Задайте любому встреченному на улице человеку вопрос "Что такое досье?". "Это такая папка, в которой хранится вся собранная информация о человеке, или просто документы человека хранятся", - скажет большинство. Но правильный ли это ответ? Что такое досье и какого происхождение этого слова?

Значение слова

"Досье" - это слово французского происхождения (dossier - «дело»). Оно является существительным среднего рода, неодушевленным, несклоняемым. Относится к специальной лексике. В русском языке имеет два значения:

• совокупность документов и материалов, имеющих отношение к какому-либо делу или лицу;
• папка со всеми собранными материалами.

Самые часто употребляемые выражения с этим словом, а также примеры его употребления следующие:

• он собрал полное досье на каждого члена этой приехавшей из-за границы группы, и его информация была достаточно полной;
• завести досье на кого-либо;
• досье - очень полезный инструмент сбора, хранения и организации какой-либо информации.

Разновидности

Как уже было сказано, досье - это папка, содержащая в себе документы и информацию, собранные о каком-либо деле или каком-либо человеке. Однако оно бывает нескольких видов, например таких:

• На какого-либо человека. Содержит всю информацию о нем, его биографии, привычках, круге общения, профессиональной деятельности и профессиональных связях, а также многие другие факты.
• На конкурента. Часто ведется на предприятиях и содержит данные о самой компании конкурента, его планах, возможностях, совершенных сделках и др.
• Кредитное досье - это вся собранная информация о человеке с точки зрения его взаимоотношений с банком, информация о его кредитах, задолженностях по ним и другие важные для банка и его сотрудников детали.

Частная жизнь и ее тайна становится исключительной привилегией избранных.

ТАСС сообщает, что Минюст создает единый реестр населения, который объединит в себе все имеющиеся сведения о каждом гражданине страны. Об этом сообщила директор департамента правовой помощи и взаимодействия с судебной системой Минюста России Александра Дронова. Разработка ведется уже в течение полугода.

"Для нашей страны это беспрецедентный ресурс, который в зарубежных странах давно и эффективно существует. В России никогда не было единого ресурса, где были бы все сведения о населении" , - прокомментировала Дронова и добавила, что к каждому человеку будут "подстыковываются различные связи" о его статусах, связанных с актами гражданского состояния, с налоговой системой, с правоохранительной системой, и прочее".

По всей видимости, там будет также информация о каждом, содержащая врачебную тайну.

У вас спросили разрешение на хранение ваших личных данных в неком сомнительном реестре? У меня нет.

Беспрекословно выполняя указания международных руководящих организаций, в уполномоченных российских ведомствах опять почему-то забыли о Конституции России и о конституционных правах российских граждан, хотя Конституции гласит, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст.23), а сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются, (ст.24).

Более того, наше законодательство довольно ясно регулирует те случаи, когда сбор и хранение информации о человеке может проводиться без его согласия. И это совсем не желание Минюста создать единую базу всех досье.

Напомню, ранее, 25 октября 2014 года Дмитрий Медведев своим распоряжением №2125-р утвердил создание аналогичной единой базы персональных данных на детей - Концепцию создания единой федеральной межведомственной системы учета контингента обучающихся - АИС "Контингент".

В цифровую систему "Контингент" будут вписаны все дети России с рождения. Как стало известно в процессе разработок, разработчиками и техподдержкой этой системы через тендеры стали частные ИТ-компании, зарегистрированные вне российской юрисдикции.

Информация о детях в системе "Контингент" предполагает также сбор информации о родителях, причем сами родители доступа к информации получать не будут.

30 декабря 2016 года президент Путин отказался утвердить "детскую единую аналитическо-информационную систему" по причине неопределенного перечня информации, небезопасности сохранности данных и потому что не определен круг лиц, имеющих доступ к базе и их ответственность. Однако базу на детей продолжают составлять, а законопроект находится в активной доработке.

Надо полагать, что единую базу досье на взрослых граждан России системой безопасности, закрытым перечнем хранимых данных, ответственностью за нарушение хранения и пр.наделить также и не собираются.

"Через несколько десятков лет планетой Земля будут править коммерческие конгломераты и корпорации-монополии, - говорит руководитель департамента глобальных социальных медиа «Лаборатории Касперского» Евгений Черешнев. - "Уже сегодня подавляющее большинство данных принадлежат нескольким компаниям. Microsoft, Apple, Google, Amazon и Facebook знают о нас больше, чем мы сами. Они способны предсказывать деятельность людей и в недалеком будущем смогут предсказывать действия целых стран и континентов. Ведь «кто владеет информацией - владеет миром», — помните? ".

@При упоминании, цитировании и др. способах использования ссылка на этот ЖЖ обязательна.

Досье на человека - это в первую очередь ваша личная безопасность. Вы вправе знать правду о человеке, который находится рядом с вами. Новый партнер в отношениях или бизнесе, няня для ребенка или новый ухажер дочери - это люди, которые пришли в вашу жизнь со стороны, иногда просто "с улицы". Где гарантии, что за одним столом, в одной постели с вами не находится уголовник, жулик или психически больной человек? Очень часто темные стороны личности проявляются в тот момент, когда вы впустили человека в семью, в дом, в свое сердце. Оттого больнее сносить очередной обман, терпеть боль.

В нашем детективном агентстве можно собрать досье на человека в Москве или жителя любого другого города России. Мы с пониманием относимся к таким запросам. По вашему заказу мы соберем досье на любую персону. Вы получите исчерпывающие сведения о прошлом и настоящем интересующего вас человека.

Досье на человека в Москве и других городах. Какие сведения мы найдем?
Установочные данные: ФИО, паспорт, прописка, телефоны, СНИЛС, ИНН;
Имущество: , транспорт, акции;
Связи: родственники, браки, дети, круг общения;
Правонарушения: судимости, штрафы, задержания, иски, привлечения к уголовной ответственности, иные правовые статусы;
Передвижение: билеты, пересечение границы РФ, попутчики;
Образование: места обучения, дипломы, квалификационные степени;
Трудовая деятельность: места работы, занимаемые должности, доход, причина увольнения;
Предпринимательство: организация юрлиц, участие в юрлицах, долги, репутация в деловых кругах;
Активность в интернете: соцсети, форумы, сайты знакомств;
Кредитная история: кредиты, долги и просрочки по кредитам, суммы выплат, репутация заемщика

Досье на человека. Правда, которую вы должны знать.

У каждого из нас есть нечто особенно дорогое. В первую очередь это наша собственная жизнь, благополучие и здоровье. Но еще есть семья, дети, близкие люди, которых нужно оберегать. Их безопасность в ваших руках. Представьте себе ситуацию, что ваша дочь привела в дом мужчину, которого вы не знаете. Или вы сами встретили человека, который нравится вам, но он явно что-то скрывает - прошлую семью или криминальное прошлое? Если вы ведете свой маленький бизнес, не экономьте на и своих партнеров - соберите простое досье. Это оградит вас от кражи, обмана и прочих неприятностей с новым сотрудником.

Досье на человека способно уберечь вас от многих опасностей и ошибок. Располагая информацией, вы не позволите ввести вас в заблуждение. Неслучайно сбор досье на человека - эта всегда отправная точка работы сыщика. На основе собранной информации можно построить дальнейшие действия, предотвратить угрозу для вас и вашей семьи.

Разведчиков и продавцов объединяет главное – умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец – деньгами, но используемые ими методы очень похожи.

В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам – технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

Книга:

Досье является основным инструментом хранения информации в разведывательных структурах. Деловое досье – это те данные и информация, которые вы соберете об интересующих вас объектах (физических лицах) в процессе общения с ними. Поскольку эти люди находятся в сфере ваших интересов, чтобы добиться своей цели, вам нужно знать о них все.

Поведение человека всегда подчиняется неким закономерностям. Все мы знаем, что если затронуть «струнку» при разговоре с собеседником, можно вызвать практически любую реакцию: гнев, радость, добродушие, настороженность… Как же найти такую «струнку»? Либо изучая реакции человека на протяжении какого-то времени, пытаясь провоцировать нужные реакции (такое можно позволить себе только с коллегами по работе, с другими такие эксперименты могут кончиться плачевно), либо планомерно собирая сведения о человеке. На этом знании основана теория получения информации от людей, которой на протяжении многих лет пользуются спецслужбы всех стран мира.

В продажах ведение досье актуально в тех случаях, когда необходимо прогнозировать сценарии взаимодействия с лицом, принимающим решения (ЛПР). А для того чтобы делать прогнозы, необходимо собрать о нем определенную информацию, которая обычно и заносится в досье. Благодаря этой информации также удается найти точки соприкосновения, снизить уровень недоверия и установить неформальные отношения.

Само собой, подобный объем информации стоит собирать только при работе с ключевыми клиентами – овчинка должна стоить выделки. В большинстве случаев хватает «урезанного» варианта.

Зачастую вся либо часть нужной информации находится в несистематизированном виде в голове менеджера по продажам. Однако только ее целенаправленное внесение в заранее разработанные бланки дает возможность для анализа и выявления «узких мест», на которых стоит акцентировать свое внимание в процессе дальнейшего взаимодействия с ЛПР. Информация о ЛПР должна быть составной частью карточки клиента, хранящейся в базе данных.

Здесь возникает вопрос: а чем может обернуться ведение делового досье с точки зрения закона? Прямого законодательного регулирования в этом вопросе в настоящий момент не существует, однако ст. 24 Конституции РФ гласит: «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются». Поэтому, начиная собирать досье на клиента, помните, что использование информации, полученной в ходе изучения объекта, должно быть законным. Что касается этических аспектов ведения делового досье, то пусть каждый решает сам, как действовать: опираясь на проверенную информацию или вслепую, полагаясь только на интуицию.

Как и в случае с карточкой клиента, возникает вопрос о том, где вести досье? А где угодно, хоть на листках туалетной бумаги – можно легко избавиться от носителя. В настоящее время существует масса программ хранения и упорядочения информации. Из общедоступных можно отметить программы пакета Microsoft Office. К тому же файлы, созданные в этих программах, можно защищать пусть примитивным, но паролем. Когда вы начнете работать с досье профессионально, вы сможете заказать любому «умельцу» написать базу данных с необходимыми вам полями информации, а пока вы только начинаете – используйте то, что вы знаете, и то, что бесплатно. Перед тем как купить дорогую ракетку, поучитесь просто играть.

Также необходимо обеспечить максимальную сохранность досье. Рукописи, конечно, не горят («хмм…», – скептически усмехнулся бы Гоголь), но утрата досье может привести к очень серьезным проблемам. Причем если оно просто сгорит – это будет меньшее из зол. Досье должно быть надежно спрятано от посторонних глаз – более того, сам факт того, что вы ведете досье, может сделать вас персоной нон грата. Это в своем мире вы разведчик, для остальных вы – шпион.

При добавлении информации в досье следует учитывать простой принцип: узнал – не откладывая, добавляй. Достоверность информации можно проверить потом. Основополагающим принципом также является правильное отражение данных: во всех случаях надо полагаться на «принцип двух лет» – если вы открыли документ через 2 года, вы должны понять исходный смысл. При изменении информации в любом пункте досье необходимо сохранять старую информацию для отслеживания динамики. Что касается удаления информации из досье, то это вообще невозможно. Такие случаи фиксируются с пометкой: «Информация не подтвердилась», «Источник ненадежен» и т. п. для последующего анализа. В таблице 6 представлена примерная структура досье и возможные источники получения необходимых данных.

Таблица 6 . Структура досье и источники информации