Как ответить на поступившее предложение о работе. Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры. Способы оценки работодателя

Рассылала свои резюме, вы должны понимать, что рано или поздно вам поступит предложение о работе и на него нужно будет ответить.

Следует помнить, что предложение о работе является официальным письмом и независимо от того, собираетесь вы принять предложение или отказаться, требует ответа. Отвечая на предложение, вы можете корректно отказаться, согласиться или попросить уточнить насчет предлагаемой работы, обязанностей, заработной платы или переезда на другое место жительства.

Адресовать ответ следует тому человеку, чья подпись стоит под письмом. Выразите благодарность автору полученного письма и компании, которую он представляет, за выбор вас в качестве возможного сотрудника. Следует помнить о том, что предложения о работе отсылают только специалистам, которые представляют особый интерес для организации. Письма не присылают секретарям или курьерам. Необходимо ценить такое отношение к вам.

В случае если вы полностью согласились с требованиями, перечисленными в письме, необходимо уведомить работодателя о конкретной дате, когда вы имеете возможность приступить к работе. Обычными условиями, которые прописывают в письме, являются: предполагаемая должность, уровень подчиненности, обязанности, и размер заработной платы. Если у вас не возникло ни каких возражений и вопросов, напишите об этом в ответе.

Если вам непонятны условия, которые были прописаны в письме, необходимо попросить разъяснить непонятные вам условия. Отчетливо изложите возражения и предложите варианты, которые бы вы с удовольствием рассмотрели. Не следует уговаривать работодателя повысить сумму заработной платы, если только речь не идёт о смене места жительства. Все вопросы, согласованные между вами и компанией будут внесены в трудовой договор.

Как ответить на предложение о работе, если вы не можете принять предложение. В этом случае следует отказать в вежливой форме. Не надо описывать во всех подробностях, как и почему вы не принимаете предложение, достаточно будет использовать общие фразы, такие как «по семейным обстоятельствам».

В конце письма используйте формулировку «с уважением». Это необходимо сделать, даже в том случае, если вы считаете, что автор его недостоин. Выразите признательность и пожелайте благополучия и процветания. Поставьте подпись и дату.

Теперь вы знаете о том, как ответить на предложение о работе.

Итак, собеседование пройдено, приглашение на работу получено, остается только дать согласие.

Часто перед кандидатом встает вопрос: можно ли взять паузу и подумать над предложением работодателя? Особенно это актуально, когда ждешь предложения от нескольких компаний и очень не хочется прогадать.

Можно ли взять паузу (подумать) и на сколько?

Если работодатель не требует от вас немедленного ответа, то паузу взять можно. В Европе, например, принято отвечать на оффер только через 3 дня. Поэтому оптимально будет обозначить 2-3 дня, сказав, что предложение вам интересно и вы хотите его обдумать.

Как объяснить работодателю это ожидание

Честность – лучшая политика. Поблагодарите за предложение. Скажите, что вы рассматриваете несколько вариантов и хотите принять взвешенное решение.

Если вам нужно больше времени (например, неделя) – сообщите об этом работодателю заранее. В противном случае он может просто вас не дождаться и взять на работу более шустрого кандидата.

Как сообщить о своем решении (выхожу/не выхожу на работу)

Сообщить о своем решении вы можете звонком или письмом. Главное, чтобы работодатель получил ваш ответ.

Даже если вы приняли приглашение другой компании, обязательно сообщите о своем решении и поблагодарите компанию за уделенное время. Это позволит вам сохранить вашу деловую репутацию.

Ничто не ценится так дорого и не стоит так дешево, как вежливость.

Один из самых любимых вопросов, который может задать рекрутер во время собеседования, - о том, рассматриваете ли вы другие предложения о работе? Как правильно ответить, чтобы не выглядеть невостребованным и не создать впечатление, будто вы набиваете себе цену?

Смысл вопроса

Исходя из ваших ответов, опытный рекрутер может сделать несколько выводов. Подробности сайт рассказала HR-менеджер компании «Бизнес-Линк» Екатерина Федорова.

1. Насколько вы востребованы на рынке труда.
«Если у вас нет других предложений, а работу вы ищете уже довольно давно - это как минимум странно. Либо вы не слишком хороший профессионал, либо ваши требования по зарплате сильно завышены, либо вы лукавите».

2. Заинтересованы ли вы в работе именно в этой компании и на этой позиции, или же вас устроит любая подобная работа.
«Иногда соискателю в принципе все равно, кем работать. И он откликается на вакансии с разным, более-менее похожим функционалом. Например личный помощник руководителя, секретарь на ресепшн, . Разумеется, какие-то из этих позиций для соискателя более предпочтительны. Например, он может рассуждать так: „Хорошо бы офис-менеджером. Но в крайнем случае придется идти на ресепшн“. Таким образом, задавая вопрос о других предложениях, я могу понять приоритетность именно нашей вакансии для соискателя».

3. Сколько времени есть у рекрутера, чтобы принять окончательное решение.
«Обычно я задаю этот вопрос более-менее понравившимся соискателям, чтобы примерно знать - сколько времени у нас есть на раздумья. Если кандидат говорит, что у него есть еще пара-тройка интересных предложений, причем от серьезных компаний, особенно - от наших конкурентов, я постараюсь повлиять на руководство, чтобы принять решение побыстрее, пока человек „не ушел“. Кстати, иногда, если сотрудник действительно стоящий, я даже могу предложить руководству немного поднять ему зарплату.

Другой пример: если перспективный соискатель скажет, что ему надо дать ответ другой компании в течение недели, я буду знать, что у меня есть 3−4 дня на то, чтобы пообщаться с другими кандидатами, и, если никто не подойдет, - дать положительный ответ этому кандидату».

4. Где и кто ищет сотрудников на аналогичные позиции и какие зарплаты им предлагает.
«Иногда такой вопрос - это просто попытка анализа востребованности таких специалистов в принципе. Это нужно мне для того, чтобы сравнить предложение нашей компании с другими аналогичными предложениями на рынке труда».

Что ответить на вопрос

Итак, вы не знаете, зачем рекрутер спрашивает вас о предложениях от других работодателей. Может быть, он хочет убедиться в том, что вы очень востребованы, а может быть, наоборот, ему нужен человек, который будет держаться за свое место и не сбежит к конкурентам при первом же удобном случае. Это значит, вам нужно очень деликатно сформулировать свой ответ. Например, так:

  • Я только начал поиск работы, и ваше предложение - первое, которое я рассматриваю.
  • В настоящий момент у меня есть работа. Но я задумываюсь о переменах. У меня есть размещенное на рекрутинговых порталах, но оно доступно не всем, я точечно рассылаю его интересным работодателям. Пока других предложений у меня нет.
  • Да, я сейчас активно ищу работу и хожу на , и в данный момент ваша вакансия кажется мне наиболее интересной. Поэтому я согласен на несколько дней отложить принятие окончательного решения.
  • Да, я получил интересное предложение от одной компании, но мне хотелось бы на практике использовать свое знание делового немецкого языка, а та компания, в отличие от вас, не работает с немецкими поставщиками.

Как точно не стоит делать

Главная ошибка, которую вы можете совершить, - это соврать. Многие рекрутеры общаются между собой, и, если ваша ложь выплывет, вы можете попасть в «черный список» многих компаний.

Не стоит строить из себя «звезду» и взахлеб рассказывать о своей популярности у работодателей. Десятки выгодных предложений - это удел уникальных профессионалов и топ-менеджеров, а они все наперечет, и им нет нужды хвастаться.

Не озвучивайте названия тех компаний, которые предлагают вам работу. Достаточно определений вроде: «языковая школа», «крупная строительная компания», «IT-стартап», «сеть ресторанов». Сообщая конкретные названия, вы невольно разглашаете происходящее в других компаниях, а это говорит не в вашу пользу.

Не отзывайтесь о других потенциальных работодателях плохо. Во-первых, как мы помним, рекрутеры общаются между собой, и из-за собственной несдержанности вы можете лишиться хорошего предложения. Во-вторых, у работодателя может возникнуть закономерный вопрос: «Если этот человек ругает других передо мной - не ругает ли он так же меня перед другими?».

Не жалуйтесь. Фраза «Ах, вы даже не представляете, как сложно найти работу женщине с ребенком!» - не самый лучший способ понравиться работодателю. Вам нужно подчеркнуть ваши плюсы, а не ваши сложности с поиском работы!
Также не стоит сетовать, что вам не понравилась ни одна из рассмотренных ранее вакансий. Жалоба на то, что «там три месяца не было бухгалтера, вы представляете, сколько документов придется разгребать!», говорит о том, что вы не уверены в себе, не любите много работать и не хотите преодолевать никаких трудностей.

Надеемся, наши советы помогут вам произвести хорошее впечатление на потенциальных работодателей и найти подходящую и интересную работу!

Да, на дворе кризис, и найти новую работу не всегда просто. Но это вовсе не значит, что нужно соглашаться на первое же предложение, которое ты получишь от рекрутеров. Наш эксперт Елена Злыгостева, коуч по смене карьеры, рассказывает о признаках, которые указывают на то, что тебе не понравится в этой компании.

Елена Злыгостева

коуч по смене карьеры

Моя знакомая, Анна, семь лет проработала директором по маркетингу. Она сменила две компании и в каждой считалась ценным сотрудником. Начальство знало: ей можно доверить все, что угодно, и она справится. Но Анне хотелось работать на стратегической позиции - отвечать за действительно значимые бизнес-проекты. Однажды ее пригласили на интервью к Сергею, основателю крупной торговой компании. Тот оценил опыт и образ мышления Анны и прямо на встрече предложил позицию управляющего директора холдинга.

Разумеется, она с радостью согласилась. Спустя восемь месяцев тяжелейших командировок в состоянии полного морального истощения моя знакомая уволилась в никуда. Ей понадобилось столько же времени, чтобы прийти в себя и настроиться на очередной поиск работы. Что пошло не так? Анна была очарована возможностями, которые перед ней открывались, и закрыла глаза на несколько важных факторов. Каких именно?

Фактор номер один. Репутация владельца холдинга. В своей отрасли Сергей славился капризным и взбалмошным характером. Одного из кандидатов он выгнал прямо на собеседовании за то, что тот усомнился в намерении компании стать лучшей в мире.

Фактор номер два. В холдинге царил полный хаос, и перед Анной стояла задача «упорядочить процессы». При этом все ключевые посты были заняты родственниками владельца. Ни компетенций, ни усердия у них не было. А уволить любого из них или хотя бы заставить работать как-то по-другому оказалось невозможно.

Фактор номер три. Сергей редко оплачивал счета контрагентов и был должен практически всем. Во время интервью с кандидатами он честно произносил фразу «у нас временные трудности с наличными», но далеко не каждый понимал: это сигнал, что зарплату он будет получать, мягко говоря, нерегулярно.

Итак, как понять, что тебе не стоит устраиваться в эту компанию, несмотря на щедрые обещания и прекрасный социальный пакет? На что нужно обращать внимание во время собеседования?

Насторожись, если рекрутеры слишком тщательно готовят тебя к встрече с ним: «Мария Ивановна предпочитает, когда кандидаты носят спокойные тона . Пожалуйста, не надевайте брючный костюм, следите, чтобы юбка была не выше колена , а пуговицы на пиджаке не блестели». Еще один тревожный знак: будущий руководитель опаздывает на интервью, заходит с телефоном в руке и, не прекращая беседы, спрашивает твое имя и цель визита. Скорее всего, тобой манипулируют - по-настоящему загруженный человек не согласится потратить час своего времени неизвестно на кого. Стрессовые интервью - это реалии лихих 90-х, беги от таких работодателей подальше!

История твоих предшественников

Обязательно спрашивай, почему позиция не занята. Если за последние два года это место занимали не меньше трех человек, такую должность часто называют расстрельной. Скорее всего, удовлетворить требования начальства или выполнить KPI на ней нереально. И тем более стоит развернуться и уйти, если вакансия фактически закрыта, но сотрудник не справляется со своими обязанностями, и поэтому ему ищут замену за его спиной. Велика вероятность, что с тобой впоследствии поступят точно так же.

Пресса трубит о банкротстве, массовых сокращениях, неблагоприятных событиях для компании и отрасли в целом. При этом на интервью тебя уверяют, что в отделе все стабильно, изменения никого не затронут. Либо это неправда, либо рекрутер находится в стадии отрицания. Кроме того, насторожись, когда тебе предлагают подозрительно низкий базовый оклад, но обещают возможность получать высокие бонусы. Время сладких бонусов закончилось лет шесть назад, сейчас стоит рассчитывать только на основную зарплату.

Что можно простить будущему работодателю

Во-первых, ничего страшного, если процесс рекрутмента затягивается. Бывает, что на поиск кандидата уходит полгода вместо запланированных двух месяцев. Найди человека, который занимается наймом, и попроси держать тебя в курсе. Во-вторых, когда на каждой встрече с новыми менеджерами тебе задают одни и те же вопросы, не раздражайся, наслаждайся возможностью поговорить о себе. В-третьих, если тебе не всегда отвечают, это нормально и часто связано с конфиденциальностью. Поинтересуйся, когда и кто сможет прояснить то, что для тебя важно.

Для некоторых соискателей соблазн получения ежемесячной зарплаты после месяцев поиска работы может оказаться настолько заманчивым, что они готовы подписаться под первым контрактом, который им предложат.

Возможно такие соискатели уже знают, что они начнут получать зарплату, возможно они думают что этого будет достаточно, так как их оклад будет больше, чем то что они получали ранее.

Однако когда вы соглашаетесь на работу, речь идёт не только о деньгах.

Подписывая документ, вы также соглашаетесь с рабочим графиком, который предлагает вам компания, когда вам положено выходить в отпуск, а также медицинскую страховку, или отсутствие таковой. Также, возможно этого нет в контракте, но вы должны будете работать с новым начальником и сотрудниками, нравятся они вам или нет.

После предложения о работе, ваш черёд задавать вопросы

Ваш будущий начальник был тем кто общался и задавал вопросы во время собеседования. Однако ситуация изменилась, после того, как он предложил работу.

Ничего страшного если вы отклоните предложение. Вы старались и хотели дойти до этого этапа, но все усилия будут напрасны, если в итоге вам не понравится работать на новом месте.

Не позволяйте им давить на вас, не стоит сразу давать ответ, который они хотят. Поблагодарите за предложение и потратьте некоторое время, чтобы обдумать его.

Знаете-ли вы какие важные вопросы стоит задавать перед тем как принять предложение о работе? (исходник картинки)

Прочитайте предложение о работе и обдумайте вопросы, которые стоит спросить. Назначьте время встречи, когда их можно будет обсудить. В том случае, если вы не уверены какие вопросы задавать, перед принятием контракта, список ниже неплохая отправная точка.

Вопросы, которые стоит задать самому себе, перед принятием предложения о работе

Ниже вопросы, которые стоит спросить у самого себя, тем самым вы будете чувствовать себя увереннее во время переговоров с потенциальным работодателем.

1. Что не стоит обсуждать?

Карьерные цели и желаемая зарплата уникальны для каждого соискателя и зависят от его планов. Тем не менее вы не можете получить всё что хотите.

Перечислите все вещи, которые как вам кажется не стоит обсуждать, хорошо подумайте и решите для себя где вы готовы пойти на компромисс. Те моменты где вы готовы пойти на компромисс, могут послужить неплохими условиями для сделки и возможно вам удастся заполучить то, что до этого вы даже не планировали обсуждать.

2. Доволен-ли я предложенной заработной платой?

Соответствует-ли предложенная зарплата вашему опыту и другим вакансиям в подобной отрасли? Подумайте будет-ли она вас устраивать после всевозможных вычетов и уплаты налогов.

Если вам кажется, что денег недостаточно, приготовьтесь к переговорам. Вот некоторые туториалы, которые помогут вам вести переговоры:

3. Стабильная-ли компания и насколько хороша её репутация?

Год назад, я принял предложение от компании, которая закрылась после шести месяцев с того момента, как я начал работу. Практически сто сотрудников остались без выходного пособия, некоторые не получили и половины своей месячной зарплаты.

Я не знал, что владельцы были известны тем что обирали своих клиентов. Также у них была посредственная практика продаж, которая вела к огромному количеству жалоб. Я не знал обо всём этом, когда подписывал контракт. Так как они обращались со своими клиентами подобным образом, не удивительно, что с тем же столкнулись и мы - работники.

Данный опыт научил меня всей важности исследования репутации компании и кто руководит ей, перед тем как соглашаться быть частью их команды. Найдите информацию в Google, посмотрите отзывы на Better Business Bureaus, также почитайте что говорят предыдущие работники на веб-сайте с отзывами о зарплате, таком как Glassdoor.

4. Будет-ли работа с новыми коллегами комфортной?

Вероятно вам довелось встретиться с одним из коллег во время собеседования или во время тура по офису.

На данный момент вы не должны быть улыбчивым и приветливым, думаете вам будет комфортно с вашими коллегами? Никто не говорит, что вы должны быть лучшими друзьями с этими людьми, но следует обратить внимание как они ведут себя и как они относятся к вам.

5. Могу-ли я работать с новым начальником, позволяя ему вести себя как лидер?

11. Как долго задерживались предыдущие работники на моей должности?

Если ваш предшественник уволился, чтобы найти работу своей мечты, это здорово. Но если они нанимают нового человека на эту должность каждый год, в течении пяти лет, это красный флаг. Плохой начальник, неудобное расписание, отсутствие роста и плохая политика в компании, могут оказаться причиной их увольнения.

Если вам кажется, что HR был не совсем честен о причинах увольнения, попробуйте найти отзывы работников онлайн.

Вопросы, которые стоит задать новому начальнику

Есть ряд важных вопросов, которые стоит спросить у своего начальника, перед тем как устроиться на работу. Вам нужно понять какие обязанности и работу вам предстоит делать каждый день, а также какой карьерный рост предполагается в дальнейшем.

12. Каковы мои ежедневные обязанности?

Может показаться, что это глупо, задавать такие вопросы после собеседования. Однако, вам в любом случае стоит спросить, чтобы быть уверенным, что вы подписываетесь выполнять те же обязанности, речь о которых шла во время собеседования.

Часто можно столкнуться с проблемой, что вам добавляют всё больше и больше задач, речи о которых не шло до этого. Если такое случится с вами, вы будете постоянно перерабатывать, за это никто не заплатит и вас постоянно будет терзать желание бросить данную работу.

Также можете попросить копию с описанием ваших обязанностей, тем самым они всегда будут у вас на бумаге.

13. Что представляет из себя процесс адаптации?

Процесс адаптации - когда новому сотруднику объясняют, рассказывают о прошлом и объясняют цели компании, также как и учат навыкам которые им помогут быть продуктивными членами команды.

Данный процесс может отличаться очень сильно, от недели стажировки с коллегами, до месяца занятий в классе, которые будут включать в себя различные обучающие программы. Также от продолжительности данной программы, зависит как скоро ваш начальник ожидает получить от вас результат.

14. Какие цели данной работы? Как вы будете оценивать мой успех?

Узнайте больше о результатах, которые ожидает получить от вас начальник, помимо этого, каким образом будет измеряться ваша продуктивность.

Большие компании часто имеют (KPIs), но если вы работаете в маленькой фирме или стартапе, вам стоит обсудить, как измеряется продуктивность с менеджерами.

Другое на что стоит обратить внимание - как часто будет оцениваться ваш вклад. Стоит вам ждать ежемесячной оценки, поквартально или каждый год?

15. Какое у меня будет расписание?

Даже если вам не платят по часам, длинна рабочей недели всё ещё влияет на ваш заработок.

Давайте предположим ваша зарплата $50,000 в год. Если вы работаете 40 часов в неделю, вы зарабатываете $24 в час. Оставаясь после работы без оплаты переработки, ваш почасовой доход будет стоить меньше.

Такое расписание довольно популярная практика на некоторых работах, часто вы получаете компенсацию в виде большей заработной платы или больше отпускных дней. Так-ли это на вашей новой работе?

Ваш начальник может утаить от вас правду, он хочет, чтобы вы приняли его предложение. Так что попытайтесь спросить об этом будущих коллег.

16. Что вы ожидаете от нашего общения?

Инженер телекоммуникаций должен быть всегда на связи, в случае если клиент компании испытывает проблемы с системой. В зависимости от соглашения об услугах, если звонок поступает в два часа ночи, они должны ответить и помочь разобраться в возникшей проблеме. В некоторых случая, они должны отправится на место происшествия самостоятельно или послать кого-то, чтобы починить проблему. Тоже самое касается докторов и других подобных профессий.

К сожалению, круглосуточная связь не ограничивается только данными профессиями. В некоторых случая, это зависит от того насколько трудоголик ваш начальник. Лучше сразу узнать об этом, до того как ваш начальник позвонит вам в час ночи, чтобы договориться о какой-либо встречи в четыре часа утра.

И вам стоит беспокоиться не только о полуночных звонках. Спросите, следует-ли вам отвечать на электронные письма, после того как ваши рабочие часы закончились, или если это выходной.

Перерыв и отдых от работы, такая же важная часть самой работы.

17. Какие возможности профессионального роста?

Может быть так, что вы покинули предыдущее место работы, так как вы не видели там профессионального роста и возможностей развития.

Если это причина увольнения, узнайте сможет-ли новый работодатель предоставить вам то что вы ищите?

Посмотрите на организационный график компании. Как ваша должность показана в этом графике? Есть-ли там простор для роста, или нет?

Если есть пространство для роста, должен-ли кто-либо другой уйти в отставку, перед тем как вас повысят? Или вы можете быть назначены и переведены в другой отдел или команду? Подобное повышение не всегда означает повышение зарплаты, однако вы улучшите свои навыки и обзаведётесь важными, новыми знакомствами в компании.

Вы не придирчивый, вы компетентный

Вы боитесь, что начальник или HR менеджер подумают, что вы придирчивый? Не стоит волноваться по этому поводу.

Зная вопросы, которые стоит задавать работодателю перед тем как принять предложение о работе, показывает насколько вы уверенный и полезный соискатель. Если они думают по другому, вам стоит дважды подумать, прежде чем работать с людьми, которые не понимаю важных и умных вопросов.



Открытие бизнеса