Как быть хорошим сотрудником

Работа, которая так нравилась вначале, порой становится настолько неинтересной, что сотрудник начинает ждать следующих выходных еще с вечера воскресенья.

В такой ситуации об инициативности и успешности говорить, как правило, не приходится. Однако пара наших советов поможет это преодолеть.

Как стать инициативным сотрудником? Внутренние изменения

Руководители компаний порой платят серьезные деньги за то, чтобы понять, как вдохновить подчиненных, мотивировать их, заинтересовать в работе. Ведь гораздо выгоднее платить деньги тому, кто работает лучше, болеет за дело, рискует, а не прикрывается должностнымиинструкциями. HR-специалисты также собирают на конференциях, посвященных вопросам поиска инициативных и ответственных работников, полные залы.

Однако усилия работодателей и HR-ов могут сойти на нет, если сами сотрудники не захотят проявлять к работе больший интерес. Если пыл сотрудника угас, то в первую очередь именно в его силах сделать так, чтобы он вновь разгорелся. Для этого существует множество тактик и техник. Мы расскажем о некоторых базовых принципах, лежащих в основе многих из них.

Изучи себя сам

«„Полюби себя сам“ - этот принцип уже достаточно „затаскан“, но далеко не всем и не всегда понятна его суть и глубина, - говорит коуч, бизнес-тренер Денис Родионов. - Речь в данном случае, конечно же, не идет о внушении. Полюбить себя - означает, прежде всего, внимательно изучить себя. Так же, как финансовый аналитик изучает инвестиционный проект». Поймите, какие у вас сильные стороны, определите, в чем ваша уникальность, какие личностные и профессиональные качества развиты в вас лучше всего.

Помочь в этом могут тесты для профессиональной ориентации. Они разрабатываются специалистами по психологии для выявления спектра характеристик личности, на основе которых делаются рекомендации по выбору профессии. И даже если менять профессию вы не собираетесь, более детальное изучение себя лишним никогда не будет. Зная свои особенности, вы сможете понять, в каких областях вам будет проще всего реализоваться, - именно в них вы станете максимально успешным и инициативным.

«Этап изучения себя напоминает создание карты местности. Понимание своей ценности и уникальности дает доказанное основание сделать первый шаг к принятию собственной непохожести на других и тому, как ее можно использовать. Без этого шага совет „Полюби себя сам“ часто становится просто красивой фразой», - комментирует директор консалтинговой и рекрутинговой компании «Простые решения » Анна Шихова.

Как смотреть будем?

Психологические тесты отличаются по качеству и простоте применения. Некоторые дают быстрые, но достаточно приблизительные результаты. Такие опросники, как правило, представлены в свободном доступе в Интернете, и найти их можно по запросу «тесты для профориентации». Работать с подобными тестами способен любой человек, но качество и глубина тестирования у них в общем и целом носит поверхностный характер, то есть они помогают сделать быстрый снимок, но не глубокую диагностику. Это вполне хороший вариант для старта познания себя.

Профессиональные инструменты - такие как опросник Шмишека, определяющий акцентуации (подтипы) характера, или тест на командные роли по Белбину - позволяют понять себя, свои особенности глубже, но для корректной интерпретации доверить результаты лучше специалисту. Два вышеперечисленных теста дают типизированное объяснение поведения человека, без привязки к определенной профессии. По ним можно определить ведущие характеристики личности.

Существуют еще более глубокие исследовательские инструменты. В частности, Денис Родионов разработал специальную методику по определению уникальных сильных сторон, которая позволяет достаточно широко изучить спектр способностей человека. Для интерпретации полученных результатов по таким сложным тестам тем более нужна консультация специалиста.

Позволь себе немного больше

Этот принцип отчасти продолжает предыдущий. Итак, вы уже знаете, что можете и в чем ваши сильные стороны, - теперь надо подготовиться к их реализации. Как именно? Вспомните, что ради тех, кого любим, мы готовы на многое, но порой забываем про себя. Это неправильно - иногда полезно себя побаловать. В том числе потому, что такой подход позволит стать более инициативным и успешным. В данном случае мы говорим о простых вещах, о которых давно мечтали, но все откладывали. Порой реализация даже небольших личных целей помогает человеку раскрыть свою индивидуальность, стать более инициативным.

Чтобы понять, как это работает, обратимся к тому, как устроен мозг. Если подать работу полушарий очень упрощенно, то заметим, что они отвечают за разные типы поведения: правое, творческое, стремится к изменениям; левое, логическое, - к сохранению того, что есть. Таким образом, чтобы стать более инициативным, нужно разбудить правое полушарие. Сделать это порой не так просто - нужны конкретныедействия, и в качестве таковых как раз могут выступать небольшие изменения, которые мы сами когда-то пытались осуществить, но все время откладывали.

Денис Родионов предупреждает: «Пытаясь перестроить свое поведение, избегайте резких движений. Начните с малого - регулярно привносите изменения в свою жизнь, даже если они не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности - это все равно изменения». Даже такие мелочи имеют огромное значение для человеческой психики. Поэтому если вы сделаете новое блюдо, до которого раньше не доходили руки, вы поможете себе стать более эффективным и инициативным, ведь это будет только начало.

Небольшими шагами

Быть инициативным - значит, в том числе, быть готовым к изменениям. Практика по развитию уникальности показывает, что в большинстве случаев одно лишь знакомство человека со спектром своих профессиональных талантов и особенностей не обладает достаточной мотивирующей силой, чтобы изменить себя и свое отношение к жизни.

Чаще всего все заканчивается несколькими днями радости по поводу новых открытий - а далее поведение скатывается в привычную колею. Поэтому крайне важно поддержать себя - по крайней мере, на начальном этапе - с помощью небольших изменений. Привычка меняться в мелочах дает сильный толчок изменениям большего масштаба.

Дело в том, что небольшие, но частые изменения формируют привычку к ним: человек перестает бояться нового, привыкает следовать переменам и не бросать дело на полпути, а ведь именно этого многим очень не хватает. Вспомните, как часто вы или ваши друзья говорили: «Все, с завтрашнего дня начинаю новую жизнь». И как часто эти попытки оказывались безрезультатными? Почему? Все дело в неправильном подходе - поменять жизнь сразу во многих областях достаточно сложно: лучше начинать с малого, но двигаться до победного конца.

Изменения как привычка

Когда человек дал себе слово кардинально изменить жизнь, а потом не сдержал его, многие считают, что дело в лени или отсутствии силы воли. «Это неправильная точка зрения, - замечает Денис Родионов, - простое незнание человеческой психологии. То, о чем мы говорим, - процесс формирования привычек». Чтобы новый образец поведения стал привычным, его надо повторить достаточное количество раз. Когда мы делаем что-то новое, это встречает некоторое сопротивление со стороны мозга: у него уже есть другие образцы поведения и ему нужно «понять», стоит ли «тратиться» на фиксацию этого в качестве стандартного».

Подобные «размышления» воспринимаются сознанием как то, что мы часто считаем ленью при попытке начать что-то новое. На самом деле это обычная работа мозга психически здорового человека. Секрет в том, чтобы формировать привычку понемногу - тогда сопротивление практически не ощущается, - но делать это регулярно. Специалисты говорят, что привычки в среднем закрепляются за 21-40 дней. Конечно, точное время зависит от масштаба изменений, и оно может быть как много меньше, так и много больше. После того, как вы пройдете этот этап, мысль о том, что вы действительно можете больше, будет казаться не такой уж абстрактной и далекой.

Таким образом, если вы хотите стать более инициативным и успешным сотрудником, вам прежде всего надо понять, на что вы действительно способны, в чем ваши сильные стороны. Следующий шаг - осознать, как бы вам хотелось их реализовать, и внутренне приготовиться к изменениям, научиться не бояться их и придерживаться их до конца. Что дальше? Начать меняться и приступить к задуманному. Наши советы по этому шагу читайте ниже

Как стать инициативным сотрудником? Внешние изменения

Хорошо, когда вину за то свои безынициативность, нежелание чего-либо делать и перманентное стремление уйти домой пораньше можно переложить на начальника и компанию. Не дают-де развиваться, относятся как к ресурсу, не доверяют и не считают должным говорить спасибо. Сотрудник вроде и не виноват. Но только что эта невиновность дает самому сотруднику?

В среднем человек тратит на работу около 40 из 168 часов в неделю, и можно только позавидовать выдержке тех, кто работу крайне не любит, для кого каждый день точно такой же, как предыдущий – серый, скучный, неинтересный, – и для кого единственное утешение только в том, что он не виноват в этом. Однако сегодня это еще может утешить, а потом? Для тех, кто готов к переменам, приведем несколько советов по тому, как зажечь в себе интерес к работе.

В статье «Как стать инициативным сотрудником? Внутренние изменения» мы рассмотрели несколько принципов, которые должны помочь подготовиться к тому, чтобы стать успешным: надо полюбить себя самому (узнать свои сильные стороны) и научиться позволять себе немного больше, чтобы понять – мы можем намного больше, чем делаем сейчас. А что же дальше?

Возьмите жизнь в свои руки

Когда вы внутренне готовы к изменениям, следующий шаг – реализовать их. Перестаньте перекладывать ответственность на других и возьмите жизнь в свои руки. Эта идея отражает современный социальный тренд раскрытия истинного потенциала личности и выражается она следующим образом: займитесь систематической реализацией долгосрочных профессиональных целей на основе вашего истинного потенциала, текущих возможностей и различного рода ограничений.

При этом под реализацией профессиональных целей понимается в том числе стремление быть инициативным, ответственным и успешным сотрудником. Для того чтобы добиться этого, вам действительно должно нравиться то, что вы делаете. Когда вы заняты тем, что для вас по-настоящему важно и нужно, вам вряд ли будут нужны напоминания и регулярный контроль со стороны – вы сами с радостью сделаете даже больше того, о чем вас просили. И совсем другое дело, когда вам скучно, – об инициативности в таком случае говорить не приходится.

Однако кардинально менять жизнь в один момент – уходить в другую компанию и даже сферу или открывать собственный бизнес – удается не многим. Более того – подобный подход не всегда целесообразен: чтобы добиться большего, к профессиональным целям стоит идти постепенно, адекватно оценивая текущую ситуацию.

Как этого добиться?

«Часто люди, работающие над развитием собственного потенциала, сталкиваются с тем, что просто не могут сформулировать для себя, чего же они хотят, – говорит директор консалтинговой и рекрутинговой компании «Простые решения » Анна Шихова. – В большинстве случаев это значит, что они просто не готовы к изменениям большого масштаба: мозг как бы маскирует под незнанием страх перед неизвестностью. И выход из данной ситуации заключается в опять же постепенных изменениях».

Начинать стоит с малого, но конкретного. Составьте список профессиональных целей, которых вы бы хотели достичь, и выберите из них ту, над чьим достижением вы действительно готовы поработать прямо сейчас. Пусть она будет не самая масштабная из тех, что вы себе наметили, но важно, чтобы она была актуальной для вас на данный момент. А дальше – приступайте к задуманному. Помните, что лучше идти не спеша: понемногу каждый день – это более продуктивно, чем раз в месяц рывками.

Реализовав один пункт из вашего списка, переключайте внимание на другой. Рано или поздно вы дойдете до все более и более масштабных целей, и тут перед многими встает вопрос – а как их достичь? Действительно, мы не всегда видим весь путь движения к цели – только первые несколько шагов, а потом – неизвестность, которая часто отпугивает. И здесь наступает очередь экспериментов.

Эксперименты над людьми

Начните путь к большой цели, например, поговорив с теми, перед кем стояла похожая проблема – как они ее решили, кто им помог или что? Почитайте различные источники по теме, начните движение к задуманному, сделав несколько шагов, которые не будут вас к чему-либо обязывать. «Эксперименты дают ответы или подсказки о возможных способах решения, – говорит коуч, бизнес-тренер Денис Родионов. – Они позволяют взять на себя смелость делать что-то новое, пока непривычное».

Почитайте истории известных предпринимателей: достаточно часто в подобных биографиях указывается, что единственным движущим фактором у героев повествования была безоговорочная вера в то, что все получится. Может, не с первого раза – ведь не бывает побед без поражений, – но обязательно получится. И это правильный подход!

С точки зрения психологии вера – степень убеждения, близкая к факту. И рождается она только для тех целей, которые соответствуют уникальной природе конкретного человека. «Это значит, что, когда вы делаете то, что по-настоящему важно для вас, вы становитесь тем самым инициативным, успешным и ответственным сотрудником, которого так хотят найти работодатели», – поясняет Денис Родионов.

Какими бы ни были ваши цели, какими бы ни были ваши возможности, если вы по-настоящему чего-то захотите и будете верить, что у вас все получится, вы найдете средства для достижения этой цели и не побоитесь идти к ней до конца.

  • Карьера, Работа, Учеба

HR-менеджер - профессия сложная, требующая наличия не только профильных знаний, но и умения выстраивать коммуникации с людьми разного уровня образования, социального статуса, темперамента. Рекрутер просто обязан быть немного психологом, аналитиком, маркетологом, PR-специалистом. А какими еще качествами и умениями нужно обладать, чтобы состояться в профессии менеджера по подбору персонала?

1. Соблюдай бизнес-этику

В работе HR-специалиста одним из важнейших пунктов является его позиция. Позицию менеджера по подбору персонала можно сравнить с совестью. HR-функция в бизнесе отвечает за задачи, поставленные руководством, и за законность и этичность трудовых отношенийс обеих сторон при реализации этих задач.

Важно понимать, что HR-специалисту в своей работе необходимо учитывать, как интересы работников, так и интересы компании. Зачастую придется защищать ту или иную сторону. В эти моменты нет возможности дружбы с отдельно взятыми сотрудниками, позиция HR-специалиста должна быть максимально объективна и соответствовать стратегии развития компании и бизнес-этике.

Очень часто бывает так, что HR- менеджер становится неформальным адвокатом некоторых сотрудников, и действительно в этой профессии важно уметь выстраивать доверительные отношения с сотрудниками. HR - важная вспомогательная функция, от деятельности которой зависит успешность компании в бедующем.

2. Выстраивай доверительные отношения

И руководитель, и сотрудники, в HR-специалисте должны видеть и чувствовать справедливую опору и поддержку. Важно научиться выдерживать тонкий баланс, уважать личные права сотрудников, а также понимать, что большая часть информации, которой владеет HR-менеджер носит конфиденциальный характер.

3. Не ищи себе подобных - под каждую задачу нужен определенный тип людей

Человек устроен так, что ему всегда импонируют люди похожие на него. Мы пытаемся найти сходство с теми, с кем общаемся. Особенно это касается личностных качеств. Лично я совершала в начале своего карьерного пути такие ошибки, опиралась на симпатию. Но жизнь и опыт это быстро исправили.

Подберите для себя какую-нибудь методику оценки личности под задачи, я использую DISC.

Методика позволит абстрагироваться от своей симпатии/антипатии к кандидатам и объективно оценить личность соискателя, то, насколько он сможет выполнять ту или иную задачу.

4. Не бойся пробовать новые HR-инструменты в работе

Сегодня есть огромные возможности получать информацию из профессиональных журналов, на сайтах,в рамках специализированных конференций коллеги делятся своими успешными кейсами и опытом компаний.

Не бойтесь пробовать применять новые инструменты в вашей работе, конечно опираясь на цели, которые стоят перед вами и вашим подразделением. Большая часть инструментов были придуманы, чтобы повысить эффективность работы. Конечно есть риски - 80% инструментов не приживется в вашей компании, но те 20% которые приживутся будут давать 80% вашего результата.

5. Нет плохих компаний или сотрудников, есть не подходящие друг другу

При отборе кандидатов или проведении аттестации, HR-специалисту необходимо держать фокус внимания не только на компетентности кандидата и сотрудника, что является неоспоримо важным аспектом, но и на том насколько данный кандидат/
сотрудник готов разделять ценности компании.


Мне часто приходилось расставаться с теми людьми, которые не соответствовали этапу развития компании или тем задачам, которые возникают перед компанией. Особенно обидно, когда сильный профессионал приходит в компанию и через несколько месяцев он или работодатель осознает, что они не подходят друг другу. А ведь на поиск, собеседование и трудоустройство сотрудника потрачены деньги и время.

6. Будь гибким, подстраивайся под ситуацию, учитывай возможности своей команды

В наше время постоянных перемен для того, чтобы оставаться эффективным HR-специалисту нужно быть гибким.

Работа в банке всегда считалась престижной: хорошая зарплата, опрятный внешний вид сотрудников, а при ответственном подходе и хорошие перспективы.

Шаг первый: предложить свою кандидатуру
Если вы твердо решили стать сотрудником банка, попытаться занять место в организации вы можете несколькими способами:

  1. Посмотреть доступные вакансии на официальном сайте Сбербанка. При нахождении подходящего варианта нажимайте «Откликнуться» и ждите ответа.
  2. Обратиться в отдел кадров конкретного банковского учреждения. Там вы можете узнать, какие вакансии вам могут предложить, и здесь же оставить анкету на работу в Сбербанк и резюме. Кроме того, в банках часто висят объявления, если требуется сотрудник. Большинство из них для студентов или «новичков», но не стоит ими пренебрегать.
  3. Положиться на связи. Если в банке работает ваш хороший знакомый, попросите его помочь вам. Как известно, цель оправдывает средства.
  4. Кроме того, обратить на себя внимание вы можете, пройдя обучение самого Сбербанка. При подаче заявления о приеме на работу это может сыграть большую роль.

Для устройства на работу в Сбербанк необходимым условием является наличие высшего экономического или финансового образования.

Шаг второй: пройти отбор

Выше уже были перечислены причины, по которым все стремятся работать в банке. Но наивно полагать, что туда просто попасть. Сбербанк – одна из крупнейших организаций в своей сфере, и чтобы получить работу там, вы должны обладать рядом качеств характера, проверяют которые в ходе ряда испытаний.

Групповое собеседование
Получив ответ на свою заявку, вы отправляетесь на групповое собеседование. Вместе с другими кандидатами на должность вам предстоит пройти небольшой тест на знание математики и ответить на несколько вопросов анкеты.
При себе всегда следует иметь:

  • Паспорт;
  • Документ об образовании;
  • Трудовую книжку;
  • Несколько фотографий.

Индивидуальное собеседование
Приготовьтесь к тому, что придется долго ждать. Опрос каждого кандидата проводится в течение часа, а очередь, как правило, достаточно велика. Пока вы ожидаете, вам дадут еще одну анкету, обязательную для заполнения. Зайдя в кабинет, вы должны будете отдать ее менеджеру, проводящему собеседование.

Как заполнить анкету на работу в Сбербанк? Что нужно будет указать в анкете:

  1. Прежде всего, стандартная информация: персональные данные, адрес проживания, контакты, данные паспорта.
  2. Затем следует раздел об образовании. Здесь нужно отметить год окончания школы, год выдачи диплома и полученную специальность. Не будет лишним отметить пройденные курсы для повышения квалификации.
  3. Опыт работы. Вы должны будете указать наименование организации, должность и время работы в ней.
  4. Персональные данные членов семьи или близких родственников.
  5. Личные умения и качества, способные помочь вам при работе в банке – коммуникабельность, ответственность, пунктуальность и так далее.
  6. К анкете нужно будет приложить фотографию паспортного формата.

Скачать образец заполнения анкеты для трудоустройства вы можете на официальном сайте Сбербанка.

Если вы обращались в поиске вакансий к отделу кадров, в некоторых случаях дать для заполнения такую анкету вам могут там. А если подавали заявку через интернет, можете заполнить анкету онлайн на работу в Сбербанк. В других же компаниях требуют отдать лично в руки менеджера по подбору персонала. Это зависит от особенностей организации, в которую вы устраиваетесь на работу.

Как подготовиться к собеседованию?

  1. Узнайте как можно больше о самой компании. Дата основания, история, заслуги, руководители. Работодатель может отказать вам в трудоустройстве лишь потому, что вы не знаете, куда идете.
  2. Поработайте над внешним видом. Опрятность в одежде для сотрудников банка – одно из главных требований, поскольку вам придется постоянно работать с людьми. Вы должны показать своей внешностью, что располагаете к себе людей.
  3. Будьте общительны. Постоянная работа с клиентами предполагает коммуникабельность, а в банковской сфере – еще и умение продавать.
  4. Повторите теорию. Если вы не можете ответить на элементарные вопросы, вас вряд ли захотят сделать новым сотрудником.
  5. Будьте пунктуальны. Опоздать на собеседование – худшее, что можно сделать.

Шаг третий: приступить к работе
Если вы с достоинством выдержали все испытания и вас все же приняли, можете приступать к выполнению своих обязанностей. Для новых сотрудников банка предусмотрен испытательный срок, который зависит от занимаемой вами должности. Кроме того, как и любая работа, труд банковского сотрудника имеет свои положительные и отрицательные стороны, к которым нужно быть готовым.

Достоинства и недостатки работы в Сбербанке

Плюсы:

  • Хорошая и премии;
  • Организуются бесплатные поездки для сотрудников на спортивные мероприятия;
  • Доступ в свободном режиме в тренажерный зал (в головных офисах);
  • Соблюдение условий трудового договора;
  • Праздники и корпоративы организуются с большим размахом;
  • Вы можете рассчитывать на страховые выплаты в случае получения травм, оплату больничных листов и получение декретного отпуска;
  • Привлекательные перспективы.

Минусы:

  • Проблемы с начальством или коллективом;
  • Конкуренция за более высокую должность;
  • Достаточно трудно получить повышение.

Однако если вы твердо решили работать в банковской сфере, это не должно вас пугать. Во многом ваше положение зависит от умения «подать себя», а для этого нужно иметь определенную хватку. В целом же главное – это ответственно подойти к выполнению своих обязанностей. Также на начальном этапе очень важно найти общий язык с коллективом и начальством, в некоторых случаях это может сыграть большую роль в вашем карьерном росте.

Незаменимых сотрудников, конечно, не бывает. Любому специалисту замену найти можно: долго или быстро, легко или с трудом - но это вполне реально. А вот ценные сотрудники встречаются достаточно часто. И отношение руководства к ним - особое. Так что же это за работники такие - ценные - и как ими становятся?

Речь идет в первую очередь о талантливых людях, борьба за которых становится основой современного менеджмента.

Нередко эффективная работа компании напрямую зависит от работы нескольких конкретных людей - ценных сотрудников. И их уход может существенно пошатнуть дела фирмы. Поэтому проблема сохранения таких специалистов - вопрос выживания компании на рынке.

Однако, ценные специалисты - это не только вышеупомянутые талантливые работники. В принципе, это все те, чей уход может серьезно осложнить работу фирмы. А уж переход к конкурентам вообще ставит под угрозу ее благополучие. Обычно таким людям очень сложно найти замену. Процесс подбора затягивается, и новый человек, как правило, оказывается гораздо хуже покинувшего компанию ценного специалиста. Поэтому и отношение начальства к таким сотрудникам весьма уважительное, даже трепетное.

И это наглядно иллюстрирует следующий факт: три четверти опрошенных руководителей британских компаний сказали, что лучше отпустят своих ценных сотрудников в длительный отпуск, чем потеряют их совсем. Согласно результатам опроса, 44% ответивших начальников выплачивают заработные платы своим отсутствующим на рабочих местах ценным сотрудникам для того, чтобы удержать их в компании и стимулировать возвращение.

В отечественных компаниях сегодня подбирают особые материальные и нематериальные стимулы для удержания ценных кадров.

Обычно это:
- обучение (личное или детей);
- предоставление кредитов (на покупку квартиры, машины и др.);
- медицинские страховки;
- понятная и реальная перспектива карьерного роста;
- предоставление комфортных условий работы.

Ценных сотрудников удерживают в компании всеми силами и средствами. Ведь найти в короткие сроки адекватную замену хорошему специалисту достаточно сложно. Причем, чем выше должность и сложнее бизнес, тем больше времени потратит компания на поиск достойной кандидатуры. Конечно, можно для всех "ключевых" должностей выращивать в компании потенциальную замену. Однако, это проще сказать, чем сделать, потому что многие "ключевые фигуры" явно или неявно сопротивляются росту своих подчиненных. То есть, стремятся остаться незаменимыми.

Понятно, что такое особое отношение хочется получить любому работнику. Как же руководители компании определяют, кто является ценным сотрудником, а кто - обычным? По мнению специалистов по кадрам, основными критериями "ценности" сотрудника являются следующие:
- уход его из фирмы повлечет за собой сбои в деятельности его подразделения;
- подбор специалиста на эту должность потребует значительных трудозатрат;
- для эффективной работы новый сотрудник должен будет пройти предварительное, достаточно сложное, обучение (введение в должность);
- возможная передача информации, которой обладает сотрудник, третьим лицам (конкурентам, государственным органам) может нанести прямой или косвенный ущерб фирме;
- сотрудник имеет связи с "внешними" лицами, которые значимы для фирмы.

Как же стать незаменимым сотрудником и получить все вышеперечисленные блага плюс особое отношение со стороны руководства? В принципе, существует пять вариантов.

Вариант первый: талант плюс труд плюс умение подать себя. То есть, человек должен являться в своей области отличным специалистом "по призванию", проявлять трудолюбие и уметь подать себя и результаты своей работы "в нужном свете" начальству. Научиться всему этому вполне можно, но только в том случае, если присутствует первая и основная в данном варианте составляющая - талант. А если он не проявляется? Существует еще четыре варианта.

Вариант второй: стать "лицом компании". То есть, взять на себя все представительские функции и со временем начать олицетворять фирму для деловых партнеров, клиентов, прессы. Проявив настойчивость и изобретательность, можно даже превратить себя в часть имиджа компании. И смена такого "лица" станет для предприятия весьма затруднительной, а иногда даже невозможной. Но не стоит забывать: этот вариант требует максимально напряжения, умения быть постоянно на виду и не уставать. Публичность - дело утомительное, с которым справляются далеко не все.

Вариант третий: надежный помощник начальника. Конечно, имеется в виду "самый главный начальник", ведь все остальные уходят и приходят, а он обычно остается надолго. Идеально, если он к тому же владелец или совладелец компании. Тогда роль его хорошего помощника поможет надолго стать ценным кадром. Однако, в этом случае необходимо: во-первых, иметь с начальником постоянные контакты, во-вторых, быть отличным психологом, и, в-третьих, испытывать симпатию к руководителю. Без этого стать его "правой рукой" вряд ли удастся.

Вариант четвертый: "замкнуть" на себе большинство рабочих контактов. Создать базу данных, доступ к которой максимально затруднить для всех остальных сотрудников. Построить с клиентами и партнерами "особые" отношения, основанные на личной симпатии. При этом надо постоянно давать понять руководству, что все деловые связи держатся только благодаря этим отношениям. И ненавязчиво намекать, что при уходе из компании все клиенты и поставщики будут для организации потеряны. Но этот вариант очень напоминает "шантаж" и "пройдет" далеко не со всеми типами руководителей.

Вариант пятый: трудиться "без сна и отдыха". Брать на себя кучу дополнительных обязанностей, не требуя повысить зарплату; безропотно выходить сверхурочно: в выходные и праздники; брать работу на дом и тому подобное. Конечно, любой начальник это оценит. И будет наваливать все больше и больше… Этот вариант - самый тяжелый и ненадежный. Ведь долго выдержать такой ритм работы достаточно сложно, а отказаться от дополнительных нагрузок со временем будет практически невозможно.

Вот и получается, что самым лучшим вариантом является все же первый - талант, труд и умение себя преподнести. А если талант не проявляется, то, наверное, стоит задуматься: почему? Скорее всего, человек просто занимается не тем делом. Так может быть лучше поискать свое призвание, а не стараться казаться незаменимым, занимая "не свое место"?

Все знают, что опаздывать на работу нехорошо, но мало кто знает почему именно. Сотрудник, который стремится стать идеальным, не только соблюдает правила, но и хочет понимать — зачем их нужно соблюдать? Книга «45 татуировок менеджера» эти правила не просто прописывает, но и наглядно объясняет что к чему. Автор книги — Максим Батырев — один из самых известных бизнес-тренеров и топ-менеджеров в стране, всего за несколько лет достигнувший таких высот, начиная с должности простого сотрудника. Поэтому все, о чем написано в книге, испытано на себе.

Итак, почему же все-таки нельзя опаздывать? Ведь мы всегда готовы компенсировать эти минуты после окончания рабочего дня. Дело в том, что опоздание напрямую означает ваше не очень серьезное отношение к работе. Можно даже самому этого не осознавать, но руководитель уже поставил галочку. А еще такие послабления самому себе могут появляться и в любом другом деле, которое поручил вам начальник.

Дресс-код — это такая штука, о которой всегда будут спорить. Но ваш внешний вид на работе — однозначно не плацдарм для творчества. Тем более если вы напрямую работаете с клиентами. Они должны увидеть, что вы — представитель компании, а не посторонний человек. Да и собственных коллег отвлекать от дел своей экстравагантностью — вредить всему рабочему процессу.

Профессиональные навыки нужно постоянно развивать. Иначе ваше место займет более продвинутый сотрудник. Вообще, любая система в природе не может долго находиться в одинаковом состоянии. Человек — не исключение. Поэтому, чтобы не зачахнуть, нужно расти. Расти как профессионалу вам поможет обучающая литература и бизнес-семинары. Ведь это чей-то ценный жизненный опыт в легкоусвояемой форме — отличные пилюли от ошибок.

Идеальный сотрудник ошибается не более чем дважды. Это на один раз больше, чем сапер, и намного меньше, чем плохой сотрудник. Полностью от ошибок не защищен никто. А мудрый руководитель знает, что один промах — это всего лишь случайность, произошедшая по незнанию. Второй промах — тоже не саботаж и не заговор, а совпадение, случившееся по недосмотру. Третий проступок постарайтесь не совершать.

Кстати, о заговорах. Никогда в них не участвуйте. Во-первых, они почти всегда раскрываются и приходится начинать карьеру в новом месте. Во-вторых, это некрасиво и нечестно, ведь ваш босс — человек, доверившийся вам и выплачивающий вам зарплату. В-третьих, это недальновидно: на следующем этапе подставить могут уже вас самих.

Так что лучше помогать своему руководителю, чем вставлять ему палки в колеса. Конечно, это непросто: мы так воспитаны, что руководитель — всегда не популярный человек. Поэтому к пониманию и уважению своего босса нужно себя приучать, также как в детстве мы учимся завязывать шнурки. Тогда становятся понятными его действия и мотивы. Работать становится гораздо интереснее, когда видишь общую цель.

Представьте, как себя чувствует начальник подразделения, когда с одной стороны его сотрудники, а с другой — вышестоящее начальство. Так можно и треснуть. Часто бывает, что такой начальник готов сам делать всю работу за подчиненных, лишь бы результат был высоким. Не допускайте этого, выполняйте свою работу сами. Иначе все быстро привыкнут к тому, что есть безотказный исполнитель в лице руководителя — и работа встанет. Это особенно видно, когда такой начальник уходит в отпуск.

Помимо подобных манипуляций руководителем во время рабочего процесса, не позволяйте себе лишнего и на совместных праздниках. Очень часто застолье располагает к «дружеским разговорчикам», например, о повышении зарплаты. Но если на время вечеринки вы с директором вдруг стали «друзьями», разве логично говорить на рабочие темы? А если не стали, то и подойдите с этим предложением в офисе, а не в ресторане.

Идеальный сотрудник не верит в добрых фей и дедов морозов, которые появятся и выполнят все его желания. Он верит только в себя. Книги о том, как быстро стать богачом, пишут в основном теоретики. Практика же показывает, что только собственный каждодневный труд приводит к успеху.

Идеальный сотрудник всегда знает, что он не идеален. И поэтому постоянно стремится быть лучше: саморазвиваться, улучшать показатели работы и помогать коллегам и руководителю. При этом, если каждое утро осознавать возможность своего увольнения — то есть что данный рабочий день может оказаться последним — это как залить в двигатель высокооктановый бензин. Если вы хотите быть именно в этой компании, то мысль о возможном увольнении просто не даст вам работать спустя рукава. Высокая производительность труда, профессионализм и стремление к успеху — это и есть качества идеального сотрудника. А кем идеальный сотрудник рано или поздно становится? Правильно — начальником. История автора книги «45 татуировок менеджера» подтверждает это на 100%.



Енвд