Один из самых популярных - это открытие своего магазина. Например, как открыть магазин обуви с нуля? Далеко не все знают, с чего начать свое дело, в какие инстанции обращаться и какие средства для этого понадобятся.

Примерный бизнес-план магазина обуви

1. Для начала нужно определить, что конкретно вы будете продавать. Дорогой или дешевый товар? А может, эксклюзивные дизайнерские модели, которые смогут купить только у вас?
2. Необходимо подумать, каким именно будет ваш обувной бизнес. Оптовым или розничным? Или возможны оптово-розничные продажи?
3. Важно правильно рассчитать конкурентоспособность своего проекта. Ваш бизнес по продаже обуви просто обязан чем-то отличаться от остальных. Эксклюзивный высококачественный товар, низкие цены, высокое качество обслуживания, широкий модельный ряд или любые другие параметры обязательно должны выделять ваш пусть и небольшой, но лучший в своем роде магазинчик.
4. Как открыть свой магазин, если у вас нет поставщиков товара? Никак. Поэтому, перед тем как начать что-то считать или искать подходящее место для своего бизнеса, надо найти хотя бы одного поставщика. Чтобы это сделать, нужно просто зайти в интернет и набрать, например, такую фразу - "обувь из Китая оптом". Также существуют специализированные выставки, на которых оптовые компании представляют свою продукцию. Стоит учесть тот факт, что у каждого поставщика имеются свои требования к покупателю. Обычно это подписание официального договора с поставщиком (для этого необходимо иметь уже открытое ИП или ООО), соблюдение РРЦ (рекомендуемая розничная цена) и закупки от определенной суммы (вы можете покупать товар оптом, но только партиями от 50 000 рублей). Нужно помнить, что магазин имеет право ставить цены на товар выше, чем РРЦ, но никак не ниже этого показателя. В противном случае поставщик имеет право прекратить с вами сотрудничать.
5. Человеку, только начинающему делать бизнес, стоит очень внимательно прочитать договор с поставщиком. Если возникают какие-либо вопросы по документам, лучше всего советоваться с юристом (бесплатную консультацию у юриста можно получить через интернет).
6. Месторасположение магазина играет огромную роль в продвижении этого бизнеса. Нужно выбрать проходимое место. Что это такое? Все просто. Куда вы скорее зайдете? В магазин, который находится рядом с метро (ж/д станцией, автовокзалом) на оживленной улице или вдали от метро и во дворах? Гораздо легче и проще пойти в тот магазин, который заметно расположен. Магазины с эксклюзивным товаром составляют исключение - в них будут приходить клиенты вне зависимости от месторасположения.
7. Эксклюзивный товар чаще всего для начала ищут в сети интернет. В любом случае, каким бы ни было выбранное помещение, в нем придется делать ремонт и закупать оборудование (стеллажи, кассовый аппарат, зеркала и пр.). Желательно прозвонить несколько строительных фирм и договориться о стоимости ремонта в помещении, а также узнать стоимость всего необходимого оборудования. Если же вашей целью стал интернет-магазин, этот пункт не для вас.
8. Реклама. Про нее не стоит забывать. Она не нужна только продуктовым магазинам. Туда люди и так придут. А вот любой другой бизнес нуждается в правильно поставленной и хорошо оформленной рекламе. Реклама бывает разных видов.

Вернуться к оглавлению

Виды рекламы для магазина

Вернуться к оглавлению

Сайт

Когда человек ищет что-то определенное, чаще всего он просто заходит в интернет и ищет эту вещь там. Поэтому сайт на первой странице поисковика - самая эффективная реклама даже для . Занять первые строчки поисковика очень трудно, на это может уйти несколько лет и немало денег.

Для таких случаев есть своя программа раскрутки сайта. Это Яндекс.Директ и Google Adwords. Они доступны в сети интернет в режиме онлайн. В этих программах могут регистрироваться только те, кто имеет свой открытый официально бизнес. Создается специальная "компания" по раскрутке сайта. С первого же дня использования этих программ ваш сайт окажется на первых местах по заданным вами поисковым запросам. Стоит отметить, что использование этих программ не бесплатно и требует постоянного контроля с вашей стороны.

Правильнее всего создать интернет-магазин, чтобы посетитель сайта мог сразу ориентироваться в ассортименте магазина. Также для клиента будет удобна возможность делать заказы через интернет с самовывозом или курьерской доставкой.

Вернуться к оглавлению

Реклама на ТВ и радио

Это довольно дорого, что начинающий бизнесмен не может себе позволить. Открывая , вы можете не рассчитывать на такую рекламу первые года 3-4. Для открытия магазина (куда вы и так вложите много средств) этот тип рекламы просто неуместен.

Вернуться к оглавлению

Объявления в газетах и журналах

Вполне достойный способ привлечь первых клиентов. Стоит только указать, что в день открытия магазина будут предоставляться большие скидки. Объявления подаются заранее, примерно за неделю до выхода журнала в свет. Обычное строчное объявление могут не заметить, поэтому стоит делать красивую, привлекающую внимание картинку.

Вернуться к оглавлению

Листовки, визитки и буклеты

Дешево и сердито. Ставьте промоутера перед магазином. Платите ему за количество розданных буклетов. И самое главное, если промоутер приведет в магазин реального покупателя, он получит дополнительные деньги. Это довольно хорошая мотивация для человека, которого вы наняли. Может, этот человек хотел мимо пройти, а тут зашел и купил товара на 10 000. И такое бывает.

Теперь вы знаете основные расценки, знаете, сколько стоит товар, аренда (покупка) помещения и реклама. Далее нужно сесть и рассчитать несколько вещей.

• Месторасположение магазина
• Ценовая политика
• Поставщики
• Вывод
• Какое оборудование выбрать для магазина
• Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
• Какие документы нужны для открытия бизнеса
• Какую систему налогообложения выбрать для обувного магазина
• Нужны ли разрешения, чтобы открыть обувной магазин
• Технология продаж обуви
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Обувной бизнес будет существовать всегда - в этом нет никаких сомнений. Без обуви и одежды человеку не обойтись, если он конечно не «африканский житель». Каждый человек вынужден как минимум 1-2 раза в год обновлять свою обувь. Те же, кто преследует традиции моды, делает это гораздо чаще. Спрос на обувь, как на продукты питания от сезона к сезону остается неизменным. Даже в условиях жесткой конкуренции обувной магазин может приносить ощутимый доход своему владельцу.

Сколько нужно денег на открытие магазина обуви

Если вы хотите создать конкурентоспособный магазин обуви нужно быть готовым вложить в дело не малую сумму средств. Речь идет о 1,0 - 1,5 млн. рублей только на создание ассортимента и дизайна торговой точки. «Золотые годы» 90-х годов, когда бизнес раскручивался с продажи 20 пар обуви давно прошли.

Как и в любом бизнесе здесь существуют определенные риски: неудачное месторасположение, отсутствие покупателей, ошибка с подбором ассортимента магазина, высокая конкуренция, открытие вне сезона продаж и так далее. Все это очень сильно бьет по карману начинающего предпринимателя и отбивает всякое желание заниматься бизнесом.

Снизить риск потери финансовых средств на старте проекта можно с помощью покупки франшизы. Благо компаний, предлагающих поработать под своим брендом сегодня предостаточно. Плюс работы по франшизе очевидны. Предпринимателю не нужно обдумывать дизайн торговой точки, ассортимент, оборудование, обучать персонал - все за него делает франчайзинговая компания. Бизнесмен покупает уже готовый и отлаженный на практике бизнес приносящий доход своему владельцу.

Минус же такого сотрудничества является отсутствие полной свободы бизнеса, которую преследуют многие предприниматели. Любое отступление от правил франшизодателя может повлечь за собой лишение прав на франшизу.

Впрочем, если вы решили собственноручно осилить нелегкий путь «обувного бизнеса», начать нужно с составления четкого плана действий — от поиска инвестиций до выбора поставщиков товара.

Месторасположение магазина

Определившись с источниками финансирования проекта, необходимо выбрать помещение магазина обуви. И здесь у многих новичков могут возникнуть трудности с оценкой потенциала конкретного места. Успешная торговая точка должна иметь достаточный траффик покупателей. Оценка потока клиентов - важный этап планирования бизнеса.

В этой связи самыми прибыльными местами считаются крупные торговые центры или стрит-ритейл с высокой проходимостью. Важно и внешнее окружение магазина, к которому относятся удобство подхода и подъезда транспорта, наличие парковочных мест.

Начинающим бизнесменам пробиться в раскрученные ТЦ города сложно - цена аренды в таких местах, как правило, «неподъемно» высокая. Такую роскошь могут позволить себе лишь сетевые магазины и известные бренды. И даже если удается заполучить «золотое» место — политика владельцев недвижимости такая, что в любой момент арендная ставка может быть увеличена в разы. Новые торговые центры тоже рискованный вариант - есть вероятность получить низкий покупательский поток.

Для небольших обувных магазинов хорошим вариантом является аренда первых этажей многоэтажных домов. В спальных районах города таких мест предостаточно. И пусть посещаемость здесь не такая, как в центре города, зато арендная плата значительно ниже. В идеале помещение под магазин должно приобретаться в собственность, чтобы не зависеть от аппетита хозяина. В таком случае, жилое помещение необходимо перевести в нежилое, в соответствии с видом разрешенного использования.

Хорошо, если по соседству с вашим магазином будет располагаться продуктовый магазин, аптека, магазин одежды или остановочный комплекс. Есть большой шанс заманить посетителей данных заведений в свою торговую точку. Лучшая реклама в таком случае - это привлекательная витрина. На ней располагаются самые ходовые позиции товара, например женские сапоги по сниженным ценам.

Торговая площадь и ассортимент

Ассортимент магазина обуви напрямую зависит от площади помещения. Под каждую квадратуру отводится своя ассортиментная матрица. При выкладке продукция группируется по товарным группам: мужская, женская обувь, детская обувь, сумки и сопутствующие товары. Затем внутри каждой группы происходит деление по сезону, возрасту и стилю.

Витрины, расположенные при входе в магазин должны быть заполнены самыми популярными товарами. К таковым относятся женские модели обуви, приходящиеся к текущему сезону. Основная цель в таком случае - заставить клиента задержаться в вашем магазине и приобрести нужный ему товар.

Специалисты не рекомендуют забивать большую часть полочного пространства разносортным товаром. Так как основными покупателями обувного магазина являются женщины, лучшие места необходимо отдавать ходовым женским товарам - сапогам, туфлям и так далее. Все остальные товары, в том числе мужскую обувь, необходимо разместить подальше от входа.

Важно, при этом и создание приятной атмосферы покупки. Посетитель должен получать удовольствие от самого процесса выбора товара. Наличие большого числа примерочных мест - большой плюс обувного магазина. Комфортная обстановка создается за счет установки мягких диванчиков, паласов в примерочной зоне и музыкального сопровождения.

Ценовая политика

При открытии обувного магазина следует определиться с ценовым сегментом. Кто будет вашим основным покупателем, какой его доход? Наиболее популярны в периферийных городах магазины эконом-формата, которые нацелены на «средний» и «ниже среднего» уровни дохода. От того, в какой ценовой группе вы будете работать, зависит выбор поставщиков обуви.

Не лишним будет проведение всевозможных акций, конкурсов с подарочными сертификатами и других программ лояльности. Можно создать клубные карты скидок по накопительной системе - 5%, 7% и 10% в зависимости от количества покупок. Это увеличить приток постоянных клиентов и вашу прибыль соответственно.

Поставщики

Не маловажным, при открытии магазина обуви является выбор поставщиков продукции.

Как известно, большая часть обуви на наш рынок - около 50%, поступает из Китая. Китайские поставщики не всегда предлагают качественную продукцию, но они подкупают своей низкой ценой. Среди известных отечественных фабрик можно выделить челябинскую фирму «Юничел», московскую фабрику «Парижская коммуна». Хорошо развито производство обуви в Ростовской области.

Если вы будете заказывать обувь российских производителей, то проблем со сроками поставки возникнуть не должно. Чего не скажешь о работе с иностранными компаниями, когда задержки могут исчисляться неделями и даже месяцами. Это может создать определенные проблемы при подготовке к сезону продаж обувного магазина. В этой части необходимо оптимизировать работу с транспортными компаниями и заранее просчитывать всю логистическую цепочку.

Вывод

Обувной бизнес может приносить стабильный доход и развиваться только за счет постоянной оптимизации издержек и закупочных цен. Необходимо также учиться увеличивать объем продаж - без него никакая экономия не поможет. Ваш магазин должен ориентироваться на повышение объемов продаж в комплексе с повышением эффективности бизнеса. В таком случае успех будет в ваших руках.

Пошаговый план организации обувного магазина

Если принято решение об открытии магазина обуви, первым делом нужно изучить потребительский спрос и конкурентную среду в этом бизнесе и исходя из этого определить формат будущего магазина. А затем приступить к следующим этапам:

1. Выбрать выгодное место дислокации магазина и соответствующее помещение.
2. Оборудовать торговые площади.
3. Согласно ассортименту закупить товар.
4. Нанять персонал.
5. Организовать рекламу магазина и товара.

Сколько можно заработать на продаже обуви

Выручка небольшого обувного магазина, работающего в среднем ценовом сегменте, составит порядка полутора миллионов рублей(если наценка на товар будет в среднем 90%). Минус текущие расходы и чистая прибыль примерно составит около 250 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса в границах 15-16%.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана магазина обуви с экономическими расчетами окупаемости. Расчет составлен в формате Excel экономистами с большим опытом работы и может быть использован для составления собственного бизнес-плана для предоставления его в банк, инвестору или в институте. Структура самого документа также стандартна и может быть использована по вашему усмотрению с учетом корректировки данных согласно вашего проекта.

Резюме

Цель: открытие обувного магазина в городе Кемерово.

Задачи: открытие обувного магазина, ориентированного на людей со средними доходами и людей, имеющих доходы выше среднего.

Инициатор проекта

Инициатор данного проекта имеет небольшой бизнес в другой сфере, ранее работал в типовом магазине и знает его особенности. В связи с появлением свободных денежных средств, было принято решение открыть обувной магазин. Привлечение клиентов будет осуществляться с помощью маркетинговых мероприятий и подбора поставщиков с наилучшим сочетанием цены и качества товара.

Инвестиционные расходы

Инвестиционные расходы обойдутся в 857 тысяч рублей. Необходимо получить кредитные средства в размере 486 тысяч рублей. Также потребуется вложение собственных средств инициатора в процессе развития бизнеса, их сумма составит 371 тысячу рублей.

В сумму инвестиционных расходов включаются:

• Оформление инициатора в качестве индивидуального предпринимателя -14 тысяч рублей;
• Выплата обеспечительного взноса по договору аренды - 120 тысяч рублей;
• Осуществление отделки помещения - 150 тысяч рублей;
• Изготовление вывески и баннера для оформления входа - 77 тысяч рублей;
• Приобретение необходимой мебели и техники, их доставка и сборка - 100 тысяч рублей;
• Маркетинговые мероприятия - 25 тысяч рублей.

Общая сумма инвестиционных вложений составит 486 тысяч рублей.

Помещение для магазина располагается в центре города, в окружении других небольших магазинов - это гарантирует хорошую проходимость. Оно расположено на первом этаже жилого дома, имеется отдельный вход. Кроме того, в нем произведен косметический ремонт, что уменьшает сумму необходимых вложений.

Финансирование проекта

Основные статьи первоначальных расходов - проведение ремонтных работ и приобретение мебели и техники. Общая сумма таких расходов - 486 тысяч рублей, которые будут взяты в банке под 19% на три года. Для получения денег потребуется содействие поручителей и оформление залога на личное имущество инициатора. Собственные средства в размере 371 тысячи рублей будут покрывать часть расходов в первый год развития бизнеса. Всего в проект потребуется вложить 857 тысяч рублей.

Показатели окупаемости проекта

Показатели эффективности для обувного магазина будут следующие:

• NPV - 2 936 тысяч рублей;
• простой срок окупаемости - 1,92 лет;
• дисконтированный срок окупаемости - 2,25 лет.

Поставщики и подрядчики

В помещении сделан косметический ремонт, поэтому требуется только его доведение до нужного вида. Проводить работы будет бригада строительной фирмы, с которой инициатор ранее работал.

Мебель будет изготовлена на заказ в специализированной организации, сборку так же будут осуществлять ее работники.

Техника будет подобрана в интернете.

Товар

В нашем магазине обуви будет три отдела: женский, мужской и детский. В каждом из них будут представлены как сезонные модели, так и обувь, которая может потребоваться независимо от времени года. Ориентирован товар на класс со средними доходами, а так же будут модели для покупателей с доходами выше среднего.

Кроме того, в продаже будут представлены аксессуары и ухаживающая косметика для обуви.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

В обувной магазин необходимо вложить 857 тысяч рублей. Из них 486 тысяч пойдут на оплату инвестиционных расходов:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация ИП			14 000
Обеспечительный взнос по договору аренды			120 000
Отделка помещения			150 000
Изготовление вывески над входом			32 000
Изготовление банера на входе			45 000
Приобретение мебели и техники:			90000
Ноутбук	1	25000	25000
Орг. техника	1	20000	20000
Пуфики	8	1 200	9 600
Зеркало большое	6	1 500	9 000
Стеллаж	8	1200	9600
Витрина	2	1500	3000
Стол	1	2000	2000
Стул	1	1800	1800
Кассовый аппарат	1	10000	10000
Доставка и сборка мебели и оборудования			10000
Стартовые расходы на рекламу:			25000
Запуск ролика по радио			10000
Печать и раздача листовок			15000

План инвестиционных работ

Прежде чем открыть магазин, потребуется подготовить помещение. Косметический ремонт в нем сделан, поэтому нужно его оформить, завести мебель. Для совершения всех процедур потребуется три месяца. Работы будут выполняться согласно следующему графику:

Помещение

Помещение обувного магазина будет располагаться на первом этаже жилого дома в центре города. Благодаря наличию большого количества торговых точек вокруг проходимость в нем будет высокой.

Необходимо будет произвести отделку помещения в соответствии с выбранной стилистикой. Благодаря наличию косметического ремонта значительно уменьшаются временные и денежные затраты на ремонтные работы.

Площадь помещения - 30 квадратных метров. Оно разделяется небольшими перегородками на три смежных отдела.

Оборудование и мебель

Из мебели потребуются стеллажи и витрины для размещения товара, а так же пуфики и зеркала для удобства покупателей. Они будут изготовлены на заказ в мебельной фирме.

Из техники потребуется кассовый аппарат, ноутбук и орг. техника. Они будут подбираться в интернете.

Время работы

Магазин обуви будет работать с 10.00 до 21.00 по будням, с 11.00 до 19.00 в субботу и с 11.00 до 18.00 в воскресенье. Данный график работы подойдет как людям, работающим в пятидневку, так и людям со сменным графиком. В то же время не будет переработок персонала в часы наименьшей востребованности магазина.

Процесс оказания услуг

Благодаря маркетинговым мероприятиям и месторасположению потенциальные покупатели привлекаются в обувной магазин. Далее происходит обслуживание клиентов, происходящее примерно по следующей схеме:

1. Потенциальный покупатель проходит в помещение магазина и осматривается. Примерно через пару минут к нему подходит продавец и предлагает ему помочь с выбором.
2. Предлагается несколько вариантов товара в соответствии с предпочтениями клиента. Далее происходит примерка.
3. Продавец отвечает на все возникающие вопросы и отрабатывает возражения при их наличии.
4. Производится оплата, распечатывается гарантийный талон. Покупателю объясняются варианты, при которых возможен возврат товара, в том числе в период гарантийного срока.

Продавец должен не просто совершить продажу, а мотивировать покупателя вернуться повторно для покупок обуви в будущем, что обеспечит дополнительный приток потенциальных клиентов.

Себестоимость услуг

Наценка на товар будет составлять 50% от его начальной стоимости. В себестоимость будет входить как начальная стоимость, так и расходы на заработную плату сотрудников, выплату кредита и другие расходы.

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Кемерово наблюдается большая конкуренция в сфере продажи обуви, особенно в центре города. Такое месторасположение гарантирует хорошую проходимость, в то же время стоимость аренды здесь значительно выше других районов.

Наш магазин не только имеет удачное расположение, но и имеет приемлемые цены в сумме с высоким качеством товара. Такая ценовая политика приведет не только к совершению покупок в настоящем времени, но и к появлению постоянных клиентов магазина. Для них дополнительно предусмотрены накопительные скидки по картам.

Ассортимент услуг и цены

Главными конкурентами в сфере продажи обуви будут два магазина: Kari и Вселенная. Проведем их сравнительный анализ:

В нашем магазине, наряду с невысокими ценами и удачным расположением, высокое качество предлагаемого товара. В связи с чем у магазина быстро появятся постоянные клиенты.

В магазине обуви будут следующие средние цены:

Наименование		Средняя стоимость, руб.
	Женская обувь
	Сезонная	4 000
	Не сезонная	500
	Мужская обувь
	Сезонная	3 000
	Не сезонная	600
	Детская обувь
	Сезонная	2 000
	Не сезонная	500
	Аксессуары	1 000

Предполагается следующая структура продаж:

Объем продаж

Планируется совершать 219 продаж за месяц, при этом сумма выручки составит 517 тысяч рублей. Из них 50% - доля обувного магазина.

В разные сезоны наблюдается различное количество клиентов. Продажи в соответствии с сезоном будут выглядеть так:

Получение 100% выручки планируется через 10 месяцев после открытия обувного магазина. Рост продаж будет следующим:

SWOT-анализ

У нашего обувного магазина есть сильные и слабые стороны. Был проведен их анализ.

Сильные стороны:

• Расположение в центральной части города;
• Большое количество магазинов вокруг;
• Ценовая политика;
• Широкий ассортимент;
• Высокое качество товара.

Слабые стороны:

• Отсутствие известности на рынке;
• Отсутствие постоянных клиентов.

Трудности:

• Необходимо убедить потенциальных клиентов в том, что за те же деньги они получат более качественный товар. После совершения первых покупок они убедятся в этом лично и такая необходимость исчезнет.

Возможности:

• Работа с новыми поставщиками с лучшими условиями;
• Расширение ассортимента;
• Открытие отделов в других частях города.

Рекламная стратегия

На первоначальном этапе важно привлечь клиентов для совершения покупок. С данной целью будут проведены мероприятия:

• Вход в магазин будет оформлен с помощью баннера и вывески.
• Будет запущен ролик по самым популярным радиостанциям города.
• Возле крупных офисов и магазинов будут раздаваться листовки с информацией о магазине.
• В интернете будет размещаться информация о товарах магазина.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Для открытия обувного магазина инициатор будет регисттрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Такая форма ведения бизнеса снизит расходы на открытие и подачу отчетов. Форма налогообложения - ЕНВД - при наличии существенных статей расходов такой вариант минимизирует нагрузку на бизнес.

Персонал и штатная структура

Для комфортного пребывания потенциальных клиентов в магазине будут необходимы следующие сотрудники:

Оплата труда будет зависеть от прибыли магазина, что будет стимулировать персонал работать лучше, осуществлять больше продаж.

У организационной структуры будет следующий вид:

Директор магазина будет осуществлять представительские функции, заниматься подбором поставщиков и т.д. Администратор будет ему предоставлять информацию о том, какой товар пользуется наибольшим спросом.

Администратор будет помогать в работе продавцов, находиться в магазине с 9.00 до 18.00 по будням. Продавцы будут работать по два человека в смену.

На протяжении всего времени работы магазина в нем будет присутствовать одна из уборщиц. График у них будет сменный.

Финансовый план

Расчеты для обувного магазина были произведены на десять лет со следующими показателями:

• Ежегодная инфляция - 10%;
• НДФЛ - 13%;
• Социальные отчисления - 34,2%;
• Налоговая ставка - 15% (доходы - расходы).

Финансирование проекта

Для финансирования обувного магазина потребуется взять кредит в банке. 486 тысяч будут взяты на три года под 19%. Для его получения потребуются поручители и оформление недвижимости инициатора в залог.

2,25 лет.

Анализ рисков

Показатели эффективности проекта очень заманчивые. Однако, могут произойти события, негативно влияющие на развитие бизнеса. Например:

1. Открытие подобного магазина в ближайшем окружении. Наш магазин быстро обзаведется постоянными клиентами, которые на себе проверили качество товаров, их будет сложно переманить. Другие потенциальные покупатели могут уйти в другой магазин при таком же высоком качестве и низких ценах, что вряд ли возможно.
2. Понижение доходов клиентов. В связи со средними ценами и высоким качеством товара наш магазин - самый оптимальный. Если качество обуви низкое, ее придется постоянно покупать снова и снова, что даже при наличии низкой цены обойдется дороже.
3. Повышение цен поставщиками. Данная ситуация приведет к появлению необходимости поиска новых фирм, занимающихся поставками обуви.

Выводы

Данный пример бизнес-плана обувного магазина имеет привлекательные показатели эффективности, кроме того сумма первоначальных вложений невелика. Данный проект может заинтересовать частных инвесторов, а банки могут спокойно одобрять выдачу под него кредита.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель настоящего бизнес-плана – открытие обувного магазина с целью розничной реализации обуви и сопутствующих изделий в городе с населением более 1 млн. человек. Основу продукции магазина составляет мужская и женская обувь преимущественно отечественных производителей. Магазин обслуживает среднеценовой сегмент и сегмент ниже среднего.

Целевой аудиторией обувного магазина являются розничные покупатели, 75% из которых – женское население города в возрасте от 18 до 50 лет.

Обувь и одежда являются одним из самых популярных товаров. Ежемесячно среднестатистический потребитель тратит на обувь и одежду 6,5 тыс. руб. Особенность климата России вынуждает менять обувь в зависимости от сезона, поэтому бизнес по продаже обуви никогда не потеряет своей актуальности. Основными преимуществами открытия обувного магазина являются востребованность товара и высокий уровень прибыль, который обеспечивается торговой наценкой 100-300%.

Для реализации проекта арендуется торговая площадь в спальном районе города на оживленной улице. Общая площадь составляет 55 кв. м., арендная плата – 40000 рублей/месяц. Преимущества расположения: экономия на аренде торговой площади, удаленность от конкурентов, близость к остановкам и расположение в зоне стрит-ритейла.

Объем стартовых вложений составляет 1 460 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования, первоначальную закупку товара, организацию торгового пространства, рекламное продвижение компании и формирование фонда оборотных средств до выхода проекта на окупаемость. Основная часть требуемых инвестиций приходится на закупку товара – 55%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты учитывают все доходы и расходы магазина обуви, горизонт планирования составляет 3 года. По истечении этого периода предполагается расширение бизнеса. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через 11 месяцев работы. Выход на плановый объем продаж планируется на 6-ой месяц работы. Чистая прибыль при этом составит 210 000 рублей/месяц. Рентабельность продаж в первый год работы составит 18%.

Финансовый план учитывает оптимистичный прогноз продаж, который можно ожидать благодаря выгодному местоположению магазина и высокому трафику потенциальных покупателей.

2. ОПИСАНИЕ ОБУВНОЙ ОТРАСЛИ

Одежда и обувь являются одними из самых востребованных товаров, уступая только продуктам питания. Особенность рынка одежды и обуви заключается в том, что он постоянно претерпевает изменения. Это связано с развитием модной индустрии, которая вводит новые тенденции, тем самым формируя высокий спрос на товары из данной категории.

Ежегодно число магазинов одежды и обуви увеличивается, продажи растут, что делает данный сегмент бизнеса достаточно привлекательным. Даже в период кризиса россияне не всегда готовы экономить на этом виде товаров. Только 30% опрошенных признали, что снизили расходы на одежду и обувь. В среднем, на одежду и обувь россияне тратят 6,5 тыс. рублей в месяц. Среднестатистический потребитель покупает одну пару каждые 1-1,5 месяца и имеет минимум 4 вида обуви. Особенности климатических условий в России вынуждают менять обувь в зависимости от сезона – т.е. четыре (минимум два) раза в год. Таким образом, бизнес по продаже обуви никогда не потеряет своей актуальности.

На рисунке 1 отражена динамика рынка одежды, обуви и аксессуаров. Снижение объемов рынка в 2015 году сменилось незначительным приростом в 2016 году. Ожидается, что положительная тенденция продолжится.

Рисунок 1. Объем и динамика рынка одежды, обуви и аксессуаров, трлн. руб. (источник: Fashion Consulting Group)

Готовые идеи для вашего бизнеса

Тем не менее, кризис отразился на российском обувном рынке. В 2015-2016 годах совокупное падение объема рынка составило 9,6%. В 2016 году объем российского обувного ритейла опустился до уровня 1260,8 млрд. руб. в стоимостном выражении и 270,3 млн. пар – в натуральном. В этот период средний уровень потребления обуви был сопоставим с уровнем физического износа, а именно 2,5 пары в год на человека – что является минимальным показателем для обувного рынка. До кризиса этот показатель равнялся 2,8 пары в год. Для сравнения, в ЕС на человека в год приходится 5 пар, а в США – в среднем 7 пар на человека. По оценкам экспертов, в России этот показатель должен быть не менее пяти, что обусловлено суровым климатом и изменчивой погодой. Исходя из этого, в настоящий момент показатель потребления обуви в два раза ниже рекомендуемого.

Наиболее чувствительной к кризису оказался средний ценовой сегмент. Из-за роста курса валют продукция подорожала на 30-35%, что снизило продажи. При этом поток покупателей в крупных обувных сетях сократился на 20-30%.

В 2017 году рынок оживился и почувствовал себя увереннее. По прогнозам Fashion Consulting Group, в 2017 году объем обувного ритейла в России может возрасти на 5-10% в рублях года за счет накопленного эффекта отложенного спроса.

Таким образом, основными тенденциями обувного ритейла в России являются:

Смещение спроса в более дешевый сегмент, что обусловлено ростом стоимости на обувь и сокращением доходов россиян;

Переориентация обувных магазинов на более универсальные модели обуви;

Консолидация рынка, укрепление позиций крупных обувных сетей и уход с рынка мелких игроков;

Укрепление на рынке продукции российского производства, которое укрепляется в условиях ценового преимущества, полученного вследствие девальвации рубля и смещения спроса в сторону недорогой, универсальной обуви;

Активный процесс импортозамещения. Происходит сокращение импорта обуви: если в докризисный период доля импорта на отечественном обувном рынке составляла 80%, то сегодня она составляет менее 70%. Ожидается, что в ближайшие два года соотношение российской и импортной обуви на рынке составит 35% и 65% соответственно;

Сегодня портрет клиента обувного магазина содержит следующие характеристики: рационализм, сокращение частоты покупок, приверженность сложившемуся представлению о качестве потребляемых покупок.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В период сокращения доли игроков на рынке есть возможность закрепиться в отрасли, которая постепенно восстанавливается. Таким образом, открытие обувного магазина может стать перспективным бизнесом, особенно если будут учтены основные тренды обувного ритейла. Кризис – это хорошая возможность для старта бизнеса, когда конкуренция ниже.

Розничная продажа обуви является актуальным и универсальным бизнесом. В таблице 1 бизнес-плана отражены ключевые преимущества и недостатки обувного магазина, которые следует учитывать при планировании бизнеса по торговле обувью.

Таблица 1. Преимущества и недостатки открытия обувного магазина

Все эти условия следует учитывать при планировании бизнеса по розничной продаже обуви. Также перед организацией бизнеса по розничной продаже обуви следует подробно изучить нишу. При планировании необходимо учитывать особенности ведения обувного бизнеса:

Наибольшим спросом пользуется сезонная женская обувь, доля продаж которой составляет около 60-70% от всего оборота магазина; около 20% реализованной продукции приходится на обувь для детей, а остальное – на мужскую и несезонную обувь. Реализация сопутствующих товаров (аксессуары, средства по уходу за обувью и т.д.) не превышает 5% от продаж;

Каждый сезон необходимо обновлять коллекцию обуви, учитывать изменение модных тенденций и иметь в наличии полный размерный ряд;

Продажи обуви имеют выраженную сезонность. Пик продаж приходится на весну и осень. Это следует учитывать при планировании продаж и формированию ассортимента продукции магазина;

Магазины узкоспециализированной обуви (спортивной, дизайнерской и т.д.) целесообразно открывать только в городах с населением более 1 млн. человек. Исключение составляют магазины детской обуви, которые имеют высокую рентабельность, независимо от численности населения города.

Таким образом, обувной магазин – прибыльный вид бизнеса, но для того, чтобы он функционировал и приносил стабильный доход, необходимо правильно составить бизнес-план. В нем должны быть отражены следующие вопросы: как открыть обувной магазин с нуля, особенности обувного бизнеса, сколько стоит открыть обувной магазин, как подобрать ассортимент обувного магазина, какие риски необходимо учитывать при ведении бизнеса и сколько можно заработать на продаже обуви.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ МАГАЗИНА ОБУВИ

В данном бизнес-плане предполагается открытие обувного магазина с целью розничной продажи обуви и сопутствующих изделий. Основу продукции магазина составляет мужская и женская обувь преимущественно отечественных производителей. Магазин обслуживает среднеценовой сегмент и сегмент ниже среднего. Такой выбор обусловлен смещением потребительского спроса в сторону более бюджетной обуви. При этом потребители предъявляют к продукции высокие требования в соотношении цены и качества обуви. Для того, чтобы удовлетворить спрос, ассортимент магазина преимущественно формируется из отечественной продукции, стоимость которой ниже импортной.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Ассортимент продукции является ключевым параметром при планировании открытия обувного магазина. Прежде чем сформировать ассортимент, следует провести тщательный анализ рынка, поставщиков и ассортимента магазинов-конкурентов. Это позволит определить потребительский спрос и подобрать товары таким образом, чтобы создать уникальное предложение на рынке. Грамотный подход к выбору ассортимента позволит избежать лишних товарных запасов, снизить вероятность неликвида, повысить товарооборот, сформировать конкурентные преимущества и привлечь потенциального покупателя.

Ассортимент нужно формировать, исходя из потребностей и предпочтений клиента, а также учитывать модные тенденции и климат региона. Также ассортимент магазина определяется с учетом размеров магазина. Главное условие в данном случае – полное заполнение витрин, но отсутствие нагромождения товаров. Полупустые стенды могут отпугнуть покупателей, а в захламленных витринах очень трудно ориентироваться. Не стоит забывать о сопутствующих товарах (средства для ухода за обувью, носки, ремни, домашняя обувь и т.д.) – они позволяют увеличить продажи на 5-7%.

Экономический кризис отразился не только на уровне продаж обувных магазинов, но и на их ассортименте. Сегодня обувные магазины стремятся оптимизировать ассортимент, способный адаптироваться под новые условия и удовлетворить потребности покупателей. Каким должен быть ассортимент обувного магазина в кризис? Аналитики отмечают несколько факторов, которые могут улучшить продажи обуви в период кризиса:

Экологичность. Мода на все натуральное и здоровый образ жизни не обошла и обувной сегмент. Многие покупатели проявляют заботу о своем теле и предъявляют к обуви высокие требования. Данная категория представлена моделями с инновационными технологиями (например, непромокаемое покрытие), спортивной и ортопедической обувью;

Обувь с учетом анатомических особенностей. Ежегодно растет число людей, имеющих какие-то нестандартные анатомические характеристики, которые усложняют процесс подбора удобной обуви. Для таких покупателей главным критерием при покупке обуви является ее удобство, поэтому в ассортимент следует включить обувь нестандартных размеров, обувь с анатомическими стельками и т.д.;

Модная обувь. Обувь относится к той категории товаров, которая сильно подвержены влиянию моды. Поэтому при формировании ассортимента следует учитывать тренды. Необходимо разнообразить ассортимент яркими, модными моделями, которые способны привлечь внимание требовательных покупателей. Однако основу ассортимента должны составлять классические модели. В случае, если часть ассортимента не будет продана, намного проще будет реализовать в будущем классическую обувь, нежели продукцию, вышедшую из моды.

Таким образом, правильная ассортиментная политика позволит привлечь покупателей и удержать позиции в бизнесе даже в период экономического кризиса. Самое важное в розничной продаже обуви – обладать достаточной гибкостью для того, чтобы оперативно подстраиваться под меняющиеся тенденции рынка.

Планируется, что ассортимент данного магазина будет представлен широкой линейкой обуви из разных материалов (кожзам, натуральная кожа, текстиль, резина). При этом акцент будет сделан на классическую, многофункциональную обувь. На закупку товара потребуется в среднем от 700 тыс. до 1 млн. рублей.

Формат обслуживания покупателей в магазине – индивидуальный.

Таким образом, проект предусматривает открытие обувного магазина, обладающего следующими конкурентными преимуществами:

Вариативность ассортимента. Планируется, что ассортиментный ряд будет представлен не только классическими, но и модными модели, что позволяет удовлетворить спрос разных категорий покупателей;

Наличие в ассортименте экологичной и анатомической обуви;

Ценовая политика. Большую долю ассортимента будет составлять бюджетные товары, представленные в различных вариантах;

Отличный сервис, вежливые и компетентные консультанты;

Система лояльности клиентов. В данном магазине будет предусмотрена дисконтная система скидок и регулярное проведение различных акций;

Ассортимент преимущественно представлен продукцией отечественного производителя, которая гарантирует высокое качество по доступным ценам.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ МАГАЗИНА ОБУВИ

Целевой аудиторией обувного магазина являются розничные покупатели, 75% из которых – женское население города в возрасте от 18 до 50 лет. Портрет потребителя: средний доход, отдает предпочтение качественной, удобной, функциональной обуви.

В соответствии с определенной целевой аудиторией формируется рекламная стратегия. Рекламу обувного магазина можно разделить на два вида – пассивная и активная. К пассивной рекламе относятся вывески, баннеры, штендеры и т.д. Активная реклама предполагает раздачу листовок, распространение визиток, реклама на радио и телевидении, а также в интернете.

Поскольку конкуренция в сегменте достаточно велика, необходимо тщательно продумать рекламную стратегию. Для продвижения на рынке могут быть использованы следующие инструменты:

1) Оформленная витрина магазина, которая будет привлекать внимание потенциальных клиентов. Результаты маркетинговых исследований говорят о том, что 70% клиентов заходят в магазин, потому что их привлекает красиво оформленная витрина. Стоимость оформления витрины составляет в среднем 25000 рублей. На витрине должны размещаться наиболее интересные модели, способные обратить на себя внимание и привлечь в магазин новых покупателей.

2) Грамотное оформление торгового зала. Согласно статистическим данным, именно женщины являются основной аудиторией обувных магазинов, а на их выбор оказывает влияние эстетическое оформление магазина. Сегодня каждый магазин должен обладать приятным интерьером, который будет вызывать интерес покупателей. Также необходимо уделить внимание расположению товара – каждую позицию должно быть видно, к ней должен быть удобный доступ, чтобы покупатель мог внимательно изучить товар. В обувном мерчендайзинге существует несколько приемов, которые следует учитывать:

Продукцию, которая может наиболее заинтересовать покупателей, лучше располагать справа от входа. Как показывает практика, подавляющее большинство покупателей (90%), заходя в магазин, в первую очередь рассматривают витрины справа. Поэтому лучше расположить самые популярные модели именно с правой стороны. Также следует учесть, что справа лучше размещать женскую обувь, а слева - мужскую;

Стеллажи не должны быть очень высокими, чтобы покупателю было удобно выбрать интересующий товар;

Обувь следует располагать группами, в соответствии с определенными признаками. Обувной мерчендайзинг предполагает структуризацию размещения обуви на стеллажах по стилю, функциональности, по цвету, цене, маркам, по размеру, сезону, размеру, принадлежности (мужская, женская, детская). Отдельно, вне зависимости от выбранной классификации обуви, принято выделять новую коллекцию;

Выкладка обуви, вне зависимости от выбранного принципа, должна меняться не реже 1 раза в две недели;

Обувь должна быть хорошо освещена, но при этом не должно быть прямого воздействия осветительных приборов на обувь, поскольку это влечет за собой эффект нагревания обуви, что может привести к порче товара.

3) Начать продвижение магазина можно еще до его открытия. Это позволит заранее вызвать интерес у потенциальных покупателей. В качестве такой рекламы может выступать распространение листовок со скидочным купоном, рекламу на радио, в интернете.

5) Событийный маркетинг. Желательно приурочить скидочную акцию ко дню открытия магазина или предложить первым посетителям карту постоянного покупателя. Можно распространить информацию об открытии в СМИ или раздать листовки с приглашением в магазин.

Ориентировочный план продвижения обувного магазина представлен в таблице 2. В соответствии с расчетами, на продвижение магазина планируется затратить 60 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия обувного магазина.

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Рекламный материал содержит в себе скидочный купон 10% на первую покупку
	Для привлечения внимания потенциальных клиентов необходимо разместить яркую вывеску. Затраты включают создание вывески и монтаж
Оформление витрины	Затраты включают расходы на оплату работы оформителя и материалы для оформления витрины
Мерчендайзинговое оформление торгового зала	Можно оплатить разовые услуги мерчендайзера, но в данном проекте предполагается нанять специалиста, который постоянно будет выполнять функции мерчендайзера в магазине

Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие магазина.

Рассчитать доходы обувного магазина достаточно сложно, т.к. необходимо учитывать множество факторов (сезон, наценка на товар и т.д.). Наценка на товар может составлять от 100% до 300%. В данном проекте доход обувного магазина рассчитан, исходя из стоимости закупленного товара (с учетом средней наценки в 200%) и норме ежемесячных продаж в 35% от ассортимента. Тогда ежемесячный доход магазина составит: 800000*3*0,35= 840 000 (рублей). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 5-6 месяц работы.

На продвижение магазина и выход на желаемые объемы продаж потребуется в среднем от 3 до 6 месяцев – за это время покупатели успевают узнать и привыкнуть к новой торговой точке. При планировании объема продаж следует учитывать некоторую сезонность продаж – пик продаж приходится на весенние и осенние месяцы, а падение продаж – на зимние и летние.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА МАГАЗИНА ОБУВИ

Реализация проекта предусматривает следующие этапы:

1) Регистрация бизнеса. Для ведения розничной торговли обувью не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть обувной магазин, потребуется собрать пакет документов, который включает: список продукции, одобренный Роспотребнадзором, санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

47.72.Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах.

При планировании открытия обувного магазина часто возникает вопрос, когда начинать бизнес. Главная рекомендация в этом случае – не планировать открытие на январь, когда спрос на обувь минимален. Следует рассматривать открытие обувного магазина во время смены сезона осень-весна.

2) Выбор месторасположения. Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, параметр расположения обувного магазина играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки.

Оценка местоположения магазина учитывает такие компоненты, как характеристика площади, простота парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.

Наиболее подходящими для обувного магазина считается расположение поблизости от супермаркетов, продуктовых магазинов, крупных аптек и остановок транспорта.

Для обувного магазина может подойти как торгово-развлекательный центр, так и точка на оживленной улице в спальном районе или центральной части города. Преимущества размещения магазина в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, меньшая концентрация конкурентов.

Магазин должен находиться в людном месте, с хорошим потоком клиентов, должен просматриваться с разных точек, и привлекать внимание прохожих.

Чтобы обеспечить хорошую выкладку товара необходимо использовать помещение для магазина обуви площадью не менее 40 кв.м. Кроме того следует предусмотреть подсобные помещения для персонала и склад. Таким образом, общая площадь помещения под обувной магазин должна составлять не менее 55 кв.м.

При выборе торгового помещения необходимо обратить внимание на планировку - торговый зал должен быть квадратной или прямоугольной формы, без лишних изгибов – это позволит удобнее разместить витрины и максимально эффективно использовать имеющееся пространство.

Также желательно, чтобы помещение не требовало серьезного ремонта или перепланировки, что позволит снизить расходы и ускорить процесс подготовки магазина к открытию.

В данном бизнес-плане предусматривается аренда помещения в спальном районе на оживленной улице. Расположение выгодно, поскольку охватывает широкий круг потребителей, которыми в первую очередь являются жители спального района. Удаленность от конкурентов, более низкая арендная плата, близость к остановкам и расположение в зоне стрит-ритейла являются преимуществами выбранной торговой точки. Аренда торгового помещения общей площадью 55 кв.м. в среднем стоит около 40000 рублей в месяц. Планируется, что 40 кв.м. будет выделено для торгового зала, 9 кв.м. – для склада, а 6 кв.м. – для технических помещений.

3) Оборудование торговой площади. Торговое пространство должно быть хорошо освещенным и иметь приятный интерьер, который бы выгодно подчеркивал товар. На ремонт и декор помещения закладывается сумма в 50000 рублей.

Основным элементом в оформлении обувного магазина являются торговое оборудование – стеллажи, витрины, кассовый прилавок, кассовый аппарат, а также пуфы и зеркала. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.В таблице 3 приведены основные затраты на оборудование, которые составляют 245 000 рублей.

Таблица 3. Затраты на оборудование

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Общая стоимость, руб.
	Стеллажи
	Пристеновая витрина
	Полки и стеллажи для аксессуаров
	Прилавок кассовый
	Кассовый аппарат
	Мобильный терминал для оплаты банковскими картами
	Охранно-пожарная сигнализация
	Стеллаж для склада

4) Поиск поставщиков и закупка товара. Поставщиков следует искать лично, посещая оптовые базы города, либо через интернет. Первый способ удобен тем, что при личной беседе проще договориться о партнерских условиях; второй – тем, что можно сэкономить на транспортных расходах, охватить широкий круг потенциальных партнеров, найти более выгодные условия и заключить договора с поставщиками, не представленными на местном рынке. С поставщиками рекомендуется использовать смешанный способ работы: часть товаров выкупать сразу, а часть брать на реализацию.

Установить сотрудничество с поставщиками необходимо на начальном этапе открытия магазина. В качестве поставщиков предполагаются обувные фабрики. При этом необходимо работать с несколькими поставщиками, чтобы избежать срывов поставок и невыполнения сроков.

Определившись с поставщиками, необходимо закупить товар для магазина. Планируется, что на формирование первоначального ассортимента потребуется около 800000 рублей. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.

5) Подбор персонала. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Именно от них во многом зависит успех торговли.

Портрет продавца-консультанта: женщина среднего возраста, улыбчивая и вежливая, разбирающаяся в модных тенденциях обуви и знающая характеристики ассортимента, умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж. Продавец-консультант обязан знать ассортимент продукции и фактур ткани, а также основы организации торгового процесса. Также следует предусмотреть должность кассира. Для обувного магазина потребуется четыре продавца-консультанта и два кассира. Предусматривается посменный график работы, в каждой смене работает один продавец-консультант и один кассир.

Также планируется нанять мерчендайзера на должность старшего менеджера, который будет выполнять функцию специалиста по закупке товаров. Вспомогательный персонал (уборщицу и бухгалтера) планируется взять на аутсорсинг.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ

Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара, а также оформление торгового помещения.

В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, координирует первую закупку товара.

Для осуществления торгового процесса в магазине работают продавец-консультант и кассир. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2.

График работы обувного магазина – с 10:00 до 21:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание.

Таким образом, полный штат состоит из 10 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 250 900 рублей.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.
Административный
	Руководитель
Торговый
	Старший продавец-мерчендайзер
	Продавец-консультант (посменный график)
	Кассир (посменный график)
Вспомогательный
	Уборщица (аутсорсинг)
	Бухгалтер (аутсорсинг)
	Социальные отчисления:
	Итого с отчислениями:

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ

Финансовый план учитывает все доходы и расходы обувного магазина, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса и открытие второй точки продаж.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных вложений. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования, первоначальную закупку товара, рекламное продвижение и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Первоначальные инвестиции для открытия обувного магазина составляют 1 460 000 руб. Основная часть требуемых инвестиций приходится на товарные запасы – их доля составляет 55%; 17% приходится на оборотные средства, 17% на приобретение оборудование, а остальные 11% - на рекламу, регистрацию бизнеса и обустройство торгового пространства. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи первоначальных вложений отражены в таблице 5.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

		Наименование		Сумма, руб.
Недвижимость
	Арендная плата за 1 месяц
	Ремонт помещения
Оборудование
		Комплект торгового оборудования
Нематериальные активы
		Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации
Оборотные средства
		Закупка товара
		Оборотные средства

Переменные расходы состоят из затрат на приобретение товаров и их транспортировку. Для упрощения финансовых расчетов величина переменных расходов рассчитывается, исходя из фиксированной торговой наценки в 200%.

Постоянные расходы магазина обуви состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет. К постоянным затратам также относятся налоговые отчисления, которые в данной таблице не представлены, поскольку их сумма не фиксирована, а зависит от объема выручки.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 356 200 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАГАЗИНА ОБУВИ

Срок окупаемости обувного магазина при первоначальных инвестициях в 1 460 000 рублей составляет 11 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль при выходе на плановые объемы продаж составит около 210 000 рублей. Выход на плановый объем продаж планируется на 6-ой месяц работы. Годовой объем чистой прибыли за первый год работы составит около 1 520 000 рублей.

Рентабельность продаж в первый год работы составит 18%. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 12,4%, а внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 9,8%. Чистая приведенная стоимость положительна и составляет 1 101 000 рублей, что говорит об инвестиционной привлекательности проекта.

Финансовый план магазина обуви учитывает оптимистичный прогноз продаж, который можно ожидать благодаря выгодному местоположению магазина и высокому трафику потенциальных покупателей.

Интегральные показатели эффективности проекта и финансовый план представлены в Приложении 1.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ МАГАЗИНА ОБУВИ

Для оценки рисковой составляющей магазина обуви необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. Специфика бизнеса по торговле обувью определяет следующие риски деятельности:

Повышение закупочных цен на товары, недобросовестные поставщики. В первом случае возникает риск увеличения расходов и, как следствие, отпускной цены, что может негативно сказаться на спросе. Во втором случае, риск связан с перебоями торгового процесса вследствие недостатка товара. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и включении в договор всех необходимых условий, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении;

Выход товаров из моды, их неактуальность. Обувь является специфическим товаром, который быстро становится неактуальным. Данный риск влечет за собой снижение покупательной стоимости, зависание позиций и, как следствие, снижение общей доходности бизнеса. Чтобы минимизировать этот риск, необходимо тщательно формировать ассортимент, проводить мониторинг различных источников информации, а также проводить регулярные распродажи, чтобы реализовать оставшийся товар;

Сезонное снижение продаж. Нивелировать риск возможно при эффективной рекламной политике и проведении различных акций для дополнительного привлечения аудитории, скидках, специальных предложениях;

Отказ в предоставлении аренды торгового помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит убытками: во-первых, это затраты на перемещение оборудования; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого магазин не будет функционировать и, следовательно, не будет приносить прибыль; в-третьих, потеря привычного для клиентов места и дополнительные затраты на рекламу для раскрутки нового места. Все эти последствия могут повлечь за собой существенные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. В перспективе стоит рассмотреть возможности приобретения собственной торговой площади;

Недостаточный уровень спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине высоких издержек обращения. Снизить риск возможно при тщательном планировании деятельности магазина и финансовых результатов, грамотном формировании ассортимента и выборе торгового помещения, проведении различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;

Реакция конкурентов. Поскольку рынок обуви достаточно насыщен и конкуренция на нем высока (в частности, за счет крупных ритейлеров), поведение конкурентов может оказывать сильное влияние. Чтобы его минимизировать, необходимо создание своей клиентской базы, постоянный мониторинг рынка, наличие программы лояльности клиентов, формирование конкурентных преимуществ и создание уникальных торговых предложений;

Проблемы с персоналом, под которыми подразумевается низкая квалификация, текучесть кадров, отсутствие мотивации сотрудников. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям. Также стоит предусмотреть повышение квалификаций сотрудников и их премиальную мотивацию;

Снижение репутации магазина в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества товара и обслуживания, получении обратной связи от клиентов магазина и проведении корректирующих мероприятий.

Как открыть свое дело? Как составить ? С чего начать? На что обратить внимание в первую очередь, чтоб не наделать банальных ошибок? Эти, и множество других вопросов, задают себе многие начинающие бизнесмены. Мы знаем, что открытие любого бизнеса, особенно если это делает неопытный человек, связано с множеством проблем, трудностей, непонятных ситуаций. В данной статье мы хотим рассказать, как открыть свой обувной магазин, а также дадим несколько советов относительно того, как составить бизнес план обувного магазина .

Рекомендуем прочитать:

Но перед тем, как читать статью далее, вы должна для себя четко осознать, что любой бизнес с сфере торговли сталкивается с очень серьезной конкуренцией. Первые несколько месяцев не ждите прибыли. Очень хорошо, если вы сможете работать без убытков, но и такое не часто случается. Увы, но это реалии современного бизнеса, и от них никуда не деться. Конечно, может Вы счастливчик, и вам повезет с местом расположения магазина (в крупном ТЦ на очень проходном месте), или же вы поставите супер новинку, которая пользуется огромным спросом. А возможно, у Вас будет хороший продавец, который сможете даже песок на пляже продать. Да, бывают счастливчики, которые уже в первый месяц начинают работать в хороший плюс. Но это, скорее всего, исключение из правил, и очень большой фарт. Не стоит рассчитывать на удачу, начиная собственный бизнес. Скорее всего, реалии будут не такие лучезарные, а расчеты, представленные в бизнес плане обувного магазина, не всегда совпаду с тем, что будет происходить на самом деле. Вам придется очень усердно работать, нарабатывая авторитет, клиентскую базу, и доверие со стороны покупателей.

Документы необходимые для открытия обувного магазина

Первое, с чего вы должны начать – это сбор необходимых документов, которые позволят Вам заниматься бизнесом, и вести собственное дело. К таким документам можно отнести:

• Документ о государственной регистрации субъекта предпринимательской деятельности. Чаще всего, для открытия обувного магазина регистрирую ИП. В редких случаях, если планируется сеть магазинов, можно зарегистрировать юридическое лицо.
• Регистрация в налоговой службе, и получение соответствующих документов налогоплательщика. Также нужно определиться с системой налогообложения. Чаще всего – это единый налог. Если же у Вас будет большой оборот, или вы собираетесь открывать несколько магазинов, то можете рассмотреть другие варианты налогообложения, которые оптимально подойдут под Вашу схему ведения бизнеса.
• Договор аренды, либо же документы, удостоверяющие право собственности на помещение.
• Список продукции, который будет одобрен Роспотребнадзором.
• Заключение пожарной службы о том, что помещение является безопасным как для работников, так и для посетителей. Для того, чтоб получить такое заключение, нужно выполнить все нормативы пожарной службы, установить датчики и системы пожаротушения.
• Заключение из СЭС о том, что помещение соответствует всем нормам и стандартам, и не представляет угрозы.
• Договор с компанией, которая занимается вывозом твердых бытовых отходов.

Рекомендуем прочитать:

Если же вы планируете арендовать магазин в торговом комплексе, то перечень документов, необходимых для ведения бизнеса может быть шире. Это связано с тем, что владельцы торговых центров нередко требуют дополнительные свидетельства и подтверждения легальности вашего бизнеса. Но, как правило, собрать такие бумаги не составит труда, и займет это все не более часа.

Также хотелось бы отметить, что некоторая обувь требует обязательной сертификации. То есть, у Вас всегда должен быть сертификат качества, который подтверждает лучше свойства, безопасность, экологичность предлагаемого товара. К таким категориям обуви можно отнести:

• Детская обувь, которая изготовлена из кожи или резины
• Резиновая и текстильная спортивная обувь
• Детская валяная обувь
• Юфтевая обувь
• Хромовая обувь
• обувь, верх которой выполнен из текстильных материалов, фетра или войлока
• обувь, верх которой выполнен из синтетических видов кожи (кроме армейской);
• обувь, верх которой выполнен из искусственных видов кожи

Желательно иметь документы на любой товар, который будет представлен в вашем магазине. Хоть покупатели и не часто интересуются подобными документами, но контролирующие и проверяющие органы обязательно спросят их наличие. В случае отсутствие сертификатов, вы рискуете получить серьезный штраф.

Если вы планируете закупать товары у зарубежных партнеров, то тут тоже следует соблюдать ряд правил, и представлять необходимые документы. Также советуем ознакомиться с законом о защите прав потребителей, и особое внимание уделить легкой промышленности.

Рекомендуем прочитать:

Открывая обувной магазин, проведите маркетинговые исследования

Открытие любого бизнеса связано с проведением детальных маркетинговых исследований. Если лишь полагаться на свои чувства, на совет друзей, или на модную тенденцию развития того или иного направления бизнеса, то дело может закончиться так и не начавшись. То, что работает у кого-то в соседнем городе или даже районе, может совершенно быть невостребованным в вашем случае. Мы советуем провести такие исследования:

• Для начала нужно изучить спрос на продаваемый Вами товар. Благо, на обувь спрос есть всегда, и уменьшаться он вряд ли будет.
• Проанализировать конкурентов. Изучите самые популярные и крупные обувные магазины в вашем районе. Их ассортимент, ценовую политику, способы привлечения и удержания клиентов. Можете изучить поток клиентов, провести среди них какой-то опрос, определив, что им понравилось, а что не понравилось в данном магазине.
• Изучите местность. Выберите оптимальный вариант расположения будущего магазина. Магазин должен находиться в людном месте, с хорошим потоком клиентов, должен просматриваться с разных точек, и привлекать внимание прохожих.
• Если есть такая возможность, то проведите широкомасштабное исследование, опросив несколько тысяч жителей района относительно того, где и как они делают покупки новой обуви. Вам, в большей степени, должно интересовать какому формату магазинов люди отдают предпочтения – дисконт-магазины, с большими скидками, но не высоким качеством, магазины средней ценовой категории, либо магазины, с товарами, цена которых выше среднего.

Далее, основываясь на комплексном исследование, нужно принять решение относительно рациональности начала бизнеса. Впишитесь ли вы в существующую модель рынка? Будет ли Ваш товар востребован? Сможете конкурировать с уже работающими магазинами? Есть ли перспективы для развития вашего обувного магазина? Если ответы позитивные, и вы видите реальные возможности, то можете начинать подыскивать помещение, и реально заниматься развитием бизнеса.

Хочется отметить, что такие маркетинговые исследования стоят не дешево. Но лучше потратить 2000 долларов на сбор данных, чем открыть обувной магазин в слепую, и потерять в десятки раз больше.

Рекомендуем прочитать:

Выбор помещения для обувного магазина

Итак, вы сделали маркетинговое исследование, поняли, что бизнес имеет хорошие перспективы и товар пользуется спросом. Теперь можно переходить к выбору помещения для вашего магазина. Давайте рассмотрим несколько вариантов расположения вашего магазина, и выделим основные плюсы и минусы такого выбора.

Первое, что приходит в голову, когда думаешь об обувном магазине – это торговый центр . Несомненно, получить торговую площадь в центре – это большой успех. Плюсы очевидны:

• Большой поток потенциальных клиентов, которые приходят за покупками, и в надежде найти что-то интересное, недорогое, модное. Многие просто приходят пройтись по магазинам, но часто такие «прогулки» заканчиваются успешными покупками.
• Торговый центр предоставляет Вам уже готовое помещение, которое требует минимум вложений. Все коммуникации проведены, входная группа оформлена. Вам нужно лишь заняться интерьером, сделав его в своем фирменном стиле.
• Многие расходы сводятся к нулю. Например, нет необходимости нанимать охранников, проводить сигнализацию, устанавливать камеры наблюдения и противопожарные системы. Обо всем уже позаботился торговый центр.

Но аренда в ТЦ также имеет ряд минусов. Во-первых, не так уж и легко получить место в большом и известном торговом центре. Конечно, если вы не представитель мирового бренда, или известной торговой марки. Даже если вы каким-то образом сможете договориться об аренде магазина, то будет ли это выгодно? Цена – вот то, что может Вас оттолкнуть. Аренда квадратного метра может обойтись как пара очень дорогих туфелек. А магазин – это, как минимум, 30-40 квадратных метров. Также минусом является и то, что Вам придется подстраиваться под правила и регламент торгового центра, а это не всегда может быть удобным в плане ведения бизнеса.

Рекомендуем прочитать:

Второй вариант – аренда торгового помещения где-то в центре города, либо же на «живых» и «проходных» улицах. Вы можете оформить магазин в своем стиле, не будете зависеть от графика работы торгового центра, сможете распоряжаться своим временем и всем арендуемым пространством по своему усмотрению.

И третий вариант – быстро развивающиеся и застраивающиеся жилые районы. Казалось бы, открывать обувной магазин в жилом районе – это немного не логично. Но если вы видите, что за год в районе появилось уже с десяток многоэтажных домов, и в процессе еще столько же, то это означает, что здесь скоро будет много потенциальных покупателей. Можно разместить магазин на первых этажах новостроек.

Необходимое оборудование и персонал обувного магазина

В плане выбора оборудования, обувной магазин не очень прихотлив. Вам не потребует очень много различных предметов интерьера, а если все оформить грамотно, в минималистическом стиле, то затраты будут минимальные. Обязательно в магазине должны быть:

• Стеллажи и полки, на которых будет выставлена обувь. Если хотите получать дополнительный доход, то возле стеллажей стоит поместить полки с носками, средствами для ухода за обувью, и другими необходимыми мелочами.
• Места для примерки нужно оснастить ковриками, пуфами. Обязательно там должны лежать ложечки, чтоб покупатель мог аккуратно мерить новую обувь. Хорошим тоном считается наличие одноразовых носочков, которые нужно одевать перед примеркой. Особенно это актуально в летний период, когда многие не надевают носки, либо же носят такую обувь, под которую они не нужны.
• Зеркала тоже должны быть в вашем магазине. Их желательно поставить несколько разных типов. Первые – маленькие, где будет видна только часть ноги. Вторые – большие, где покупатель будет видеть себя в полный рост.
• Также не забывайте о контрольно-кассовых аппаратах, которые нужно зарегистрировать в налоговой инспекции.

Вот и весь минимальный набор оборудования. Дальнейшее обустройство магазина зависит исключительно от вашего видения и дизайнерской фантазии. Можете использовать какие-то необычные светильники, подсветки, блики, отражатели, чтоб придать магазину и товарам более интересного и необычного вида.

Рекомендуем прочитать:

Если говорить о персонале, то к его выбору стоит подойти с особым вниманием. Успех торговли зависит от профессионализма продавца, от того, как он умеет подать товар, как он разбирается в психологии покупателя, как он сможет понять, чего хочет человек, и именно это ему предложить. Если вы открываете серьезный магазин, с ориентацией на покупателя среднего и высокого достатка, то не поленитесь выбрать хорошего работника, и мотивируйте его достойной зарплатой. Для небольшого магазина, размером до 30 квадратных метров, хватит и одного продавца-консультанта, который может еще быть и кассиром. Если же магазин средних или больших размеров, имеет несколько отделов, и находится в оживленном месте с большим потоком людей, то нужно брать на работу трех и более продавцов, и отдельно кассира. Ни один клиент не должен ждать консультанта, и каждому нужно уделить должное внимание. В штате персонала должен быть товаровед, который выполняет и функции специалиста по закупу товара, желателен бухгалтер, но его работу может выполнять сам предприниматель, как и общение с налоговой. Должности охранника, уборщицы могут быть факультативными.

Реклама и работа с покупателями

Реклама – двигатель торговли, и с этим не поспоришь. Без обдуманной и грамотной рекламы вы не сможете выиграть гонку у конкурентов, и привлечь к себе новых клиентов. Поэтому, не жалейте денег на различные методики рекламирования вашего обувного магазина. Но тут возникает вопрос, а какие способы рекламы самые эффективные?

• Реклама в интернете. Если у Вас есть свой сайт, а он должен быть, и вы занимаетесь продажами не только в реальном мире, но также и через сеть, то будет логичным дать рекламу в интернете. Сейчас не проблема в кротчайшие сроки доставлять товар по всей стране, при этом значительно расширяя свою географию продаж. Но если для Вас это кажется очень хлопотным, то можете просто продвигать свой магазин по региональным запросам типа «Купить туфли в Рязани», или «магазин обуви Рязань». Подберите самые популярные и самые востребованные запросы, и выведите свой сайт по ним в ТОП выдачи поисковых систем. Таким образом, вы можете привлечь множество новых, потенциальных покупателей через интернет.
• Реклама в местных газетах и журналах. Если у Вас в городе есть какие-то фешн журналы, то можете попробовать дать рекламу там. Но тут нужно смотреть на охват аудитории, на ее возраст, платежеспособность.
• Реклама на региональных интернет порталах. Очень часто в городах есть местные новостные ресурсы, или сайты, которые рассказывают о жизни города. Они предлагают банерную рекламу на страницах своего портала.

Важно сделать информационную бомбу в первые недели открытия магазина. Подобного эффекта можно достигнуть за счет расклеивания листовок, через заказанные растяжки возле магазина, рекламные щиты, через промоакции и другие способы уличной рекламы. Заявите о себе громко, заявите о себе эффектно.

Рекомендуем прочитать:

Теперь несколько слов о работе с покупателем. Она заключается в том, чтоб правильно встретить человека, уделить должное внимании, грамотно преподнести товар, и помочь с выбором нужно пары обуви. Также нужно использовать некоторые секреты из техник продаж, которые помогут более завлечь покупателя, и «помочь» ему сделать покупку:

• По статистике, 95% покупателей идут по магазину с лева на право. Поэтому, самые интересные, красивые, и привлекательные модели должны располагаться справа от входа. Это делается для того, чтоб человек прошел по кругу, посмотрел весь ассортимент, а не остановился сразу же, как только зашел в магазин.
• Все товара должны располагаться не выше уровня взгляда человека среднего роста. Покупатель не должен задирать голову, чтоб что-то рассмотреть, а тем более тянуться и вставать на носки, чтоб достать понравившуюся пару обуви.
• Товары нужно четко группировать исходя из сезона, пола, возраста, размера и т.д. Должна быть четкая схема, и никакой хаотичности.
• Нужно организовать удобные места для примерки, и рассчитать их таким образом, чтоб даже при максимальном потоке клиентов, всем хватало места.

Где закупать обувь

И последнее, о чем хотелось бы поговорить – это о поставщиках. Оптимальный вариант – закупки напрямую с фабрик производителей. В таком случае Вам придется подписать договор на поставки, и брать определенный объем каждый сезон. С одной стороны это удобно, ведь вы получаете обувь по очень хорошей цене, и без лишних наценок посредников. Но с другой стороны, вы обязываете себя контрактом, что не есть хорошо.

Также можете рассмотреть вариант поставок обуви из-за границы. Если нужна более дешевая и менее качественна, то это Китай, Турция, Таиланд, Индия. Если же хотите торговать более дорогой, то это тот же Китай, только другая ценовая категория, или же обувь из Италии. Кстати, не удивляйтесь по поводу Китая. Ребята там делают абсолютно все и совершенно разного качества. Если заплатите 10 долларов, то и получите ботинки с качеством на эту сумму. Если заплатите 100 долларов, то и качество будет в разы лучше.

Енвд