Позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.

Этикет - это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания и означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе

Этикет в наши дни (современный этикет) расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях - приемах, церемониях, переговорах.

Ученые выделяют следующую классификацию подсистемы этикета:
Речевой, или вербальный этикет.
Речевой этикет определяет, какими словесными формулами лучше воспользоваться, если надо: поприветствовать, поздравить, поблагодарить, загладить вину, обратиться к кому-то с просьбой, пригласить куда-то, выразить соболезнования. К речевому этикету относят также теорию и практику аргументации - искусство вести беседу.

Мимика и жесты.
Многие народы имеют свои специфические приветствия, прощания, согласия, отрицания, удивления. Скажем, общеизвестный и в целом позитивный жест, когда мы поднимаем вверх большой палец, у некоторых народов имеет тот же смысл, как если бы мы подняли не большой, а средний палец. Эти жесты могут иметь различную окраску: нейтральную, ритуально-торжественную, фамильярно-вульгарную. Свое отношение к собеседнику и теме беседы люди выражают также с помощью мимики, улыбки, направления взгляда.

Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика).
Очень большое значение в этикете имеет взаимное расположение собеседников в пространстве. Каждый слышал о личном пространстве, что оно зависит от многих факторов: не только от личности и национальной принадлежности, но и от района проживания. Скажем, у сельских жителей оно гораздо больше, чем у горожан. Необходимо знать, какое место в доме или за столом считается почетным (оно, как правило, имеет хозяина в лице главы семейства), какие позы допустимы в той или иной ситуации.

Этикетная атрибутика (или мир вещей в этикете).
К этикетной атрибутике относятся, прежде всего, одежда, украшения и головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки.

Под этикетом понимают обычно совокупность правил поведения, в которых, так или иначе, проявляется отношение человека к другим людям. Этикет необычайно сильно зависит от конкретной ситуации. Именно от ситуации зависит подбор наших слов, употребление жестов и мимических выражений. То, что мы обычно говорим друзьям-сослуживцам, боссу слышать не стоит (особенно, если разговор как раз о нем), поскольку есть большая вероятность быть неверно истолкованным - это естественно и понятно. Этикетные ситуации могут быть связаны с повседневным общением, с праздничными событиями, с совершением определенных ритуалов или с особыми обстоятельствами.

Современный мир требует от современного человека специфических навыков поведения и общения, когда он оказывается в определенных ситуациях. Бывает ли он за границей, вступает в деловые и личные; присутствует на дипломатических приемах, презентациях или вернисажах. Современный человек в современном мире ведет такую жизнь, которая требует налаживать контакты с людьми, говорящими на иных языках и связанных с далекими, подчас экзотическими и непонятными, культурами. Это формирует новые требования к поведению и внешнему виду, языку. Требует скрупулезного изучения не только своей, но и иных культур.

Этикет больше напоминает не строгий черный костюм и галстук-бабочку Джеймса Бонда, а правила дорожного движения. К примеру, если Вы в комнате одни, то можете как угодно и что угодно говорить о том, «какие же они все…» Можете кричать, плевать, ковырять в носу или есть яичницу руками. Главное, этим Вы никого не удивите и не обидите, никто не выскажет Вам своего мнения в ответ. Вы ничего не нарушили, потому что действовали соответственно с правилами, допустимыми в Вашем Личном Обществе. Но как только рядом с вами появляется другой человек, необходимо считаться с его мнением, предпринимая то или иное действие.
Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обуславливается актом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

Часто встречаются люди, у которых стандарт поведения не один: на людях одно, дома же прямо противоположное (этакое раздвоение поведения - довольно низкое, но, увы, часто встречаемое явление). В присутствии коллег (на работе или корпоративной вечеринке), со знакомыми или теми, кого они называют друзьями (а уж тем более с начальством) такие индивиды приторно вежливы, предупредительны. Но зато дома, с близкими людьми, они грубы, жестоки и вспыльчивы словно порох (как правило, по самому малозначительному поводу). Это говорит о невысокой культуре человека или, скорее, ее полном отсутствии и о плохом воспитании.

В последнее время на каждом углу можно услышать уже немного надоевшее слово «этикет».

Взрослые твердят, что тебе обязательно нужно знать, что это такое, с чем его едят, а тебе, наверное, гораздо интереснее поболтать с подружками, отправиться на дискотеку или послушать любимую музыку.

Не думай, что в повседневной жизни этикет — вещь бесполезная, ведь если ты не хочешь попасть в неловкую ситуацию, то тебе непременно придется придерживаться определенных правил поведения.

Допустим, ты собралась позагорать, а мест на пляже нет. Что делать в этом случае?

Как себя вести, если тебя кто-то сбил с ног на катке и даже не извинился. Что это: вежливость или ее полное отсутствие?

Прежде всего запомни: этикет — это определенный свод правил поведения.

Представь себе огромное здание, где каждый этаж отведен для особого вида общения. На каждом этаже информация размещена по комнаткам, чтобы легче было разобраться.

В каждой комнатке есть полочки, как в библиотеке, на которых расставлены книжки, содержащие ответ на любой вопрос, касающийся общения и поведения.

Можно сказать: этикет — это наука, содержащая в себе все правила, которыми мы пользуемся в повседневной жизни.

В него входят многие разделы; к примеру, ты можешь узнать, как вести себя за столом, в транспорте, в школе или в магазине, ведь и там не обойтись без правил.

Если в магазине ты вежливо обращаешься к продавцу: «Дайте мне, пожалуйста, батон и пирожное», значит, вполне владеешь нормами этикета.

Но как бы тебе понравился ответ, противоречащий им, например: «Подождешь! Не видишь, я разговариваю»? Вряд ли ты придешь в этот магазин еще раз.

Усвоив правила этикета, ты научишься правильно одеваться, вести себя за столом, знакомиться и поддерживать разговор с незнакомыми людьми, взрослыми и сверстниками.

Ты думаешь, что это никому не нужно, а как вести себя с мамой или друзьями, ты уже знаешь. Но это заблуждение: знать и применять правила этикета надо всегда и везде.

Поверь, он таит в себе много прекрасных открытий и загадок, которые мы постараемся раскрыть тебе.

Давай немного вспомним историю развития самого этикета. Это слово пришло к нам из средневековой Франции. Людовик XIV обозначил им правила общения. В переводе на русский язык «etikuette» означает «ярлык».

Уже с древних времен поведение человека дома и в обществе было обусловлено целым рядом правил. Правда, тогда их было не так уж много.

Например, женщина не имела права брать в руки дубинку своего супруга или прежде него войти в пещеру.

В более поздний период люди усовершенствовали эти правила и ввели многие другие.

Человек развивался, а вместе с этим появлялись новые формы поведения.

С возникновением речи и образованием языков стали выделяться специфические способы общения, свойственные только данному народу и отвечающие его обычаям.

Во все эпохи неизменным было воспитание уважения к старшему поколению.

В доисторические времена дети обязаны были уважать старейшин и вождей рода, подчиняться своим родителям.

Как видишь, с тех пор произошло не так много изменений: ты тоже уважаешь родителей (во всяком случае, должна), школьных учителей и вообще всех-всех взрослых.

Правил поведения за столом тогда не существовало; правда, и столов-то еще не было.

Ели древнейшие люди прямо на земле, сидя у костра. Но лучшие кусочки было принято отдавать тем, кто отличился на охоте, и самым старшим, что говорит о наличии у пращуров определенного этикета, правда, в самой примитивной его форме.

❧ Иногда твои знакомые бывают грубы и раздражают тебя своими дикими манерами?

Не расстраивайся, в средневековой Европе это встречалось не так уж редко.

Древние племена викингов заселяли территорию скандинавских стран и отличались особенной невоспитанностью среди своих собратьев.

Быть может, кто-то из них воплотился в твоего знакомого Васю или соседку Свету?

В те далекие времена столы уже существовали, и викинги, вернувшись с охоты или очередного набега на соседнюю территорию, устраивали грандиозный пир.

Слуги приносили на огромных деревянных блюдах целых кабанов или даже оленей, зажаренных на вертеле.

Викинги доставали из-за пазух огромные ножи и накидывались на еду с особой жадностью: каждый старался урвать себе кусок больше и вкуснее, не обращая никакого внимания на соседа, даже если он старше по возрасту. Ну, никакого уважения, полное отсутствие воспитания! Кто не успел, тот опоздал!

❧ Наверное, тебе интересно узнать, как же вели себя женщины в те давние времена? Могли ли они, как ты сейчас, сходить на дискотеку или в кино?

Увы, женщины не имели никаких подобных прав. Ты считаешь, что очень обидно не иметь возможности свободно выйти на улицу и пообщаться с подругами?

Мы согласны с тобой, но в то время, пожалуй, так было нужно, ведь междоусобные войны и распри не были редкостью, а сражения могли проходить прямо на главной площади города.

Хорошо, что в доме у женщин были свои собственные комнаты, где они могли встречаться с соседками или заниматься рукоделием.

Вот только на мужскую половину дома женщины не имели права входить без специального разрешения отца или супруга.

Впоследствии представительницам слабого пола была предоставлена большая свобода, однако равенства в правах с мужчинами они так и не добились.

Зато прекрасному полу было принято посвящать стихи, дарить цветы, в их честь возводить здания и совершать подвиги, называть их именами города и корабли.

Весь мир стал вертеться вокруг культа Прекрасной Дамы. Вот куда бы попасть! Но вот наряды в то время были очень и очень неудобными, не то что нынешние джинсы.

❧ Дамам приходилось страдать от слишком, тесных нарядов, но, как говорят, красота требует жертв. Вот и приходилось женщинам весь день ходить по замкам в корсетах и неимоверном количестве юбок и подъюбников. Одно платье средней по рангу дамы весило до двадцати килограммов (и это ещё без китового уса!). Вот уж хорошая возможность блюсти свою фигуру!

Но это не самая совершенная модель общества, так что мы продолжим наше путешествие и обратимся к временам более близким и знакомым.

Европа постепенно вводила определенные правила поведения. Но в Средние века этикет существовал только для тех, кто, по мнению общества, был этого достоин. Простолюдин не мог рассчитывать на изучение этой науки.

Между людьми появилась пропасть: чем богаче был человек, тем большей вежливости он требовал к себе.

Вспомни фильмы про те времена: ни одного визита не обходилось без сотни приседаний в реверансах и поклонов с постоянными взмахиваниями шляп с перьями.

Каждое движение о чем-то говорило твоему собеседнику. В Средние века этикет стал разделяться на две части: речевой и жестовый.

Если с первым было более или менее понятно, то вторая наука была сложнее.

Представь, что от того, как ты посмотришь на собеседника или каким жестом сопроводишь комплимент, будет зависеть твое будущее.

Как легко общаться в наше время: можно просто подать руку при встрече или словесно поздороваться, спросить про жизнь и дела, а выслушав ответ, переброситься на ходу еще парой фраз и пойти дальше.

Да, в наш век не надо махать шляпами полчаса только для того, чтобы тебя сочли хорошо воспитанным человеком.

В Средние века люди изобрели перчатки. Тут же появились и правила этикета, с ними связанные. Мы до сих пор снимаем перчатки, приветствуя друг друга только потому, что во время военных действий короли, встречаясь на переговорах, снимали свои перчатки, демонстрируя таким образом дружеские намерения.

В наше время, если начальник здоровается с подчиненным или взрослый человек с достаточно молодым, то первый может остаться в перчатке, а вот второй просто обязан снять ее со своей руки.

Женщины во все времена находились в привилегированном положении, поэтому ты можешь не снимать перчатки.

Здороваясь, мужчины испокон веку приподнимали край шляпы или вовсе снимали ее, в некоторых случаях можно было лишь дотронуться до полей — и этого было вполне достаточно, чтобы поприветствовать человека.

❧ Женщины, напротив, не прикасались к своим, головным уборам, это всегда считалось дурным тоном. С течением времени в радах, прекрасных дам произошел раскол: некоторые так и остались светскими львицами, другие — устремились завоевывать новый мир наравне с сильным полом.

Именно тогда появился деловой этикет, который помогал строить и поддерживать отношения на службе.

Но кое-что до сих пор остается неизменным. Например, правила поведения в обществе. Знаешь, почему дама обычно находится слева от своего партнера?

❧ Эта традиция тоже уходит корнями в историю. Когда мужчины-рыцари сопровождали своих дам, на их пути могли возникнуть самые разные препятствия. Но изначально предполагалось, что сильный мужчина является защитником слабого пола, поэтому правая рука рыцаря всегда должна была быть свободной, чтобы отразить любой удар.

Мы привыкли, что женщин всегда пропускают вперед: в транспорте, в дверях учреждений.

Тогда почему же по лестнице дама должна идти сзади?

Сразу заметим, что противоречия здесь нет, зато есть своя история: когда-то давно люди жили в огромных замках с запутанными узкими лестницами, ходить по которым было жутковато даже днем (электричества тогда не было).

Вот мужчине и приходилось идти впереди со свечой и освещать темные лестницы, распугивая не только летучих мышей, но и привидения. А еще...

Дамы ходили в шикарных нарядах,

Так что не встанешь ни близко, ни рядом.

И чтоб на наряд даме не наступить,

Мужчины вперед стали гордо ходить.

Зато мужчине остается много других привилегий и «радостей» этикета, например он вполне может помочь даме спуститься со ступенек.

Наверное, тебе тоже будет очень приятно, если даже совершенно незнакомый молодой человек поможет тебе выйти из автобуса или подняться на подножку трамвая.

Ты каждый день кладешь в свой карман чистый носовой платок, зимой берешь с собой перчатки и даже не задумываешься над тем, что раньше эти предметы являлись неотъемлемой частью этикета: вещи могли познакомить людей или превратить в злейших врагов.

Гордые (заметь, и очень сообразительные!) дамы «нечаянно» роняли батистовые платочки в присутствии кавалеров.

Мужчины тут же бросались на помощь даме (в самом деле, не приседать же ей самой в столь шикарном наряде!).

В итоге происходили приятные знакомства. Провожая в очередной поход рыцарей, дамы махали им платками со стен своих башен, желая удачи в долгой дороге.

С перчаткой все было гораздо серьезнее. Если какой-то грубиян говорил даме нехорошее слово, то кавалер тут же вступался за свою спутницу.

Как ты уже могла догадаться, это делалось как раз с помощью перчатки, которую бросали на пол перед обидчиком.

Причем если перчатка падала слева от возмутителя спокойствия, то мужчинам предстояло драться на шпагах, если справа — то на пистолетах.

Тебе, наверное, очень повезло, ведь чтобы стать воспитанным человеком в наше время, не нужно изучать столько тонкостей, связанных с перчатками и шляпками, а значит, и сложностей меньше!

Хотя не во всех странах все так просто, и, если ты собираешься попутешествовать с родителями, придется узнать немного об особенностях этикета других стран.

ЭТИКЕТ (фр. - etiquette - ярлык, этикетка) - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям- (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, в общественных местах, и одежда). Э. - составная часть внешней культуры еб-ва (Культура поведения). В него входят те ее требования, к-рые приобретают характер строго per - лацентированного церемониала и всоблюдении к-рых имеет особое значение определенная форма поведения. Хотя Э. в конечном счете варажает содержание тех. или иных принципов нравственности, уважения к человеку, в классовой об-ве он, как правило, становится - условным ритуалом, имеет чисто - внешнюю, оторванную от своего нравственного со держания форму, строго канонизированной харак- те». Он выражается в сложной системе детально разработанных правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с представителями различных классов и сословий, с должностными лицами в соответствии с их рангом (к кому как следует обращаться, кого как должно титуловать), правила поведения в различных кругах (придворный Э., дипломатический Э., Э. «высшего об-ва» и т. д.). В то же время за строгим соблюдением Э; может скрываться недоброжелательное w неуважительное отношение к людям. Он. по существу, часто является узаконенной формой - лицемерия в повседневных взаимоотношениях людей. На совершенно иной основе строится Э. в социалистическом обществе, отражая процесс демократизации социальной жизни и установления подлинно гуманных отношений между людьми. Э. здесь значительно упрощается, становится несравненно более свободным и естественным, приобретает смысл повседневного благожелательного и уважительного отношения ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. Учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора, доведение за столом, обхождение с гостями, выполнение требований; предъявляемых к одежде человека в различных обстоятельствах, все эти законы приличия воплощают общие представления о достоинстве человека, простые требования удобства и непринужденности во взаимоотношениях людей. Взимание к внешней форме проявляется здесь лишь постольку, поскольку в ней отражаются представления о красоте в поведении и внешнем облике человека (Этическое и эстетическое), В целом Э. в условиях социализма совпадает с общими требованиями вежливости, в его основе лежат в конечном счете социалистического гуманизма. Что же касается ритуальных форм Э., то они сохраняются в осн. лишь в сфере дипломатических, отношений (соблюдение т. наз. дипломатического протокола). Но и они отражают принципиально новое во взаимоотношениях людей - предусматривают равноправное обращение с представителями разных стран.

Словарь по этике. - М.: Политиздат . Под ред. И.Кона . 1981 .

Синонимы :

Смотреть что такое "ЭТИКЕТ" в других словарях:

ЭТИКЕТ - (фр.). 1) правила и формы обращения при дворе, в высшем кругу и проч. 2) бумажка с обозначением фирмы, цены, названия товара и проч., наклеиваемая на товар. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ЭТИКЕТ 1) … Словарь иностранных слов русского языка

ЭТИКЕТ - ЭТИКЕТ, этикета, муж. (франц. étiquette). 1. только ед. Установленный порядок образа действий, поведения, форм обхождения (в высшем обществе, при дворе и т.п.). Соблюдать этикет. Придворный этикет. «Что до того, как вести себя, соблюсти тон,… … Толковый словарь Ушакова

Этикет - Воспитание * Величие * Гений * Здравый смысл * Идеал * Манеры * Мнение * Мораль * Помощь * Поступок * Привычка * Репутация * Совет * Тайна * Талант * Характер … Сводная энциклопедия афоризмов

этикет - См. приличие... Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. этикет знак, приличие; вежливость, пристойность, бонтон, благопристойность Словарь русских синонимов … Словарь синонимов

этикет - Аппетит, ботфорта, гальванизм, капот, кокетничать, комод, мода, публика, роль, рулетка, симметрия, сцена, туалет, шандал, ширма, эгоизм, экипаж, этикет. Если оставить в стороне карточные арготизмы, то слов, заимствованных из иностранных языков, в … История слов

ЭТИКЕТ - муж., франц. чин, порядок, светский обык внешних обрядов и приличия; принятая, условная, ломливая вежливость; церемониал; внешня обрядливость. тный, к сему относящийся ничать, с важностью и настойчивостью блюсти этикет, будто дело. Толковый… … Толковый словарь Даля

ЭТИКЕТ - (от фр. étiquette). Система установленных в определенной культуре требований, предъявляемых к поведению человека в различных ситуациях. На занятиях по языку изучается речевой этикет как совокупность правил речевого поведения, реализующихся с… … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

Этикет - традиционные общепринятые правила поведения.

Традиционно выделяют следующие виды этикета:

Придворный этикет. Это - строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов. Данный вид этикета применяется и в настоящее время при дворах и в светском обществе стран с монархической формой правления.

Дипломатический этикет. Это – строго регламентируемые правила поведения дипломатов при контактах друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах, встречах делегаций и т.д.

Воинский этикет. Совокупность правил, норм и манер поведения военнослужащих в служебных и внеслужебных сферах их деятельности, межличностных отношений, а также (носящие ритуальный характер) формы обращений и приветствий. Воинский этикет основан на требованиях уставов, принципах армейской морали и традициях Вооружённых сил.

Профессиональный этикет. Нормы и требования, предъявляемые к представителям определенной профессии.

Общегражданский (поведенческий, светский) этикет. Свод правил, традиций, условностей, соблюдаемых людьми при общении друг с другом.

В последние десятилетия принято выделять ещё деловой и речевой этикеты.

Деловой этикет. Это - правила поведения и общения официальных лиц при выполнении должностных и служебных обязанностей в ходе различных контактов – на переговорах, приёмах, обедах и т.д.

Деловой этикет является одной из составляющих всех видов этикета.

Как отмечают специалисты, правила делового, дипломатического и общегражданского в той или иной степени совпадают.

Речевой этикет . Это – соблюдение культуры речи, которая предполагает не только грамматическую и стилистическую правильность речи, но и отсутствие вульгарных слов, умение чётко и точно излагать свои мысли так, чтобы их правильно поняли окружающие, умение здороваться и прощаться, благодарить за помощь и услугу, просить, извиняться; умение разговаривать и поддерживать беседу. Соблюдение определённых правил оформления письменной речи. Следует отметить, что речевой этикет является обязательной составляющей любого вида этикета.

В речевом этикете особенно ярко проявляются исторические, географические и этнографические особенности. В Париже в конце XVII века, так называемого «галантного» издали «Большой словарь драгоценностей», содержащий словарный набор языка светского общества того времени. Тогда считалось некультурным называть зеркало зеркалом, вместо этого говорили – «советник грации». Зубы назывались «меблировкой уст», руки – «прекрасным двигателем», нос – «вратами величия», ноги – «милыми страдальцами». А фраза «Снег лица мадемуазели начинает таить» означала «барышня стареет».

Требования современного этикета складывались на протяжении многих столетий истории цивилизации, это результат опыта многих поколений. Эти правила в основном являются международными, но в каждой стране они могут иметь свои особенности в зависимости от национальных и исторических традиций, от исповедуемой религии.

4.5. Сущность современного этикет: принципы и правила

Сущность современного этикета можно свести к основному правилу: всегда, везде и во всём уважать общество в целом и каждого члена общества в отдельности, относиться к ним, следуя «золотому» правилу вечности «Относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе».

Современный этикет базируется на принципах :

Гуманизма,

Целесообразности,

Эстетической привлекательности,

Использования народных обычаев и традиций.

В основе принципа гуманизма лежит доброжелательность, приветливость, справедливость, человечность. Грубость, подозрительность считаются несовместимыми с хорошими манерами. Как указывает Лихачёва Л.С. в своей книге «Школа этикета: поучения на всякий случай», очень многие правила поведения и общения определяются именно принципом гуманизма. Например, такие:

Нехорошо шептаться в присутствии других;

Не следует придирчиво рассматривать столовые приборы в гостях, тем более не надо протирать их салфеткой;

Нельзя курить в помещении без разрешения присутствующих; открывать окно (форточку), не получив согласия у окружающих;

Нельзя громко кричать и разговаривать на лестничной площадке, в коридоре (комнате), поскольку в соседней квартире (комнате) может оказаться больной, спящий или просто усталый человек.

Принцип целесообразности действия является вторым важнейшим принципом современного этикета. Почему этикет запрещает входить с мороженым в общественный транспорт? Ответ прост. Потому, что можно загрязнить одежду людей, находящихся рядом.

Жизнь не стоит на месте, и старые нормы этикета могут входить в противоречие с новыми условиями действительности и появляются новые нормы этикета. Принцип целесообразности помогает человеку вести себя в новых для него, нестандартных ситуациях. Следует вести себя так, чтобы было удобно и себе и окружающим людям.

Третий принцип современного этикета - это принцип эстетической привлекательности поведения . Данный принцип требует поступать только так, а не иначе, потому что так красиво, а по-другому некрасиво. Нельзя оскорблять эстетические чувства окружающих. То есть правила этикета вырастают из требований эстетики. Именно поэтому современный этикет рекомендует как можно меньше проявлять нашу физиологию в присутствии других людей, например: есть на улице, ковырять в носу, почёсываться и т.д.

Четвёртый принцип современного этикета – следование народным обычаям и традициям . Очень часто именно особенности народных обычаев и традиций отличают современный этикет одной страны от другой страны. Почти во всех европейских странах дарят чётное количество цветов в букете, а в России только строго нечётное, т.к. чётное число предназначается для похорон и на кладбище.

Помимо принципов в этикете существуют правила , соблюдение которых облегчает жизнь и делает ее более приятной и успешной:

Вежливость и её разновидности: корректность, учтивость, любезность, деликатность;

Тактичность;

Скромность;

Точность;

Естественность.

Вежливость – это доброжелательное, внимательное и уважительное отношение к другому человеку. Как указывал Жан-Жак Руссо, «Истинная вежливость заключается в благожелательном отношении к людям». В истории человечества вежливость всегда высоко ценилась и имела несколько видов выражения, т. е. вежливость может проявляться по-разному.

Официальная, «сухая» вежливость, умение держать себя в конфликтной ситуации называется корректностью .

Следующая разновидность вежливости – учтивость , почтительная вежливость обычно по отношению к старшим по возрасту и служебному положению.

Вежливость, проявляемая с особой чуткостью, мягкостью называется деликатностью . Обычно такую вежливость проявляют по отношению к особо ранимым людям, старикам, детям, больным.

Особым видом вежливости является любезность , это вежливость с желанием помочь, сделать приятное другому человеку.

Довольно часто утверждают, что тактичность и вежливость – это одно и то же, с небольшими различиями. На наш взгляд, это не так. Тактичность – это чувство меры, соблюдаемой в отношениях с другими людьми. Это умение чувствовать границу в общении, нарушая которую можно обидеть, а иногда и оскорбить других людей.

Скромность не следует путать с зажатостью, робостью, стеснительностью. Перечисленные качества являются проявлением застенчивости, часто возникающей от недостатка знаний, умений и навыков свободного культурного общения. Иногда робость и застенчивость пытаются скрыть развязностью.

Настоящая скромность – это адекватная самооценка, которая проявляется в умении сдерживать себя, не выпячивать своих достоинств и успехов, не переоценивать себя, при этом уважать и ценить окружающих людей.

Понятие «точность » означает как пунктуальность, так и умение держать своё слово. Точность ценится в жизни, особенно деловой, очень высоко. Приходить вовремя, не опаздывать, выполнять то, что обещали, имеет огромное значение для любого человека.

Естественность предполагает безыскусственность поведения, отсутствие театральности и позёрства, чувство достоинства. Естественные люди всегда остаются сами собой в любой ситуации. Они внимательны и уважительны с руководством, но не унижаются и не лебезят перед ним, одновременно они внимательны и уважительны к подчинённым, не унижают их и не рисуются перед ними, изображая из себя непогрешимых начальников и требуя от них восхищения и почитания. Честерфилд, английский аристократ и дипломат 18 века, писал: «Человек, воспитанный умеет говорить с нижестоящими людьми без заносчивости, а с вышестоящими – уважительно и непринуждённо».

Чтобы быть воспитанным человеком, необходимо не только знать правила этикета, не только их уметь выполнить, но самое главное, что соблюдение этих правил должно стать повседневной привычкой. То есть надо быть, а не казаться культурным человеком.

Этикет является довольно сложной наукой, которая таит в себе ряд особенностей. Главная тонкость заключается в том, что правила этикета не всегда несут абсолютный смысл. Всё зависит от места, времени и обстоятельств. Постигнув эти правила, каждый человек сможет избежать неловких ситуаций. Обзорная статья на тему "Правила этикета" даст общее представление об этом понятии. Мы поможем сориентироваться в разных жизненных обстоятельствах, когда необходимо проявить свои лучшие качества в общении и поведении.

• Содержание:

Понятие этикета

Исторические корни самого понятия «этикет» ведут к Франции. В общем смысле данный термин обозначает совокупность закрепленных за определенной культурой требований, которые в каждой отдельной ситуации предъявляются к поведению человека.

Согласно словарному толкованию, этикет - это общепринятые правила поведения в обществе, установленные формы обхождения. Практическая сущность этикета заключается в том, что он позволяет людям пользоваться готовыми правилами поведения , манерами и формами общения с разными людьми.

Первое правило этикета

На протяжении более 40 лет ежегодно отмечается Всемирный День приветствий. Данному событию неспроста уделяется такое внимание. Дело в том, что приветствие - это первое правило этикета.

Если общение проходит с глазу на глаз, то без улыбки не обойтись. Первое впечатление оставляет глубокий след, а другого раза может уже и не быть для исправления мнения о себе. С давних времён уклонение от приветствия считается ярким примером невоспитанности.

Этикет общения

Этикет - это инструмент, который позволяет добиться желаемого от общения с близкими, друзьями или коллегами. Для этого нужно уяснить определенные правила и пользоваться ими на практике.

Любое общение должно начинаться с вежливого приветствия и грамотного обращения. Даже если беседа утомительна или не вызывает интереса, нужно проявить внимание к собеседнику. В этом случае вы обретёте его расположение и сохраните приятное впечатление о себе.

Детали мы подробно изложили в соответствующей статье, добавим лишь ещё пару слов об актуальном сегодня понятии - правилах разговора по телефону.

Телефонный этикет

Даже самый короткий разговор по телефону должен вестись в соответствии с общепринятыми правилами этикета, будь он делового или бытового характера. Сегодня практически у каждого в кармане есть мобильный телефон. Поэтому культура общения по телефону живёт и развивается в ногу со временем.

Общение всегда сближало людей, даже если это просто разговор по телефону. Такая беседа должна вписываться в рамки телефонного этикета . Важно не забывать слова приветствия и прощания, уметь чётко излагать мысли и вовремя останавливаться, давая слово собеседнику.

Нормы этикета изучаются со школьной скамьи и на протяжении жизни. Компании, заботящиеся о своей репутации, проводят даже специальное обучение сотрудников, посвящённое общению по телефону. При осуществлении деловых переговоров на карту выносится не только личный авторитет говорящего, но и имидж организации.

Человек не выходит за рамки социокультурного пространства на протяжении всей жизни. Благодаря установленным правилам поведения , он поддерживает нормальные отношения с окружающими. Это важно для каждого воспитанного человека.

Взаимное уважение можно заслужить, придерживаясь правил вежливости. Неконфликтные люди проявляют сдержанность, не допускают резкости и грубости в своём поведении. Они стараются избегать даже малейших конфликтов и нелепых ситуаций, ежедневно используя азы этикетной науки.

Истинная доброжелательность, бескорыстие, чуткость, вежливость и тактичность - главные качества человека, на которых строится хорошее поведение. Они важны на всех этапах общения и отношений. Такие качества позволят утешить душевную боль, сгладить обиду и вовсе не допустить огорчения.

Хорошие манеры

Овладение хорошими манерами обогащает душевную красоту человека. Они напрямую связаны с правильным воспитанием. Такие манеры проявляются в походке, одежде, мимике, интонации, поступках, обращении с людьми.

Культурный человек должен уметь вести себя сдержанно, скромно, тактично и внимательно по отношению к окружающим. Он должен нести ответственность за свои слова и поступки. Это ключевые качества, на которых строятся хорошие манеры. А они, в свою очередь, регулируются этикетом. В этом и заключается их тонкая связь.

В своё время Гёте сравнивал манеры человека с зеркалом, отражающим его портрет. Эти слова не потеряли смысл и актуальность в современном мире. Окружающие люди всё замечают, они судят о человеке по поведению, которое иногда выдаёт больше, чем хотелось бы. Чтобы быть на высоте, нужно не переставать следить за своими манерами.

Этикет за столом

Собираясь на торжественное мероприятие или званый семейный ужин, на романтическое свидание в кафе или деловую встречу в ресторан, важно не забыть про хорошие манеры и правила этикета за столом . Культурный человек должен их знать, чтобы не ударить в грязь лицом.

Столовый этикет обусловлен рядом особенностей и национальными традициями, но надо помнить хотя бы общепринятые правила. Культура поведения за столом серьёзным образом влияет на впечатление о человеке. Неумение правильно есть, брать еду или пить способно отвернуть от общения с таким человеком.

Современные правила этикета за столом доступны для каждого. Они раскрывают назначение и использование сервировочных предметов, регламентируют нормы поведения во время еды. Владение этой непростой наукой позволит чувствовать себя гораздо увереннее за любым столом.

Этикет в гостях

Может показаться, что гостем быть легко и весело. На самом деле, чтобы стать желанным гостем, нужно уметь красиво себя вести, то есть соблюдать гостевой этикет . Его предписания и тонкости должен усвоить каждый воспитанный человек. Недаром широко распространён термин «персона нон-грата», что в буквальном переводе означает нежеланный гость.

Нужно уметь приходить в званый час, с хорошим настроением, непустыми руками. Уходить также надо вовремя, с благодарностью за приглашение и тёплый приём. Важно уметь вести себя достойно в любой обстановке и компании.

Нормы и правила этикета

Нормы и правила этикета оттачиваются на протяжении столетий. В них вносятся изменения разными народами, которые чтят свои национально-культурные традиции. Несмотря на это, есть и общепринятые установки поведения и общения между людьми.

Каждый воспитанный человек ставит перед собой задачу не только ознакомиться с правилами и нормами этикета, но старается также следовать им. Это важная составляющая внутренней культуры индивидуума.

Основные правила этикета

Сокровищница правил этикета с развитием общества не перестаёт наполняться. В ней можно найти нормы и правила поведения на все случаи жизни. Каждый уважающий себя человек, должен знать хотя бы основные из них. В этой статье мы даём лишь обзор понятия «правила этикета», конкретные примеры вы без труда найдёте в сети.

Следование ключевым этическим правилам упрощает взаимодействие и в целом облегчает жизнь в социуме. Их соблюдение позволяет человеку показать свою воспитанность и образованность.

Правила хорошего этикета

Следовать правилам приличия совершенно не означает, что кто-то должен плясать под чужую дудку. Человек, который по-настоящему уважает себя и окружающих, будет в любой ситуации стараться придерживаться правил хорошего этикета , чтобы не причинить себе и другим людям неудобства. Для этого достаточно освоить простые и полезные правила хорошего тона. Тогда не только личная жизнь, но и окружающая действительность станет краше, добрее.

Применение правил хорошего этикета - это гарантированный успех. Они помогут быстро установить хороший контакт, вызвать правильную реакцию и в целом чувствовать себя уверенно.

Правила этикета в обществе

Человек, являясь социальным существом, должен вести себя в обществе достойно, руководствуясь правилами этикета. Они направлены на то, чтобы поведение было естественным, а не наигранным.

Искренние чувства всегда были ценны. Для их выражения каждый член общества должен стремиться к самосовершенствованию. Внутренняя гармония человека достигается при соединении высокой нравственности с образцовыми манерами, которые вытекают из правил этикета в обществе.

Этикет для девушек, мужчин, детей

Сегодня нечасто вспоминают о временах рыцарства, как благородно настоящие герои относились к женщинам. Где сейчас найти таких джентльменов? Их можно увидеть разве только на киноэкране, чем повстречать в реальной жизни. Настоящие леди тоже встречаются сегодня не часто. Девушка с утонченными манерами редкий гость в наших краях.

Дело в том, что слабый пол сегодня на равных общается с мужчинами. А представители сильного пола боятся или не умеют демонстрировать свою галантность. Гендерные различия стираются, но правила этикета для сегодняшних девушек и мужчин актуальны не меньше, чем в стародавние времена.

Тонкости изящных манер важны не только для взрослых, но и для детей. Они помогут донести правильную модель поведения в обществе. Ребёнок сможет без затруднения общаться со сверстниками, родными и незнакомыми людьми. Овладев правилами хорошего тона, дети научатся вести себя в школе, за столом, в кинотеатре. Их социальная адаптация к взрослой жизни будет происходить безболезненно.

Служебный этикет - это набор целесообразных правил, устанавливаемых в трудовых коллективах, с целью определения поведения сотрудников. Данные правила соответствуют нравственным и моральным принципам. Следование предписанным требованиям должно быть обязательным как для руководящих лиц, так и для подчинённых.

Правила служебного этикета имеют важное значение для поддержания нормального рабочего климата и увеличения производительности труда. Их выполнение имеет фундаментальное значение для стабильного и плодотворного сотрудничества с клиентами и партнёрами.

Служебный этикет предписывает требования к поведению не только внутри своего коллектива, но и при сотрудничестве с внешними субъектами. Поддерживая деловое общение с иностранными партнёрами, нужно знать их правила этикета, традиции и обычаи. Только такие взаимоотношения могут стать долгосрочными выгодными для обеих сторон.

Мы рассказали в общих чертах о правилах этикета и составляющих этого понятия для разных сторон жизни человека. Детали хороших манер в разных обстоятельствах уместно рассматривать раздельно, в подробностях, для каждой ситуации. Невозможно во всех тонкостях отразить правила поведения в одном материале. Поэтому данную статью мы считаем отправной точкой в мир этикета и будем использовать её в качестве содержания для последующих статей на эту тему.

Касса