае устройство лучше отнести в сервисный центр или доверить мастеру.

Перезагрузка устройства, сети, Wi-Fi, 3G

Бывает так, что запустить интернет помогает перезагрузка сети. Ее можно выполнить самостоятельно, следуя инструкции:

• заходят в настройки, выбирают вкладку «Сотовые данные» и выключают передачу данных;
• через минуту снова включают передачу данных.

Если после этих действий ответ на вопрос, почему на айфоне не работает интернет, все еще не найден, можно попробовать другой, более сложный метод:

• в настройках находят вкладку «Сеть»;
• затем выбирают раздел «Сотовые данные» и осуществляют сброс настроек сети;
• после этого звонят в службу технической поддержки мобильного оператора, указывают модель телефона и получают новые параметры настройки.

Чтобы получить доступ через Wi-Fi, необходимо выполнить следующее:

• включить роутер и дождаться его полной загрузки;
• ввести в поисковой строке браузера код 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажать клавишу «Ввод», указать логин и пароль;
• ввести данные, полученные от провайдера, сохранить их, а затем изменить логин и пароль на свои идентификаторы, подключиться через Wi-Fi.

Перед настройкой 3G или 4G важно убедиться в положительном балансе на счете, а затем предпринять следующие шаги:

• зайти в параметры сети и выбрать «Передача данных»;
• включить функцию 3G, если она отключена, и ввести в строке APN полученные от оператора логин и пароль.

Иногда помогает сброс настроек и их повторный ввод.

Связь с оператором

Если перечисленные методы неэффективны и вопрос, почему на айфоне не работает интернет, все еще актуален, есть смысл позвонить в службу поддержки мобильного оператора.

Перезагрузка FaceTime

Еще один способ наладить неработающий интернет - перезагрузка FaceTime. Для этого необходимо:

1. Зайти в меню «Настройки» телефона.
2. Затем выбрать вкладку «Ограничения» и перевести ползунок в выключенное положение.
3. В итоге во вкладке приложений появится FaceTime, его необходимо включить. Вполне вероятно, что после этого появится соединение с сетью.

Обновление прошивки

В случае, когда ни один из описанных способов не помог, необходимо обновить прошивку программного обеспечения. Для этого к компьютеру, имеющему доступ в интернет, подключается айфон с помощью кабеля от зарядки. На ПК открывается программа iTunes последней версии. Если ее нет, приложение скачивают, воспользовавшись своей учетной записью.

После включения программа должна определить телефон. Справа в верхней части будет предложение обновить прошивку айфона. Перед тем как сделать этот шаг, необходимо создать резервную копию всех данных, имеющихся в устройстве. Для этого нажимают на вкладке «Этот компьютер», а затем в появившемся окне - «Создать копию сейчас». После сохранения информации нажимают клавишу «Обновить», запускается установка новой прошивки для айфона.

Затем снова возвращаются к вкладке «Этот компьютер» и в появившемся окне выбирают «Восстановить из копии», после чего все сохраненные данные будут перенесены в телефон. После этого доступ в интернет должен быть открыт.

Практически ежегодно всемирно известная компания Apple радует своих поклонников новой моделью смартфона. Айфоны славятся высоким качеством и набором множества полезных функций, среди которых важное место принадлежит доступу в интернет. Но подключение к сети на «яблочном» девайсе у некоторых пользователей вызывает трудности, ведь на айфон 4, на айфоне 5, 6, 6S и других версиях телефонов от эппл, установленный инет может настраиваться по-разному.

Сегодня настраиваться на работу в интернете на iPhone 4, iPhone 4S, айфон 5S, айфон 6 и других гаджетах стало намного легче, чем несколько лет назад. Если ранее для подключения к интернету требовалось знать настройки оператора сети, отсылать ему сообщения с просьбой о подключении или обращаться в салон связи за этой услугой, то теперь все стало намного проще. Настрой осуществляется пользователем самостоятельно и прямо через меню устройства.

Как настроить интернет на iPhone 5S, айфоне 6 и других версиях телефонов от эппл, и как подключить девайс к интернету, подробно рассказывается в нашей сегодняшней статье.

Если, приобретя новый гаджет, вы задумались о том, как настроить интернет в айфоне 4S, айфонах 5.6 и других версиях этого популярного продукта от Apple, прежде всего подумайте об автоматическом режиме. Напомним, что почти все настройки на смартфонах от этой компании производятся на автомате. А именно, пользователь покупает симку определенного оператора связи, вставляет ее в специальное отделение на устройстве, и через пару минут в системе автоматически прописываются все нужные настройки. Причем под «всеми» подразумевается абсолютно все – от точки доступа в сеть до имени учетной записи.

Но такой способ имеет свои недостатки. Во-первых, не любая компания связи сегодня предоставляет услугу автоматической настройки интернета. У таких компаний, как Мегафон, МТС и прочих известных на рынке операторов она, конечно, есть, но у менее популярных компаний она может отсутствовать. В последнем случае пользователь должен обратиться к сайту компании – возможно, там представлены необходимые данные для настройки, или непосредственно в офис оператора.

Как подключаться и настраивать интернет в ручном режиме

В том случае, когда на вашем айфоне 5, 6, или другом девайсе от эппл не выходит подключиться к оператору связи и настроить интернет, а случиться это может по причине неисправности самого аппарата или проблем с сетью, можно попытаться исправить проблему вручную.

Для этого необходимо воспользоваться одним из 3- методов, подробно описанных ниже.

Метод 1. Настройка с помощью айфона

Чтобы воспользоваться этим методом, вставьте в аппарат сим-карту, а далее следуйте нижеприведенной инструкции:

• Зайдите в меню настроек девайса.
• Выберите раздел сотовой связи.
• Найдите пункт о сотовых данных.
• Переместите ползунок на активный режим, чтобы подключить айфон 5,6 или другой аппарат, с которым вы работаете, к сети интернет.

После выполнения последнего шага проверьте, работает ли сеть. Для этого нужно просто открыть браузер и попробовать найти какую-либо информацию в поисковике или зайти на любимый интернет-ресурс.

Совет. Подключаясь к интернету на iPhone, выбирайте безлимитные тарифы, которые представлены сегодня практически у всех компаний связи. Мобильный трафик недешев, поэтому при постоянном пользовании интернетом обычный тариф обойдется очень дорого. Если вы активный юзер, выбирайте только безлимитные тарифные планы на интернет.

Обычно подключение первым методом проходит гладко и без проблем. Но иногда случает так, что после выполнения всех шагов сеть так и недоступна. В подобной ситуации нужно проверить такие моменты, как:

• Работоспособность симки, наличие деления антенны.
• Баланс номера (возможно, у абонента просто закончились средства на счету, если тариф не безлимитный).
• Сотовые данные и их настройки (найти можно в смс, т.к. они высылаются при первоначальном подсоединении к сети). Если пользователь не может найти эти данные, нужно обратиться к оператору, запросив их по смс.
• Настроить сотовые данные самостоятельно: зайти в настройки сотовой связи на устройстве, далее – в раздел сотовой сети передачи данных, ввести информацию, высланную компанией связи через смс.

Метод 2. Подключение с помощью роутера через Wi-Fi

Чтобы настроить интернет в айфоне втором методом, необходимо выполнить ряд шагов:

• Перейти в настройки аппарата и выбрать вай фай.
• Передвинуть ползунок.
• Подождать несколько секунд, чтобы устройство обнаружило доступные точки доступа к сети.
• Выбрать свою сеть, нажать на ее название.
• Ввести пароль, нажать кнопку подключения.

После этого интернет на смартфоне должен заработать, а если этого не случилось, нужно проверить работоспособность сети через ПК или ноутбук. Возможно, окажется, что проблемы присутствуют в самой сети или неправильно настроен роутер.

Метод 3. Подключение с помощью компьютера

Для применения этого метода потребуется ПК или ноутбук с наличием модуля вай фай или соответствующим адаптером. Перед началом работы нужно проверить, чтобы модуль нормально работал. А дальше выполнить следующие шаги:

• Зайти на ПК в панель управления и выбрать центр.
• Перейти в раздел управления беспроводными сетями.
• Кликнуть по кнопке добавления.
• Выбрать тип соединения компьютера с другим компьютером.
• Ввести нужное имя, придумать пароль.
• Подтвердить операцию, ни в коем случае не нажимая включение общего доступа.
• Перейти к разделу сетевых подключений и выбрать сеть с созданным ранее названием.
• Поставить галочки напротив раздела и названия.
• При подключении к интернету через вай фай с первого раза выбираем Дом.
• Теперь останется только включить смартфон и сделать подключение к сети. Интернет должен отлично работать.

Способы отключения интернета на iPhone

Способы отключения зависят от того, какой метод подключения к интернету был выбран вами ранее. Если первый из описанных выше, то нужно перейти к настройкам сотовых данных и перетащить ползунок на режим неактивности.

Если был применен второй или третий методы, просто отключите вай фай. При наличии на устройстве версии операционной системы 7 и выше, нужно прикоснуться пальцем к нижней части экрана и провести до конца вверх. После этого всплывет меню, где следует нажать на значок фай фай таким образом, чтобы он не засветился.

Следует запомнить, что если интернет на айфоне вам не нужен, лучше его отключить, т.к. при работающем соединении заряд аккумулятора расходуется гораздо быстрее.

Еще раз отметим, что версии гаджетов от эппл разные и, соответственно, настройки интернета в каждой из них могут различаться. Обычно многое зависит от версии операционной системы, установленной на девайсе.

Если у пользователя не получилось настроить сеть вручную, самым верным будет решение обратиться в службу поддержки оператора по телефону или на корпоративном сайте и попросить выслать необходимые настройки по смс. В личном кабинете запросить эти настройки тоже можно, указав свою модель смартфона. Параметры для каждой из версий айфона там присутствуют.

Опыт показывает, что в подавляющем большинстве случаев все настройки сети на айфонах осуществляются на автомате при установке сим-карты. Если после этого все-таки не удается поймать сеть и подключиться к ней, нужно проверить состояние счета, а именно – остаток денежных средств на нем, свой тариф, ограничения по тарифу и т.п. Иногда простое недоразумение может стать источником проблемы.

Часто встречается такая проблема, как недоступность самой сети. Запомните, что уровень сигнала обычно хороший в городской черте. В пригороде он может быть низкого качества – прерывистым или полностью отсутствовать.

Итак, выше были рассмотрены основные способы настройки сети и подключения к интернету на айфоне. Какой метод подключения выбрать – решает пользователь, исходя из конкретной ситуации. Но следует заметить, что прибегать к ручным настройкам нужно только в том случае, если есть серьезные проблемы с автоматическими.

Техника компании Apple занимает лидирующие позиции по всему миру, но это не гарантирует отсутствие проблем с ней. Один из самых распространенных вопросов среди пользователей – почему на Айфоне не работает интернет. Чаще всего причиной становятся некорректные настройки, но бывают и более сложные причины, из-за которых нет подключения к сети 3G, 4G или Wi-Fi.

В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.

Существует несколько основных признаков сбоя:

• Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
• Не удается использовать Айфон вместо модема.
• Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.

Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.

Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.

Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

• Неверные параметры.
• Программный сбой.
• Повреждение SIM карты.
• Отсутствие покрытия.
• Неполадки в модуле.
• Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).

Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Перезагружаем сеть

1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:

1. Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
2. Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.

В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.

Настройка Wi-Fi подключения

Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:

1. Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
2. Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
3. Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
4. Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.

После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.

Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.

Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:

1. Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
2. Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
3. Сохраняем все и перезагружаем аппарат.

Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:

1. Включаем Wi-Fi.
2. Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

• Попадание влаги на модуль.
• Падение гаджета.
• Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Перезагрузить iPhone

Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

• МТС: 0890.
• Теле2: 611.
• Мегафон: 8-800-550-05-00.
• Йота: 8-800-550-00-07.
• Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Все владельцы телефонов марки Apple пользуются интернетом, поэтому, когда возникают неполадки с подключением к сети, это представляет собой проблему. Причина может крыться как в неверно заданных параметрах, так и в аппаратных поломках, поэтому перед тем, как приступать к устранению неисправностей, нужно выявить все неполадки путем самостоятельной диагностики, или же обратиться в авторизованный сервис.

Видео

Полезные инструменты