«В Татарстане франчайзи хотели оформить помещение в национальном стиле. В другом регионе - поставить самовар, чтобы клиенты могли пить русский чай с медом. Но это же не баня, это салон тайского массажа!» - возмущается совладелица сети «7 красок» Виктория Геневская. Вместе с мужем Аркадием Киндяковым они развивали сеть по франчайзингу с 2004 года, салоны открылись в десятке городов. Но через три года супруги приняли решение свернуть франчайзинговый проект. Почему?

В 2003 году франчайзинг стал для основателей «7 красок» спасательным кругом - они собирались открыть первый салон в ЖК «Золотые ключи», но стройку задержали. К тому времени супруги уже привезли в Россию тайских мастеров массажа, поэтому партнерство стало вынужденным выходом. Основатели «7 красок» предлагали крупным фитнес-клубам и салонам красоты оборудовать в их помещениях «кабинет восточной релаксации» и делить полученную выручку. После открытия полноценного салона спрос на услуги вырос настолько, что офис компании в «Золотых ключах» пришлось переоборудовать во второй салон «7 красок». Геневская вела просветительскую работу, рассказывая о тайском массаже на выставках и в прессе: процедура была в новинку, приходилось доказывать, что массаж не имеет ничего общего с эротическими услугами.

Вскоре «7 красок» привлекли внимание потенциальных партнеров в регионах. Геневская и Киндяков старались отбирать франчайзи среди предпринимателей, уже имевших опыт в схожей сфере. «Мы довольно педантично подходили к выбору партнера и многим отказывали, особенно если видели, что человек будет относиться к этому бизнесу как к хобби», - вспоминает Аркадий Киндяков. Предприниматели не составляли бренд-бук, но делились накопленным опытом, привозили и оформляли на работу тайских мастеров, тренировали администраторов и разрабатывали меню услуг. Так как затраты на обучение и зарплату мастеров ложились на головную компанию, она получала до 50% выручки франчайзинговых заведений.

Точки по франшизе открывались в Красноярске, Воронеже, Сочи, Самаре, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде… Но соблюдать стандарты «7 красок» хотели далеко не все. Часто региональные бизнесмены меняли планировку, оформляя большую зону для приема гостей и крохотные комнаты для проведения процедур, порывались украсить стены мозаикой или лепниной, застилали полы алыми коврами. «Проблема заключалась в желании партнеров сделать все по-своему. Но при этом они хотели называться «7 красок» и использовать наши технологии. В таком случае, может быть, им просто нужно было делать свой бизнес?» - говорит Виктория. Некоторые партнеры, действительно, поработав чуть более года, шли своим путем. Переманивая восточных мастеров и продолжая работать по методикам «7 красок», они меняли вывеску и расторгали контракт. «Защитить интеллектуальную собственность почти невозможно, несмотря на то что мы регистрируем названия и технологии процедур», - сетует Аркадий, показывая длинный список конкурентов, использующих зарегистрированные на «7 красок» товарные знаки.

Многие франчайзи, по словам супругов, ожидали, что им дадут готовый бизнес и будут развивать его из московского офиса. «Франчайзи были заинтересованы в том, чтобы мы все контролировали. Они могли звонить круглосуточно и даже в слезах по любому мелкому вопросу - что делать при конфликте с клиентом, как быть, если тайский мастер заболевает или ленится», - перечисляет Виктория. Партнеры часто не понимали, как управлять мастерами с азиатским менталитетом, но не всегда прислушивались к советам.

Например, несмотря на предупреждения, один франчайзи не отключил «межгород» на телефоне, и тайка потратила $1215 на связь.

Франчайзинг в цифрах

40 000 точек продаж открыто по франчайзингу

В 2 раза увеличится их число к 2020 году

1000 франчайзинговых концепций развивается в России

500 000 рабочих мест обеспечивают франчайзинговые проекты

Источник: Российская ассоциация франчайзинга

Доходы от работы партнеров, по мнению основателей «7 красок», не соответствовали их затраченным на управление чужим бизнесом усилиям. Число франчайзинговых точек на пике развития доходило до 27. Но их вклад в общую выручку «7 красок» не превышал 15%. Собственный салон категории «стандарт» в среднем приносит 1,1 млн рублей в месяц. В итоге к концу 2007 года в сети не осталось ни одной франчайзинговой точки. На тот момент у компании было 10 собственных салонов.

Возобновлять франчайзинговую программу основатели «7 красок» не планируют. Несколько лет назад в виде исключения они согласились продать друзьям франшизу на три салона в Перми. Но несмотря на давнее знакомство и предыдущий совместный опыт в другом бизнесе, эксперимент не удался. Сейчас точки работают под другим именем. А в собственной сети Геневской и Киндякова 30 салонов, пять из них в Санкт-Петербурге, остальные в Москве и области. «Мы делаем салоны с душой, а душа по франчайзингу не передается», - настаивает Аркадий Киндяков. Владельцы признают, что во франчайзинге, по крайней мере в своей сфере, разочаровались.

Конкуренты «7 красок», появившиеся позже, напротив, предпочитают развитие по франчайзингу. У сети тайских спа-салонов «Вай Тай» уже около 50 салонов, собственных из них лишь пять. Основатель и генеральный директор компании Лариса Анч развивала бизнес по подбору иностранного персонала - няни, гувернантки, массажистки и специалисты для спа-салонов. Заметив в 2010 году растущий спрос на тайских мастеров, Анч решилась на открытие салона массажа. Серьезно инвестировать в развитие она не могла, а привлечение франчайзинговых партнеров позволило быстро развернуть сеть. Кроме того, Лариса уверена, что франчайзи помогают совершенствовать «Вай Тай». Предпринимательница говорит, что предложения партнеров часто внедряют потом по всей сети. Например, не так давно после тестирования внедрили новую процедуру - обертывание с морской водорослью ламинарией, идею которого в прошлом году предложил франчайзи. Собственники франчайзинговых салонов придумывают, как улучшить сайт и продвижение сети, как отстраивать сервис в салоне. «Единомышленники приносят в бизнес все лучшее, что знают и умеют. Когда собственник один, выстроить креативную команду внутри компании не всегда легко», - добавляет она.

Трудности в управлении региональными партнерами есть, но не такие существенные. В 2012 году после открытия франчайзинговых салонов в регионах в «Вай Тай» была введена процедура проверки «Золотой стандарт», проходящая дважды в год с помощью «тайных покупателей». Результат: некоторые московские партнеры подчас следуют стандартам хуже, чем региональные франчайзи.

Сфера услуг - одна из сложнейших для работы по франчайзингу, напоминает Владимир Матюхин, руководитель отдела разработки франшиз консалтинговой компании «Делошоп». Помимо интеллектуальных наработок нужно настроить инструменты контроля. «Можно активно вкладываться в бренд, чтобы сделать свою вывеску реальной ценностью. Но чаще всего бизнес не так велик для запуска федеральной рекламы. Можно замыкать на себе систему лояльности или продавать франчайзи расходные материалы по минимальной цене, - советует Матюхин. - Но главное - паушальный взнос должен соответствовать стоимости интеллектуальной собственности. Если франчайзи все-таки ушел, франчайзеру будет не так обидно, поскольку деньги за свои наработки он уже получил».

На долю сервисных предприятий (бытовое обслуживание, охрана здоровья, учебные центры, обслуживание бизнеса), по оценке NeoAnalytics, приходится лишь 26% рынка.

Наибольшее количество франшиз, 46% концепций, существует в розничной торговле. Но и среди ритейлеров сворачивание франчайзинговой программы не редкость.

Более половины продаж крупнейшего одежного ритейлера «Глория Джинс» до 2009 года приходилось на опт и франчайзинг. Розничная маржа уходила на сторону, сожалел в интервью Forbes владелец компании Владимир Мельников . Отказавшись после кризиса от партнеров и развивая собственные точки, продавец одежды уже через год удвоил EBITDA - до 1,4 млрд рублей.

После 7 лет развития франчайзинга свернул проект и производитель ювелирных изделий «Адамас». До 2014 года, продавая одну товарную группу - золотые цепи и браслеты - от «Адамаса», франчайзи мог использовать узнаваемый бренд для всего магазина, если не торговал продукцией конкурентов в той же категории. Головная компания, в свою очередь, обещала не открывать магазины в городах присутствия партнеров. За пару лет брендированная розница стала федеральной сетью - в августе 2007 года в Воронеже появилась сотая собственная точка, а всего через полгода в Туапсе праздновали открытие уже 150-го магазина, с учетом франчайзинговых.

Но в компании столкнулись с невозможностью выстраивать единую маркетинговую и ценовую политику, что мешало конкурировать с другими растущими сетями. «Франчайзи не всегда поддерживали наши маркетинговые акции, ассортимент их магазинов был меньше и зачастую существенно отличался от нашего. Например, потребитель, увидев федеральную рекламу, обнаруживал потом, что предложение во франчайзинговом «Адамасе» не соответствовало заявленному, и это выливалось в критику, - поясняет Максим Вайнберг, исполнительный директор «Адамаса». - Да и уровень доходности продаж франчайзи ниже, чем в собственной точке».

Не обходилось и без типичных для франчайзинга проблем - низкий уровень менеджмента в регионах, несоблюдение требований бренд-бука, стремление к самостоятельности, отсутствие работы с персоналом. На 180 собственных магазинов «Адамаса» в начале 2014 года приходилось 65 франчайзинговых. Вклад франчайзи в оборот головной компании не превышал 2% (выручка ООО «Адамас-Ювелирторг», по данным СПАРК, составила в 2013 году 17,9 млрд рублей), а для поддержки программы нужно было содержать целый отдел. К тому же, по словам Вайнберга, в «Адамасе» понимали, что в перспективных регионах гораздо выгоднее иметь собственные магазины. В итоге акционеры компании (официально их имена не раскрываются, совладельцами «Адамаса» считаются его создатели Андрей Сидоренко и Владимир Веремеев) приняли решение о закрытии франчайзинговой программы. С частью франчайзи договорились о расторжении договоров, в некоторых регионах «Адамас» выкупил у партнеров их точки. Сейчас под маркой «Адамас» продолжают работать около 20 партнеров - контракты действуют до 2016 года, а в собственной сети теперь 250 точек.

Открывать новые магазины сейчас невыгодно самим франчайзи, считает Максим Вайнберг, уровень арендных ставок в торговых центрах не дает возможности развиваться бизнесу по франчайзингу. «Закупка продукции, аренда, выплаты по кредитам и роялти - и маржи для франчайзи почти не остается. Кроме того, на местах хуже с управлением неликвидными остатками. Если на уровне федеральной сети доходность по EBITDA может составлять 15–18%, то у франчайзи она не выходит за пределы 10%», - поясняет Вайнберг. Выкупает магазины у франчайзи и ювелирная компания Sunlight. Первый собственный магазин ее основатель Сергей Грибняков открыл в 2009 году, благодаря франчайзингу сеть выросла до 280 магазинов. Пару лет назад франчайзи управляли более 60% точек, к началу 2015 года партнерам принадлежала уже лишь треть сети.

Выкуп магазинов у франчайзи - проверенная стратегия для зарубежных розничных компаний.

После успешного выхода на незнакомый рынок с помощью местных партнеров иностранцы часто решают дальше развиваться самостоятельно. Так поступали в России и премиальные марки (Hermes, Prada, Dior, Hugo Boss), и массовые бренды (одежда New Yorker и Guess, обувь Ecco, нижнее белье DIM). В прошлом году от услуг партнеров отказались Gucci и Burberry, за год до этого владельцы американской марки Tommy Hilfiger объявили о приобретении ее московских бутиков. Недавний пример удачного для франчайзи и франчайзера завершения сотрудничества - кейс испанской Grupo Cortefiel и петербургской «Мэлон Фэшн Груп». Недовольные прежним партнером испанцы досрочно, в 2010 году, передали права на мастер-франшизу в России и Украине «Мэлон Фэшн Груп». На территории России в сделку вошли 22 магазина бренда Springfield и 21 точка women’secret. Спустя три года Grupo Cortefiel договорилась о выкупе уже 79 точек у франчайзи (сумма сделки не разглашается). По словам генерального директора Хуана Карлоса Эскрибано, к решению подтолкнуло позитивное развитие продаж и растущий быстрее, чем в Европе, рынок. В «Мэлон Фэшн Груп» по тем же причинам решили сфокусироваться на развитии своих брендов Zarina, befree и Love Republiс, поэтому сделкой остались довольны обе стороны.

Франчайзинг как форма бизнеса давно уже отвоевал свое место под солнцем в западном мире. В России же франчайзинг находится в активной стадии своего развития. Но не нужно питать иллюзий. Не всегда и не все бывает так радужно, как кажется на первый взгляд. В этой статье мы рассмотрим, существуют ли минусы работы по франшизе и в чем они заключаются.

Причины не покупать франшизу

1. Дорого. Существует достаточно большой выбор франшиз стоимостью от 20 000 рублей до нескольких миллионов рублей. Стоимость франшизы устанавливается франчайзором и зависит от того, насколько сильно раскручен бренд компании, от времени окупаемости франшизы и других факторов.

Франачайзи обязан внести паушальный взнос за франшизу, а в дальнейшем выплачивать ежемесячные платежи (роялти) за использование франшизы. Но помимо основных расходов на франшизу есть еще сопутствующие расходы на офис, сотрудников, покупку необходимого оборудования. И все это ложится на плечи франчайзи. Так что приобретая франшизу, нужно быть готовым к довольно большим тратам.

2. Постоянные обязательства . Еще одним минусом франшизы являются постоянные обязательства перед франчайзором. Как уже говорилось выше, вы будете обязаны выплачивать роялти.

Роялти формируется компанией-франчайзором. И может формироваться от объема продаж, т.е. вы отчисляете определенный процент с продаж, либо роялти составляет определенную фиксированную сумму.

В том и в другом случае есть свои плюсы и минусы. Плюс в том, что если у вас фиксированная сумма роялти, а вы делаете большое количество продаж, то роялти может вас нисколько не смущать и даже останется незаметным расходом в компании, а вот если у вас совсем мало продаж, а вы обязаны выплачивать роялти, то это в некоторых случаях может быть довольно обременительно.

3. Зависимость от франчайзора. Еще одна причина не покупать франшизу - строгая зависимость от франчайзора.

Франчайзора понять можно - он заинтересован в том, чтобы репутация компании процветала, и у него также есть опасения относительно своих партнеров, которые могут раскрыть коммерческую тайну, ноу-хау конкурентам, а так же просто испортить репутацию фирмы. Ведь франчайзинговая сеть воспринимается потребителем как общая сеть. Так оно и есть, просто все точки единой сети находятся под управлением разных предпринимателей.

Но самого франчайзи такое положение дел со временем может не радовать. Ведь приобретя довольно большой опыт в деле, франчайзи обязан по-прежнему следовать указаниям старшего партнера и соблюдать все правила - раскладка товаров, определенные поставщики, все тот же набор товаров, определенный сервис и т.д.

4. Конкуренция. Не всегда франшиза может помочь отстроиться от конкурентов. Если вы приобретаете обычную франшизу без эксклюзивного права на регион или город, то конкуренции вам не избежать. Вашими конкурентами могут стать владельцы такой же франшизы.

5. Риск развития. Франчайзор обещает помогать всем своим франчайзи. И это логично, ведь франчайзор тоже зависит от своего младшего партнера и от его стремления развивать свой бизнес. Франчайзор получает паушальный взнос и регулярные роялти. По сути, роялти - это такая арендная плата за использование франшизы.

Но, к сожалению, не все франчайзоры предоставляют исчерпывающую информацию о франшизе, которая становится понятной франчайзи только после покупки франшизы и подписания договора.

Риск развития существует в любом деле. Поэтому нужно быть готовым к тому, что даже приобретая франшизу, придется решать много задач самостоятельно.

Если Вас интересует предпринимательство, попробуйте свои силы в 10-дневной бизнес-игре «Твой Старт», в которой Вы начнете зарабатывать на своем деле, используя свои таланты и сильные стороны!

______________________________________________________________________________
Не все индивидуальные предприниматели или владельцы небольших ООО могут себе позволить держать в штате бухгалтера. Но платить налоги, вести учет и сдавать отчеты все равно нужно. Кому доверить ведение бухгалтерии маленькой фирмы , читайте в статье!

🎓 Франшиза - простыми словами, это бизнес-инструмент, эффективно помогающий правообладателю бренда (франчайзеру) и его партнерам (франчайзи) построить взаимовыгодное сотрудничество. При франчайзинге партнерские отношения строятся по принципу Win-Win.

Франшиза - возможность и право использовать технологии и имя бренда на условиях, прописанных в договоре коммерческой концессии, при помощи франчайзи-буков и других регламентированных инструкций. Что важно, франшизы могут быть настоящими только у бизнесов, в которых все процессы описаны и зарегламентированы. Если этого нет, то покупатель вместо франчайзинга покупает всего лишь право использовать бренд, что совсем не гарантирует легкий старт и успех, а также несет множество рисков.

Мы упаковали более 300 перспективных предложений франшизы, с помощью которой у вас легко получится открыть собственный бизнес под крылом сильного бренда. Условно они разделяются на:

• Признанные топ-бренды 2019 года, чьи имена всегда на слуху. В основном они нацелены на поиск франчайзи в крупных городах или даже в отдельных районах.
• Выходящие на федеральный рынок отличники из регионов - малый бизнес, планирующий при помощи франчайзинга тиражировать свой успех и вырасти в сеть.
• Микробренды, выбравшие франшизу в качестве стратегии захвата рынка в своем или соседнем регионах.

🏨 Франчайзинг для больших и маленьких городов

Использовать предложения каталога проще всего будет предпринимателям из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирске, Екатеринбурга, Самары, Тюмени, Казани и Уфы. Это связано с наличием в перечисленных регионах наших филиалов. Предлагаем бесплатно получить консультацию в наших офисах от эксперта по готовому бизнесу и франчайзингу по любой заинтересовавшей франшизе.

Однако это не значит, что франшизы каталога привязаны только к указанным городам. Поскольку франчайзинг является мультирегиональных масштабируемым проектом, открыть свой бизнес с его помощью реально в любом городе России. Более того, часть предложений разработана с прицелом на открытие конкретно в маленьких городах!

📊 Ценовые сегменты франшиз

Конечная стоимость франчайзинга для покупателей складывается из двух ключевых характеристик: паушальный взнос и инвестиции в запуск. Их сумма означает итоговую цифру, которую необходимо вложить в запуск бизнеса под ключ - то в ней учтены все платежи для старта

Предложения по ценовым сегментам распределяются так:

• До 500 тысяч ₽ - менее 10% всех предложений. В основном это точки кофе с собой и стрит-фуда, вендинг, услуги, крохотные островки торговли в ТЦ. Также в этом диапазоне франчайзинг для действующего бизнеса, когда собственник может забрендировать свое дело и использовать технологии франчайзера для роста и развития.
• До 1 миллиона ₽ - около 30%. Франшизы с такой ценой можно найти практически для любой категории малого бизнеса: от розничной торговли до микро-производств.
• До 3 миллионов ₽ - более 30%. В сегменте реально найти франчайзинг крупных и известных сетей.
• Свыше 3 миллионов ₽ - примерно 10%. Топовые и эксклюзивные франшизы, в том числе среднего бизнеса. За некоторыми из них уже выстроилась очередь покупателей.

Каталог сбалансирован таким образом, чтобы предприниматели могли комфортно искать и выбирать франшизы, вне зависимости от бюджета на открытие.

🎓 Топ-3 тренда франчайзинга малого бизнеса 2019 года. Пообщавшись с 53 представителями лучших франшиз, размещенных в нашем каталоге, и опросив более 30 экспертов, мы отметили несколько важных изменений. Рассказываем о трех наиболее интересных:

• ⚡ Сильные игроки рынка значительно ужесточили требования к франчайзи, их предпринимательскому опыту и навыкам. Это несколько нарушит сложившийся тезис о франчайзинге как о способе войти в хороший прибыльный бизнес, даже не имея собственного опыта в предпринимательстве.
• ⚡ В 2-3 раза возрастет количество предложений в IT-сегменте. Похоже, IT-отрасли очень понравилась модель развития при помощи партнерских отношений с франчайзи.
• ⚡ Франшиз без паушального взноса и роялти станет еще больше. Правообладатели брендов пересматривают свое отношение к тиражированию бизнеса. Раннее ≈ 85% из них рассматривали франчайзинг как способ заработать на паушалке и ежемесячных отчислениях франчайзи. То есть раньше они стремились зарабатывать на франчайзи. Сейчас франчайзеры готовы идти на уступки, чтобы сделать старт франчайзи легче и чтобы затем зарабатывать больше не на них, а вместе с ними.

🔍 Франшиза в терминах и определениях

Для комфортной работы с каталогом потребуется знать и правильно трактовать несколько ключевых терминов франчайзинга. Ознакомьтесь с ними, чтобы избежать путаницы:

• Франчайзер - правообладатель и владелец франшизы.
• Франчайзи - партнер франчайзера, открывший бизнес по его франшизе.
• Паушальный взнос - единовременная плата франчайзеру за покупку франшизы. Часто его путают с итоговой стоимостью франчайзинга, что неправильно. Размер взноса, как правило, зависит от престижности и известности франчайзера, а также от набора опций в приобретаемом франчайзинговом пакете. Встречаются франшизы без паушального взноса.
• Роялти - ежемесячные отчисления франчайзеру после открытия франшизы. Обычно размер роялти либо является фиксированным, либо зависит от выручки или чистой прибыли франчайзинговой точки. Часть франшиз предлагается без роялти.
• Инвестиции в запуск - расходы на открытие франшизы (аренда, оборудование, персонал и другие) без учета каких-либо платежей и отчислений франчайзеру.
• Пакет франчайзинга - конкретный формат партнерства, в который упакованы различные опции франчайзера. Большинство франшиз предлагает 2-3 пакета сотрудничества с разной стоимостью и опциями.

Если у вас есть вопросы или вам трудно сделать выбор - обращайтесь! Объясним любые тонкости, поскольку лично упаковали более 100 франшиз и знаем о франчайзинге все! Также поможем купить франшизу, которая выстрелит в вашем городе и позволит стать владельцем прибыльного бизнеса.

Заплатил за франшизу, получил пакет документов, арендовал помещение – проект взлетел. Это же не стартап, это франшиза – тут не надо особо трудиться, чтобы поднять бизнес. У многих именно такое представление о франчайзинге.

Дарья Тимощук, основатель международной сети англоязычных центров раннего развития SmartFox , рассказала, откуда такие представления о франчайзинге, и на своём примере показала, сколько на самом деле стоит открыть бизнес.

История о том, как людям не стыдно обманывать людей

Месяц назад мне радостно пишет мой директор по франчайзингу:

– Она готова подписывать договор, уже нашла помещение под центр.

– Стоп. По порядку. Какое помещение?

– 90 квадратов, планировка в порядке. Ремонт они с мужем сделают сами, без лишних затрат.

– А сколько у них денег на затраты?

– 600 тысяч – городок маленький, аренда недорогая, раскрутятся быстро, денег хватит, в ремонт вкладываться не надо. Вокруг конкурентов особо нет, только садик через дорогу.

– Лёш, ну ты даёшь, я чуть со стула не упала. Какие 600 тысяч с арендой отдельного помещения? Я уже вижу, как она закрывается через месяц, или даже не успев открыться. Нам надо такое счастье? Что ж она про сумму молчала?

– Да ладно, ну неужели в таком маленьком городке не уложится в 600 тысяч?

– Ок, сейчас допью кофе и пойду писать подробный бизнес-план для модели Стандарт. По-моему, в моей финмодели на 20 вкладок не хватает двадцать первой. А ей пока скажи идти в садик через дорогу и договариваться о субаренде зала.

Всё ли так радужно во ?

• Многие люди мечтают открыть свой бизнес так, чтобы иметь стабильный доход, независимость, и ни перед кем не отчитываться.
• Многие мамы, в том числе в декрете, мечтают открыть детский бизнес так, чтобы заниматься интересным делом, получать за это деньги и при этом быть рядом с ребёнком.
• Многие предприниматели предлагают таким мамам, ничего не понимающим в бизнесе, готовые решения для максимально лёгкого и быстрого старта.

Франшиза детского центра с качественной образовательной программой и всесторонней поддержкой – это действительно хороший вариант для начинающего предпринимателя. И такие красивые цифры в презентациях франшиз – вложи вот столько, получи от нас всё на блюдечке и наслаждайся.

Но всё ли так просто?

Самостоятельно бросаться в «голубой» океан бизнеса (всегда хочется верить, что он ещё не алый), о котором ничего не знаешь, - это действительно очень сложно и дорого. Некоторые ошибки могут стоить бизнесмену миллионов рублей даже в таком, казалось бы, простом бизнесе, как детский центр.

Что кривить душой – я сама допустила столько , что вместо первоначально запланированных 2 млн рублей вложения вылились в 9!

Правда, в эту сумму вошло создание высококлассной программы и упаковка франшизы с полностью переработанной , позволяющей очень чётко распланировать вложения и гарантированно ограничить риски.

Я бы дорого заплатила в своё время за знания о том, как не надо делать, если бы понимала тогда ценность этих знаний. И гораздо тщательнее продумала бы бизнес-план, запланировав более высокие бюджеты на определённые статьи расходов, которые позволили бы сэкономить несколько миллионов по другим статьям...

В деятельности детского центра есть две основные, очень крупные составляющие, одинаково важные:

• С одной стороны, это программа (её наличие или отсутствие) с массой вытекающих из неё вопросов, таких как зависимость от конкретных педагогов и кадровые риски, позиционирование, привязанности клиентов, необходимый реквизит.
• С другой стороны, это финансово-юридическая и маркетинговая составляющая, а именно финансовое планирование, документооборот, готовность к прохождению проверок, скрипты, шаблоны, маркетинговые материалы.

Мне удалось объединить 3 в 1:

1. Создать программу, приложить к ней собранную,
2. Тщательно проработанную документарную базу,
3. Найти бизнес-модель, позволяющую моим франчайзи начать детский бизнес с минимальными вложениями, полные затраты в этой модели составляют от 120 000 до 900 000 рублей.

Но это – не открытие самостоятельного центра, а лайт-версия в виде запуска программы на базе действующих детских учреждений или субаренды зала. Мы называем эту модель Mobi. Стандартный пакет, предполагающий открытие самостоятельного детского центра по франшизе, у нас тоже есть, только продаём мы его далеко не всем – мы готовы рассматривать для такой франшизы только партнёра, у которого точно для такого проекта есть достаточно денег и нет лишних иллюзий.

Почему 600 тысяч рублей вам не хватит?

У нас есть бизнес-план открытия детского центра, который я составляла для наших потенциальных франчайзи. С пессимистичным, средним и оптимистичным сценарием, для вариантов с открытием центра в отдельном помещении с одним, двумя или тремя залами, и с почасовой субарендой зала, и с моделью revenue share, в которой в качестве аренды выплачивается процент от выручки.

Адекватный, реалистичный бизнес-план, рассчитанный без прикрас, с максимально оптимизированным и бережливым подходом. Экономно, но не фантастично. Предоставляем мы его, кстати, бесплатно, хотя эта работа стоит немалых денег и опыта.

Я взяла этот бизнес-план и поэкспериментировала с цифрами, предположив абсолютно идеальный сценарий для Москвы, а именно:

• Аренда – 100 тыс рублей за минимально возможную для детского центра площадь 60-100 кв. м. Это очень хорошая (действительно низкая) цена где-нибудь в спальном районе.
• Вложения в ремонт – 0 рублей . Такое в принципе невозможно, поэтому предполагаем, что ремонтные работы проводятся не за ваш счёт: либо прямо перед вами из этого помещения съехал другой детский центр, предварительно сделав ремонт и не успев ничего «убить», либо арендодатель согласился взять ремонт на себя.
• Нет расходов ни на покупку франшизы , ни на покупку конспектов уроков или любых других методических материалов – все педагоги клуба работают по собственной качественной программе (некачественная спровоцирует отток клиентов и отразится на финансовых показателях), никуда не уходят и не уводят за собой клиентов, не «звездят» (так как это приводит либо к уходу и оттоку клиентов, либо к вынужденному увеличению зарплаты, и в любом случае отражается на финансовых показателях).
• Нет расходов на юридическое сопровождение – в клубе уже есть непонятно откуда шаблоны клиентского договора, договоров с сотрудниками, документации, которую необходимо вести по требованиям СЭС, Роспожнадзора и других контролирующих органов, документов по охране труда (всего порядка 200 документов). Отсутствие документации не предполагаем, штрафы повлияют на финансовые показатели и испортят идеальную картину.
• Нет расходов на установку системы автоматического оповещения МЧС о пожаре , её уже установил за свой счёт располагавшийся здесь ранее детский центр или арендодатель конкретно под вас. Её отсутствие не предполагаем, так как требование для детских учреждений обязательное.
• Владелец клуба сам является управляющим и не платит себе зарплату , ожидая прибыли. Администратор в клубе при этом есть, т.к. с первых же дней в клубе предполагается огромный поток клиентов, который владелец не в состоянии просто физически переварить одновременно с координацией юридических вопросов, рекламы, закупок и многих других вопросов.
• Проведена супер налоговая оптимизация, таким образом, налоговые и прочие отчисления минимальны .
• Во второй месяц с момента запуска вы выходите на самоокупаемость, набрав 90 учеников . Вложения в продвижение (включим сюда разработку сайта, логотипа и вывески, создание и наполнение групп в соцсетях, оффлайн-промоакции с разработкой и печатью промоматериалов и оплатой работы промоутеров, таргетированную рекламу, посты в районных сообществах): перед запуском 150 000 руб, в первые 2 месяца по 100 000. И даже не пытайтесь говорить мне о наборе 90 учеников в первые 2 месяца работы нового центра без имени с меньшими затратами на продвижение и «упаковку».

Даже при этих идеальных условиях , с минимальной арендой, вообще без затрат на ремонт и оборудование помещения в соответствии с нормами СЭС и Роспожнадзора, с простенькой, не световой вывеской, с покупкой простой недорогой мебели и самого необходимого базового реквизита без изысков, при наличии откуда-то взявшихся бесплатных юридических документов и готовой программы, с частично серыми зарплатами, при бесплатной работе управляющего, с выходом в прибыль 75 000 руб со второго месяца, размер вложений составляет 1 165 000 рублей . Возврат вложений при этом идеальном сценарии – 8 месяцев.

А теперь скажите мне: какова вероятность этого идеального сценария?

По моему нормальному бизнес-плану вложения в детский центр среднего класса с 2 залами для Москвы – 3,5 млн рублей (при условии адекватного рекламного бюджета, так как клиенты не берутся из воздуха, и в продвижение надо вкладываться), срок окупаемости вложений – 21 месяц . И это при условии ежемесячного предоставления доп. услуг, таких как проведение дней рождения, праздников, субаренда.

Что обещают продавцы франшиз?

Когда я открываю разделы о детском бизнесе в каталогах франшиз и смотрю на цифры, мне становится страшно. У меня шевелятся волосы на голове, правда.

Вот пример из презентации одной франшизы детского центра, раздел о сумме вложений:

• 250 000 руб - вступительный взнос
• 12 000 руб (6000 руб летом) - ежемесячный платёж
• 50 000 руб - аренда помещения площадью 50-70 кв. метров
• 100 000 руб - подготовка помещения к занятиям
• 20 000 руб - локальная реклама (листовки, акции)
• от 30 000 руб - зарплата сотрудников (за первый месяц)
• Итого от 460 000 руб - объём инвестиций в регионах, и от 560 000 руб – в Москве.

Ау, ребят! Вы это серьёзно, да?

• Арендовать помещение без депозита, без вложений в ремонт – ок, допустим, договорились с арендодателем (хотя я не знаю ни одного случая в истории, когда удалось бы снять помещение без депозита – его в лучшем случае можно отсрочить, разбить на 2 месяца, но вам не удастся исключить этот расход).
• 100 000 рублей – подготовка помещения?! Если это возможно, я ничего не понимаю в этой жизни.
• Рекламная кампания за 20 000 руб, обеспечивающая самоокупаемость (операционный ноль) детского центра с первого месяца?!Если вы раскроете мне секрет рекламного канала, за единоразовые 20 000 рублей обеспечивающего стабильную самоокупаемость детского центра с первого месяца работы, хотя бы с вероятностью 50%, я за эти сакральные знания заплачу вам миллион. Серьёзно.

В другой франшизе детского центра обещают инвестиции от 850 000 рублей (включая паушальный взнос 250 000, Карл!) и полный возврат инвестиций за один год.

Закрытие ИП