Компания оказывающая услуги по мерчендайзингу. Этапы подготовки к проекту

Компания ЦДК предлагает вам услуги мерчандайзинга в Москве, Московской области и регионах. Работаем с отдельными торговыми точками и сетями, с разными товарами, по удобному для вас графику и плану. Позвоните нам, чтобы узнать подробнее об услугах.

Что входит в организацию мерчандайзинга

Базовый пакет услуг

Выкладка продукции . Выкладываем товар в соответствии с планограммами или добиваемся более выгодных мест на полках. При выкладке обязательно проверяем срок хранения и целостность упаковок. Поддерживаем полки в чистоте, контролируем заполняемость места и восстанавливаем порядок выкладки, если он был нарушен. Также следим за тем, чтобы ценники были на местах и соответствовали реальной стоимости товаров.

Контроль товарных остатков. Подсчитываем, сколько продукции размещено в зале и сколько осталось на складе. Обеспечиваем бесперебойные продажи, потому что вовремя сообщаем о необходимости новых поставок.

Составление отчетности . Отчитываемся об услугах мерчандайзинга в электронной форме. Актуализируем ассортимент, снимаем товарные остатки, обеспечиваем наличие корректных ценников, замеряем долю на полке, осуществляем фото-отчет.

Размещение / обновление POS -материалов . Следим за тем, чтобы рекламные материалы работали: размещаем или обновляем листовки, промо-стойки, рекламные буклеты или другую печатную продукцию. Если нужно, проводим различные промо-акции для привлечения внимания к продукции или компании. При необходимости производим рекламные материалы.

Мы стараемся обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому оказываем следующие дополнительные услуги мерчандайзинга:

  • Мониторинг цен - соберем информацию о стоимости товаров конкурентов и проведем сравнительный анализ.
  • Мониторинг рекламной активности конкурентов - расскажем, какие акции проводят другие торговые сети и и производители как они привлекают внимание покупателей.
  • Аудит маркетинговых мероприятий - проверим, правильно ли размещены POS-материалы, работают ли дегустации, как покупатели реагируют на акцию.
  • Доставка и установка крупногабаритной рекламы и оборудования - найдем технику и монтажников, проследим за ходом выполнения работ, вышлем фотоотчет о выполнении задачи.

Как организуем мерчандайзинг в Москве, области, по России

Мы работаем в индивидуальном порядке с каждым клиентом. Уточняем потребности и предлагаем соответствующие услуги - например, если нужна только выкладка товаров, предоставляем 1-2 сотрудников в торговую точку или сеть. Если нужны комплексные услуги мерчандайзинга, сформируем штат сотрудников и закрепим его за вашей компанией. Все обязанности нашей компании фиксируются в официальном договоре - мы заключаем его после согласования списка услуг и плана работ. В документе также указаны штрафные санкции за возможный срыв сроков или другие форс-мажорные ситуации: вы в любом случае не упустите прибыль.

В зависимости от ваших потребностей, предлагаем вам одну из четырех удобных форм мерчандайзинга:

Эксклюзивный.

Эта форма услуг мерчандайзинга полностью подстраивается под ваши потребности. Сотрудник может работать в магазине, наносить визит несколько раз в неделю или постоянно контролировать ситуацию во всех торговых точках одной сети.

Стационарный.

Мерчандайзер находится в закрепленной за ним торговой точке и работает с одной или несколькими группами товаров.

Визитный.

Специалист не закреплен за конкретной торговой точкой и обычно работает с несколькими магазинами, сетями, компаниями. Он занимается мониторингом по всей сети. Преимущества такого подхода в экономии и свежем взгляде на торговые места и условия продажи.

Позвоните нам, и мы расскажем подробнее о каждом виде мерчандайзнга уточним ваши потребности и предложим четкий план действий.

Почему стоит доверить выкладку товара в Москве и по России нам?

Работаем так, что нам доверяют . Еженедельно мы обслуживаем более 10 000 торговых точек по всей России. В нашем штате больше 20 000 работников. К нам обращаются крупные бренды, которые дорожат репутацией - подробнее о них читайте в разделе «кейсы».

Предоставляем комплекс услуг . При необходимости оказываем комплексное сопровождение бизнеса - например, проводим торговый аудит, занимаемся организацией промо-акций и решаем технические задачи. Повышаем узнаваемость бренда среди потребителей и увеличиваем число продаж.

Чтобы получить бесплатную консультацию, напишите или позвоните нам.

Кейсы:

Мерчандайзинг сыров «Майма-Молоко»

  • Нарезка и стикеровка продукции;
  • Выкладка продукции;
  • Ротация товара по принципу FIFO ;
  • Контроль товарных остатков;
  • Фото-отчет.

Мерчандайзинг молочной продукции «Милком»

  • Выкладка продукции;
  • Ротация товара по принципу FIFO;
  • Контроль товарных остатков;
  • Фото-отчет.

Мерчандайзинг Фруктов и овощей «Арт Фрут»

  • Выкладка продукции;
  • Сортировка, списание просроченной продукции;
  • Формирование заказа;
  • Фото-отчет.

Мерчандайзинг фруктовых батончиков «БиоФудЛаб»

  • Выкладка продукции;
  • Контроль представленности на полке;
  • Расширение фейсинга;
  • Контроль товарных остатков;
  • Информирование об акциях в ТТ;
  • Фото-отчет.

Мерчандайзинг продукции P&G

  • Еженедельное покрытие – более 8 900 торговых точек
  • В проекте задействовано около 1 400 сотрудников

Мерчандайзинг премиальной воды Nestle Waters

  • Работаем в федеральных и локальных сетях
  • Еженедельное покрытие – около 2000 торговых точек
  • В проекте задействовано около 300 сотрудников
  • возможность существенно сократить маркетинговый бюджет, поскольку стоимость мерчандайзинга невысока;
  • улучшение Вашей представленности в торговых точках;
  • оптимизация Ваших налогов;
  • обеспечение стабильности наличия товара на прилавке;
  • рост объемов продаж в этом сегменте рынка;
  • возможность проводить работы выборочно и периодически (по мере надобности);
  • мощная аналитическая отчетность.

Мы предлагаем Вам базовый пакет мерчандайзинга, включающий в себя:

  • посещение ТТ по заданной адресной базе;
  • внешний осмотр ТТ;
  • осмотр торгового зала, торгового оборудования, витрины;
  • аудит продукции Заказчика (наличие на полке, сроки годности);
  • снятие остатков по продукции Заказчика в торговом зале (витрина, полка, дополнительные места выкладки) и на складе;
  • контроль выкладки товара на полку и перераспределение на полке согласно планограмме;
  • контроль наличия, актуальности, размещение ценников;
  • презентация работы ЛПР в точке для фиксации результата;
  • фотоотчеты из посещенных ТТ.

Услуги по мерчандайзингу: профессиональный подход к торговле

Компания «Премьер Аналитика» обеспечивает эффективный мерчандайзинг в магазинах Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также в торговых точках Калужской, Курской, Владимирской, Рязанской, Тульской, Тамбовской, Костромской, Тверской, Ярославской областей. Обслуживая более 4000 объектов, сотрудники фирмы «Премьер Аналитика» помогают своим клиентам значительно сократить маркетинговый бюджет и увеличить объемы продаж продукции, что способствует существенному росту прибыли. Преимущество сотрудничества с компанией «Премьер Аналитика» заключается в том, что мы берем на себя работу целого торгового отдела. В свое распоряжение клиент получает штат квалифицированных специалистов, что существенно снижает издержки по целому ряду направлений:

  • собственный отдел компании предполагает регулярные денежные расходы (выплату зарплаты сотрудникам, премий, отпускных);
  • определенных временных затрат требует набор и обучение персонала;
  • всегда актуальной остается проблема текучки кадров.

Многие мерчандайзинговые агентства Москвы готовы провести целый комплекс мероприятий, направленных на решение подобных вопросов. Однако специалисты компании «Премьер Аналитика» , которые уже зарекомендовали себя на рынке данных услуг, способны полностью избавить клиента от этих забот.

Сетевой мерчендайзинг

Под данным термином подразумевается совокупность мероприятий, которая позволяет придерживаться конкретной ассортиментной политики в определенных точках розничной сети и реализовывать выкладку продукции в соответствии с установленной планограммой.

Если сеть нуждается в повышении эффективности функционирования и увеличении продаж, выкладка товара по согласованным планограммам вызывает сомнения, а график работы персонала необходимо подстроить под реальные нужды магазинов - не обойтись без помощи специалистов агентства сетевого мерчендайзинга. Они возьмут на себя ответственность по разработке и организации всех мероприятий необходимых для роста продаж, а результаты продуктивной работы нанятого персонала отразятся в своевременно предоставляемой отчетности.

Наше агентство сетевого мерчандайзинга предоставляет услуги, которые осуществляет команда специалистов. В ее состав входят квалифицированные мерчендайзеры с большим опытом работы. Их задача - реализация, поддержание и контроль согласованной выкладки товаров. Кроме того, наши сотрудники не только владеют актуальной информацией относительно динамики продаж и успешно применяют ее на практике, но и могут предложить свое видение политики маркетинга, которая будет способствовать эффективному продвижению товаров. Особенность сетевого мерчендайзинга заключается в том, что он подразумевает не только выкладку продукции и ее регулярный контроль, но и взаимодействие с сотрудниками магазина в плане оформления заказов и возвратов.

Стоимость мерчандайзинга

Фирма «Премьер Аналитика» нацелена на доверительное и долговременное сотрудничество с клиентами. Именно поэтому стоимость мерчандайзинга, который осуществляют наши сотрудники, весьма разумна и выверена до последнего часа работы. Она складывается из стоимости недель, дней и часов, которые были затрачены на достижение поставленных целей. Сотрудничая с компанией «Премьер Аналитика», Вы получаете:

  • квалифицированных сотрудников;
  • взаимовыгодные и комфортные условия;
  • достоверные и объективные результаты;
  • инициативность: мы всегда готовы предложить свежие решения по продвижению продукции;
  • абсолютно индивидуальный подход.

Итоговую стоимость мерчандайзинга составляют:

  • мониторинг и корректировка ценников;
  • работа по приему и обработке информации о каких-либо изменениях на рынке торговли;
  • еженедельная отчетность о наличии товара на полках;
  • отчетность о наличии товара на складе (по требованию);
  • фотоочет (при необходимости);
  • помощь в решении возникающих вопросов.

Технологии мерчандайзинга основаны на психологии потребителей. 2/3 решений о покупке они принимают, стоя непосредственно перед товаром. Законы восприятия света, цвета, звука, запаха и вкуса, наряду с важными открытиями в области психологии, составляют основу успешных продаж. Замечено: потребители оставляют на 13 % больше средств в магазинах, где мерчандайзинг безупречен.

При этом Вы значительно экономите на таких вещах, как:

Таким образом, стоимость мерчандайзинга зависит от многих нюансов. Основная задача наших мерчандайзеров - прибыль клиента. Добиться этого можно, осуществляя грамотный мерчандайзинг, основой которого является стимулирование покупателей заострять внимание на продвигаемом товаре и в итоге приобретать его.


Компания Master-Class расширила географию своего присутствия на рынке услуг мерчандайзинга в Сибирском федеральном округе.

С 1 апреля 2018 года агентство мерчандайзинга Master-Class оказывает услуги визитного мерчандайзинга в сети «Мария-Ра» в городе Барнауле по выкладке продукции для бренда CorNiche.

«Мария-Ра» является одной из крупнейших компаний в Сибирском регионе, входящая в первую 10-ку продовольственных сетей России.


8-800-333-111-2

  • Safari Coffee
    Денис Волошинов

    Мы высоко ценим Вашу способность оперативно реагировать на наши запросы, а также гибкость и результативность в решении сложных и нестандартных ситуаций на местах.
  • ООО "Шторк"
    Ковалевич А.С.

    ООО "Шторк" выражает благодарность коллективу ООО "Мастер-Класс" в лице менеджера Макаровой Екатерины за проведение акции "Дегустация шоколадных конфет Toffife" для нашей Компании, проводимой в период с 28 по 30 октября 2011 года.
  • Safari Coffee
    Денис Волошинов

    Компания "Сафари Кофе" благодарит маркетинговое агентство "Мастер Класс" за услуги мерчандайзинга, оказываемые в магазинах "Пятерочка", "Дикси", "Перекресток", "Карусель" Санкт-Петербурга и Московской области.
  • ООО "ХИПП РУСЬ"
    Баклагин П.Г.

    Мы высоко оцениваем качество предоставляемых вами услуг, благодарим за внимательный подход к поставленным задачам. Вы всегда готовы учитывать наши пожелания и решать сложные нестандартные задачи.
  • X5 Retail Group N.V.
    Галант Александр

    Вы отличаетесь человечностью, гибкостью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Исключительным качеством выполняемых работ. Команда, которая не знает слова «нет».
  • BONGRAIN EVROPA VOSTOK
    Юля Матвеева

    Хорошая слаженная команда, которая готова помочь в реализации любого проекта, а также посоветовать наиболее действенные схемы продвижения товара.
  • ОАО "Казанский хлебозавод №3"
    Халиков Г.Ш.

    "Казанский хлебозавод №3"уже в течение нескольких лет успешно сотрудничает с агентством "Мастер-Класс". Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией и осознаем, что своими успехами мы обязаны успешному сотрудничеству с Вами.
  • Marketing communications agency Ad.Arty
    Марина Жмулева

    Позитивные, открытые, конструктивные до работы. «Давайте-давайте-давайте»….и хочется давать!!! Потому что, когда проект попадает в надежные руки можно спокойно выдохнуть.
  • ООО "Америон"
    Недоборова М.Б.

    Выражаем Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Ответственный подход Ваших сотрудников позволил обеспечить качественное обслуживание, оперативность в выполнении требований.
  • Компания «Май»
    Илья Гусев

    Высокопрофессиональная и надежная команда, которая отличается качеством выполняемых работ, надежностью. С Вами приятно работать:), прекрасный профессиональный коллектив.
  • А-Соль
    Басмановский Л.В.

    Компания "А-Соль" выражает благодарность Маркетинговому агентству "Мастер Класс" за профессиональное и продуктивное сотрудничество в организации и проведение промо-акций в федеральной сети "ОКЕЙ".
  • ОАО "Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской"
    Савченко Станислав

    Команда профессионалов. Глаза и уши у полки с нашим товара. Если пообещали, то сделали. Готовы на все ради результата.
  • ООО "Тотал Сити Фуд"
    Князева Е.А.

    Хочется отметить высокий профессионализм Вашей дружной команды. Приятно иметь дело с компанией, которая работает надёжно, оперативно, а главное в точном соответствии с договорными обязательствами.
  • BONGRAIN EVROPA VOSTOK
    Юля Матвеева

    Вы способны придерживаться интересов заказчика, вовремя выполнять поставленные задачи и оперативно решать проблемы. Вас отличает заинтересованность в качественном выполнении задания.
  • ООО "ГК "Дарница"
    Михаилов И.А.

    ООО "ГК "Дарница" выражает благодарность коллективу агентства "Мастер-Класс" за долгое и плодотворное сотрудничество, надежность, оперативность, ответственность при предоставлении мерчандайзинговых услуг.
  • ЗАО "Степ Пазл"
    Кривошеин К.С.

    Хочу выразить личную благодарность Игуменовой Анастасии за профессионализм в работе и своевременную отчетность по нашему проекту!
  • Связной
    Лим С.В.

    Благодарим Вас за профессиональный и творческий подход, за оперативную работу и активную поддержку в течение мероприятий. Мы искренне рады нашему сотрудничеству и надеемся на его продолжение в дальнейшем.
  • ООО "Севен"
    Доронина А.В.

    Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в 2012 году. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений.
  • ЗАО "Компания "Продукт-Сервис"
    Климов А.А.

    Мы уверены, работая с Вами, мы создаем прочную основу для прибыльного, взаимовыгодного бизнеса. Желаем Вам успешности, стабильности и процветания.
  • "Ладоград"
    Куприн С.Н.

    Хотим отметить высокий уровень и профессионализм в организации мерчандайзинга, оперативность и ответственность в выполнии поставленных задач.
  • ООО "Америон"
    Недоборова М.Б.

    Отмечая хорошую работу Вашего коллектива, мы выражаем благодарность за надежную совместную работу и выражаем уверенность в том, что достигнутые успехи будут укрепляться и развиваться.
  • Планета Гостеприимства
    Богданов Э.Ю.

    Благодаря менеджерам компании четко и в срок выполняются пожелания нашей организации, а также своевременно осуществляется документооборот. Это позволяет выделить менеджеров ООО "Мастер-Класс" как профессионалов высокого уровня.
  • "Ладоград"
    Куприн С.Н.

    Компания "Ладоград" выражает благодарность маркетинговому агентству "Мастер-Класс" за продуктивное и качественное предоставление услуг мерчандайзинга.
  • ООО "ХИПП РУСЬ"
    Баклагин П.Г.

    Выражаем огромную благодарность всему коллективу компании "Мастер Класс" за профессиональный подход к ведению наших проектов. В чьи бы руки не попал наш проект на реализацию, мы всегда уверены в результате!

Из этой статьи вы узнаете:

Роль мерчандайзинга в торговле сложно переоценить. Безупречное качество товара, доступная цена и прочие высокие потребительские свойства легко перестают быть преимуществами, если покупатель не обращает на него внимания в магазине. Для того чтобы представить «товар лицом» и нужна правильная, соответствующая покупательскому поведению выкладка. А также - контроль постоянного наличия продукции в торговой точке.

Для такой работы необходима команда специалистов. Поэтому перед любым производителем рано или поздно встает вопрос - создать собственный штат мерчандазйеров или поручить эту задачу аутсорсинговому агентству?

Руководители компаний, которые планируют нанять персонал для выкладки товара, часто упускают из вида полный список связанных с этим расходов:

Обычно соискателями на должность мерчандайзера оказываются люди без опыта работы. Поэтому необходимо организовать для них соответствующее обучение. При этом для каждого нового сотрудника проводить отдельный тренинг невозможно. Значит, ему придется ждать набора группы или выходить на работу без нужных знаний - в любом случае, это потери или времени, или качества.

Новому сотруднику необходимо знакомство с планограммами выкладки конкретной продукции компании. Это дополнительные расходы - обучение придется проводить «на своей стороне».

Затраты на поиск персонала. А также - налоговую, юридическую и бухгалтерскую стороны найма новых сотрудников.

После грамотной оценки всех расходов, многие приходят к выводу, что гораздо выгоднее пригласить команду сторонних мерчандайзеров на аутсорсинге. Это позволяет:

  • Снять с компании-заказчика все нагрузки и функции по кадровому производству.
  • Обеспечить оптимальную систему управления - «руководитель-супервайзер проекта». Поставить задачу одному человеку проще, чем отдельно общаться с каждым из торговых представителей.
  • Обучение сотрудников проводится на стороне агентства, поэтому заказчику не нужно организовывать тренинги.
  • Контроль качества работы также полностью ложится на аутсорсинговое агентство - его целью является увеличение продаж, а не просто предоставление сотрудников.

Преимущества аутсорсинга очевидны. Но не стоит забывать, что многое зависит от агентства, которое предоставляет услугу. Огромную роль в этом вопросе играют опыт и налаженная система работы аутсорсинговой компании, а также - география ее присутствия и многие другие факторы.

Агентство LeaderTeam: сетевой мерчандайзинг это наша специальность

Для того чтобы обеспечить качественные работы по выкладке товара, мало просто найти хороших сотрудников и визуально правильно расставить продукты. Мы предлагаем своим клиентам следующие условия:


Работала в колл центре.зарплату задерживают по 2-3месяца.неработаюшая техника,которую даже на помойку вынести и то стыдно.обещают одно на деле получается совсем другое.из зарплаты удерживают два процента за то что выдали ее через кассу.так сказали бы где в другом месте ее получить,я бы не пошла в кассу. то есть за то что они выдали зарплату они с тебя еще и удерживают процент.пришла устраиваться меня провели в отдел кадров,там инспектор мне говорит покажите трудовую,я достала трудовую,она берет ее посмотреть,сует себе в стол и не отдает мне больше,ну я думаю ну ладно.где то через пару недель работы стали поступать звонки от бывших сотрудников-я стою на кпп,верните мне мою трудовую,выплатите мне зарплату,почему меня не пускают.а операторы им говорят мы колл центр что мы можем сделать,звоните в бухгалтерию.мне естественно после такого не захотелось что б моя трудовая лежала у них,я подошла к руководителю колл центра-эльвире геннадьевне,и говорю верните мне трудовую,я не хочу работать официально,она мне говорит мы тебя тут учим бесплатно целый месяц,а трудовая это гарантия что ты не уволишься не предупредив а две недели,то есть это не я работаю целый месяц бесплатно,это они меня учат бесплатно,может еще им заплатить нужно.руководитель мне говорит если тебе нужна твоя трудовая забирай ее и больше здесь не появляйся,а то что я работала уже почти три недели,об оплате нет и раговора,а зачем?чему вообще меня может научить руководитель который писать без ошибок не умеет?приносит лист ошибок с позорными орфографическими ошибками,которые даже пятикласснику делать стыдно,не говоря уже о человеке который должен быть примером для других.врет на собеседовании о размерах зарплаты,врет нагло в лицо девчонкам которые по три года работают когда будет зарплата,ее поливают грязью последними словами за глаза весь операторский состав,потому что других слов она просто не заслуживает,и ни малейшего уважения тем более.вместо того что б поддержать в чем то операторов,она рада лишний раз оштрафовать,а более ничем поддержать дисциплину в коллективе она не может и воздействовать кроме как штрафами,потому что как начальник ничего и себя не представляет и держится там только благодаря своей непорядочности,потому что так поступать с людьми далеко не каждый сможет.работала там три недели,уточнила когда будет аванс?она вся затряслась от злости,даже когда старые операторы спрашивают о зарплате,ее трясет от злости,она орет"зарплата будет" а когда будет,через сколько недель,а зачем...и вот через месяц работы дает мне аванс 3900,я ее спрашиваю когда будет зарплата-через 3 недели,я ей говорю и как мне 3 недели жить на эти гроши,ходить пешком или все потратить на транспорт и ничего не есть.она мне-я не успела подсчитать тебе зарплату,себе она успевает подсчитать.не во всех отделах такие задержки,в колл центре специально задерживают на 2-3 месяца,что б работали,потому что в таких условиях работать люди не хотят,а уйти жалко,потому что за 2-3 месяца ничего не получат.сроки получения зарплаты тоже удивительны.получают в день по три человека,поэтому кто то получит 1,а кто то 31,это уж как повезет.работала два месяца,единственное что заплатили 3900,я спрашиваю если я так плохо работала,почему вы сразу не уволили,зачем было держать меня 2 месяца,а ответ прост работать было некому поэтому ты поработай бесплатно,потом пришли новенькие и меня уволили без оплаты.не за качество работы,а за то что дала понять что не позволю к себе так относиться.и сколько там таких как я.



Справочники