Большинство типовых бизнес-планов для получателей «дальневосточного гектара» связаны с сельским хозяйством и производством продуктов питания. Это не случайно: продовольственная безопасность региона поставлена в приоритет вместе с глобальными государственными задачами по развитию малого предпринимательства и внедрению программы по предоставлению бесплатной земли в ДФО. Но каждый производитель сегодня должен быть готов к тому, что данные о продуктах должны быть занесены в ГИС «Меркурий». Опытом работы с системой и проблемами, с которыми сталкиваются производители, поделились эксперты на круглом столе.

ГИС «Меркурий»

Информационная система, которую используют для сертификации продуктов и товаров, которым требуется ветеринарная сертификация. Раньше такие документы были в бумажном виде, теперь — в электронном. Такая цифровизация нужна для того, чтобы можно было проследить любые грузы и товары при их перемещении по территории всей России. Причем, в «Меркурии» должны работать как поставщики «сырья» так и переработчики, производящие, к примеру, готовые обеды. Так, предполагают законодатели, можно будет отследить путь условно говоря «котлетки» от фермы до цеха.

Новый этап

Внедрение системы «Меркурий» проходит в штатном режиме, сообщил уполномоченный по защите прав предпринимателей в Хабаровском крае Олег Герасимов. Работа с новой информационной системой началась еще два года назад: тогда «бумажные» ветеринарные сертификаты отменили.

С 1 июля 2018 года обязательную электронную сертификацию должны проводить птицефабрики, мясокомбинаты, производители морепродуктов, молочные заводы, торговые сети и дистрибьюторы. В общем – все участники рынка, подконтрольные Россельхознадзору.

В первое время внедрения системы предприниматели часто говорили о том, что они не готовы переходить на электронные сертификаты. Мол, дорого, не стыкуется с программным обеспечением 1С, долго вводить данные. Законодатели слушали и принимали к сведению конструктивные предложения от всех заинтересованных лиц. Но предупреждали: система все равно коснется всех.

Проблемы с ГИС «Меркурий»: зовите технарей

Как рассказал на круглом столе Алексей Удой, заместитель гендиректора ООО «Остров», индивидуальный предприниматель, у них на предприятии есть несколько направлений деятельности: от производства рыбы и морепродуктор до готовых обедов. И они знакомы с работой в «Меркурии» непонаслышке. Правда, о самой системе у них остались двоякие впечатления.

Алексей Удой (справа) рассказывает об опыте применения «Меркурия». Фото: Ольга Цыкарева

– Есть два пути внедрения «Меркурия». Первый – внедрение системы в 1С предприятия, а второй – в ручном режиме на сайте. В этом году было много изменений в работе системы. В частности, нам, как предпринимателям, отдали большинство полномочий по работе с системой. Так что мы теперь можем сами вносить все данные. – пояснил Алексей Удой. – Мы работали с ГИС двумя способами. И могу сказать, что система на сто процентов не работает. Она постоянно обновляется, каких-то категорий продукции в ней нет. Плюс ко всему, интеграция «Меркурия» на 1С требует серьезных вложений.

Цифры в тему

От 200 до 800 тысяч рублей стоит внедрение «Меркурия» для предпринимателей.

От 6 до 10 минут тратится на отгрузку товара при «ручном режиме», в интегрированной – чуть меньше.

Больше 2000 производителей продуктов питания подключены в Хабаровском крае к ГИС «Меркурий».

По словам предпринимателя, при выходе обновлений и при возникновении проблем с системой приходилось даже приостанавливать работу одного из предприятий – до того момента, как все данные будут внесены в ГИС.

– Конечно, нам говорят «Потерпите, все будет, полгода и все заработает». Но деньги вложены и со временем это все нарастает как снежный ком. В ручном режиме работать с системой не очень удобно: неудобный интерфейс, отсутствие некоторых контрагентов в системе. А если торговой точки нет в системе, то и отгрузить свой товар туда мы не можем, – рассказал Алексей Удой.

Несмотря на то, что где-то и предприниматели виноваты – не подключились к системе еще в 2016 году, проблемы технического характера есть и очень серьезные. По словам Алексей Удоя, в Хабаровске просто нет компании, которая бы занималась разработкой или внедрением готовых технических и программных решений на предприятия. Даже те компании, кто частично работают над интеграцией «Меркурия», не могут полностью удовлетворить потребности предпринимателей. И такая ситуация – по обновлению, доработке и прочим «техническим штукам» может тянуться годами.

Между тем, если обойти закон и, к примеру, отгрузить товар на магазин без регистрации в ГИС «Меркурий», то об этом, фактически, никто не узнает. Кроме контролирующих органов, которые придут на точку с проверкой, если кто-то, к примеру, отравился нерегистрированной продукцией.

Не случилось

Но несмотря на проблемы и недоработки, которые возникают у предпринимателей при работе с системой «Меркурий», форс-мажора в управлении ветеринарии не случилось.

Наталья Пылина (справа) признает: обновления на «Меркурий» выходят слишком часто. Фото: Ольга Цыкарева

– Мы, честно говоря, ожидали потока обращений от предпринимателей, – поделилась Наталья Пылина, замначальника управления ветеринарии правительства Хабаровского края. – Даже организовали дежурство на телефонах, определили специалистов, которые будкт заниматься обращениями по телефону. Но, как говорится, не случилось. Правда, последние три-четыре дня работы прибавилось, но там вопросы касаются в основном отгрузок на Приморский край и Еврейскую автономию. Там мы, к сожалению, помочь не можем.

В управлении ветеринарии, кстати, с ГИС ознакомились раньше предпринимателей: еще в 2013 году. И со своей стороны у них претензий к системе особенно нет: управление готово к работа на 100 процентов.

– Мы вместе с разработчиками все эти годы дорабатывали программу. Но у нас нет, к примеру, складских операций, поэтому нам проще, чем предпринимателям. Хотя и с теми производителями, которые обращались к нам за помощью при введении системы, мы активно сотрудничали, обращались в техподдержку ГИС. Раньше, правда, получить ответ от техподдержки было проще, сейчас, по всей видимости, обращений стало больше и техподдерждка отвечает гораздо менее оперативно, – подытожила Наталья Пылина.

Вместе с тем, даже в управлении ветеринарии отмечают: система меняется постоянно. «Только настроишь все, только начнешь работать – опять выходят обновления», – подтвердила сетования замначальника управления.

Привыкнем!

Как отметил Андрей Веретенников, заместитель председателя совета по предпринимательству и улучшению инвестиционного климата при губернаторе Хабаровского края, еще несколько лет назад предпринимательское сообщество «боялось» системы ЕГАИС – в ней призывали регистрировать весь алкоголь.

– Раньше мы также говорили мл, не готовы предприниматели. Даже отсрочку «выбили» себею И проблемы были – тот же человеческий фактор, когда нет возможности нанять еще одного человека, и твой бухгалтер занимается изучением системы. Но уже через 3-4 месяца все устаканилось. И, кстати, так мы смогли уйти от теневых операций сотрудников: например, когда пробивается лишний алкоголь, незарегистрированный в системе, – отметил положительный эффект Андрей Веретенников.

К слову, у «Меркурия» тоже основная задача – противостоять теневому бизнесу. Но пока главный аргумент контролирующих органов – штраф за отсутствие сертификатов из «Меркурия». Вот только, как быть со штрафами, если о их наличие или отсутствии никто не узнает до проверок.

Эта статья является продолжением цикла статей, посвященных переходу с 01.01.2017 производственных и торговых предприятий на работу с системой Меркурий:

Предисловие

1. Необходимость работы с Меркурием
2. Организационные вопросы
3. Новая версия Ветис API 1.5

Предисловие

Цель рабочей группы: организация взаимодействия участников цепочки поставок продуктов питания при внедрении системы Меркурий. Участниками этой группы являются производители продуктов питания, дистрибьюторы и торговые сети (АШАН, Дикси, Лента, МЕТРО, О"КЕЙ и т.д.)

1. Необходимость работы с Меркурием

Выгода Государства от внедрения Меркурия:

• возможность отследить из какого сырья состоит товар в магазине;
• контролировать движение товаров в рамках России и Единого Таможенного Союза

Выгода Предприятия от внедрения Меркурия:

• экономия на оформлении ветеринарно-сопроводительных документов (далее ВСД) (несколько миллиардов рублей в год)

Коротко о Законодательстве:

• с 01.01.17 оформление ВСД возможно на бумаге и в электронном виде;
• с 01.01.18 - оформление ВСД только в электронном виде;
• сотрудники предприятий могут оформлять ВСД без привлечения ветврачей.

2. Организационные вопросы

Рабочая группа определила, что для успешного внедрения Меркурия необходимо решить такие вопросы:

• унифицировать этикетки на коробках и паллетах
• дополнить формат сообщения электронного документооборота (EDI) "Уведомление об отгрузке" (DESADV)
• внести изменения в схему работу Меркурия

Унификация этикетки на коробках и паллетах

В системе Меркурий отражается движение товаров в разрезе производственных партий . Вручную эту задачу выполнить невозможно. Поэтому унифицируется информация, которая должна быть закодирована в штрихкодах этикеток коробок и паллет.

Этикетки на коробках

К сожалению, производителям и торговым сетям не удалось придти к единому мнению о составе штрихкода, поэтому есть компромиссное решение о включении дополнительно 2 штрикходов в формате GS1-128 (третий штрихкод - EAN13 или EAN14 уже включен в этикетку).

производителей (рекомендуемая длина штрихкода - 48 символов, высота штрихкода - 25мм):

• Производственная партия (тег 10, длина 14 символов)
• Вес-нетто коробки (тег 3103, длина 6 символов) - обязательно для весовой продукции

Допустимо размещение любых других тегов, но рекомендуется не превышать длину в 48 символов.

Согласованные требования к штрихкоду торговых сетей (рекомендуется размещать вверху, высота штрихкода - 32мм):

• GTIN-код товара (тег 01, длина 14 символов)
• Количество штук в упаковке (тег 37, длина 8 символов)
• Дата производства (тег 11, длина 6 символов)
• Срок годности (тег 17, длина 6 символов)
• Вес брутто (тег 3303, длина 6 символов) - обязательно для весового товара

Этикетки на паллетах

Штрихкод этикетки должен быть закодирован в формате GS1-128 и должен содержать SSCC-код (уникальный код паллеты отправителя). SSCC состоит из 18 цифр:

• 9 цифр - взяты из GLN кода отправителя (первые 9 цифр)
• 9 цифр - порядковый номер паллеты

EDI-сообщение "Уведомление об отгрузке"

Рабочая группа выступила с инициативой внесения изменений в формат сообщения DesAdv (Уведомление об отгрузке). Эту инициативу поддержал EDI-провайдер Корус Консалтинг. В DesAdv дополнительно будут включаться сведения о штрихкодах отгружаемых паллет и штрихкодах коробок. В результате, пошли еще дальше и сейчас внедряется решение, когда автоматически в систему Меркурий будут загружаться сведения, содержащиеся в модифицированном DesAdv. При отгрузке товара в торговые сети, с которыми организован электронный документооборот, не будет необходимости отдельно отправлять информацию в Меркурий.

3. Изменения в работе Меркурия (Новая версия Ветис API 1.5)

Если говорить о переходе на Меркурий с учетом требований торговых сетей, то необходимо организовать оформление ветеринарных документов в разрезе штрихкодов товаров, а не в разрезе товарных групп. Такие изменения предусмотрены в новой версии Ветис API 1.5:

а) Изначально в работе Меркурия предусмотрено отслеживание движений подконтрольных товаров в разрезе транспортных партий. Что это означало? Требуется вести учет движения товара на складе в разрезе каждой поставки на склад. Например, на склад приехал товар на 10 автомобилях. При отгрузке нужно указывать какой товар отгружается и каким автомобилем он был доставлен изначально на склад. Выглядит параноидально для дистрибьюторских складов. Изменили этот принцип и теперь учет нужно организовать в разрезе производственных партий (поэтому штрикход этикетки коробки и включает производственную партию).

б) Обязательны сведения не только о ветеринарных группах товаров, но и о конкретном товаре (GTIN товара на этикетке коробки).

в) Введена дополнительная идентификация предприятий по GLN-кодам.

г) Включены сведения об отгружаемых паллетах и коробках.

I) Внедрение и регистрация

1.1. Услуги по постановке работы Компании в информационных системах Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор), а именно:

а. Регистрация Компании и принадлежащих им розничных точек (складов) в информационных системах ФГИС «МЕРКУРИЙ», АИС «ЦЕРБЕР», ФГИС «ВЕТИС». Для регистрации в информационных системах Компания предоставляет Исполнителю КЭП (ЭЦП) Генерального директора Компании. Если нет КЭП, выпустим бесплатно.

б. Настройка администрирования информационных систем ФГИС «МЕРКУРИЙ», АИС «ЦЕРБЕР», ФГИС «ВЕТИС», включая, но не ограничиваясь, распределением ролей Исполнителя как Уполномоченного лица и Администратора ХС.

1.2. Услуги по подготовке методологических рекомендаций и инструкций по работе, а именно:

Проведение тренингов и обучения для сотрудников Компании по методологии операционной работы с учетом требований, предъявляемых требованиями законодательства РФ в области ветеринарии.

1.3. Внедрение автоматизации регистрации циклов работы с продукцией животного происхождения, а именно:

а. Разработка интеграционных модулей обмена данными по движению подназорного товара между информационными системами ФГИС «МЕРКУРИЙ», товаро-учетной системой Компании, включая, но не ограничиваясь, реализацией механизмов и настройки регламентов обменов.

б. Анализ текущего справочника номенклатуры и кодирование номенклатуры согласно справочникам ФГИС «Меркурий»

в. Разработка и настройка методов контроля полноты отражения движения подназорного товара.

II) Ежемесячное сопровождение:

2. Услуги по ежемесячному сопровождению регистрации циклов работы с продукцией животного происхождения Компании/, а именно:

2.1. Отражение движения подназорного товара в ФГИС «МЕРКУРИЙ» с гашением/ выпуском эВСД на каждом цикле работы, а именно:

а. Гашение продукции, поступившей по электронным ВСД в Меркурий. ХС.

б. Оформление акта о несоответствии в случае выявления расхождения по количеству и качеству при поступлении информации о входной партии

в. Оформление возвратного эВСД:

• приемка части партии продукции и оформление возвратного эВСД на оставшуюся часть
• оформление возвратного эВСД на всю партию поступившей продукции

г. Ведение складского журнала предприятия, в частности журнал входной продукции, журнал вырабатываемой на предприятии продукции

д. Создание акта несоответствия в Меркурий. ХС (инвентаризация)

е. Ведение справочника номенклатуры предприятия в Меркурий. ХС

ж. Оформление транзакции и добавление заявок на оформление эВСД.

з. Произведение актов сверки по погашенным/оформленным эВСД с контрагентами

и. Взаимодействие с Компанией, включая, но не ограничиваясь информированием Компании о расхождениях/ ошибках фактического и учетного движения поднадзорного товара.

2.2. Администрирование информационных систем и пользователей, а именно:

а. Регистрация новых розничных точек (АЗС) Компании по мере их ввода в эксплуатацию в информационных системах ФГИС «МЕРКУРИЙ», АИС «ЦЕРБЕР», ФГИС «ВЕТИС».

Компания/ Ритейлер уведомляет Исполнителя об открытии новых розничных точек не менее чем, за 10 рабочих дней до момента поставки первой партии товара на АЗС.

б. Распределение прав доступа и ролей пользователей в информационных системах по необходимости

в. Администрирование работоспособности и техническая поддержка интеграционных модулей обмена данными между информационными системами.

О ГИС «Меркурий»

Что такое система «Меркурий»?

Это система, предназначенная для электронной сертификации грузов, поднадзорных госветнадзору. Система позволяет отслеживать их передвижение по территории России и помогает создать единую информационную среду, для повышения безопасности биологической, ветеринарной и пищевой промышленности.

Цели системы меркурий:

• Автоматизация учета прибывшей продукции
• Отслеживание перемещения продукции по России
• Снижение затрат на оформление ВСД
• Минимизация человеческих ошибок
• Создание единой базы данных
• Каким образом будет выстраиваться Ваше взаимодействие с системой?

Система «Меркурий» доступна в качестве веб-приложения. Подключение к ней происходит в режиме онлайн, через любой из доступных Вам браузеров (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera и др.). После того, как будет завершен процесс регистрации пользователя, Вы получите персональные логин и пароль для входа в систему.

Среди функций, доступных при использовании системы «Меркурий», особо следует выделить возможность настройки автоматизированного переноса данных с интеграцией в «1С», с дальнейшей их обработкой, что значительно упрощает работу.

Для кого внедрение системы «Меркурий» является обязательным?

• Племенные хозяйства
• Мясозаводы
• Молочные заводы
• Птицеводческие предприятия
• Производители морепродуктов
• Фермы
• Оптовые базы
• Розничные магазины
• Как работает система «Меркурий»?

Пример: Фермер отправляет поставку мясокомбинату, оформляя электронные ВСД на партию. Мясокомбинат при ее получении ставит отметку в системе «Меркурий», подтверждающую, что данная партия принята с ветеринарным свидетельством под соответствующим номером, таким образом «погашая» ее. Затем, произведенные на комбинате из партии мяса сосиски и фарш отправляются в торговые точки. Каждая из поставок имеет новый ВСД, которые при приеме должен «погасить» уже магазин в той же системе «Меркурий».

В самой системе Меркурий после регистрации составляется список поставщиков, которые отправляют товар на точку. Помимо просмотра всей информации в сети, система позволяет составлять акты разногласий с поставщиком в случае если есть претензии по товару. Также, «Меркурий» избавляет от необходимости хранить ВСД в бумажном виде.

В чем преимущества работы с «Бридж Групп»?

• Квалифицированные специалисты
• В Вашем распоряжении будет целая команда квалифицированных специалистов
• Сделаем все за Вас
• Мы полностью возьмем на себя все заботы по внедрению ГИС «Меркурий» в структуру Вашего предприятия
• Всегда на связи
• Мы обеспечим Вас полной консультационной поддержкой и техническим сопровождением
• Экономия средств и времени

С «Бридж Групп» вы существенно экономите свое время, а заодно и денежные средства

Автоматизированная система Меркурий представляет собой систему, предназначенную для электронной сертификации грузов, поднадзорных Госветнадзору, отслеживания их транзакций, а также пути перемещения по территории России.

Главной целью АИС Меркурий является создание единой информационной среды для ветеринарии, а также повышения биологической и пищевой безопасности.

В число целей системы также включено сокращение времени, необходимого для оформления всей сопроводительной документации, что достигается благодаря автоматизации процесса в целом. Система также позволяет вести автоматический учёт как поступающего, так и убывающего объёма продукции. Ещё одной целью, которая преследовалась при разработке Меркурия является возможность ввода и хранения всей информации, касающейся отобранных проб, предназначенных для исследования ввозимой продукции. Кроме того, система Меркурий позволяет осуществлять отслеживание перемещений партии груза по территории страны, учитывая дробление перемещаемой партии.

Данная система также позволяет снизить трудовые, материальные и финансовые затраты, что также являлось одной из целей при её разработке. Достигается снижение затрат благодаря оформлению ВСД электронными версиями бланков. Кроме того, система позволяет достичь таких целей, как сведение к минимуму влияние человеческих ошибок, что достигается благодаря наличию уже готовых форм, используемых для ввода нужной информации и проверки всех вводимых данных, а также создание единой централизованной базы данных, которая позволяет осуществлять быстрый доступ к информации, необходимой для формирования отчётов, поиска и анализа данных.

Оператором системы выступает Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). Разработчик специальной информационной системы Меркурий — Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральный центр охраны здоровья животных» (ФГБУ «ВНИИЗЖ»).

Россельхознадзор Меркурий также имеет ряд подсистем, ознакомиться с каждой из которых можно на соответствующих интернет-ресурсах. Среди них представлены такие подсистемы как Склада временного хранения, Государственной ветеринарной экспертизы, Хозяйствующего субъекта, Территориального управления, Уведомлений, Проверки подлинности выданных ВСД, Предварительных уведомлений от зарубежных стран.

Перед началом работы с системой можно ознакомиться с её учебной версией, известной как Меркурий.Демо, позволяющий получить полное представление об оформлении ветеринарных сопроводительных документов в электронном виде.

Использование системы Меркурий предусмотрено для сотрудников центрального аппарата Россельхознадзора, хозяйствующих субъектов, станций по борьбе с болезнями животных, ветеринарных управлений субъектов Российской Федерации, территориальных управлений службы Россельхознадзор, а также зон таможенного контроля и складов временного хранения.

Меркурий — Главная страница

Для получения доступа к системе необходимо подать электронную заявку с использованием автоматизированной системы Ветис.Паспорт (исключение составляют хозяйствующие субъекты для которых предусмотрен другой порядок получения доступа). В направляемой заявке следует указать полное название организации, юридический и фактический адреса, идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки, основной государственный регистрационный номер, вид аттестованной деятельности, фамилию, имя и отчество сотрудника, на которого будут возложены функции администратора.

Благодаря тому, что Меркурий Россельхознадзор взаимодействует с сетью Интернет, все пользователи получают доступ к актуальной информации в любое удобное для себя время. При этом не требуется установка дополнительных программ, так как осуществление работы происходит путём использования одного из удобных для пользователя браузеров (предпочтительнее Google Chrome или Mozilla Firefox версии 3.0 или выше, Internet Explorer версии 7.0 и выше). Сама система располагается на центральном сервере, который также подключён к глобальной сети, благодаря чему происходит своевременное получение отправленных запросов, а также формирование ответов на них.

Схема организации работы

При временном отсутствии доступа к сети Интернет также можно воспользоваться настольной версией системы Меркурий Россельхознадзор. После появления подключения введённые данные можно будет синхронизировать с центральным сервером.

Стоит учесть, что для осуществления входа в систему понадобится указать выданные Вам при регистрации имя пользователя и пароль, что требуется для обеспечения безопасности при работе с системой Меркурий.

Меркурий - автоматизированная система (федеральная государственная информационная система, ФГИС), предназначена для электронной сертификации поднадзорных госветнадзору грузов, отслеживания пути их перемещения по территории Российской Федерации для создания единой информационной среды ветеринарии, повышения биологической и пищевой безопасности.

Система ориентирована на использование сотрудниками:

• хозяйствующих субъектов (ХС);
• ветеринарных управлений субъектов РФ (ВУ);
• станций по борьбе с болезнями животных (СББЖ);
• центрального аппарата Россельхознадзора (ЦА);
• территориальных управлений Россельхознадзора (ТУ);
• складов временного хранения (СВХ),
• зон таможенного контроля (ЗТК).

Цели создания:

• Сокращение времени на оформление ветеринарной сопроводительной документации за счёт автоматизации данного процесса.
• Автоматический учёт поступившего и убывшего объёма продукции на предприятии (холодильнике, складе, МПП и т. д.).
• Ввод и хранение информации об отобранных пробах для исследования ввозимой продукции.
• Возможность отслеживания перемещения партии груза по территории Российской Федерации с учётом её дробления.
• Снижение трудовых, материальных и финансовых затрат на оформление ВСД за счёт замены защищённых бумажных бланков ВСД электронными версиями.
• Минимизация человеческих ошибок, благодаря наличию готовых форм для ввода информации, а также проверки вводимых пользователем данных.
• Создание единой централизованной базы данных для быстрого доступа к актуальной информации, для формирования отчетов, поиска и анализа информации.

В составе ФГИС "Меркурий" действуют подсистемы:

• Подсистема Склада временного хранения (Меркурий.СВХ)
• Подсистема Государственной ветеринарной экспертизы (Меркурий.ГВЭ)
• Подсистема Хозяйствующего субъекта (Меркурий.ХС)
• Подсистема Территориального управления (Меркурий.ТУ)
• Подсистема Уведомлений (Меркурий.Уведомления)
• Подсистема проверки подлинности выданных ВСД
• Универсальный шлюз (Ветис.API)
• Подсистема предварительных уведомлений от зарубежный стран (Mercury.Notice)

Система "Меркурий" выполнена в виде веб-приложения, т.е. пользователи взаимодействуют с системой через Интернет . Все пользователи всегда имеют доступ к актуальной информации. Работа ведется посредством веб-браузера.

"Меркурий" размещен на центральном сервере, подключенном к сети Интернет . Поскольку центральный сервер может быть недоступен (например, в случае отключения его от Интернета или отсутствии электропитания), то предусмотрен территориально удаленный резервный сервер, который автоматически реплицирует сведения с центральным и, при его отключении, обрабатывает запросы пользователей до восстановления работы основного сервера.

Создатели рекомендуют использовать для работы с "Меркурием" браузер Google Chrome или Mozilla Firefox версии 3.0 или выше. Поддерживается работа в браузере Internet Explorer версии 7.0 и выше, он входит в состав ОС

Справочники