Работа в банке всегда считалась престижной: хорошая зарплата, опрятный внешний вид сотрудников, а при ответственном подходе и хорошие перспективы.

Шаг первый: предложить свою кандидатуру
Если вы твердо решили стать сотрудником банка, попытаться занять место в организации вы можете несколькими способами:

1. Посмотреть доступные вакансии на официальном сайте Сбербанка. При нахождении подходящего варианта нажимайте «Откликнуться» и ждите ответа.
2. Обратиться в отдел кадров конкретного банковского учреждения. Там вы можете узнать, какие вакансии вам могут предложить, и здесь же оставить анкету на работу в Сбербанк и резюме. Кроме того, в банках часто висят объявления, если требуется сотрудник. Большинство из них для студентов или «новичков», но не стоит ими пренебрегать.
3. Положиться на связи. Если в банке работает ваш хороший знакомый, попросите его помочь вам. Как известно, цель оправдывает средства.
4. Кроме того, обратить на себя внимание вы можете, пройдя обучение самого Сбербанка. При подаче заявления о приеме на работу это может сыграть большую роль.

Для устройства на работу в Сбербанк необходимым условием является наличие высшего экономического или финансового образования.

Шаг второй: пройти отбор

Выше уже были перечислены причины, по которым все стремятся работать в банке. Но наивно полагать, что туда просто попасть. Сбербанк – одна из крупнейших организаций в своей сфере, и чтобы получить работу там, вы должны обладать рядом качеств характера, проверяют которые в ходе ряда испытаний.

Групповое собеседование
Получив ответ на свою заявку, вы отправляетесь на групповое собеседование. Вместе с другими кандидатами на должность вам предстоит пройти небольшой тест на знание математики и ответить на несколько вопросов анкеты.
При себе всегда следует иметь:

• Паспорт;
• Документ об образовании;
• Трудовую книжку;
• Несколько фотографий.

Индивидуальное собеседование
Приготовьтесь к тому, что придется долго ждать. Опрос каждого кандидата проводится в течение часа, а очередь, как правило, достаточно велика. Пока вы ожидаете, вам дадут еще одну анкету, обязательную для заполнения. Зайдя в кабинет, вы должны будете отдать ее менеджеру, проводящему собеседование.

Как заполнить анкету на работу в Сбербанк? Что нужно будет указать в анкете:

1. Прежде всего, стандартная информация: персональные данные, адрес проживания, контакты, данные паспорта.
2. Затем следует раздел об образовании. Здесь нужно отметить год окончания школы, год выдачи диплома и полученную специальность. Не будет лишним отметить пройденные курсы для повышения квалификации.
3. Опыт работы. Вы должны будете указать наименование организации, должность и время работы в ней.
4. Персональные данные членов семьи или близких родственников.
5. Личные умения и качества, способные помочь вам при работе в банке – коммуникабельность, ответственность, пунктуальность и так далее.
6. К анкете нужно будет приложить фотографию паспортного формата.

Скачать образец заполнения анкеты для трудоустройства вы можете на официальном сайте Сбербанка.

Если вы обращались в поиске вакансий к отделу кадров, в некоторых случаях дать для заполнения такую анкету вам могут там. А если подавали заявку через интернет, можете заполнить анкету онлайн на работу в Сбербанк. В других же компаниях требуют отдать лично в руки менеджера по подбору персонала. Это зависит от особенностей организации, в которую вы устраиваетесь на работу.

Как подготовиться к собеседованию?

1. Узнайте как можно больше о самой компании. Дата основания, история, заслуги, руководители. Работодатель может отказать вам в трудоустройстве лишь потому, что вы не знаете, куда идете.
2. Поработайте над внешним видом. Опрятность в одежде для сотрудников банка – одно из главных требований, поскольку вам придется постоянно работать с людьми. Вы должны показать своей внешностью, что располагаете к себе людей.
3. Будьте общительны. Постоянная работа с клиентами предполагает коммуникабельность, а в банковской сфере – еще и умение продавать.
4. Повторите теорию. Если вы не можете ответить на элементарные вопросы, вас вряд ли захотят сделать новым сотрудником.
5. Будьте пунктуальны. Опоздать на собеседование – худшее, что можно сделать.

Шаг третий: приступить к работе
Если вы с достоинством выдержали все испытания и вас все же приняли, можете приступать к выполнению своих обязанностей. Для новых сотрудников банка предусмотрен испытательный срок, который зависит от занимаемой вами должности. Кроме того, как и любая работа, труд банковского сотрудника имеет свои положительные и отрицательные стороны, к которым нужно быть готовым.

Достоинства и недостатки работы в Сбербанке

Плюсы:

• Хорошая и премии;
• Организуются бесплатные поездки для сотрудников на спортивные мероприятия;
• Доступ в свободном режиме в тренажерный зал (в головных офисах);
• Соблюдение условий трудового договора;
• Праздники и корпоративы организуются с большим размахом;
• Вы можете рассчитывать на страховые выплаты в случае получения травм, оплату больничных листов и получение декретного отпуска;
• Привлекательные перспективы.

Минусы:

• Проблемы с начальством или коллективом;
• Конкуренция за более высокую должность;
• Достаточно трудно получить повышение.

Однако если вы твердо решили работать в банковской сфере, это не должно вас пугать. Во многом ваше положение зависит от умения «подать себя», а для этого нужно иметь определенную хватку. В целом же главное – это ответственно подойти к выполнению своих обязанностей. Также на начальном этапе очень важно найти общий язык с коллективом и начальством, в некоторых случаях это может сыграть большую роль в вашем карьерном росте.

Работа, которая так нравилась вначале, порой становится настолько неинтересной, что сотрудник начинает ждать следующих выходных еще с вечера воскресенья.

В такой ситуации об инициативности и успешности говорить, как правило, не приходится. Однако пара наших советов поможет это преодолеть.

Как стать инициативным сотрудником? Внутренние изменения

Руководители компаний порой платят серьезные деньги за то, чтобы понять, как вдохновить подчиненных, мотивировать их, заинтересовать в работе. Ведь гораздо выгоднее платить деньги тому, кто работает лучше, болеет за дело, рискует, а не прикрывается должностнымиинструкциями. HR-специалисты также собирают на конференциях, посвященных вопросам поиска инициативных и ответственных работников, полные залы.

Однако усилия работодателей и HR-ов могут сойти на нет, если сами сотрудники не захотят проявлять к работе больший интерес. Если пыл сотрудника угас, то в первую очередь именно в его силах сделать так, чтобы он вновь разгорелся. Для этого существует множество тактик и техник. Мы расскажем о некоторых базовых принципах, лежащих в основе многих из них.

Изучи себя сам

«„Полюби себя сам“ - этот принцип уже достаточно „затаскан“, но далеко не всем и не всегда понятна его суть и глубина, - говорит коуч, бизнес-тренер Денис Родионов. - Речь в данном случае, конечно же, не идет о внушении. Полюбить себя - означает, прежде всего, внимательно изучить себя. Так же, как финансовый аналитик изучает инвестиционный проект». Поймите, какие у вас сильные стороны, определите, в чем ваша уникальность, какие личностные и профессиональные качества развиты в вас лучше всего.

Помочь в этом могут тесты для профессиональной ориентации. Они разрабатываются специалистами по психологии для выявления спектра характеристик личности, на основе которых делаются рекомендации по выбору профессии. И даже если менять профессию вы не собираетесь, более детальное изучение себя лишним никогда не будет. Зная свои особенности, вы сможете понять, в каких областях вам будет проще всего реализоваться, - именно в них вы станете максимально успешным и инициативным.

«Этап изучения себя напоминает создание карты местности. Понимание своей ценности и уникальности дает доказанное основание сделать первый шаг к принятию собственной непохожести на других и тому, как ее можно использовать. Без этого шага совет „Полюби себя сам“ часто становится просто красивой фразой», - комментирует директор консалтинговой и рекрутинговой компании «Простые решения » Анна Шихова.

Как смотреть будем?

Психологические тесты отличаются по качеству и простоте применения. Некоторые дают быстрые, но достаточно приблизительные результаты. Такие опросники, как правило, представлены в свободном доступе в Интернете, и найти их можно по запросу «тесты для профориентации». Работать с подобными тестами способен любой человек, но качество и глубина тестирования у них в общем и целом носит поверхностный характер, то есть они помогают сделать быстрый снимок, но не глубокую диагностику. Это вполне хороший вариант для старта познания себя.

Профессиональные инструменты - такие как опросник Шмишека, определяющий акцентуации (подтипы) характера, или тест на командные роли по Белбину - позволяют понять себя, свои особенности глубже, но для корректной интерпретации доверить результаты лучше специалисту. Два вышеперечисленных теста дают типизированное объяснение поведения человека, без привязки к определенной профессии. По ним можно определить ведущие характеристики личности.

Существуют еще более глубокие исследовательские инструменты. В частности, Денис Родионов разработал специальную методику по определению уникальных сильных сторон, которая позволяет достаточно широко изучить спектр способностей человека. Для интерпретации полученных результатов по таким сложным тестам тем более нужна консультация специалиста.

Позволь себе немного больше

Этот принцип отчасти продолжает предыдущий. Итак, вы уже знаете, что можете и в чем ваши сильные стороны, - теперь надо подготовиться к их реализации. Как именно? Вспомните, что ради тех, кого любим, мы готовы на многое, но порой забываем про себя. Это неправильно - иногда полезно себя побаловать. В том числе потому, что такой подход позволит стать более инициативным и успешным. В данном случае мы говорим о простых вещах, о которых давно мечтали, но все откладывали. Порой реализация даже небольших личных целей помогает человеку раскрыть свою индивидуальность, стать более инициативным.

Чтобы понять, как это работает, обратимся к тому, как устроен мозг. Если подать работу полушарий очень упрощенно, то заметим, что они отвечают за разные типы поведения: правое, творческое, стремится к изменениям; левое, логическое, - к сохранению того, что есть. Таким образом, чтобы стать более инициативным, нужно разбудить правое полушарие. Сделать это порой не так просто - нужны конкретныедействия, и в качестве таковых как раз могут выступать небольшие изменения, которые мы сами когда-то пытались осуществить, но все время откладывали.

Денис Родионов предупреждает: «Пытаясь перестроить свое поведение, избегайте резких движений. Начните с малого - регулярно привносите изменения в свою жизнь, даже если они не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности - это все равно изменения». Даже такие мелочи имеют огромное значение для человеческой психики. Поэтому если вы сделаете новое блюдо, до которого раньше не доходили руки, вы поможете себе стать более эффективным и инициативным, ведь это будет только начало.

Небольшими шагами

Быть инициативным - значит, в том числе, быть готовым к изменениям. Практика по развитию уникальности показывает, что в большинстве случаев одно лишь знакомство человека со спектром своих профессиональных талантов и особенностей не обладает достаточной мотивирующей силой, чтобы изменить себя и свое отношение к жизни.

Чаще всего все заканчивается несколькими днями радости по поводу новых открытий - а далее поведение скатывается в привычную колею. Поэтому крайне важно поддержать себя - по крайней мере, на начальном этапе - с помощью небольших изменений. Привычка меняться в мелочах дает сильный толчок изменениям большего масштаба.

Дело в том, что небольшие, но частые изменения формируют привычку к ним: человек перестает бояться нового, привыкает следовать переменам и не бросать дело на полпути, а ведь именно этого многим очень не хватает. Вспомните, как часто вы или ваши друзья говорили: «Все, с завтрашнего дня начинаю новую жизнь». И как часто эти попытки оказывались безрезультатными? Почему? Все дело в неправильном подходе - поменять жизнь сразу во многих областях достаточно сложно: лучше начинать с малого, но двигаться до победного конца.

Изменения как привычка

Когда человек дал себе слово кардинально изменить жизнь, а потом не сдержал его, многие считают, что дело в лени или отсутствии силы воли. «Это неправильная точка зрения, - замечает Денис Родионов, - простое незнание человеческой психологии. То, о чем мы говорим, - процесс формирования привычек». Чтобы новый образец поведения стал привычным, его надо повторить достаточное количество раз. Когда мы делаем что-то новое, это встречает некоторое сопротивление со стороны мозга: у него уже есть другие образцы поведения и ему нужно «понять», стоит ли «тратиться» на фиксацию этого в качестве стандартного».

Подобные «размышления» воспринимаются сознанием как то, что мы часто считаем ленью при попытке начать что-то новое. На самом деле это обычная работа мозга психически здорового человека. Секрет в том, чтобы формировать привычку понемногу - тогда сопротивление практически не ощущается, - но делать это регулярно. Специалисты говорят, что привычки в среднем закрепляются за 21-40 дней. Конечно, точное время зависит от масштаба изменений, и оно может быть как много меньше, так и много больше. После того, как вы пройдете этот этап, мысль о том, что вы действительно можете больше, будет казаться не такой уж абстрактной и далекой.

Таким образом, если вы хотите стать более инициативным и успешным сотрудником, вам прежде всего надо понять, на что вы действительно способны, в чем ваши сильные стороны. Следующий шаг - осознать, как бы вам хотелось их реализовать, и внутренне приготовиться к изменениям, научиться не бояться их и придерживаться их до конца. Что дальше? Начать меняться и приступить к задуманному. Наши советы по этому шагу читайте ниже

Как стать инициативным сотрудником? Внешние изменения

Хорошо, когда вину за то свои безынициативность, нежелание чего-либо делать и перманентное стремление уйти домой пораньше можно переложить на начальника и компанию. Не дают-де развиваться, относятся как к ресурсу, не доверяют и не считают должным говорить спасибо. Сотрудник вроде и не виноват. Но только что эта невиновность дает самому сотруднику?

В среднем человек тратит на работу около 40 из 168 часов в неделю, и можно только позавидовать выдержке тех, кто работу крайне не любит, для кого каждый день точно такой же, как предыдущий – серый, скучный, неинтересный, – и для кого единственное утешение только в том, что он не виноват в этом. Однако сегодня это еще может утешить, а потом? Для тех, кто готов к переменам, приведем несколько советов по тому, как зажечь в себе интерес к работе.

В статье «Как стать инициативным сотрудником? Внутренние изменения» мы рассмотрели несколько принципов, которые должны помочь подготовиться к тому, чтобы стать успешным: надо полюбить себя самому (узнать свои сильные стороны) и научиться позволять себе немного больше, чтобы понять – мы можем намного больше, чем делаем сейчас. А что же дальше?

Возьмите жизнь в свои руки

Когда вы внутренне готовы к изменениям, следующий шаг – реализовать их. Перестаньте перекладывать ответственность на других и возьмите жизнь в свои руки. Эта идея отражает современный социальный тренд раскрытия истинного потенциала личности и выражается она следующим образом: займитесь систематической реализацией долгосрочных профессиональных целей на основе вашего истинного потенциала, текущих возможностей и различного рода ограничений.

При этом под реализацией профессиональных целей понимается в том числе стремление быть инициативным, ответственным и успешным сотрудником. Для того чтобы добиться этого, вам действительно должно нравиться то, что вы делаете. Когда вы заняты тем, что для вас по-настоящему важно и нужно, вам вряд ли будут нужны напоминания и регулярный контроль со стороны – вы сами с радостью сделаете даже больше того, о чем вас просили. И совсем другое дело, когда вам скучно, – об инициативности в таком случае говорить не приходится.

Однако кардинально менять жизнь в один момент – уходить в другую компанию и даже сферу или открывать собственный бизнес – удается не многим. Более того – подобный подход не всегда целесообразен: чтобы добиться большего, к профессиональным целям стоит идти постепенно, адекватно оценивая текущую ситуацию.

Как этого добиться?

«Часто люди, работающие над развитием собственного потенциала, сталкиваются с тем, что просто не могут сформулировать для себя, чего же они хотят, – говорит директор консалтинговой и рекрутинговой компании «Простые решения » Анна Шихова. – В большинстве случаев это значит, что они просто не готовы к изменениям большого масштаба: мозг как бы маскирует под незнанием страх перед неизвестностью. И выход из данной ситуации заключается в опять же постепенных изменениях».

Начинать стоит с малого, но конкретного. Составьте список профессиональных целей, которых вы бы хотели достичь, и выберите из них ту, над чьим достижением вы действительно готовы поработать прямо сейчас. Пусть она будет не самая масштабная из тех, что вы себе наметили, но важно, чтобы она была актуальной для вас на данный момент. А дальше – приступайте к задуманному. Помните, что лучше идти не спеша: понемногу каждый день – это более продуктивно, чем раз в месяц рывками.

Реализовав один пункт из вашего списка, переключайте внимание на другой. Рано или поздно вы дойдете до все более и более масштабных целей, и тут перед многими встает вопрос – а как их достичь? Действительно, мы не всегда видим весь путь движения к цели – только первые несколько шагов, а потом – неизвестность, которая часто отпугивает. И здесь наступает очередь экспериментов.

Эксперименты над людьми

Начните путь к большой цели, например, поговорив с теми, перед кем стояла похожая проблема – как они ее решили, кто им помог или что? Почитайте различные источники по теме, начните движение к задуманному, сделав несколько шагов, которые не будут вас к чему-либо обязывать. «Эксперименты дают ответы или подсказки о возможных способах решения, – говорит коуч, бизнес-тренер Денис Родионов. – Они позволяют взять на себя смелость делать что-то новое, пока непривычное».

Почитайте истории известных предпринимателей: достаточно часто в подобных биографиях указывается, что единственным движущим фактором у героев повествования была безоговорочная вера в то, что все получится. Может, не с первого раза – ведь не бывает побед без поражений, – но обязательно получится. И это правильный подход!

С точки зрения психологии вера – степень убеждения, близкая к факту. И рождается она только для тех целей, которые соответствуют уникальной природе конкретного человека. «Это значит, что, когда вы делаете то, что по-настоящему важно для вас, вы становитесь тем самым инициативным, успешным и ответственным сотрудником, которого так хотят найти работодатели», – поясняет Денис Родионов.

Какими бы ни были ваши цели, какими бы ни были ваши возможности, если вы по-настоящему чего-то захотите и будете верить, что у вас все получится, вы найдете средства для достижения этой цели и не побоитесь идти к ней до конца.

• Карьера, Работа, Учеба

Незаменимых у нас нет – этот принцип исповедуют многие руководители. Они считают, что незачем поощрять или выделять каких-либо одних сотрудников перед другими. С одной стороны, доля правды в этом высказывании есть, а с другой – иногда цена такой замены оказывается ощутимой и даже дискомфортной.
Сейчас, когда многие компании находятся в длительной депрессии и постоянном «подсокращении» штатов, многие сотрудники мучаются вопросом – что делать, чтобы не уволили?

Один из эффективных путей – стать незаменимым сотрудником. Главный вопрос – как же это сделать?

«Инструкция» по незаменимости

Прежде всего, выясните, что в вашей работе делает вас незаменимым. В чем изюминка ваших обязанностей, что вы можете делать лучше других или так, как никто иной? При этом также важно понимать, насколько востребована ваша незаменимость. Если, например, вы быстрее всех выписываете счета в специальной программе, а продаж особо нет, – такой навык оттачивать до идеала особого смысла пока нет.

Всем руководителям нужны труженики, умеющие нести ответственность за свой участок работы, не ноющие и не жалующиеся даже когда трудно, терпеливые и настойчивые. Не нужно «работать на износ» – постарайтесь сделать свой труд максимально продуктивным без переработок.

Если в вашей работе пока что нет ничего незаменимого или для достижения незаменимых навыков и умения нужно долгое время (например, нужно идеально знать английский, а вы в школе зубрили французский), лучше посмотреть, что еще ценит работодатель. Возможно, в смежных областях или в другой части обязанностей есть место для проявления незаменимости. Например, в объявлениях о вакансии часто упоминаются такие фразы: «Если вы любите общаться и продавать, если вы понимаете, что значит продать эскимосу снег зимой дорого, – вы ценный для нас сотрудник, и мы с нетерпением ждем вашего звонка!»

Также многие работодатели ценят такие умения как хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, высокая работоспособность. Или, например, личностные характеристики: ответственность и пунктуальность; нацеленность на результат; инициативность и деловая активность; стрессоустойчивость; аналитический склад ума; скрупулезность; внимательность. В зависимости от того, что ценится на вашем месте работы, – постарайтесь развить это в себе.

Чего хотят работодатели

Обращаем ваше внимание, что в разных подразделениях вашей компании и у разных руководителей понимание того, кто такой незаменимый сотрудник, может отличаться. Например, одному руководителю по душе специалисты-эксперты, имеющие долгий срок работы в одной деятельности, в одной компании и на одном участке, глубоко знающие свой участок работы. А для другого начальника незаменимыми являются профи широкого профиля, спецы-универсалы, умеющие многое и любящие постоянно учиться, осваивать новые области.

Но при этом всем руководителям нужны труженики, умеющие нести ответственность за свой участок работы, не ноющие и не жалующиеся даже когда трудно, терпеливые и настойчивые. Время сейчас сложное, и те, кто остались, несут двойную-тройную нагрузку. Не нужно «работать на износ» – постарайтесь сделать свой труд максимально продуктивным без переработок.

В разных подразделениях вашей компании и у разных руководителей понимание того, кто такой незаменимый сотрудник, может отличаться.

Важно не только понять, что руководство считает незаменимым навыком, но и знать, по каким критериям оценивается незаменимость. Ведь если босс считает незаменимыми своих старых соратников или родственников, работающих на фирме, как бы вы не «вылазили из шкуры», в незаменимые вам попасть маловероятно. А если незаменимыми считаются сотрудники, владеющие навыком или технологией, в совершенстве знающие определенные бизнес-процессы или просто иностранные языки – еще не все пропало, вы тоже сможете. Если у вас хорошие отношения с руководителем – узнайте у него, что, по его мнению, делает сотрудника незаменимым. Возможно, его мнение внесет коррективы в вашу стратегию.

PR на рабочем месте

Как только вы узнали, кого и по каким критериям руководство считает незаменимым сотрудником, – самое время представить свою работу в нужном свете. В компаниях очень много «тихих пахарей», истинные объемы работ которых узнаются руководством с удивлением и изумлением. Более того, иногда уже после ухода сотрудника.

Не делайте такой ошибки – не умалчивайте о результатах своего труда. Не нужно хвастаться этим. Постарайтесь тактично довести до руководства результаты вашей деятельности.

Не делайте такой ошибки – не умалчивайте о результатах своего труда. Не нужно хвастаться этим или высказывать претензии руководству – вот, мол, какой воз я тяну. Постарайтесь тактично довести до руководства результаты вашей деятельности. Особенно если гордиться есть чем. Лучше делать это не раз в год, а чаще. Определите, какие в вашей деятельности есть промежуточные этапы (отчеты, планы продаж, окончания проектов), результаты которых смогут доказать или подтвердить руководству вашу незаменимость. И расскажите о ней в подходящее время в доступной для руководства форме – иногда не все руководители понимают высоконаучный или просто профессиональный сленг своих подчиненных, а признаться боятся.

Побочные эффекты

Конечно, следует учесть и «побочные эффекты» незаменимости.

Во-первых, то, что считается признаком незаменимости в вашей компании, может вовсе не быть таковым в другой.

Во-вторых, незаменимый навык может тоже оказаться достаточно специфическим. Например, владение в совершенстве «самонаписанным» программным продуктом для компании плюс, и для вас признак незаменимости. Только вот для других компаний он просто неприменим и не дает вам преимуществ при смене места работы. То же самое, например, с редким иностранным языком или бизнес-процессом, который эффективен только в этой области или конкретной компании.

Незаменимость некоторые руководители воспринимают как данность. А к хорошему, как известно, привыкают быстро. И тогда любое отклонение вызывает, в лучшем случае, недоумение руководства.

В-третьих, незаменимость некоторые руководители воспринимают как данность и пытаются таким образом сэкономить на зарплате – пусть двое незаменимых работают за пятерых обычных сотрудников, без особых бонусов, мол, они же незаменимые, должны понимать. Так что если ваша незаменимость – в повышенном трудолюбии и готовности работать много и упорно, редкий работодатель не поддастся соблазну проверить «на прочность» ваш козырь. А к хорошему, как известно, привыкают быстро. И тогда любое отклонение вызывает, в лучшем случае, недоумение руководства, а обычно – гнев, иногда сопровождающийся штрафными санкциями.

Думаю, всегда важен ответ на вопрос – а на что готов ваш работодатель для признания вашей незаменимости? Что он готов сделать для вас, чем поддержать и как помочь? Не является ли ваша незаменимость «игрой в одни ворота»?

Если нет, тогда поздравляем – вы действительно оптимально незаменимый сотрудник!

Все знают, что опаздывать на работу нехорошо, но мало кто знает почему именно. Сотрудник, который стремится стать идеальным, не только соблюдает правила, но и хочет понимать — зачем их нужно соблюдать? Книга «45 татуировок менеджера» эти правила не просто прописывает, но и наглядно объясняет что к чему. Автор книги — Максим Батырев — один из самых известных бизнес-тренеров и топ-менеджеров в стране, всего за несколько лет достигнувший таких высот, начиная с должности простого сотрудника. Поэтому все, о чем написано в книге, испытано на себе.

Итак, почему же все-таки нельзя опаздывать? Ведь мы всегда готовы компенсировать эти минуты после окончания рабочего дня. Дело в том, что опоздание напрямую означает ваше не очень серьезное отношение к работе. Можно даже самому этого не осознавать, но руководитель уже поставил галочку. А еще такие послабления самому себе могут появляться и в любом другом деле, которое поручил вам начальник.

Дресс-код — это такая штука, о которой всегда будут спорить. Но ваш внешний вид на работе — однозначно не плацдарм для творчества. Тем более если вы напрямую работаете с клиентами. Они должны увидеть, что вы — представитель компании, а не посторонний человек. Да и собственных коллег отвлекать от дел своей экстравагантностью — вредить всему рабочему процессу.

Профессиональные навыки нужно постоянно развивать. Иначе ваше место займет более продвинутый сотрудник. Вообще, любая система в природе не может долго находиться в одинаковом состоянии. Человек — не исключение. Поэтому, чтобы не зачахнуть, нужно расти. Расти как профессионалу вам поможет обучающая литература и бизнес-семинары. Ведь это чей-то ценный жизненный опыт в легкоусвояемой форме — отличные пилюли от ошибок.

Идеальный сотрудник ошибается не более чем дважды. Это на один раз больше, чем сапер, и намного меньше, чем плохой сотрудник. Полностью от ошибок не защищен никто. А мудрый руководитель знает, что один промах — это всего лишь случайность, произошедшая по незнанию. Второй промах — тоже не саботаж и не заговор, а совпадение, случившееся по недосмотру. Третий проступок постарайтесь не совершать.

Кстати, о заговорах. Никогда в них не участвуйте. Во-первых, они почти всегда раскрываются и приходится начинать карьеру в новом месте. Во-вторых, это некрасиво и нечестно, ведь ваш босс — человек, доверившийся вам и выплачивающий вам зарплату. В-третьих, это недальновидно: на следующем этапе подставить могут уже вас самих.

Так что лучше помогать своему руководителю, чем вставлять ему палки в колеса. Конечно, это непросто: мы так воспитаны, что руководитель — всегда не популярный человек. Поэтому к пониманию и уважению своего босса нужно себя приучать, также как в детстве мы учимся завязывать шнурки. Тогда становятся понятными его действия и мотивы. Работать становится гораздо интереснее, когда видишь общую цель.

Представьте, как себя чувствует начальник подразделения, когда с одной стороны его сотрудники, а с другой — вышестоящее начальство. Так можно и треснуть. Часто бывает, что такой начальник готов сам делать всю работу за подчиненных, лишь бы результат был высоким. Не допускайте этого, выполняйте свою работу сами. Иначе все быстро привыкнут к тому, что есть безотказный исполнитель в лице руководителя — и работа встанет. Это особенно видно, когда такой начальник уходит в отпуск.

Помимо подобных манипуляций руководителем во время рабочего процесса, не позволяйте себе лишнего и на совместных праздниках. Очень часто застолье располагает к «дружеским разговорчикам», например, о повышении зарплаты. Но если на время вечеринки вы с директором вдруг стали «друзьями», разве логично говорить на рабочие темы? А если не стали, то и подойдите с этим предложением в офисе, а не в ресторане.

Идеальный сотрудник не верит в добрых фей и дедов морозов, которые появятся и выполнят все его желания. Он верит только в себя. Книги о том, как быстро стать богачом, пишут в основном теоретики. Практика же показывает, что только собственный каждодневный труд приводит к успеху.

Идеальный сотрудник всегда знает, что он не идеален. И поэтому постоянно стремится быть лучше: саморазвиваться, улучшать показатели работы и помогать коллегам и руководителю. При этом, если каждое утро осознавать возможность своего увольнения — то есть что данный рабочий день может оказаться последним — это как залить в двигатель высокооктановый бензин. Если вы хотите быть именно в этой компании, то мысль о возможном увольнении просто не даст вам работать спустя рукава. Высокая производительность труда, профессионализм и стремление к успеху — это и есть качества идеального сотрудника. А кем идеальный сотрудник рано или поздно становится? Правильно — начальником. История автора книги «45 татуировок менеджера» подтверждает это на 100%.

Где бы вы ни работали, будь то офис, центр обработки звонков или ресторан быстрого питания, важно трудиться не покладая рук и быть хорошим сотрудником. Отдавайте все силы для решения задач и неустанно повышайте свою квалификацию. Всегда относитесь к сотрудникам, клиентам и руководителям с профессиональным уважением. Прилежное выполнение своих обязанностей покажет начальнику вашу преданность работе и может стать поводом для повышения .

Шаги

Как успешно выполнять свою работу

Соблюдайте строгую трудовую этику и соответствуйте базовым требованиям. На новом месте работы важно как можно скорее освоиться. Многие сотрудники спешат разобраться со своими обязанностями и занять более комфортное положение. Если вы хотите показать себя хорошим сотрудником, всегда выполняйте задания в срок и твердо соблюдайте трудовую этику.

• Никогда не ищите оправданий тому, почему вам не удалось выполнить поставленную задачу.

1. Не ограничивайтесь общей задачей, чтобы проявить инициативу. Покажите начальнику, что вы способны упорно трудиться и быть образцовым сотрудником. Берите инициативу в свои руки и решайте задачи без посторонней помощи, чтобы руководителю не приходилось контролировать каждое ваше действие. Если есть возможность не ограничиваться базовыми требованиями по задаче, то приложите дополнительные усилия и покажите себя выдающимся работником.

   • Если вы не знаете, как выполнять поставленную задачу, обратитесь к своему начальнику или сотрудникам.

2. Приобретайте новые навыки и не упускайте возможности учиться. Многие работодатели нередко проводят периодическое обучение на месте или оплачивают курсы онлайн. В некоторых случаях требуется посещать занятия за пределами компании. Используйте такие ценные возможности, так как они позволяют приобретать новые навыки и развиваться. Повышение уровня квалификации и профессиональное развитие покажут ваше стремление стать более полезным сотрудником для компании.

   • Также в случае напряженной финансовой ситуации и сокращения штатов квалифицированные сотрудники имеют больше шансов сохранить свою должность.

3. Ищите возможности и вызывайтесь выполнять дополнительные задания. Добровольное желание выполнять необязательную работу позволяет выбрать свою роль в трудовом процессе, а также показать заботу о компании и ваше стремление быть полезным. Руководители высоко ценят в подчиненных преданность и амбициозность.

   Эффективно взаимодействуйте с коллегами в групповых проектах. Ваша способность работать в коллективе и на благо команды покажет заботу о компании и сотрудниках. С другой стороны, если отказываться от проектов, то это может быть воспринято как отсутствие интереса к работе.

   В последние 15–20 минут рабочей смены активно готовьтесь к следующему рабочему дню. Часто работники уходят на 15 минут раньше или проводят последние минуты рабочего времени в интернете. Начните продуктивно использовать это время, чтобы показать себя трудолюбивым и полезным сотрудником. Например, организуйте рабочее пространство для следующего трудового дня.

   • Наведите порядок на столе и в документах, а также подготовьте материалы на завтра.

   Как развивать отношения с коллегами

   1. Стройте хорошие отношения с сотрудниками. Важнейшей особенностью сотрудника является способность взаимодействовать с коллегами. Положительный настрой помогает улучшить общее моральное состояние и показать, что вы стремитесь работать в команде. Относитесь к сотрудникам с учтивостью, вежливостью и добротой.

      • Даже если вы работаете на дому и не видитесь лично, развивайте уважительные отношения по электронной почте.

   2. Покажите себя профессионалом и не участвуйте в сплетнях . Вам платят не за то, чтобы вы распускали слухи и убивали время сторонними разговорами. Важно оставаться сосредоточенным на рабочих задачах. Хорошего сотрудника всегда интересует успех проекта. Не участвуйте в офисных играх.

      • Конечно, вы захотите найти общий язык с сотрудниками, в чем вам помогут короткие разговоры на отвлеченные темы. Стремитесь оставаться профессионалом и не обсуждать других коллег за спиной.

   3. Будьте наставником для молодых сотрудников. Ваша официальная или неофициальная роль наставника - прекрасный способ показать себя ценным работником. Обучайте и подсказывайте новым сотрудникам различные тонкости работы. Если вам кажется, что человек не разобрался, предложите свою помощь. Подсказывайте, но не выполняйте работу вместо других.

      • Тщательно обдумывайте свои слова и не забывайте о профессионализме. Не нужно делиться с ними личными обидами, разочарованиями или межличностными конфликтами.

   4. Излучайте положительный настрой, чтобы повысить общую продуктивность. Позитивный настрой - верный признак хорошего сотрудника, который не ускользнет от внимания начальства. В каждом обсуждении с начальником рабочих сложностей будьте готовы предложить хотя бы один вариант решения проблемы. Покажите свое желание решать проблемы, а не жаловаться, даже если ваш способ не будет принят.

      • Если постоянно сеять негатив и жаловаться, то моральное состояние других также ухудшится.

   Как вести себя на рабочем месте

   1. Стремитесь вести себя как профессионал . Хорошие сотрудники применяют деловой подход и относятся к окружающим с уважением. В разговорах с коллегами не используйте неуместные или непристойные замечания. Не тратьте рабочее время на постоянные шутки, отвлеченные задачи и перерывы на кофе.

Отчетность за сотрудников