«FreeDom» – самый известный интернет-провайдер Воронежа, уже более 25 лет оказывающий населению весь спектр телекоммуникационных услуг: высокоскоростной доступ в сеть Интернет по оптоволоконной сети, телефония, кабельное и IPTV телевидение, а также различные решения для офисов. Отличная связь, выгодные пакетные предложения и высокое качество обслуживания делают компанию надежным партнером как для бизнеса, так и для частных лиц. Для зарегистрированных абонентов на официальном сайте работает сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Фридом, позволяющий получить большинство услуг не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Фридом — это простой и удобный способ для управления собственным подключением, доступный круглосуточно с любого устройства, имеющего выход в Интернет. Основные опции, присутствующие в функционале кабинета:

• Просмотр актуальной информации о личном счете абонента.
• Оплата предоставленных услуг на сайте безналичным способом.
• Ознакомление со стоимостью выбранного тарифного плана и подключенных дополнительных услуг.
• Управление подключением (смена действующего тарифного плана, заморозка, подключение и отключение дополнительных опций).
• Просмотр информации о совершенных оплатах.
• Настройка дополнительных способов информирования.
• Просмотр статистики подключений к узлу доступа в сеть Интернет.
• Внесение изменений в актуальные данные профиля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для клиентов компании не требуется. Необходимые данные (учетное имя и пароль) для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет FreeDom, предоставляются при заключении договора на оказание телекоммуникационных услуг.

В дальнейшем при необходимости можно сменить пароль на более удобный, выбрав на главной странице кабинета раздел меню «Сменить пароль». Для выполнения этой операции потребуется указать в соответствующих полях учетное имя и действующий пароль, а затем создать новый пароль с подтверждением и нажать кнопку «Отправить».

Фридом – провайдер города Воронеж. Компания оказывает услуги высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения и телефонии населению и коммерческим организациям. Для управления услугами для абонентов на официальном сайте FreeDom работает Личный кабинет – система дистанционного обслуживания сервисом.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные абоненты провайдера FreeDom в личном кабинете могут пользоваться следующими функциями:

• Оплатить услуги компании онлайн с помощью банковской карты.
• Посмотреть данные по подключенному тарифному плану.
• Подключить и отключить дополнительные услуги выбранного тарифного плата.
• Сменить тариф. По выбору предоставляется актуальные на текущий период.
• Проверить статистику подключения.
• Получить выписку по оплате услуг.
• Редактировать данные личного профиля.

Регистрация на сайте

Получить доступ в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта Интернет-провайдера ФриДом. Для этого в верхнем правом углу нужно нажать ссылку «Личный кабинет».

Как таковая регистрация в системе не нужна, потому что абонент получает логин и пароль для входа при заключении договора с компанией на предоставление соответствующих услуг.

В личном кабинете в качестве данных для регистрации можно лишь сменить пароль, войдя в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет происходит с главной страницы сайта. Перейдя в блок ЛК система запросит логин и пароль для авторизации. Авторизация осуществляется на странице statserv.freedom-vrn.ru. Чтобы зайти в него, потребуется ввести логин и выбранный при регистрации пароль. Забытые идентификационные данные восстанавливаются в офисе Фридом. Второй способ – звонок по телефону службы поддержки 2-606-606.

Восстановление пароля происходит только по звонку на телефон горячей линии провайдера.

В личном кабинете собраны наиболее популярные вопросы, интересующие пользователей личного кабинета Фридом, и ответы к ним. Для того, чтобы найти нужный ответ, достаточно выбрать интересующую вас услугу, и нажать на нее – возможно, у техподдержки уже имеется готовый ответ, который позволит вам исправить проблему самостоятельно.

Контакты

• Официальный сайт: http://freedom-vrn.ru
• Личный кабинет: