Здравствуйте, уважаемые читатели! Для открытия или развития своего дела часто требуется разработка бизнес плана. Он может понадобиться не только для получения инвестиционной поддержки со стороны, но и для понимания стратегия развития бизнеса.

Бизнес-планы разрабатываются не как попало, а по определённым стандартам. В мире существует несколько популярных стандартов , самым распространённым из которых является UNIDO. Он подразумевает наличие определённых глав, раскрывающих суть проекта, а также позволяющих сделать общую оценку его перспективности.

В этой статье мы рассмотрим основные разделы бизнес плана, которые включены в стандарт UNIDO. Ни один из них нельзя исключить, иначе документ будет неполным.

Но перед тем, как продолжить, небольшое вступление.

Суть бизнес-плана

Это комплексный документ, необходимый:

• для поиска инвесторов на начальном этапе создания предприятия, при расширении производства, запуске нового инвестиционного проекта;
• для подачи заявки на кредитование в банковские структуры;
• для получения государственной поддержки в виде субсидии или гранта (например, для КФХ);
• для предоставления новым учредителям при расширении действующего предприятия;
• при выходе на международный уровень, создании филиалов или дочерних структур.

На основе бизнес-плана инвесторы, банки или учредители компании принимают решение о вложении инвестиций и вступлении в проект.

Основные разделы

Перейдём к краткому обзору частей бизнес-плана. Напоминаю, что ни одну из них нельзя игнорировать, так как при этом потеряется целостность документа.

Титульный лист и содержание

С титульника начинается представление проекта. Он содержит:

• название проекта;
• наименование предприятия, его адрес;
• контактные данные и ФИО заявителя;
• дату составления;
• краткую суть бизнес-плана (1 или 2 предложения).

Резюме

Резюме является одним из главных разделов бизнес-плана. В нём кратко отражается весь проект, его плюсы и минусы, сумма необходимых инвестиций, чистая прибыль, сроки окупаемости и другие наиболее важные характеристики.

Резюме должно отражать привлекательность проекта, так как инвесторы не будут читать документ дальше, если их не заинтересовать на начальном этапе его изучения. Исходя из того, что это — «продающая» часть бизнес-плана, она должна быть сжата до минимума, но при этом отражать все этапы проекта.

Особенностью этого раздела является то, что составляется он в самую последнюю очередь, когда остальные главы уже досконально проработаны. Однако в самом документы резюме располагается сразу после оглавления.

Оно состоит из 3-х частей:

• Введение, отражающее цели проекта и его сущность.
• Основная часть, где описаны все ключевые моменты плана – вид деятельности, источники финансирования, этапы реализации, риски и т.д.
• Заключение — в нём собраны все факторы прогнозируемого успеха проекта, а также описаны действия, предпринимаемые для его реализации и получения максимальной прибыли.

Весь остальной бизнес-план – это детальная расшифровка ключевых моментов.

Описание предприятия и отрасли

Здесь необходимо подробно расписать, как развивается рассматриваемая отрасль в конкретном регионе и в целом по стране. Какие перспективы есть у предложенного проекта? Почему была выбрана именно эта отрасль?

Также опишите, на какой стадии сейчас находится ваше предприятие. Если оно уже организовано, то какая форма организации — ИП, ООО, ОАО, ЗАО, КФХ и т.д. Если нет, то когда планируется его открыть.

В случае, если бизнес уже функционирует, необходимо привести финансовые показатели его деятельности за последний год. Если чистая прибыль была достаточно высокой, это вызовет дополнительный интерес со стороны инвесторов.

Описание товара или услуг

Необходимо описать свойства товаров или услуги, предлагаемых в рамках проекта, а также географические пределы рынка сбыта. Кроме того, нужно не забыть про конкурентные преимущества. Будет неплохо, если вы приложите фотографии, наглядно демонстрирующие определённую продукцию.

Ответьте на следующие вопросы:

• Нужны ли сертификаты и лицензии?
• Откуда будет браться продукция (самостоятельный выпуск, перепродажа и т.д.):
• Каковы будут условия сбыта?
• Есть ли гарантия?
• Как будет реализован сервис для покупателей?

Анализ рынка и маркетинг

В этом разделе необходимо дать характеристику целевой аудитории — её возраст, пол, месторасположение, финансовое состояние, основные проблемы. Как будет реализовываться продукция — в розницу или оптом? Как предполагается искать клиентов? Каким способом будет вестись продвижение товара или услуги на рынке?

В этой же главе нужно рассмотреть конкурентов и показать, чем ваше предприятие будет выгодно отличаться от них.

Производственный план

Необходим для определения технологии производства, наличия требуемых сырья, материалов и оборудования. Это нужно для того, чтобы подсчитать себестоимость изделия или оказываемой услуги.

Если проект связан с производством, то даётся его экологическая оценка.

При помощи каких трудовых ресурсов будет реализован проект? Необходимо указать, имеется ли штат сотрудников или он будет формироваться заново. На какие должности планируется нанять работников? Каковы будут их основные обязанности? Потребуется ли в дальнейшем переобучение и переподготовка сотрудников?

Финансовая часть

Для инвесторов и кредиторов финансовый план является основным. В нём указываются все расходы, которые будут иметь место в процессе реализации проекта (постоянные и переменные). Также составляется прогноз дохода на год или несколько лет вперёд.

На основании предполагаемого дохода и планируемых расходов рассчитываются основные финансовые показатели:

• балансовая прибыль,
• налоги с прибыли,
• чистая прибыль,

Оформлять финансовую часть лучше всего в виде таблиц и графиков — так гораздо нагляднее и понятнее.

Анализ эффективности

Чтобы понять, насколько бизнес-проект эффективен, необходимо оценить некоторые параметры:

• срок окупаемости,
• точку безубыточности,
• запас финансовой устойчивости,
• различные виды рентабельности.

На основе этих показателей делается вывод о том, есть ли смысл вкладываться в реализацию проекта.

Подробнее о таком анализе написано .

Риски и гарантии

В этой заключительной главе необходимо ответить на вопрос, какие риски являются самыми серьёзными для предприятия. Чем они могут быть вызваны? Насколько могут повлиять на прибыль?

Желательно предусмотреть все возможные риски, а также написать, с помощью каких методов они будут снижены.

Как видно из краткого описания, все разделы, включаемые в бизнес-план, взаимосвязаны и неразрывны между собой.

Нужно учесть, что у инвесторов, кредиторов, банков или госструктур могут быть свои требования к структуре бизнес-плана. Поэтому перед тем, как приступать к его составлению, необходимо уточнить эти требования.

Если вам необходима помощь в разработке бизнес плана, то готов предложить свои услуги. Вы можете оставить заявку в комментариях к этой статье или написав мне на электронную почту, которую вы найдёте на странице «Контакты» . Буду рад помочь вам!

Ранее мы уже говорили о важности грамотного бизнес-планирования и фундаментальной роли бизнес плана в судьбе Вашего дела. Напомним, что бизнес план – это специальный документ, в котором представлены сведения о компании, производимом ею товаре или услуге, рынках сбыта, маркетинговой и финансовой политике. Также бизнес план содержит описание перечня бизнес-операций, которые совершаются в процессе организации и функционирования бизнеса.

Итак, Вы полны идей и решимости начать свой бизнес. Теперь пора выяснить, с чего же конкретно начинается составление бизнес плана, какова его структура и содержание основных разделов.

Бизнес-план: структура содержания разделов

В первую очередь следует сказать, что не существует какого-то одного, универсального «рецепта» по составлению бизнес плана. Как отмечалось в нашей прошлой статье, в зависимости от характера конечной цели существуют различные виды бизнес планов. Так, бизнес план может быть ориентирован как на «внешнего» адресата (потенциальный инвестор), так и на «внутреннего» (работник компании, учредитель, отдел).

Помимо этого, в соответствии со спецификой функционирования каждого конкретного предприятия, для которого разрабатывается документ, структура и разделы бизнес плана могут существенно варьироваться. Очевидно, что структура инновационного бизнес плана будет принципиально иной, чем структура бизнес плана организации.

Тем не менее, существуют определенные современные стандарты составления бизнес планов. И стандартов этих множество. Среди самых распространенных можно назвать:

• стандарт Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства (ФФПМП),
• стандарт Европейского Союза в рамках программы по содействию ускорению процесса экономических реформ в содружестве независимых государствах (TACIS),
• и др.

Международными экономическими институтами разработаны рекомендации, определяющие, какую основную информацию должны содержать соответствующие разделы бизнес плана. Согласно этим рекомендациям типовая структура бизнес плана включает:

1. Титульный лист;
2. Аннотация;
3. Меморандум о конфиденциальности;
4. Оглавление.

Среди основных разделов бизнес плана однозначно следует назвать:

1. Резюме;
2. Анализ объекта;
3. Анализ бизнес-среды объекта;
4. Маркетинговый план;
5. Производственный план;
6. Финансовый план;
7. Оценка рисков.

Подробнее о каждом пункте структуры бизнес-плана

Теперь рассмотрим по порядку содержание основных разделов бизнес плана.

Титульный лист содержит основную информацию об организации, как то название, данные руководителей, юридический и физический адреса, контакты.

Меморандум о конфиденциальности , часто помещаемый сразу после титульного листа, служит для предупреждения всех лиц, имеющих доступ к бизнес плану, о конфиденциальности информации, содержащейся в документе.

В аннотации кратко определяются цели и задачи настоящего бизнес плана.

Резюме представляет собой раздел, в котором находится описание всего документа, кратко излагаются основные предложения плана.

В разделах анализ объекта и анализ бизнес-среды объекта приводятся основные сведения о предприятии и сфере его деятельности, проводится анализ рынка, конкуренции, выявляется реальная и потенциальная целевая аудитория проекта.

Маркетинговый план . А данном разделе прорабатываются основные задачи комплекса маркетинга, как то ценообразование, методы распространения товаров, стимулирование продаж, способы привлечения новых клиентов.

Производственный план необходим для того, чтобы показать, какие требуется затратить ресурсы для производства того или иного товара. В этом разделе прорабатываются технические аспекты производства.

С помощью финансового плана определяются наиболее эффективные пути использования денежных средств организации. Выводы делаются на основе отчетности, анализа текущей финансовой ситуации, а также прогнозов реализации товаров или услуг.

В разделе оценка рисков , как правило, перечисляются все возможные виды рисков, с которыми может столкнуться компания, и рассматриваются способы их снижения.

Еще раз подчеркнем, что не существует общего стандарта составления бизнес плана. Круг задач, для которых составляются бизнес планы, очень широк. Приступая к составлению бизнес плана, помните – главное, чтобы в итоге эта работа помогла Вам достичь поставленных целей.

Кто-то сталкивается с необходимостью составления бизнес плана непосредственно на этапе создания собственного бизнеса, но многим студентам экономических направлений впервые иметь дело с бизнес планом приходится еще во время обучения в ВУЗе. Грамотное составление бизнес плана является комплексным и многогранным процессом, требующим определенного опыта.

Безусловно, выполнение подобного учебного задания может вызвать ряд трудностей. Если задание, связанное с составлением бизнес плана вызывает затруднения, Вы всегда можете обратиться к , которые помогут разобраться в проблемных моментах. Дерзайте, развивайте свои идеи, и занимайтесь тем, что Вам действительно нравится. Помните – только с любовью к своему делу можно добиться настоящего успеха.

Каждое предприятие, рано или поздно, сталкивается с необходимостью составления бизнес-плана. Данный документ описывает бизнес, а также среду, в которой он развивается, действует.

Если в компании грядут изменения, требующие материальных затрат, без такого руководства бизнесмену просто не обойтись.

Бизнес-план включает в свой состав несколько основных разделов.

Введение

Открыв представленный предпринимателем документ, первое, на что обратит внимание инвестор – введение, в котором должны отражаться основные характеристики планирования.

Для этого раздела будет достаточно одной страницы. Описание не должно быть слишком объёмным.

Во введении должны отражаться цели проекта, его значимость, пути реализации, а также изменения в компании после воплощения в жизнь задуманного. Стоит указать на основные причины, подтолкнувшие к созданию проекта.

Помимо этого, в данной части следует указать название предприятия, дату его создания, вид деятельности, форму собственности. Изложение не должно быть объёмным.

Для описания перспектив развития бизнеса требуется усидчивость и навыки, а впоследствии составленный документ будет использоваться предпринимателем, как руководство.

Титульная страница бизнес-плана

Именно при просмотре титульного листа у клиента складывается первое впечатление о проекте. Поэтому, документ должен быть лаконичным, сдержанным, содержать интересующую вкладчика информацию:

• – наименование организации;
• – адрес предприятия, телефонный номер, факс;
• – полностью прописанные фамилия, имя и отчество директора заведения и человека, работавшего над планированием;
• – дата составления документа.

Большинство инвесторов совершают свой первый отбор именно после ознакомления с титульным листом, поэтому, необходимо обратить внимание на правильность его оформления, наличие в нём необходимых данных.

Если бизнес-планирование готовится для нескольких партнёров, на копиях следует указать, для кого именно.

Резюме бизнес-плана

Ознакомившись с информацией общего характера, читатель переходит к следующему разделу – резюме, которое ещё можно назвать бизнес-планом в миниатюре. Его объём не должен превышать 2-3 страниц.

В резюме описывается инвестиционный проект, а именно: его идеи, действия, которые необходимо сделать для воплощения в жизнь задуманного, требуемые затраты, итоговые показатели (в цифрах), имеющиеся риски.

Будущие вкладчики должны видеть привлекательность бизнес-идеи. Лучше писать эту частьпланирования в числе последних, чтобы ясно видеть все этапы работы, суметь сделать собственные выводы.

В структуре резюме должны присутствовать такие части:

• – введение, где будут указываться цели плана, а также сама суть проекта;
• – основное содержание, включающее ключевые элементы бизнес-планирования: род деятельности, прогнозирование спроса, источники материального обогащения;
• – заключительная часть, указывающая на факторы успеха бизнесмена, способы его действий.

Над резюме следует старательно поработать, ведь именно оно должно заинтересовать читателя, породить желание ознакомиться со всем документом, а впоследствии вложить в проект свои средства.

Описание компании

В этой части нужно описать историю возникновения организации, особенности управления, анализ работы за предшествующие периоды, успехи предприятия и его сотрудников.

Следует подтвердить сказанное фактами. Прочитав написанное, клиент должен понять род занятия фирмы, этапы её развития в настоящее время, узнать об источниках возникновения прибыли, местоположение предприятия.

Нужно указать, на какой стадии развития находится компания, имеет ли разработанный ассортимент продукции.

Описание продукта или услуги

Именно здесь читатель может узнать об основных характеристиках предлагаемой продукции, услуги, включая: стоимость, потребительские свойства, качественные характеристики, отличительные особенности, в сравнении с аналогами.

Следует указать на имеющиеся преимущества, в сравнении с конкурентами. Это может быть лучший дизайн, либо улучшенные технические характеристики, простота в эксплуатации, надежность и многое другое.

Положительный момент – демонстрация образцов продукции, результатов опроса потребителей, отзывов покупателей.

Маркетинговый анализ

Предприниматель должен понимать рынок, а также требования, которые он предъявляет к реализуемой продукции. В данном разделе будет оцениваться доход, который принесет бизнес. Как известно, на его развитие оказывает своё влияние промышленность.

Поэтому, следует детально провести анализ промышленного сектора. Не стоит забывать и о нуждах потребителей, ведь бизнес должен удовлетворять потребности оптовых и розничных торговцев, конечных пользователей (собственников магазинов).

Ещё один важный пункт – анализ конкурентов. Предприниматель должен знать о ключевых моментах их успешной деятельности.

В изложенном материале должен быть сделан акцент на товар, который требует рынок, в каком количестве, по какой цене.

Стратегия продвижения товара

В первую очередь, стоит поведать о том, какие же принципы лежат в основе ценовой политики предприятия. Для того чтобы товар был востребован, необходимо проведение рекламной компании. В планировании следует указать о том, как потребитель узнает о реализуемой продукции фирмы: использование рекламных роликов на радио, телевидении, в Интернете.

В данной части стоит провести анализ сбыта продукции, указать на способы стимулирования: системы скидок, продажа нескольких товаров по цене одного и др.

Инвестор должен знать и о возможной конкуренции в данной сфере. В планировании нужно указать основных конкурентов, а также их сильные и слабые стороны.

Производство

Предприниматель должен сделать акцент на то, что его компания сможет производить достаточное количество товаров высокого качества в оговоренные сроки. Здесь следует описать процедуры, которые будут выполняться для воплощения своей идеи в реальность, используемые производственные мощности.

Вкладчик должен знать о поставщиках сырья, комплектующих, материалах, технологиях производства. Если планируется реконструкция, строительные работы, необходимо описание технических решений, а также расчеты на грядущие затраты.

В процессе производства обязательно следует учитывать и контроль качества. В бизнес-плане нужно указать, как он будет проводиться, по каким стандартам.

План по персоналу

Здесь указывается, какие именно специалисты потребуются при ведении дел: их образование, опыт работы, профиль, предполагаемая заработная плата. Если в штате уже работают сотрудники, потребуются их биографические справки.

Благодаря плану по персоналу, будет легче построить стратегию работы, соответствующую целям организации, определить сумму материальных затрат на персонал.

Организационная структура и управление

В этой части плана следует раскрыть особенности организации труда персонала, их род занятий. Должен указываться количественный и качественный состав подразделений компании, требования к квалификациям, расчет заработной платы, поощрений руководителям, социальное обеспечение.

Вкладчикам должна быть известна форма собственности предприятия. К тому же, следует поведать и об акционерах, какую долю в капитале фирмы они имеют, принципах управления.

Финансовый план

Цель данного раздела, показать какие материальные затраты потребуются для того, чтобы реализовать проект.

Именно в финансовом плане происходит расчет всех финансовых потоков компании, к которым можно отнести: возможные затраты, прибыль компании, налоги, получаемый от продажи доход.

Изучив данную часть плана, вкладчик должен понять, о какой денежной сумме идёт речь, на что она будет использована и каков будет исход мероприятия.

Положительные и отрицательные моменты в финансовой деятельности способен указать балансовый отчёт, отражающий результаты деятельности компани за определенный промежуток времени.

Подсчет имеющейся на счету компании наличности, отражает отчёт о передвижении финансов.

Доходность товара, сравнительная характеристика прибыльности нескольких позиций товара осуществляется в отчёте о доходах и расходах.

Анализ рисков проекта

Здесь описываются возможные риски проекта, даются их характеристики, анализируются действия, направленные на устранение проблем. Особенное внимание уделяется тем рискам, вероятность которых очевидна.

Существует количественный и качественный анализ. В первом случае размеры рисков определяются численно. Во втором – определяются факторы, виды рисков, причины их возникновения.

Риски могут быть как систематическими, так и несистематическими. Первые присутствуют всегда – нестабильность в политике, экологические проблемы, несовершенство законодательства, колебание валюты.

Если проблему можно частично устранить, то это уже риски несистематические. К ним можно отнести: невыполнение запланированного объёма работ, неполучение ожидаемого дохода, ценовое изменение.

Приложения к бизнес-плану

В приложение входит документация, на основе которой происходило бизнес-планирование. Благодаря данному разделу вся дополнительная и справочная литература вынесена отдельно.

В приложении собраны такие материалы, как:

• – копии регистрационной документации, материалов, характеризующих работу компании (отзывы в СМИ, дипломы и т.д.);
• – материалы, которые связаны с новым товаром, услугами (схемы, фото, рисунки);
• – данные, указывающие на значимость продукции (опросы, исследования);
• – расчеты, сметы, калькуляции;
• – характеристики конкурирующих фирм и их продукции;
• – прайс-листы, каталоги, контракты;
• – резюме руководства;
• – заключение экспертизы и т.п.

Помимо перечисленного, в приложении могут быть страховые документы, поручительства, которые являются подтверждением минимальности рисков при вложении в проект денежных средств.

Заключение

В заключительной части необходимо доказать, что инвестиционный проект перспективен и несёт определённые выгоды.

Составление бизнес-планирования – это лишь половина успеха. Для того чтобы достичь положительных результатов, необходимо все аспекты детально проработать, правильно оформить документ и выгодно его подать.

Создатель такого руководства может считать себя настоящим Творцом, способным смоделировать будущее своего дела. Самые лучшие проекты, как показывает практика, были составлены руководством предприятий, при поддержке других специалистов, квалифицированных в данной области.

Смотреть видео: “Серия 2. Разработка бизнес-плана. Сергей Кручинецкий”

Состоит из следующих разделов:

Раздел 1. «Возможности фирмы (резюме)».

Раздел 2. «Общее описание компании».

Раздел 3. «Виды товаров (услуг)».

Раздел 4. «Рынки сбыта товаров (услуг)».

Раздел 5. «Конкуренция на рынках сбыта».

Раздел 6. «Производственный план».

Раздел 7. «План маркетинга».

Раздел 8. «Юридический план»

Раздел 9. «Организационный план».

Раздел 10. «Оценка риска и страхование».

Раздел 11. «Финансовый план».

Раздел 12. «Стратегия финансирования».

Раздел 1. «Возможности фирмы (резюме)»

Объем данного раздела не должен превышать нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и неспециалисту - предельная простота и минимум специальных терминов. Работа над этим разделом чрезвычайно важна, поскольку если он не произведет благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-план они просто не станут смотреть.

В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на два вопроса: «Что они получат при успешной реализации данного плана?» и «Каков риск потери ими денег?». Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам.

В разделе «Возможности фирмы (резюме)» определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегии определяются ответственные лица. В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.

Раздел 2. «Общее описание компании»

Собственно бизнес-план начинается с общего описания компании. Его объем не должен превышать нескольких страниц. В описании следует отразить основные виды деятельности и характер компании. Не нужно вдаваться в детали, поскольку их можно изложить в других разделах.

В данном разделе следует ответить на следующие вопросы. Является ли компания производственной, торговой или действует в сфере услуг? Что и как она намерена предоставлять своим клиентам? Где она расположена? В каких географических пределах она намерена развивать свой бизнес (в своей местности, в масштабах страны, в международных масштабах)?

Следует предоставить также некоторые сведения относительно того, какой стадии развития достигла компания. Находится ли ее бизнес на начальной стадии, когда она еще не имеет полностью разработанный ассортимент продукции? Имеет ли она разработанный ассортимент товаров, но еще не начала маркетинг? Или же она уже ведет маркетинг своих продуктов и стремится расширить масштабы деятельности? Т.е. доказать возможность выполнения проекта.

Очень важно сформулировать цели бизнеса. Возможно, компания стремится выйти на определенный объем продаж или в определенные географические районы. Или, может быть, она надеется стать открытой компанией либо привлекательным кандидатом на поглощение другой фирмой. Изложение таких целей важно для рецензента и может способствовать возникновению у него значительного интереса к предложениям. Конечно, эти цели должны выглядеть реалистичными и достижимыми.

Раздел 3. «Виды товаров (услуг)»

В этом разделе бизнес–плана описываются все товары и услуги, которые производит фирма. Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы. В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

1. Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.

2. Наглядное изображение товара (фотография или рисунок).

3. Название товара.

4. Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

5. Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

6. Дорогие ли эти товары (услуги)?

7. Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

8. На каких рынках и каким образом они продаются?

9. Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?

11. Каковы цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуги)?

12. Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

13. Имеет ли данный товар фирменную марку?

14. Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?

Раздел 4. «Рынки сбыта товаров (услуг)»

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Вначале предпринимателю необходимо найти ответ на следующие вопросы:

1. На каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы рынков используются фирмой?

2. Какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?

3. Проранжированы ли рынки (сегменты рынка), на которых действует или будет действовать фирма, по коммерческой эффективности и другим рыночным показателям?

4. Что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?

5. Каковы перспективы изменения потребностей покупателей в каждом из сегментов рынков?

6. Как предполагается реагировать на эти изменения?

7. Каким образом происходит изучение потребностей и спроса?

8. Какова общая и импортная емкости каждого национального рынка и используемого сегмента по всем товарам (услугам) фирмы?

9. Каковы прогнозы развития емкости сегментов на каждом из рынков?

10. Какова реакция рынка на новые товары (услуги)?

11. Проводятся ли тестирование рынка и пробные продажи?

После ответа на эти вопросы в данном разделе бизнес–плана необходимо представить:

Оценку потенциальной емкости рынка.

Оценку потенциального объема продаж.

Оценку реального объема продаж.

Раздел 5. «Конкуренция на рынках сбыта»

Здесь нужно провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то, какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих товаров (услуг). Желательно отобразить, какие знания о действиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенные товары (услуги).

Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений. Для каждого из целевых рынков надо сравнить позиции фирмы с позициями конкурентов по таким критериям, как реклама, размещение, продукция, услуги, цены и имидж.

Ранг фирмы и главных конкурентов указывается по 5-ти или 10-ти балльной системе. Для каждого из целевых рынков надо сравнить транспортные затраты с затратами у конкурентов, качество продуктов и упаковки, сопоставить возможности снижения цен, а также иметь представление о рекламной кампании и имидже фирм.

Раздел 6. «Производственный план»

Является одним из основных разделов бизнес-плана, в котором рассматриваются основные производственные показатели и объемы реализации продукции, переменные и постоянные издержки, план по персоналу, затраты на амортизацию основных производственных фондов, требования к организации производственного процесса и основные технико-экономические характеристики производства, специализированного оборудования и используемых технологий.

В данном разделе подробно описывается путь, с помощью которого планируется наладить производство и реализацию продукции с указанием проблемных и узких мест, на которые необходимо обратить особое внимание и средств (методов) их преодоления.

Раздел 7. «План маркетинга»

Основная цель заключается в том, чтобы показать потенциальному инвестору (стратегическому партнеру) элементы маркетинговой программы претендента, стратегии и тактики его поведения на рынке. Кроме того, в рамках маркетингового плана часто оценивается объективность анализа конкуренции на конкретном целевом рынке и концентрация внимания руководства компании на наращивании ключевых конкурентных преимуществ.

Маркетинговый план имеет крайне важное значение в структуре бизнес-плана, поскольку он определяет оптимальную стратегию компании на рынке и во взаимоотношениях с внешними партнерами и конкурентами, а потому от его объективности и проработанности во многом зависит успех рыночной деятельности компании. Маркетинговый план можно разбить на три взаимосвязанные структурные части:

1. конкурентный анализ;

2. формирование конкурентной (деловой) стратегии компании;

3. формирование программы маркетинга (особенности используемого инструментария маркетинга).

Раздел 8. «Юридический план»

В этом разделе, который особенно важен для новых предприятий и фирм, указывается та форма, в которой намечается вести дела. Практически, речь идет о форме собственности и правовом статусе организации: частная фирма, кооператив, государственное предприятие, СП и так далее.

Каждая из этих форм имеет свои особенности, свои плюсы и минусы, которые тоже могут повлиять на успех проекта, и потому небезынтересны для инвесторов и партнеров.

Конкретное наполнение раздела соответственно зависит от выбранной правовой формы организации. Западные инвесторы предпочитают иметь дело с предпринимателями, вкладывающими в дело свои собственные средства. Малое предприятие – наиболее короткий путь к успеху для начинающего предпринимателя, особенно, в сфере перерабатывающей промышленности и сельского хозяйства. Эффективность малых предприятий состоит в том, что они способны активизировать структурную перестройку экономики, дать широкую основу выбора потенциальным потребителям и новые рабочие места, обеспечить быструю окупаемость затрат, оперативно реагировать на изменения потребительского спроса.

Раздел 9. «Организационный план»

В разделе необходимо отметить, с кем предстоит организация нового дела и как планируется налаживание с ним работы. При этом отправной точкой должны быть квалификационные требования, где указывается:

а) какие именно специалисты (какого профиля, образования, опыта) и с какой заработной платой необходимы для успешного ведения дел;

б) на каких условиях принимаются на работу специалисты (постоянная работа, совместители (внешние эксперты));

в) есть ли возможность воспользоваться услугами какой-либо организации по найму такого рода профессионалов;

г) в случае, если часть персонала уже нанята, необходимо дать о своих сотрудниках краткие биографические данные:

– квалификация;

– прежний опыт работы и его полезность для предприятия.

Также в этом разделе приводится и организационная структура предприятия, которая отражает:

а) кто и чем будет заниматься;

б) взаимодействие всех служб друг с другом;

в) координацию и контроль их деятельности.

Целесообразно оговорить в этом разделе и вопросы оплаты труда руководящего персонала и его стимулирования.

Раздел 10. «Оценка риска и страхования»

Раздел разбит на две части. В первой предугадываются все типы рисков, с которыми авторы бизнес-плана могут столкнуться: пожары и землетрясения, забастовки и межнациональные конфликты, изменения в налоговом регулировании и колебания валютных курсов, а также источники и момент их возникновения.

Во второй части дается ответ на вопрос: как уменьшить риски и потери. Ответ должен состоять из двух пунктов:

1. Указываются организационные меры профилактики рисков, разрабатываются меры по сокращению этих рисков и потерь.

2. Приводится программа страхования от рисков.

В случае создания современной системы коммерческого страхования в бизнес-планах указываются типы страховых полисов (может страховаться любой шаг от покупки оборудования до обеспечения валютных средств из-за спекулятивных колебаний курсов валют) и на какие суммы их планируется приобрести.

Раздел 11. «Финансовый план»

Раздел бизнес-плана, посвященный , во-первых, помогает провести анализ экономического состояния предприятия на данный момент времени и/или обосновать реальность достижения его целей в будущем, во-вторых, может быть использован, как эффективный инструмент самоорганизации и контроля.

Раздел 12. «Стратегия финансирования»

В разделе излагается план получения средств для создания или расширения предприятия. При этом необходимо ответить на вопросы:

1. Сколько средств требуется для реализации данного проекта? Ответ на данный вопрос можно получить из предыдущего раздела бизнес-плана «Финансовый план».

2. Источники финансовых ресурсов и формы их получения. Источниками могут служить:

а) собственные средства;

б) кредиты банков;

в) привлечение средств партнеров;

3. Срок ожидаемого полного возврата вложенных средств и получения инвесторами дохода на них.

Источник - Байкалова А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Томск, 2004. 53 с
Бизнес-планирование и разработка инвестиционных проектов /Учебно-методическое пособие, под общей редакцией Савельева Ю.В., Жирнель Е.В., Петрозаводск, 2007.

Предлагаем вам краткую шпаргалку, которая поможет правильно составить самые важные разделы бизнес-плана. Не забывайте, что все его пункты необходимо регулярно пересматривать и корректировать – исходя из меняющихся условий и стратегии развития компании.

В статье вы узнаете :

Div class="contentByTheme__wrapper" style=" padding: 18px 18px 10px 18px;">

Резюме проекта – один из самых важных разделов бизнес-плана

В резюме – вся суть проекта на двух листах формата А4. Вы отправляете его инвестору после первого знакомства с ним, чтобы договориться о встрече и выяснить насколько интересен проект для него. Если резюме проекта заинтересует инвестора, он запросит бизнес-план и назначит встречу. Поэтому главная цель резюме - изложить кратко основные положения разработанного вами бизнес-плана, чтобы читающий резюме человек за 5 минут понял основное содержание проекта. Именно поэтому структура этого раздела должна быть максимально лаконична, но в то же время содержательна.

В резюме необходимо:

1. Сформулировать СМАРТ цели и проработать SMART планирование их достижения, а так же определить критерии которым должна соответствовать smart цель . (цели необходимо формулировать по SMART ).
2. Охарактеризовать текущую выпускаемую вами продукцию или оказываемые услуги и рассказать о запуске новых направлений.
3. Провести сравнительный анализ конкурентов кратко и рассказать о своих отличиях от них.
4. Указать планируемые финансовые показатели (сведения о прогнозных объемах продаж на ближайшие годы, затратах на производство, валовой прибыли, уровне прибыльности (рентабельности) вложений и т.д.), обозначить сроки возврата инвестиций.
5. Указать необходимую сумму инвестиций и сказать кратко на что она будет потрачена.

Анализ рынка в контексте общего бизнес-плана предприятия

По сути с этого раздела начинается основное содержание вашего бизнес-плана . По содержанию анализ рынка идет сразу после резюме, и эта глава должна кратко рассказать инвестору о вашем рынке и перспективах его развития. Поэтому в данном разделе надо будет привести итоги маркетинговых исследований самого рынка и обозначить:

• жизненный цикл рынка исследуемой товарной категории;
• динамику продаж в отрасли за последние три года и прогнозируемые темпы их роста (ретроспектива данных в три года позволит точнее построить прогнозную модель);
• основные тенденции ценообразования рынка;
• результат комплексного анализа конкурентов, как прямых, так и косвенных с указанием их сильных и слабых сторон;
• сегменты рынка, на которых будет ориентироваться ваша компания с расписыванием портрета покупателя;
• общую оценку влияния научно-технических, социальных и экономических составляющих при выходе на рынок (так называемый PEST-анализ );
• перспективные рыночные возможности.

Товары и услуги, которые вы планируете переводить

В текущем разделе бизнес-плана необходимо рассказать подробно о планируемом производстве нового товара или услуге, чтобы читатель мог сформировать свое мнение о нем и его перспективах, понять отличительные черты от конкурентов и УТП – уникальное торговое предложение. Поэтому необходимо сделать акценты на отличиях от конкурентов и том, как вы будете удовлетворять потребности клиентов с помощью нового продукта/услуги. Опишите особенности продукта/услуги, контексты их потребления и привлекательных для клиентов свойствах. Это поможет подчеркнуть перспективность продукта и его уникальность, а также показать за счет чего вы будете отстраиваться от конкурентов.

Маркетинговая стратегия предприятия и выход на рынок

Это один из важнейших разделов бизнес-плана, так как многие кредиторы и инвесторы считают, что успех нового предприятия или выпуска новой продукции и услуг напрямую зависит от плана и стратегии маркетинга (и делают это абсолютно правильно).

Именно в данном разделе расписывается планируемый объем продаж и выход на точку безубыточности. Здесь также необходимо будет указать все задачи по всем элементам комплекса маркетинга с расписыванием того, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого потребуются ресурсы. Основными пунктами плана маркетинговой стратегии являются:

• программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта кроме непосредственно анализа рынка и его сегментации дальше придется проводить множество количественных и качественных исследований, которые позволят подтвердить и корректировать при необходимость концепцию нового продукта, его позиционирования и плана продвижения. Также важно отметить, что в условиях agile-разработки новых проектов необходимо постоянно развивать свой продукт только на обратной связи от пользователей короткими итерациями (спринтами), поэтому по сути маркетинговые исследования - непрерывный процесс на протяжении всего жизненного цикла продукта и рынка;
• общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта вплоть до захвата запланированной доли рынка;
• позиционирование товара. Вам надо максимально коротко и ясно ответить, чем является продукт и для кого он предназначен, чтобы донести эту мысль в рекламных сообщениях до своей аудитории в последующем;
• направления совершенствования продукции – надо сформулировать гипотезы по доработкам продукта и его модификациям, а потом проверять их релевантность на основе обратной связи с потребителями;
• требования к дизайну, упаковке, ее параметрам и внешнему виду продукта, которые должны укладываться в стратегию его позиционирования;
• обоснование ценовой политики: разработка нескольких комплектаций продукта для предоставления возможности клиентам приобретать его по разным ценам;
• продвижение. Надо указать как предприятие намерено добиваться достижения намечаемых объемов продаж (создание службы сбыта для прямого маркетинга или использование дилерской сети, дистрибьюторов, посредников; численность, квалификация сотрудников). В обеспечении сбыта продукции большая роль отводится рекламе. При этом важно определить, какие инструменты будут использованы для этой цели (пресса, рассылка по почте и т.д.) и как они должны взаимодействовать с проводимыми PR-акциями.
• планирование товародвижения;
• планирование сервиса.

Важный момент: если предприятие собирается выпускать несколько наименований продукции, то прогнозы объемов реализации, цен и объемов продаж должны быть выполнены по каждому продукту, а затем объем продаж суммируется для подведения общего итога.

Производственный план

Себестоимость играет важную роль, поэтому в бизнес-плане надо указать сам планируемый процесс производства и все его составляющие. Опишите технологические процессы, производственные мощности, особенности задействованного оборудования при производстве, сырья, материалов. Расскажите также про своих поставщиков сырья и материалов, и по каким ценам вы сними сотрудничаете. Эта информация критично важна для полного понимания вашего бизнеса и оценки его рисков.

Кстати, важный момент для любой компании – как она осуществляет контакт со своим клиентом после совершения продажи. Ведь большинство услуг/товаров имеют послепродажное обслуживание (техподдержку), за которое клиент тоже платит. Этот момент тоже надо указать в этом разделе бизнес-плана и обозначьте какие ресурсы понадобятся на его осуществление.

При разработке производственного плана надо будет детально расписать на что именно пойдут – именно поэтому надо указать цены на сырье, оборудование, оплату персонала, патентование и т.д. Здесь важно правильно определить объемы производства по годам и по кварталам, так как от их уровня также будут зависеть затраты предприятия. От правильного прогноза объемов собственных издержек будет зависеть актуальность всех дальнейших планов по выручке. Результаты разработки производственного плана с горизонтом планирования в три года рекомендуется сделать в виде таблицы для более упрощенного и системного понимания читающим бизнес-план инвестором. В таблице надо указать:

• прогнозируемый объем выпуска продукции (в физическом измерении);
• определение потребности в основных фондах (в стоимостном выражении);
• определение потребности в ресурсах (сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо, энергия). Эти показатели должны быть разработаны в физическом измерении и в стоимостном выражении;
• расчет потребности в человеческих ресурсах и затрат на оплату груда;
• смету расходов и калькуляция себестоимости продукции.

Эти данные в таблице наглядно покажут вашу потребность в затратах по каждому году и помогут понять инвестору действительную потребность в деньгах.

Организация управления компанией

В общей структуре бизнес-плана особняком стоит раздел, посвященный организации управления компании. В нем надо оценить текущую команду, которой вы обладаете, а также определить степень потребности в новых людях и их квалификации при запуске нового товара или услуги. В конечном счете именно люди определяют успех той или иной компании, поэтому от их знаний и мотивации зависит результат. Инвесторы это понимают, поэтому они внимательно изучают текущий состав команды и логику по набору людей в дальнейшем. Именно поэтому тщательно надо отработать этот раздел.

Кроме того, текущая организационная структура покажет инвестору как у вас выстроены бизнес-процессы и взаимодействие между подразделениями и людьми. Будет полезно, если вы здесь покажете инвестору как у вас работает людей, расходы вы указали в производственном плане, поэтому здесь надо раскрыть механизм мотивации и поощрения людей.

Капитал и организационно-правовая форма предприятия

В общей структуре содержания бизнес-плана этому разделу можно уделить не так много внимания, но важно кратко и по делу рассказать какая у вас организационно-правовая форма, как в компании распределены доли между участниками, кто владеет правом голоса, на какие источники финансирования существует компания, откуда они были привлечены и на каких условиях. На основе этой информации служба безопасности и финансовый департамент инвестора будут проверять вас и выдут вердикт о целесообразности работы с вами. Также эта информация покажет как компания развивалась раньше, и кто будет отвечать за ее развитие в дальнейшем после получения новых инвестиций.

Финансовый раздел бизнес-плана

В финансовом разделе, надо, как следует из его названия, детально расписать аспекты финансового обеспечения деятельности предприятия и алгоритм использования денежных средств на основе текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров и услуг на рынках в последующие периоды. Именно этот раздел бизнес-плана окончательно убеждает инвестора в необходимости вкладывать деньги в ваше предприятие и сроки получения прибыли после своих инвестиций (а также сроки возврата инвестиций).

Прогнозные модели всегда наиболее рисковая часть в бизнес-плане из-за своей неопределенности, но именно они покажут варианты развития вашего бизнеса в дальнейшем инвестору. В прогнозах обычно расписывают пессимистичный, нейтральный и оптимистичный сценарии, которые связаны с различными вариантами объема продаж, цен поставщиков, курса валют и т.д. Все это в любой момент может поменяться, поэтому финансовые прогнозы должны быть многовариантны.

Заключение

Бизнес-план вы пишете, прежде всего, для себя. Инвестору и собственным сотрудникам он тоже нужен, но прежде всего он нужен вам, поэтому писать его должны вы сами. Не перекладывайте это на своих подчиненных или внешних консалтеров. Правильно написанный и хорошо структурированный по содержанию бизнес-план поможет взглянуть по-новому и оценить вам собственное видение нового дела, в ходе его написания вы выявите основные узкие места в бизнес-модели: поймете перспективность самого направления, свои преимущества перед конкурентами и то, за счет чего вы будете завоевывать любовь покупателей. Ну и дополнительным бонусом получите документ, который даст подчиненным понять, чем они занимаются и будут заниматься, а инвестору – сформировать мнение давать или нет деньги.

Открытие бизнеса