Вам понадобится

• - ящик для посылки;
• - бланк для отправки наложенным платежом;
• - деньги на оплату почтовых расходов.

Инструкция

Упакуйте посылку. Для этой цели лучше всего приобрести ящик подходящего размера непосредственно в отделении связи. На ящиках, которые там продаются, предусмотрены поля для адреса. Но упаковать посылку можно и дома, и на складе, если только вы не собираетесь делать опись вложения. В последнем случае посылка окончательно закрывается на почте, чтобы почтовый служащий мог проверить соответствие ее содержимого предоставленному вами перечню.

Посылки с оплатой почтовых расходов получателем лучше отправлять с описью вложения. Заполните соответствующий бланк. Он составляется в двух экземплярах и заверяется подписью оператора. Один экземпляр вложите в посылку, второй оставьте себе. Составить опись необходимо, чтобы у получателя не было к вам претензий. Тщательно заклейте посылку.

Подсчитайте стоимость платежа. Она должна быть такой, чтобы продавец, в роли которого в данном случае выступаете вы, не оказался в убытке. Общая стоимость почтовых расходов зависит от расстояния и от суммы наложенного платежа. Необходимую консультацию вам может дать почтовый служащий.

Для отправления посылки за счет получателя попросите специальный бланк. Он есть в любом отделении связи. Заполните необходимые поля. Помимо обычных данных для любого почтового отправления здесь необходимо указать еще размер наложенного платежа и способ получения денег. Их можно получить почтовым переводом или на банковский счет. В первом случае укажите свой почтовый адрес, во втором - ваши банковские реквизиты. Первый вариант подходит для частных лиц. При отправке такой посылки от предприятия полученные деньги необходимо будет провести через кассовый аппарат. Второй способ универсален, получить деньги на банковский счет может как юридическое, так и физическое лицо.

Сдайте посылку и заполненный бланк почтовому служащему. Не забудьте получить квитанцию. Сохраняйте ее до момента получения денег.

Источники:

• бланки для отправки посылки

Срочная передача денег на большие расстояния легко решается с помощью такой услуги, как отправка денег наложенным платежом. Преимущества данного способа - доступность, своевременность, гарантированные безопасность и сохранность денег.

Вам понадобится

• - деньги;
• - паспорт.

Инструкция

Почтовые индексы в Украине уже лет пятизначные: на одну цифру меньше, чем у нас. Поэтому, заполняя стандартное поле для этой составляющей адреса на упаковке, оставьте первую ячейку пустой.Украинские адреса принято по принципу «от к общему»: начинать с адресата и заканчивать страной. Например: «Шевченко Ивану Михайловичу, д. 26, ул. Крещатик, кв. 6, г. Киев, Украина».
Впрочем, теперь так принято писать адреса и в России.

Вручите запечатанный ящик с посылкой оператору. Тот взвесит его и рассчитает стоимость доставки. А приняв оплату, выдаст вам чек, в котором будет указан 13-значный почтовый идентификатор. По этим цифрам вы сможете отследить судьбу своего отправления через официальные Почты России и аналогичной службы Украины. А если вы сообщите идентификатор адресату, то и он.

Существует множество способов отправить посылку в любой город России, в том числе и из-за рубежа. Скорость доставки посылки зависит и от того, какой из них вы выберете, и от того, согласны ли вы дополнительно оплачивать услуги почты или частных лиц и компаний.

Инструкция

Обратитесь на Почту России. Ознакомьтесь со списком запрещенных к пересылке вещей и убедитесь, что ваше почтовое отправление их не содержит. Возьмите 2 бланка квитанций и укажите на каждом из них свои ФИО, домашний адрес, а также адрес и ФИО получателя в Санкт-Петербурге . Если вы хотите, чтобы посылка была отправлена авиапочтой, сделайте об этом отметки в квитанции. Однако стоимость пересылки в этом случае, естественно, будет выше. Составьте опись вложенных вещей.

Обратитесь в окошко приема посылок с квитанциями и описью. Упакуйте совместно с работником почты и взвесьте ее. Работник почты должен указать в квитанциях вес посылки, занести сведения о ней в компьютер, после чего маркировочный лист со сведениями, указанными в квитанции (ФИО и адрес отправителя и получателя). Этот лист наклеивается на посылку , после чего вы будете должны оплатить квитанции. Если вы хотите отслеживать , уведомьте об этом оператора и оплатите эту услугу.

Обратитесь в одну из частных служб экспресс-доставки почтовых отправлений, в том числе и посылок. Обратиться в подобную службу вы можете и . Курьер приедет по указанному вами адресу с бланками заявок, одна из которых после заполнения останется у вас. Взвесить посылку сможет также в вашем присутствии. После чего вам останется только оплатить заявку-квитанцию или, если вы являетесь постоянным этой компании, погасить счет, который вам будет прислан в начале следующего месяца. Обратите внимание: стоимость пересылки в таких компаниях всегда дороже, однако вы сможете сохранить конфедициальность вашего отправления при необходимости.

Обратитесь к знакомым водителям-дальнойбойщикам или проводникам , отправляющимся в Санкт-Петербург, и попросите передать посылку . Перед этим созвонитесь с получателем посылки и уведомьте его о ее прибытия. Этот способ, разумеется, не из надежных, поэтому договоритесь с или проводником и о том, что услуги по доставке будут им оплачены только в Санкт-Петербурге , о чем также уведомьте получателя.

Отправка посылки в Санкт-Петербург из-за границы обычно осуществляется по почте, либо при помощи частных компаний, имеющих договор с Почтой РФ о доставке, так как такие фирмы могут проследить путь отправления только до границы с нашей страной. Кроме того, стоимость услуг частных компаний обычно дороже, но зато вы сможете проследить , даже если ее вес менее 2-х кг, что является невозможным при обращении в государственное почтовое ведомство.

Чтобы выставленный счет был оплачен в короткие сроки, необходимо отправить его контрагенту. Это можно сделать с помощью современных средств связи, по почте или с курьерской доставкой.

Инструкция

Распечатайте выставленный счет, поставьте подписи уполномоченных лиц (генерального директора, главного бухгалтера), заверьте печатью вашей организации.

Перешлите документ по факсу. Для этого позвоните в организацию, на имя которой выставлен счет, и попросите переключить на соответствующее устройство. После звукового сигнала нажмите кнопку Send. Оплата может быть произведена и на основании копии счета, но после необходимо предоставить оригинал контрагенту. Этот способ наиболее хорош, если есть необходимость отправить счет в другой регион, и вы не знаете адрес электронной почты организации.

Отсканируйте оригинал счета, сохраните файл. Напишите сотруднику организации, которая должна его оплатить, электронное письмо, прикрепите отсканированный счет. На всякий случай в теме письма или в самом тексте укажите, что файл приложен. Если техническое оснащение вашего офиса позволяет, вы можете поставить электронные подписи и печати в теле документа, в этом случае вам не придется печатать документ, а после его сканировать.

движение посылки

Человек, пришедший в отделение почты с целью отправления посылки, бандероли или , получает от оператора связи чек с их данными: адресатом, весом и объявленной стоимостью. Ко всему прочему на нем есть и штрихкодовый идентификатор, расположенный в самом верху сразу под атрибутами отделения связи. Помимо собственно России, идентификатор помогает отследить путь и международных посылок. Внутрироссийский имеет 14 цифр, которые и являются определяющими, международные выглядят как буквенно-числовое сочетание.

Проверка проводится на официальном сайте Почты России во вкладке http://www.russianpost.ru/tracking20/. На нее можно попасть и непосредственно с главной страницы Интернет-ресурса, найдя в графе «Сервисы», расположенном слева, модуль «Отслеживание почтовых отправлений» и нажав слово «Подробнее», являющееся ссылкой на нужную страницу.

Ниже текста, описывающего процедуру, находятся два прямоугольных блока, в первом из которых нужно набрать почтовый идентификатор по образцу, приведенному здесь же, а во втором – капчу, то есть несколько цифр, подтверждающих, что пользователь – реальное лицо. С каждым обновлением страницы она меняется. После этого следует нажать на небольшую серую кнопку «Найти» и спустя пару секунд получить результат. Если появляется красная надпись, что информация не найдена, то либо посылка еще не начала свое движение и стоит подождать пару дней, либо номер введен неправильно.

Таблица результатов

В случае успеха адресат получит картинку в виде серой таблицы, где будут указаны все происходящие с почтовым отправлением операции, даты прохождения пунктов обработки. Они появляются сразу после того, как сортировщик отсканирует наклеенный штрихкод. К сожалению, работа почтовой службы несовершенна, и некоторые пункты бывают пропущены. Однако большое их количество все-таки позволяет примерно представить местонахождение своей собственности.

Отправитель также заинтересован в своевременной доставке, особенно если высланный им предмет подлежит оплате, поэтому в его интересах проверить, дошла и поспешил ли адресат ее принять. Последняя строка «Вручение» в таблице появляется лишь тогда, когда он ее забрал, затем ниже выходит информация об отправлении и получении наложенного платежа.

Отправить посылку может любой человек, у которого имеется паспорт. Сама почтовая процедура на первый взгляд довольно проста. Однако нередко встречаются отзывы, в которых люди жалуются, что не всегда получается самостоятельно разобраться, как отправить посылку "Почтой России": инструкция в официальных источниках содержит немало правил и уточнений. Как проще и дешевле переслать почтовое вложение? Каким образом следует упаковать предмет перед тем, как отправить посылку в России? Пошаговая инструкция, цены на почтовые отправления и прочая полезная информация о таком классическом способе пересылки приведены в этой статье.

Что отправить посылкой: разрешенные вложения, вес, размер

Данный вид отправления предназначен для доставки вещей, типографских товаров, документов и книг. Минимально допустимый размер посылки - 110х220 см или 114х162 см. Максимально допустимая длина (в любом направлении) - до 105 см.

В зависимости от веса и размера посылки подразделяются на следующие виды:

• Стандартная: пересылается в простой почтовой таре, вес вложения в упакованном виде - менее 10 кг.
• Тяжеловесная: пересылается в простой почтовой таре, вес вложения - от 10 до 20 кг.
• Нестандартная: индивидуально оформленная упаковка, вес - до 20 кг.
• Крупногабаритная: любая крупная посылка, вложение нестандартной формы, допустимый вес - не более 50 кг.

Почтовое отправление, чей вес превышает установленный порог в 50 кг, может быть отправлено через специализированную транспортную компанию.

Важно! Существует ряд предметов, которые нельзя пересылать почтой. С обширным списком таких вложений можно ознакомиться на официальном сайте "Почты России" (далее - ПР).

Как узнать время доставки?

Можно ли узнать примерную дату доставки перед тем, как отправить посылку "Почтой России"? Инструкция для тех, кто хочет знать, сколько времени займет доставка таким способом:

• Безусловно, самое главное отличие простой посылки почтовой от курьерской доставки - невозможно гарантировать прибытие почтового отправления день в день. Поэтому точную дату назвать никто не сможет. Но примерное количество дней доставки в тот или иной населенный пункт можно узнать по таблице, вывешенной на информационных стендах большинства отделений ПР. Если такого документа в прямом доступе нет, предоставить специальную таблицу должен оператор почты.
• Следует учесть, что таблицы содержат сведения о пересылке в крупные города. При отправлении в сельскую местность к указанному времени прибавится ещё 2-6 дней.
• Существенно повлиять на срок доставки могут дополнительные факторы: официальные праздничные дни, выходные в отделении ПР, погодные условия, непредвиденные задержки, выбранный отправителем метод доставки и прочее.
• Более точную информацию получить можно на сайте ПР, заполнив в специальном разделе сведения о способе почтовой доставки, населенных пунктах отправки/получения, указав вес посылки и наличие или отсутствие дополнительного сервиса.

Во сколько обойдется отправка почтовой посылкой

Каким способом можно узнать предварительную стоимость пересылки до того, как отправить посылку "Почтой России"? Инструкция (цена отправления складывается из нескольких факторов) указывает на наличие следующих параметров:

• Затраты на упаковочную тару.
• Стоимость доставки.
• Почтовый сбор.
• Комиссия по страховке (на сегодняшний день около 5 % от общей стоимости посылки).
• Оплата за перевод денежных средств (при наложенном платеже).
• Дополнительные услуги.
• Прочие расходы.

Зная вес посылки, можно узнать примерную стоимость почтового отправления до обращения к оператору ПР. Для этого следует воспользоваться электронным калькулятором в специальном разделе на сайте ПР РФ.

Тарифы, применяемые для конкретного почтового отправления, складываются из двух факторов: способа доставки и расстояния между регионами отправителя и получателя.

Для исчисления оплаты в зависимости от дальности отправки действуют магистральные пояса - параметры расстояния, утвержденные из расчета километража между центральной частью регионов по железной дороге. Способы доставки включают в себя пересылку авиа или наземными видами транспорта, услуги курьерской службы ПР и прочее.

Расценки на внутренние отправления, действующие на сегодняшний день, введены в действие с января 2017 года. Полный перечень тарифов с последними обновлениями также содержит специальный раздел на сайте ПР.

Пошаговая инструкция: какие этапы включает в себя отправка посылки?

Итак, как отправить посылку "Почтой России"? Отправка простой посылки включает в себя три этапа:

• Упаковка вложения.
• Заполнение отправительского бланка.
• Отправка через окно оператора ПР.

Как упаковать вложение

В какой таре лучше отправить вещи посылкой "Почты России"? Инструкция и следующие рекомендации помогут оформить вложение в соответствии с требованиями ПР РФ и, что особенно важно, сохранить «внутренности» посылки в целости.

В зависимости от веса и размера вложения простую посылку можно отправить:

• В специальном почтовом пакете. Его можно купить у оператора ПР. Все сведения о получателе и отправителе при таком способе пересылки указываются непосредственно на конверте.
• В фирменной картонной или деревянной коробке - приобрести такую тару и упаковать вложение можно сразу в отделении ПР.
• В однотонной крафт-бумаге. Такой метод часто используется для вложений нестандартной формы. Упаковочной бумагой следует тщательно, в 2-4 слоя, обернуть пересылаемый предмет, после чего склеить края при помощи клея. Обматывать самоклеящейся лентой категорически запрещено, такую упаковку скрепят фирменным скотчем ПР при приеме.
• В простой чистой картонной или деревянной коробке, на поверхности которой нет надписей, рисунков, штампов, следов самоклеящейся ленты и прочего. Правилами пересылки предусмотрена возможность отправить посылку в любой подходящей коробке с надписями, но для этого её нужно тщательно завернуть в однотонную упаковочную бумагу (зашить в однотонную х/б ткань).

Вне зависимости от того, как отправить посылку "Почтой России", инструкция ПР по отправке содержит ряд требований, обязательных для всех видов почтовой тары:

• Вложение внутри не должно свободно перемещаться. Все пустое пространство в коробке необходимо заполнить бумагой (подойдут простые газеты), пенопластом или легкими опилками.
• Клиенту почты следует самостоятельно позаботиться о сохранности своего вложения ещё до упаковки в почтовую тару. Например, обернуть хрупкие предметы в несколько слоев защитного материала или пленки с «пузырьками».
• Не допускается фиксировать почтовую тару любой самоклеящейся лентой. При приеме в почтовом отделении края посылки склеиваются фирменным скотчем с логотипом ПР РФ.

Заполнение бланка отправки

Правильно заполнить почтовый бланк № 116 - ещё один шаг, который потребуется сделать перед тем, как отправить посылку "Почтой России". Инструкция по внесению данных несложная, но заполнение потребует внимательности и аккуратности. На сегодняшний день есть два способа оформить почтовый бланк.

Быстро и просто можно внести все сведения через сайт ПР РФ. Для этого необходимо открыть раздел для заполнения адресного ярлыка в разделе «Бланки» и выбрать «Посылка» в строке «Тип отправления». Далее следует заполнить все интерактивные строки, указав сведения о получателе и отправителе, параметры отправления и при желании выбрать дополнительное СМС-оповещение. После внесения всех сведений требуется скачать при помощи кнопки внизу уже заполненный почтовый бланк, распечатать его и отдать оператору почтового отделения при отправке. Наклеить бланк можно сразу на посылку, но только при помощи клея (скотч и иные материалы использовать нельзя).

Другой способ - взять в почтовом отделении готовый пустой бланк и внести данные от руки. Все отправительские документы такого типа находятся на почте в свободном доступе и выдаются клиентам бесплатно. При заполнении следует руководствоваться следующими требованиями:

• Клиенту почты потребуется заполнить лицевую часть бланка, а именно строки в поле, выделенном жирной чертой.
• Следует помнить о недопустимости использования зеленых, красных или желтых чернил для заполнения. Все данные вносятся шариковой ручкой с синими или черными чернилами.
• Заполнять бланк нужно разборчивым почерком (лучше печатными буквами), не допуская зачеркиваний, исправлений, сокращений.

За помощью в заполнении можно обратиться к оператору ПР или воспользоваться образцами заполнения, которые обычно находятся на информационных стендах почтового офиса. После указания всех необходимых сведений нужно передать заполненный почтовый бланк оператору вместе с упакованной посылкой для отправления.

После оплаты за услуги доставки оператор ПР выдаст чек, содержащий трек-номер для отслеживания пути следования посылки через Интернет. Следует сохранить этот документ до доставки посылки получателю.

Посылка наложенным платежом: особенности отправления

Посылки наложенным платежом - вид почтового отправления, которое часто применяется магазинами и частными бизнесменами для дистанционной торговли. Такой способ доставки товара надежен и очень удобен: клиент вносит оплату при получении посылки, а продавцу при этом гарантировано получение денежных средств за свой товар. Как отправить наложенным платежом посылку почтой в России? Помимо упаковки посылки и заполнения почтовых бланков для данного отправления (№ 113, № 116) потребуется:

• Сообщить оператору, что вложение отправляется наложенным платежом.
• Указать адрес отделения ПР, куда должна быть доставлена посылка.
• Сообщить сведения о получателе и отправителе.
• Назначить стоимость вложения, то есть сумму наложенного платежа, которую получатель должен будет оплатить, чтобы забрать посылку. При этом важно заранее известить покупателя, что вместе с объявленной суммой с него дополнительно возьмут комиссионный сбор - от 5 % платежа.
• Стоит отметить, что в сумму наложенных платежей можно включать и почтовые расходы, разумеется, по договоренности с покупателем. Для этого нужно попросить оператора ПР посчитать затраты на тару (конверт, коробку), оплату доставки отправления и включить все в общую сумму наложенного платежа.

После оплаты отправителю выдается не чек, а товарно-транспортная накладная, которая также содержит трек-номер.

На сегодняшний день посылка, оформленная на почте России с наложенным платежом - самый распространенный способ доставки товаров заказанных в интернете. Несмотря на то, что это не самый удобный и выгодный способ, как для магазина, так и для покупателя, большинство покупок оформляется именно так.
Кратко о том, какие основные недостатки и преимущества у такого способа почтовой доставки.

Посылка с наложенным платежом подразумевает две разные операции. Собственно, саму услугу доставки посылки почтой и почтовый перевод денег за купленный товар. Это две отдельные услуги почты РФ, поэтому и приходится оплачивать каждую из них отдельно.

Стоимость услуг почтовой доставки рассчитывается в зависимости от удаленности адресата, веса посылки, суммы оценки посылки, класса отправления, страховки. Для почтовых переводов применяются специальные тарифы, размер которые зависит в основном от суммы перевода и вида (расчетный счет, наличными в почтовом отделении).

Стоимость почтовой доставки с наложенным платежом

Во-первых, нужно заранее рассчитать стоимость почтовой доставки с учетом нескольких факторов. Составьте небольшой список, в котором первым делом укажите стоимость товара. Внесите в список цену упаковки (коробка/пакет). Если посылка будет оклеиваться "фирменным" скотчем, то прибавьте к стоимости коробки еще 25 рублей. Если на коробке будет пометка "Осторожно", то еще 43 рублей.
Следующим пунктом нужно пометить стоимость самой услуги по доставке посылки до адресата, о чем можно узнать только после взвешивая посылки и указания адреса получателя и класса отправки.
После этого вам нужно сложить все затраты и рассчитать дополнительно еще и стоимость страховки. Страховка для посылки с наложенным платежом это обязательное условие и составляет она 4% от объявленной стоимости посылки.

Поскольку, кроме стоимости товара, появились еще и другие накладные расходы, то вам нужно рассчитать стоимость с учетом всех издержек и отразить их в общей стоимости посылки, в том числе и добавить стоимость страховки (4%). Именно эту сумму (общую стоимость) покупатель и должен отправить вам денежным почтовым переводом после получения посылки. Естественно, эта сумма должна быть выше цены товара, если вы не занимаетесь благотворительностью и относите эти расходы на свой счет. Поэтому, об этом нужно заранее сообщить покупателю, а также то, что ему придется оплачивать проценты (комиссионные) за почтовый денежный перевод на ваше имя. Предупредите также, что получателю посылки потребуется заполнять соответствующий бланк денежного перевода с указанием своих паспортных данных. Возможно, тогда покупатель откажется от такой формы доставки и предварительно перечислит на ваш счет средства, а вы отправите ему обычную посылку без наложенного платежа.
Учтите, что посылка первым классом по стоимости практически ничем не отличается от обычной посылки, но доставляется быстрее.

Для посылки с наложенным платежом требуется заполнить два бланка описи вложения. Один экземпляр прилагается к посылке, а другой вместе с квитанцией остается у отправителя.

Если вы не используете расчетный счет в банке, то через две, три недели придется идти снова на почту с паспортом и получать денежный перевод, пришедший на ваше имя. Сообщит вам об этом почтальон, а заодно потребует еще и расписаться в извещении. Вот теперь вы сможете получить деньги на почте, и уж вам точно ничего платить не придется. Правда, при условии, что вы не будете "конвертировать" потраченное рабочее время в деньги.

Теперь давайте рассмотрим, как получить посылку с наложенным платежом покупателю и много ли преимуществ у такого способа покупки товаров в интернет-магазине. Во-первых, покупатель должен получить извещение о поступлении на его имя посылки в местное почтовое отделение. Кстати, отправитель вам обязан сообщить уникальный номер посылки (идентификатор). С его помощью на сайте Почты России легко узнать, где находится ваша посылка в данный момент. Для этого достаточно лишь ввести идентификатор в соответствующем окошке формы поиска почтового отправления и нажать соответствующую клавишу.

Кроме того, отправитель может оформить дополнительную услугу "SMS-уведомление" о вручении и поступлении в отделение почтовой связи почтового отправления или денежного перевода. Это современный почтовый сервис, подключить который можно при оформлении посылки. С 1 октября 2012 г. услуга предоставляется по всей стране. Тариф - 1 руб., в т.ч. НДС 18 %.

Далее, с извещением, паспортом и деньгами покупатель должен прийти на почту и получить посылку. Оператор сообщит вам сумму стоимости посылки и выдаст бланк для оформления денежного перевода на имя отправителя. После уплаты стоимости посылки и процентов за перевод вам выдадут посылку.
Проверить содержание посылки можно только после оплаты. И даже, если в ней окажется не тот товар, или товар будет иметь брак, деньги на почте вам не вернут. Все что должен сделать сотрудник почтового отделения, это помочь вам оформить акт, в котором будет указано, что именно вас не устраивает. Далее нужно обращаться в суд и только по решению суда покупатель вернет вам деньги. И только лишь, в случае, когда содержание посылки не соответствует прилагаемой описи, или товар испорчен во время транспортировки, почта выплатит вам компенсацию.

Учтите, что бесплатное хранение вашей посылки в почтовом отделении только 5 дней, а после истечения 30 дней, посылка отправляется обратно на адрес отправителя. Старайтесь вовремя получать поступившую посылку. Если вы отказываетесь получать посылку вообще, то продавец вынужден будет получить посылку обратно, и второй раз оплатить ее доставку самому себе. Понятно, что после этого на ваше имя и адрес вы уже никогда не сможете заказать товар в этом магазине.

Если вкратце, то посылка с наложенным платежом предусматривает дополнительные финансовые затраты, как правило, оплачиваемые с кошелька покупателя. Поэтому, намного выгоднее покупать товары в интернет-магазине по предварительной оплате, оплачивая покупку с кошелька электронных платежных систем, таких как Яндекс Деньги, Киви и др. Для оплаты можно использовать и банковские карты, и необязательно для этого использовать терминалы или банкоматы. Современные сервисы банков, такие как Сбербанк онлайн или Мобильный банк Сбербанка позволяют оплачивать услуги ЖКХ, покупать товары в интернете, сидя дома за компьютером и даже с мобильного телефона.

Конечно, самым удобным способом покупки можно считать доставку товара курьером. Но такой способ возможен только внутри одного города, а за пределами приходится использовать почтовую доставку.
Кстати, посылку можно отправить и с помощью почтовой службы ЕМС. Услуги ее несколько дороже, зато товар вам доставят быстрее и прямо домой или в офис, предварительно договорившись о времени вручения посылки по телефону.

Преимущества посылки с наложенным платежом тоже имеются. Во-первых, не у всех покупателей есть возможность использовать электронные платежи и банковские карты. Во-вторых, можно подготовить деньги для оплаты покупки, например с зарплаты. Ну и, к сожалению, не многие люди доверяют пока "наугад" оправлять деньги. Все-таки хочется вначале увидеть хотя бы почтовую коробку. Впрочем, постепенно эта ситуация будет меняться, поскольку современные интернет-магазины указывают на сайте, не только счет для оплаты, но и полные регистрационные данные, телефоны, адрес и т.д. Это делает покупки безопасными и надежными.

Контроль качества и розыск почтовых отправлений

На сайте Почты России, в разделе "Обращения пользователей услугами" можно найти телефоны и электронные почтовые ящики отделы ФГУП "Почта России, рассматривающих различные жалобы.
По всем вопросам, в том числе и отслеживанию посылки, можно обращаться в Справочную службу.
Телефон справочной службы ФГУП "Почта России" (линия качества) 8-800-2005-888 . Звонок из любой точки России бесплатный.
Электронный адрес справочной службы [email protected].
Справки по вопросам пересылки международных почтовых отправлений - [email protected]

Дата публикации: 09/02/2014

Посылку, отправленную почтой России, можно отслеживать по номеру, указанному в квитанции. Он состоит из 14 цифр, и вводиться в соответствующем окошке в разделе "Услуги и сервисы" на сайте почты РФ.

Современные способы оплаты покупок - это оплата товаров со счета пластиковой карты или с кошелька электронной платежной системы, например Яндекс Деньги.

Получить посылку с наложенным платежом товаров из США не удастся. Потребуется вначале полностью произвести оплату товара, а заодно и почтовую доставку в Россию.

Чтобы не оплачивать посылку на почте нужно пользоваться современной банковской услугой, предлагаемой владельцам пластиковых карт. Эта услуга называется интернет-банкинг.

Посылку из США проще всего оформить через фирму, которая вначале получает покупку на свой американский адрес, а после отправляет ее за пределы США.

Как отправить посылку наложенным платежом: 5 шагов отправки посылки + 3 нюанса, о которых стоит помнить + инструкция по отправке + способы паковки посылки + сроки прибытия посылки.

Далеко не все понимают, как отправить посылку наложенным платежом . Кроме того, в этой простой процедуре есть свои тонкости, о которых нужно знать.

А ведь наложенный платеж – это один из основных способов отправки посылок. Именно так называют формат пересылки, при котором получатель платит за посылку только при получении в отделении почты. И только после этого он может забрать её и открыть.

Отправитель (чаще всего это продавец) деньги сможет забрать также на почте, спустя некоторое время. Также возможно заказать получение перевода прямиком на банковскую карточку. Такой услугой пользуются в основном те, кто занимается покупкой/продажей через интернет или по каталогам.

Наложенный платеж особенно любят покупатели. Они страхуют себя от мошенников, ведь деньги за посылку получать вправе отдать только после того, как товар будет у него на руках.

5 шагов, как отправить посылку наложенным платежом

Вся процедура складывается из 5 пунктов:

1. Продавец высылает почтой вещь своему покупателю/получателю.
2. Через 3-5 дней адресату должно прийти оповещение о прибытии посылки на ближайшее отделение связи.
3. Получатель должен осмотреть внешний вид бандероли, а после заплатить её стоимость + комиссию за отправку «наложкой» (так называют сокращенно наложенный платеж).
4. В течение 3-5 дней на имя отправителя поступит денежный перевод. Если он изначально указал свои банковские реквизиты для получения денег, то нужная сумма придет еще раньше.
5. Последний этап – это забрать деньги из отделения связи (конечно, если их не прислали на банковскую карту).

Запомните! Чтобы получить свои финансы за посылку, обязательно иметь при себе паспорт.

Рассмотрим все эти шаги подробнее.

1. Как совершается отправка наложенным платежом?

Очевидно, первое, что вы должны сделать – прийти в любое почтовое отделение в вашем городе/селе.

Бандероль должна быть герметично упакована в коробку. Упаковки продаются в самом отделении связи с уже готовыми полями для написания ФИО + адресов.

5 шагов по отправке посылки:

2. Правила заполнения бланков

Бланки можно заполнить дома по примеру (их выдают бесплатно) или в самом отделении связи. Чтобы сэкономить время, можно заранее скачать готовые бланки с сайта https://www.pochta.ru/en/forms-list , и заполнить все поля дома без суеты и спешки.

На самом бланке вы должны указать сумму платежа, то есть стоимость самой посылки. Оплата за услуги почты будут завесить именно от этой суммы, а также от того, насколько большое расстояние между вами и получателем.

Иногда, из-за большой комиссии, в итоге отправитель получает меньшую сумму, чем сама себестоимость отправленного товара. В итоге, продавец остается в минусе. Чтобы избежать таких ошибок, проконсультируйтесь с представителем отдела связи, как лучше все оформить с выгодой для себя.

P.S. Обратите внимание: отправитель должен обязательно указать, какой именно способ перевода денег будет ему удобнее – на почту или на .

Опись вложения мало кто делает, но ели вы желаете себя застраховать, то стоит пройти эту процедуру. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк, который заверяется работником почты перед отправкой посылки. Бланка будет два: один останется у вас на руках, а другой будет запакован в посылку.

3. Нюансы отправки посылки наложенным платежом

Процесс отправки бандероли наложенным платежом, как видите, максимально прост. Тем не менее, есть несколько значительных нюансов, которые нужно знать.

3 важных момента отправки посылки и её получения:

4. Как лучше упаковать посылку?

Существует два стандартных способа упаковки:

1. Картонная коробка.
2. Пластиковый конверт или пакет.

Если у вас нет ничего под рукой, во что положить пересылаемую вещь, то любую из этих упаковок можно купить в отделении связи России. Размеры коробок бывают разные. Исходя из параметров вашего товара, вам подскажут, какую лучше коробку купить.

На упаковке указываются такие же данные, как и при отправке письма. Единственное отличие – это то, что в форме для отправки нужно указать сумму и ценность товара.

Упаковать и заполнить все необходимые поля можно самостоятельно дома, но на почту коробку надо принести в открытом виде. Если вы не знаете каких-то нюансов и сомневаетесь в правильности заполнения формы, то сотрудники отделения связи вам все расскажут и объяснят.

Для пересылки хрупкого материала (к примеру, посуды или бытовой техники) нужно сам товар завернуть в воздушно-пузырчатую пленку или пенопласт. Еще можно в саму коробку наложить много бумаги, что поможет сохранить целостность посылки.

Обязательно сообщите представителям почты, что в бандероли хрупкий материал. По всем правилам они должны приклеить на саму посылку особый значок. Их существует несколько видов: один обозначает «ставить посылку только на дно», другой — «осторожно, хрупкое», третий – «не мочить». Часто их приклеивают сразу все.

Вот как выглядят такие значки:

5. Сроки доставки бандероли

Мы разобрались с тем, как отправить посылку наложенным платежом. Многих также интересует, как быстро происходит доставка товара.

Жаловаться на скорость обслуживания и работы Почты России – это уже чуть ли не традиция. Но не всегда бандероль идет месяцами. К счастью, подобные проблемы случаются относительно редко.

Нет никакой разницы: обычная это посылка или «наложка». Срок доставки одинаковый для всех – это примерно 1-2 недели.

Помните: если перевод идет между городами, то сроки доставки будут меньше, чем в случае отправки товара между селами. Если пересылка происходит между деревнями, то не исключено, что посылка будет идти долго, с задержками. Причина этого состоит в том, что в русских селах отделения связи работают не каждый день и почтовые машины приходят редко.

Почта России имеет контрольные сроки доставки, которые они не могут нарушать. Детально с ними можно ознакомится, перейдя по ссылке:

http://dc-nginx.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/TermsDelivery

Если нужно чтобы товар пришел в кратчайшие сроки, то можно доплатить и воспользоваться пересылкой 1 класса .

Посылка будет отсортирована одной из первых и отправится адресату самолетом. Таким образом, отправка к адресату придет на 3-7 дней раньше.

Наложенным платежом можно отправлять посылки и в другие страны, например, Украину, Белоруссию, Молдову, Казахстан, Кыргызстан и в страны Закавказья.

Как отправить посылку из одного города в другой?

Все доступные способы в одном видеоролике:

Как видите, вопрос, как отправлять посылку наложенным платежом , не такой уж и сложный для понимания. Остается лишь запастись терпением, ведь Почта России славится своим «особенным» сервисом.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Всем привет! Сегодня подготовил для вас статью. Данная статья посвящена одному из самых важных вопросов для новичков, что такое наложенный платёж и как с его помощью отправлять заказы покупателям. Итак, начнём.

Если вы или с интернет-магазинов, то сталкивались с тем, что нужно отправить клиенту товар по России. Многие покупатели любят получать товары наложенным платежом почтой России, потому что это безопасно (оплата производится при получении). Всем рекомендую отправлять товары именно так, потому что это вызывает доверие у ваших покупателей.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платёж позволяет Вам отправить посылку, которую получатель может получить только в том случае, если заплатит сумму которую Вы указываете в бланке наложенного платежа. Форма бланка Ф-112. Выглядит он так:

Шаблон для заполнения бланка наложенного платежа можно легко найти в интернета в виде Excel-книги. Так же, кроме шаблонов, в интернете много различных сервисов, которые позволяют заполнить почти все почтовые бланки, в т.ч. наложенный платёж онлайн.

Как правильно заполнить данный бланк

Начнём по порядку:

1. Сумму наложенного платежа необходимо увеличить на сумму доставки (я обычно ставлю фиксированную плату 350 рублей за доставку). Пример: товар стоит 1400 рублей, доставка фиксированная 350 рублей. В бланке на наложенный платёж ставлю сумму 1750 рублей. Сумму необходимо прописать цифрами и прописью вверху бланка.
2. Поле «кому» и «куда» заполняете данными отправителя посылки (или кто будет получать деньги). Не забудьте указать свой индекс.
3. Поле «сообщение или реквизиты ЛС» оставьте пустыми.
4. Следующее «реквизиты расчётного счёта». Данные поля необходимо заполнять тем, кто работает официально как ИП или ООО. Записываете туда реквизиты своего РС, и деньги поступят на него в течение 6 рабочих дней, после получения посылки покупателем. Для тех кто работает не официально, данные поля заполнять не нужно.
5. В следующие строки «от кого» и «адрес отправителя» записываете данные покупателя. Их необходимо обязательно уточнить при разговоре с покупателем. Так же, не забудьте записать его индекс.

1. Всё, остальные строки Вы не заполняете.

Пример моего бланка (личные данные изменены):

Как отправить посылку наложенным платежом

Я всем настоятельно рекомендую перед отправкой заказа, сходить в почтовое отделение и уточнить, какие бланки дополнительно необходимо заполнять или же прийти с одним тестовым заказом и отправить с помощью оператора. Почему я так говорю, потому что в своём отделении я не заполняю никаких обязательных бланков дополнительно, кроме бланка на наложенный платёж. Видимо, это связано с тем, что мои заказы отправляются как «ценное письмо с наложенным платежом», а не как посылка (советую не ругаться с операторами на почте, а наоборот дружить с ними). У Вас скорее всего потребую дополнительно заполнить бланк формы Ф.116.

Выглядит он так:

Заполняется он просто, насколько я помню в поле «кому» и «адрес» данные покупателя, в поля «от кого и адрес» свои данные. Так же не забудьте указать сумму объявленной ценности (она равна сумме наложенного платежа). Я заполнял данные бланки всего раз 10, за всю свою деятельность.

Кроме этих двух бланков, Вам необходимо подписать коробку/пакет, обычно там есть поля для заполнения, с этим трудностей не будет.

Где и как получить деньги за оплаченную посылку

После получения посылки покупателем (советую все заказы отслеживать), Вы с паспортом на следующий день идёте в почтовое отделение, индекс которого Вы указали в бланке наложенного платежа (обычно совпадает с отделением отправки). Подходите к оператору, говорите чтобы проверила денежные переводы. Если он поступил, то оператор выдаст Вам бланки на получение перевода, а после заполнения, выдаст деньги.

Если Вы получаете деньги на РС (как в моём случае), то ждите своих денег в течение 6 рабочих дней после оплаты посылки покупателем.

Запомните один нюанс , покупатель на почте дополнительно платит комиссию за перевод денег. Получается он платит за товар+доставку+комиссию. Не забудьте по телефону предупредить его об этом. Я обычно говорю, что доставка составляет 350 рублей, плюс комиссия за перевод денег в пределах 150 рублей. Советую обязательно предупреждать, иначе может быть невыкуп, от того, что Вы по телефону сказали одну сумму, а по факту человек платит другую.

Ну вроде всё, если что-то непонятно, пишите в комментариях, я постараюсь ответить на Ваши вопросы.

Справочники