Соцсети используются сегодня для знакомства и флирта, обсуждения острых тем, ведения бизнеса. Многим интернет заменил реальное общение. Виртуальная жизнь протекает по своим канонам, которые нужно соблюдать. Большинство правил общения в социальных сетях нацелены на то, чтобы улучшить взаимодействие между людьми, сделать его более безопасным и приятным.

Виртуальное общение

Социальному взаимодействию человек учится с самого детства. Общение по сети подчиняются тем же законам. Произвести хорошее впечатление на виртуальных собеседников можно лишь оставаясь тактичным, вежливым, доброжелательным. Мы сформулировали несколько советов, по теме: «Как правильно общаться в соцсетях». Данные рекомендации помогут вам создать реноме человека, приятного во всех отношениях.

Никогда не ведите себя навязчиво, выпрашивая у друзей и подписчиков репосты и лайки . Подобные просьбы вызывают раздражение, желание ограничить общение. Размещая информацию на своей странице в социальной сети, представленную посторонними, постарайтесь проверить её актуальность. Возможно, фотография ребенка, который потерялся, была размещена пять лет тому назад. За это время малыш успел найтись. Зачем обращать внимание людей на тревожное, но давно минувшее событие.

Постарайтесь не делать личную жизнь достоянием общественности . Истории о проблемах в отношениях можно рассказывать очень ограниченному кругу лиц. Размещать сообщения о событиях из личной жизни на вашей стене в социальных сетях вряд ли стоит. Проблемы рано или поздно закончатся, а впечатление о вас, как о человеке, который не умеет держать себя в руках, останется. К тому же, могут найтись злоумышленники, которые захотят, воспользовавшись ситуацией, втереться в доверие.

Как вести личную беседу

Через личные сообщения в социальных сетях можно пообщаться с друзьями или одноклассниками, которые живут в других городах и странах. Но у такой переписки имеются свои особенности. Поэтому, если человек не ответил на сообщение сразу, не спешите обижаться на него или упрекать в медлительности. Возможно, приятель находится «офлайн» или просто забыл покинуть страничку, отвлекшись на другие дела.

Начиная общение, всегда приветствуйте собеседника развернуто. Краткое «Здравствуй» или «Привет» звучит немного пренебрежительно. Лучше используйте выражения типа «Добрый день». Обращение по имени к собеседнику создает атмосферу дружественного общения, настраивая человека на позитивный лад. Это особенно важно, если ваши планы выходят за рамки обычной переписки в сети.

Грамотность еще никому не помешала

Если хотите, чтобы к вашим словам прислушивались, учитесь писать содержательно и грамотно, тем более что делать это сейчас несложно. Ошибки пользователя, допущенные им в печатном тексте, проверяются программой «Ворд», которая подчеркивает все описки и опечатки. Вам остается только обращать внимание на подсказки и пользоваться ими. Множественные ошибки в тексте раздражают, наводя на мысль о том, что у человека отсутствует базовое образование. Согласитесь, вряд ли такое мнение о вас послужит созданию хорошей репутации.

Современный интернет — сленг пестрит множеством сокращений, нарочито исковерканных забавных словечек. Сетевой жаргон, несомненно, имеет право на жизнь, однако не стоит забывать, что основная цель общения – быть понятым. Поэтому использовать сленг для сокращения переписки можно только там, где это принято. Блистать на форумах знанием сокращений вроде «ИМХО» («In my humble opinion» — «По моему скромному мнению»), «NFC» («Near Field Communication» – «ближняя бесконтактная связь») или «LOL» (очень смешно) нет необходимости. К тому же, многим значение этих аббревиатур попросту неизвестно.

Усиление письменной речи

Устный рассказ несет в себе эмоциональную окраску, поскольку сопровождается жестами или изменением интонации. Передать свои чувства через короткий текст значительно сложнее. Выразить отношение к происходящему можно при помощи специальных значков – смайликов. Однако злоупотреблять ими не стоит. Картинки не должны подменять собой слова, чтобы собеседник не решил, что вам просто лень набирать текст.

Порой эмоциональность обсуждения зашкаливает и люди начинают пользоваться приёмами усиления письменной речи. Если при этом соблюдается , нет ничего плохого в использовании ёмких эпитетов и метких сравнений. Но вот большое количество восклицательных и вопросительных знаков, так же как написание слов заглавными буквами, воспринимается собеседниками, как повышение тона при обычном разговоре. На большинстве форумов, кстати, использование «КАПСА»(кнопка caps lock) запрещено.

Культура общения

Если не хотите прослыть невоспитанным грубияном, никогда не используйте ненормативную лексику . Матерные слова выглядят непривлекательно, даже когда их просто произносят. А ведь размещенный в сети текст будут читать сотни людей, участвующих в обсуждении или посещающих страничку. Нужно ли говорить, что при общении с подписчиками или виртуальными приятелями можно затрагивать только пристойные темы. Репутация циничного, развязного человека мало кого украсит.

Завязав личную переписку, желательно не затягивать с ответом на сообщение . Ожидание раздражает, сводя на нет всю прелесть беседы. Если инициатором переписки были не вы, старайтесь ответить на месседж в течение суток. Культура межличностного общения предполагает вежливые манеры. Если обращаетесь к человеку с просьбой или за уточнением информации, всегда говорите «Спасибо!» после того, как вам ответили .

О чём не стоит сообщать в сети

Личная информация в социальных сетях

Сообщать свои персональные данные, особенно номер телефона, нужно с осторожностью. Никто не может гарантировать, что новый знакомый окажется человеком адекватным. Менять сим-карту из-за навязчивых ночных звонков или смс занятие хлопотное. Всегда помните, что в сети также много мошенников, как в реальной жизни. Никому не сообщайте номер банковской карты или контрольный код от неё. Расплачиваясь за услуги, удаляйте данные, иначе они могут стать достоянием злоумышленников.

Фотографии

На своих интернет-страничках красавицы усиленно демонстрируют собственные прелести: результат труда косметологов, парикмахеров, специалистов нейл-арта. Подобное поведение наводит на мысль, что барышни слишком зациклены на восприятии себя в глазах других. Если вы не ставите целью создание образа глупышки, зависимой от чужого мнения, ограничьтесь небольшим количеством кадров хорошего качества. Публиковать свои откровенные фото на просторах сети не стоит, даже скрыв их настройками приватности. Если интимные кадры станут достоянием общественности, вряд ли это понравится вашим близким.

Молодым людям хочется напомнить, что впечатление на девушек производит острый ум, хорошее воспитание, чувство юмора. А вот фотография на фоне чужого дорогого авто вызовет только снисходительную усмешку. Размещать в сети снимки с вечеринок, где вы употребляете алкоголь или дурачитесь, тоже не стоит.

Постить фото еды сегодня считается дурным тоном. Снимки блюд собственного приготовления хороши в кулинарном блоге, но никак не на страничке Инстаграмм. Виртуальным и реальным друзьям ваше меню малоинтересно.

О других людях

Прежде чем разместить фотографии с совместной вечеринки, поинтересуйтесь у знакомых, хотят ли они, чтобы их изображения попали в сеть. Возможно, то, что вам кажется безобидной забавой, для другого человека станет серьезным компроматом. Никогда не отмечайте людей на фото без их разрешения. Если вы знакомы с друзьями из сети в реальной жизни, не сообщайте о них никакую информацию. Человек самостоятельно расскажет о себе, когда сочтет необходимым.

О своем местоположении

Держите в тайне свои планы на отдых и не торопитесь публиковать фото с морского побережья, если в это время квартира остается без присмотра. Информацией могут воспользоваться квартирные воры, которые выискивают жертвы через соцсети. Из тех же соображений не стоит выкладывать свое расписание на день или озвучивать свои планы на выходные.

О детях

Любым родителям хочется похвалиться своим ребенком перед окружающими. Однако для безопасности детей не сообщайте об их передвижениях или занятиях вне дома в социальных сетях. Достаточно будет 2-3 фотографий со сдержанными комментариями. Если ребенок уже не маленький, уважайте его личное пространство. Не стоит выкладывать фотографии подростка в интернет без его разрешения, тем более ненужно публиковать его снимки в более раннем возрасте, даже если вам они кажутся весьма забавными.

Что может навредить репутации

Протекает по особым правилам. Особенно жаркие баталии разворачиваются в политических обсуждениях. Каждый из нас имеет собственное мнение по той или иной проблеме, но не всякий способен выдержанно его отстаивать. Многим сложно сдержаться, особенно будучи уверенным, что собеседник неправ или плохо информирован. Однако даже при таком общении соблюдайте приличия. Существует несколько правил, которые позволят отстоять собственную точку зрения, не испортив при этом настроение себе и другим:

• не тролльте людей в обсуждении, провоцируя негативные эмоции;
• не обвиняйте и не наговаривайте на собеседника, этим вы покажете только свой скверный характер;
• спокойно аргументируйте свою точку зрения;
• оспаривайте мнение собеседника, не переходя на личности;
• не оскорбляйте спорящих с вами, у них есть право на собственную точку зрения.

Если понимаете, что обсуждение выходит за рамки приличий, спокойно поясните собеседнику, что продолжать общение на такой волне вы не намерены. Опускаться до уровня дурно воспитанного человека ненужно, ведь общее обсуждение увидят сотни людей в интернете, среди которых могут быть и ваши хорошие знакомые.

Не стоит вести переписку в нетрезвом виде, чтобы не наговорить лишнего. Выпив алкоголь, лучше вообще не заглядывать в социальные сети, чтобы потом не объяснять знакомым, что вчерашние глупые статусы писали не вы, а пять бокалов «Мартини». Учтите, что свидетелями вашего неадекватного поведения могут стать люди, с которыми вы пересекаетесь в реальной жизни: приятели, родственники, начальство.

Если оффлайн жизнь пересеклась с онлайн

Возьмите за правило решать важные вопросы при реальном общении, особенно если речь идет об отношениях с противоположным полом. Не сообщайте о разрыве отношений по сети. Некогда близкий вам человек, несомненно, заслуживает объяснения произошедшего. Расскажите о мотивах своего поступка, глядя в глаза бывшему парню или девушке.

После первого свидания с виртуальным знакомым тоже лучше сразу огласить своё решение. Если встречаться с парнем или девушкой далее вы не планируете, скажите об этом во время прощания. Обязательно поблагодарите за встречу и пожелайте удачного поиска второй половины. Незачем заставлять человека ждать сообщений или рассчитывать на встречу.

Встреча оффлайн с виртуальными друзьями

Виртуальными знакомствами в сети интернет сегодня увлекаются люди всех возрастов. Общаться с противоположным полом, оставаясь при этом дома у экрана монитора, большинству кажется очень привлекательным. Но когда переписка выходит за рамки обычного флирта по сети, встает вопрос о встрече в реальной жизни. Общение через интернет создает обманчивое ощущение близости. Но на практике нередко виртуальные знакомства, перетекшие в режим «офлайн», оборачиваются криминальными историями. Поэтому не торопитесь приглашать нового знакомого домой. Выбирайте людные места, где будете чувствовать себя безопасно.

Приведенные здесь нехитрые правила позволят успешно общаться в соцсетях, создавая приятное впечатление у виртуальных знакомых. Учтите, что неосторожные высказывания на острые темы или шаловливые фото в интернете способны нанести вашей деловой репутации несокрушимый урон. Помните, что помимо правил этикета, существуют нормы закона. Избегайте информации, которая может быть расценена как пропаганда насилия или призыв к беспорядкам.

Полезные советы

В интернете, как и в обычной жизни, есть свои негласные правила хорошего тона, соблюдая которые каждый из нас сможет сделать своё виртуальное общение более приятным. Сетевой этикет за столько лет уже конечно устоялся, осталось лишь следовать правилам.

Не звоните в Skype

Всем известный скайп отличается от стандартного телефона спецификой использования, помимо, конечно же, технических характеристик.

Многие люди легко путают скайп с обычным мобильным телефоном. Но в телефоне можно убрать звук, поставить вибро звонок, оставить его в другом помещении, и телефон сделан специально для звонков и общения.

Скайп же - житель компьютера, и во время вашего звонка человек, вероятно, смотрит фильм, набирает какой-то важный текст или просто сидит возле спящего ребенка и читает что-то. По этой причине перед звонком лучше все-таки предварительно согласовать разговор.

Пользуйтесь информацией

Пост без ограничений по доступности автоматически даёт вам право делать перепост без лишних вопросов. И ссылку на него вы также можете давать там, где захотите.

Аналогично, если вы не хотите, чтобы на вашу информацию давали ссылку или чтобы ее постили в других местах, то ставьте ограничения.

Правила поведения в интернете

Не бойтесь дружить

Подписывайтесь и спокойно читайте интересного вам человека. Отсюда вытекает и следующее правило: если по каким-то причинам вам человек перестал нравиться, вы легко от него отписываетесь и больше не читаете.

Разрешено "хлопать дверью"

Сеть в этом смысле ничем не отличается. Вы просто ограждаете себя от неприятного, перестаете это видеть и, тем самым, улучшаете свой мир.

Будьте осторожны с просьбами о помощи

В социальных сетях огромное количество спама с лживыми просьбами о помощи. Но отказаться помочь кому-то вовсе не означает, что вы равнодушный человек, просто необходимо быть благоразумным, в том числе и в вопросах подобной доброты.

Перед тем, как сделать перепост о квартире, которую хороший хозяин с радостью подарит кому-нибудь из распространивших объявление, или о щенках, которым срочно нужно найти хозяев, иначе их ждет смерть и т.д., потратьте пару минут своего времени и проверьте информацию. В подавляющем большинстве случаев она либо изначально фейковая, либо давно устарела.

Если вы на самом деле хотите заниматься благотворительностью, то подпишитесь на фонды, которые реально существуют.

Что не делать в интернете

Не критикуйте человека по фото

В социальных сетях, как и в жизни, считается моветоном критиковать кого-либо по его фотографии. Обычный человек ведёт свою страничку в социальной сети исключительно для удовольствия и радости от общения с интересными людьми.

Никто из нас, выкладывая фотографию своего нового имиджа или ремонта в квартире, не желает услышать, что эта одежда ему не идёт, и вообще он поправился, а потолки такие делали еще в прошлом веке.

Если у вас есть желание оставить свой комментарий, то напишите что-то приятное, в противном случае лучше промолчать.

Не бойтесь знакомиться

Знакомства в интернете – это вполне нормальное явление. Не нужно бояться проявить интерес и показать человеку, что он вас заинтересовал. Можете пояснить ему, почему вы думаете, что сумеете найти общие темы.

Открытки на праздники

Не отмечайте на одной открытке всех друзей, так же, как и не надо делать массовую рассылку безликого поздравления, это неприятно. Лучше напишите каждому личное сообщение, если действительно дата значимая.

Не "следите" на чужих страницах

Не нужно ничего публиковать на чужих страницах. Такое поведение можно сравнить с ситуацией, когда вы приходите в гости к человеку, вбиваете гвоздь в приглянувшейся вам стене и вешаете на него картину. Картина может быть самой прекрасной, но хозяин вряд ли обрадуется. Исключением может быть лишь день рождения, и то не всегда.

Понятие сетевого этикета пришло к нам из английского - network etiquette. Часто там сокращают выражение до netiquette. В рунете же термин "сетикет" пока не распространен. Чтобы общение в сети было приятным, а переговоры успешными, следует учитывать некоторые принципы, как и в реальной жизни. Сетевой этикет - это свод правил для общения в сети, ведения переписок, рассылок, обмена мнениями, знаниями, опытом и прочее.

О правилах

Правила сетевого этикета мало чем отличаются от правил в реальной жизни. Будьте вежливыми, внимательно слушайте (читайте) собеседника, уважайте его мнение, не злословьте, не грубите.

Говорите ясно, кратко и по теме. Не вступайте в перепалки, не используйте мат, старайтесь не допускать ошибок в текстах сообщений.

Но у виртуального общения есть свои особенности, поэтому существуют некоторые специальные пункты и термины. Рассмотрим каждый подробнее.

Оффтопик

Этот термин означает любое сообщение, выходящее за рамки означенной темы. То есть если в какой-то ветви идет обсуждение инжекторных двигателей, не нужно пытаться высказать там свое мнение по поводу последнего футбольного матча и платья из новой коллекции.

Оффтопики не одобряются модераторами, и вам могут запретить оставлять сообщения (бан, забанить). В некоторых темах сразу четко оговариваются недопустимые высказывания (оффтопики), чтобы спрогнозировать развитие обсуждения и не выпустить его за необходимые рамки.

Флуд

Этикет сетевого общения предписывает не распространять флуд для хорошей репутации пользователя в Интернете. Ведь никому не нравится шум, а "флудеры" именно шумят, оставляя множество бессмысленных комментариев типа "Круто!", "Жесть!", "Кайф!", пытаясь привлечь к себе внимание. Отмечайте то, что вам действительно показалось интересным. Пусть это будет осмысленная фраза, выражающая ваше мнение, а не "Шик!". Иначе бан вам обеспечен.

Смайлики

Это забавные изображения для дополнительной эмоциональной окраски текста, которых сейчас очень много в сети. Каждый приличный сайт или форум предоставляет пользователям свой набор смайлов, статичных или анимированных. Несмотря на популярность, пользоваться ими нужно очень аккуратно. Достаточно одного-двух изображений в сообщении. Большое количество сделает текст плохо читаемым или даже лишит его смысловой нагрузки.

Троллинг

Этот термин тоже пришел к нам из английского языка, где он обозначает ловлю рыбы на блесну.

В сетевом же общении троллинг - это написание грубых, противоречивых, провокационных сообщений, чтобы рассорить, оскорбить, разозлить участников обсуждения.

Человек, который оставляет такие реплики, тролль, действует чаще всего скрыто и исключительно ради собственного удовольствия. Ему важен не результат, а процесс - сама переписка, реакция людей на его заявления.

Модераторы всеми силами борются с этим явлением, потому что уверенный и активный тролль может отпугнуть посетителей.

Основное правило сетевого этикета - вежливость. Старайтесь его придерживаться всегда, даже если попали в неприятную ситуацию (беседу), выходите из нее первым, не поддавайтесь на провокации. Не позволяйте вас троллить.

Грамотность и сокращения

Старайтесь писать грамотно. Внимательно проверяйте готовый текст. Сейчас достаточно программ и ресурсов, которые помогут вам в в сети - вежливость в реальной жизни. Да, в Интернете уже достаточно слов, которые пишутся с ошибками, но воспринимаются как верно написанные - это своего рода сетевой сленг, но злоупотреблять им не следует.

Помимо сленговых словечек, сетевой этикет допускает и :

• IMHO - мое скромное мнение.
• LOL - мой громкий смех.
• BTW - кстати.
• AFAIK - насколько мне известно.
• WBR - мои наилучшие пожелания.
• AKA - известный как.
• WTF - ругательство.

Сетевой этикет: электронная почта

Переписка, особенно деловая, стоит отдельным блоком в списке правил общения в сети. Как составить грамотное, приятное для собеседника письмо, которое он, скорее всего, прочтет и после будет иметь желание на него ответить? Да еще написать так, чтобы его ответ соответствовал вашим ожиданиям?

1. Во-первых, представьтесь. Отвлеченных, общих контактных данных для приятного общения достаточно. Укажите свое настоящее имя, и переписка заладится. Пользователи очень настороженно относятся к анонимным письмам, часто отправляя их в спам, даже не прочитав.
2. Во-вторых, укажите тему письма. Она должна отражать содержание сообщения, быть яркой, емкой, краткой, вызывать интерес и желание прочесть письмо. Например, "Мечтаете отдохнуть? Вас ждет а еще лучше индивидуально - "Сергей Васильевич, отдых специально для вас!"
3. В-третьих, продумайте хорошо содержание. Проверяйте текст на наличие ошибок. Пишите кратко и по существу, не лейте воду. Если сообщение будет длинным, его могут и не дочитать. Разделяйте сообщение на смысловые абзацы, ключевые моменты можно выделить прописными буквами, но не более двух-трех слов.
4. В-четвертых, оформление должно быть деликатным. Большинство программ для переписки поддерживает массу шрифтов, цветов, картинок, но это не значит, что все нужно непременно использовать. У собеседника такое яркое письмо может вызвать раздражение или вообще некорректно отобразиться. Пары или цвета достаточно.
5. В-пятых, будьте умеренными в цитировании. Когда идет активная переписка, сетевой этикет советует не стирать при ответе все предыдущие сообщения, но и не пересылать всю ветвь. Оптимальный вариант - оставить исходный текст и несколько следующих, так, чтобы понятен был основной смысл беседы.
6. В-шестых, лаконичная подпись. Правила сетевого этикета гласят, что оптимальная величина подписи - четыре строки. Обычно там пишут имя и контактную информацию. Не путайте подпись и визитную карточку, не нужно вставлять сюда картинки, таблицы и диаграммы. Из подписи читатель должен узнать, кто ему написал и как с этим человеком (вами) при желании можно связаться.

Рассылки

Что такое сетевой этикет? Правила общения в сети. А что такое рассылки? Массовое общение. Так что, даже если вы отправляете сообщение многим и, возможно, абсолютно незнакомым людям, вам придется соблюдать некоторые правила.

Если вам не важно, нуждаются ли в вашей информации те, кому вы отправляете письма, - это спам. Понятие очень негативное в сети. С некоторых пор даже преследуемое законом. Лучше соберите официальный круг подписчиков, чтобы быть уверенным, что ваше письмо не выкинут в спам, что его ждут.

Когда составляете письмо для определенного круга людей, всегда заполняйте тему письма, рассылка должна быть тематической.

Прописывайте дополнительные адреса в теме "скрытая копия" (ВСС). Любому человеку не очень приятно быть одним из десятков, сотен, тысяч... Ему приятно индивидуальное внимание. Вам также ни к чему показывать адреса своих подписчиков.

Сами не отвечайте на спам-письма. Если они вам досаждают, поставьте фильтр или обратитесь за помощью к провайдеру.

Если пересылаете информацию, скопируйте непосредственно текст и вставьте в новое письмо. Не допускайте размножения знаков ">", которые автоматически появляются при пересылке и делают текст нечитабельным.

Не отправляйте собеседникам тяжелые файлы и архивы, не спросив разрешения. У многих стоят ограничения на вес входящих писем, и тогда ваше сообщение не дойдет до адресата, переписка может прерваться. Непрошенные архивы также вызывают подозрения и неприятие. Особенно если они самораспаковывающиеся (.ехе).

Для личного комфорта установите фильтр на и не распаковывайте архивы от незнакомых людей, они могут содержать вирусы.

Сетевой этикет

Общаясь в сети, вы создаете свой образ. Собеседники знают вас исключительно по вашим же виртуальным высказываниям и действиям. Но за любой машиной сидит человек, который, возможно, будет вам хорошим знакомым, добрым другом в реальной жизни. Не пренебрегайте правилами сетевого этикета. Будьте вежливы, не выплескивайте негативные эмоции на аудиторию.

Старайтесь сами писать грамотно, но не обращать внимания, особенно не указывать на ошибки другим. Если их много и повторяются они регулярно, напишите человеку личное письмо с пожеланиями и советами, но не настаивайте и не высмеивайте - все мы порой ошибаемся.

Очень деликатно вводите в свои сообщения юмор, иронию, сарказм. Они могут быть не приняты или оскорбить собеседника. При развивающейся переписке начните с очень популярных или уже устоявшихся фраз и выражений, чтобы понять уровень восприятия собеседника.

Не будьте заносчивы. Даже если вы большой специалист в какой-то области, давайте вежливые и подробные ответы новичкам, объясняйте термины и принципы, ведь и сами вы когда-то начинали.

Интернет — это сеть глобальных масштабов, которая предоставляет любому желающему огромный выбор сведений. Ты, наверное, достаточно хорошо знакома с этой системой и прекрасно знаешь, что в Интернете можно найти целую кучу всего интересного для души и дела.

Представь, что твоему папе срочно понадобилась какая-то важная информация. Он может найти все, что ему необходимо, на одном из сайтов в Интернете. Теперь представь, что твоя любимая мамочка захотела испечь для тебя большой и вкусный торт, а нужного рецепта у нее под рукой не оказалось. Что она, по-твоему, сделает? Правильно, она зайдет в Интернет и найдет все, что нужно.

А еще в сети Интернет ты можешь общаться со сверстниками и заводить друзей. Для общения в сети существуют форумы, чаты, гостевые книги и т. д.

Конечно, при таком способе общения ты не видишь своего собеседника, вы ничего не знаете друг о друге, но это совсем не значит, что можно вести себя так, как вздумается. Для общения в Интернете тоже существует свой этикет. Разберемся во всем по порядку.

Самые распространенные места общения молодежи в сети — это всевозможные чаты. Если ты настоящая современная барышня, то уж точно знаешь, что это такое. Слово «чат» произошло от английского «to chat», что означает «болтать».

Разговоры там ведутся самые разнообразные, но чаще всего ни о чем. Как же вести себя в чате? Во-первых, не нужно забывать об основных правилах общения между людьми: никого нельзя оскорблять или нецензурно выражаться. Также обязательно нужно ознакомиться с правилами пользования чатом, которые тебе нужно будет прочесть во время регистрации.

У каждого чата, как в каждой компании, есть вещи, которые говорить позволительно, но есть и запретные темы.

А еще в сети много форумов. Они немного отличаются от чатов. Если в чате можно болтать о чем угодно, то каждый форум обычно посвящен какой-то теме или деятельности.

Сам же он состоит из множества подтем. С правилами общения на форуме ты тоже можешь ознакомиться при регистрации. Но на некоторые стоит обратить особое внимание.

Во-первых , самым некультурным считается оставлять сообщения, совершенно не относящиеся к обсуждаемой на форуме теме. Это все равно что ввалиться в класс посреди урока и, перебив учителя, начать рассказывать, как классно ты провела вчерашний вечер!

Если тебе очень нужно высказаться, ты можешь создать на форуме новую тему, написать там об интересующем тебя вопросе, и тебе обязательно ответят.

Во-вторых , некультурно писать что-то наподобие: «Ой, а о чем вы тут болтаете?» Ведь ты же знаешь, что перебивать нехорошо!

Так и на форуме: прежде чем высказать свое мнение, посмотри, о чем вообще речь, что было уже высказано.

Гостевые книги обычно открывают при каких-нибудь сайтах. В такой книге, представляющей собой несколько электронных страничек, можно оставить отзыв или пожелание создателям сайта, что-нибудь посоветовать, а также познакомиться с другими, такими же, как и ты, гостями.

Но не стоит слишком сильно радоваться. Интернет для многих людей становится не просто развлечением, а еще и своего рода болезнью.

Не каждый сможет остановиться в нужный момент и прекратить переписку, хотя бы ради того, чтобы сделать уроки или сходить на свидание.

Самые заядлые компьютерщики вообще больше предпочитают разговоры по Интернету, нежели при личной встрече. Подумай, что для тебя важнее — общение с виртуальными собеседниками или со своими настоящими друзьями. Надеемся, что ты сделаешь правильный выбор.

Для выражения чувств в своих посланиях лучше используй смайлики (от английского smile — «улыбка»).

Основные смайлики:

-& — я смущена;

(:-) — широкая улыбка;

):-) — большое лицо;

*:о) — клоун;

,-} — кривляться и подмигивать;

.-) — одноглазый;

:(— опечаленный;

:-(— бука;

:"-(— плачущий;

:) — счастье;

:"-) — плачущий от счастья;

:-) — ваша основная улыбка;

:-)_) — мне очень смешно;

:-)~ — валяющий дурака;

:-)D) — мне очень-очень смешно;

:* — поцелуи;

:-* — угрюмый;

-@ — орущий (крик);

:[ — действительно подавлен;

:-\ растерялась от неожиданности;

:] — веселый;

:^) — улыбка с заостренным вправо носом;

:_) — нос соскользнул с лица;

:-{ — изменение в теме;

:I — думающий;

:-} — поддакивать;

:-~) — простывший;

:-< — печальный;

:> — миниатюрная улыбка;

:-> — ирония;

:-7 — кривая улыбка;

Существуют некоторые правила общения в чатах и на форумах.

1. Когда общаешься в чагах и на форумах, следи за своим языком. Бхли ты будешь оскорблять других посетителей, то тебя попросту могут выгнать из чата. Если ты все-таки переступила черту дозволенного, извинись и дальше веди себя прилично.

2. Твои сообщения в чате должны быть короткими и емкими, а не занимать 10 листов печатного текста. Иначе другим посетителям будет неинтересно переписываться с тобой.

3. Не пиши все только заглавными буквами, иначе все остальные подумают, что ты кричишь.

4. Постарайся пользоваться смайликами, иначе твои виртуальные собеседники могут не понять твоих оригинальных шуток и обидеться, ведь по переписке трудно определить, что в этот момент человек думал.

5. Нельзя резко вклиниваться в разговор нескольких людей в чате со своими резкими заявлениями на другую тему. Тебя могут просто удалить.

6. Если у чата есть какие-то особенные правила поведения, предварительно ознакомься с ними.

7. Если тебе что-то будет не понятно, напиши сообщение любому, кто присутствует в чате. Главное, чтобы оно было в вежливой форме. Только тогда человеку захочется тебе помогать.

Немаловажной частью общения в Интернете является соблюдение тобой грамматических и орфографических правил. Вот основные правила, предусмотренные для виртуальной переписки.

1. Запрещается смешение латинских и русских букв, а также иностранных и русских слов (к примеру, web-дизайн, web-дизайн и т. д.).

2. Нельзя убирать дефис из тех слов, в которых он должен быть предусмотрен (веб-дизайн, интернет-магазин и т. д.).

3. В конце заголовков, занимающих одно предложение, нельзя ставить точку.

4. В русском языке существуют два разных знака: дефис «-» и тире «—». Не путай их, иначе твои собеседники могут не понять, что ты хотела сказать.

5. Дурным тоном считается, если в послании ты пишешь английские слова по-русски (к примеру, «Иванушки Интернэшнл» и пр.).

В Интернете ты можешь найти множество различных сайтов, на которых содержится информация оченьv полезная и в то же время интересная. Наверняка тебя интересует информация о твоих любимых исполнителях, группах, телепередачах и актерах.

Существует огромное количество электронных журналов, где подробно рассказывается обо всех интересующих тебя новостях в мире шоу-бизнеса, красоты, моды и т. д. Во многих из них разрешено помещать свои отзывы.

Конечно, любой отзыв должен быть вежливым, без употребления ненормативной лексики, так распространенной в наше время.

Даже если тебе что-то в журнале очень не понравилось, можно написать об этом как можно более мягко, не критикуя авторов статьи и т. д. В конце концов ты даже незнакома с этими людьми.

На некоторых сайтах, в основном на сайтах знакомств, разрешено помещать свои личные дневники и читать чужие. Это достаточно удобно, если ты боишься, что твои личные записи могут случайно прочесть родители.

Ведь перед помещением дневника на сайт ты самостоятельно можешь выбрать уровень конфиденциальности. Можно сделать даже так, что твои записи никто не сможет прочитать, кроме тебя.

Не забывай о правилах, которые должен соблюдать каждый участник подобного проекта.

1. Нельзя выказывать негативное отношение к участникам сайта.

2. Ни в коем случае нельзя устраивать ссору на почве расового, национального конфликта.

3. Фашизм и насилие запрещены.

4. Запрещено распространять спам — письма разнообразного рекламного и унижающего читателя содержания, а также письма, якобы приносящие счастье.

Существует ещё множество правил, касающихся интернет-дневников, но о них мы рассказывать не будем.

А теперь информация для меломанов. В Интернете есть множество сайтов, на которых размещены тексты твоих любимых песен и гитарные (или фортепианные — особой разницы нет) аккорды.

Там же ты можешь найти композиции и альбомы своих любимых исполнителей, которые можно сначала послушать, а затем и купить.

Общение в Интернете предоставляет океан свободы. Но даже у океана есть берега - правила, придерживаясь которых, вы существенно украсите ваши посты, комментарии и сообщения. Еще в 1994 году вышла книга программиста Вирджинии Ши, за плечами которой многолетний опыт работы в Силиконовой долине. Издание под названием «Нетикет» (обыграны английские слова net и etiquette - «Сеть» и «этикет», встречается и такой перевод, как «сетикет») дало имя кодексу цивилизованного общения в Интернете.

Выражен этот кодекс всего в десяти правилах:

Правило №1: Помните о человеке

Относитесь к собеседнику так, как вы бы хотели, чтобы обращались с вами. Cтарая как мир истина, которая всегда актуальна.

Правило №2: Придерживайтесь правил поведения, которым вы следуете в реальной жизни

Хамству, грубости, угрозам, нарушению законов в Сети – бой! Игнорируйте хамов и троллей – не получая пищи в виде ваших переживаний, они уйдут пастись в другое место. Не забывайте и про черный список и настройки, ограничивающие посторонним доступ к вашим страницам в социальных сетях.

Правило №3: Помните, в какой точке киберпространства вы находитесь

Язык общения фанатов онлайн-игр неуместен в переписке с коллегами или клиентами, а в группах, посвященных искусству или книгам, неизбежно будут обращать больше внимания на грамотность комментатора и его умение изложить собственные мысли.

Правило №4: Уважайте чужое время

Это правило призывает регулировать, во-первых, объем сообщений: писать лучше лаконично или дробить большой текст на части (в блоге - использовать подзаголовки). Установлено, что комфортный нашему глазу объем страницы в Интернете составляет 2500–3500 знаков с пробелами (при просмотре с ноутбука, планшета).
Во-вторых, важна частота публикаций, репостов, рассылок: если ежеминутно присутствовать во френд-лентах друзей и знакомых, часть из них отпишется от вас просто за спам.

Также данный пункт напоминает: не стоит обижаться на собеседника, если он не ответил мгновенно. Даже при статусе «онлайн» ваш адресат может быть занят срочной работой, беседой с начальством, обедом наконец.

Правило №5: Пишите грамотно

В Сети можно выдумать о себе почти все, но собственную речь подделать труднее. Она-то, отраженная в текстах сообщений, постов и комментариев, и становится портретом нашего «я» в Интернете.

Пожалуй, главный совет - учитывайте обстоятельства общения. В диалоге с друзьями можно расслабиться максимально: использовать кучу смайликов и восклицательных знаков, умеренно игнорировать запятые (кроме случаев вроде «прийти сегодня нельзя завтра») и вовсе не ставить точки, просто начиная новое предложение в следующей строке или сделав его отдельным сообщением.

Можно вместе смеяться над опечатками, которые неизбежны при быстром наборе текста, не различать заглавные и строчные буквы и не трудиться над кавычками («идем в клуб империал») - многие спокойно относятся к тому, что друзья пишут их имя с маленькой буквы («аня, привет, как дела?»). И даже вставить крепкое словцо, если подобное в ходу в вашей компании.

А вот если вы пишете коллеге, клиенту, специалисту портала госуслуг и по прочей официальной надобности, то, конечно, лучше представить себя на уроке русского языка во время контрольной работы. Обязательно перечитайте текст письма или сообщения, уберите опечатки и шероховатости в стиле, «причешите» пунктуацию. Если не уверены в своих силах, воспользуйтесь словарями и проверочными сервисами порталов Грамота.ру, Орфограммка.ру, Главред.ру.

Правило №6: Делитесь знаниями

Помогайте другим в том, в чем вы сильны. Кому-то несложно подсказать легкий рецепт десерта; кто-то, имея диплом и опыт профессионального юриста, способен навести порядок на форуме молодых мам, развеяв ересь предыдущих комментариев на тему материнского капитала. Глядишь, не только, что называется, карму улучшите, но и новыми друзьями обзаведетесь, а то и подработкой в Сети.

Правило №7: Не теряйте контроль над дискуссией

Стоит ли кормить пламя сухими ветками? Если участники онлайн-спора переходят на личности, забыв напрочь о предмете обсуждения, покиньте ее, мудро написав, что в дальнейших препирательствах в таком тоне не видите смысла. Если же у вас есть права модератора, то вам куда проще направить дискуссию обратно в продуктивное русло, остудив горячие головы предупреждением или баном.

Правило №8: Уважайте неприкосновенность чужой частной жизни

Нельзя выкладывать в Сеть любую личную информацию других людей: настоящее имя, адрес, контактный телефон, логины и пароли, даже фотографии, - без их согласия. Это нарушение и закона, и этических норм. Усвоить этот пункт нетикета не помешало бы и подружкам, которые любят создавать страницы на сайтах знакомств от имени своих одиноких приятельниц - разумеется, исключительно в благих целях.
Вот только сама героиня анкеты с посылом «Хочу замуж любой ценой» при этом не в курсе, что она мечтает о платье с фатой и переписывается с тремя якобы разведенными аполлонами сразу...

Правило №9: Не злоупотребляйте полномочиями

Этот пункт кодекса интернет-этикета вытекает из предыдущего и обращен к модераторам, системным администраторам и другим специалистам, имеющим доступ к приватным данным пользователей – их полному профилю, личному кабинету и т. п. Пол, возраст, электронный адрес и другие сведения о вашей аудитории должны оставаться под грифом «Совершенно секретно».

Правило №10: Умейте прощать чужие ошибки

Смысл этого правила близок правилу первому - «Помните о человеке». Право на ошибку, глупый с чьей-то точки зрения вопрос или вывод есть у каждого. Хотите поправить собеседника - сделайте это корректно, объясните вежливо, в чем он не прав. Граммар-наци и всезнаек (на деле зачастую «диванных» экспертов, а не реальных знатоков вопроса) не любит никто. Неслучайно по Интернету бродят шутки о том, что, когда у оппонента заканчиваются аргументы, он придирается к вашей орфографии, а в часы школьных занятий в Сети резко уменьшается число тех, кто превосходно разбирается в политике, экономике, военном деле, истории, киноискусстве и прочих сферах.

Подведем итог сказанному выше, для закрепления:

* Не ставьте точку в конце сообщения: она может восприниматься как ненужная пауза и даже как признак грубости, агрессии.
* Когда вы подчеркнуто ставите точки, собеседник может подумать, что вы стремитесь вбить в него свою каждую реплику.

* В Сети вне рабочих вопросов принято демократичное обращение на «ты» - пафосное «вы» отложите для поздравлений начальника с юбилеем.

* Если вы пишете человеку несколько раз за день и каждое сообщение начинаете с приветствия, он может подумать, что у вас проблемы с памятью. Достаточно одной таблетки (то есть первого обмена сообщениями, в которых будут слова «здравствуй» и «привет»)!

* Не пишите ничего в режиме Caps Lock. Пожалуйста, НЕ ПИШИТЕ!
* Значение лайка - «мне интересно». Скажите это тем, кто упрекает вас в бессердечии, когда вы ставите лайки сообщениям на острые социально-политические темы.

* Полемика в Сети - пустая трата времени, особенно если ваш оппонент не блещет знанием темы и культурой общения. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.

* Шаблоны-подписи в электронных письмах: «С уважением», «С наилучшими пожеланиями» и т. п. - очень скучно и старо. Придумайте что-то оригинальное, подходящее вам или вовсе не используйте этикетные формы, ведь имя отправителя и дату отправки письма легко увидеть в его форме.

* В неформальном общении онлайн большие (заглавные) буквы необязательны: маша гуляет по набережной москва-реки.
Иной пост куда короче, чем строчки с сопровождающими его хэштегами. На самом деле достаточно одной-трех меток: #будьтелаконичны !

* Возьмите за правило отвечать на письма, не требующие срочного ответа, в течение следующего дня. Можно указать эту информацию в настройках оформления подписи в электронной почте. Так ваши адресаты будут знать, что вы на их письмо точно ответите, и не станут беспокоить вас напоминаниями спустя пару часов после отправки своего послания.

Кадры