Работала в колл центре.зарплату задерживают по 2-3месяца.неработаюшая техника,которую даже на помойку вынести и то стыдно.обещают одно на деле получается совсем другое.из зарплаты удерживают два процента за то что выдали ее через кассу.так сказали бы где в другом месте ее получить,я бы не пошла в кассу. то есть за то что они выдали зарплату они с тебя еще и удерживают процент.пришла устраиваться меня провели в отдел кадров,там инспектор мне говорит покажите трудовую,я достала трудовую,она берет ее посмотреть,сует себе в стол и не отдает мне больше,ну я думаю ну ладно.где то через пару недель работы стали поступать звонки от бывших сотрудников-я стою на кпп,верните мне мою трудовую,выплатите мне зарплату,почему меня не пускают.а операторы им говорят мы колл центр что мы можем сделать,звоните в бухгалтерию.мне естественно после такого не захотелось что б моя трудовая лежала у них,я подошла к руководителю колл центра-эльвире геннадьевне,и говорю верните мне трудовую,я не хочу работать официально,она мне говорит мы тебя тут учим бесплатно целый месяц,а трудовая это гарантия что ты не уволишься не предупредив а две недели,то есть это не я работаю целый месяц бесплатно,это они меня учат бесплатно,может еще им заплатить нужно.руководитель мне говорит если тебе нужна твоя трудовая забирай ее и больше здесь не появляйся,а то что я работала уже почти три недели,об оплате нет и раговора,а зачем?чему вообще меня может научить руководитель который писать без ошибок не умеет?приносит лист ошибок с позорными орфографическими ошибками,которые даже пятикласснику делать стыдно,не говоря уже о человеке который должен быть примером для других.врет на собеседовании о размерах зарплаты,врет нагло в лицо девчонкам которые по три года работают когда будет зарплата,ее поливают грязью последними словами за глаза весь операторский состав,потому что других слов она просто не заслуживает,и ни малейшего уважения тем более.вместо того что б поддержать в чем то операторов,она рада лишний раз оштрафовать,а более ничем поддержать дисциплину в коллективе она не может и воздействовать кроме как штрафами,потому что как начальник ничего и себя не представляет и держится там только благодаря своей непорядочности,потому что так поступать с людьми далеко не каждый сможет.работала там три недели,уточнила когда будет аванс?она вся затряслась от злости,даже когда старые операторы спрашивают о зарплате,ее трясет от злости,она орет"зарплата будет" а когда будет,через сколько недель,а зачем...и вот через месяц работы дает мне аванс 3900,я ее спрашиваю когда будет зарплата-через 3 недели,я ей говорю и как мне 3 недели жить на эти гроши,ходить пешком или все потратить на транспорт и ничего не есть.она мне-я не успела подсчитать тебе зарплату,себе она успевает подсчитать.не во всех отделах такие задержки,в колл центре специально задерживают на 2-3 месяца,что б работали,потому что в таких условиях работать люди не хотят,а уйти жалко,потому что за 2-3 месяца ничего не получат.сроки получения зарплаты тоже удивительны.получают в день по три человека,поэтому кто то получит 1,а кто то 31,это уж как повезет.работала два месяца,единственное что заплатили 3900,я спрашиваю если я так плохо работала,почему вы сразу не уволили,зачем было держать меня 2 месяца,а ответ прост работать было некому поэтому ты поработай бесплатно,потом пришли новенькие и меня уволили без оплаты.не за качество работы,а за то что дала понять что не позволю к себе так относиться.и сколько там таких как я.

• возможность существенно сократить маркетинговый бюджет, поскольку стоимость мерчандайзинга невысока;
• улучшение Вашей представленности в торговых точках;
• оптимизация Ваших налогов;
• обеспечение стабильности наличия товара на прилавке;
• рост объемов продаж в этом сегменте рынка;
• возможность проводить работы выборочно и периодически (по мере надобности);
• мощная аналитическая отчетность.

Мы предлагаем Вам базовый пакет мерчандайзинга, включающий в себя:

• посещение ТТ по заданной адресной базе;
• внешний осмотр ТТ;
• осмотр торгового зала, торгового оборудования, витрины;
• аудит продукции Заказчика (наличие на полке, сроки годности);
• снятие остатков по продукции Заказчика в торговом зале (витрина, полка, дополнительные места выкладки) и на складе;
• контроль выкладки товара на полку и перераспределение на полке согласно планограмме;
• контроль наличия, актуальности, размещение ценников;
• презентация работы ЛПР в точке для фиксации результата;
• фотоотчеты из посещенных ТТ.

Услуги по мерчандайзингу: профессиональный подход к торговле

Компания «Премьер Аналитика» обеспечивает эффективный мерчандайзинг в магазинах Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также в торговых точках Калужской, Курской, Владимирской, Рязанской, Тульской, Тамбовской, Костромской, Тверской, Ярославской областей. Обслуживая более 4000 объектов, сотрудники фирмы «Премьер Аналитика» помогают своим клиентам значительно сократить маркетинговый бюджет и увеличить объемы продаж продукции, что способствует существенному росту прибыли. Преимущество сотрудничества с компанией «Премьер Аналитика» заключается в том, что мы берем на себя работу целого торгового отдела. В свое распоряжение клиент получает штат квалифицированных специалистов, что существенно снижает издержки по целому ряду направлений:

• собственный отдел компании предполагает регулярные денежные расходы (выплату зарплаты сотрудникам, премий, отпускных);
• определенных временных затрат требует набор и обучение персонала;
• всегда актуальной остается проблема текучки кадров.

Многие мерчандайзинговые агентства Москвы готовы провести целый комплекс мероприятий, направленных на решение подобных вопросов. Однако специалисты компании «Премьер Аналитика» , которые уже зарекомендовали себя на рынке данных услуг, способны полностью избавить клиента от этих забот.

Сетевой мерчендайзинг

Под данным термином подразумевается совокупность мероприятий, которая позволяет придерживаться конкретной ассортиментной политики в определенных точках розничной сети и реализовывать выкладку продукции в соответствии с установленной планограммой.

Если сеть нуждается в повышении эффективности функционирования и увеличении продаж, выкладка товара по согласованным планограммам вызывает сомнения, а график работы персонала необходимо подстроить под реальные нужды магазинов - не обойтись без помощи специалистов агентства сетевого мерчендайзинга. Они возьмут на себя ответственность по разработке и организации всех мероприятий необходимых для роста продаж, а результаты продуктивной работы нанятого персонала отразятся в своевременно предоставляемой отчетности.

Наше агентство сетевого мерчандайзинга предоставляет услуги, которые осуществляет команда специалистов. В ее состав входят квалифицированные мерчендайзеры с большим опытом работы. Их задача - реализация, поддержание и контроль согласованной выкладки товаров. Кроме того, наши сотрудники не только владеют актуальной информацией относительно динамики продаж и успешно применяют ее на практике, но и могут предложить свое видение политики маркетинга, которая будет способствовать эффективному продвижению товаров. Особенность сетевого мерчендайзинга заключается в том, что он подразумевает не только выкладку продукции и ее регулярный контроль, но и взаимодействие с сотрудниками магазина в плане оформления заказов и возвратов.

Стоимость мерчандайзинга

Фирма «Премьер Аналитика» нацелена на доверительное и долговременное сотрудничество с клиентами. Именно поэтому стоимость мерчандайзинга, который осуществляют наши сотрудники, весьма разумна и выверена до последнего часа работы. Она складывается из стоимости недель, дней и часов, которые были затрачены на достижение поставленных целей. Сотрудничая с компанией «Премьер Аналитика», Вы получаете:

• квалифицированных сотрудников;
• взаимовыгодные и комфортные условия;
• достоверные и объективные результаты;
• инициативность: мы всегда готовы предложить свежие решения по продвижению продукции;
• абсолютно индивидуальный подход.

Итоговую стоимость мерчандайзинга составляют:

• мониторинг и корректировка ценников;
• работа по приему и обработке информации о каких-либо изменениях на рынке торговли;
• еженедельная отчетность о наличии товара на полках;
• отчетность о наличии товара на складе (по требованию);
• фотоочет (при необходимости);
• помощь в решении возникающих вопросов.

Технологии мерчандайзинга основаны на психологии потребителей. 2/3 решений о покупке они принимают, стоя непосредственно перед товаром. Законы восприятия света, цвета, звука, запаха и вкуса, наряду с важными открытиями в области психологии, составляют основу успешных продаж. Замечено: потребители оставляют на 13 % больше средств в магазинах, где мерчандайзинг безупречен.

При этом Вы значительно экономите на таких вещах, как:

• набор и обучение персонала,
• вывод в торговые сети,
• постоянный контроль магазина и каждого мерчандайзера,
• периодическая замена мерчандайзеров, поскольку в сфере розничной торговли она неизбежна.

Таким образом, стоимость мерчандайзинга зависит от многих нюансов. Основная задача наших мерчандайзеров - прибыль клиента. Добиться этого можно, осуществляя грамотный мерчандайзинг, основой которого является стимулирование покупателей заострять внимание на продвигаемом товаре и в итоге приобретать его.

Компания ЦДК предлагает вам услуги мерчандайзинга в Москве, Московской области и регионах. Работаем с отдельными торговыми точками и сетями, с разными товарами, по удобному для вас графику и плану. Позвоните нам, чтобы узнать подробнее об услугах.

Что входит в организацию мерчандайзинга

Базовый пакет услуг

Выкладка продукции . Выкладываем товар в соответствии с планограммами или добиваемся более выгодных мест на полках. При выкладке обязательно проверяем срок хранения и целостность упаковок. Поддерживаем полки в чистоте, контролируем заполняемость места и восстанавливаем порядок выкладки, если он был нарушен. Также следим за тем, чтобы ценники были на местах и соответствовали реальной стоимости товаров.

Контроль товарных остатков. Подсчитываем, сколько продукции размещено в зале и сколько осталось на складе. Обеспечиваем бесперебойные продажи, потому что вовремя сообщаем о необходимости новых поставок.

Составление отчетности . Отчитываемся об услугах мерчандайзинга в электронной форме. Актуализируем ассортимент, снимаем товарные остатки, обеспечиваем наличие корректных ценников, замеряем долю на полке, осуществляем фото-отчет.

Размещение / обновление POS -материалов . Следим за тем, чтобы рекламные материалы работали: размещаем или обновляем листовки, промо-стойки, рекламные буклеты или другую печатную продукцию. Если нужно, проводим различные промо-акции для привлечения внимания к продукции или компании. При необходимости производим рекламные материалы.

Мы стараемся обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому оказываем следующие дополнительные услуги мерчандайзинга:

• Мониторинг цен - соберем информацию о стоимости товаров конкурентов и проведем сравнительный анализ.
• Мониторинг рекламной активности конкурентов - расскажем, какие акции проводят другие торговые сети и и производители как они привлекают внимание покупателей.
• Аудит маркетинговых мероприятий - проверим, правильно ли размещены POS-материалы, работают ли дегустации, как покупатели реагируют на акцию.
• Доставка и установка крупногабаритной рекламы и оборудования - найдем технику и монтажников, проследим за ходом выполнения работ, вышлем фотоотчет о выполнении задачи.

Как организуем мерчандайзинг в Москве, области, по России

Мы работаем в индивидуальном порядке с каждым клиентом. Уточняем потребности и предлагаем соответствующие услуги - например, если нужна только выкладка товаров, предоставляем 1-2 сотрудников в торговую точку или сеть. Если нужны комплексные услуги мерчандайзинга, сформируем штат сотрудников и закрепим его за вашей компанией. Все обязанности нашей компании фиксируются в официальном договоре - мы заключаем его после согласования списка услуг и плана работ. В документе также указаны штрафные санкции за возможный срыв сроков или другие форс-мажорные ситуации: вы в любом случае не упустите прибыль.

В зависимости от ваших потребностей, предлагаем вам одну из четырех удобных форм мерчандайзинга:

Эксклюзивный.

Эта форма услуг мерчандайзинга полностью подстраивается под ваши потребности. Сотрудник может работать в магазине, наносить визит несколько раз в неделю или постоянно контролировать ситуацию во всех торговых точках одной сети.

Стационарный.

Мерчандайзер находится в закрепленной за ним торговой точке и работает с одной или несколькими группами товаров.

Визитный.

Специалист не закреплен за конкретной торговой точкой и обычно работает с несколькими магазинами, сетями, компаниями. Он занимается мониторингом по всей сети. Преимущества такого подхода в экономии и свежем взгляде на торговые места и условия продажи.

Позвоните нам, и мы расскажем подробнее о каждом виде мерчандайзнга уточним ваши потребности и предложим четкий план действий.

Почему стоит доверить выкладку товара в Москве и по России нам?

Работаем так, что нам доверяют . Еженедельно мы обслуживаем более 10 000 торговых точек по всей России. В нашем штате больше 20 000 работников. К нам обращаются крупные бренды, которые дорожат репутацией - подробнее о них читайте в разделе «кейсы».

Предоставляем комплекс услуг . При необходимости оказываем комплексное сопровождение бизнеса - например, проводим торговый аудит, занимаемся организацией промо-акций и решаем технические задачи. Повышаем узнаваемость бренда среди потребителей и увеличиваем число продаж.

Чтобы получить бесплатную консультацию, напишите или позвоните нам.

Кейсы:

Мерчандайзинг сыров «Майма-Молоко»

• Нарезка и стикеровка продукции;
• Выкладка продукции;
• Ротация товара по принципу FIFO ;
• Контроль товарных остатков;
• Фото-отчет.

Мерчандайзинг молочной продукции «Милком»

• Выкладка продукции;
• Ротация товара по принципу FIFO;
• Контроль товарных остатков;
• Фото-отчет.

Мерчандайзинг Фруктов и овощей «Арт Фрут»

• Выкладка продукции;
• Сортировка, списание просроченной продукции;
• Формирование заказа;
• Фото-отчет.

Мерчандайзинг фруктовых батончиков «БиоФудЛаб»

• Выкладка продукции;
• Контроль представленности на полке;
• Расширение фейсинга;
• Контроль товарных остатков;
• Информирование об акциях в ТТ;
• Фото-отчет.

Мерчандайзинг продукции P&G

• Еженедельное покрытие – более 8 900 торговых точек
• В проекте задействовано около 1 400 сотрудников

Мерчандайзинг премиальной воды Nestle Waters

• Работаем в федеральных и локальных сетях
• Еженедельное покрытие – около 2000 торговых точек
• В проекте задействовано около 300 сотрудников

Не заметил.

Был на собеседовании. На вид шарашкина контора, офис грязный и бедный. Сидят девочки, просят заполнить большую анкету, видел целую стопку таких анкет. Странно, в резюме у меня все описано, и зачем-то заполнять тоже самое в анкете. Зарплата маленькая. Наблюдаю за вакансиями периодически, висят постоянно. Вопросы ни о чем. Пустая трата времени. Ужас.

18.02.19 09:46 г. Москва Светлана,

Работаю в офисе на м.Октябрьское поле уже несколько лет. Не все идеально, как и везде, но в общем устраивает. Выполняешь работу, получаешь зарплату. Коллектив дружный и веселый. И начальство норм. Еще ремонт в офисе сделали, стало уютнее

Работы правда много, но задерживаться не заставляют. Можно подработать за отдельную оплату

30.10.18 16:12 г. Москва Супер Менагер!,

Наверное это коллектив в кабинете менеджеров. Одно и единственное достоинство. Иногда можно поржать над абсурдностью ситуаций в отделе.

Их куча, серая заработная плата, нарушение законодательства - могут вызвать работать в субботу без оплаты труда, причем чисто по прихоти руководителя, который решил всех внезапно построить. Уровень качества мерчендайзинга, который исходит от полевой команды, просто ужасный. Мерчи даже простейших стандартов работы не знают, не понятно, как супервайзеры контролируют работу в торговых точках....

30.08.18 16:45 г. Москва Мэрия Нария,

НЕТ ИХ И НЕ БУДЕТ

Место га*вно. Офис га*но. И если вы думаете, что плохие отзывы - это происки конкурентов - вы ошибаетесь. Что же вас ждет? Задержка зарплаты ПОСТОЯННАЯ и нельзя спрашивать где же они твои денюжки, иначе вылетишь от туда. Устраиваясь первую зп(вернее ее половину) вы получаете где-то через 1,5 месяца. Получите гораздо меньше, чем вам обещали на собеседовании). И так это и тянется..при увольнении...

21.06.18 09:45 г. Москва Аноним,

Хороший, весёлый коллектив! Ребята разных возрастов, но со всеми можно общаться на равных

Всегда задерживают зарплату! Как-то раз было больше,чем на неделю! Это издевательство! На собеседовании говорят одно, на деле все по-другому. Начальство - истерички. Все вечно орут, визжат, вечно какие-то проблемы. В отсутствие людей заставляют за бесплатно делать их работу. Зарплату половину забирают себе, хоть на 500 рублей, но обсчитывают. Не советую идти в эту компанию, потратите свои...

13.05.18 18:35 г. Москва Аноним,

И х просто нет!!!

Шарашкина контора! Обходите данное место стороной! Сидит директор не славянской внешности,говорит с акцентом! Прикрываются названием "АСМ" на самом деле. Обещают горы золотые...Но сразу становится понятно,что это всё враньё!

07.04.18 14:19 г. Москва Tony Robbins,

Компания специализируется на оказании услуг в сфере совмещенного мерчандайзинга и для своего функционирования нуждается в кадрах - расходном материале. Люди заманиваются туда путем размещения ложной информации в описании вакансии. Ниже приведу примеры с чем мне довелось столкнуться за время работы в данном агентстве. - С юридической стороны - компания полностью черная, то есть нет никаких...

Компания “ПРОФИ” – мерчендайзинговое агенство. Наша компания оказывает услуги в области продвижения товара и аудита торговых точек, профессиональных BTL коммуникации, продвижения товара и стимулирования сбыта.

Мы помогаем сократить издержки. Компания «Профи» специализируется на оказании следующих услуг по продвижению товара и стимулированию сбыта:

• мерчандайзинг в торговле и аутсорсинг мобильных сотрудников (мерчендайзеры, торговые представители, курьеры);
• маркетинговые коммуникации и трейд маркетинг ( , );
• консультации по работе с федеральными розничными сетями.
• Наш многолетний опыт работы в северо-заподном регионе и на других региональнальных рынках ритейла показывает, что сохранить контроль над продвижением товара в торговой точке и при этом сократить издержки на 30–50% вполне реально. Достигать таких результатов нам помогает наша уникальная, отработанная и проверенная технология работы с использованием инновационных инструментов.

Агентство мерчандайзинга - мерчандайзинг товара на аутсорсинге!

Содержание собственного отдела мерчендайзинга - дорого. Это расходы на зарплату, бонусы, соцпакеты, обучение, налоги и офис. Главным аргументом в пользу содержания собственного отдела мерчандайзинга товара руководители называют контроль штатных сотрудников, что якобы не может обеспечить стороннее агентство мерчандайзинга. Это - распространенное заблуждение. С проблемой «кражи рабочего времени» сталкиваются многие организации. Предоставленные сами себе удаленные штатные сотрудники крадут у работодателя больше половины оплаченных рабочих часов - известный факт. Для большинства компаний система контроля мерчендайзинга - самое слабое место, приносящее реальные убытки. Известные широкого профиля как правило являются банальными посредниками. Но отказаться от мерчандайзинга в торговле нельзя - это жизненно необходимо для развития вашего бизнеса.

Мы предлагаем вам команду агентов и мерчендайзеров, работающих в два раза эффективнее обычного штатного отдела мерчандайзинга. И, что важно, наши клиенты могут быть уверены в полном контроле рабочих процессов, выполняемых нашими мобильными сотрудниками.
Сократите издержки - просто делегируйте «полевую» работу по мерчандайзингу товара в магазинах опытным профессионалам, использующим современные мобильные технологии.

Наши мерчендайзеры в два раза эффективнее!

Достигаются такие высокие результаты в первую очередь благодаря двум факторам, определяющим качество нашей работы:

• постоянное интенсивное профессиональное обучение и высокая мотивированность мерчендайзеров нашей компании;
• внедрение iMarkt : инновационной системы контроля и автоматизации мобильных сотрудников.

Основные направления деятельности мерчандайзингового агенства «Профи»:

• Визитный и стационарный мерчендайзинг — является отличным инструментом для быстрого роста продаж (от 30% в кротчайшие сроки). В компании отрегулированы маршруты следования сотрудников и система поэтапного контроля товарных запасов и наличия ценников. Индивидуально разрабатываются, согласоваются и соблюдаются планограммы выкладки, также мерчендайзерами формируется рекомендованный заказ. Большое внимание уделяется постепенному увеличению доли представленности обслуживаемых компанией «Профи» брендов, контролируются проводимые рекламные акции. Самое важное — поддерживаются доверительные отношения с товароведами магазинов.
• — данная услуга позволит получить информацию об ассортименте товаров и ценах в интересующих Вас.
• Аудит торговых точек, фотомониторинг, тайный покупатель — позволяет в режиме on line осуществлять различного рода проверки (торговых представителей, розничных продавцов, промоутеров и пр.), оперативно получать информацию с нескольких торговых точек одновременно.
• Маркетинговые исследования — даёт возможность оценить действительную ситуацию на рынке интересующих групп товаров, как собственного, так и конкурирующих брендов. Позволяет понять в каких именно продуктах нуждается рынок, оперативно вносить необходимые корректировки в бизнес-модель Вашего предприятия.

Мы предоставляем нашим клиентам следующие :

• Мерчандайзинг любого уровня сложности:
  • DIY мерчандайзинг
• Аутстаффинг:
  • Предоставление персонала для выполнения определенных операций;
  • Проведение инвентаризации товара;
  • Осуществление ручной фасовки и комплектации товара, копакинг.

Основной пакет услуг мерчандайзинга включает в себя следующий :

• Выкладка товара в соответствии с планограммой или принципами мерчандайзинга.
• Контроль наличия и установка ценников.
• Проведение мероприятий, направленных на увеличение доли покупки, расширение представленности в торговой точке и обеспечение дополнительной выкладки товара.
• Контроль сроков годности продукции (контроль соблюдения правила FIFO) и брака.
• Контроль Супервайзером работы Мерчандайзеров по маршрутам, проведение еженедельных собраний с возможностью участия заказчика.
• Предоставление еженедельного и ежемесячного отчётов.

Дополнительные услуги, оказываемые в рамках мерчандайзинга:

• Предоставление оперативных фотоотчетов.
• Рекомендация заказов (работа с руководителями секций, отделов и заведующими).
• Контроль остатков товара в торговых точках. Отчет о наличии товара.
• (ежедневный, еженедельный и ежемесячный) продукции клиентов и конкурентов, оперативное информирование в процессе мониторинга:Сбор информации в торговых точках об объемах продаж продукции за период:Разработка планограмм и концепции визуального мерчандайзинга, единых стандартов выкладки.
  • представленности продукции;
  • товарных остатков;
  • позиционирования товаров;
  • торгового оборудования и др.
• Размещение согласованных рекламных промо-материалов в торговых точках.
• Разработка и производство POS-материалов.
• Организация и контроль в торговых точках.

Территория охвата и посещаемые торговые точки

Деятельность нашей компании охватывает все федеральные и локальные сети, сетевые магазины и универсамы на территории Северо-Западного региона. В том числе сети: Карусель, Семья, Перекресток, Полушка, Находка, Нетто, Идея, СПАР, Пятачок, Призма, Пловдив, Стокманн, Риомаг, Пятачок, Окей, Окей Экспресс, Лента, МЕТРО, Суперсам, 7 шагов, АШАН, АШАН Сити, Находка (Фреш, Европа), Реалъ, Лотос, Ленторг, ТД Бородинский, Евророс, Мелифаро, Петровский, Панорама Ритейл (ГМ Сигма, СМ Пять шагов, Дискаунтер Дисма), Фудмаркет, Идея, Пятачок, Норма, Сезон, Магнит, Морковь, Кир 24, Народный и другие.

Кадры