Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам комплексные услуги домашнего интернета и интерактивного телевидения.

При этом в качестве штатного Wi-Fi-роутера провайдер широко использует специально разработанные для компании ADSL роутеры Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 и др.

Данное оборудование позволяет получать доступ к Сети на максимально возможной скорости, а также открывает возможность просмотра нескольких IPTV-каналов высокого разрешения.

При подключении специалист компании производит настройку оборудования, однако в процессе работы возможны перебои, вызванные различными обстоятельствами (перебои в электроснабжении, повреждение телефонной линии и т.п.).

Самостоятельно разобраться, в чем причина отсутствия интернета, будет гораздо проще, если знать, что означают индикаторы и кнопки на модеме Ростелекома .

Рассмотрим основные элементы управления типового модема и их значение:

• Кнопка On/Off (Вкл./Выкл.) - кнопка включения-выключения питания маршрутизатора.
• Светодиодный индикатор Power (Питание) . Если лампа не горит - питание маршрутизатора отключено. Если индикатор постоянно светится зеленым цветом - питание маршрутизатора включено, он готов к работе. Если индикатор горит постоянно красным цветом - произошел сбой в работе устройства.
• Индикатор Internet (Интернет) . Если светится постоянно зеленым цветом, WAN IP доступен, IP получен. Если индикатор Internet не горит - нет ADSL-соединения или питание отсутствует. Если светится постоянно красным цветом, это означает, что при попытке подключения произошел сбой.
• Светодиодный индикатор Status (Статус) - мигающий зеленый цвет свидетельствует о том, что через устройство проходит интернет-сигнал (идет трафик).
• Индикатор DSL . В рабочем состоянии данный индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом - это говорит о том, что синхронизация ADSL прошла успешно. Если светодиод не горит, это свидетельствует об отсутствии несущего сигнала. Слабое мигание лампы означает, что устройство пытается обнаружить несущий сигнал и синхронизировать DSL. Быстрое мигание индикатора DSL говорит о том, что несущий сигнал обнаружен и устройство предпринимает попытки синхронизироваться с DSLAM (получить доступ к цифровой абонентской линии xDSL).
• LAN (Локальная сеть) - если индикатор горит постоянно (зеленый цвет), это означает, что компьютер локальной сети подключен к соответствующему порту. Если индикатор мигает, это подтверждает наличие активности локальной сети (трафик идет в одном из направлений). Если индикатор LAN вообще не горит, значит, питание устройства отключено, либо подключение к LAN-порту отсутствует.
• Кнопка Reset - при длительном нажатии(10 секунд) произойдет полный сброс устройства (возврат настроек модема до заводских установок), при кратковременном нажатии роутер просто перезагрузится.

Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.

Самое простое, что можно сделать в данном случае для решения проблемы - это выключить роутер из розетки на 20-30 секунд.

В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.

1. Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
2. Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
3. Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
4. После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.

Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к. для него используются другие средства связи.

Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, который использует для работы оптический порт, горит красная кнопка Лос и интернет-соединение отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Для устранения проблемы проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в устройство.

• Если индикатор Los на модеме мигает с небольшой интенсивностью, это говорит о том, что мощность оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
• В случае медленного мигания светодиодного индикатора Лос, следует проверить правильность подсоединения оптоволоконного шнура и чистоту оптического соединителя.

Сбрасывать настройки модема посредством длительного нажатия кнопки Reset не рекомендуется, поскольку самостоятельно модем не настроится. Полный Reset устройства делается только специалистами технической поддержки провайдера.

05.04.2018

Практически на всех роутерах, или модемах есть индикаторы. Чаще всего их называют просто лампочки. Их задача информировать нас о состоянии роутера, подключении устройств и работе определенных функций. По состоянию индикаторов, мы можем сразу определить, раздает ли роутер Wi-Fi , подключен ли он к интернету, активно ли подключение по LAN и т. д. Так же по индикаторам можно определить неисправность роутера. В этой статье мы разберемся с индикаторами на роутерах TP-Link .

Это устройство, которое будет контролировать все ваши огни. Если этот индикатор не горит, убедитесь, что ваш адаптер питания моста подключен. Вначале он начнет мигать, но он должен быть исправлен. Это означает, что он успешно подключен к сети. Как выше, он должен быть фиксированным, что означает, что он подключен к Интернету.

Интернет-соединение не требуется, если вы не хотите контролировать свои огни через облако. Вы должны нажать на нее, чтобы приложения могли контролировать ваши огни. Это система безопасности, чтобы избежать остальной части людей, контролирующих ваши огни без разрешения.

Практически на всех роутерах TP-Link индикаторы работают одинаково. Но на новых моделях есть небольшие изменения. Они могут гореть другим цветом (при определенных ошибках) , нет индикатора в виде шестеренки (система, SYS) , и может быть два индикатора Wi-Fi (отдельно для диапазона 2.4 ГГц и 5 ГГц) .

Многих интересует вопрос, как же должны гореть, или мигать лампочки на маршрутизаторах TP-Link при нормальной работе устройства. Что означает каждый индикатор и что делать, если, например, горит только индикатор питания (Power) , горят все лампочки, или не активный значок Wi-Fi.

Подключение световых сигналов к мосту

Мы будем использовать его для подключения ваших огней к вашему мосту. Если вы покупаете новые огни или мост не распознает все ваши огни, выполните следующие действия, чтобы добавить огни к мосту. Если приложение говорит, что есть некоторые огни «недоступные», это означает, что они отключены. Пожалуйста, включите их или вы не сможете контролировать их через приложение.

Если приложение не может найти все ваши огни, перейдите в раздел общих вопросов. Если автоматический метод не может найти все ваши огни, вам нужно будет сделать это вручную. Иногда некоторые из ваших огней будут выглядеть недоступными, если вы отключите их, не используя приложение.

Для начала нужно разобраться, что к чему.

Что означают индикаторы на роутере TP-Link?

Думаю, будет правильно рассмотреть два маршрутизатора TP-Link . Выше я уже писал, что в новых моделях есть некоторые изменения.

И так, для начала рассмотрим индикаторы на примере популярной модели TP-Link TL-WR740N.

За что они отвечают и как должны работать:

Нужно ли мне подключение к Интернету, чтобы контролировать мои огни?

Устранение проблемы так же просто, как включение всех ваших огней. Ищите свет, который вы не можете контролировать. Он не требует подключения к Интернету, если вы не хотите контролировать свои огни вне сети. Этот маршрутизатор будет автоматически настраиваться, если все кабели подключены правильно и ваша услуга активна. Это пример интернет-службы с телефоном.

Устранение неисправностей Красный или выключенный оптический свет

Сведения о беспроводной связи по умолчанию можно найти на обратной стороне маршрутизатора. Если вы хотите изменить данные беспроводной связи, вы также можете изменить их в меню быстрой настройки. Убедитесь, что кабели не удалены, и отсоедините кабель питания в течение 20 секунд и снова подключите.

1. Индикатор питания (Power) . Когда питание маршрутизатора включено – он горит. Отключено – не горит.
2. Это системный индикатор (SYS) . У него три режима: не горит – системная ошибка , горит – роутер загружается, или системная ошибка, мигает – все нормально, так и должно быть.
3. Индикатор работы беспроводной сети WLAN. И если он не горит, то это значит, что Wi-Fi сеть отключена кнопкой на маршрутизаторе, или в настройках.
4. LAN порты. Не горит – значит к порту ничего не подключено, горит - подключено устройство, но не активно, мигает – идет передача данных.
5. Индикатор подключения к интернету (WAN) . По индикации все так же, как в случае с LAN. На некоторых моделях он может гореть оранжевым, когда нет (или не настроено) подключения к интернету.
6. WPS. Медленно мигает – идет процесс подключения устройства по WPS. Быстро мигает – устройство не смогло подключится, время ожидания истекло. Не горит – функция неактивна. Горит – при загрузке маршрутизатора и 5 минут после успешного подключения устройства.

И на примере более нового роутера, TL-WR942N.

Нет аутентификации

Модем с жестким сбросом Пожалуйста, сообщите, как только вы перезагрузите свой модем, он вернет все настройки обратно к умолчанию. Если вышеуказанное не работает, обратитесь в нашу службу технической поддержки . Обратитесь в нашу службу технической поддержки, которая сможет предоставить дополнительную информацию. Пожалуйста, сообщите, как только вы перезагрузите свой модем, он вернет все настройки обратно по умолчанию.

Если вы видите сообщение об ошибке вместо видеопотока, ваша базовая станция не подключена к Интернету. Выполните следующие действия по устранению неполадок в следующем порядке. Убедитесь, что он надежно подключен к задней панели вашей базовой станции и к вашему маршрутизатору. Убедитесь, что адаптер питания надежно подключен к задней панели вашей базовой станции и надежно подключен к розетке. Попробуйте подключиться к Интернету с другого устройства, подключенного непосредственно к вашему маршрутизатору. Убедитесь, что вы можете просматривать Интернет с этого устройства. Если вы не можете просматривать Интернет с этого устройства, вам необходимо восстановить подключение своего маршрутизатора к Интернету. Если вы можете просматривать Интернет с этого устройства, продолжайте поиск и устранение неисправностей. Проверьте адаптер питания. . Отключите адаптер питания от розетки, подождите одну минуту и ​​снова подключите адаптер питания к розетке.

Я не буду заново описывать все индикаторы. Рассмотрим только некоторые изменения.

• Если у вас на маршрутизаторе TP-Link два индикатора Wi-Fi, то они отвечают за индикацию работы беспроводной сети в разных диапазонах: 2.4 GHz и 5 GHz.
• Может быть один значок LAN. Он активный, если по кабелю подключено хотя бы одно устройство.
• На роутерах с USB-портом есть соответствующий индикатор (под номером 6 на картинке выше) . Не горит – когда по USB ничего не подключено, мигает – когда идет определение устройства, горит – когда устройство определено.
• Индикатор WAN (Интернет, в виде земного шара) горит оранжевым (красным) когда кабель к маршрутизатору подключен в WAN порт, но нет соединения с интернетом. Роутер не может подключится к провайдеру. Как показывает практика, чаще всего из-за настроек. Это очень популярная проблема, расскажу о ней ниже в статье.

Давайте рассмотри три основные проблемы , с которыми чаще всего сталкиваются пользователи этих маршрутизаторов, и определяют их по лампочкам на корпусе устройства.

Оранжевый, или красный индикатор WAN (Интернет)

Это не поломка маршрутизатора, или еще что-то. Оранжевый индикатор интернета на маршрутизаторе TP-Link означает, что кабель в WAN порт подключен, но нет подключения к интернету. То есть, маршрутизатор не может установить соединение с провайдером.

И если при прямом подключении кабеля к компьютеру интернет работает, то в большинстве случаев необходимо правильно настроить роутер. Указать тип подключения и задать все параметры, которые вам должен выдать интернет-провайдер. Так же, возможно, нужно клонировать MAC-адрес.

Почему на роутере TP-Link не горит значок (лампочка) Wi-Fi?

Бывают и такие случаи. При нормальной работе (когда подключено хотя бы одно устройство и идет обмен данными) , индикатор беспроводной сети должен мигать. Если он не горит вообще, то это значит, что маршрутизатор не транслирует беспроводную сеть.

Попробуйте сначала перезагрузить роутер. Если не поможет, то проверьте копку Wi-Fi (Wireless) On/Off, которая есть на многих моделях. Ее нужно нажать и подержать секунды 3.

Если индикатор Wi-Fi не загорится, то, и в разделе "Беспроводной режим", проверьте, включено ли вещание беспроводной сети. Если это не поможет, или в настройках будет сообщение, что для включения используйте переключатель на корпусе устройства (а он точно включен) , то придется делать сброс настроек. А если и сброс не поможет, то придется отнести роутер в ремонт, или по гарантии.

Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки

Бывает, что индикаторы ведут себя странно, например, даже через некоторое время после включения.

Или после включения маршрутизатора TP-Link горят все индикаторы и не гаснут. А еще бывает, что все лампочки одновременно мигают (это режим восстановления) .

Скорее всего, это программный сбой, или аппаратная поломка маршрутизатора.

Можете попробовать. Особенно, если эта проблема появилась в процессе обновления прошивки. Возможно, что-то пошло не так, или вы "залили" в роутер не ту прошивку.

Если проблема осталась, роутер не включается, не загружается, то ничего не остается, как обратится в сервисный центр . Можно по гарантии. А если роутер не дорогой, да еще и старый, то лучше купить новый.

Настройте на компьютере/ ноутбуке автоматическое получение сетевых настроек . Затем откройте любой браузер (IE, Chrome, Yandex, Firefox, Opera) в адресной строке пропишите IP адрес маршрутизатора 192.168.0.1 , после этого необходимо ввести логин и пароль, что бы подключиться к веб интерфейсу, стандартный логин - admin, пароль- admin.

После этого вы попадете не веб интерфейс маршрутизатора, обратите внимание на версию прошивки и версию оборудования.

После этого на компьютере/ ноутбуке имеющем доступ в Интернет зайдите на сайт Tp-Link и скачайте свежую прошивку для вашей версии оборудования.

Внимание!!! Выбирайте свою версию оборудования, прошивка другой версии может навредить роутеру и вывести его из строя.

Скачайте свежую прошивку на сайте.

Разархивируйте скаченный архив, в результате вы должны получить файл с расширением .bin. На веб интерфейсе роутера зайдите "Системные инструменты"- "Обновление встроенного ПО"- "Обзор" , укажите путь к файлу прошивки и нажмите кнопку "Обновить" .

Обновление прошивки Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND займет несколько минут, в итоге версия прошивки поменяется на более новую.

Внимание!!! Во время обновления прошивки не выключайте компьютер/ ноутбук, роутер. Это может повредить роутеру и вывести его из строя.

Настройка Интернет на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.

Что бы настроить интернет на маршрутизаторе необходимо зайти в "Сеть"- "WAN" , далее необходимо указать тип WAN соединения, более подробную информацию вы можете узнать из договора провайдера или обратившись к тех. поддержке провайдера. Далее, в зависимости от типа подключения, необходимо указать логин и пароль.

Нажмите кнопку "Сохранить" и перезагрузите устройство. В дальнейшем для применения всех изменений необходимо нажимать "Сохранить ", после этого появится строка с просьбой перезагрузить маршрутизатор, нажимаете "нажмите здесь".

И перезагружаете роутер.

Настройка Wi-Fi сети на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.

Для того настроить Wi-Fi сеть на маршрутизаторе необходимо на веб интерфейс зайти "Беспроводной режим"- "Настройка беспроводного режима" в строке:

Имя сети - укажите как будет назваться ваша Wi-Fi сеть, в данном примере сайт

Регион - Россия (укажите свой регион проживания)

Режим- 11bgn смешанный

Ширина канала- Авто

Далее необходимо обезопасить подключение по Wi-Fi и указать пароль для подключение на него, для этого на веб интерфейсе зайдите "Беспроводной режим"- "Защита беспроводного режима" . Выберите "WPA- Personal/ WPA2- Personal " укажите пароль. Рекомендую использовать сложный пароль- не менее 8 символов с буквами,цифрами и спец. знаками ( #$%).

Изменение пароля для веб интерфейса на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.

Для более безопасной работы роутера настоятельно рекомендую изменить логин и пароль для входа в веб-интерфейс. Для этого в веб интерфейсе маршрутизатора, зайдите в "Системные инструменты"- "Пароль" . Введите предыдущие логин и пароль (логин- admin, пароль- admin) и новые.

Сохраните настройки.

В случае если вы забудете указанный логин и пароль необходимо будет сбросить настройки до заводских, с помощью удержания кнопки Reset. Учтите, что сброс до заводских настроек удалит все ваши конфигурации и вам придется настраивать все заново.

После конфигурирования роутера, можно приступить к настройке локальной сети на Windows XP или Windows 7 , сделать сетевую папку или настроить сетевой принтер .

Здравствуйте, данная статья относится к циклу статей «Подробная инструкция настройки роутера tp link tl wr740nd». Перед тем как начать настройку роутера tl wr740nd требуется произвести его подсоединение к компьютеру или ноутбуку (нетбуку). В этой статье мы подробно рассмотрим как это сделать.

Внешний вид и комплектация обозначение индикаторов

Внешний вид нового роутера 740 ничем не отличается от 741, да и по функционалу они почти одинаковы. Рисунок внизу.

Давайте, для начала, разберем переднюю панель индикаторов. Это поможет вам разбираться на базовом уровне если возникнут какие-либо проблемы (таки как: не работает интернет, не подключается по Wi Fi, или нет соединения с роутером на стационарном компьютере). Итак, вот так выглядят все лампочки на 740n:

• PWR – Это индикатор сети. Если данный индикатор горит зеленым цветом — все в порядке, роутер успешно подключен к электросети. Если же он не горит, значит, питание на роутер не поступает. Это может означать, что он поломался, или же блок питания сгорел, или у вас просто не работает розетка.
• SYS – Индикатор системных параметров, если мигает — все в порядке. Если при включении данная лампочка горит, значит, идет настройка системы. Если не горит — системная ошибка.
• WLAN – индикатор Wi-Fi соединения, при успешной работе он мигает. Если просто горит — произошел сбой (самое простое решение проблемы — включить/выключить питание роутера tl wr740n).
• LAN (1-4) – Даннае лампочка обозначает подключение устройства по проводу в порт LAN. Если она мигает, значит, все в порядке и данные передаются между устройствам и роутерам. Если же не мигает, а просто горит, возможно, произошел системный сбой (перезагрузите компьютер и выключите, а потом включите питание роутера). Также могут быть проблемы с сетевой картой.
• WAN – Это индикаторпорта WAN. В данный порт вставляется «интернет» провод, индикатор должен мигать. Если же не горит — это означает, что сигнал не идет, может быть поврежден провод провайдера или провайдер перестал предоставлять услугу (отключил вас: -))

Подключение tp link tl wr740n по проводу к компьютеру

Для начала, чтобы лучше понимать что и куда подключать, давайте разберем заднюю панель роутера:

Начнем по порядку:

Сброс настроек – кнопка Reset, на разных моделях может быть утоплена и располагаться в другом месте, но функцию выполняет одну и ту же. При нажатии и удержании около 10-20 секунд настройки роутера сбросятся на заводские. Применяется при неправильной настройке роутера, т.е. если вы не знаете, что пошло не так, лучше всего сбросить настройки и начать все по новой.

Разъем питания – в данный разъем вставляется блок питания.

Кнопка включения/отключения — включает и отключает питание роутера. Часто люди забывают о ней и думают что у них неисправен роутер.

Порты LAN (1-4) – Эти порты предназначены для подключения к роутеру устройств (компьютер, ноутбук, нетбук, телевизор и т.п) по проводу с разъемами RJ-45.

Порт WAN (Internet ) – порт в который вставляется провод провайдера или провод по которому подается интернет.

После того как мы разобрались за что отвечает каждый порт, можно выстроить такую схему подключения:

1. Вставляем в порт LAN (в любой из 4) Пачкорт (короткий провод, который шел в комплекте), другой конец провода вставляем в сетевую карту.
2. Берм интернет провод провайдера, и вставляем его в порт WAN(internet).
3. Вставляем блок питания в разъём на tl wr740n и включаем его в сеть (в розетку), также не забываем о кнопке включения роутера.

Вот и все, ваш компьютер должен подключиться к роутеру. Иногда в настройки сетевой карты выставлен ip адрес, и хоть вы и подключились к роутеру, но у вас не будет доступа к интерфейсу настройки. Для того чтобы этого не произошло, давайте сразу проверим настройки сетевой карты.

Проверка настроек сетевой карты для подключения роутера к компьютеру (Windows XP,7)

Все очень просто, нам нужно проверить чтобы настройки были выставлены на автоматические. Для этого:

На Windows XP:

1. Пуск >> Панель управление >> найдем «Сетевые подключения»
2. Подключение по локальной сети, кликнем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» >>
3. В списке с галочками найдем «Протоколы интернета TCP/IP» делаем двойной клик по надписи.
4. В появившимся окне ставим точки на против пунктов где есть слова «Автоматически»

Теперь везде жмем на кнопочку «ОК». Да, и еще, если поля в последнем окне были заполнены, выпишите все, что там было, на листочек — это пригодится при настройке интернета.

На Windows 7:

В нижнем правом углу (возле часов) будет значок сети в виде монитора, жмем на него и выбираем надпись «Центр управления сетями и общим доступом»

Теперь появится окно Состояние, в нем жмем на кнопку «Свойства»

Откроется окно «Свойства», в списке ищем «Протоколы интернета версия 4 (TCP/IPv4)», выберем и жмем «Свойства».>>Далее ставим точки напротив «Получить ip адрес автоматически» и «Получение адреса DNS сервера автоматически».

Теперь везде жмем на кнопочку «ОК». Да, и еще, если поля в последнем окне были заполнены, то выпишите все, что там было, на листочек — это пригодится при настройке интернета.

Подключение к роутеру по Wi-Fi ноутбука, нетбука

Я всегда советую производить настройку роутера по кабелю, это поможет избежать лишнего переподключение во время настройки Вай Фай на роутере. Но иногда нет другого выхода, поэтому я решил объяснить как это сделать. Приступим.

После включение роутера в сеть и подсоединения к нему интернет провода, включим ноутбук и подключимся к Вай Фай (если вы не знаете как это сделать прочтите статью Как подключить wifi на ноутбуке). Имя вашей сети будет начинаться Tp-link tl-wr740n, и у нее будет самый высокий уровень сигнала. Ключ к WiFi сети будет указан на задней крышке роутера после слова «PIN»

Вот и все, что можно сказать о подключений Tp-link tl-wr740n. Длее перейдите по ссылке:

Видео по настройки роутера

.

Уже не раз в комментариях к разным статьям отвечал на вопросы, которые связаны с индикатором подключения к интернету (WAN) на роутерах TP-Link. У многих он горит оранжевым цветом, и соответственно интернет через роутер не работает. Сразу скажу, что это не какая-то поломка. Дело в том, что роутер просто не может подключится к интернету (к интернет-провайдеру) . И сообщает вам об этой ошибке оранжевым индикатором WAN (значок в виде планеты) .

Раньше, на всех роутерах TP-Link не было этого оранжевого индикатора. Все горели одним цветом, просто при ошибке мигали, или еще что-то. Такая фишка появилась недавно, и теперь при проблемах с подключением и интернету, индикатор горит оранжевым (или красным) . Как я понял, такие изменениях на всех моделях маршрутизаторов: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и т. д.

Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:

Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы

Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье .

Как показывает практика, есть две основные причины:

1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры. Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

Давайте по пунктам:

1 Первым делом нужно узнать какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер. И если это не Динамический IP, то вы должны знать дополнительные данные (пароль, имя пользователя, адрес сервера) . Так же, нужно узнать, использует ли провайдер привязку по MAC-адресу (таких провайдеров не много, но они есть) . Вся необходимая информация, как правило указана в договоре по подключению к интернету. 2 Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше . Дальше , и на вкладке "Network" (Сеть) – "WAN" выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.

Если у вас новая панель управления:

После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

3 Забыл о привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер все таки ее делает, то нужно клонировать MAC-адрес на роутер с компьютера (к которому был подключен интернет) , подробнее в статье. Или, прописать у провайдера MAC-адрес роутера (он указан на наклейке, на самом устройстве) .

Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе .

Если у Вас не работает роутер, то не нужно спешить с покупкой нового или с обращением в ремонтную мастерскую. Кое-что по силам выполнить самому администратору или пользователю, причём для этого роутер не потребуется разбирать.

Для начала нужно проверить, исправен ли блок питания. В 90% случаев виноват именно этот блок, включаемый в розетку. Напряжение на его выходе может быть равным 5В, но если под нагрузкой оно проседает до 3,5В, это уже не приемлемо. Рассмотрим, как выполнить проверку, и что нужно сделать дальше.

Разъём питания роутера Intel

В бытовых условиях обычно нет возможности проверить блок питания под нагрузкой. Даже если у Вас есть мультиметр, подключать его к выходному разъёму бесполезно – без нагрузки всё выглядит «почти идеально». Проверку БП обычно выполняют методом замены. Можно даже подключить испытуемый БП к другому девайсу, рассчитанному на то же напряжение, что и роутер. Но нужно учесть, что потребляемый ток должен быть меньше, чем номинальное значение, на которое рассчитан БП. Сила тока указывается в Амперах, напряжение – в Вольтах.

Нужно ли восстанавливать прошивку?

Для проведения начальной диагностики потребуется исправный блок питания, совместимый с тем роутером, который ремонтируется. Если он у Вас есть, подайте питание на роутер, не подключая сетевые кабели. Все разъёмы (WAN, LAN и даже антенный) нужно оставить пустыми. Через минуту нужно смотреть, как ведут себя лампочки. Возможно, устройство находится в режиме восстановления прошивки.

Сначала, просто подключаем питание

Перечислим «симптомы» режима восстановления:

• Для роутеров ASUS – медленно мигает лампа «Power», индикатор «Wi-Fi» не горит
• Для девайсов фирмы TP-Link – мигают все лампы, включаясь и погасая одновременно
• У роутеров D-Link индикатор питания мигает оранжевым
• Для всех роутеров: не важно, мигают все лампы или только одна, но период мигания всегда равен 1-1,5 секунды.

Если режим восстановления уже включён, вывести из него устройство нельзя. Вернее, процедура этого вывода подразумевает установку прошивки. Нужно найти файл прошивки, соответствующий модели и аппаратной ревизии девайса (значение указано на наклейке).

Роутер DI-624, ревизия D2

Не все прошивки, даже фирменные, совместимы с режимом восстановления (Recovery Mode).

Рассмотрим, как вывести роутер из режима «Recovery», то есть, как установить прошивку:

• Для устройств фирмы D-Link (кроме самых старых моделей) предусмотрена консоль восстановления, доступная по стандартному IP-адресу. Только вот, так как DHCP-сервер роутера не работает, сетевую карту настраивают на «статику», а затем пытаются открыть web-интерфейс.
• У роутеров ASUS роль страницы восстановления выполняет утилита «Firmware Restoration». Настроив сетевую карту на статические значения, роутер соединяют с ПК патч-кордом, но вместо браузера затем запускают утилиту.
• Для устройств фирмы ZyXEL всё выглядит сложнее – нужно устанавливать TFTP-сервер. Подробности рассмотрены здесь: zyxel.ru/kb/2146.
• Для устройств TP-Link, кроме самых последних моделей, а также для девайсов D-Link старых моделей, подходит единственный метод – требуется подключать UART-кабель. Разъём UART находится под крышкой корпуса, и восстановление лучше выполнять в СЦ.

Все рекомендации, перечисленные выше, являются «программными» методами ремонта. Но использовать их, тем не менее, можно только на свой страх и риск. Определив, что режим «Recovery Mode» активен, Вы можете отнести роутер в СЦ. Продолжительность восстановления прошивки – 10 минут, если только по ходу действия не возникнут дополнительные проблемы.

Выполняем диагностику роутера сами

Подав питание на роутер, нужно наблюдать за поведением лампочек. Как себя проявляет режим восстановления (Recovery Mode), мы рассматривали выше. Вообще, самое главное, чтобы горел индикатор «Power». Если он не горит, проверьте блок питания. Каждый разъём роутера по очереди подключают к работающему сетевому устройству. Роль этого устройства может выполнять компьютер, к которому подсоединён патч-корд, а индикаторы должны реагировать на подключение предсказуемо. Когда на роутер поступает питание, кабели подсоединять нельзя.

Не горит лампочка порта

Иногда аппаратный порт, с которым соединялся кабель провайдера, выгорает и перестаёт работать. Узнать, так ли это, несложно: допустим, лампочки «LAN/сеть» реагируют на наличие подключения адекватно, а зажечь индикатор «WAN» не получается. Скорее всего, в этом случае WAN-порт сгорел.

Индикаторы на роутере TP-Link

Можно попытаться настроить «бридж» между портом WAN и любым из оставшихся разъёмов LAN, который затем используют для Интернет-подключения. Подобный вариант, кстати, не подходит для роутеров, где установлен аппаратный свитч.

Допустим, к WAN-порту подключен шнур провайдера, а индикатор «WAN/Internet» не зажигается. Говорит ли это о том, что порт неисправен? Вовсе не обязательно. Перед проведением проверки удостоверьтесь в том, что нет проблемы на стороне провайдера. Признак неисправного кабеля – восклицательный знак на значке подключения, которое Вы настроите на компьютере. В случае использования ADSL проблема усложняется: для проверки кабеля нужен исправный модем.

Сброс настроек, использование Ping

Многие знают, что для выполнения сброса настроек нужно нажать кнопку reset, расположенную на корпусе роутера. Эту кнопку удерживают до мигания лампочек. Конечно, такой сброс лучше выполнять, отключив все кабели и выждав минуту после включения БП. Но «настоящий» сброс к заводским настройкам – это метод 30/30/30. Кнопку reset, либо reset и restore нужно удерживать не 10-15 секунд, как в первом случае, а ровно 30. Затем, отключают разъём БП и ждут ещё 30 секунд. Подключив питание, нужно ждать ещё полминуты, и только затем кнопку можно отпустить.

Удерживаем reset, БП отсоединён

Выполнив сброс по методу 30/30/30, мы получим устройство в том виде, в котором оно вышло с завода.

Значит, дальше всё нужно делать согласно официальной инструкции. Как задать IP-адрес, присвоенный сетевой карте, можно тоже узнать из инструкции, скачанной с официального сайта. Обычно делают так: IP роутера равен 192.168.1.1, значит, задаём значение, оканчивающееся цифрами 1.2. Ну, и тому подобное.

Настройка проводного соединения компьютера

Когда LAN-порт соединён с ПК при помощи патч-корда, роутер должен отвечать на ping. В консоли можно запустить на выполнение команду ping –t. Сначала будут идти ответы «Превышен интервал ожидания», а затем, когда загрузка завершится, вывод команды должен поменяться.

Если этого не происходит, значит, ответов на ping Вы не получите вообще. Но не факт, что в этом случае понадобится что-то паять. Проблема может быть полностью программной, хотя и не решаемой в домашних условиях.

Ремонт роутера и БП

Отчетность