Кьелл нордстрем кризис время для роста. Наша жизнь как цепь транзакций. Это планета капиталистов

"Бизнес в стиле фанк" и "Караоке-капитализм", несмотря на свои несерьезные названия, считаются одними из ключевых трудов по теории управления. Авторы этих работ, Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале, входят в список виднейших специалистов по экономике во всем мире, а в Европе равных себе практически не имеют.

Родился Нордстрем в Стокгольме, Швеция (Stockholm, Sweden). Раннее детство его прошло на одном из Аландских островов (Åland archipelago); в Швецию родители его вернулись в 1960-х. Сначала Нордстрем учился на инженера, затем занялся изучением экономики в стенах Стокгольмской Школы экономики (Sto

ckholm School of Economics). Именно в этом учебном заведении Кьелл и получил степень доктора наук.

До 2004-го Кьелл занимал должность помощника профессора в Институте международного бизнеса (Institute of International Business) Стокгольмской Школы экономики. Исследования его были посвящены прежде в

сего вопросам стратегического управления, проблемам мультинациональных корпораций и глобализации. Известно, что к услугам Нордстрема как консультанта прибегали представители крупнейших мультинациональных корпораций – и, в определенный период, даже британское правительство.

На данный момент Нордстре

м специализируется на публичных выступлениях; посвящены его выступления по большей части вопросам стратегического управления. Кьелл по праву считается одним из виднейших специалистов в данной области; сравниться с ним по популярности и значимости может разве что Йонас Риддерстрале (Jonas Ridderstr

229;le), его друг и коллега. Проект "Thinkers 50" в 2005-м поместил Нордстрема и Риддерстале на 9-е место в рейтинге мыслителей-управленцев международного масштаба и на 1-е место в рейтинге европейском.

В 2000-м свет увидела книга "Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта" ("Funky Busi

ness - Talent Makes Capital Dance"); книга эта стала своеобразной манифестацией того, что "наше время требует от компаний и их лидеров". Труд довольно быстро стал настоящим бестселлером и был переведен на 33 языка. В 2000-м книга вошла в пятерку лучших бизнес-трудов года по версиям Amazon.co.uk и се

Кьелл Андерс Нурдстрём - шведский экономист, писатель и бизнес-спикер, мыслитель, автор ряда книг, наиболее известный книгой-бестселлером "Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта", написанной в соавторстве с . В настоящее время является доцентом Института Международного Бизнеса (IIB) при Стокгольмской Школе Экономики.

Кьелл Нурдстрём родился в Шерхольмене, пригородном районе южной части Стокгольма, но вырос в Финляндии на одном из островов Аландского архипелага. Его родители вернулись в Швецию в 1960-х. По первому образованию он инженер, затем учился в Стокгольмской школе экономики, где в 1991 году получил степень доктора философии. До 2004 года был доцентом в Институте международного бизнеса (IIB) в Стокгольмской Школе Экономики. Защитил докторскую диссертацию до того, как принял участие в организации престижной Advanced Management Program, которая привлекла элиту скандинавских бизнес-лидеров.

Его исследования посвящены международным аспектам бизнеса и находятся в области стратегического управления, транснациональных корпораций и глобализации. Он работал в качестве советника / консультанта нескольких крупных транснациональных корпораций, а также правительства Великобритании. Нурдстрём входит в состав Советов Директоров норвежской фирмы Stokke Fabrikker, шведской интернет-компании Spray Ventures и Razorfish, американского разработчика прикладных решений для электронного бизнеса.

В 2000 году вышла в свет книга , которая была написана Кьеллем Нурдстрёмом совместно с его коллегой Юнасом Риддерстроле. Книга, которая описывается как "манифест о том, что наше время требует от коммерческих фирм и их руководителей», стала международным бестселлером и к данному моменту переведена на 33 языка. В 2000 году Amazon.co.uk и веб-журнал Management General одновременно оценили эту книгу как одну из пяти лучших бизнес-книг года. Другое исследование ставит её на 16-е место среди лучших бизнес-книг всех времен.

В 2003 году была опубликована следующая книга, также написанная вместе с Юнасом Риддерстроле - . Книга стала международным бестселлером, на сегодняшний день заключен контракт на ее издание на 23 языках. В марте 2004 года Нурдстрём и Риддерстроле дали обширное интервью для программы Global Office на CNN об идеях, лежащих в основе этой книги.

Сегодня Нурдстрём и Риддерстроле выступают как профессиональный ораторы в области стратегического управления. Рейтинг мыслителей The Thinkers 50 два раза ставил Нурдстрём и Риддерстроле под номером девять на международном уровне и под номером один в Европе.

Известного в России своими бестселлерами «Бизнес в стиле фанк» и «Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества».

В своих работах Нордстрем исследует, как меняется бизнес под натиском технологий и глобализации. Он занимает пятую строчку в европейском рейтинге профессионалов в области менеджмента, консультирует правительства и корпорации, а также читает лекции по стратегическому управлению.

Он поделился с российскими топ-менеджерами своим видением грядущих перемен и даже озвучил предварительное название своей новой книги (выйдет в 2018 году) - Fuck Technology.

Rusbase записал основные идеи знаменитого экономиста.

Почему Трамп победил

У меня есть объяснение, почему мистер Трамп победил, и почему все так этому удивлены. Многие думают, что мир сошел с ума. Дело в том, что наш мозг ничем не отличается от мозга людей, живших 200 лет назад. Мы не эволюционируем так быстро. А что происходит с миром? Технологии ускорили время в десять раз, и увеличили человеческую мощь в 300 раз. Если умножить эти показатели, мы получим три тысячи уровней изменения. Политические инструменты, которые мы использовали пять или десять лет назад, больше не работают.

Это планета капиталистов

Мы все живем в Матрице. Это тот момент человеческой истории, когда на всей Земле функционирует одна система. На нашей планете 219 стран, в 218 из которых рыночная экономика. Одна только Северная Корея живет с другой системой. Это как если бы все жители Земли говорили на английском. Поэтому мы все говорим на одном языке, везде бизнес устроен примерно одинаково.

Урбанизация только началась

Мы сейчас еще только в начале (а не в середине) процесса быстрейшей в человеческой истории урбанизации. В мире 219 стран и 600 крупных городов. Через 30 лет 80-85% людей будут жить в этих 600 мегаполисах, и на них будет приходиться 95-99% экономической активности. Оставшаяся территория превратится в junk space. Этот процесс уже происходит в России, в Австралии, в США и даже в Китае.

Сейчас мы наблюдаем рождение мультигородских корпораций вместо мультинациональных. Мы видим, как города начинают чувствовать свою независимость от страны и требуют свободы. Лондон после брекзита заявил, что хотел бы остаться в ЕС. Лондон представляет собой треть британской экономики. И эта треть заявляет о том, что она имеет свой взгляд на вещи.

Диджитал или смерть

Все, что может быть диджитализировано, будет диджитализировано. Нас будет окружать умная пыль. Кажется, скоро макияж станет умным и будет напоминать нам, когда пришло время его смывать.

Всех интересует FAANG - что это такое? Нет, это не маленький китаец. Это Facebook, Amazon, Apple, Netflix и Google. Всем приходится оглядываться на них. Если ваша идея вписывается в мир FAANG, вы сможете это сделать. Если нет - это будет трудно или невозможно.

Все технологии и поведение должны оглядываться на них, если это вписывается в FAANG, вы сможете это сделать, если не вписывается, это трудно или невозможно. Spotify приходится платить Apple, чтобы находиться в App Store. Власть FAANG - это не хорошо и не плохо, это стандарт. Если вам не нравится капитализм, вам пора в Северную Корею, если вам не нравятся города, живите в деревне.

Что такое капитализм

Когда ваши дети задают вопрос, что это такое деньги, как им это объяснить? Рыночная экономика представляет собой машину, которая делает всего одну вещь: сортирует вещи на эффективные и неэффективные. Это может быть что угодно - бизнес-школы, рестораны, любые компании и продукты.

Мы можем ускорить работу этой машины - дать ей информацию, чтобы она сортировала бизнесы еще быстрее и еще более жестоко. В 2012 году обанкротилась корпорация Kodak, и тысячи людей оказались на улице.

Почему мы глупеем каждый день

У нас в голове есть пузыри, в которые нас учили верить с детства - родители, учителя, правительство.

С рождением интернета в 1994 году общее количество знаний выросло по экспоненте. За это время мы произвели огромное количество данных и цифрового контента. Машины ускорили производство информации, подобно тому как раньше они ускорили производство на фермах.

Это означает, что каждое утро вы просыпаетесь более глупыми, чем были вчера. Будь вы президент России или США, архитектор, врач, дантист, логист, учитель, налоговый консультант, фотограф - это происходит с каждым из нас.

Нам говорили, что мы должны стать мастерами хотя бы в чем-то. Но теперь не может быть никаких мастеров, сейчас мы все любители. Поэтому нам нужно сотрудничать на всех уровнях - местном и международном, потому что мир стал слишком сложным. Ни один ученый и ни одна компания не могут ничего сделать в одиночку. Знаете, сколько человек участвуют в создании хитов шведского музыканта Avicii? Иногда 20 человек. Или, например, Нобелевская премия раньше присуждалась одному человеку. Сейчас же ее делят два, три, а иногда пять исследователей. Потому что стало невозможно делать что-то в одиночку.

Планы - это танцы с бубном

Нас с детства учили строить планы - на свою жизнь, для страны, для компании. Все эти стратегии, бюджеты, расписания. Но сейчас у нас есть проблема, и она называется «хаотическая система второго порядка». Это как погода - очень трудно предсказать, что будет на следующей неделе. То же самое справедливо для акций и курсов валют.

Это означает, что сегодня планы превратились в африканский танец дождя. Вы можете очень хорошо танцевать, но дождь все равно не пойдет. Единственная альтернатива планам - пробы и ошибки. Это то, чем занимаются ученые - проводят эксперименты и документируют результаты. Сейчас эта логика приходит из университетов и лабораторий в бизнес и даже в правительства.

Я много работал с немцами, они такие забавные. Я работал с Siemens - помните, они делали мобильные телефоны? Очень хорошие мобильные телефоны, хотя они и выглядели так, как будто разработаны в 1991 году. Siemens теряли деньги и я предлагал им поэкспериментировать. Но немецким инженерам не хотелось этого, они хотели сразу узнать, как правильно.

Сейчас эксперименты со смартфонами переносятся в автомобилестроение. Tesla - это айфон на колесах. Вы загружаете новый софт в свою машину. Эта сфера тоже превращается в хаотическую систему, и уже вы не можете сказать, что правильно.

Инфляция образования

Это прозвучит странно от профессора экономики, но ценность высшего образования и научных степеней перестала расти, а в некоторых странах падает. Технологии разрушили монополию на вербализированные знания (articulated knowledge), которые нам дают в университетах.

Но у нас есть другой тип знаний, которых мы иногда боимся. Это то, что в английском называется tacit knowledge, или silent knowledge. Мы всегда знаем больше, чем можем сказать. И я верю, что в будущем конкурентные преимущества будут основаны на скрытых знаниях.

Но что же мы можем сказать нашим детям? У меня двое сыновей. Мы должны сказать им, что университетские знания абсолютно необходимы, но не достаточны для достойной жизни.

Как стать монополией

В капитализме деньги делаются через монополию. Нет монополии - нет денег. Я знаю, вы думаете, я упрощаю, потому что монополия незаконна. Но я употребляю это слово в другом значении.

Давайте проведем эксперимент - я скажу предложение, а вы подскажете мне пропущенное слово. Я ненавижу Ikea! Я лучше пойду… Вот видите, у вас проблема. Это потому, что Ikea имеет временную монополию, и она у вас в голове. И это абсолютно легально.

40% сидящих в этой комнате вздрогнут, если я скажу, что айфоны сняли с производства, и вам придется пользоваться телефонами на Android. Дело в том, что Apple создала временную монополию у вас в голове. Это и делает ее невероятно прибыльной компанией.

Все, что вам нужно - создать в голове ваших потребителей монополию. Это можно сделать с рестораном, баром, авиакомпанией, это общий принцип. Я работал с небольшой норвежской фирмой, которую некоторые из вас должны знать. Узнаете этот детский стул? Да, он называется Tripp Trapp. Этот стул позволяет ребенку сидеть на одном уровне с взрослыми. Это очень скандинавская идея, не правда ли? Что дети тоже люди, у них такие же права и сидеть они должны вместе со взрослыми.

Сегодня Stokke Fabrikker успешно работает в 60 странах, занимая по 50% рынка в каждой. Когда европейская женщина узнает о своей беременности, она думает: «О, нам нужен еще один Tripp Trapp». Заметьте, никакой Ikea. Это временная монополия в головах родителей.

Леди Гага - тоже временная монополия, потому трудно найти ей замену. Если вы пригласили ее на свою рождественскую вечеринку и она заболела, вам будет сложновато найти вторую Гагу. Такие ментальные монополии создаются по большей части из скрытых знаний, чем вербальных.

Помните Volvo 242? Это же самая нелепая машина из всех, что когда-либо выпускались. Настоящий восточногерманский танк! Почему она так странно выглядит? У людей был богатый выбор машин - премиум-автомобили, спортивные автомобили, секси-автомобили. Но Volvo 242 - первый в мире автомобиль, который был целиком спроектирован как самый безопасный. Это была очень популярная модель, Volvo продала почти 3 млн таких машин. Но потом другие автопроизводители стали выпускать безопасные машины, а сейчас все машины такие же безопасные, как Volvo 242. Компания потеряла свою монополию.

Наша жизнь как цепь транзакций

В этом году Нобелевская премия по экономике была вручена за исследования в области теории контрактов . Оказалось, система бонусов очень эффективна, если вы сортируете картошку. Если вы материально простимулируете людей, они будут сортировать как сумасшедшие! (также хорошо это работает для моркови).

А вот для классических музыкантов бонусная система не очень хорошо работает - они не играют лучше, они играют быстрее. Для всех действительно сложных процессов бонусы не работают. Если вы топ-менеджер в крупной корпорации, вы будете пытаться понять бонусную систему вместо того чтобы делать свою работу.

Человеческую жизнь можно представить как очень длинную цепь транзакций. Благодаря технологиям эти транзакции (заказать книгу, арендовать машину, забронировать отель) стали дешевыми и быстрыми как никогда.

Любая человеческая деятельность - от Сколкова в Москве до детского сада в Лондоне - могут и будут организованы по-другому. Они сейчас выглядят так, а не иначе, именно из-за стоимости транзакций, которая всегда может измениться.

Посмотрите, как Uber перестроила рынок такси. Мы с вами - возможно, последнее поколение владельцев машин. Через 7 - максимум через 14 лет мы не будем владеть автомобилями, мы будем их арендовать. Кстати, Германия уже готовится к полному запрету автомобилей на углеводородном топливе (2030 год).

Что же делать?

Я называю это миром караоке. Все машины выглядят одинаково, все отели выглядят одинаково внутри и снаружи, все превращается в караоке. Главный вызов для бизнеса - вырваться из этой похожести, сохранять оригинальность в век всеобщей стандартизации.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале

Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта

TALENT MAKES CAPITAL DANCE

J. Ridderstråle

Перевод с английского – Павел Павловский

Дизайн – Катарина Лапидот

Фото на обложке – Томас Энгстрем

Под редакцией Василия Дерманова

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале

Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале включены в глобальный рейтинг деловых мыслителей Thinkers 50 (thinkers50.com) и занимают девятое место в мировом рейтинге и первое в европейском.

Оба автора имеют степень Ph.D., полученную в Стокгольмской школе экономики. Они находятся в первых рядах нового поколения европейских бизнес-гуру. Их подход поистине глобален, а свежий взгляд на современную деловую жизнь делает их одними из наиболее уважаемых и успешных ораторов и лекторов.

Введение

Менеджмент для людей

Вещи стали индивидуальными. Свобода – новый всепроникающий вирус. Среди нас все больше и больше тех, кто скидывает с себя ментальные кандалы. Всем правит выбор. Европа, Азия и обе Америки отказались от старого стиля жизни. Традиционные институты уже не берут на себя ответственность за нашу судьбу. Отвечавшие за наше благоденствие – разрушены, из-за пренебрежения ими или по политическим причинам. Упадок этих институтов – факт жизни, и даже повышение налогов не сможет навести порядок.

Большая свобода равняется большей ответственности. Если вы не сделаете выбор, кто-то другой в каком-то другом месте сделает его за вас. И уж можете быть уверены: этого кого-то не особенно-то будет заботить ваше благополучие.

Мы одиноки

Новое Общество Благоденствия (а на данном этапе оно действительно больше напоминает общество, а не государство) сконструировано Ikea. Составные части этого общества подобны набору блоков детского конструктора, которые можно собирать самостоятельно, и как вы, возможно, заметили – инструкция по сборке не прилагается.

Чтобы выжить и преуспеть, вам стоит вооружиться самым убийственным из орудий – знанием.

«Бизнес в стиле фанк» – рассказ об одиночестве отстраненного мыслителя

«Бизнес в стиле фанк» – книга из серии «Помоги себе сам», но очень необычная. Вместо того чтобы говорить людям, о чем им думать, мы приглашаем их поразмыслить о материях, которые сейчас видоизменяют наши общества, предприятия, компании, профессиональную деятельность и, конечно, нашу частную жизнь. Чем собирать однократный урожай с одного поля, мы отправились на поиски моделей, приемлемых для разных областей знания и разных уровней анализа. Мы надеемся, что этот путеводитель по нашему времени поможет кому-то сделать более правильный выбор или по крайней мере понять, что отказ от выбора тоже своего рода выбор. Вы просто не можете избежать выбора. Итак, выбирайте мудро.

Некоторые читатели «Бизнеса в стиле фанк» были удивлены тем, что книга написана двумя шведскими профессорами. И кое-кто не прочитал нашу книгу именно поэтому! Однако есть немало резонов, почему она написана шведами. Швеция в целом и Стокгольм в частности – это самое современное место на всей планете. Швеция, возможно, продвинулась гораздо дальше по сравнению с другими частями западного мира в постижении того, что значит быть и ощущать, понимать и переживать свою современность. Основополагающая идея, которая вела Швецию последние несколько десятилетий, – это намерение разрушить постулаты прошлого: дерегулировать жизнь путем предоставления людям свободы знать, передвигаться и делать то, что они хотят, независимо от пола, класса и т. д.

Все это вело к усилению роли образования и свободы личности, но также и к утрате стабильности; молодым шведам приходится выживать и процветать в условиях чрезвычайной неопределенности. К счастью или к несчастью, но мы совсем не знакомы с идеей вечной преданности – стране, компании, мужу или жене, потому что мы никогда не испытывали этого. Швеция готовилась к нашим временам неопределенности даже тогда, когда не было представления о том, что им суждено быть неопределенными.

Фанк: обратная связь

«Бизнес в стиле фанк» переведена более чем на 25 языков – в три раза больше языков, чем проданных копий наших диссертаций.

Реакция на книгу была ошеломляюще позитивной, но в каждом месте – особенной. В странах Северной Европы и в Соединенных Штатах люди хотели узнать, как в смутные времена создать компанию, которая бы процветала, и каковы черты успешных лидеров. Дальше на юг и в странах, недавно индустриализованных, вопросы фокусировались на социальном уровне: будущее демократии, правительства и т. д.

Кое-кто в Скандинавии счел эту книгу «неолиберальной» (очевидно, уничижительный эпитет); в то же время комментаторы в Штатах обратили внимание на наше утверждение, что автор коммунистического манифеста Карл Маркс был прав. Некоторые даже отказались появиться на презентации книги в Нью-Йорке, потому что не хотели, чтобы их ассоциировали с коммунистами. Мы хотели бы поблагодарить их за то, что они воспользовались своей свободой выбора. Другой источник противоречий – то, что в центре мы поместили индивида. Представители англосаксонских культур воспринимают такую позицию с одобрением, остальные – с сомнением. Что происходит с обществом, когда им правят индивиды?

- Как побороть страх, начиная новый бизнес? Какими начальными характеристиками должны обладать люди для наиболее успешного продвижения дела? (Владимир Журавлев, Василий Кардаполов)

Первое качество - любопытство. Второе - вам должны быть интересны другие люди. Главное в бизнесе - это люди. Вы должны любить других людей, любить трудных людей. Вы должны уметь общаться. Третье - вы должны быть настойчивы. Нужно продолжать двигаться, даже если появляются проблемы, не падать духом и делать попытки снова и снова. Не думайте сразу о большом бизнесе, начните с малого. Когда-то Apple, Siemens и Microsoft были маленькими компаниями. Начните с небольшой игры. Не вкладывайте слишком много денег, слишком сильно не рискуйте, растите медленно. Вы не сможете стать чемпионом мира по шахматам за один год, даже Каспаров этого не смог. Он двигался постепенно, постоянно практикуясь. Бизнес - похожий процесс. Не берите на себя сразу больших рисков - возможно, для начала вам стоит начать бизнес параллельно с вашей обычной работой.- Как вы считаете, скоро ли новая экономика вытеснит старую и что будет с «традиционными отраслями» старой экономики (нефть, металлы, тяжелое производство), они так же трансформируются по принципам новой экономики или же ими будут заниматься государства, а новой экономикой - свободные предприниматели? (Игорь)- Конечно же, трансформация экономики - это долгий процесс. Возьмем в качестве примера Великобританию и временной отрезок в 15-20 лет. Даже если страна развивается быстро, проводятся политические и экономические реформы, много времени уходит на создание новых институтов, принятие новых законов. Вряд ли на это может хватить 4-5 лет. Чтобы изменить экономическую систему, необходимо как минимум 15-20 лет.- За 11 лет с момента выхода первой книги что-то изменилось в вашем видении бизнеса в целом? Свою концепцию вы по-прежнему считаете идеальным рецептом? И сколько еще времени (лет, десятилетий) этот рецепт будет действенным? (Дмитрий Засыпка)- Во-первых, «Бизнес в стиле фанк» и другие мои книги об экономике - это не просто наши догадки, не вещи, которые мы изобрели «в домашних условиях». Большая часть наших идей - результаты серьезных экономических исследований. Наши принципы основаны на расчетах и поэтому достаточно солидны. Во-вторых, если вы заглянете в мою первую книгу сегодня, 11 лет спустя, то увидите, что большая часть вещей, которые мы там описываем, сейчас существует. Информационное сообщество - реальность настоящего, она влияет на деятельность людей во всем, от политики до бизнеса. Мы видим, что происходит в Тунисе, Египте, Сирии, Бахрейне, - людям необходима информация, и информационные технологии меняют страны и общество. Я считаю, что идеи фанки-бизнеса очень актуальны сегодня. Сила описанных нами общественных сил скорее недооценена, чем переоценена. Когда сегодня мы с Йонасом Ридерстралле перечитываем наши тексты, то думаем, что, когда мы писали их, не понимали до конца, насколько мощными могут быть эти импульсы в обществе.- Какая разница в доходах между стилем фанк и классическим стилем, меняются ли отношения с кредиторами и инвесторами? (Лилиан Истрати)Разница, безусловно, есть. Мы видим, что доходы компаний, работающих по принципам фанки-бизнеса, выше, чем в среднем по отрасли. Это подтверждает его правильность и финансовую успешность. Соответствующую реакцию мы видим и со стороны инвесторов: фанки-фирмы уважаемы и известны, одновременно они более открыты, более привлекательны для сотрудников.

На мой взгляд, бизнес в стиле фанк можно построить только в демократическом развитом обществе, там, где у людей есть потребность в самореализации. Приживется ли бизнес в стиле фанк в России? Поможет ли России бизнес в стиле фанк повысить свой уровень на международной арене? (Азат Музафаров)

Конечно, в недемократическом обществе развивать фанки-бизнес значительно сложнее, поскольку силен контроль со стороны государства, а права и свободы не соблюдаются в достаточной мере. Тем не менее я считаю, что именно в таком обществе этот вид бизнеса крайне необходим, чтобы привести экономику в движение.

Страна, в которой я живу, Белоруссия, отстала от течения времени, описанного в вашей книге. Люди настолько пассивны, что порой опускаются руки. Как можно строить «бизнес в стиле фанк», когда люди, которые находятся вокруг тебя, отсталые? Ориентироваться нужно только на фриков и фанков, а что делать с остальными? Что бы вы могли посоветовать молодому поколению живущих в странах бывшего СНГ, а желательно в Украине, которые стремятся добиться успеха в жизни? (Максим Наумов, Евгений Коронов)

В любой стране, в том числе и в Белоруссии, всегда есть маленькие группы динамичных людей, способных начать свой бизнес. И они продолжают существовать, несмотря на сложную ситуацию. Даже в Белоруссии или, например, в странах Африки есть условия для возникновения бизнеса. И если сегодня большинство людей не вовлечены в процесс развития экономики, не надо забывать о том, что небольшие группы предпринимателей могут изменить картину.

- Кто герой (герои) нашего времени в бизнесе? (Артем Кузнецов)

Для меня это Стив Джобс, Ричард Брэнсон и Мухаммад Юнус.

Социальные сети - это отражение потребности людей быть частью сообщества, большой группы - семьи, деревни, страны. Это заложено в человеческой природе: мы не любим быть одни. Общество меняется: исчезают национальные государства в привычном смысле этого слова, потому что люди переезжают с места на место, семьи перестали быть такими прочными из-за разводов и меняющегося стиля жизни. В результате спрос на принадлежность к какой-то группе очень высок. Думаю, что социальные сети создадут то, что будет напоминать сегодняшние страны, где будут собираться люди с похожим образом жизни и делиться идеями. К примеру, сообщество экологических активистов или одиноких женщин, воспитывающих детей. Это будут виртуальные страны, города и деревни. Что-то подобное уже есть, но я думаю, их будет еще больше. Для онлайн-магазинов это означает, что они должны становиться все более специализированными. Они должны понимать, как устроены виртуальные города и что нужно их жителям, чтобы занять эти ниши. Благодаря этому компании станут ближе к своим потребителям, чтобы создавать продукты, специализированные для определенных групп.

- Как вы писали, большая степень свобод ы предполагает больше ответственности. Сколько стоит личная свобода сейчас и каковы изменения ее значения, например со времени публикации книги? Как повлияли лично на вас эти изменения? (Константин Курилов)

Обилие свободы означает, что вы сами должны принимать огромное количество решений - каждый день, каждую неделю, каждый год. В каком направлении я должен двигаться в жизни? Откладывать ли мне деньги на старость? Должен ли я переезжать из одного города в другой? Должен ли развестись и жить один? Ответы на эти вопросы можем дать только мы сами. Это плата за свободу, и она все время растет. У нас появляется все больше свободы, а значит, еще больше ответственности. Это прежде всего касается демократических стран, в частности Швеции. Сейчас это одна из самых свободных стран, а это значит, что за все свои решения и действия я несу ответственность сам.

- Если бы вы были сегодня 18-летним парнем, чем бы вы занялись? (анонимный вопрос)

Во-первых, я занялся бы психологией. Я считаю, что развитие исследований того, как функционирует мозг человека, как функционируют люди в группах, поодиночке, в стрессовых и экстремальных ситуациях, чрезвычайно интересно. С помощью новых технологий сегодня можно добиться более глубокого и точного понимания того, как устроен человеческий мозг.

Во-вторых, я занялся бы исследованиями востока. Под «востоком» я понимаю то, что находится восточнее Стокгольма: Восточная Европа, Россия, Китай - новые страны, которые переходят к рыночной экономике. Я изучал бы языки и культуру этих стран, попытался бы поработать там какое-то время. Сто пятьдесят лет назад молодым людям говорили: «На запад!» (Go West!), имея в виду США. Сейчас, я думаю, молодым людям нужно говорить: «На восток!» (Go East!)

- В чем для вас смысл жизни? Вы довольны своей жизнью? О каких упущенных возможностях вы больше всего жалеете? (анонимный вопрос)

Это один из самых сложных вопросов. В книге Дугласа Адамса «Автостопом по галактике» все ждут ответа на вопрос о смысле жизни и Вселенной. Ответ, который дает компьютер после миллионов лет работы, - «42». У меня есть два смысла жизни, если можно так сказать. Первый - это мои дети, второй - возможность делиться моими знаниями с максимальным количеством людей, потому что это помогает сделать мир лучше. Если я вижу, что люди в России, Белоруссии, Китае пользуются моими знаниями и добиваются успеха, это лучшая награда для меня. Доволен ли я своей жизнью? Да, в возрасте 53 лет я могу сказать, что достаточно счастлив. Пока все идет хорошо. Я упустил какие-то вещи, например, я жалею, что не изучал русский и китайский языки. Я хотел бы лучше понимать, например, процессы, которые начались в России во время перестройки. Я изучал западные языки, потому что 25 лет назад никто не мог представить, каким важным станет Восток. Сегодня я говорю: «Go East! На восток!»

Бизнес идеи