“Продай или сдохни!”, — воскликнул однажды один начинающий американский копирайтер и… стал одним из самых успешных копирайтеров планеты. Этого мастера продающих текстов звали Джон Карлтон. Мало кто знает, но когда он был в начале своего профессионального пути, у него не было денег даже на квартплату, и для него успех текста имел решающее значение. В противном случае он рисковал остаться на улице. Без денег и без жилья. Со всеми вытекающими.

Все-таки, самым сильным мотивирующим фактором были, есть и будут обстоятельства. Никакие “секретные” техники гуру “успешного успеха” не сравнятся с ситуацией, когда нечего есть или когда вопрос денег — это вопрос жизни и смерти.

Именно обстоятельства навели Карлтона на мысль о его новой технике — “пистолет у виска”. Суть этой техники очень простая: Вы создаете продающий текст, и если он работает и продает, Вы живете, а если нет — невидимый палач нажимает на курок и… Бам! Game over. Такой подход здорово отрезвляет мышление и позволяет прочувствовать всю ответственность, что называется, “на своей шкуре”.

История одного пари

Однажды у меня был специфический заказ. Мы с моим другом заключили пари на $1000. Суть пари заключалась в следующем: у друга был товар, и для этого товара мы создали продающую страницу (Landing Page). Друг пригонял на эту страницу трафик (надо сказать, не сильно чистый, 50/50), а в мою задачу входило создание текста для этой страницы с минимальной 4%.

Однако было в пари одно “но…”. Текст я мог создать лишь один раз. Т.е. никаких правок после запуска страницы делать было нельзя. Ситуацию еще осложнял тот факт, что над страницей работали дизайнер и сторонний маркетолог, которые, надо сказать, здорово “посадили меня на коня”.

Забегая вперед, хочу сказать, что я очень не люблю спорить. Потому что почти всегда в спорах проигрываю. Не знаю, почему. Наверное, карма такая. На это пари меня друг вынудил, прибегнув к манипулятивным приемам (бросил вызов профессиональной гордости), которым я же его и научил. На свою голову.

Один мудрый полководец как-то сказал: “Умный командир вступает в битву тогда, когда победа достигнута.” Победы у меня в руках не было, но несколько хитрых трюков я припас, которые и обеспечили мне, пусть не совсем честную, но победу в споре. К слову, после этого пари друг обиженно заявил, что я выиграл обманом и он спорить со мной больше никогда не будет. Но при этом подсуетил на продающие тексты еще два проекта своих знакомых. Жук!

Грязные трюки победы

Когда я в юности занимался шахматами, к нам в клуб любил приходить один дедок. Этот дедок очень любил играть с нашим тренером и где-то с середины игры начинал бормотать: “Это трудная, но победа!” Подозреваю, что так он сбивал с толку своего противника. Меня это ужасно раздражало, и я ловил дикий кайф, когда тренер ставил дедка на место изящными выигрышными комбинациями.

Для победы в пари я тоже использовал не совсем спортивные методы. Впрочем, победителей не судят. И сейчас я расскажу Вам, какие подходы я применял и применяю для достижения результата при создании текстов для продающих страниц. Я назвал эту технику “Шальной копирайтинг”.

Продающие страницы

Небольшой экскурс в нишу. Продающие страницы (их еще называют посадочными страницами, landing pages, лендингами, целевыми страницами и т.д.) — это страницы сайта (зачастую, одностраничника), на которые ведется трафик (чаще всего, из контекстной рекламы, иногда — из социальных сетей) и которые «закрывают» аудиторию на определенное целевое действие (заявка, звонок, заказ, запрос и т.д.).

Структура продающих страниц

По структуре лендинги состоят из отдельных функциональных блоков (их еще называют дескрипторами, от англ. description — описывать). Дизайн самый разнообразный: от простого, «голого», текста до поражающих воображение графических эффектов и визуальных образов.

Работу над продающей страницей можно условно разбить на несколько ключевых этапов:

1. Сбор информации
2. Разработка (или концепций)
3. Создание прототипа
4. Создание продающего текста
5. Разработка дизайна
6. Программирование
7. Тестирование и отладка

В идеале копирайтер должен принимать участие на каждом из этапов — тогда эффективность страницы будет максимальной. В случае с пари меня подключили уже к готовому прототипу, что несколько усложняло задачу.

К слову, о прототипе… Вот как он выглядит упрощенно в :

По сути, это наглядное представление функциональных блоков, из которых состоит страница. Использовать такие блоки очень удобно по двум причинам:

1. Каждый блок выполняет свою конкретную функцию.
2. Отдельные блоки легче протестировать и заменить, если необходимо.

Задачи копирайтера

Работа копирайтера над продающей страницей сводится к решению четырех основных задач:

1. Собрать максимум информации (о товаре, аудитории, конкурентах и т.д.)
2. Разработать концепцию ( , отвечающую на вопросы “Что продаем?”, “Кому?”, “Как выделяемся и убеждаем?”, «Какие возражения обрабатываем?», “Какие блоки используем для донесения информации?” и т.д.)
3. Реализовать концепцию за счет текста для каждого из блоков.
4. Проанализировать эффективность и внести корректировки.

Возвращаясь к пари, четвертый пункт был для меня недоступен. В то же время, у меня было несколько концепций, которые нужно было вписать в существующий интерфейс. И здесь начинается самое интересное.

Конверсия продающих страниц

Экскурс окончен. Самое время перейти к главному — к «грязным приемам». Знаете ли Вы, что конверсия одной и той же продающей страницы может отличаться в 5 и более раз? При одном и том же трафике. Разница заключается лишь в том, на что лендинг “закрывает” посетителя.

Здесь проще показать на примере. Смотрите. Допустим, страница продает станки с ЧПУ. Эти станки стоят от $400 тыс до $2 млн. И если продавать их “влоб”, то конверсия будет очень низкой. В то же время, если страница “закрывает” на получение коммерческого предложения или каталога станков, то конверсия возрастает многократно.

Это логично: покупка — всегда большой стресс для человека, в то время как совершить простое, ни к чему не обязывающее действие, гораздо проще. Именно на этом основан маркетинговый прием “ ”: клиент заказывает каталог и оставляет свои контактные данные. Затем с ним начинает работать отдел продаж. Более того, простое действие активирует , благодаря которому закрыть сделку становится проще.

Такой подход справедлив для большинства продающих страниц:

• Вызвать бесплатного замерщика гораздо легче, чем заказать окна ПВХ.
• Оставить заявку на бесплатный аудит проще, чем заказать услугу продвижения сайта.
• Запросить ознакомительный каталог проще, чем сделать покупку.
• Сделать запрос на примерку проще, чем купить товар “вслепую” и т.д.

Это первый момент. У продающий страниц с простым целевым действием конверсия выше, чем у лендингов, закрывающих на продажу за деньги.

Работа с функциональными блоками

Когда мне приходится создавать текст для продающей страницы, я вначале разрабатываю несколько продающих концепций. И для каждой из них я делаю свой текст.

Более того, для каждого блока я также делаю несколько вариантов текста, если это необходимо. Так, в примере выше у меня будет несколько вариантов , лида, буллетов, призыва (под каждое закрытие) и преимуществ (под каждую концепцию).

В результате у меня на руках получаются, своего рода, конструктор, из которого можно создавать десятки и сотни различных комбинаций. Сам процесс я называю “шальным копирайтингом”, поскольку он напоминает поведение шального ковбоя, быстро стреляющего в разные стороны.

Делая большой охват и проводя тестирование (см. ниже), можно получать разные данные по конверсии и видеть, что работает, а что — нет. Такой подход также позволяет значительно снизить риски и впоследствии улучшать те варианты, которые показали лучший результат.

Главное, что тут нужно понимать: шальной копирайтинг — это не просто тыкание пальцем в небо, а максимальный охват продающих идей, которые вытекают из тщательного анализа.

Прием может показаться грубым, но он работает. И он значительно снижает риск неудачи текста. Но и это не все. Страница с одним и тем же текстом может иметь различную конверсию при различном расположении функциональных блоков. На практике, расположение самой важной информации как можно выше, дает лучшие результаты.

Зачастую блоков получается довольно много, и страница выходит объемной. В таких случаях я делаю два варианта: один длинный, второй — короткий (на один-полтора скролла). И смотрю, какой подход работает лучше.

Здесь большую роль играет целевое действие. Обычно для сбора Email-адресов (подписок), регистрации на вебинары или запроса тестовых образцов лучше работают короткие страницы. Для продаж технически сложных продуктов — лучше работают длинные. Опять же, это не отменяет тестирования.

Тестирование продающих страниц

Самая захватывающая и трепетная часть — тестирование продающей страницы. В я писал, что никто не застрахован от провала. Впрочем, когда есть много вариантов, шансы на провал заметно сокращаются, поскольку по результатам тестирования можно судить, что работает, а что — нет.

В случае с пари я передал другу 6 различных вариаций текста на мультитестирование (в одном файле, чтобы не нарушать условия договора). О том, как его проводить, расскажу в отдельной статье.

По итогам тестирования мы получили разбежку конверсий от 2,5 до 11 процентов (которые, как и следовало ожидать, сильно зависели от целевого действия и ).

В дальнейшем мы с другом провели несколько дополнительных итераций и увеличили конверсию еще больше, здорово нагрузив его отдел продаж. И здесь мы заметили, что конверсия заявок в продажи оставляла желать лучшего. Клиенты “сливались”, и это сильно “било по кассе” моего друга.

Поскольку я испытывал чувство вины за вероломную победу в споре, пришлось в качестве бонуса дополнительно сделать сценарии для менеджеров. Эти сценарии обрабатывали основные возражения, шаг за шагом подогревая клиента, и методично подводили его к заказу.

Отличия продающих страниц от продающих писем

И продающая страница, и продающее письмо относятся к типу, так называемых, посадочных страниц. На них напрямую ведется трафик, и они «закрывают» аудиторию на нужное действие. Главное отличие страницы от письма в том, что в ней, как правило, мало текста и много графики. Плюс, письмо зачастую используется в Email-рассылке, а страницы — нет, поскольку в 95% почтовых сервисов и программ графика в письмах по умолчанию отключена.

Именно по этой причине идеально, когда копирайтер взаимодействует с дизайнером, и дизайн усиливает текст. Тогда графика правильно воздействует на , а текст — на рациональную, и страница хорошо продает. Справедливо и обратное: когда дизайн «давит» на текст и доминирует, эффективность страницы снижается.

Бывают продающие письма с большим количеством изображений, но в них блоки, как правило, идут последовательно, в то время как на продающей странице они располагаются горизонтально, вертикально, на вкладках, во всплывающих окнах и т.д.

Резюме

Создавая тексты для продающих страниц важно обратить внимание на шесть важных аспектов:

1. Чистоту трафика
2. Концепцию (см. выше)
3. Целевое действие
4. Структурные блоки (дескрипторы)
5. Графическое дополнение
6. Тестирование

Разрабатывая тексты сразу для нескольких концепций и дескрипторов, отправляя их на мультитестирование, можно получить достаточно данных по конверсии, позволяющих выбрать наиболее эффективный вектор для улучшения текста.

И пусть Ваши тексты продают!

Получайте максимум заявок и звонков с вашего лендинга

— Маркетинговый подход: сначала изучаю и исследую — потом пишу

— Верну деньги, если опоздаю со сдачей или в тексте будут ошибки

— Скидки до 15%

— 2-в-1: текст + прототип в Word. С прототипом в кармане можно идти к дизайнеру. Или самому собрать лендинг за 2 часа на любом конструкторе

Почему выгодно заказать текст для лендинга у меня

7 лет опыта

5 лет удаленно + 2 года в офисе (копирайтер в Workle, главред новой соцсети)

Без чухни и базарщины

Выгоды, доказательства и факты вместо словоблудия и визгливой американщины

В том числе для крупных компаний: ГКБ Москвы №15, Workle, Digital Grass

4 принципа в моей работе

Копирайтер не поэт Вдарим по маркетингу Пиши, сокращай Не подводить

Моя единственная задача — сделать, чтобы текст для лендинга продавал: то есть был понятным, убедительным и вызывал доверие. Мои тексты просты, в них мало прилагательных, почти нет наречий и всего, что отвлекает от сути. Зато они кишат выгодами и фактами.

Чтобы наполнить продающий текст силой убеждения, я использую данные из брифа или переписки с вами, поисковики и с пристрастием изучаю ваших конкурентов. Если у вас сильное УТП — я начищу его, чтобы блестело. Если УТП нет, то помогу найти.

Один из текстов для Workle я писал 3-4 часа и правил 3 дня: вычищал слова-сорняки, переставлял местами блоки, огранял заголовки и дожимал формы захвата. Результат: финальная версия в 2 раза короче первого черновика. И раз в 10 убедительнее.

Я не хочу подводить клиентов и уделяю максимум внимания каждому проекту, рискуя финансовыми гарантиями. Все это требует вдумчивой работы. Так что я при всем желании не смогу выполнить работу за день. А вот 4-5 дней — уже совсем другое дело.

Примеры текстов для Landing Page

4 гарантии: отвечаю не только словом, но и деньгами

1. 100% грамотность . Верну все деньги, если найдете 2 грубые грамматические ошибки
2. Без опозданий. Верну 50% суммы, если не уложусь в оговоренные сроки
3. Манибэк 70%. При отмене заказа после начала работ
4. 3 правки бесплатно . В течение 14 дней после сдачи

Цены - от 2500 рублей за текст

2500 рублей

Для мобильных лендингов и подписных страниц с минимумом текста и блоков

4500 рублей

Универсальный вариант: подходит для большинства B2B- и B2C-продуктов. В 90% случаев заказывают именно такой текст

При единовременном заказе и оплате двух текстов — скидка 10%

При единовременном заказе и оплате трех и более текстов — скидка 15%

Экономия в 2-4 раза за счет исключения лишнего

Хотите получить отличные результаты? Действуйте по порядку: сначала текст, потом - дизайн. Определитесь перед стартом: мы делаем красивую картинку и экспериментируем с версткой или разрабатываем эффективный инструмент продаж? Надеюсь, что вы сделаете правильный выбор. Но если дизайн уже готов - обращайтесь за бесплатной консультацией, возможно, все не так плохо, и я продумаю продающий текст под существующий макет.

Заказать текст для лендинга: этапы продуктивной работы

• Анализ рынка . Погружаюсь в тему, изучаю сайты конкурентов, ищу решения, которые сделают Landing Page непохожим на остальные.
• Структура . Составляю план лендинга и продумываю структуру блоков, чтобы раскрыть ключевые моменты о товаре/услуге: что продаем, кому и зачем.
• Уникальное торговое предложение . Разрабатываю «локомотив проекта», идею, которая будет продвигать продукт. Всегда готовится на выбор 5–10 вариантов заголовков, большая часть по 4U-технологии.
• Акция . Создаю сильную акцию, мотивирующую на необходимое действие, если в этом есть необходимость.
• Текст . По готовому, согласованному с вами скелету готовлю мощные тексты, четкие, краткие, без воды, емко передающие суть дела.
• Прототип . Бесплатно создаю прототип лендинга в Moqups, который необходимо будет передать дизайнеру, чтобы он сделал из него конфетку.
• Варианты на выбор . Делаю 2 варианта первого блока на выбор, которые вы передадите дизайнеру в работу. Готовлю по 2-3 формы захвата на выбор, выбираю максимально эффективную стратегию захвата - на сбор данных, или кнопкой, или на обход возражений.
• Бесплатные консультации на любом этапе . Дам свои комментарии после дизайна, вместе с вами посмотрю метрику после 1–3 месяцев запуска трафика, проанализируем «слепые блоки», внесу корректировки, если потребуется. Да, все это тоже бесплатно.

Только такая поэтапная, вдумчивая и кропотливая работа гарантирует максимальный результат. Далее, с готовым макетом, уже можно обращаться к дизайнеру. Если вы не успели подобрать хорошего специалиста, то я могу подсказать нужные контакты по доступной для вас стоимости.

Самый большой заработок в копирайтинге у тех лиц, что освоили написание и создание landing page, точнее, текстов для них, потому что сайты или отдельные продающие страницы обычно заказывают дизайнерам и вебмастерам, а тексты — опытным копирайтерам.

Лендинг, продающий лендинг или landing page представляет собой продающую страничку сайта или небольшой отдельный веб-сайт с рекламой услуги или продаваемого товара. Задача таких страниц — увеличить объём продаж. Для этой цели они создаются. Иногда целью является получение мейла, подписка клиента, скачивание файлов.

Что собой представляет текст лендинга? Он разбивается на отдельные блоки, у каждого из которых своё назначение, но все вместе они решают основную задачу. Требование к текстовой информации — оригинальность, неповторимость, креатив. На скриншоте ниже пример лендинга, выполненного агентством Дмитрия Кота (нет необходимости пояснять, кто это — известная в копирайтинге личность).

Как писать тексты для продающих лендингов

Единой структуры продающих страничек нет, копирайтер ориентируется на пожелания заказчика, указывающего желаемые сегменты. Каждый блог лендинга выполняет определённую функцию и отвечает на возражения читателя. Некоторые блоки располагаются в произвольном порядке. Чем больше возражений они способны аннулировать, тем выше их размещают на странице сайта.

Элементы landing page

1. УТП — аббревиатура, означающая «».
   • главный заголовок лендинга, чётко отвечающий на запрос клиента,
   • дополнительные подзаголовки,
   • усилители оффера,
   • решающие аргументы, влияющие на окончательный выбор пользователя.
2. Демонстрирование рекламируемой продукции или услуги (качественные фотографии и описание), плоды их использования.
3. Выгоды и полученные преимущества пользователя.
   • Перечисление выгод, их графическое представление.
   • Акцентирование отдельных деталей получаемых клиентом преимуществ.
4. Социальные доказательства.
   • Отзывы потребителей, воспользовавшихся данным предложением.
5. Призыв к действию, являющийся основной целью конверсии.

Основные текстовые блоки продающего лендинга

Первый экран (оффер)

Часть страницы, которую пользователь видит, зайдя на проект. Это самый важный блок. Информация сразу должна заинтересовать и заставить просмотреть оставшийся за экраном материал до самого низа, иначе посетитель закроет страницу. Вначале пользователь видит яркий и многообещающий заголовок, раскрывающий УТП, отражающий суть оффера. В небольшом сопроводительном тексте предлагается решение проблемы читателя. Подзаголовок раскрывает и углубляет суть основного заголовка лендинга.

Товары или услуги

Подробное описание товара или предоставляемых услуг. Этот блок закрывает возражения, не до конца проработанные заголовком и информацией на первом экране. Это основная часть текста, её назначение — представить обзор в наиболее выгодном свете. Объём информации в этом блоке не ограничен. Её должно быть столько, сколько уместно затратить на описание.

Преимущества работы с компанией или автором

Или буллиты. Данный сегмент описывает достоинства товара компании и поясняет его преимущество перед конкурентами. Каждое преимущество закрывает одно или несколько возражений. Уместны цифровые показатели успехов: число постоянных партнёров и клиентов; объёмы продаж; скидка, указанная в деньгах, а не в процентах.

Условия работы компании

Перечисляются этапы оказания услуг до получения готового результата: консультации менеджеров, условия доставки.

Отзывы

Обязательный блок с откликами людей, их фотографиями и контактами, официальными благодарственными письмами. Отзывы реальны, задача копирайтера их отредактировать и «причесать», если текст написан коряво, с ошибками.

О компании (для инфобизнесменов — обо мне)

Акция

Посетители коммерческих сайтов любят получать специальные предложение, их легко заинтересовать акциями. Это дополнительная мотивация к покупке.

Вопрос - ответ

Для предупреждения вопросов от новых посетителей уместно разместить блог с ответами на наиболее часто задающиеся вопросы (не более 20).

Еще несколько лет назад, когда лендинги, как инструмент интернет-маркетинга, только набирали популярность, многие специалисты не верили в их эффективность. Говорили, что очень скоро такой формат рекламного материала не будет востребован на рынке. Однако время идет, и с помощью landing page продают все: от стиральных машин до .

А копирайтеры, которые владеют умением грамотно писать тексты для посадочных страниц, имеют возможность брать больше заказов, а соответственно и больше зарабатывать. Не говоря о преимуществах, которые выделяют их среди большого количества конкурентов.

Главные принципы копирайтинга для лендинга

Пользователь кликает на рекламный баннер в интернете и попадает на лендинг. Иначе его называют посадочной или целевой страницей. Самая главная задача лендинга – мотивировать человека на определенные действия: сделать заказ, оставить свои данные для рассылки и т.д. То есть, landing page должен привлечь посетителя, чтобы он мог максимально быстро превратиться в покупателя.

Эффективный лендинг должен гармонично сочетать работу дизайнера и копирайтера. Но если интерфейс сайта или его части – это привлекательная внешность, то тексты на странице – это «мозг», интеллект. При разработке концепции лендинга автор руководствуется следующими базовыми принципами:

• Узкая целенаправленность.

1 цель – 1 лендинг. Четко определите, чего вы хотите от посетителя. Не стоит пытаться одновременно продать холодильник или подвесные потолки и подписать человека на новостную рассылку. Мыслите логически, определяйте ГЛАВНЫЕ потребности вашей целевой аудитории.

• Максимальная информативность.

Никаких отвлекающих элементов и блоков. Посетитель должен получить все нужные данные даже при беглом просмотре. Как известно, повторного шанса произвести первое впечатление не будет.

• Лаконичность и простота изложения.

Короткие предложения и понятные формулировки. Формат не предполагает витиеватых фраз, рассуждений и замысловатых метафор.

• Убедительность.

Предлагаем не свойства товара и услуги, продаем его преимущества. На этом мы останавливались в материале о .

• Четкая структура.

Подробнее о структуре лендинга

Большинство посадочных страниц построено по определенной схеме. Блоки могут меняться местами, но основа при этом стабильна. Основные элементы лендинга:

Необязательной, но часто используемой и результативной составной частью лендинга, является блок с ответами на вопросы, которые часто задают посетители (FAQ). Этот элемент выполняет сразу 2 важные задачи: во-первых, снимает основные возражения, во-вторых, повторно концентрирует внимание на преимуществах продукта.

Естественно, что текст для landing page должен быть написан безукоризненно грамотным языком. Любые ошибки могут оттолкнуть посетителя, и он откажется от вашего предложения.

Также обратите внимание, что убедительность – это не «кричащие» призывы с многочисленными восклицательными знаками. Навязчивая экспрессия не работает. Убедительность текста строится не на эмоциях, а на полезной информации. Не навязывайте, а объясняйте – это один из основных принципов эффективного текста для лендинга.

Для копирайтера важно иметь максимальное количество сведений о продукте, который он будет рекламировать. Поэтому задавайте много вопросов заказчику, изучайте конкурентов, ориентируйтесь на конкретную целевую аудиторию. Копирайтер, который умеет собрать нужные данные, проанализировать и изложить их в убедительной форме – это востребованный специалист высокого класса, заработок которого не ограничен оплатой за 1000 символов.

Получать стабильный доход в интернете – нормальная практика сегодня. Зарабатывайте не только копирайтингом, но и . На нашем сайте вы найдете большое количество полезной информации по заработку в интернете.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТО ВИДЕО:

Справочники