* В расчетах используются средние данные по России

Франчайзинг среди агентств недвижимости – явление для России редкое, но многообещающее. Присоединение к опытной и зарекомендовавшей себя сети позволит избежать всех препятствий на старте бизнеса. Компании проведут обучение руководителя и сотрудников, предоставят современные IT-системы и протянут руку помощи в кризис. Однако за все это придется заплатить: расценки на франшизы агентств недвижимости варьируются от 60 тыс. почти до 1 млн. рублей.

Рынок жилой недвижимости переживает не самые лучшие времена. На смену буму продаж в конце 2014 года, который произошел из-за обесценивания рубля, последовал спад. В 2015 году количество сделок купли-продажи резко сократилось, равно как и число выданных ипотечных кредитов. По данным Россрестра, за три квартала 2015 года количество регистраций договоров долевого участия снизилось на 11,9% и на 20,7% сократилось число договоров ипотеки. Прирост зафиксирован в сегменте регистрация прав в упрощенном порядке по так называемой «дачной амнистии» (+6,5%).

Тем не менее, эксперты отрасли находят в кризисе и свои плюсы. Кризис отсеивает слабых игроков и оставляет наиболее живучих: легких денег на недвижимости теперь не заработаешь. К сожалению, риэлторская деятельность в России не имеет прописанных в законе правил игры. В сфере недвижимости традиционно сильна доля «серого» рынка и широко распространены случаи мошенничества. Наибольшее число серых схем действует на вторичном рынке – более 70% сделок. Такая цифра была озвучена на конференции, посвященной презентации нового законопроекта о регулировании риэлторской деятельности на территории РФ. Документ, который представят на рассмотрение Правительству, должен определить базовые понятия отрасли, стандартизировать принципы предоставления услуг, а главное - закрепить ответственность компаний перед покупателями.

Схема развития агентств по франчайзингу в отличие от западных стран в России встречается нечасто - примерно в 5% случаев. Для сравнения в Германии доля франшиз составляет около 30%, в США – около 45-50%. Сетевой бизнес не имеет большой доли отечественного рынка. По примерным оценкам, в России работает более 20 тыс. агентств недвижимости. Открывать свою франшизу решаются немногие. Для компаний это сопряжено со сложностями организации и контроля, а для партнеров становится дополнительной финансовой нагрузкой, тем более в кризисные времена. У крупных агентств франчайзинг вызывает справедливые опасения. Раскрученный бренд может быть использован в неблаговидных целях. Прикрываясь известным именем «партнерам» удобно проворачивать мошеннические сделки. Не спешат со своими предложениями в Россию и зарубежные игроки. Причина банальна: отсутствие подробных юридических норм, регулирующих работу риэлторов. Тем не менее, развитие по франшизе предполагает инициативность со стороны потенциального партнера, желающего работать на себя и по максимуму использовать опыт компании для достижения успеха. Такой вариант для компаний выглядит намного предпочтительнее, чем найм управленцев. Для потенциальных партнеров, особенно не имевших ранее серьезного предпринимательского опыта в сфере, франшиза становится более предпочтительным вариантом из-за небольших трат. При самостоятельном открытии требуется вкладывать большие средства в развитие технологий. Для небольших риэлторских компаний приобретение известной франшизы – это возможность расширить свой бизнес и увеличить финансовые показатели.

Франчайзинговый пакет: содержимое

Чаще всего франчайзинговый договор заключается на 5 лет. В течение этого срока франчайзи вправе пользоваться товарным знаком и технологиями ведения бизнеса. После истечения срока договор может быть перезаключен.

Главное, чем владеют агентства недвижимости – это информация и IT-технологии. Основное преимущество франшизы – это передача новоиспеченному партнеру собственной СRM-системы. С помощью нее ведутся базы недвижимости, происходит работа с клиентами и учет заявок, осуществляется документооборот, а также многие другие процессы, например, публикация новых объектов продажи на основном электронном ресурсе или проведение рекламных компаний. Базы данных агентств обычно синхронизируются с ведущими порталами недвижимости. Риэлторские услуги – это постоянные коммуникации между клиентами, риэлторами, ипотечными брокерами, банками, застройщиками, специалистами Росреестра и т.д. Все эти взаимодействия требуют автоматизации процессов и создания шаблонов ради сокращения времени и получения возможности анализа данных. К примеру, компания «Этажи» предоставляет франчайзи собственную запатентованную риэлторскую информационную систему (РИЭС), которая позволяет на 40% повышать производительность риэлтора и управлять сразу несколькими бизнес-процессами.

Никакие технические новшества и электронные системы не способны заменить в риэлторском бизнесе труд работника. Предпринимателю, решившемуся приобрести франшизу, будет оказана существенная поддержка в кадровом вопросе. Не случайно именно расходы на оплату труда в этой сфере наибольшие - внимание персоналу нужно уделить самое пристальное. Франчайзер может и должен оказать помощь с подбором, адаптацией, обучением и мотивацией сотрудников. Все это системный процесс, организовать который самостоятельно крайне трудно. Начинается он с рекрутинга. Агентству недвижимости необходимы такие люди, которые впоследствии смогут следовать принципам компании, что называется на поле боя, ведь большую часть времени риэлторы работают вне офиса. К сожалению, образ риэлтора в России нельзя назвать привлекательным. Чаще всего в народе риэлтор ассоциируется с человеком, который занимается своей работой временно в качестве подработки и всегда стремится «урвать куш». Крупные компании стараются сломать этот стереотип. Для франчайзи и агентов организуются курсы повышения квалификации и регулярное очное и дистанционное обучение. К примеру, компания Century 21 проводит курсы для руководителей и сотрудников на базе собственной бизнес-школы. Обучение включает как теорию, так и практику, основанную на опыте работы компании в России и за рубежом. Сеть «Миэль» имеет программу обучения под названием «Новый Стар*т». В нее входят все необходимые курсы по технологиям проведения сделок, юридическим аспектам работы, особенностям планировки квартир, телефонным переговорам с клиентами, аргументации комиссионных, работе с возражениями и другими аспектами. Также для выработки стрессоуйстойчивости компания проводит так называемые «риэлторские поединки» - корпоративные тренинги ведения переговоров для новичков и опытных специалистов. Сопровождение бизнеса должно проводиться на всех этапах становления и развития. Поддерживается связь с помощью консультаций, мастер-классов и разбору основных показателей эффективности, который проводит головной офис.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В пакете франшизы обязательно должно присутствовать маркетинговое направление. Не секрет, что конкуренция в сфере недвижимости высока. Компании, распространяющие свой опыт по франшизе, хорошо знают, что и как нужно клиенту и с помощью каких каналов можно эффективно донести информацию. Франчайзи достается продающий сайт, возможность размещения в федеральных СМИ и имиджевая реклама в профессиональных изданиях.

Работая в партнерстве с крупной сетью, предприниматель может избежать трудностей при поиске помещения. Арендодатели с гораздо большей охотой готовы заключать договора с теми организациями, которые работают на федеральном, нежели на местном уровне. Также новым агентствам может быть предоставлен дизайн-проект интерьера и фасада офиса.

Некоторые франчайзеры дают партнерам эксклюзив на деятельность в определенном городе. Следует заранее узнавать, не занята ли та или иная территория действующими франчайзи и какие есть минимальные ограничения по населению. К примеру, компания «Этажи» открывает не более одного представительства в каждом городе за исключением Москвы, а сама бизнес-модель подойдет для городов от 100 тыс. жителей. В других случаях, когда офисы компании расположены в максимальной близости друг от друга, франчайзер разделяет «сферы влияния» между своими франчайзи. К примеру, офис под брендом сети «Миэль» может ориентироваться на обслуживание территории с населением до 50 тыс. жителей в Москве и до 70 тыс. в любом другом городе России, за исключением городов-миллионников. Для них охват территории должен составлять до 20 тысяч объектов жилого фонда. Соседние офисы компания предлагает разделять минимум на 700-1200 метров.

Помимо всего прочего, для открытия представительства крупной компании можно воспользоваться выгодными программами кредитования. В частности, франчайзи сети «Миэль» и «Хирш» могут получить кредит без залогов и поручителей по программе Сбербанка «Бизнес-старт». Результаты первого года деятельности агентства обычно не считаются показательными. Это время идет на построение и балансирование расходов. Об успехе и неуспехе можно говорить уже на второй год. К примеру, компания «Хирш» успешными показателями работы агентства считает минимум 64 сделки по продаже в год и 8 работающих агентов. Если риэлторов меньше 10, то расходов на их содержание, кроме потраченного времени не требуется. В таком случае постоянную зарплату будет необходимо выплачивать только офис-менеджеру, бухгалтеру и юристу (или консультанту на аутсорсинге), отношения с риэлторами традиционно устанавливаются в виде процентов.

Франшизы сетей агентств недвижимости: расценки и показатели

Несмотря на ограниченное число игроков, в России можно отыскать как зарубежные, так и отечественные франшизы. Стоимость франшизы (паушальный взнос) сети агентств недвижимости будет варьироваться от 60 тыс. почти до 1 млн. рублей. Такой разброс связан с тем, что компании обычно разделяют размеры платежей в зависимости от региона франчайзи и вкладывают в сумму различные величины. Больше всего придется платить партнерам из Москвы и Московской области. Для регионов же, как правило, для входа в бизнес действуют скидочные условия. Различные схемы используются и при выплате роялти. Ежемесячные платежи могут взиматься в виде фиксированной суммы или процента с оборота. Причем иногда франчайзеры предоставляют каникулы по роялти в начале работы партнера либо постепенно увеличивают взносы по мере его развития. Также с франчайзи может взиматься дополнительная плата в рекламный фонд. Всего для открытия представительства одной из сетей понадобится сумма от 500 тыс. до 5 млн. рублей, а окупиться вложенные средства смогут через 1-1,5 года.

Среди зарубежных игроков на российском рынке представлена крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости Century 21. Компания развивается в 78 странах мира и имеет более 8 тыс. офисов. В России бренд работает по мастер-франшизе, которой владеет компания «Сетабор Индастриз Лимитед». Инвестиции для открытия агентства под этим брендом составят от 500 тыс. до 1,5 млн. рублей, а величина паушального взноса – 600 тыс. рублей. Размер роялти будет зависеть от величины населенного пункта. Стартовая сумма – 20 тыс. рублей + 1 тыс. рублей с каждой сделки, совершенной с третьего месяца работы франчайзи.

Первой франчайзинговой компанией на рынке недвижимости в России стала сеть «Хирш», открывшая продажу франшиз в 2003 году. Большинство своих филиалов компания открыла именно по франчайзингу. Для запуска агентства по франшизе «Хирш» предпринимателю понадобиться от 900 тыс. до 3 млн. рублей инвестиций. 68 тыс. рублей будет необходимо уплатить в качестве паушального взноса. Ежемесячные отчисления компания устанавливает от 34 тыс. рублей, причем еще не менее 4,6 тыс. рублей франчайзи придется регулярно отчислять в рекламный фонд.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Среди других федеральных игроков, работающих по франшизе, можно выделить риэлторскую компанию «Этажи». Компания имеет сеть из более 40 представительств, большая часть из которых работает по франшизе. Головной офис «Этажей» находится в Тюмени. Среди преимуществ своей франшизы компания называет инновационность и системный подход к риэлторскому бизнесу, передовые технологии обучения персонала и возможность получения преференций для клиентов от банков благодаря большому количеству партнеров (в частности льготные условия по ипотеке). Для старта с нуля новому партнеру будет необходимо иметь в распоряжении не менее 3 млн. рублей. Отчисления франчайзеру составят 4% в месяц + 1% на маркетинговые нужды.

Одну из самых крупных сетей в России и самую внушительную базу предложений в Москве и Подмосковье имеет компания «Миэль», которая также активно развивает франчайзинговое направление. Сеть специализируется на предоставлении брокерских услуг во всех сегментах рынка недвижимости. Франшиза предлагается как для зарубежных, так и для российских партнеров. Стартовый капитал для открытия представительства должен составлять около 2,5-3 млн. рублей. Владелец франшизы устанавливает различный порог для входа в сеть для будущих партнеров. Ключевой фактор – регион открытия новой точки. Если в городе до 100 тыс. человек паушальный взнос составит 350 тыс. рублей, то московским франчайзи придется уплатить 950 тыс. рублей. Подробные показатели этой и других франшиз можно увидеть в таблице ниже.

Франшизы некоторых популярных агентств недвижимости*

Агентство	Число точек (по франшизе)	Инвестиции руб.	Паушальный взнос тыс. руб.	Роялти	Окупаемость мес.
			350 (до 100 тыс. чел.) 470 (100-300 тыс. чел.) 530 (300-800 тыс. чел.) 600 (от 800 тыс. чел.) 350 (до 50 тыс. чел.) 470 (50-100 тыс. чел.) 530 (от 100 тыс. чел.)	от 25 тыс. руб.
		900 тыс. – 3 млн.
		от 3 млн. (для старта с нуля) от 700 тыс. для действ. АН		1% на маркетинг
Мегаполис-Сервис		500 тыс. – 1,5 млн.		1-6 месяц: 0 руб 7-12 месяц: 3 тыс. руб. 12-18 месяц: 5 тыс. руб. с 18 месяца: 10 тыс. руб.
Century 21 Россия				от 20 тыс. руб. + 1 тыс. от каждой сделки с 3 мес. после заключения договора

Требования к франчайзи

Чаще всего сетевые компании готовы работать лишь с теми партнерами, которые имеют опыт в сфере риэлторских услуг. Предпочтение отдается бывшим руководителям агентств либо лицам, которые были максимально приближены к должности директора (заместители, помощники и т.д.). Также компании готовы сотрудничать с действующими агентствами недвижимости, которые готовы присоединиться к сети и сменить бренд. Разумеется, будущий франчайзи должен соблюдать все стандарты компании и обладать необходимым стартовым капиталом. Остальные требования варьируются в зависимости от компании. Пожалуй, еще одно ключевое требование – это… честность. Большинство сетей избегает стороной «неэтичных» партнеров и всячески это подчеркивают.

Даже чтобы стать франчайзи крупной сети не всегда нужно быть гуру в сфере риэлторства. К примеру, около половины партнеров сети «Хирш» ранее не имели опыта в сфере недвижимости. Компании не против сотрудничать с предпринимателями, готовыми расширить либо диверсифицировать любой другой бизнес. В этом случае для того, чтобы использовать технологии сети, не всегда обязательно расставаться со своим именем и менять вывеску. Есть варианты, при которых компания может продолжить работу под своим брендом и сохранить финансовую и юридическую независимость. Такую схему, например, рассматривает «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис». Став участником некоммерческого партнерства, партнер может пользоваться те ми же сервисами, что и франчайзи, при этом сохраняя свое имя.

Компания «Этажи» готова включить в свою сеть тех, кто имеет диплом о высшем образовании и управленческий опыт, но не обязательно риэлтерский. Основное требование - партнер должен лично принимать участие в руководстве компанией. Предписания есть и к штату сотрудников. Здесь обязательное условие – наличие штатного hr-специалиста.

Также владельцы франшиз могут отказать в сотрудничестве, если желающий приобрести франшизу зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Например, франшиза сети «Миэль» предоставляется лишь юрлицам в формах ООО и ЗАО. Обычно сети предпочитают сотрудничать со вновь зарегистрированными юрлицами, что позволяет исключить влияние на сотрудничество «прошлых грехов» бизнесмена.

Что касается помещения, то особых требований к нему не предъявляется. Обычно для офиса агентства недвижимости необходима небольшая площадь. Для города с населением до 300 тыс. человек достаточно будет 30-80 кв. метров. Бóльшие площади подойдут для городов-милионников и региональных центров. В идеале это должно быть проходимое место на первой линии домов.

9 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 9584 раз.

Многие люди хотят иметь собственный бизнес, поскольку это гарантирует достаточно высокий уровень прибыли (в случае грамотного подхода к организации, продвижению и расчету денежных потоков). При этом большинство из них не обладают релевантным опытом для самостоятельного открытия компании. Важно понимать, что наличие опыта построения бизнеса в одной сфере не гарантирует достижения успеха в другой.

Именно поэтому одной из наиболее выгодных схем работы является франчайзинг, позволяющий получать постоянную консультацию и поддержку со стороны компании, являющейся опытным игроком в выбранной для развития сфере.

Агентства недвижимости являются одним из самых прибыльных видов бизнеса, поэтому многие начинающие предприниматели хотят работать в этой сфере.

На рынке недвижимости в нашей стране схема работы по франчайзингу появилась сравнительно недавно – в начале 21 века. На этом рынке есть несколько достаточно крупных сетей как зарубежных, так и российских и даже региональных. При этом, если в жилой недвижимости франчайзинговая модель работает, то в коммерческой недвижимости компании предпочитают работать самостоятельно, поскольку каждая сделка является уникальной и крайне дорогой.

Работая по франшизе, франчайзи получает следующие преимущества:

• Возможность использовать бренд известного агентства: на этом рынке это особенно актуально, поскольку люди практически не доверяют агентам по недвижимости и не готовы им платить в случае наличия сомнений.
• У новой компании будет подробная инструкция о том, как должно работать заведение.
• Франчайзеры организовывают подбор и обучение персонала либо дают свои рекомендации по управлению кадрами.
• Раскрученные агентства обязательно предоставляют всю рекламную продукцию (наиболее распространенными в этой сфере являются стенды и флаеры).
• Существующая компания обязательно участвует в открытии фирмы франчайзи: это особенно важно потому, что она помогает разобраться с юридическими тонкостями.
• Наконец, компания предоставляет все необходимые инструкции по продвижению бизнеса.

При этом основным недостатком является то, что франчайзи придется отдавать часть своего дохода, а также платить паушальный взнос. Кроме того, уровень автономии (чем в ситуации с собственным агентством) несколько ниже.

Обзор наиболее популярных франшиз

Безусловно, во всех сферах бизнеса есть наиболее успешные игроки. Это необходимо учитывать при выборе потенциального партнера. Так, среди наиболее известных агентств недвижимости, предоставляющих право покупки франшизы, можно выделить следующие организации.

«Этажи»

Данная компания, связанная с недвижимостью, имеет 29 филиалов в России. Часть из них были открыты с помощью схемы франчайзинга. У компании есть большое количество партнеров как среди застройщиков, так и среди банков, поэтому сотрудничество с ней выгодно для франчайзи в связи с упрощением процедуры поиска партнеров.

Для того чтобы стать франчайзи, необходимо сделать следующее:

• Иметь сумму изначальных инвестиций в размере 2 миллионов рублей (как вариант, если у будущего партнера уже есть риэлторская компания, потребуется только 500 тысяч).
• Выплачивать в размере 4% от выручки ежемесячно.
• Найти офис в месте с большой проходимостью с наличием парковки.
• Расположение офиса должно быть на первом этаже здания, обязательно с отдельным входом.
• Найти 15 человек сотрудников с последующим увеличением до 30 к концу первого года работы.

При этом паушальный взнос отсутствует, а прибыль компании будет варьироваться в диапазоне от 100 до 350 тысяч рублей в месяц (сумма указана для тех франчайзи, который работают уже второй год).

Основное преимущество – возможность сотрудничества с теми же банками, что и агентство «Этажи»: так как они занимаются оформлением ипотеки, это серьезно сказывает на доверии и спросе потребителей. Поэтому компания обещает, что доля рынка нового агентства в городе через 2-2,5 года станет равна 12% (в одном городе может быть только одно заведение этого бренда).

«1204»

В отличие от «Этажей», впервые открытых в Тюмени, агентство «1204» базируется в Санкт-Петербурге. Своим конкурентным преимуществом они считают высокий уровень сервиса, сравнимый с европейским. При этом развитие в другие города успешно проходит с помощью использования схемы франчайзинга.

Преимущества заключаются в следующем:

• Компания составляет бизнес-план для новоиспеченного агентства (что позволяет точнее понимать первоначальные вложения, текущие затраты, прибыльность и срок выхода на окупаемость).
• Она предоставляет полноценное обучение для инвесторов и всего остального персонала.
• В отличие от некоторых других агентств, организация предоставляет собственные рекламные материалы в полном объеме.
• Наконец, компания занимается консультированием на всех этапах организации и ведения бизнеса.

Франчайзи должен будет готов заплатить паушальный взнос, размер которого зависит от региона открытия (так, в Санкт-Петербурге его сумма равна 600 тысячам рублей , а для других регионов она лежит в диапазоне от 200 до 300 тысяч).

Кроме того, компания может разработать агентство недвижимости под ключ (в том числе с наймом персонала). Такая услуга обойдется франчайзи в 3,5 миллиона рублей. Наконец, отчисления составляют 10% в месяц с добавлением еще 3000 рублей.

«Миэль»

Компания «Миэль» представляет собой сеть офисов недвижимости. Основное преимущество — это гибкий подход в работе с франчайзи: размеры платежей и отчислений устанавливаются индивидуально в зависимости от региона, состояния жилого фонда и других факторов по специализированной тарифной сетке.

Компания является представителем класса агентств, которые предлагают разнообразные услуги в рамках своей деятельности. Так, она занимается регулярным рынком, загородной и коммерческой недвижимостью, новостройками, сделками по аренде жилья и ипотечным кредитованием. Для простоты организации все офисы сети практически единообразны.

Фирма ставит следующие условия:

• Внести паушальный взнос в размере 350 тысяч рублей . Его размер может меняться в связи с существующей тарифной сеткой (например, в Москве его сумма составляет 860 тысяч рублей).
• Минимальный размер роялти составляет 25 тысяч рублей (изначально эта сумма ниже, чем в других агентствах). Однако, компания также может увеличить эту сумму (в Москве сумма составляет 55 тысяч).
• Иметь общие инвестиции в размере 800-900 тысяч рублей .
• Иметь подходящий офис площадью от 50 до 80 квадратных метров в городах, где количество проживающих людей меньше 300 тысяч, и от 80 квадратных метров и выше при населении больше 300 тысяч жителей.

«Century 21»

Данное агентство является международным и в рамках своего франчайзингового предложения дает гарантию на выполнение следующих условий:

• Ремонт и оформление офиса в стиле, принятом в компании. Кроме того, представители подготовят вывеску для франчайзи.
• Сеть осуществляет юридическую поддержку.
• Агентство осуществляет маркетинговую поддержку, которая заключается не только в предоставлении рекламных материалов, но и в публикациях о новом заведении в средствах массовой информации, что способно обеспечить быстрый приток клиентов.
• Возможность использования корпоративной информационной CRM системы, позволяющей значительно эффективнее организовывать как бизнес в целом, так и процесс взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами.
• Компания организовывает подбор и обучение персонала.

Сумма начальных инвестиций составляет от 900 тысяч до 1,2 миллиона рублей . При этом паушальный взнос достаточно небольшой и составляет 200 тысяч рублей, а минимальный размер роялти составляет 20 тысяч рублей в месяц (может изменяться в сторону увеличения). Срок окупаемости, как и у практически любого агентства, составляет от 9 до 15 месяцев .

«Ризолит»

Компания начала свою работу еще в 1994 году. Являясь одним из самых опытных игроков на рынке недвижимости, она предъявляет достаточно внушительный список требований к своим франчайзи. Так, среди них можно выделить:

• Готовность инвестировать достаточно большую сумму денег (около 25-30 тысяч долларов ) – это касается как ситуации создания фирмы с нуля, так и проведения ребрендинга.
• Наличие деловой репутации в регионе открытия.
• Подписание обязательства реинвестировать большой процент от получаемого дохода в развитие своей компании в течение трех лет.
• Подписание обязательства отчислять 10% с дохода на благотворительность после 3 лет работы.
• Помимо роялти, с пятого года работы франчайзи будет вынужден отчислять 10% своей выручки на развитие компании «Ризолит».

Еще одним вариантом является компания «Хирш». Подробную информацию о ней вы можете посмотреть на видео:

Таким образом, на рынке недвижимости существует достаточно большое количество компаний, работающих по схеме франчайзинга. Все они предлагают различные условия сотрудничества и стоимость покупки франшизы. Эти факторы необходимо учитывать при выборе партнера для взаимодействия. В этом случае новая компания быстрее сможет выйти на окупаемость и получать достаточный уровень прибыли.

РЫЧАГ ФРАНЧАЙЗИНГА ДЛЯ НЕДВИЖИМОСТИ.

В развитых странах мира франчайзинг давно и прочно вошел в сферу риэлтерского бизнеса. Например, в США работают 34 франчайзинговые риэлтерские сети. Через них совершается около 45% сделок на рынке недвижимости. Основные игроки американского рынка недвижимости раскинули глобальные риэлтерские сети, десятки тысяч офисов под их вывесками разбросаны по всему миру. Риэлтерский франчайзинг активно развивается в Европе, здесь через франшизные агентства совершается 30% сделок по жилью. У нас в России, напротив, франчайзинг нельзя пока назвать самым популярным направлением развития рынка услуг в недвижимости.

Робкая поступь франчайзинга.

По данным сайта , в России только 3-5% риэлтерских агентств работают по схеме франчайзинга. Можно с уверенностью констатировать, что на сегодняшний день рынок франчайзинга в риэлтерском бизнесе России пока еще не сложился.

Франчайзинг в отечественном риэлтерстве изначально не имел предпосылок к широкому распространению. Зарождение этого бизнеса пришлось на 90-е годы прошлого века. Конкуренция в те годы между риэлтерскими агентствами была незначительной, а фронт работ достаточен для всех.

Это было время процветания частных маклеров и небольших агентств недвижимости, имевших главной целью провернуть как можно больше сделок по черным или серым схемам и получить с этого навар, - говорит коммерческий директор франчайзингового проекта «Дом.Ру» Антон Селезнев. - Недостатком деятельности таких временщиков от недвижимости было отсутствие перспективного взгляда на будущее своих компаний.

Российский риэлтерский бизнес переживает сегодня не лучшие времена. Всеобщее подорожание недвижимости, а также недоразвитость ипотечной системы привели к снижению объемов продаж жилья в России. Небольшие риэлтерские компании могут этого не пережить. Если, конечно, не воспользуются спасательным кругом франчайзинга...

По франчайзингу в настоящий момент развиваются недостаточно сильные брэнды: пока их узнаваемость и реальные выгоды для потенциальных франчайзи не столь ощутимы. К таким выгодам, в частности, относятся положительно известный брэнд, генерирующий поток клиентов, собственная база объектов недвижимости (таких как Winner) и качественное обучение агентов. У большого количества небольших агентств и отдельных агентов собственные клиентские базы и поток клиентов достаточно велики, чтобы не приобретать франшизу. Кроме того, сами россияне, особенно в регионах, пока предпочитают самостоятельно решать свои вопросы с недвижимостью и не понимают, за что платить агенту.

Скромное обаяние столичных риэлтеров.

Одним из первых начал продавать свои мастер-франшизы в регионы России инвестиционно-девелоперский холдинг «МИЭЛЬ». С 1997 года им было открыто несколько проектов, которые успешно работают и по сегодняшний день. Это франчайзинговые партнеры «МИЭЛЬ» в Омске - 6 офисов и 27 подразделений - и франчайзинговый партнер в Барнауле. Для активизации франчайзингового направления в 2006 году в рамках холдинга была образована компания «МИЭЛЬ-Франчайзинг». В ее задачи входит формирование и развитие франчайзинговой сети холдинга в Москве, Московской области и регионах РФ.

Для первых 17 франчайзи в Москве и Московской области, заключивших с нами сублицензионный договор, размер паушального взноса будет составлять 650 тыс. рублей, - говорит Александр Степанов, директор департамента маркетинга компании «Миэль-Франчайзинг». - Для всех последующих - 910 тыс. рублей. Инвестиции в обустройство офисов и организацию их работы примерно равны паушальному взносу. В регионы России наша компания продает мастер-франшизы региональному мастер-франчайзи, а тот, в свою очередь, продаёт права на использование товарного знака «МИЭЛЬ» индивидуальным франчайзи в регионе. Размер паушального взноса при этом может варьироваться и зависеть от ряда факторов, включая размер закрепленной за мастер-франчайзи территории. Роялти партнеры «МИЭЛЬ» будут выплачивать ежемесячно, в среднем 6% от суммы валового дохода, но не менее зафиксированной в договоре ежемесячной суммы роялти.

Приобретение полномочий и статуса регионального мастер-франчайзи предполагает прохождение партнером совместно с компанией «МИЭЛЬ» подготовительного этапа. Он включает обязательное проведение комплексного маркетингового исследования рынка недвижимости региона, на котором будет работать мастер-франчайзи. Исследование проводится за счет партнера. По результатам исследования компанией «МИЭЛЬ» разрабатываются предложения для отработки вариантов сотрудничества с партнером, обосновываются размеры паушального платежа и ставки роялти, выплачиваемых франчайзи региональному мастер-франчайзи «МИЭЛЬ». Определяется размер паушального платежа, выплачиваемого региональным мастер-франчайзи компании «МИЭЛЬ-Франчайзинг». Региональному мастер-франчайзи могут быть предъявлены требования открыть определенное количество офисов в заданный срок и по согласованному графику.

В 2005 году запустила программу франчайзинга московская компания «Бест-Недвижимость» с намерением открыть партнерские офисы под своей вывеской в 32-х регионах страны. Компания предложила региональным операторам рынка недвижимости самую дешевую риэлтерскую франшизу - всего за 60 тысяч рублей. Однако на сегодняшний день компании удалось продать только лишь одну франшизу, в Санкт-Петербург. Свою неудачу в компании объясняют тем, что франшиза «Бест-Недвижимости» вызвала интерес совсем не у той целевой группы, на которую рассчитывали создатели программы. Франшиза адресовалась небольшим региональным риэлтерским фирмам, а запросы и предложения по сотрудничеству приходили в основном либо от начинающих предпринимателей, либо от непрофильных компаний, желающих диверсифицировать свой бизнес и попробовать себя на рынке недвижимости. Такие кандидаты в франчайзи «Бест-Недвижимость» не устраивали.

Продавать франшизы пытались также московские компании «Инком-недвижимость» и «МИАН», но их проекты вскоре закрылись. В «МИАН» посчитали реализацию франчайзингового проекта слишком дорогим делом и решили сосредоточиться на открытии собственных сетевых отделений. «Инком-недвижимость» не смогла преодолеть менталитет региональных риэлтеров в привитии своих стандартов работы и решила подождать до лучших времен, когда те подтянутся до столичного уровня.

Пробовало развивать франчайзинг агентство недвижимости «Адвекс» из Санкт-Петербурга. Итог этой работы - нынешние представительства «Адвекс» в Москве, Питере, Тюмени, Воронеже и Нижнем Новгороде. Дальнейшего прибавления офисов-франчайзи к питерской сети не последовало. Правда, эксперты считают выбранную «Адвексом» схему и не совсем франчайзинговой.

Из региональных риэлтеров положительную активность проявляет уфимская сеть агентств недвижимости «Эксперт». Компания открыла 20 франчайзинговых офисов в городах Башкортостана, и даже вышла за пределы своей республики, организовав партнерское агентство в Санкт-Петербурге.

Палки в колесах франчайзинга.

В настоящее время в России действуют около 2500 риэлтерских фирм. В одной только Москве работают свыше 1200 агентств по продаже недвижимости, не считая отделений крупных компаний. Крупнейшие операторы занимают примерно четверть российского рынка недвижимости, а все остальное - поле деятельности мелких фирмочек и частных маклеров. Реальной статистики по риэлтерским операциям нет. Никто не знает точных годовых объемов по сделкам, обслуживаемым российскими риэлтерами.

Эксперты рынка недвижимости считают, что в жилом сегменте с участием риэлтеров сделок по купле-продаже квартир совершается около 5% от всего городского жилого фонда России, - говорит президент Международной франчайзинговой компании «Хирш» Феликс Альберт.

Почему же небольшие риэлтерские фирмы столь вяло интересуются франчайзингом?

Дело в том, что российский рынок риэлтерских услуг в основной своей массе все еще нельзя назвать прозрачным и открытым, хотя позитивные изменения в этом направлении в последние два года наблюдаются, - считает коммерческий директор проекта «Дом. Ру» Антон Селезнев. - Отсутствие достаточной правовой базы и лицензирования этой сферы деятельности приводит к тому, что в риэлтерском бизнесе сегодня все еще крутится много случайных людей, которых нельзя назвать грамотными предпринимателями. Никто из них не заботится о предоставлении качественного сервиса клиентам. Такие «бизнесмены» живут только сегодняшним днем: провернут сделку, отхватят свои комиссионные, от налогов «уйдут» - и довольны... Проблема в том, что их устраивает такой способ зарабатывания денег, а другого, легального, цивилизованного метода, предлагаемого по франчайзингу, они или не знают, или не верят в него.

С другой стороны, для многих мелких региональных риэлтерских агентств затраты на построение цивилизованного бизнеса по схеме франчайзинга весьма обременительны, а, порой, и неподъемны. Не каждое маленькое агентство готово выложить $25 тыс. за франшизу и еще столько же на переоборудование офиса и организацию работы по фирменным стандартам франчайзора.

На рынке недвижимости также наблюдается некоторый дуализм в оценке общенациональных риэлтерских брэндов. Громкие имена столичных компаний могут быть совершенно не известны конечному потребителю риэлтерских услуг в региональных городах, а их технологии малоприменимы или бесполезны в регионах. А коли так, то потенциальный региональный покупатель столичной франшизы задумается, стоит ли ему приобретать брэнд, который еще предстоит раскручивать за свой счет в своем городе.

Правда, выход на российский рынок риэлтерских услуг двух международных компаний - израильской «Хирш Интернешнл» и американской CENTURY 21 - опроверг утверждения классического маркетинга о роли брэнда в продвижении компании и ее услуг. Оказалось, что малознакомый новому рынку брэнд - вовсе не препятствие для активного расширения франчайзинговой сети риэлтерских офисов.

Шустрые новички.

В 2003 году на российском рынке недвижимости появилась новая риэлтерская компания"ХИРШ«, которая в основу своей деятельности поставила развитие по франчайзингу сети одноименных агентств в Москве и российских регионах. Любопытно, что торговая марка «ХИРШ» принадлежит многопрофильному израильскому холдингу «ХИРШ Интернешнл», в «послужном» списке которого риэлтерская деятельность вообще отсутствует.«ХИРШ» как международная риэлтерская компания сложилась уже в России, причем, за довольно короткое время.

Основатели компании изучили опыт развития франчайзинга в США и Европе и путем синтеза преимуществ каждого типа создали собственную модель этого бизнеса - для России, - говорит президент компании "ХИРШ"Феликс Альберт. - В активе компании 50 франчайзинговых офисов в Москве и 13 в регионах. Это на сегодняшний день самый большой показатель численности риэлтерской франчайзинговой сети в России. Компания продала франшизы в Румынию и Чехию, став, таким образом, полноценно международной. Сейчас мы ведем переговоры о расширении географии своей деятельности с украинскими, прибалтийскими и польскими коллегами.

Феликс Альберт считает, что не менее трети российских домовладельцев, покупавших или продававших на рынке свое жилье, знакомы с брэндом «ХИРШ». По его мнению, достаточно 3-4 лет активного продвижения на рынке недвижимости, чтобы малоизвестный брэнд стал узнаваемым в среде конечного потребителя. Причем, на примере компании «ХИРШ Россия» видно, что расширение сети и продвижение брэнда происходит параллельно. До 2012 года компания "ХИРШ"планирует увеличить количество своих франчайзи до 600-700 офисов. Феликс Альберт уверен, что кроме франчайзинга нет иного способа для создания эффективной федеральной или международной сети агентств недвижимости:

Корпорации, расширяющиеся посредством открытия собственных точек, достигнув определенной критической точки, начинают съедать сами себя, тратя заработанные деньги на содержание своих многочисленных офисов.

Компания"ХИРШ" предоставляет покупателю своей франшизы целый комплекс услуг в рамках цельной отработанной бизнес-системы. Франшизу "ХИРШ«может купить как любое действующее агентство недвижимости, так и предприниматель, начинающий осваивать риэлтерский бизнес, и даже частныймаклер, желающий продолжать индивидуальную деятельность под маркой «ХИРШ». Франшиза «ХИРШ» стоит $24 тыс. вне зависимости от города, региона, района и размеров компании. Поддержка франчайзи головной компанией может оцениваться по-разному. Для московских офисов «ХИРШ» роялти может составлять от 13 тыс. рублей в месяц.

Один московский офис"ХИРШ" со штатом в 10 человек обслуживает в месяц от 6 до 10 сделок по купле-продаже квартир, - говорит Феликс Альберт. - Средний заработок офиса в месяц составляет около $10 тыс. На такой уровень эффективности офис выходит в период от полугода до года после открытия. В регионах прибыльность наших франшизных офисов, как правило, выше.

В сентябре 2006 года объявила о своем выходе на российский рынок недвижимости крупнейшая в мире риэлтерская компания CENTURY 21, работающая по схеме франчайзинга. Компания основана в 1971 году в Калифорнии (США). На сегодняшний день компания CENTURY 21 работает более чем в 50-ти странах мира. В России ее стандарты, адаптированные к местным условиям, будет внедрять компания «CENTURY 21 Россия». В своей деятельности она применяет западный принцип формирования рынка недвижимости: за каждым агентством закрепляется своя территория работы.

В течение пяти-шести лет компания рассчитывает открыть 500 офисов в России и выйти на рынки Украины и Казахстана. На сегодня «CENTURY 21 Россия» уже имеет 45 подписанных договоров на открытие франшизных офисов, 13 из которых находятся в Москве.

Особенностью работы"ХИРШ" и «CENTURY 21 Россия» в нашей стране является то, что сами офисы франчайзоров не занимаются практическим риэлтерским бизнесом, а выступают своего рода уникальными учебными центрами, продающими бизнес-знания и координирующими работу партнерских офисов. В этой связи злые языки из среды конкурентов и оппонентов высказывают суждения, что эти компании продают полупустые франшизные продукты и успешно поднялись в связи с отсутствием конкуренции на ниве риэлтерского франчайзинга. Но оппонентам стоит напомнить, что у CENTURY 21 «полупустышки» не купили бы свыше 8 тыс. франчайзи по всему миру. А «ХИРШ», прежде, чем приступить к продаже франшизы, отшлифовала свою бизнес-модель в собственном агентстве «Таганское», которое позднее было с успехом продано.

Эти франчайзоры очень грамотно продают свою франшизу в отличие от старых игроков. В отличие от российских компаний, у «Century 21» в этом направлении огромный опыт, поскольку это один из самых крупных мировых игроков на рынке недвижимости (однако пока присутствует ряд факторов, серьезно препятствующих успешной адаптации компании на российском рынке, и прежде всего, отсутствие возможности контролировать реальные доходы агентов).

Комментарий консультанта «FRANSH Стратегия роста», Азата Муртазина.

Аналогичный способ выхода в сферу франчайзинга выбрал московский холдинг «Домострой», работающий на рынке недвижимости с 1994 года. В недрах холдинга родился франчайзинговый проект «Дом.Ру», который стартует в сентябре 2007 года. С октября 2007 года пять московских отделений «Домостроя» перейдут на работу под маркой «Дом.Ру».

В 2007-2008 годах мы будем предлагать нашу франшизу профильным компаниям, работающим на рынках недвижимости в Москве и в 14-ти городах-миллионниках, а также инвесторам, диверсифицирующим активные вложения, - говорит коммерческий директор проекта «Дом.Ру» Антон Селезнев. - В 2009 году мы начнем продавать франшизу в городах с населением свыше 500 тыс. человек. Наши франчайзи будут ориентированы, в первую очередь, на работу с жилой недвижимостью. Но, при желании партнера, мы можем предоставить ему наши технологии для ведения любых других операций на рынке недвижимости.

Паушальный взнос за франшизу «Дом.Ру» составляет $25 тыс. Договор с франчайзи будет заключаться на 5 лет, по истечении этого срока последует бесплатная пролонгация.

Инвестиции партнеров в оформление офиса по стандартам «Дом.Ру» и закупку офисного оборудования могут составить $25-30 тыс. Партнерские офисы будут ежемесячно выплачивать франчайзору роялти 7% от выручки агентства по сделкам и маркетинговый сбор 1,5%. После выплаты всех налогов у франчайзи «Дом.Ру» должна оставаться ежемесячно чистая прибыль $10-20 тыс. Срок окупаемости вложений партнера в франчайзинговый проект - полтора года. Для этого он должен делать в месяц не менее одной сделки на агента. В штате франшизного агентства «Дом.Ру» в первые три месяца работы должны трудиться не менее 5 агентов, далее состав офиса должен иметь не менее 10 агентов, которые будут вести активный поиск клиентов.

«Дом.Ру» еще не является брэндом, но это не умаляет амбиций его авторов.

За три года мы планируем продать не менее 500 франшиз, - говорит Антон Селезнев. - В раскрутку торговой марки уже в этом году будут вложены миллионы долларов. Всем нашим столичным и региональным франчайзи мы обеспечим серьезную маркетинговую поддержку. Помогать им в работе будет корпоративный сайт dom.ru, который даст нашим партнерам колоссальные конкурентные преимущества на рынке.

Немного экзотики не помешает.

Два года назад в Россию пришла со своей франшизой испанская компания ComprarСasaComprarСasa- один из крупнейших лидеров испанского рынка жилой и коммерческой недвижимости. В ее составе - более тысячи офисов, предлагающих свыше 50 тыс. объектов недвижимости в любой точке Испании.

Компания ComprarCasa работает на первичном и вторичном рынках недвижимости Испании с квартирами, виллами, бунгало, ресторанами, отелями, клубами, автостоянками, складами, офисами, земельными участками, промышленными объектами. В 2005 году компания пришла на российский рынок, открыв под брэндом ComprarСasa Rus представительства в Москве и Екатеринбурге. В 2006 году организованы офисы ComprarСasa Rus в Перми и Уфе. В 2007 году планируется открытие нескольких новых офисов в крупных городах России.

Особых требований к покупателям франшизы Sun Realty Group не предъявляет. Средний расчетный срок возврата инвестиций в проект "Домик у моря"составляет 6 месяцев. Sun Realty Group проводит первоначальное обучение франчайзи на курсах агентов, а также занимается индивидуальной подготовкой франчайзи. Помогает партнеру с определением оптимального месторасположения будущего агентства, оказывает информационную поддержку. На старте бизнеса для франчайзи рассчитывается индивидуальный трехмесячный маркетинговый план развития.

Из тени в свет перелетайте!

Многие риэлтерские компании понесут урон от снижения количества сделок по квартирным продажам. Чем меньше продаж, тем хуже риэлтерам. Но выживут те, кто вольется в франчайзинговые сети. Например, наша система франчайзинга больше нужна риэлтерам именно в те периоды, когда им особенно трудно и тяжело. Франчайзинг учит риэлтеров работать более профессионально, помогает мелким и средним фирмам уменьшить их затраты и поднять доходы. Франчайзинговая сеть по своей коллективистской сути настроена на совместную работу по уменьшению расходов. И она также дает участнику сети - франчайзи-агентству - ряд дополнительных преференций, что позволяет ему быть более конкурентоспособным.

Светлое будущее не за горами.

По мнению Нури Катца, франчайзинг на российском рынке недвижимости развивается стремительнее, чем в других странах, так как уже может «пользоваться» опытом зарубежных рынков. Во всем мире начало в индустрии франчайзинга всегда очень тяжелое и медленное. Например, в первый год прихода CENTURY 21 в Китай было открыто всего четыре франшизных офиса, в следующий год - примерно 20 офисов. Но когда число офисов стало расти, брэнд стал более известным и понятным китайцам, то их количественное увеличение пошло по нарастающей.

Нам нужно еще полтора-два года работы в России, чтобы будущие партнеры уже сами приходили к нам, а не мы искали здесь потенциальных клиентов, - говорит Нури Катц. - Франчайзинг на российском риэлтерском рынке - очень перспективное направление, и оно будет развиваться и работать.

Директор департамента маркетинга компании «МИЭЛЬ-Франчайзинг» Александр Степанов считает, что в ближайшие 3-5 лет франчайзинговый бизнес может занять до 50% рынка риэлтерских услуг. Этому послужит интенсивное развитие ипотеки, которая сделает риэлтерский бизнес более стандартизированным и цивилизованным. Ситуация будет меняться в сторону большей прозрачности рынка, увеличения самостоятельности и независимости агентств и брокеров. В ближайшем будущем интерес мелких риэлтерских фирм к франчайзингу также возрастет за счет усиления позиций крупных компаний, которые потеснят мелких конкурентов. В итоге мелким игрокам не останется иного выхода, кроме как воспользоваться франчайзингом, или совсем уйти с рынка.

Еще более оптимистичен в своих прогнозах президент компании"ХИРШ" Феликс Альберт:

Франчайзинг в сфере российского риэлтерского бизнеса уже состоялся и продемонстрировал свою жизнеспособность. Никому уже не нужно доказывать его реальные возможности и перспективы. Недалеко то время, когда в Россию придут другие международные риэлтерские брэнды, а также образуются новые отечественные франшизные системы для рынка недвижимости.

В этом материале:

В кризисное время и период сезонного спада крупнейшие фирмы могут терпеть серьезные убытки, но малый бизнес, как правило, легко выживает в сложной ситуации. К нему относятся и агентства по недвижимости. Однако чтобы получить здесь хорошую прибыль, надо приложить большие усилия на раскрутку бренда и сложным путем добиваться доверия клиентов. Оптимальным решением становится франшиза агентства недвижимости.

Во-первых, схема франчайзинга дает возможность работать под хорошо известным населению брендом. Во-вторых, партнер работает по уже проработанной бизнес-модели с готовой стратегией развития. И, наконец, в-третьих, франчайзи уже на начальном этапе имеет дело с дорогими ресурсами, что является важным фактором для успеха в сфере недвижимости.

О риэлтерском франчайзинге в России

Франчайзинг на рынке услуг недвижимости развивается с большой скоростью во всем мире. Только в США 45% всех риэлтерских сделок совершено через франчайзинговую сеть. Среди американских агентств недвижимости насчитывается 34 крупных сети, работающих на основе франчайзинга. Более того, около 10% от них являются мировыми игроками на риэлтерском рынке, имеющие десятки тысяч своих точек по всей планете.

В Европе франчайзинг недвижимости также активно развивается. В этой части мира количество сделок, совершенных франшизами крупных сетей, составляет 30% от всех реализованных риэлтерских услуг.

Говоря о России, статистика показывает в десятки раз меньше совершенных сделок. В нашей стране франчайзинг недвижимости очень слабо развит и состоит всего из 3-5% риэлтерских агентств, которые развиваются посредством франшизы. Такую схему работы по расширению сети можно назвать лишь молодой инновационной стратегией для российского рынка услуг.

Бизнес недвижимости в кризис экономики нашей страны переживает не лучшие времена. Повышение стоимости на жилье сильно ударяет по затратам компаний. Однако этот минус, которым страдают другие агентства недвижимости, можно использовать как преимущество для франчайзинговой системы. Франшиза дает уверенность в завтрашнем дне и конкурентное преимущество перед мелкими агентствами, которые не могут раскрутиться в экономически сложное время.

Российский риэлтерский рынок еще нельзя назвать открытым и прозрачным. Несовершенность ипотечной системы приводят к снижению объемов продаж, которые мелкие компании не переживают. Франчайзинг выступает здесь как спасательный круг, он может вывести агентство недвижимости на высокий уровень и обеспечить его прибылью.

Более того, бренд во франчайзинге этой сферы услуг не играет большой роли. Например, такие фирмы как «Хирш» и CENTURY 21 показали это на своем наглядном примере. Будучи совершенно неизвестными российскому кругу потребителей израильская и американская компании смогли завоевать рынок недвижимости за несколько лет и развить франчайзинговую сеть до десятков риэлтерских офисов по стране.

Преимущества и недостатки франшизы агентства недвижимости

Учитывая, что на рынке недвижимости наблюдается стремительное заполнение предложениями о продаже и аренде жилья, спрос на него неизменно растет. Такой парадокс можно объяснить тем, что покупка площади или ее аренда для временного пользования требует немалых усилий как со стороны клиентов, так и со стороны продавцов или арендодателей. Многие объявления могут висеть месяцами в поисках своего потребителя. Для того, чтобы сделка совершилась, и существуют риэлтерские агентства. Постоянная востребованность их услуг обуславливает успех таких организаций по недвижимости.

Франшиза, как упрощенный вариант открытия агентства, имеет массу преимуществ перед самостоятельным запуском совершенно нового офиса:

• франчайзи получает подробную инструкцию, как открыть и вести бизнес в сфере недвижимости, полную информацию о работе фирмы, ее миссии, задачах и стратегиях, все методы управления персоналом, комплекс проработанных и проверенных годами технологий, направленных на успешную деятельность;
  младший партнер имеет всестороннюю консалтинговую поддержку;
• кроме инструкций, франчайзи имеет возможность консультироваться со специалистами центрального офиса, получать ответы на интересующие вопросы касаемо открытия агентства, не натыкаясь на часто повторяющиеся новичками ошибки, это касается как управленческих вопросов, так и юридических;
• известный раскрученный бренд дает имя, а значит и конкурентное преимущество над многими риэлторами;
• партнер имеет возможность использовать популярный бренд, работать под его именем, то есть получить заведомо положительную репутацию, не прилагая к этому больших усилий;
• за счет известности торговой марки агентство уже в первые дни своей работы формирует необходимый клиентский поток;
• нет необходимости разрабатывать рекламные материалы, так как это уже сделал франчайзер, он также предоставляет всю продукцию и помогает разработать правильную маркетинговую кампанию для дальнейшего продвижения объекта;
• большинство франчайзеров предоставляют обучение не только на этапе открытия новой точки, но и на протяжении всей работы;
• объединяясь с опытными предпринимателями, специалистами и экспертами на рынке недвижимости, младший партнер по бизнесу получает неоценимые знания и опыт.

В чем же недостатки франшизы агентства недвижимости:

• в отличие от самостоятельного бизнеса, приходится выплачивать франчайзеру определенный процент от оборота;
• бизнес в сфере недвижимости имеет множество мифов, несправедливо сформировавшихся после деятельности многих мошенников;
• из-за высокого уровня недоверия и нежелания переплачивать деньги за риэлтерские услуги, многие потенциальные клиенты избегают обращения в агентства недвижимости;
• франшиза предполагает полное подчинение без возможности менять стратегию управления, технологии и другое.

Недоверие со стороны клиентов не избежать в любой сфере деятельности, все зависит от того, каким образом преподнесена компания перед взором будущих потребителей. Наличие у нее стандартных сопутствующих элементов бизнеса, таких как веб-сайт и каталог услуг, профессионализма и необходимых знаний, представление офиса в фирменном стиле, — все это приведет любую фирму к успешной сделке. Франшиза обеспечит всеми этими инструментами, и плюс ко всему проследит, чтобы партнер добился положительных результатов.

Стоимость и условия

Размеры вложений во франшизу, как правило, зависят от популярности бренда и населенности города. Помимо основных финансовых взносов, франчайзи должен соблюдать и другие требования:

• паушальный взнос — 15-700 тыс;
• роялти — 4%-10% от выручки или фиксированная цена (например «Хирш» — 3400, «Миэль» — 25 тыс) в месяц;
• инвестиции для старта — открытие первого объекта требует 0,8-3,5 млн, начиная со второго и далее — 500-600 тыс;
• количество сотрудников — 15-30 человек;
• помещение — 30-120 кв.м.

Взамен франчайзер гарантирует выход на прибыль через 6-24 месяцев в зависимости от размера инвестиций. После окупаемости вложений деятельность агентства будет приносить ежемесячную прибыль в размере от 100 до 400 тысяч рублей. При этом доля рынка через несколько месяцев составит около 4-6%, а через два года как минимум 12%.

Требования к франчайзи

Любой франчайзер рассматривает кандидатуру для своей франшизы с особой осторожностью и внимательностью, ведь здесь идет речь о репутации торговой марки. Основные требования к будущему партнеру:

• платежеспособность;
• опыт ведения бизнеса (большинство агентств не требует конкретного опыта в сфере риэлтерских услуг) и понимание его законов;
• честность, добросовестность и деловая порядочность;
• готовность активно принимать участие в общей работе компании вместе с опытными специалистами.

Франшиза риэлтерского агентства всегда ликвидное имущество. Активные и прилагающие много усилий партнеры-франчайзи делают правообладателя успешным. Именно по этой причине им и была предоставлена франшиза.

Для этого не обязательно иметь за спиной опыт в риэлтерской сфере деятельности, главное желание и трудолюбие.

Что входит в пакет франшизы?

Как правило, франшиза любого агентства по недвижимости предоставляет стандартный пакет услуг:

1. Рекламная и маркетинговая помощь: известность торговой марки постоянно повышается за счет активных действий центрального офиса, предоставляются готовые решения для позиционирования на рынке услуг отдельных объектов, комплект рекламных материалов и проектов для совершения кампаний, средства наружной рекламы, возможность заказывать продукцию для рекламы, отдельный сайт на фирменном домене, анализ эффективности маркетинговой деятельности, размещение новости и рекламы об открытии новой точки агентства на всех информационных площадках, доступ к единой телефонной линии.
2. Консалтинг управления бизнесом: разработка, анализ и сопровождение бюджетирования объекта, помощь в бизнес-планировании, бухгалтерском учете, налоговым и другим важным вопросам.
3. IT-поддержка: закупка и установка необходимого оборудования в офис, настройка ПО (системы управленческого и бухгалтерского учета, а также учета клиентов, необходимые программы для выхода в корпоративный портал и так далее) и антивирусной защиты, поддержка работы серверов и локальных сетей, АТС, оптимизация Интернет-трафика.
4. Правовой консалтинг: предоставление договорной базы, прямое сотрудничество с юристами головного офиса, постановка работы юридического отдела на новом объекте.
5. Обучение: предоставление платных и бесплатных программ для обучения персонала (различные семинары и тренинги), в том числе риэлтерского состава и руководителей, централизованное обучение на территории франчайзера.
6. Безопасность сделки и офиса: возможность получить информацию о тех или иных физических и юридических лицах, принимающих участие в сделке, помощь в обеспечении безопасности объекта и консультирование по любым вопросам.

Каталог франшиз

	Инвестиции: 250 000 - 300 000 руб. «Агентство Регионального Развития» - это франшиза по поиску покупателей и арендаторов коммерческой недвижимости. Мы помогаем собственникам быстро и дорого сдавать и продавать коммерческую недвижимость. За 18 месяцев мы создали бизнес модель и инструменты продаж на основе 560 сделок. Качество сервиса в компании достигается за счет специализации консультантов на видах недвижимости, инструментах продаж, постоянному обучению сотрудников,…
	Инвестиции: Инвестиции 130 000 - 765 000 ₽ BestWay Consult (БэстВэй Консалт) - предоставляет широкий спектр услуг, направленных на финансовое оздоровление физических и юридических лиц. Наша фирма включает в себя несколько подразделений, одно из которых, направленно, на поиск альтернативных вариантов по улучшению жилищных условий. Мы работаем с крупнейшими федеральными проектами по РФ и имеем хорошую возможность предоставить грамотную консультацию и помощь в оформлении…
	Инвестиции: Инвестиции от 200 000 руб. Компания была основана в 2014 году в городе Ярославль. «Imperial Quest» уже третий успешный проект основателя компании Сергея Зарубина, который уже имеет два стабильно работающих проекта, занимающих лидирующие позиции в регионе: BTL агентство «Empire» и агентство готовых праздников «Happy Days» - оба бизнеса на рынке уже более трех лет. С успехом запустив этот бизнес у…
	Инвестиции: 1 500 000 - 5 000 000 руб. CENTURY 21 – крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости, объединенных всемирно известным брендом, едиными стандартами качества обслуживания, технологиями и информационной системой. Компания CENTURY 21 основана в 1971 году и на сегодняшний день объединяет в международную сеть более 8 000 офисов в 78 странах мира, в которых работает около 145 000 агентов. Каждый офис сети использует…
	Инвестиции: от 450 000 руб. Maitre Rochet (Мэтр Роше) - сеть независимых агентств недвижимости. С 2007 года Maitre Rochet активно участвует в жизни риэлторского сообщества. Сегодня к проекту присоединяются все больше динамичных агентств недвижимости России. Объединяя агентства недвижимости в федеральную сеть, Maitre Rochet помогает нашим независимым партнёрам завоевывать лидирующие позиции на рынке риэлторских услуг России и быть выше общего рынка…
	Инвестиции: от 100 000 руб. Сеть Агентств Недвижимости «ЭКСПЕРТ» предоставляет клиентам все виды услуг в недвижимости и пропагандирует высокое качество клиентского обслуживания в своих офисах. В Компании существуют Стандарты профессиональной деятельности, которые обязаны соблюдать все офисы, работающие по единой технологии и единым формам договоров и внутренних документов. С помощью услуг, оказываемых агентствами недвижимости «ЭКСПЕРТ», вы можете купить, арендовать, продать, снять,…
	Инвестиции: 500 000 - 1 500 000 руб. Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» основана в 1995 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка недвижимости. В объединение входят более 70 агентств недвижимости России и зарубежных стран. Все участники Корпорации осуществляют свою деятельность в соответствии с принятым Кодексом этики и Стандартами качества риэлторских услуг. Действующий Комитет по защите прав потребителей, созданный компенсационный фонд…
	Инвестиции: от 700 000 руб. Группа финансового консалтинга «Finance group» О нашей компании и о ее возможностях считаем необходимым сообщить следующие, Компания «Finance group» была основана в 2005 году финансистами практиками, как консалтинговое агентство полного цикла, для оказания консультационных услуг, субъектам предпринимательской деятельности на территории России и стран ближнего зарубежья Основная сфера деятельности – профессиональное консультирование по вопросам кредитование, страхования,…

Для самостоятельного подбора и сравнения бизнеса предлагаем воспользоваться простой формой поиска: вы можете ввести любое название или сумму денег, которую готовы инвестировать в собственное дело.

Отчетность