Разработка и создание имиджа компании икеа. Главным слоганом IKEA на будущий год станет «Всё в дом

Любая компания, даже являющаяся мировым лидером в своей области, должна заботиться о постоянном продвижении на рынке выпускаемого продукта. Необходимо регулярно проводить новые рекламные кампании, а также придумывать оригинальные идеи, чтобы всегда оставаться «на волне».

В этой статье мы хотим рассказать о рекламных кампаниях знаменитого , занимающегося производством мебели. Речь идет о шведской компании «Икея», чью мебель можно увидеть практически в каждой квартире или загородном доме.

О бренде

Компания ИКЕА основана Ингвaром Кaмпрадом в 1943 году в Швеции. ИКЕА производит мебель и другие товары для дома достойного качества на собственных фабриках и продает их по демократичным ценам. Слово «IKEA» составлено из первых букв имени и фамилии основателя компании и места, где он родился, название рaсшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd.

Сеть торговых центров работает в 41 стране мира, состоит из 325 магазинов.

Рекламные кампании

Для продвижения своего компания ИКЕА использует все типы медиа: ТВ и радио, и -рекламу, .

Необычный рекламный ролик компания ИКЕА подготовила в преддверии выпуска новой коллекции мебели 2017 года. Но так как сама мебель на момент съемки была не готова, агентству Nikextension пришлось придумать оригинальный сценарий. «Мы хотели показать, как выглядит пустой дом глазами IKEA, и создать таинственную, но радостную и интересную атмосферу, которая присуща обустройству квартиры», - прокомментировал проект креативный директор агентства Николай Фремминг.

Следующий рекламный ролик компании показывает, как маленькие дети с самого детства выбирают себе одну любимую игрушку и становятся с ней неразлучными. Такая игрушка становится для них настоящим другом, с которым они едят, спят, гуляют и взрослеют. Слоган кампании: «Мягкие игрушки, созданные для детей и протестированные жизнью» грамотно дополняет этот ролик под названием «Неразлучные друзья».

Созданный Apple, отлично сработал для рекламы каталога мебели от компании ИКЕА. Опубликованный осенью 2014 года, ролик набрал более 2 000 000 просмотров за 2 недели.

Гуру дизайна Йорген Эгхаммер говорит в начале ролика пафосную фразу: «Иногда появляются вещи, которые полностью меняют нашу жизнь», которая сразу отсылает нас к аналогичным роликам от Apple.

Каталог от ИКЕА обладает удивительными характеристиками: интерфейс - 7,5 дюймов, вечная подзарядка, автономная работа без сети, мгновенная загрузка страниц. Забавный рекламный ролик обладает красивой картинкой, тонким - всем, что требуется для хорошей .

Ироничный сценарий показывает, что было бы, если бы современный человек оказался в 17 веке без Instagram. По сюжету ролика ужин с семьей прерывается приходом художника, который долго рисует еду на столе, после чего отправляется демонстрировать свое искусство по всему городу.

Только после этого вся семья может спокойно продолжить ужин.

Рекламную кампанию «Будьте как дома» ИКЕА провела совместно с агентством Instinct. Телевизионный ролик под слоганом: «В Новый год неожиданных гостей не бывает!», получил продолжение в социальных сетях и на .

В поддержку кампании в Мега Химки по мотивам новогоднего ролика была установлена бренд-зона, куда нанести визит в качестве «нежданных гостей» могли покупатели торгового центра.

Зимой ежедневно в официальном аккаунте ИКЕА Россия в Instagram Stories появлялись видео с новыми гостями.

В 2010 году несколько на наиболее крупных улицах Парижа было превращено в мини-гостиные с настоящей мебелью.

Вскоре аналогичный формат появился и в столице Турции - Стамбуле.

Если за берутся настоящие профессионалы, то любой самый обычный сити-формат можно превратить в… настоящую коробку от ИКЕА.

Или упаковать его в узнаваемую сумку для покупок.

Мебель от ИКЕА можно без проблем установить не только на горизонтальной, но и на вертикальной поверхности:

В следующей кампании можно наблюдать интересный подход к особенностям определенной страны. 1 июля в Канаде была установлена рекламная стена с настоящими коробками ИКЕА, которые можно легко снять. 1 июля - день переездов в Канаде, а значит, в магазинах на коробки будет дефицит. Отличный способ повысить лояльность к бренду.

В августе выходит в свет очередной каталог ИКЕА - уже 61-ый по счету. С выпуском каталога в России начнется и новая коммуникационная кампания - весь следующий год пройдет под эгидой ее слогана: "Всё в дом!". Уже 8 августа в Москве появится наружная реклама, анонсирующая предстоящее мероприятие "Вещные ценности", посвященное выходу нового каталога ИКЕА.

Главный акцент в новом каталоге сделан на актуальной для нашей страны проблеме, - как создать на небольшой площади комфортные условия для жизни? Компания ИКЕА утверждает, что для ее решения просто нужно мыслить нестандартно. Достаточно воплотить несколько доступных идей из нового каталога, и в Вашем доме откроются неведомые ранее просторы.

Наблюдая за российским рынком много лет, компания сделала вывод, что многие россияне не любят расставаться с вещами. Некоторые предметы, будь то игрушки давно выросших детей или смешная шляпа из заграничной поездки, бережно хранятся в шкафах, хоть и никогда не используются. С учетом того, что люди в нашей стране часто живут на маленькой площади большими семьями, и у каждого есть свои дорогие сердцу вещи, такая бережливость часто оборачивается хроническим беспорядком в доме.

По наблюдениям ИКЕА, бережливым людям свойственно хранить ненужные вещи "на всякий случай"; коллекционировать; хранить то, что вызывает приятные воспоминания и, наконец, активно расширять свой диапазон увлечений, приобретая все новые и новые предметы. Соответственно, вопрос хранения таких сокровищ стоит очень остро. Эти наблюдения стали основой для новой коммуникационной кампании ИКЕА, эмоциональной, понятной и близкой всем, несмотря на то, что направлена она на продвижение функциональных и рациональных решений.

"Мы всегда стараемся быть ближе ко многим людям, к их повседневным потребностям и условиям, в которых они живут. Именно поэтому наша новая концепция "Всё в дом!" и новый каталог разработаны с учетом особенностей проживания и характера наших российских покупателей. Мы в ИКЕА по себе знаем, что у любого человека найдутся свои "вещные ценности", с которыми порой очень сложно расстаться. Мы уверены, что идея нашей новой кампании и ее воплощение понравятся нашим покупателям", - говорит Ульф Смедберг, менеджер / директор по маркетингу ИКЕА Россия.

Каталог ИКЕА 2012 года наглядно иллюстрирует способы использования каждого сантиметра ограниченной площади. Создавая тысячи решений для удобного хранения, ИКЕА поддерживает стремление сохранить все дорогие сердцу вещи, а также создать пространство для новых.

Главным событием кампании "Всё в дом!" станет массовое мероприятие "Вещные ценности", посвященное выходу каталога ИКЕА. С 26 по 28 августа в ЦПКиО им. Горького в Москве взрослые и дети могут принять участие в мастер-классах и конкурсах, а также услышать истории актера и писателя Евгения Гришковца о близких его сердцу вещах.

Коммуникационная кампания задействует как стандартные, так и нестандартные форматы. Впервые компания ИКЕА будет использовать новый для себя инструмент - QR-код: двухмерный штрих-код, предоставляющий информацию для быстрого распознавания с помощью камеры мобильного телефона. Считав QR-код, пользователи смогут перейти на мобильный промо-сайт ИКЕА и узнать, как добраться до места проведения мероприятия "Вещные ценности", узнать о "вещные ценностях" Евгения Гришковца. Рассказать же историю о своих "вещных ценностях" можно будет, пройдя по ссылке, указанной в наружной рекламе, на основной сайт www.vsyovdom.ikea.ru. Объем наружной рекламы составит более 350 сторон - 150 сити форматов и 201 пиллар.

креативный директор Contrapunto

Ярослав Кучеров

экс-гендиректор Lowe Adventa и JWT Russia

Сегодня я не могу представить ситуацию, чтобы кто-то стал делать ролик про космос,
мог бы показать в нем генерала, который кричит «Ты где был?»

Михаил Кудашкин

исполнительный креативный директор Leo Burnett Group Russia

слоган зимних Олимпийских игр
в Сочи «Жаркие. Зимние. Твои»

Роман Зимонин

промокампания острого воппера для Burger King со слоганом «Смотри не обострись!»

Конечно, у нас были три нормальные идеи
с нафталиновым копирайтом и четвертая идея в стиле «за что клиента уволят
с работы»

Андрей Амлинский

О слоганах

Забавно, но слоган «Есть идея - есть IKEA» считается главным слоганом двадцатилетия. В 2002 году в Химках появился большой синий куб с очень странным шведским названием. Идеей IKEA было то, что это не магазин мебели, а магазин решений. Если у тебя есть идея позвать родственников в гости или устроить день рождения, то у IKEA есть ответ. Изменена одна буква, но она выстраивает весь смысл. Трудно найти более лаконичное решение. Кроме того, это тоже отражает характер бренда - вжик, и решил проблему.

IKEA ищет лучшие ресурсы по выгодной цене, поэтому у нее нет крупного агентства, а на каждом рынке работает определенная команда. Этот слоган - отец-основатель российского копирайта. Но не все дело в тексте. IKEA - очень мощный бренд с огромным обаянием и вложенными в маркетинговую стратегию миллиардами. И это дает вес словам. Так совпало, что Россия могла поучиться на этом маркетинговом уроке.

Когда мы делали кампанию «Сникерса», в стране не было категории снэков. Бренд попал к нам, когда у него уже была первая неудачная кампания. Там рабочий и колхозница говорили, что едят «Сникерс» на обед - и это в стране, где иногда завтракают борщом с водкой. Концепция нового «Сникерса» заключалась в формуле Stay on the Scene - «Оставайся в игре». Идея была в том, что впервые с советских времен, играя в футбол, не надо уходить домой. Никто не крикнет: «Леша, обедать!» - ведь у тебя есть «Сникерс». Так родилось слово «сникерсни» - неологизм компактного перекуса.

слоганы «Есть идея - есть IKEA» ,
«Не тормози - сникерсни» ,
«Сосу за копейки»

А САМЫЙ ЗАПОМИНАЮЩИЙСЯ СЛОГАН ТАТАРСТАНА ПРИДУМАЛ МИНТИМЕР ШАЙМИЕВ

Слоган компании IKEA «Есть идея - есть IKEA» признан лучшим российским слоганом 20-летия. Согласно рейтингу, составленному Sostav.ru, второе место занял слоган компании «Яндекс»: «Яндекс - найдется всё», третье - у слогана Сникерса: «Не тормози - сникерсни!». «БИЗНЕС Online» решила выяснить, а какие слоганы в Татарстане считаются самими яркими.

IKEA, ЯНДЕКС И СНИКЕРС

Лучшим российским слоганом 20-летия, согласно подборке Sostav.ru, стал слоган компании IKEA: «Есть идея - есть IKEA». Он был создан в начале двухтысячных, когда компания стала завоевывать мебельный рынок России. Слоган IKEA, набравший 76 баллов, стал лучшим из 193 слоганов и цитат из видеороликов.

Почетное второе место завоевала компания «Яндекс» своим лаконичным слоганом «Яндекс - найдется всё» (69 баллов). Третье место у компании «Сникерс» и слогана, появившегося в 1998 году: «Не тормози - сникерсни!» (65 баллов). Слоганы, занявшие первое и третье места, были созданы группой компания BBDO Moscow.

В первой пятерке также оказались: «Билайн. Живи на яркой стороне!» (52 балла) и «Инвайт - просто добавь воды» (42 балла). Шестое место занял слоган Коммерсанта - «Для настоящего коммерсанта 15 лет не срок» (41 балл), седьмое - «Ваша киска купила бы Whiskas» (37 баллов). Следом идут «Жилетт. Лучше для мужчины нет» (36 баллов) и ельцинское «Голосуй или проиграешь» (32 балла).

Слоган КАМАЗа «Танки грязи не боятся» занял 12-е место (29 баллов). Ряд экспертов отметили также и видеоролик о тете Асе, приехавшей бороться с кипячением белья (30-е место), и фразу из рекламной кампании Stimorol: «Иногда лучше жевать, чем говорить» (16-е место).

БЕЗ БУЛДЫРАБЫЗ!

«БИЗНЕС Online» решила выяснить, какой слоган Татарстана является самым ярким за последние 20 лет. Оказалось, что на слуху у экспертов только Без булдырабыз, автором которого является Минтимер Шаймиев. Этот слоган даже попал в материалы Википедии - как неофициальный девиз РТ последних лет. «Где, где? В Еврокаскаде?» или «Размер имеет значение» вспоминались только после небольшого мозгового штурма, что свидетельствует о не очень эффективной работе рекламщиков в регионе.

Фарида Садриева - генеральный директор фирмы "Кинто":

На слуху, конечно, особых слоганов местного производства нет. После небольших раздумий, наша компания назвала бы: «Аж самим жалко» - слоган Мегастроя перед распродажей, «Танки грязи не боятся» (КАМАЗ), правда, я не уверена в том, что идея появилась здесь. Еще - «Размер имеет значение» (Саламандер) и «Целую в Меггу» (слоган, созданный ко дню Святого Валентина). Ну, и, конечно, «Без булдырабыз!». Но это не рекламный слоган.

Алена Ермолаева - коммерческий директор телекомпании «Эфир»:

На сегодняшний день в нашей республике не создано ни одного слогана, который бы меня зацепил. У многих на слуху "Без булдырабыз", но это не совсем слоган, ведь фраза изначально была создана для политической рекламной компании. И она воспринимается именно как политический призыв, а не слоган. В Татарстане никогда, на мой взгляд, не создавались яркие слоганы, особенно такие, которые характеризуют республику. При этом у нас много ярких креаторов. Правительству неплохо было бы поставить им задачу - придумать такой слоган, который отличал бы Татарстан от других регионов. Уверена, что если сделать эту задачу государственной, обязательно придумали бы что-нибудь шедевральное.

Владимир Марченко - специалист по маркетингу, кандидат философских наук:

У региональных компаний нет слоганов, которые на слуху. Я знаю только один яркий слоган, созданный в Татарстане, тот, который высказал Минтимер Шарипович: «Без булдырабыз».

Другие более или менее известные слоганы мне не попадались. Да, может быть, они существуют, но где и как они существуют, не ясно. Есть еще один известный слоган «Открой для себя Татарстан», придуманный в 1996 году для иностранцев с целью увеличить поток туристов в республику. Сложно сказать, работает ли туристический слоган. Недавно в Корстоне собирались ведущие туроператоры Европы и не очень высоко оценили туристический потенциал столицы. И это заметно: нет инфраструктуры, нет правильно выстроенной пиар-компании. Слоган имеет смысл не сам по себе, а только в рамках целостной идеологии. Скажем, слоган Шаймиева пришелся очень кстати: победы "Рубина", шум в Европе. Он потому и запомнился. А «Открой для себя Татарстан», ровно как и другие слоганы, существует сам по себе. Их никто не знает, и они никак не действуют.

Самый запоминающийся местный слоган - «Где, где? В Еврокаскаде!». Этот слоган придуман совместными усилиями разных компаний, в том числе и самим Еврокаскадом. Еще помню «Яна ел Билайн», «Без булдырабыз». Хотя слоганы на татарском языке ориентированы только на одну вторую населения республики. IKEA же не стала раскручивать слоган на английском, хотя больше половины нашего населения этот язык понимают и знают. Другие слоганы даже на память не приходят. Помню только те, над которыми работала наша компания, но и они не столь запоминающиеся. «Заезжай и живи» у жилого комплекса «Казань XXI век», «Хорошее радио - хорошее настроение» у радиостанции «Хорошее настроение».

Линар Ризванов - директор pr-агенства «Априори»:

Пришлось думать и вспоминать слоганы, которые рождались в Татарстане. Если в памяти таких сразу не нашлось, то значит и нет эффективных татарстанских слоганов. Но одно дело - придумать слоган, а второе - подобрать рекламную площадку и количество повторений, ведь только в комплексе слоган будет «работать». Для себя я выделяю лишь один татарстанский слоган, даже бы сказал ДЕВИЗ, который был произнесен глубокоуважаемым Минтимером Шариповичем Шаймиевым - «Без булдырабыз!

Надежда Замалиева

История ИКЕА уходит своими корнями в суровые земли провинции Смоланд в южной Швеции. Здесь родился основатель компании Ингвар Кампрад. В 1943 году семнадцатилетний Ингвар зарегистрировал компанию под названием ИКЕА. ИКЕА расшифровывается как Ингвар Кампрад, Ельмтарюд, Агуннарюд. Ельмтарюд - это название фермы, а Агуннарюд - название прихода, где рос Ингвар. Его первый ассортимент включал в себя рождественские открытки, спички и семена. Через пять лет в ассортименте компании появился первый предмет мебели - кресло.Ингвар Кампрад и сейчас продолжает работать во имя процветания компании в качестве Главного советника. Сегодня, как и прежде он должен быть уверен, что каждый покупатель останется доволен приобретениями, сделанными в ИКЕА.

Главный замысел ИКЕА - изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей. Добивается этого руководство ИКЕА с помощью основной бизнес-идеи - предлагать широкий ассортимент товаров для дома хорошего качества и дизайна по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их приобрести. Отсюда девиз ИКЕА - "Больше меньшими средствами".

Разработчики и дизайнеры мебели ИКЕА, проанализировав условия жизни большинства людей, показывают, как можно рационально использовать каждый сантиметр имеющегося пространства. Изучение жизненных реалий помогает понять разработчикам, какой дизайн будет наилучшим образом отвечать потребностям покупателей. Анализ условий жизни людей даёт компании лучшее понимание их повседневных проблем и стимулирует к поиску функциональных решений, которые позволяют изменить к лучшему обстановку их жилища.

Магазины ИКЕА уникальны тем, что здесь под одной крышей собраны практически все необходимые товары для дома: от мебели до мелочей.Компания ИКЕА тоже следует девизу: главный в магазине - покупатель. Поэтому ИКЕА решила, чтобы посетители чувствовали себя максимально свободно и комфортно в магазине. В связи с этим в ИКЕА развита система самообслуживания. Покупатели сами делают выбор, сами забирают товар со склада и сами подвозят выбранные товары к кассе. По пути к кассам у покупателя должна быть возможность выбрать аксессуары и сделать последние покупки. Покупатель может сам доставить свои товары домой. Практически все предметы мебели представляют собой разборные конструкции в плоских упаковках.

Такая мебель занимает мало места в транспортировке и хранении.

Однако в отдельных случаях покупателю необходима помощь со стороны продавца:

* когда покупатель тратит большую сумму денег

* когда он приобретает сложные товары

* когда он покупает полную обстановку для комнаты или дома

* когда покупатель приходит в магазин в первый раз.

Магазин ИКЕА постоянно должен усиливать конкурентоспособность своих товаров. Поэтому он стремится так демонстрировать свой ассортимент, чтобы покупатель получил всю информацию, необходимую для самостоятельного выбора и покупки товара.

Для этого необходимо соблюдение следующих принципов:

порядок и хорошая организация;

знающий персонал на всех участках работ. Те сотрудники, которые общаются с покупателями, должны носить униформу ИКЕА;

оборудованные для удобства покупателей торговые залы. Рациональное использование торговых помещений позволит активизировать продажи;

интерьеры и другие способы демонстрации изделий, которые создают доверие к товарам и информируют о цене;

на каждом товаре должна быть точная инструкция, как осуществлять покупку;

концентрация внимания на бестселлерах и продвижение новых товаров;

интерьеры, специально созданные для отдельных групп покупателей;

активные продажи сопутствующих товаров.

Все вышеперечисленные особенности магазина ИКЕА безусловно способствуют привлечению и удержанию клиентов. Однако значительную роль в поддержании отношений между общественностью и компании играют PR-технологии

Для начала следует отметить, что в ИКЕА есть целый отдел связей с общественность. Это говорит о том, что компания уделяет немаловажное значение PR. PR - технологии магазина ИКЕА можно разделить на две группы: внутренние и внешние. К внутренним относятся те, которые развивают и применяют сами PR- специалисты ИКЕА. К внешним относятся те, которые осуществляются с помощью привлечения специалистов извне. Следует начать с внешних технологий, так как они используются довольно редко, но представляют собой огромную ценность для деятельности компании.

Внешний PR скорее представляют собой маркетинговый анализ. В этих целях компания ИКЕА раз в год приглашает специальную компанию, которая проводит анализ и предоставляет отчёт. В этом отчёте представлены все данные о покупателях: какой средний возраст большинства покупателей ИКЕА, какой % покупателей составляют люди до 30 лет, до 50 лет и старше, каков % женщин и мужчин, где они живут, каковы их предпочтения и т.д. В соответствии с этими данными компания выделяет преимущества и недостатки своей деятельности.

Внутренний PR представлен множеством различных способов по привлечению клиентов, поддержанию имиджа и формированию общественного мнения.

Для начала рассмотрим технологии PR по привлечению клиентов. Во-первых, это рассылка бесплатных каталогов, брошюр и рекламных листовок населению района, где находится магазин. Компания чётко следит за тем, чтобы все получали каталоги. Для этого она проводит опрос населения при помощи отдельных опросных листов либо, размещая небольшие анкеты в газете "Экстра М". Помимо этого компания проводит опрос среди сотрудников, чтобы выяснить, как часто посещают магазин их родственники и знакомые, всем ли они довольны и т.д.

Значительную роль в привлечении клиентов играет идея, которая лежит в основе развития компании. Она выражена в известном слогане: "Естть идея - есть ИКЕА". Он означает, что главное - подать идею покупателям, а не просто продать мебель. Поэтому магазин ИКЕА построен по принципу выставки. Так, в зале мебели в специально сделанных show-rooms вниманию посетителей предлагаются идеи по обустройству дома, воплощённые в интерьерах. Более того сам зал разделён на несколько отделов: отдел гостиных, отдел столовых, отдел работа с ИКЕА (мебель для офиса), отдел спален, отдел кухни, отдел детских комнат. Таким образом, покупатель может сам придумать себе интерьер на основе представленных вариантов.

Помимо идей интерьера ИКЕА предлагает покупателям различные идеи по организации и хранению вещей: от корзинок для мусора и стоек для компакт-дисков до коробок и ящиков разных размеров. Все необходимые аксессуары, предметы интерьера и мелочи для домашнего уюта продаются в Маркете, который обычно находится на первом этаже. Он также разделён на несколько отделов: Аккуратный дом, отдел Свет, Оформление стен, отдел текстиля, посуды и т.д.

Нередко магазин ИКЕА проводит специальные акции на различную тематику. Например, дни кухни, дни света, которые сопровождаются различными распродажами и раздачей подарков. Так, в день кухни в магазине специально выпекают печенье и раздают посетителям вместе с рецептами. Таким же образом ИКЕА устраивает предпраздничные акции. Например, 13 декабря в Швеции проходит праздник Люсии, который символизирует начало зимы. В этот день в Швеции пьют вино "Глёг", которое специально продаётся в ИКЕА. Естественно, что в России мало кто знает об этом празднике и, тем более, о том, что это вино надо пить горячим. В результате, многие покупатели стали возвращать вино обратно, объясняя это тем, что его невозможно пить. Тогда сотрудники отдела PR решили продавать вино вместе с рецептом его приготовления: его нужно подогревать до 40о, добавив туда орехи и изюм. Вообще, следует отметить, что в ИКЕА можно взять идеи не только по обустройству дома, но и разные рецепты, чтобы разнообразить свою повседневную кухню. Для этого в ИКЕА открыт специальный отдел "Магазин шведских продуктов".

Недавно в ИКЕА проходили предновогодние акции. Одна из них состоялась 15 декабря 2007 года под названием "Новогодние поцелуи". В этот день при входе в магазины были поставлены ящики. Смысл заключался в том, что покупатели могли получить подарок, если угадывали, в каком ящике находился тот подарок, который был указан на купоне. (Купоны были напечатаны в газете "Комсомольская Правда").

Ещё одна известная акция - "Ёлки от ИКЕА". Она проводится уже не первый год. С 17 декабря в магазинах ИКЕА можно приобрести живую ёлку всего за 150 рублей. При этом, когда ёлка начнёт осыпаться, её можно сдать обратно в магазин, а на полученный взамен купон - купить любую вещь в магазине на сумму в 150 рублей. Получается, что покупатели получают ёлку бесплатно, как бы в подарок.

Безусловно, что все эти акции заманивают немало посетителей, многие из которых обязательно становятся покупателями ИКЕА.

Теперь рассмотрим PR-технологии по формированию общественного мнения и поддержания имиджа. Продолжая тему "ёлок", следует отметить, что все возвращённые ёлки пойдут на переработку для производства бумаги. Вообще компания поддерживает производство по переработке использованной бумаги, таким образом, заботясь об окружающей среде.

Компания ИКЕА активно занимается благотворительностью. Она тесно связана с администрацией Ленинского района г. Москвы и осуществляет поддержку двум детским домам этого района. Однако ИКЕА помогает только одеждой и мебелью и против того, чтобы это разглашалось. Компания хочет, чтобы это был подарок от сердца. Кроме этого ИКЕА планирует провести совместную акцию для детей детских домов при участии посетителей. При входе в магазин будут поставлены прозрачные баки для сбора игрушек детям.

ИКЕА стремиться, чтобы у неё не было врагов среди конкурентов на Российском рынке. Когда продукция от IKEA стала пользоваться успехом, так как была рассчитана, по исследованиям российских мебельщиков, на 70% потребительской аудитории, российские мебельные компании, выпускающие мебель по старинным технологиям и старательно копирующие образцы западной технологии, забили тревогу. В борьбе против IKEA была развернута целая PR-кампания под лозунгом "импортный диван уничтожает целую российскую отрасль". В связи с этим компания рассматривает возможность приобретения в аренду или собственность лесных участков в Нижегородской области. По данным "Финансовых Известий", шведы ведут переговоры о долгосрочной аренде участков с объемом расчетной лесосеки не менее 250 тыс. кубометров. Российские мебельщики, не раз обвинявшие IKEA в нечестной конкуренции, на этот раз вполне довольны политикой компании. "Мы этого и добивались: чтобы IKEA развивала производства здесь, поставляя произведенную в России мебель в свои магазины в нашей стране и за рубежом", - говорит заместитель генерального директора Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности Андрей Шнобель.

Нельзя не упомянуть о взаимодействии ИКЕИ с прессой и СМИ. Прежде всего, стоит отметить, что ИКЕА стремиться быть независимой от рекламных агентств, PR-компаний, специальных пресс-конференций для поддержания своего статуса как на Российском рынке, так и на мировом. ИКЕА не признаёт чёрный PR и никогда не платит журналистам за написание статей о своей компании. ИКЕА старается своими силами продвигать свою торговую марку. Однако нельзя сказать, что компания избегает возможных контактов с прессой. Иногда в журналах и газетах публикуются интервью с руководителями компании, но опять таки, инициаторами этих интервью являются не сотрудники, а заинтересованные лица. Также ИКЕА раз в год вывозит журналистов в город Эльмхульт в Швеции, где был открыт первый магазин ИКЕА.

В заключении, можно подвести следующий итог: ИКЕА произвела новые товары и концепции для многих людей, имеющих ограниченные средства. Для достижения своей цели ИКЕА использует средства, которые характеризуются непредвзятостью и стремлением к простым и открытым отношениям с людьми.



Закрытие ИП