Что в статье:

Ситуация, когда весь коллектив ополчился против одного человека, знакома многим. Что же делать, если из-за этого приходится жить в постоянном стрессе? Сегодня на сайте Кошечка.ру ты узнаешь что такое моббинг на работе и как противостоять этому явлению.

Моббинг: экскурс в историю

Понятие «моббинг» появилось в нашем обиходе сравнительно недавно. Хотя с этим явлением человечество знакомо еще с самых древних времен, психологи начали исследовать эту сферу человеческих отношений в 80-х годах прошлого столетия.

Это слово ввел в нашу речь психолог из Швеции Х. Лейман. Произошло оно от английского слова «mob», что в переводе означает «толпа». Именно Лейман дал этому понятию четкое определение. Моббинг – это открытое и враждебное отношение большинства людей в трудовом коллективе к индивиду, которое проявляется с завидной регулярностью.

Жертву моббинга всячески гнобят, доводя до увольнения с работы. Психологическими исследованиями доказано, что от преследований на работе страдает около 20% человек. Около 10% самоубийств случается по причине моббинга. Как видишь, это явление в рабочем коллективе представляет опасность не только для психологического, но и для физического здоровья.

Причины моббинга

К самым распространенным причинам, которые приводят к тому, что один из членов коллектива становится изгоем, относятся:

• Неблагоприятный психологический климат на работе.

Бывает, что из-за неправильно организованной работы, начальника-диктатора или же процветания статуса сплетников и доносчиков в коллективе, нарастает недовольство. Рано или поздно эта бомба замедленного действия взорвется и недовольство сотрудников будет обращено на того кто является в коллективе самым слабым. Может пострадать и тот человек, который в момент эмоционального всплеска случайным образом спровоцирует своих сотрудников на агрессию.

• Появление на работе новичка, который не такой как все.

«Белых ворон» очень часто считаю чужаками; их не принимают в коллектив. Люди настороженно относятся к новшествам и отторжение того, что является для них неприемлемым, происходит на бессознательном уровне. В этой ситуации моббинг возможен только на работе где существуют свои, хорошо устоявшиеся традиции в общении. В молодых коллективах моббинга практически не бывает.

• Зависть

Твой успех в финансовом благополучии, продвижении по карьерной лестнице и, даже, в личной жизни может стать причиной моббинга от твоих коллег на работе.

• Самоутверждение за счет другого

Самоутверждение за счет того, кто слабее присуще не только детским, но и взрослым коллективам.

• Нелюбовь начальника

Моббинг от коллег на работе возможен из-за того, что коллектив просто напросто настраивается на волну своего начальника и в угоду ему начинает травить нелюбимого им сотрудника.

Однако самой главной причиной этого явления психологи считаю саму личность жертвы. К травле на работе могут привести как твои недостатки, так и твои достоинства, нужно просто, чтобы этих качеств не было у агрессоров.

Спровоцировать моббинг можно, если:

• Сплетничать;
• Проявлять слабость и неуверенность;
• Задаваться;
• Хвастаться;
• Возмущаться и жаловаться на работу;
• Быть любимым работником начальника;
• Игнорировать банкеты и корпоративы, выделяясь из толпы;
• Приходить на работу вовремя, если в коллективе принято немного опаздывать, или наоборот;
• Получить премию или награду.

Начальство тоже может применять моббинг с целью сокращения численности сотрудников. Такой прием часто используют, в случае если нужно уволить кого-то в целях экономии, а объективных причин для увольнения нет.

Два наиболее часто встречающихся вида моббинга на работе

Моббинг имеет много разновидностей, но два из них встречаются чаще всего. Ты должна знать их, чтобы своевременно распознать и предпринять шаги к устранению этого явления в твоей жизни.

1. Вертикальный и горизонтальный. Вертикальный направлен на начальника или же наоборот: когда начальник пытается выжить подчиненного. Горизонтальный – это когда группа людей травит одного из коллег.
2. Скрытый или латентный. В этом случае жертва испытывает дефицит общения в коллективе, ее игнорируют, обращаясь только по вопросам работы.

Цель этих действий направлена только на одно – заставить человека покинуть работу.

Как противостоять моббингу

Бороться с моббингом на работе не только можно, но и нужно! Иначе жертве нападок со стороны коллег грозят: депрессия и стресс, заниженная самооценка, снижение работоспособности и потеря концентрации, агрессия без мотива и, на фоне всего этого, обострение хронических болезней.

Если ты чувствуешь, что стала жертвой моббинга, первое что ты должна сделать – это успокоиться и проанализировать сложившуюся ситуацию. Проанализируй все и выясни, из-за чего сложилась такая ситуация. Уйти с работы можно, но если ты не выяснишь причины гонений, то вполне закономерно, что на новом рабочем месте ты снова станешь жертвой.

Чтобы проанализировать ситуацию, выявить главного зачинщика конфликта и людей, которые смогут тебя поддержать, психологи советуют завести тетрадь, в которую ты должна будешь записывать все, что касается твоих отношений с коллегами. Со временем эти записи помогут тебе выяснить истинную причину травли на работе.

Как бороться с моббингом на работе, если все только и ждут, когда ты сломаешься и покинешь свое рабочее место? Не сдавайся! Докажи всем, что ты незаменимый сотрудник! Научись спокойно реагировать на колкости; игнорируй их и продолжай спокойно и уверенно делать свою работу. Ни в коем случае не отвечай на оскорбления, не опускайся до уровня людей обижающих тебя.

В момент травли более ответственно относись к своим рабочим обязанностям. Любой твой прокол может быть впоследствии использован против тебя. Исключи опоздания, некачественно выполненную работу, задержки с выполнением заданий. Такой подход к работе не позволит агрессорам выбить тебя из колеи.

Если травля на работе только начинается, постарайся дать жесткий отпор. Агрессоры поймут, что с тобой этот номер не пройдет и отступят.

Запомни, инициатор прессинга сразу же почувствует твою слабину, если ты будешь проявлять панику и страх. Это только повлечет за собой новые нападки. Не доставляй никому такого удовольствия!

Все же пускать ситуацию на самотек – нельзя. Игнорируя насмешки, не молчи, когда об тебя «вытирают ноги». Чрезмерная терпеливость и слабость не сделают агрессоров жалостливыми. Истерика тоже не поможет. Лучше всего максимально вежливо, но с достоинством дать понять, что ты не намерена больше терпеть нападки.

Бороться с нападками можно путем построения конструктивного диалога с агрессорами. Попытайся поговорить по душам с главным зачинщиком конфликта, очень часто такой прием налаживает ситуацию, ведь диалог – лучше, чем спор.

Избегай профессиональных ошибок. Внимательно анализируя происходящее, ты вовремя сможешь заметить «подложенную свинью» и исправить ситуацию.

Что делать если ситуация выходит из-под контроля?. советует: на этот случай, желательно, иметь видеокамеру или диктофон, чтобы иметь возможность аргументировать противоправные действия против тебя в суде.

Моббинг на работе – психологический вампиризм, как противостоять этому? Общеизвестно, что психологические вампиры жаждут ответной реакции. Им нужна твоя агрессия, истерика и раздражение. Если этого не будет «вампир» быстро утратит к такой жертве интерес. Игнорируй чужое неприятие тебя, рано или поздно агрессоры успокоятся, утратив к тебе интерес. В этой ситуации главное не сорваться и выдержать!

Увольнение с работы – это полная капитуляция! Но, если ты не можешь больше терпеть сложившуюся ситуацию, если ты постепенно превращаешься в нервную женщину с темными кругами под глазами, подумай: стоит ли вообще терпеть все это? Возможно, проще будет уволиться, чтобы пересмотреть свое отношение к ситуации, подлечить нервы и, выучив это урок, найти новую работу, чтобы начать новую жизнь в душевном коллективе.

По мнению экспертов в области HR, дисциплинированность человека напрямую зависит от занимаемой им должности. Так, юристы, менеджеры, экономисты и программисты редко пропадают без вести. Чаще всего в подполье уходят грузчики, курьеры, официанты и охранники.

В основном на работу перестают ходить три категории работников. Во-первых, это люди, занятые неквалифицированным трудом. Они уходят в запои и могут забыть про работу. Вторая категория — рабочие квалифицированные, но не очень далеко ушедшие от люмпенов. Они озабочены исключительно поиском денег. Как только узнают, что где-то платят на три копейки больше, срываются на новое место. Замыкают тройку работники-совместители, не всегда понимающие, что совместительство, согласно статье 282 ТК РФ, относится к регулярной, а не временной работе, - отмечает начальник отдела кадров ООО «КОРИСассистанс» Евгения Ривкина.

Часто на работу не выходят те, кто решил уволиться. При этом они мало обеспокоены тем, что в отделе кадров осталась их трудовая книжка, а за неизрасходованные дни отпуска полагаются выплаты.

Заместитель руководителя кадровой службы «КСК групп» Аида Ибрагимова подчёркивает, что пропавшие сотрудники есть почти в каждой компании. Их количество зависит от деятельности организации. Много беглецов в фирмах с большим штатом производственного и торгового персонала, а также в крупных call-центрах.

Регулярно в числе пропавших сотрудников числятся , для которых компания является первым местом работы. Такие сотрудники перестают ходить на работу, так как не успевают совмещать её с учебой или устраиваются на новое место.

Бывает, что работники игнорируют служебные обязанности после конфликта с начальством. Многие намеренно не приходят на службу.

Что делать работодателю, если сотрудник не выходит на работу

Проблема в том, что уволить пропавшего сотрудника работодатель не имеет права по законодательству. Веской причиной может быть , но его ещё нужно установить и официально оформить. Уволить человека работодатель может только после предъявления им объяснений о причинах неявки. Если компания увольняет прогульщика, не затребовав объяснений, то он может обжаловать решение в суде. В итоге суд восстанавливает сотрудника на работе в связи с нарушением процедуры увольнения. Работодатель в такой ситуации должен выплатить средний заработок за время вынужденного прогула и начислить отпускные дни.

Что же делать? Первым делом коллеги и начальство пропавшего сотрудника пытаются до него дозвониться, пишут письма на электронную почту, расспрашивают друзей и родных (если в наличии имеются их контакты). Генеральный директор Центра по развитию бизнеса и карьеры «Перспектива» Наталья Сторожева советует также отправить на домашний адрес прогульщика письмо, оформленное на фирменном бланке организации. Письмо должно быть заказным, с уведомлением о вручении.

Принцип защиты работодателя от недобросовестных сотрудников адаптировался под реалии рынка. Если раньше сотрудник боялся быть уволенным за прогул, то теперь нет. А это значит, что вам придётся часто сталкиваться с проблемой прогулов. Советую работодателям обязательно прописывать все нюансы работы в компании. Если у вас есть сотрудники, работающие удалённо, то не поленитесь указать время обязательного нахождения на связи, никто вам не мешает прописать, что если в течение четырёх часов в рабочие часы работник не выходит на связь, данное поведение может расцениваться как отсутствие на рабочем месте с вытекающими отсюда последствиями, - комментирует HR-директор exeStation, эксперт по подбору внештатных профессионалов на проектную работу для решения бизнес-задач Ольга Шульгина.

Если сотрудник не вышел на работу, начинайте действовать в тот же день. Не забывайте о новых технологиях. Загляните на странички работника в социальных сетях. Подспорьем вам станет статья 193 ТК РФ.

Если попытки найти сотрудника ни к чему не привели, работодателю необходимо зафиксировать факт отсутствия работника специальным актом, в котором обязательно должны указываться следующие данные: ФИО сотрудника, его должность, дата неявки. Акт должен быть подписан лицами, его составившими, а также сотрудниками (обязательно не менее трёх человек), подтверждающими изложенную в акте информацию. Такой документ оформляется каждый день на протяжении всего периода отсутствия работника, - добавляет Наталья Сторожева.

Можно наведаться к пропавшему сотруднику в гости и потребовать от него объяснительную записку. Если прогульщика не удалось застать дома, то необходимо эту информацию занести в акт. Документ должен быть заверен подписью одного из соседей, сообщает HR-директор SimbirSoft Екатерина Артюшина .

Как отмечает руководитель Московского правозащитного центра Михаил Салкин , работодателю придётся хранить трудовую книжку пропавшего работника и вести его личное дело. Однако на отчётность для пенсионного фонда и налоговой инспекции такой работник не повлияет, так как выплаты за прогулы рабочего времени не полагаются.

Работодатель должен проставлять в табеле учёта рабочего времени невыходы сотрудника на работу. При этом заработная плата работнику не начисляется. В случае необходимости, работодатель может принять по срочному трудовому договору нового работника для замещения прогульщика. Официально можно считать прогулом отсутствие сотрудника на рабочем месте более четырёх часов подряд.

Когда факт прогула установлен, работодатель вправе в одностороннем порядке принимать решение о наказании работника. Работодатель может уволить такого сотрудника по статье 81 п. 6 ч. 1 в связи с однократным (или неоднократным) нарушением трудовой дисциплины или на первый раз ограничиться выговором, - поясняет Наталья Сторожева.

Кстати, согласно ТК РФ, работодатель не обязан ни добиваться выхода прогульщика на работу, ни увольнять его (ч. 2 ст. 22 Трудового кодекса РФ). Также закон не требует от работодателя поиска пропавшего, а в ТК нет инструкций по поиску пропавших сотрудников.

На чьей стороне закон

Если сотрудник долгое время не появляется на работе, расторгнуть трудовой договор с ним можно только в судебном порядке. В суде нужно предоставить свидетельства того, что работодатель приложил все усилия для розыска работника. Здесь-то и пригодится акт о неявке.

В суд работодатель обращается, если сведений о местонахождении сотрудника нет в течение года. В этом случае расторгнуть трудовой договор можно по п. 6 ч. 1 ст. 83 ТК РФ (прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон).

Если своими действиями прогульщик нанёс прямой материальный ущерб работодателю, последний имеет право обратиться в суд с требованием компенсации.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш сотрудник несколько недель кряду не появляется на работе и не выходит на связь, действуйте согласно правилам Трудового кодекса. И не принимайте решение об увольнении до того, как установите причину неявки работника на службу.

Начальства, остаться он, конечно, может. Но его дальнейшая трудовая карьера в этой компании будет под очень большим сомнением. Поэтому, если вас выживают с работы , первое, что вам следует сделать – это скрупулезно соблюдать трудовую дисциплину и тщательно выполнять все и поручения начальства. Поскольку отлаженному механизму «ненужного» сотрудника по можно противопоставить только полное отсутствие фактов нарушения трудовой дисциплины, за которые и цепляется грамотный руководитель или сотрудник отдела кадров.

Поэтому, если так сложилось, что вас выживают с работы , скорее всего, вам потребуется некоторое время, чтобы принять тот факт, что данную работу, в конце концов, придется оставить. Однако будьте мудрее тех, кто интригами, и отнеситесь к этому философски. Ответьте для себя на следующие вопросы:
Что меня держит на этой работе?
Если вам нравится, то стоит ли держаться за такой нездоровый коллектив?
Если ни коллектив, ни работа на самом деле не приходятся вам по душе, может быть, имеет смысл сменить не только работу, но и саму деятельность? Возможно, неурядицы на работе – это знак того, что вам нужно реализовывать себя в другом месте и другим способом?

Уйдя с работы , не держите ни на кого зла. Лучше посвятите некоторое время себе. Пусть это будет небольшой , во время которого вы соберетесь с мыслями и решите, куда двигаться дальше. Возможно, вам захочется заняться творчеством или начать собственное дело. Работа – это очень значительная часть жизни каждого человека. И было бы довольно глупо разменивать ее на постоянное просиживание в офисе с понедельника по пятницу, если на самом деле в душе вы понимаете, что предназначены для чего-то другого.

Источники:

• как остаться на работе

Устраиваясь на работу, мы знаем круг наших будущих обязанностей. А вот коллектив на новой работе иногда не соответствуют нашим ожиданиям. Если на работе не складываются отношения с коллегами, стоит проанализировать ситуацию. Поняв причины неприязни, можно улучшить отношения с товарищами по работе и добиться их уважения.

Инструкция

Проанализируйте свое поведение и тех, кто пытается вам насолить. Проблемы на из-за постоянных нападок коллег вовсе не такая уж редкость. В офисной терминологии даже появился такой : моббинг.
Если вас игнорируют или только критикуют, не замечая ваших успехов, то вполне возможно, что вы стали жертвой моббинга. Также его признаками (а иногда и не очень) пакостничество со стороны коллег. Вам не передают важную информацию, сплетничают о вас за спиной, высмеют по любому поводу.
Причины неадекватного поведения коллег могут быть различны. Возможно, вы выделяетесь на фоне остальных. Талантливый, яркий человек часто вызывает у окружающих зависть. Или же причина неприязни в вашей манере поведения, стиле . В этом случае постарайтесь немного «приглушить» яркость своего поведения.

Другая часто встречающаяся причина всеобщей нелюбви в том, что в вашем вредина и сплетник. Такой тип не представляет себе жизнь без интриг, а вас выбрал слабым звеном. Настраивая против вас коллег, он также может преследовать какую-нибудь личную выгоду.
Если нападки на вас вызваны, как вам кажется, вашей мягкостью, смените ее на противоположный настрой. Попробуйте поговорить начистоту с зачинщиком моббинга и выяснить причины его неприязни. Открытый диалог часто помогает решить конфликты.

Здравствуйте. Меня зовут Анна, мне 32 года. Помогите достойно выйти из сложившейся ситуации. Работаю в частной фирме главным бухгалтером полтора года. Рабочий коллектив женский, я гл.бухгалтер,отдел кадров 27 лет. и заместитель директора 49 лет. По началу было очень трудно найти общий язык со всеми, но вроде бы все наладилось. До меня главным бухгалтером работала нынешняя зам. директора. Рабочие дни проходят на позитиве. Утро у зам. директора начинается с интернета и просмотра сайтов развлекательного характера. По началу меня это раздражала, задавала себе вопрос: "Как так можно?" Но потом смирилась и перестала обращать внимание. Так же смирилась с тем, что на любой мой вопрос когда нужно принять какое то важное решение она отвечала- "Ты гл.бухгалтер, ты несешь ответственность, ты и думай". Хочу пояснить маленький нюанс, все мы подчиняемся непосредственному директору который находится в другом городе и все общение происходит только через заместителя. Над принятием важного решения я думаю, нахожу приемлемые варианты, предлагаю их зам.директору, она соглашается и затем, через некоторое время звонок директору, что особо меня обижает, В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ, и объясняет ему приемлемые варианты решения проблем найденные мной со словами: "Вот, я ночь не спала, думала, и придумала такой вариант.....". Все бы ничего, но директор сказал, что заработная плата будет подыматься только у тех,кто будет проявлять инициативу, а так получается что инициатива исходит только от зама и больше никто не работает. В последнее время она меня очень сильно подставляет, но на кану у меня не только межличностные отношения, а так как я работаю главным бухгалтером она очень сильно меня подставляет в финансовом плане и правильности сдачи отчетов. Если сумма налогов к уплате большая, она говорит директору о том, что я не правильно их посчитала, что не сообщила ей о том что будет сумма такая, хотя это не так, она об этом знала. Естественно я не молчу и доказываю свою правоту, но получается хуже. Директор меня слушать не хочет, он слепо верит и доверяет заму. я Могла бы уйти из этой фирмы, но это не по мне. Если я уйду просто и молча, она победила. Но я так не могу, мне просто необходимо доказать свою правоту и уйти с высоко поднятой головой.Хотя я сама себя же и останавливаю от войны, так как зная, что мне будет хуже и будут большие проблемы. Я запуталась. Что делать? Продолжать войну или покорно склонить голову и позволить дальше ездить на мне? Самая большая проблема в том, как снять с директора розовые очки. Я пыталась с ним встретиться, вызвать на разговор, но все бесполезно. Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее и на то как его обманывают и вводят в заблуждения.

Ответы психологов

Здравствуйте, Анна!

Моя победа будет заключаться в том если у меня все же получится открыть его глаза на все происходящее на то как его обманывают и вводят в заблуждения.

Нет, Анна, не в этом. Пока Вы будете играть с Вашим зам. директора в игру: кто больше понравится начальству, Вы будете проигрывать, просто потому, что в нее играете. Лучше просто с удовольствием делать свою работу, получать за это достойные деньги и никому ничего не доказывать. Если ответственность ваша, то отчитываетесь Вы. Если это не так, то у вас плохой директор. Либо Вы соглашаетесь с некорректными правилами, либо меняете правила, либо ищите другую работу. Ваша победа будет заключаться достижении внутреннего спокойствия и уверенности в себе, но это возможно совсем в другой игре.
С уважением

Чвалун Евгений Викторович, психолог Рязань

Хороший ответ 1 Плохой ответ 0

Анна, если вы хотите что-либо доказать на работе, вы должны понимать, что ни слова, ни эмоции достойными доказательствами быть не могут. Только документально оформленные доказательства смогут что-либо изменить. И то, только в том случае, если директор хочет что-либо изменить. Ведь вы забываете о том, что его все устраивает. Это вам важно кто прав а кто нет. Для него же важно, чтобы шел рабочий процесс и его фирма зарабатывала деньги . Тем более что с замом он знаком давно, а вы как работник еще молоды.

Хотите что-то доказать? офрмляйте документально. Грозят большие налоги? Пишите докладную на имя зама и директора. Придумали варианты решения? Пишите справку на имя зама и директора. Не для жалоб на зама ищите встречу с директором, а для того, чтобы взять у него электронный адрес, на который с его согласия вы будете отправлять свои предложения по работе.

Также подумайте как себя документально защитить от финансовых подстав. Если же это невозможно, уходите. Ведь пока вам просто обидно за такую несправедливость и хочется выиграть, вы можете попасть на большие деньги. Вам это надо? Решайте не с точки зрения обиды, а с точки зрения безопасности. Вы главный бухгалтер, вот и учитывайте специфику своей работы: можете вы спокойно работать или страх подставы имеет основания.

Внимательности вам.

Науменко Галина Григорьевна, психолог Гомель

Хороший ответ 1 Плохой ответ 0

Когда в коллективе появляется новый сотрудник, часто нелегко приходится первое время и новичку, и его новым коллегам. Конечно, бывают такие коллективы, где сплетни, вражда и непонимание являются нормой жизни, здесь уже руководству следует принимать кардинальные меры для исправления ситуации. В основном неприятие нового сотрудника можно охарактеризовать как настороженность, страх неизвестности и защитную реакцию сотрудников. Это вполне нормально. Но если всеобщее напряжение имеет затяжной характер, то вам следует задуматься, поскольку причина такого поведения ваших коллег может крыться именно в вас.

Поняв свои отрицательные качества, являющиеся источниками зла, вам будет легче расположить к себе людей и наслаждаться работой в коллективе с благоприятным микроклиматом. Часто враждебные взаимоотношения между людьми крайне негативно влияют на рабочий процесс, моральное и физическое здоровье каждого его участника.

Проявление коллективного бойкота

Определить неприязнь по отношению к новому сотруднику несложно. Если на новом месте работы вы замечаете, что ваши просьбы игнорируют, вам не улыбаются, повышают голос без причины, отпускают в ваш адрес «колючие» шутки и фразы, делают мелкие пакости и секретничают за вашей спиной - будьте уверены в том, что вы попали в народную немилость. Что же вас ожидает в этом случае, если вы не предпримите попыток изменения обстановки в вашу пользу? О работе в команде и взаимопомощи, которые вам крайне необходимы на первом этапе работы, не может быть и речи. Если вы не покажете себя с лучшей стороны начальству, естественно, работать в этой компании вы не будете, и по истечению испытательного срока вам равнодушно помашут рукой.

Иногда замечания коллег вполне логичны, и вам следует их учитывать. Например, разговор по телефону о личных делах во время работы никому не понравится, ведь вы просто отвлекаете своих коллег от выполнения рабочих обязанностей. Если вы постоянно отпрашиваетесь уйти немного раньше с работы, позволяете себе вести себя как хозяин, тогда мало кто поймет ваши «особенные» привилегии, потому что по справедливости каждый должен получать то, что заслужил, а правила работы для всех одинаковы.

Кого всегда не любят или негативные типы поведения новичков на работе

Люди, как правило, склонны придираться к мелочам в поведении нового сотрудника. Наиболее выражено такое поведение в тех случаях, если человека берут на место уволенного всеобщего любимчика, а также, если на эту должность надеялись сотрудники, долго работающие в этой фирме. Нет ничего зазорного в том, если вы поинтересуетесь об этом у самих работников или у руководства.

Другими причинами неприятия новичка выступают различные модели поведения, вызывающие естественное общественное отторжение. Приведем основные отрицательные типы поведения в коллективе:

Агрессор (грубиян). Такой человек отличается ярко выраженным агрессивным и наглым поведением, он всегда критикует всех, повышает голос, проявляет злость и нетерпение к людям.

Всезнайка . Каждому из нас хочется быть экспертом в той или иной области, где-то похвастаться своими знаниями, умениями и достижениями, услышать в ответ похвалу и признание. Но есть категория людей, у которых на все вопросы есть категоричные ответы, они уверенны в своей правоте, даже если ошибаются.

Болтун . Эти люди общительны, добродушны и открыты, и все это у них слишком ярко выражено. Обычно они пытаются вмешиваться не только в рабочие задачи своих коллег, но и в их личную жизнь, давая чаще всего бестолковые и неуместные советы, обсуждая других людей, глупые сериалы и телевизионные шоу.

Если вы относите себя к одному из этих типов, тогда вам следует работать над собой, меняя свой характер в положительную сторону.

Как понравиться коллегам

Если ваши новые коллеги не радуют вас комплиментами и профессиональной поддержкой, тогда следует придерживаться некоторых правил поведения, в большинстве случаев способствующих скорой адаптации в коллективе:

Придерживайтесь общепринятых норм общения и поведения на работе.

Выполняйте свою работу качественно, не стыдясь иногда спрашивать совета коллег. Людям нравится помогать менее опытным сотрудникам.

Определите неформального лидера в коллективе и постарайтесь, прежде всего, наладить контакт именно с ним.

Найдите общие темы разговора с сотрудниками. Если некоторые сослуживцы интересуются путешествиями, расскажите на перерыве пару забавных историй из вашей жизни.

Старайтесь все же проявлять и стойкость характера. Если вы уверены в своей правоте и имеете достаточно аргументов, тогда смело отстаивайте свою точку зрения. Подхалимство не приветствуется в современном деловом мире.

Отчетность