Получил такс фри и не поставил печать. Правила возмещения чеков Такс фри. Пошаговая инструкция: как получить Tax Free

03 августа 2013 Шопинг за границей является неотъемлемой частью отдыха многих российских туристов. Но не все из них знают, что при этом можно неплохо сэкономить на возврате Tax Free.

Tax Free или Такс-Фри — международная система возврата налога на добавленную стоимость, известного у нас в стране как НДС. Его возвращают с покупок, сделанных иностранными гражданами в 46 странах мира, при выезде с их территорий. Можно вернуть до 20 % от общей суммы покупки (зависит от страны).

Посредниками между государствами и покупателями-иностранцами выступают несколько операторов: Global Blue , Premier Tax Free , Eurorefund , VP Tax Free , GB Taxfree , Vatfree.com и Tax Refund , Yvesam Tax Refund Services и другие.

Все эти операторы помогают туристам получать возмещение НДС, потому именно их значки и нужно искать на дверях в магазинах - на дверях, кассах и витринах.

В общем если соблюсти не сложные требования и выполнить необходимые формальности во время покупок и при выезде из страны, то шоппинг за границей станет не только делом очень приятным, но и экономически выгодным.

На возврат НДС могут рассчитывать только иностранные покупатели , у которых нет вида на жительство страны, в которой они совершают покупки.

Также не получится воспользоваться Tax Free и иностранцам, находящимся в стране по рабочей визе, и тем, кто находится здесь более 90 дней.

То есть, российский подданный может рассчитывать на Tax Free при покупках в любой европейской стране, а вот, например француз не сможет возместить НДС при покупке товаров, допустим, в Испании.

Во время шопинга в магазине необходимо получить квитанцию Tax Free Form (другое название – Global Refund Check). Её нужно корректно заполнить печатными латинскими буквами: вписать данные загранпаспорта, сумму покупки, размер НДС и сумму возврата.

И кассовый чек и квитанция Tax Free Form очень важны, потому сохраняйте их до момента возвращения на родину.

В магазине ваши покупки будут упакованы и заклеены специальной лентой, нарушать целостность которой нельзя.

Необходимо приобрести товары на минимальную сумму в одном из магазинов, работающих по системе Tax Free. Сумма такой минимальной покупки различается в разных странах – её лучше заранее уточнять на сайте одной из компаний-операторов или вам скажут о ней в магазине.

Например, в Италии иностранный покупатель обязан купить товаров в одну квитанцию Tax Free Form минимум на 154,94 евро, а в Финляндии – всего на 40 евро (это может быть как одна вещь, так и несколько).

При выезде из страны на таможне необходимо получить штамп на квитанцию Tax Free Form (Global Refund Check), предъявив покупки, кассовый чек и паспорт.

Также не стоит забывать о том, что квитанция Tax Free Form имеет свой срок действия . В основном это 3 месяца с даты покупки. Но есть и исключения, их нужно уточнять на сайтах компаний-операторов. Например, в Австрии вообще нет ограничений срока действия, а в Швейцарии – это всего 1 месяц.

Важно учитывать, что разные государства имеет свои условия возврата Tax Free покупок. Поэтому перед поездкой за границу стоит ознакомиться с правилами возмещения НДС в стране, в которой вы планируете совершать покупки. Это можно сделать на одном из сайтов компаний-операторов.

В каких странах работает Tax Free?

Воспользоваться возвратом НДС с покупок можно в Австрии, Бенилюксе, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Израиле, Индонезии, Ирландии, Исландии, Испании, Италии, Кипре, Латвии, Ливане, Литве, Лихтенштейне, Марокко, Норвегии, Польше, Португалии, России, Сингапуре, Словакии, Словении, Тайване, Тайланде, Турции, Финляндии, Франции, Хорватии, Чехии, Швейцарии, Швеции, Эстонии, ЮАР, Южная Корее, Японии, а также в Австралии, Аргентине, Мексике, США и Уругвае.

На какие товары можно получить Tax Free?

Налог можно вернуть лишь на товары, купленные в розницу в магазинах-партнёрах системы Tax Free. Ищите соответствующие значки или флажки «Tax Free» на дверях, на витринах и на кассах.

НДС не возвращается на товары, приобретённые по интернету, а также на спиртное, сигареты, книги, продукты питания и услуги (гостиницы, рестораны и тп).

Можно ли пользоваться купленными вещами перед выездом из страны?

Все купленные по системе Tax Free товары должны быть доступны в оригинальной упаковке для контроля работниками таможни при выезде из страны, где они покупались. В противном случае вам могут не поставить печать на квитанцию.

Как и где можно получить Такс-Фри?

Во-первых, вернуть деньги вы можете прямо в аэропорту, на вокзале и в морском порту (при выезде из страны) в пункте Tax Free Refund или VAT Refund. Но сначала до регистрации на рейс нужно подойти к таможенной стойке, чтобы поставить печать на квитанцию. Здесь у вас могут попросить предъявить покупки в ненарушенной упаковке. Без этой печати вам не вернут деньги в Tax Free cash Refund.

Во-вторых, можно запечатать квитанцию с печатью таможни и кассовый чек в конверт Tax Free и опустить его в специальный ящик Такс-Фри там же в аэропорту. В таком случае деньги вернуться вам на кредитную карту, номер которой вы укажите в документах. Деньги поступают в среднем от 3-х до 8 недель.

В-третьих, деньги можно получить в одном из российских банков, работающем с Tax Free. Для этого находясь в России обратитесь в такой банк с документами: внутренний российский паспорт, загранпаспорт, Tax Free Form и кассовый чек.

Не получилось поставить штамп Tax Free Form на границе?

Стоить помнить, что печать таможни является одним из самых важных условий совершения покупок Tax Free, так как она подтверждает, что ваши покупки действительно были вывезены на родину. Некоторые страны делают исключения и позволяют получить штамп на родине иностранца – в посольстве или консульстве страны совершения покупки. Правда услуга это платная и обойдётся порядка 20 Euro.

Как вычисляется сумма возмещения Tax Free?

Здесь всё довольно просто: на базовую стоимость товаров начисляется НДС, сумма которого отличается в разных странах. К примеру, если итоговая сумма покупки составляет 100 евро, а ставка налога 20%, то сумма НДС составит 16,5 евро (83,5 Euro + 20% НДС = 100 Euro). Возмещение в этом случае составит 16,5 евро за минусом комиссии за обслуживание компании-оператора.

А в случае безналичного возмещения в валюте, которая отличается от валюты Tax Free Form, из суммы вашего возмещения удержится ещё и комиссия за конвертацию (в среднем 3-5 %).

Для того чтобы узнать о точной сумме возмещения, лучше воспользоваться калькулятором на сайте компании-оператора.

Такс-Фри можно возместить на любую банковскую карту или только на ту, с которой оплачивалась покупка?

Вы можете получить возмещение на любую банковскую карту, даже на карту владельцем которой вы не являетесь.

Как найти пункты возврата Tax Free (Такс-Фри) в России?

Пункты возврата НДС с заграничных покупок расположены в банках в нескольких крупных российских городов. Их адреса лучше смотреть на сайтах компаний-операторов. В России с Tax Free работают: Мастер-Банк, Банк Интеза, СМП Банк.

Как проще всего получить Tax Free?

Чтобы не напрягаться при возврате Такс-Фри с банками, ожиданиями перечислений и комиссиями за конвертацию валют, проще всего получить деньги налом при выезде из страны.

Для этого советуем заранее приехать в аэропорт (порт или вокзал): дело в том, что стойки регистрации могут находиться довольно далеко от стоек таможни и Tax Free cash Refund, плюс там могут быть очереди. Ну а если аэропорт огромный, то дополнительный час запаса времени вам точно не помешают.

До регистрации на рейс вам нужно подойти к стойке таможни с Tax Free Form, кассовым чеком, паспортом и вашими покупками для того, чтобы сотрудник таможни поставил печать на квитанцию. Не забудьте заранее убедиться, что все ваши покупки упакованы и имеют бирки с ценниками.

После того как печать от таможенников поставлена в Tax Free Form, идите в пункт возврата наличных денег Tax Free Refund или VAT Refund (или к стойке компании-оператора, например Global Blue, если оформлялись через него), предъявите там квитанцию с печатью, кассовый чек и паспорт. Такие пункты возврата обычно расположены рядом с Duty Free.

Если простым языком, то термин такс-фри (Tax Free) означает процедуру возврата налога с товара купленного за рубежом.

Общая информация

Такс-фри – это денежный возврат иностранцу налога заложенного в каждом товаре . В нашем государстве этот налог называется или сокращённо НДС . В Англии – VAT, во Франции TVA, в Испании – IVA и т.д.

Почему-то в нашей стране налог заложенный в товар назвали налогом на добавочную стоимость и тем самым запутали обычных людей. Терминология «налог на добавочную стоимость» без объяснения со стороны совершенна непонятна. То ли переводили калькой с других языков, то ли «надо было» простое сделать сложным.

Такс-фри принято возвращать из-за того, что НДС это налог, средства от которого используют на поддержку жизни своих граждан. Учитывая, что большинство туристов из других стран приезжают ненадолго, то не успевают воспользоваться этими социальными благами. А значит справедливо отдать им эти деньги. Отсюда же вытекает одно из правил. Вам могут отказать в выдаче такс-фри, если вы пробыли в стране больше определённого срока. Обычно более 90 дней. Или имеете виды на жительство в этой стране.

Сумма Такс-фри различается от одного государства к другому и в среднем колеблется от 10 до 20 процентов.

В каждой стране есть ограничения на минимальную сумму товара после которого вам полагается возврат такс-фри.

Такс-фри возвращают за одежду, бытовую технику, ювелирные украшения и некоторые другие виды товаров. Бывают исключения, например, в Норвегии можно вернуть такс-фри за потраченные деньги на еду, если она дороже 285 крон (около 20 евро).

Как вернуть Такс фри

1. Товар должен быть куплен в магазине работающим по системе Tax Free. На витринах магазина или внутри него могут быть наклеены фирменные логотипы компаний, которые возвращают налог. В магазине у продавцов можно уточнить есть ли у них такс-фри.

Есть несколько компани занимающихся возвратом такс-фри. Самая известная и имеющая наиболее широкую сеть это Globalblue. На самом деле неважно кто именно занимается возвращением вам денег. Просто запомните их значки. Увидив в магазине вам станет понятно без слов, что вы сможете получить здесь такс-фри.

2. При совершении покупки в таком магазине попросите оформить такс-фри. Вам должны дать специальные чеки такс-фри (Tax Free Cheque) .

3. Чек такс-фри нужно заполнить (не обязательно в магазине), надо указать свои данные: ФИО, номер загранпаспорта, адрес проживания, эмейл адрес, а также расписаться. Имейте ввиду, что если вы хотите получить деньги в аэропорту при вылете, то галочка должна стоять около пункта Сash (наличные).

4. Поставить печать таможни в аэропорту на чеке такс-фри. Это делается либо в специальных отделениях, которые имеются в аэропорту (иногда до прохождения таможни). Либо, если их нет, то печать нужно ставить там, где вам делают отметку в паспорте о прохождении таможни, т.е. у пограничников. Очень важно: без этой печати вам не вернут деньги!

По правилам необходимо показать: заполненный чек такс-фри, обычный товарный чек, товар в оригинальной упаковке. Иногда последним таможенники могут пренебречь, но имеют полное право отказать вам в печати на чеке такс-фри, если вы уже пользуетесь вещью или её при вас нет.

5. Забрать деньги, отдав чек с печатью, в специальные пункты выдачи такс-фри, которые называются Tax Free cash Refund .

Иногда в пунктах выдачи такс-фри на границе заканчивается наличность. В этом случае вам дадут конверт, в который вы кладёте заполненный чек такс-фри. В чеке такс-фри должно быть отмечено галочкой, что деньги вы хотите получить на пластиковую карту и указать на какую. После чего конверт нужно опустить в специальный ящик, который, как правило, находится здесь же. И забыть на пару месяцев об этом. Деньги могут идти до 4 месяцев.

Также этим способом (отправить конверт) можно воспользоваться, если не успеваете получить деньги в пункте выдачи из-за большой очереди. Специальный конверт для отправки, где не требуются марки, обычно дают в магазине вместе с чеком такс-фри.

Для каждого места (страны или города) лучше заранее узнать, как осуществляется процедура выдачи такс-фри. В каждом месте могут быть свои правила. Например, иногда нужно поставить печать на чек такс-фри до прохождения любых контрольных пунктов и там же недалеко получить наличные. И если вы пройдёте таможню, то вам придётся либо возвращаться назад либо получать деньги другим способом.

Ответы на часто-задаваемые вопросы

Забыли поставить печать такс-фри на границе

В этом случае есть несколько вариантов действий. Поставить печати на таможне при следующей поездке. Как уже писалось выше, необходимо иметь при себе товар в оригинальной упаковке. Или уже в своей стране пойти в посольство той страны, где была сделана покупка и поставить печать. За этот процесс берётся комиссия в районе 20 евро.

Где можно вернуть такс-фри в Москве

Банки возвращающие такс-фри приведены на сайте www.globalblue.ru . Там же можно посмотреть и для других городов.

Сроки получения такс-фри

В каждой стране имеются свои сроки на получение такс-фри. Есть два срока:
– Срок чека такс-фри — время в течении которого нужно поставить таможенный штамп на чеке. В среднем 3 месяца, но есть исключения до 30 дней или полугода.
– Срок действия самой таможенной печати на этом чеке. От 2 месяцев и неограничено.

Минимальная сумма для оформления Tax Free и другое

Данные в таблице несут информационный характер и могут не соответствовать последним изменениям, если таковые имеются. Если вам нужны абсолютно точные данные, обращайтесь за информацией к компаниям по возврату такс-фри или другим официальным источникам.

Страна Минимальная сумма для оформления чека Tax Free Предполагаемая сумма возврата Срок за который нужно поставить печать таможни на чеке Tax Free Срок действия чеков Tax Free с проставленной таможенной печатью
Австрия 75 eur 15% 3 месяца 3 года
Бельгия 125 eur 15% 3 месяца 3 месяца
Великобритания 30 gbp 16.5% 3 месяца неограничен
Венгрия 52001,01 huf 19% 3 месяца 6 месяцев
Германия 25 eur 14.5% 3 месяца 4 года
Греция 120 eur 17.5% 3 месяца 3 месяца
Дания 300 dkk 19% 3 месяца 1 год
Ирландия любая сумма 17.5% 3 месяца 3 года
Исландия 4000 isk 15% 3 месяца неограничен
Испания 19.15 eur 15.7% 3 месяца 5 лет
Италия 154.94 eur 15% 3 месяца 3 месяца
Кипр 50 eur 12.5% 3 месяца 1 год
Латвия 44 eur 12.4% 3 месяца 1 год
Ливан 150000 lbp 7.42% 3 месяца неограничен
Литва 200 ltl 13.5% 3 месяца неограничен
Люксембург 74 eur 11.8% 3 месяца 3 года
Марокко 2000 mad 15% 30 дней 3 месяца
Нидерланды 50 eur 16% 3 месяца неограничен
Норвегия 290 nok 19% 1 месяц 1 год
Польша 200 pln 16.5% 3 месяца 7 месяцев
Португалия 61.35 eur 15% 3 месяца 150 дней
Сингапур 100 sgd 6.08% 2 месяца 2 месяца
Словакия 175 eur 13.5% 3 месяца 5 месяцев
Словения 50 eur 15% 3 месяца 6 месяцев
Турция 108 try 12.5% 3 месяца 3 месяца
Уругвай 500 uyu 14.4% 3 месяца неограничен
Финляндия 40 eur 17% 3 месяца 5 месяцев
Франция 175 eur 13% 3 месяца 6 месяцев
Хорватия 740 hrk 17.9% 3 месяца 6 месяцев
Чехия 2000 czk 17% 3 месяца 5 месяцев
Швейцария 300 chf 7.3% 30 дней 4 года
Швеция 200 sek 19% 3 месяца 1 год
Эстония 38 eur 14% 3 месяца 1 год
Ю.Корея 30000 krw 8.18% 3 месяца 3 месяца

Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.

Схема процесса такс-фри

Системы такс-фри

Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:

Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.

Сумма возврата

Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.

Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):

  • в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
  • почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
  • в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.

Возврат (получение) такс-фри в аэропорту


Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.

Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:

  • выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
  • не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
  • обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.

По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.


Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.

Получение денег

После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.

Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.

Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.

Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)

Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.

Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.

Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)

Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.

Возврат такс-фри при транзитном выезде

Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.

Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны

Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).

Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле

Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.

Тонкости возврата такс-фри в разных странах

  • если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
  • по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
  • при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
  • в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
  • в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
  • в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
  • в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
  • в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
  • в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
  • в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки

Сравнение цен на туристические туры

Такс фри — это популярная у туристов система возврата НДС за товар, приобретенный за границей. Эта система распространена в государствах Европейского союза и в нескольких странах Азии.

Размер Такс фри составляет от 7 до 24% в соответствии с размером налога в данной стране. Возврат налога не действует на услуги, аренду транспортных средств, продовольственные продукты, книги.

Не все торговые точки взаимодействуют с системой Такс фри. На витрине магазина или торгового центра должна быть эмблема Такс фри, при ее отсутствии, следует уточнить про возврат налога у персонала.

Налог возвращают с НДС товара, купленного за один день на один чек в одном магазине. НДС не возвращают с товаров, приобретенных по интернету.

В каждой стране индивидуальная сумма возврата НДС. Перед посещением страны желательно изучить условия возмещения налога. В Турции, Греции, Италии удобнее поторговаться с продавцами небольших магазинов и получить скидку при покупке на сумму НДС.

Как получить Такс фри в Москве?

В Москве граждане России могут получить компенсацию за НДС товаров, купленных за границей. Для этого нужно обратиться в банки посредники и представить все необходимые документы и их копии.

Правила возмещения чеков Такс фри

Компенсация Такс фри возможна, если турист:

  • находится менее 3 месяцев на территории государства;
  • не имеет вида на жительство;
  • не имеет разрешения на работу;
  • приобретает товары в специализированных торговых точках;
  • оплата за приобретенный товар должна превышать установленный минимум;
  • между приобретением и вывозом покупок должно пройти не более 3 месяцев.

В каждой стране Европейского Союза предусмотрен свой процент добавочного налога на возврат средств. Также внутри страны на разные товары процент на НДС отличается. За возврат НДС отвечают несколько систем, две самые крупные это Global Blue и Premier Такс фри.

Для получения возврата средств на покупках за границей необходимо:

  • получить в магазине чек формы Такс фри;
  • при пересечении границы сотрудник таможни должен поставить штамп на форме Такс фри об экспорте покупок;
  • получить компенсацию за НДС .

Чтобы получить чек, необходимо осуществлять покупки в торговых точках, сотрудничающих с системой Такс фри.

Приобретая товар, турист должен попросить продавца или кассира выписать именную форму Такс фри для получения возмещения налога. Форма бывает двух видов: белая и синяя, заполняется буквами латинского алфавита при наличии загранпаспорта.

В форме есть следующие пункты:

  • имя и фамилия получателя;
  • номер заграничного паспорта;
  • домашний адрес и индекс;
  • страна проживания;
  • адрес электронной почты.

Ошибки в форме будут причиной отказа в возврате средств. Форма должна быть правильно заполнена и подписана.

На таможенном контроле нужно получить подтверждение об экспорте. Для удобства все покупки размещают в ручной клади. Представителю таможни предъявляют запечатанные покупки с ярлыками, паспорт, чеки и форму Такс фри. Сотрудники таможни после проверки покупок и документов ставят печать.

Затем следует обратиться в специальный пункт по возврату средств, где нужно предоставить:

  • заграничный паспорт;
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • чеки из магазинов;
  • форму Такс фри с таможенной печатью.

На основании документов выдается сумма наличными банкнотами в любой валюте.

Как вернуть Такс фри?

Несколько способов возврата Такс фри:

  1. Получение суммы в специальных кассах возле таможни. При выплате может сниматься небольшая комиссия. Сумму можно получить в любой валюте, но при переводе на валюту другой страны придется платить комиссию. Например, в странах Европейского союза при переводе суммы в доллары придется заплатить комиссию.

    Заранее нужно узнать, где расположена касса возврата денег, чтобы сэкономить время. Эта информация есть на листовках, они лежат на стойках в пунктах оформления такс фри или магазинах.

    Возле кассы возможны большие очереди и туристу может не хватить времени, чтобы получить сумму перед посадкой в самолет или поезд.

  2. Перевод на карту любого банка. Для этого нужно чек такс фри с печатью и все остальные необходимые данные положить в конверт и опустить в почтовый ящик возле офисов операторов. Из любого города России также можно отправить конверт оператору почтой. Возмещение будет возвращено на любую указанную банковскую карту в течение двух месяцев.
  3. В уполномоченных банках России наличными купюрами. Необходимо в отделение банка предоставить копии и оригиналы следующих документов:
    • форму такс фри, заполненную без ошибок;
    • чек с печатью таможни;
    • паспорт гражданина России;
    • загранпаспорт.

Оформить туристическую медицинскую страховку

Если забыли поставить печать такс фри на границе

Одно из главных условий возмещения НДС на товары – это получение подтверждения на таможенном контроле. Если нет подтверждения в виде штампа, тогда нельзя получить возврат средств Такс фри.

Также предусмотрена повторная возможность получения подтверждения на таможенном пункте. Для этого нужно повторно пересечь границу и получить подтверждение об экспорте товара на основании существующих правил государства.

Если товары были приобретены в странах Евросоюза, тогда необходимо повторно пройти таможню и получить печать, подтверждающую экспорт товаров.

Где можно вернуть такс фри в Москве?

Получить возврат НДС на товар, приобретенный в других странах, можно в Москве в уполномоченных банках, например, ВТБ24 и «Финансовый стандарт».

Отделения банка «Финансовый стандарт» расположены по следующим адресам:

  • аэропорт Шереметьево в терминалы E и F;
  • ул. Троицкая, дом 7, строение 4, главный офис;
  • переулок Петровский, дом 5, строение 8;
  • ул. Тверская, дом7.

Отделения банка ВТБ24 расположены по адресам:

  • ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2
  • ул. Автозаводская, д.6
  • ул.Покровка, 28, строение 1
  • ул. Марксистская, 5, строение 1
  • ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2
  • ул. Барклая, 7, строение 1

Сроки получения такс фри

В кассе выдачи средств сумму выдают сразу.

Возврат налога Такс фри на счет получателя или карту будет перечислен через:

  • 5 рабочих дней, когда запрос идет через офис Такс фри;
  • 21 день от дня получения формы Такс фри почтой;
  • 10 дней на счет Alipay при отправке формы Такс фри почтой.

Минимальная сумма для оформления Такс фри

Минимальная сумма покупки непостоянная для всех стран. Она составляет от 40 евро в Финляндии до 175 евро во Франции. Для получения формы Такс фри должен быть приобретен товар в одном магазине за один день на сумму, не меньше минимальной.

Покупка одного или нескольких товаров оплачивается одним чеком. В больших супермаркетах стоимость приобретенных товаров складывается и выводится одним чеком.

Вывод

Приобретая товар за границей, можно сэкономить на НДС и получить возврат средств. Перед путешествием желательно ознакомиться с правилами возмещения налога в данной стране, так как в законодательстве каждой стране есть свои нюансы.

Татьяна Соломатина

Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги?

Добрый день, друзья!

Многие туристы за рубежом совершают покупки и оформляют Такс Фри. Однако есть категория людей, которые при всех плюсах никогда не пользуются возможностью сэкономить. Большинство из них просто не знают принцип работы системы, плохо представляют как вернуть Такс Фри.

Стоит исправить эту ситуацию, в статье дам полную информацию по теме: что такое Tax Free, как правильно его оформить, приведу все способы возврата денег.

Совсем недавно мои знакомые чуть не опоздали на самолет, соответственно вернуть Такс Фри перед вылетом не успели. Им легко удалось получить деньги в Москве. От такой ситуации никто не застрахован, поэтому о том как надо действовать в этом случае, тоже расскажу. Может кому и пригодится.


Для «Блондинок», я в их числе, Tax Free — это сумма, которую можно получить назад, уменьшив тем самым стоимость покупки.

Для всех остальных – это международная система возврата налога на добавочную стоимость (НДС) нерезидентам страны.

В любой стране почти каждый товар облагается налогом. Выезжая за рубеж, мы совершаем покупки в магазинах наравне с ее гражданами. Естественно, платить налоги иностранный гость не должен, ведь он платит их дома. Однако, сложно указать две цены (для резидентов и «понаехали») на один товар в каждой торговой точке. Поэтому была создана система Такс Фри, которая позволяет исправить эту несправедливость.

Возврат Такс Фри регулируется компаниями Global Blue и Premier Tax Free. Именно с ними работают банки, прежде чем выдать наличные. Подробности системы вам знать не обязательно, оставим их для «зануд», пусть ищут в Википедие.

Кто имеет право на возврат налога?

Уменьшить цену покупки на 7 — 20 процентов (зависит от страны), ой как приятно! Но (опять условия!), есть определенные требования, которым нужно соответствовать, чтобы вернуть Такс Фри без проблем.

  • Вы не должны — быть резидентом, иметь вид на жительство или разрешение на работу той страны, где совершаете покупку.
  • Вы должны находиться в стране не более трех месяцев
  • Стоимость покупки не может быть меньше установленного лимита, в каждой стране свои требования (от 90 до 175 евро)
  • Покупка должна быть совершена в магазинах, участвующих в системе Tax Free. Причем оформить ее нужно правильно
  • После приобретения товара не должно пройти более трех месяцев

Как правильно оформить Tax Free?

Делайте покупки только в магазинах, которые работают в системе Такс Фри. Обычно, там висят специальные наклейки, но если их нет, спросите у персонала.

При оформлении Такс Фри потребуется загранпаспорт. Продавец заполнит определенную форму, в которую внесет ваши данные. Проверьте чтобы они совпадали с загранпаспортом, ошибка даже в одной букве или цифре не позволит вам вернуть Такс Фри.

К заполненному бланку обязательно прилагается товарный чек. Сравните сумму в обоих местах, она должна быть идентична.

Имейте в виду! Если вы оформили Такс Фри, то вернуть товар, или поменять его на другой, не получится.

Как вернуть налог в аэропорту?

Ничего сложного там нет, конечно окромя пресловутых тяжелых чемоданов, с которыми придется таскаться в первые минуты после прибытия в аэропорт. Потому как заветный штампик в чеке, получают до сдачи багажа. Не буду забегать вперед, вот вам пошаговый план как вернуть Такс Фри в аэропорту:

  1. Приезжаете в аэропорт заранее (!!!). Процедура возврата Такс Фри может занять много времени. Часто бывают очереди.
  2. Перед прохождением таможенного досмотра ставите специальную отметку в чеке о возврате Tax Free. Выловите любого сотрудника аэропорта, спросите, где вы можете это сделать. Внимание! Нужно предъявить товар с бирками, без следов использования. Требуют не везде, но по правилам — положено.
  3. Когда заветный штампик у вас в руках, сдаете багаж и проходите паспортный контроль. В международной зоне (где магазины Duty Free) находите офисы выдачи Tax Free. Обычно висят таблички «Cash refund» или «Tax refund», имеются логотипы Global Blue и Premier Tax Free.
  4. Предоставляете сотруднику паспорт (на кого оформлена покупка), форму Tax Free и чек из магазина. Получаете деньги.

Бывают ситуации, когда наличных средств у менеджера нет, или вы просто хотите получить деньги на кредитную карту. Тогда заполните бланк заявления на перевод средств. Потребуются реквизиты кредитной карты. Положите документы в фирменный конверт, сотрудники сами переправят письмо в нужное место.

В этом случае, деньги переведут на кредитную карту, указанную в заявлении. Перевод осуществляется в течение 2-х месяцев.

Как получить деньги дома?

Большинство туристов конечно предпочитают вернуть Такс Фри в аэропорту перед вылетом домой. Но бывают моменты, когда все планы рушатся, и ситуация выходит из под контроля.

Представьте такую картину:

Возвращаетесь домой из отпуска за рубежом. Несетесь с «высунутым языком» в аэропорт, явно опаздываете. Возможно даже не по своей вине — авария на дороге, или например, отсутствует такси, вызванное к определенному времени еще неделю назад. Причины могут быть разные, что к делу не относится. В руках тяжелые чемоданы и куча сумок с дорогими покупками, в зубах документы, а до желанного аэропорта еще…..

Нервы оголены до предела. Караул! Какое тут Такс Фри — на самолет бы не опоздать!

Узнаете себя? Нет? Не обольщайтесь, у вас все впереди, потому что от такой ситуации никто не застрахован.

Сразу паника и куча вопросов: Что делать, если по роковому стечению обстоятельств не удалось получить кровные в аэропорту? Можно ли вернуть Такс Фри в Москве или другом регионе России?

Дышите глубже и успокойтесь. Не все потеряно!

Оформить возврат Такс Фри можно дома, просто этот процесс займет чуть больше времени и сократит сумму возврата на несколько процентов, которые возьмут себе банки.

Куда обращаться за возвратом Такс Фри дома? Чтобы вернуть деньги дома, нужно посетить офисы определенных банков, именно банки уполномочены заниматься этим вопросом. Список банков по регионам привожу ниже.

Банки в Москве: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Москва, Садовая-Черногрязская улица 16-18 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Москва, Большой Гнездниковский переулок, д.1, стр.2 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Москва, улица Зацепа 24 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, стр. 1, 1 этаж, пом. № 1125 (пн-пт 10:15 – 21:45, перерыв 30 минут в 14.00 и в 18.30, без выходных)

Банки в Санкт-Петербурге: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Санкт-Петербург, улица Куйбышева, д. 15 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 125 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 57 (пн-чт 09.00 – 16.00, пт. 09.00 – 15.00, сб. и вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Санкт-Петербург, пер. Гривцова 4/4 (пн-чт 09.30 – 18.00, пт. 09.30 – 17.00, сб. и вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, улица Ленсовета 88/A (пн-пт 09.00 – 20.00, сб. 10.00 – 18.00, вс. — выходной)

Именно в эти банки нужно бежать для получения денег по возвращении домой. К сожалению, их немного, что создает определенные трудности. Но куда мы без них? Вся жизнь — бег с препятствиями, пора уже и привыкнуть.

Возврат Такс Фри в других регионах России

Россия — страна огромная. Вот только филиалы перечисленных выше банков, есть не везде.

Вернуть Такс Фри можно в Калининграде, Мурманске, Мончегорске, Пскове и в еще нескольких крупных городах страны. Все адреса и часы работы банков перечислять не буду, посмотрите их на официальном сайте компании Global Blue .

Остальным страждущим придется отправлять документы по почте и получать налог безналичным путем.

Процедура возврата Tax Free

Через банк

Предоставляете в банк следующие документы:

  1. Российский паспорт
  2. Загранпаспорт
  3. Форма Tax Free
  4. Чек на покупку

Обратите внимание! Чеки имеют свой «срок годности» (зависит от страны), поэтому по возвращении домой, лучше не откладывать поход в банк.

По почте

Повторюсь. Список банков, предоставляющих услугу «обналичивания» чеков, мал. Их филиалы есть не во всех регионах страны. У многих наших граждан нет возможности добраться в банк. Им остается только получить деньги на кредитную карту, отправив все документы по почте.

Для этого потребуется фирменный конверт, который можно взять в аэропорту или в магазине (где совершили покупку). Если его нет, отправляйте заказным письмом в обычном конверте. Не забудьте вложить туда заявление, бланк и чек Такс Фри. Если бланка заявления нет, напишите в свободной форме, сотрудники компании свяжутся с вами и дадут дальнейшие инструкции. Только обязательно укажите реквизиты кредитной карты, электронную почту и телефон.

Ниже выдержка из раздела «Вопросы и ответы» с официального сайта компании Global Blue:

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?
Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

  • Обычное и заказное письмо:
    Global Blue
    P.O.BOX 363
    810 00 Bratislava
    Slovakia
    Europe
  • Курьерская доставка:
    Global Blue
    Prievozska 4D/Block E
    821 09 Bratislava
    Slovakia
    Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Заключение

Как видите, процесс оформления Такс Фри не сложный и вернуть «кровные» совсем не трудно. Конечно самый простой способ — получить желанную сумму в аэропорту. Но если по какой-то причине это не удалось, не отчаивайтесь, все поправимо. Правда потребуются лишние телодвижения, но деньги вернуть можно, пусть и не в полном объеме (проценты банкам). Просто не опускайте руки и действуйте.

Дарить деньги в бюджет чужого государства глупо, стоит все-таки оформлять Такс Фри при покупках. Если даже вы богатый турист или просто по натуре альтруист, пожертвуйте лучше эти средства в какой-нибудь российский благотворительный фонд или подарите первому встречному малообеспеченному человеку на улице, это будет более логичный поступок с вашей стороны.

Возможно вы имеете свой опыт по теме статьи, напишите рассказ, обязательно опубликую его в рубрике , подробнее об этом .

На этом прощаюсь, подписывайтесь на обновления блога, впереди еще много интересного материала.

Татьяна Соломатина



Кадры