Должностные обязанности. Осуществляет в качестве посредника работу по представлению и продвижению товаров, услуг, коммерческих идей, выполнению комплекса мер, направленных на содействие их реализации или достижение других маркетинговых задач, соблюдая действующие этические нормы рекламирования товаров, услуг. Заключает договоры или соглашения между доверителем и посредником, определяющие характер и объем работ, которые необходимо выполнить за счет и от имени доверителя, а также их оплату по действующим тарифам или условиям договора (соглашения).

Информирует потенциальных покупателей и потребителей о новых товарах, услугах, идеях, раскрывая (не присущие другим) их специфические особенности, о практическом использовании объекта рекламы, убеждая их, что именно этот товар (услуга, идея) ему нужны. При проведении рекламной работы ссылается на мнения престижного покупателя или потребителя, учитывает платежеспособность различных групп населения. Составляет и представляет в установленные сроки отчетность. Стимулирует потребителя повторно делать покупки товара и обращаться за услугами. Выделяет объект рекламы из массы сообщений, циркулирующих в средствах массовой информации, характеризует его дополнительно отличительными потребительскими качествами, преимуществами на рынке товаров и услуг, создавая спрос и побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки. Принимает меры по обеспечению участия потенциальных покупателей и потребителей в презентациях товаров и услуг, а также проводимых ярмарках, выставках, экскурсиях на предприятия, изготавливающие рекламируемую продукцию. Осуществляет работу по популяризации предприятия — изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечению престижа рекламодателя. Проводит разъяснительную работу среди покупателей и потребителей товаров о гарантиях, правах и способах защиты их интересов. Принимает участие в реализации перспективных планов подготовки и размещения рекламы с учетом характера спроса (равномерного или сезонного) на товары (услуги), совершенствовании методов ее проведения, а также в работе по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой. Устанавливает связь со средствами массовой информации по вопросам размещения рекламы. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на внутреннем и внешнем рынке товаров и услуг. Осуществляет взаимодействие с другими агентами по рекламе.

Должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся торговой деятельности; законодательство о рекламе; виды рекламы и основы организации рекламной деятельности; перспективы развития отрасли, предприятия, учреждения, организации, производящих рекламируемую продукцию и оказывающих услуги; номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции и выполняемых услуг, основные их характеристики; требования потенциальных покупателей (заказчиков) производимой продукции к оказываемым услугам; действующие ценники и прейскуранты; основы организации связи со средствами массовой информации, приемы и методы делового общения и ведения переговоров; основы психологии; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Введение

1. Функции. Должностные обязанности. Права и ответственность рекламного агента.

1.1 Функции

1.2 Должностные обязанности

1.4 Ответственность

2.2 Основные стадии переговоров

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Работа рекламного агента - довольно специфичное занятие. С одной стороны, для нее не нужно какого-либо специального образования. С другой - успешный агент должен быть эрудированным, интеллектуально развитым человеком. Нужно быть коммуникабельным и общительным, но одновременно иметь железные нервы на тот случай, если клиент попадется «со странностями».

Рекламному агенту, прежде всего, необходимы такие качества как активность, работоспособность и уверенность в себе. Еще важна готовность обучаться и самому учить людей. По большому счету, рекламный агент должен быть, прежде всего, хорошим «продажником». Ведь реклама - тот же самый товар, который нужно умело продать.

Раньше это была женщина старше средних лет, имеющая весьма туманные перспективы в жизни. Сейчас же приходит много молодежи, у которой есть определенные карьерные амбиции.

Изменился не только образ самого агента, но и отношение к нему работодателя. А именно, оно улучшилось по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Теперь рекламодатели воспринимают агентов не как просителей, а как специалистов, которые при профессиональном подходе могут помочь их бизнесу.

1. Функции. Должностные обязанности. Права и ответственность рекламного агента

1.1 Функции

На рекламного агента возлагаются следующие функции:1. Посредничество в представлении и продвижении товаров, услуг,коммерческих идей.2. Заключение договоров или соглашений между доверителем ипосредником.3. Взаимодействие с другими агентами по рекламе.4. Представление установленной отчетности.

1.2 Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций агент рекламныйпредприятия обязан:1. Осуществлять в качестве посредника работу по представлению ипродвижению товаров, услуг, коммерческих идей, выполнению комплекса мер,направленных на содействие их реализации или достижение другихмаркетинговых задач, соблюдая действующие этические нормы рекламированиятоваров, услуг.2. Заключать договоры или соглашения между доверителем ипосредником, определяющие характер и объем работ, которые необходимовыполнить за счет и от имени доверителя, а также их оплату по действующимтарифам или условиям договора (соглашения).3. Информировать потенциальных покупателей и потребителей о новыхтоварах, услугах, идеях, раскрывая (не присущие другим) их специфическиеособенности, о практическом использовании объекта рекламы, убеждая их,что именно этот товар (услуга, идея) ему нужны.4. При проведении рекламной работы ссылаться на мнения престижногопокупателя или потребителя, учитывать платежеспособность различных группнаселения.5. Стимулировать потребителя повторно делать покупки товара иобращаться за услугами.6. Выделять объект рекламы из массы сообщений, циркулирующих всредствах массовой информации, характеризовать его дополнительноотличительными потребительскими качествами, преимуществами на рынкетоваров и услуг, создавая спрос и побуждая покупателей и потребителей кзаключению сделки.7. Принимать меры по обеспечению участия потенциальных покупателейи потребителей в презентациях товаров и услуг, а также проводимыхярмарках, выставках, экскурсиях на предприятия, изготавливающиерекламируемую продукцию.Проводить разъяснительную работу среди покупателей и потребителейтоваров о гарантиях, правах и способах защиты их интересов.8. Осуществлять работу по популяризации предприятия-изготовителя,его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности,направленную на формирование благожелательного отношения покупателей ипотребителей и обеспечению престижа рекламодателя.9. Принимать участие в реализации перспективных планов подготовкии размещения рекламы с учетом характера спроса (равномерного илисезонного) на товары (услуги), совершенствовании методов ее проведения, атакже в работе по повышению эффективности и снижению затрат, связанных срекламой.10. Устанавливать связь со средствами массовой информации повопросам размещения рекламы.11. Изучать передовой отечественный и зарубежный опыт организациирекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделениеи продвижение рекламируемого объекта на внутреннем и внешнем рынкетоваров и услуг.12. Осуществлять взаимодействие с другими агентами по рекламе.13. Составлять и представлять в установленные сроки отчетность.

Кто такой рекламный агент? Ответ очевиден. Это - лицо, служащее официальным представителем рекламного агентства, ведущее от его имени собственную деятельность и осуществляющее все необходимые контакты. Что же это за работа? Давайте разберемся. Деятельность рекламного агента относится к числу весьма специфичных. При приеме на данную должность специального образования, как правило, не требуют. Профессия рекламный агент осваивается "на ходу", т. е. в процессе непосредственной деятельности.

В то же время ему должны быть присущи такие важные качества, как эрудиция и интеллект, коммуникабельность, а также повышенная стрессоустойчивость. Ведь агенту приходится иметь дело с самыми разными клиентами.

Каких качеств потребует рекламная компания

Уверенностью в себе, активностью и немалой работоспособностью он должен обладать безоговорочно, а еще важные качества для него - хорошая обучаемость и способность доносить информацию до других. Настоящий рекламный агент - это, прежде всего, отличный "продажник", ведь в деле продвижения реклама ничем не отличается от любого другого товара.

Образу современного рекламного агента соответствует грамотный, активный и амбициозный молодой человек или девушка. Впрочем, возраст здесь не играет определяющей роли. Главное - профессионализм, коммуникабельность и прочие незаменимые в современной жизни качества.

Работодателями также по-новому воспринимаются представители данной профессии. Теперь это не назойливые просители, а специалисты, способные оказать существенную помощь в деле продвижения конкретных товаров и услуг.

Заглянем в его инструкцию

Если мы попробуем подробно рассмотреть функции рекламного агента согласно должностной инструкции, то убедимся, что прежде всего они заключается в посредничестве в деле продвижения и представления чего угодно - от услуг и товаров до самых разных коммерческих идей. Задачи его также - заключать соглашения либо договора между сотрудничающими сторонами, взаимодействовать с коллегами в рекламной области и отчитываться по установленной форме.

Обязанности, предусмотренные должностной инструкцией агента, состоят в осуществлении посреднической деятельности по подобному продвижению и прочему комплексу мер для выполнения абсолютно разных маркетинговых задач. При этом от него требуется четкое соблюдение существующих этических норм, принятых в сфере рекламы.

Рекламный агент - это тот, кто заключает и подписывает контракты между посредником и доверителем, содержащие объем и вид необходимой работы, а также весь спектр финансовых вопросов по ее оплате. Кроме того, он информирует потенциальных клиентов обо всех новых идеях, услугах, товарах с полным раскрытием их многочисленных специфических особенностей и нюансов, снабжает их информацией о практическом использовании рекламных объектов, ненавязчиво продвигая идею о необходимости именно данного товара либо услуги.

Все цели и задачи

Рекламная компания требует учета степени платежеспособности самых разных групп потребителей. Порой агенту приходится ссылаться на мнение престижных лиц или организаций. Задача его - простимулировать потребителя на совершение повторной покупки или новое обращение за услугой. Объект рекламы должен быть им выделен из общей массы информации и дополнительно охарактеризован в свете его потребительских качеств, преимуществ и отличительных особенностей. Данные действия имеют своей целью создание повышенного спроса и побуждение покупателей к заключению сделок.

В обязанности его входит и организация ярмарок, выставок и прочих видов мероприятий, включая ознакомительные экскурсии на предприятия-изготовители. Его же функция - проведение разъяснительной работы среди потребителей на тему прав, гарантий и способов отстаивания покупательских интересов. Он улучшает имидж предприятия-изготовителя, освещает в положительном ключе его деятельность и способствует формированию положительного отношения клиентов, участвует в реализации перспективных и долгосрочных планов. Ему же приходится поддерживать связь со средствами массовой информации в деле размещения промоматериалов и покупки рекламных площадей.

Права и ответственность

Должностная инструкция рекламного агента, как и любого работника, подразумевает, кроме обязанностей, наличие определенных прав. В данном случае они заключаются в возможности ознакомиться с решениями руководства относительно собственной сферы деятельности.

Он может внедрять нужные предложения по улучшению рекламной кампании и требовать всяческого содействия в исполнении своих рабочих обязанностей. Имеет он право на всю необходимую информацию с доступом к соответствующей документации.

Отвечает он за собственную деятельность без правонарушений, то есть в рамках законодательства, а также за возможный нанесенный материальный ущерб.

Работа агента в деталях

А теперь давайте коснемся его работы немного подробнее. Как уже было сказано, рекламный агент может готовить сделки (без права подписи сторон) и выполнять определенные поручения лица, представителем которого является. В его компетенции - продажа рекламных площадей в СМИ, эфирного времени, услуг собственного агентства или продукта работы художника-дизайнера. Порой он организует прямое взаимодействие рекламодателя с СМИ, минуя агентство.

Сколько зарабатывает рекламный агент? Зарплата его в большинстве случаев существует в форме вознаграждения за оказанные услуги в рамках от 3% до 20% их стоимости. Каждому рекламопроизводителю следует разграничить сферы деятельности работающих на него агентов во избежание путаницы и нездоровой конкуренции.

Рекламный агент - это непросто...

Порой встречается неуважительное отношение к подобной деятельности, особенно негативно встречают рекламных агентов-женщин. В чём же причина? Скорее всего, переизбыток данных специалистов на рынке производит отрицательное впечатление на потенциальных клиентов, особенно если не происходит разделение областей охвата среди подобных представителей. Деловые люди подсознательно "по старинке" продолжают считать их чем-то вроде курьеров и т. п. На таких "ходоках", особенно женщинах, мужчины-начальники часто срывают раздражение и собственные нереализованные комплексы. Исключение касается лишь крупных и солидных рекламных агентств, представителей которых встречают более или менее уважительно.

20.000–40.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Обязанности

Главная обязанность рекламного агента — «холодный» поиск потенциальных рекламодателей и продажа рекламных мест в СМИ. В случае положительного исхода переговоров агент заключает договор, контролирует оплату заказчиком и качество исполнения работ в соответствии с договорными обязательствами.

Важные качества

Отзывы о профессии

«Рекламный менеджер должен быть и разведчиком, и психологом, и управленцем, и бухгалтером, а ещё артистом. Каждый день ему приходится подстраиваться под самых разных клиентов. Сегодня это холерик, а завтра это может быть ярко выраженный меланхолик. И каждый раз рекламному менеджеру необходимо сыграть свою роль на отлично. И если в театре итогом должны стать крики «браво!», то на рекламном рынке – подписанный договор».

Дмитрий Ковалёв,
руководитель СФ ИПФ «Артекс».

Стереотипы, юмор

Как правило, в профессию приходят молодые люди и девушки с активной жизненной позицией. Направление позволяет иметь хороший заработок без предварительного профессионального обучения.

Обучение

Существо это живучее, жизнерадостное и упорное.

Одна из самых востребованных на сегодняшний день профессий на рынке труда. Быстрые ноги, отличное умение найти общий язык с любым клиентом, оптимизм, стремление дойти до намеченной цели — вот что отличает представителя этой профессии от многих других.

Рекламный агент призван способствовать успешному продвижению товара на рынок, поиску новых клиентов, созданию сети сбыта и, в конечном итоге, увеличению объемов продаж. Реклама - это инструмент формирования спроса на товары и услуги. Агент способствует раскрытию достоинств фирмы и ее продукции, потребительских свойств и способов применения товара. Для работы он использует технические средства: телефон, факс, компьютер и т. д., а подчас и лично демонстрирует потенциальным покупателям рекламируемую продукцию. Агент должен располагать полной информацией о товаре или услуге. Помимо этого, в его обязанности могут входить переговоры с поставщиками, оформление контрактов, подготовка платежных документов, контроль за выполнением условий поставки.

Довольно часто главной функцией этого специалиста оказывается продажа рекламных услуг фирмам, желающим расширить рынок сбыта, поднять спрос на свою продукцию (в таком случае эти специалисты работают в организациях, занимающихся размещением рекламы: в СМИ или, например, в фирме, производящей соответствующие плакаты). Рабочий день может проходить в офисе на рабочем месте, за составлением презентаций или в телефонных переговорах. Большей частью общение ведется при личной встрече: агент проводит демонстрации в магазинах или на территории клиентов, поэтому часто приходится быть в разъездах.

Время работы, чаще всего, строго не нормировано. Вакансии имеются как в специализированных рекламных агентствах, так и в самых разнообразных фирмах, заинтересованных в увеличении спроса на свою продукцию.

Личные качества

Осваивать профессию целесообразно людям, имеющим высокую стрессоустойчивость, развитые коммуникативные и организаторские способности, грамотную и четкую речь, хорошую память и умеющим общаться с людьми лично и по телефону.

Средняя зарплата

З/плата на испытательный срок: оклад (10-15 тыс. руб.) + % от продаж. После испытательного срока средний заработок менеджеров 40-45 тыс. руб. Успешные менеджеры зарабатывают 70 000 руб. Потолка по з/п нет.

Образование (Что надо знать?)

Получить профессию можно как в средних специальных учебных заведениях, так и в вузах. Часто рекламные агенты имеют психологическую или экономическую подготовку. Нередко эти люди работают и без специального образования, обучение проводится в фирме, непосредственно во время работы (однако чаще всего в таких случаях работодатели требуют наличия любого высшего образования, пусть даже приобретенная специальность не связана с профилем деятельности).

Место работы и карьера

СМИ: журналы, газеты, радио, телевидение. Рекламные агентства, частные организации, частная практика или организация собственного рекламного агенства.

Родственные профессии:

Где учиться?

Колледжи и техникумы по специальности	Специальность	Прием на базе 9 классов		Прием на базе 11 классов		Стоимость за год (рубли)
		3 г 10				бесплатно (25 мест)
	Коммерция (по отраслям)	2 г 10	3 г 10		2 г 10	бесплатно (25 мест после 9 кл.) 49 000 (очно) 33 000 (заочно)
Екатеринбургский промышленно-экономический колледж	Менеджмент (торговля и сфера услуг)	210		110	110
	Коммерция (по отраслям)	2 г 10		1 г 10
Екатеринбургский электромеханический колледж	Коммерция (по отраслям)	310		110		бесплатно (25 мест) 36 300 22 800
		3 г 10

Рекламный агент – это человек, который предлагает услуги от имени рекламного агентства. Казалось бы, нашел клиента, раскрутил его на рекламу – получил неплохой процент. В простом понимании — это главная задача любого агента по рекламе. Профессия обязывает выглядеть опрятно и современно, посещать презентации, выставки, постоянно общаться с новыми и старыми клиентами. Не удивительно, что в рекламном бизнесе успеха чаще добиваются представительницы прекрасной половины человечества.

Образование и навыки агента по рекламе

Практика показывает, что в этом деле специальность играет не главную роль, здесь важны коммуникабельные навыки, умение убеждать, решительность и активность.

Потенциальные рекламодатели агентов не жалуют, бодрое приветствие по телефону резко обрывается фразой: «В услугах рекламы не нуждаемся». Настойчивость на гране с наглостью позволяет убедить человека в том, что ему не просто нужна реклама, ее нужно заказать немедленно. Работа с телефонными звонками – неотъемлемый элемент профессии, однако нужно быть осторожным. Большого выхлопа от такого подхода ждать не стоит. Профессия рекламный агент – это неудержимый ритм, встречи и презентации, общение с клиентами, работа практически без выходных и праздников. Можно подумать, что главный козырь – это приятная внешность молодого специалиста. Отнюдь, решающий фактор таится в обаятельной улыбке и в искусном умении вести переговоры.

Обязанности рекламного агента

Кроме поисков новых клиентов, специалист занимается непосредственным внедрением проекта в жизнь. Что бы рекламное сообщение работало и привлекало покупателей, необходимо постоянно анализировать рынок, вкусы и предпочтения потребителей. Искусство выделить и обратить внимание на уникальные свойства товара, показать его самые привлекательные стороны – вот еще одна обязанность агента по рекламе.

Что бы всегда оставаться в тренде, специалисту необходимо совершенствовать знания в области психологии, маркетинга, различных сферах бизнеса.

Не пропустите:

Плюсы и минусы профессии рекламный агент

Преимущества:

• постоянное общение, знакомство с новыми людьми;
• креативная профессия;
• зарплата ограничена только мотивацией и профессиональными качествами;
• возможность работы во многих сферах бизнеса.

Недостатки:

• трудный путь начинающего специалиста, работа которого заключается в активных продажах по телефону;
• высокая конкуренция на рынке;
• достичь карьерных и финансовых высот можно только в больших городах.

Профессионалы в рекламной сфере всегда будут цениться. Современный бизнес невозможно представить без рекламы, для увеличения продаж товар должен быть известным и узнаваемым. Талантливые специалисты могут претендовать на должности менеджера по рекламе, бренд-менеджера или руководителя отдела рекламы. Наработав клиентскую базу и обучившись мастерству ведения переговоров, многие агенты открывают собственную компанию.

Отчетность