Главная тема сегодняшней рассылки – это обсуждение претензий налоговиков, касающихся разового взаимодействия налогоплательщиков с отдельными контрагентами. Например, в случае, когда налогоплательщик приобретает партию какого-нибудь товара у организации, с которой до и после совершения данной сделки у него отсутствуют иные хозяйственные взаимоотношения, сразу же пополняется копилка недобросовестности этого налогоплательщика в глазах налоговиков.

Почему так происходит понять нетрудно: аналогичная модель взаимоотношений характерна для налоговой схемы по «обналичке» денежных средств, при которой одна фирма-однодневка, как правило, привлекается для осуществления одной-двух хозяйственных операций, после чего исчезает. Исходя из этого, следует учитывать, что и добросовестные налогоплательщики, которые заключили единичную сделку с каким-либо контрагентом, подвергаются риску вступления в споры с налоговиками о доначислении налогов. Поэтому сейчас мы поговорим о том, как суды оценивают соответствующие доводы контролеров.

Вообще, трудно себе представить, чтобы налогоплательщика наказали просто за то, что он вступил в единичный экономический контакт с контрагентом – это являлось бы грубым попиранием основ гражданского законодательства, в соответствии с которым любой хозяйствующий субъект свободен в установлении своих прав и обязанностей при помощи договора. Да и бюджет от разового взаимодействия вовсе не страдает, поэтому наказывать в данном случае просто не за что – недаром из п. 6 постановления Пленума ВАС РФ от 12 октября 2006 г. № 53 прямо следует, что такое обстоятельство, как разовый характер сделки, само по себе не свидетельствует о недобросовестности налогоплательщика и не может служить основанием для доначисления ему налогов.

Между тем, ситуация в корне меняется, если к контрагенту налогоплательщика у контролирующих органов имеются претензии. На самом деле, это могут быть любые признаки фирмы-однодневки, наличие которых, по мнению налоговиков, должно вызывать недоверие к данной фирме, как к потенциальному бизнес-партнеру. Не будем сейчас останавливаться на перечислении этих признаков – скажем только, что в указанном случае факт вступления налогоплательщика в контакт именно с «сомнительной» организацией, которая к тому же не имеет опыта хозяйственных взаимоотношений, может свидетельствовать об отсутствии у налогоплательщика должной степени осмотрительности при выборе контрагента, и по этой причине оценивается судами двойственно.

О шансах на успех в суде можно вести речь, когда налогоплательщик имеет на руках хотя бы доказательства реального исполнения договора, а также подтверждения своей осмотрительности при выборе контрагента, то есть, когда прослеживается его непричастность к налоговому правонарушению.

Так, с одной стороны, ФАС Западно-Сибирского округа, рассматривая в постановлении от 15 сентября 2008 г. № Ф04-5535/2008(11352-А46-25) ситуацию, при которой несколько контрагентов организации, заключивших с ней разовые сделки (договоры поставки), были зарегистрированы незадолго до совершения этих сделок, отсутствовали по юридическим адресам, не представляли финансовую отчетность и обладали другими признаками фирм-однодневок, все-таки решил, что все эти обстоятельства не доказывают недобросовестность самого налогоплательщика, поскольку документы, подтверждающие реальную поставку товара, были оформлены безупречно. При этом суд счел весомым подтверждением того, что налогоплательщик при выборе контрагентов проявил должную степень осмотрительности тот факт, что у него на руках имелись копии свидетельств о госрегистрации, свидетельств о постановке на учет в налоговом органе, учредительных документов контрагентов, подтверждающие правоспособность этих организаций.

На сторону налогоплательщика встал также ФАС Северо-Западного округа, который в постановлении от 25 апреля 2008 г. № А52-3962/2007 признал добросовестной организацию, заключившей разовый договор поставки с фирмой, не отчитывающейся в налоговом органе. В обоснование своих претензий о доначислении налогов инспекторы указали на проблемы с оформлением документов, подтверждающих реальное движение товара – однако суд установил, что все дефекты в документах налогоплательщиком были исправлены, поэтому требования контролеров остались неудовлетворенными.

Если же обстоятельства дела не подтверждают надлежащим образом факт исполнения разовой сделки, либо свидетельствуют об отсутствии у налогоплательщика должной осмотрительности при выборе бизнес-партнера – то ему, вероятнее всего, не поздоровится.

В частности, ФАС Поволжского округа в постановлении от 28 февраля 2008 г. № А55-4884/2007 при рассмотрении похожего спора поддержал позицию налогового органа. Согласно материалам этого дела, некой организацией налогоплательщику якобы был поставлен мазут: как объяснил директор налогоплательщика, сделка была совершена, когда «к нему подошли неизвестные люди и предложили купить мазут». Соответственно, в материалах дела отсутствовали документы, подтверждающие передачу товара налогоплательщику, а в договоре даже не было упоминания о согласовании цены и количества товара. К тому же данный контрагент налоги в бюджет не уплачивал, а гражданка, которая значилась в роли его учредителя и руководителя, отрицала свою причастность к данной фирме. Естественно, в такой ситуации налогоплательщик пострадал.

В свою очередь, ФАС Уральского округа в постановлении от 4 мая 2008 г. № Ф09-3005/08-С3 признал правомерным доначисление организации налогов по разовым договорам на оказание услуг, заключенным ею с взаимозависимыми юридическими лицами, оплата по которым производилась векселями.

Кроме того, особое внимание налогоплательщикам следует уделить постановлению ФАС Центрального округа от 14 августа 2008 г. № А48-85/08-8. В данном случае налоговый орган ссылался на «разовый характер» сделок налогоплательщика по предоставлению сельскохозяйственной техники в аренду другим организациям, как на доказательство его собственной недобросовестности. Это свидетельствует о том, что риски доначисления налогов по причине «разового характера» сделок имеют даже участники долгосрочных договоров, сама практика заключения которых не опровергает возможности единичного взаимодействия сторон соглашения в течение длительного времени – поэтому бдительность необходимо проявлять и в этом случае.

К счастью, в указанном деле суд признал позицию налогового органа неправомерной, поскольку она не опровергала реальности всех заключенных договоров, а также направленности действий сторон исключительно на получение налоговых преимуществ.

Контрагентом является одна из основных сторон договора, которая принимает на себя обязательства согласно подписанному договору. Каждая сторона, подписавшая документ, считается контрагентом по отношению друг к другу.

Такие партнеры в дальнейшем будут связаны конкретными обязательствами друг с другом.

В качестве контрагентов могут выступать юридические или физические лица, организации, предприятия. Более того, контрагентом может выступать некий подрядчик (юридическое или физическое лицо), который получает вознаграждение за свою работу и обязуется выполнять все требования заказчика.

Контрагентами предприятия выступают как раз подобные подрядчики. Именно они подписывают документы с другими компаниями, и выступают в качестве доверенного лица.

Под термином контрагент так же могут подразумевать компанию, которая в ходе сделки, обязуется выполнять все виды работ, ранее согласованные с основными требованиями заказчика.

Стоит отметить, что практически любой человек или организация, с которыми у вас возникают финансовые отношения, будут выступать для вас контрагентами.

Расчеты предприятия с контрагентами

Все основные расчеты предприятия с контрагентами зависит от того, какая же методика была указана предварительно в подписанном договоре. Расчетные данные в обязательном порядке должны быть занесены в информационную электронную базу.

Более того, с одним контрагентом можно подписать несколько договоров, однако все они могут быть заключены на разных условиях.

Для измерения задолженности между контрагентами следует выбирать один вариант среди указанных ниже.

Им может быть, например:

• Иностранная валюта;
• Условные единицы;
• Рубли.

Иностранную валюту предпочитают предприятия, которые заключали договор с иностранными партнерами. Первые варианты расчета могут использоваться для погашения задолженности с отечественными контрагентами.

Также, важным пунктом в расчетах предприятия с контрагентами является возможность детализация выплат.

Например, одна из сторон может предложить осуществлять расчеты:

• Отдельно по каждому документу , которые могут содержать данные об отгрузках, оплате и т.д.
• Сразу по всему договору.

Одним из самых распространенных вариантом являются случаи, когда одна конкретная оплата относится к какой-то поставке.

Здесь может быть два варианта:

• Сначала может быть зафиксирована оплата , и только потом сам факт поставки, либо же наоборот.
• Сначала происходит поставка товара , и только потом производиться оплата непосредственно за сам поступивший товар.

Возможен и совершенно другой вариант расчетных операций предприятия с контрагентами. Последний, например, обязуется в течение неделе либо же месяца поставлять товары по разовым документам.

В свою очередь, предприятие подписавшее соглашение с контрагентом, должно выплатить всю сумму по окончанию неделе или месяца, смотря какой период указан в договоре. Однако подобный вариант практикуется только с надежными и проверенными предприятиями.

Стоит отметить, что расчетные операции могут проводиться не только наложенными платежами. Существуют еще и другие формы расчетов, такие как чеки, платежные поручения, и многие другие. Выбранная форма расчетов с контрагентами обязательно должны прописываться в договоре.

Основные виды контрагентов

На сегодняшний день существует две большие группы контрагентов, которые подразделяются на клиентов и персон. В качестве первых выступают различные организации, юридические лица.

Персоны – это физические лица, которые обладают соответствующими реквизитами и методами работы. Также дополнительно выделяют сотрудников (персоны) и поставщики (клиенты).

Итак, какие же еще бывают виды контрагентов?

• Покупатель — продавец. Здесь одна сторона обязана передать другой стороне определенный товар. А вот покупатель должен принять товар и обязательно заплатить за него фиксированную денежную сумму.
• Залогодержатель — залогодатель. Залогодержатель имеет полное право стянуть с залогодателя определенную сумму денег, если второй не сможет выполнить указанные обязательства по договору.
• Кредитор второго лица и поручитель. Согласно договору поручитель должен отвечать за все проделанные действия второго лица перед кредитором.
• Покупатель — поставщик . По договору поставщик в обязательно порядке должен передать товар согласно указанным срокам покупателю. В свою очередь, покупатель обязывается использовать товар исключительно в предпринимательской деятельности, но никак не в личных, семейных или домашних целях.
• Потребитель — поставщик.
• Комитент — комиссионер. Здесь одна сторона (комитент) нанимает другую сторону (комиссионер). Комиссионер совершает одну или более сделок от имени комитента, за что в дальнейшем получает вознаграждение.
• Одаряемый — даритель. Даритель передает безвозмездно одаряемой стороне какую-либо вещь.
• Плательщик ренты — получатель ренты. Согласно условиям договора получатель ренты передают плательщику ренты собственное имущество. В тоже время плательщик ренты обязан постоянно выплачивать первой стороне оговоренную денежную сумму, либо содержать получателя ренты на выгодных условиях.
• Арендодатель – арендатор. Арендодатель либо же наймодатель за фиксированную плату передает арендатору (нанимателю) имущество в собственное владение на определенный промежуток времени.
• Отправитель – перевозчик.
• И многие другие.

Контрагенты продавец и покупатель

Продавец и покупатель являются контрагентами по отношению друг к другу. Когда между ними заключается договор, для продавца контрагентом становится покупатель, и наоборот, для покупателя – продавец. Продавец обязан продать необходимый товар (вещь) покупателю.

В свою очередь, покупатель в обязательном порядке должен принять товар (вещь) и заплатить за него полную стоимость в денежном эквиваленте. Как правило, между подобными контрагентами заключается договор купли-продажи.

Контрагенты залогодатель и залогодержатель

Залогодатель выступает как сторона, которая предоставляет собственное имущество в качестве залога, а залогодержатель, соответственно, лицо, которое принимает в залог имущество первой стороны.

Залогодателем и залогодержателем могут выступать и юридические, и физические лица. Между контрагентами заключается договор залога.

Взаимодействие предприятия с контрагентами

Успешность предприятия напрямую зависит от взаимодействия с контрагентами, которыми могут выступать клиенты, покупающие продукцию компании, поставщики и другие.

Большинство предприятий предпочитают использовать электронный документооборот, поскольку это может намного упростить работу с контрагентами. На сегодняшний день существует, как минимум, четыре варианта взаимодействия компании с контрагентами.

Например:

• Без электронного документооборота;
• Внутренний документооборот , который полностью автоматизирован;
• Нет внутреннего документооборота , но есть автоматизированный межкорпоративный;
• В наличии имеется как внутренний , так и межкорпоративный документооборот.

Каждое предприятие на свое усмотрение выбирает соответствующий вариант взаимодействия с контрагентами.

Заключение сделки

Перед заключением сделки с контрагентом в обязательном порядке необходимо проверить все его документы и получить на руки:

• Свидетельство о регистрации;
• Лицензию;
• Выписку;
• Свидетельство о том , что контрагент платит налоги;
• Банковские реквизиты.

Только после того, когда предприятие полностью познакомится и хорошо изучит предложенные документы, оно может заключать сделку с контрагентом.

В случае, если какие-то документы не были предоставлены, сделку лучше всего отложить на некоторый промежуток времени до выяснения всех обстоятельств.

Заключение договора с контрагентом

Договор между контрагентами является важной составляющей всей сделки и дальнейшей работы. Правильно составленный договор помогает не только следить за выполнением бухгалтерского и налогового учетов, но также избежать проблем с налоговой инспекцией.

Что же такое договор?

Согласно законодательству, договором считается взаимное соглашение двух или более сторон , где указываются права и обязанности контрагентов, а также возможность их изменение или же прекращения.

Только после подписания соответствующего документа возникают права и обязанности двух контрагентов, которые его подписали.

Сам договор может заключаться в определенной форме (письменной) и несколькими способами.

Например:

1. Подписание одного единственного документа.
2. Подписание договора осуществляется посредством обмена документов.
3. Соглашение с офертой . Для того, чтобы договор считался действительным, нет необходимости его подписывать двумя сторонами (контрагентами). Договор вступит в силу сразу же после того, когда хотя бы одна сторона его подпишет.

Стоит отметить тот факт, что договор будет считаться заключенным, только после того, когда контрагенты достигнут полного взаимопонимания между собой и согласятся на все предложение условия.

Учет контрагентов на предприятии

Для учета контрагентов на предприятии могут использоваться достаточно большое разнообразие программ. С их помощью можно осуществлять учет контрагентов самых различных категорий, включая физические лица и юридические лица.

Одной из наиболее популярных программ является «Контрагенты предприятия 3.2». Эта программа предназначена для ведения всех контрагентов компании и учета их деятельности.

Стоит отметить, что она поддерживает сетевой режим работы.

Финансовые отношения

В ходе осуществления своей деятельности у предприятия, несомненно, возникают финансовые отношения с различными контрагентами. Они могут быть связаны с организацией производственного процесса, реализацией готовой продукции, с предоставлением услуг или же работ и многое другое.

Основой финансовых отношений являются денежные средства.

Клиент и партнер

Для каждого предприятия контрагент должен выступать не только в качестве клиента, а и как партнер. Благодаря тесному сотрудничеству можно будет установить не только доверительные взаимоотношения, но и с легкостью повысить имидж собственной компании.

Однако не каждая компания сможет выполнить подобную задачу, поскольку каждый клиент требует индивидуального подхода.

Оформление документов

При налаживании доверительных отношений между контрагентами и согласования всех условий, можно приступать к оформлению документов.

Сам договор может быть подписан несколькими способами, о которых уже ранее вспоминалось. Обязательным условием является наличие предмета договора и существенных условий.

Прием обязательств по договору

В каждом договоре должны быть прописаны права и обязательства сторон, которые его подписывают. Прием обязательств в обязательном порядке вступают в силу только после подписания документа. Но, если изменяется договор, в таком случае изменяются и принятые обязательства.

Комплексный подход к проверке контрагентов

Перед тем, как заключить сделку с контрагентом и в дальнейшем подписать с ним договор, предприятию необходимо проверить вторую сторону договора. Осуществить проверку можно несколькими способами.

Во-первых , с легкостью можно узнать информацию о контрагенте онлайн в интернете. Для этого предприятию необходимо узнать ИНН контрагента и проверить по государственному реестру или же в подходящей базе данных.

Во-вторых , можно приобрести специальную аналитическую программу, которая содержит информацию о многих налогоплательщиках.

Однако при проверке контрагенты желательно осуществлять комплексный подход, который включает использование, как первого, так и второго метода проверки.

Желание развить собственное дело рано или поздно заставляет обдумать возможность выхода компании на иностранный рынок. Представителям российского бизнеса крайне важно знать особенности делового взаимодействия с иностранными партнёрами, начиная от вариантов поиска контрагентов за рубежом и заканчивая возможностями проверки их благонадёжности. Вот мы и попробуем помочь нашим читателям сделать это правильно.

Контрагенты – это юридические и физические лица, объединяемые с вами деловыми отношениями, подтверждёнными договором. Приставка «контр» предполагает отношения, предполагающие противопоставление одной стороны. Контрагент – широкое понятие, включающее партнёров по тендеру, иностранных партнёров и так далее.

Виды деловых отношений

Любому предпринимателю принципиально важно знать о типах контрагентов и возможных отношениях с ними. Это поможет спланировать пути сотрудничества с новыми партнёрами, вывести свою компанию на новый уровень.

Рассмотрим основные виды и формы сотрудничества с иностранными контрагентами:

1. . Представляют собой конкурсные торги, при которых покупатель заявляет нужные характеристики товаров и услуг, а поставщики предлагают свою продукцию и услуги на конкурсных условиях. Выигравший поставщик подписывает договор с покупателем.
   Тендер позволяет найти новых партнёров, выйти на международный уровень. Разновидности тендеров, особенности подготовки, требуемых документах, а также видео о том, как участвовать в тендерах ;
2. Оферта . Представляет собой предложение от продавца, предполагающее сделку или сотрудничество. Оферта включает в себя признаки договора. То есть, в ней изложены сроки оплаты, права продавца и покупателя, стоимость услуг или продукции. Оферта может быть открытой и закрытой. При открытой оферте продавец делает предложение неограниченному кругу лиц. При закрытой оферте число лиц, которые могут в ней участвовать, ограничено. Что означает оферта и акцепт . Полезная информация о том, и, как правильно её использовать есть на нашем ресурсе.

Участие и победа в тендере позволяет заключать выгодные международные сделки в различных сферах, а оферта даёт возможность упростить порядок заключения внешнеторгового контракта.

Данные виды сотрудничества помогут вам выгодно продать свой товар и найти надёжного контрагента.

Правила и особенности сотрудничества с контрагентами

Сотрудничество с контрагентами требует от предпринимателя знания форм делового взаимодействия, правил безопасности.

Если вы планируете начать сотрудничество с одной или несколькими организациями и желаете узнать, на каких условиях они смогут предоставить вам свои услуги? То вам нужно выполнить запрос коммерческого предложения. Хотите узнать как правильно составляются коммерческие запросы, . Грамотно составленное письмо контрагенту повышает шансы вашей компании заполучить выгодный контракт.

Если внешнеторговая сделка с новым партнёром находится в стадии разработки, то в это время стоит заняться анализом контрагента. Даже если вы не сомневаетесь в благонадёжности вашего партнёра, сделать это всё равно придётся для того, чтобы избежать претензий и излишнего внимания со стороны налоговой инспекции и других отечественных госструктур. Специально для этих целей существуют базы данных контрагентов, при помощи которых вы узнаете уставной капитал компании, наличие у неё долгов и прочие сведения. Всё что нужно знать об инструментах проверки партнёров

Контрагент или партнер по сделке - это лицо, с которым вы находитесь в договорных отношениях. Им может быть организация, индивидуальный предприниматель или обычное физическое лицо. Что делать, если ваш партнер не выполняет свои договорные обязательства: не оплачивает вовремя ваши товары, срывает сроки поставок, оказывает услуги ненадлежащего качества? Как привлечь его к ответственности?

Если вы сразу собрались подавать на контрагента в суд, то сначала внимательно прочитайте условия подписанного договора. Возможно, что его положения предусматривают обязательный досудебный порядок споров, в этом случае ваше исковое заявление будет просто оставлено без рассмотрения (ст. 148 АПК РФ). Обязательный досудебный порядок разрешения определенных категорий дел может быть также предусмотрен федеральными законами.

Но даже если спор с партнером не обязывает вас к досудебному урегулированию, все равно необходимо для начала обратиться к контрагенту с претензией. Такой порядок достаточно эффективен, т.к. позволяет вернуть до 40% долгов без затрат денег и времени на судебные разбирательства.

Самой частой причиной споров с партнером является просрочка платежей или дебиторская задолженность. Предлагаем на примере работы с дебиторкой подробнее разобраться в том, какие шаги возможно и необходимо предпринять для того, чтобы партнер по сделке выполнял перед вами свои обязательства.

Шаг № 0. Проверка контрагента до подписания договора

Лучшим способом избежать возможных конфликтов с недобросовестным контрагентом будет проявление осторожности и осмотрительности при выборе партнера. Профилактика всегда эффективнее, чем лечение, поэтому напомним, что входит в .

Надо сказать, что налоговые органы все больше ужесточают требования к регистрации субъектов предпринимательской деятельности, поэтому фирм-однодневок, созданных специально для мошеннических схем, становится все меньше. Тем не менее, ответственность за то, с кем именно вы вступаете договорные отношения, никто, кроме вас, нести не будет. Помните, что бизнес - это рисковая деятельность.

Все дальнейшие шаги будут действенны только по отношению к реально действующему партнеру, который и дальше намерен вести легальный бизнес. Взывать к добросовестности лица, на котором уже «висит» с десяток исков, и который скрывается от кредиторов, практически бесполезно.

Шаг № 1. Сообщаем контрагенту о просрочке

Дебиторская задолженность контрагентов должна постоянно находится на контроле - менеджеров по продажам, бухгалтерии, юриста или, если фирма небольшая, то самого руководителя. Часто незначительная просрочка платежа происходит из-за сбоев работы в бухгалтерии или плохой организации бизнеса в фирме партнера. Тем не менее, надеяться на то, что контрагент сам вспомнит о своей задолженности, не стоит. Сам факт того, что вы отслеживаете сроки прохождения платежей, будет побуждать его к финансовой дисциплине.

В первые же несколько дней после нарушения сроков оплаты надо направить контрагенту письменное напоминание о необходимости платежа. Это еще не претензия, а обычный деловой документ примерно с таким текстом: «В соответствии с условиями договора (укажите реквизиты договора) Вы приняли на себя обязательство по оплате поставленного товара. Обращаем Ваше внимание на то, сроки оплаты, предусмотренные п. (…) договора Вами нарушены. Просим произвести оплату задолженности в течение 3 банковских дней с момента получения настоящего письма».

Устные напоминания о просрочке по телефону или личной встрече с работниками партнера тоже не помешают, но они не могут заменить письменные уведомления.

Шаг № 2. Готовим акт сверки взаиморасчетов

Если в указанное в напоминании время оплата не поступает, то надо позвонить и выяснить у работников контрагента, было ли получено ваше письмо. В некоторых случаях для решения вопроса достаточно выйти на руководителей организации партнера (если до этого вы контактировали только с менеджерами или бухгалтерией) или головной офис.

При отсутствии письменного ответа партнера на напоминание об оплате, где будет подтверждено наличие задолженности и прописан график платежей, необходимо выслать акт сверки расчетов по договору. Сделать это желательно в течение 10-15 дней после просрочки.

Шаг № 3. Приостанавливаем отгрузку товаров

Если условия вашего договора предусматривают дальнейшую поставку товаров контрагенту, то после того, как истек срок оплаты, указанный в напоминании, можно приостановить поставку других партий. Право на это дает статья 486 (1) ГК РФ, однако, такая возможность должна быть предусмотрена в договоре.

Шаг № 4. Высылаем контрагенту претензию

Закон не регулирует сроки и порядок претензионного взыскания, поэтому высылать претензию можно сразу при появлении просрочки, минуя стадии напоминания и требования провести сверку взаиморасчетов. Претензия - это уже более серьезный документ, подтверждающий ваше намерение взыскать задолженность. При обращении в суд претензия будет доказывать, что вы соблюли досудебный порядок споров.

В претензии, кроме самой суммы задолженности, указывают на условия ответственности партнера по договору (штраф и пеня) и на взыскание с него судебных расходов, если дело будет передано в суд. Можно также сослаться на общие нормы договорной ответственности, предусмотренные статьями 307, 309, 310 ГК РФ.

Вся переписка по взысканию задолженности с партнера должна иметь доказательства ее вручения:

• если документы высылались по почте, то это должно быть заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении;
• если документы доставлялись лично вашими работниками или курьерской службой, имеющей лицензию на оказание почтовых услуг, то на втором экземпляре должна быть проставлена отметка контрагента о получении (номер учета входящих писем, подпись ответственного лица, печать организации или штамп для корреспонденции).

Что касается адреса доставки документов, то их обязательно надо отсылать по официальному юридическому адресу. Даже если вы наверняка знаете, что контрагент находится по другому адресу (фактическому или почтовому), именно обращение по юридическому адресу доказывает, что вы связывались с партнером по вопросу урегулирования спора.

Дополнительное обращение по другим контактам (фактическому адресу нахождения партнера, домашнем адресу руководителя или учредителя) может иметь практическое значение, но не заменит для суда обращения по юридическому адресу.

Шаг № 5. Обращение в суд

После получения претензии контрагент, намеренный сдержать свои обязательства, как правило, идет на переговоры, подтверждает наличие задолженности, просит провести ее реструктуризацию, предлагает свой график платежей. Если же ничего подобного не происходит, то следующий шаг - подготовка искового заявления для обращения в суд.

Для подготовки иска надо собрать документальную базу, т.е. быть готовым убедить суд в том, что партнер заключил с вами договор, не выполнил свои обязательства и не реагирует на требования погасить задолженность. Большое значение имеет правильное обоснование своих требований в исковом заявлении.

Споры, связанные с ведением предпринимательской деятельности, рассматриваются в арбитражных судах, но по соглашению сторон можно обратиться и в третейский суд (статья 4(6) АПК РФ). Третейский суд - это негосударственный орган, решение которого исполняется сторонами в добровольном порядке. Популярность третейских судов растет, т.к. рассмотрение дел в нем проще и оперативнее, но обращаться в них имеет смысл только, если ваш партнер настроен на ведение переговоров и готов урегулировать конфликт.

Шаг № 6. Потребуйте принятия обеспечительных мер

Судебная процедура длительная и сложная, за это время недобросовестный партнер может вывести свои активы (перевести деньги с расчетного счета, распродать или передать имущество третьим лицам) или перепродать неоплаченный товар. Если у вас есть основания предполагать это, то одновременно с подачей искового заявления вы можете подать в арбитражный суд ходатайство об обеспечении иска.

Перечень обеспечительных мер приводится в статье 91 АПК РФ, к ним относятся:

• наложение ареста на денежные средства и имущество ответчика;
• запрет на передачу или другие действия по отношению к спорному имуществу (партии товара или поставленного вами оборудования)
• передача спорного имущества на хранение истцу или доверенному лицу;

Составить юридически грамотные документы (претензию, исковое заявление, ходатайство об обеспечении иска) вы можете с помощью .

Шаг № 7. Требуйте исполнения судебного решения

Принятие судебного решения в вашу пользу - это только половина дела. Если спор с партнером перешел в такую плоскость, то понятно, что добровольно погашать задолженность контрагент не хочет или не имеет возможности. Сохраняйте активную позицию по взысканию задолженности, следите за тем, как служба судебных приставов выполняет судебное решение, вступившее в законную силу, требуйте ареста счетов и имущества должника, если эти меры не были приняты судом на этапе рассмотрения иска.

К сожалению, надо признать, что значительный процент судебных решений не исполняется, поэтому такое важное значение имеет проверка добросовестности контрагента на преддоговорном этапе.

Вопросы автоматизации бизнес-процессов актуальны уже несколько лет. Однако, далеко не все российские компании используют электронный документооборот, и тем более готовы перейти на межкорпоративный документооборот.

Я думаю, что процессы можно разделить в зависимости от автоматизации бизнес-процессов:
● нет электронного документооборота;
● автоматизирован внутренний документооборот;
● автоматизирован межкорпоративный документооборот, но нет внутреннего;
● автоматизированы внутренний и межкорпоративный документооборот.

Меня заинтересовал вопрос, понимают ли компании выгоду от автоматизации работы с контрагентами? Для этого я разобрала каждый из вариантов на примере.

Предположим, Игорь, Сергей, Константин и Михаил работают в отделе снабжения в четырех разных компаниях. Они отвечают за оснащение товарно-материальными ценностями и ежедневно общаются с поставщиками. Очевидно, что вся работа с документацией – счета-фактуры, накладные, акты выполненных работ, счета на оплату – проходит через них. Скорее всего, за один день каждый из них получает документы от нескольких поставщиков, и очевидно, что с каждой поставкой процессы проходят одинаково.

Вариант №1.
В компании, где работает Игорь, нет системы электронного документооборота (далее - СЭД), внешний обмен документами также не автоматизирован, всё проходит по старинке. Бухгалтерия работает в учетной системе.
Вчера оплатили счет на приобретение стульев, и вот сегодня товар доставлен. С товаром водитель передает накладные и счет-фактуру. Игорь принимает товар, подписывает два экземпляра накладной, после чего один экземпляр накладной отдает обратно водителю (экспедитору), а второй вместе со счетом-фактурой относит в бухгалтерию. Бухгалтер проводит документы в учетной системе и обнаруживает, что в счете-фактуре указан неверный КПП. Он звонит контрагенту и просит выставить исправленный документ. Все оригиналы документов помещает в архив. Проходит 7 дней и исправленный счет-фактура получен. Бухгалтер проводит документ в учетной системе, оригинал также помещает в архив.


Вариант №2.
В компании, где работает Сергей, автоматизированы внутренние бизнес-процессы, т.е. внедрена СЭД. Бухгалтерия также работает в учетной системе. Счет оплачен, товар доставлен. С товаром водитель передает накладные и счет-фактуру. Он принимает товар и подписывает два экземпляра накладной. Один подписанный экземпляр накладной Сергей возвращает водителю (экспедитору), а второй экземпляр вместе со счетом-фактурой относит делопроизводителю, который регистрирует входящие документы в СЭД. После чего передает их в бухгалтерию. Бухгалтер проводит документы и обнаруживает ошибку в номере КПП счета-фактуры. Сообщает об этом контрагенту и через 7 дней почтой получает исправленный счет-фактуру, проводит документ, при этом все оригиналы документов помещаются в архив.

Вариант №3.
Внутренние бизнес-процессы компании, в которой работает Константин, не автоматизированы. Но компания пользуется услугами оператора электронного документооборота т.е. межкорпоративный документооборот автоматизирован. Рабочие места Константина и бухгалтера предусматривают работу в сервисе обмена электронными документами. И Константин, и бухгалтер имеют доступ к входящим накладным и счетам-фактурам. На рабочем месте бухгалтера настроена интеграция сервиса обмена с учетной системой. Сегодня утром от контрагента поступили накладная и счет-фактура. Константин принял товар, подписал накладную ЭП. Бухгалтер обнаружил, что в счете-фактуре указан неверный КПП и отправил через сервис контрагенту уведомление об уточнении. Контрагент получил уведомления о подписании накладной и исправлении счета-фактуры. Через 1 час он выставил исправленный счет-фактуру. Бухгалтер, не выходя из учетной системы, получил все документы и провел их. Оригиналы помещаются в электронный архив.

Вариант №4.
Все внутренние бизнес-процессы компании, в которой работает Михаил, автоматизированы. Также автоматизирован и межкорпоративный документооборот, настроена интеграция с корпоративной СЭД и учетной бухгалтерской системой. Сегодня утром Михаил получил от контрагента накладную и счет-фактуру. Он принял товар, подписал накладную электронной подписью, отправил контрагенту. Создал задачу на согласование документов. По типовому маршруту документы получил бухгалтер. Во время проведения документов в учетной системе, бухгалтер обнаружил ошибку в номере КПП в счете-фактуре. После чего, не выходя из СЭД, он отправил уведомление об уточнении контрагенту. Контрагент получил уведомления о подписании накладной и об уточнении счета-фактуры. Проходит еще несколько минут, бухгалтер получает исправленный счет-фактуру и проводит его в учетной системе. Все оригиналы документов помещает в электронный архив. И здесь все зависит только от скорости внесения исправлений.

Так вот интересно, готовы ли компании перейти на вариант 4, когда автоматизированы внутренний и межкорпоративный документооборот?