Apple соревнуется с другими компаниями (как Samsung) за внимание покупателей, но никогда не участвует в ценовых войнах. Им это не нужно. Бренд создает продукты, любимые покупателями, и его маркетинг уже стал стандартом для компаний, стремящихся к глобальной популярности и росту доходов. Словом, чем бы вы ни занимались, вам есть чему поучиться у Apple.

Продукты бренда говорят сами за себя. Тексты и визуальные материалы предельно просты, списки функций, ценовая политика или дорогие спецэффекты встречаются нечасто.

Компания знает, что продукт продает себя сам, без помпы и церемоний. Используя лаконичный контент и простую рекламу, Apple продали уже более 15 000 000 000 единиц товара.

— лучший пример этой простоты: силуэт надкушенного яблока, без слов, потому что они не нужны. Зачем полагаться на слова, когда достаточно картинки?

Согласно исследованию CEB, лучший способ продать свой продукт — это не крикливые рекламные ролики, причудливые сайты или закрученные рекламные тексты. Лучше всего способствует продажам простой процесс принятия решения.

На 86% повышают вероятность покупки
на 115% повышают вероятность рекомендации

Простота принятия решения — это причина №1, по которой люди, скорее всего, купят ваш продукт, станут постоянными клиентами и порекомендуют вас друзьям.

Сила нарратива

Стив Джобс построил свою компанию на определенных ключевых ценностях и нарративе, сконцентрированном на покупателе. Apple не просто производит операции, а подчеркивает, что каждый аспект их работы что-то значит. Компания обогащает жизни своих клиентов, и это проявляется во всем:

• Сотрудники носят с собой карточки, напоминающие о важности корпоративных ценностей.
• Продавцы получают зарплату без комиссий, концентрируясь на помощи покупателю, а не на закрытии сделки.
• Предусмотрены игровые комнаты для детей покупателей.
• Создан Genius Bar (секция бесплатных консультаций и технической поддержки).

Часть нарратива Apple — то, как они отвечали на вызовы первых дней существования стартапа и как Стив Джобс и его команда прославили свой бренд. Именно такой нарратив вызывает у людей отклик и создает эмоциональную связь с брендом.

Постоянство, как в продукте, так и в ключевых ценностях, у аудитории, говорит покупателям, что они могут рассчитывать на эту компанию: ведь она держит свои обещания.

Подобный нарратив у Beard Brand, Burt’s Bees и Nike: сильные, трогательные истории для продвижения бренда и создания прочных связей, помогающих лучше вовлекать покупателей.

Обращение к эмоциям клиентов и правильный язык

Apple приложили огромные усилия, чтобы понять своих целевых покупателей, то, как они думают и говорят, их язык и привычки, предпочтения, антипатии и многое другое. Apple знает, как разговаривать с покупателями на их языке. На этом понимании строятся прочные связи с потенциальными и постоянными клиентами.

Реклама PC vs. Mac показывает, что компания понимает раздосадованных пользователей ПК, ищущих лучшее решение. Это простая реклама, язык которой понятен буквально каждому потенциальному покупателю, в ней нет жаргона, незнакомого пользователям персональных компьютеров, и такой подход продолжает притягивать толпы людей.

В других рекламных роликах Apple счастливые люди наслаждаются простотой своих iPad, а последовательная демонстрация положительных эмоций — это движущая сила продаж. Бренд продает не дополнительные часы работы от батареи или гигабайты памяти. Он продает состояние счастья и удовлетворенности, вызванное упрощенным стилем жизни — результатом использования продуктов Apple.

Выпуская новый продукт, большинство компаний сразу же рассказывает о нем все, чтобы вызвать ажиотаж. Apple же создает его, удерживая информацию и выдавая ее маленькими порциями, фактически дразнит аудиторию. Ореол таинственности — одна из лучших маркетинговых тактик этого бренда. Такой подход превращает заинтересованных покупателей в фанатов, заставляет их прочесывать интернет в поисках дополнительной информации и , что удастся найти, а также привлекает внимание потенциальных клиентов, вызывая у них любопытство.

Apple как бы случайно позволяет информации просочиться в интернет, чтобы покупатели и фанаты начали обсуждение будущих новинок задолго до официальных анонсов.

За время существования бренда вокруг Apple сформировалось прочное фанатское сообщество, включающее людей всех возрастов и профессий: руководители, художники, музыканты, дизайнеры, специалисты, писатели, дети, подростки и пенсионеры. Это активное сообщество помогает продвигать продукт как среди постоянных, так и среди потенциальных клиентов.

Apple извлекает выгоду из рекомендаций и отзывов, оставляемых поклонниками. Компания знает, что служит элите из самых преданных пользователей, но их преданность — одна из главных движущих сил роста Apple, особенно если учесть, что, согласно опросам, 63% покупателей чаще делает покупки в интернет-магазинах, где указан рейтинг товара и опубликованы отзывы о нем.

Будь то Amazon, Best Buy или другой интернет-магазин, поклонники Apple массово ставят высокие оценки и пишут положительные отзывы. Бренд опирается на и правильно делает: 92% покупателей, принимая решение о покупке, верит не рекламе, а отзывам. Эта простая тактика доступна любой компании: существует множество инструментов повышения конверсии посредством отзывов и рекомендаций.

Но социальное доказательство не ограничивается только отзывами о продукте на сайтах: это и прямое взаимодействие между брендом и покупателями через социальные медиа. Но не для Apple.

Ощущение любви к бренду, которым дышит сообщество, осязаемо — и очевидно из политики Apple в отношении социальных сетей. Вы не найдете официальных твитов или апдейтов в Facebook, хотя у бренда и есть сконцентрированные на определенных продуктах каналы в Twitter. Вы не найдете и постов о новых продуктах или объявлений об их выходе, сделанных непосредственно брендом.

Почему? Многие для продвижения новых продуктов, а также для того, чтобы минимизировать ущерб, если что-то идет не так. Apple уникальны. Другую компанию, пользующуюся такой любовью, нужно еще поискать, и Apple знает, что поклонники бренда сами разнесут информацию о новых продуктах, функциях и обновлениях.

Похоже, что одна из маркетинговых стратегий Apple — пользоваться только каналами, контролируемыми компанией на 100%. Социальные сети к таковым не относятся. Подумайте об этом.

Когда речь идет о проектировании опыта, Apple делает потрясающую работу. Компания не просто создает продукт, но улучшает жизни покупателей. А чтобы продать это улучшение, бренд проектирует запоминающийся опыт, заставляющий людей возвращаться снова и снова.

Немногие бренды открывают магазины, подобные Apple Store, и устраивают большие праздники по случаю выхода новых продуктов. Даже самые ранние рекламные ролики позиционировали продукты Apple как опыт, а не просто как аксессуары и гаджеты.

Еще одна важная часть маркетинга Apple, о которой редко говорят: компания тесно сотрудничает с Голливудом и активно занимается неявной рекламой (product placement): гаджеты регулярно используются в фильмах и телесериалах.

В интервью для Businessweek Гэвин Полон (Gavin Polone), продюсер фильма «Добро пожаловать в Zомбилэнд» (Zombieland) и сериала «Умерь свой энтузиазм» (Curb Your Enthusiasm), сказал: «Apple не платят за рекламу, но всегда готовы предоставить сколько угодно компьютеров, iPad и iPhone».

Уникальное ценностное предложение

Apple никогда не участвует в ценовых войнах. Конечно, цены менялись со временем, особенно когда Samsung дышал в затылок, но Apple никогда не втягивались в гонку на износ. Этот бренд постоянно концентрируется на ценностном предложении, а не на функционале и цене, — и, даже будучи практически самым дорогим брендом по многим продуктам, он продолжает обходить конкурентов.

Это возможно благодаря эффективности маркетинга: Apple удается убедить людей в ценности своего продукта и создать потребность. Реклама iPod — идеальный пример:

Никакого жаргона, никаких технических характеристик. Только ценность.

В сочетании с удобным функционалом и юзабилити продуктов Apple, эта ценность приводит к стремительному росту. Что бы бренд ни предлагал, покупатели готовы хорошо платить за это, потому что ясно видят ценность продукта.

Заключение

Неудивительно, что маркетинговая стратегия Apple приносит компании доходы и популярность по всему миру. Фактически, любая компания может добиться значительных результатов — если воспользуется некоторыми из этих тактик, запуская новые продукты или продвигая существующие.

В сентябре прошлого года состоялась презентация "умных" часов Apple Watch, а уже этой весной они появились в продаже . Новый девайс сочетает в себе функционал традиционных наручных часов и мультимедийного устройства. AppleWatch не являются самостоятельным устройством. для того, чтобы в полной мере использовать весь функционал новинки, необходимо поддерживать связь со смартфоном iPhone 5 или более новым.

В отличие от традиционных электронных часов, в устройстве используется полноценный сенсорный экран, диагональ которого составляет 1.32 или 1.5 дюйма, а разрешение 272х340 или 312х390 точек. Он может быть использован в роли как классического "стрелочного" циферблата, так и выводить время в "цифровом" формате. Также экранчик используется для навигации по меню, оформление которого выполнен в едином стиле с iOS.

Доступные модели

Существует несколько модификаций "яблочных" умных часов, которые представлены в трех коллекциях. Первая, самая доступная версия, это WatchSport, в которой представлены два размера, 38 и 42 мм. Несколько цветовых вариаций, доступных к приобретению, имеют аналогичный функционал и оснащены обычным пластиковым (силиконовым) ремешком. Корпус тоже выполнен из алюминия. Экран покрыт обычным закаленным стеклом (а не сапфировым, в отличие от старших моделей). Всего линейка на данный момент насчитывает 10 моделей. Стоимость "спортивных" часов в России, на момент написания статьи, стартовала с отметки в 24 тысячи рублей.

Просто "Watch" - это два десятка моделей, обладающих более "продвинутым" дизайном. На смену пластику пришли корпус и браслет из металла (нержавеющая сталь), но внутренний функционал изменений не претерпел. В этой серии также существуют варианты с 38 и 42-миллиметровым корпусом. У нас купить подобный аксессуар от Apple можно, имея на руках от 37 тысяч российских рублей. С полным ассортиментом в отечественных магазинах удобно ознакомиться на странице http://www.aport.ru/apple_watch/mod712098 , где представлены предложения многих торговых заведений.

Watch Edition - линейка "умных" часов Apple, ориентированная на премиум-сегмент рынка. Купить такие часы в России официально пока нельзя (сайт Apple обещает появление в продаже ближе к концу года), но некоторые магазины уже предлагают купить устройства, привезенные из-за рубежа. При стандартных возможностях, "фишкой" этой серии Apple Watch является корпус, выполненный из золота, а также элегантные ремешки и браслеты. Купить такое устройство может позволить себе далеко не каждый, ведь цены на них начинаются на уровне 10 тысяч долларов, что сравнимо с классическими часами швейцарского производства (пусть и не самыми элитными: таковые могут стоит и сотни тысяч).

Целевая аудитория

На первый взгляд кается, что при ценах, начинающихся с отметки более 300 долларов, Apple Watch не смогут привлечь широкую аудиторию. Тем более, что функционал устройства (о нем чуть ниже) кое в чем уступает конкурирующим устройствам. Но, как показывает практика, продукцию "яблочной" корпорации любят не за дешевизну. Главными критериями при покупке становятся дизайн и удобство.

Однозначно те, кому по душе классическая "механика" родом из Швейцарии или Бельгии, Apple Watch не купят. Привлечь некоторых из них смогут разве что "люксовые" модели в золотом корпусе. Главная целевая аудитория этих "умных" часов - поклонники продукции компании из Купертино. Ведь, трудно спортить, что единая экосистема из смартфона, планшета, ноутбука или настольного ПК от Apple - это очень удобно.

Более бюджетные устройства ориентированы, прежде всего, на молодых покупателей. С учетом этого разработан и спортивный дизайн, а также возможность работы в режиме "фитнес", подсчитывая пройденные метры и вычисляя скорость пульса.

Функционал

Как мы уже упоминали, часы не являются самостоятельным устройством. То есть, время то они показывать будут, но чтобы использовать все возможности, нужно Bluetooth-подключение к вашему iPhone. На маленьком экране разгуляться особо не выйдет, но работать в качестве гарнитуры, навигатора (используется GPS модуль смартфона), фитнес-браслета, а также видоискателя камеры смартфона часы могут. Есть возможность просматривать заметки и записи календаря выводить их на экран.

Из-за мелкого дисплея клавиатуры здесь нет, но на СМС можно ответить благодаря функции голосового ввода. Некоторые iOS-приложения. адаптированные для часов, можно использовать на них, но функционал будет урезанным. Огорчило распределение памяти. Всего ее 8 Гб, из них около 2 Гб отведено для музыки, еще 100 Мб под фото (немного, да), а остальное пространство предназначено для программ.

Батарейка часов имеет емкость 205 мАч, ее должно хватить на день использования. Зарядка беспроводная, осуществляется она с помощью индукционной док-станции, время восстановления заряда батареи около 2.5 часов.

Таким образом, Apple Watch это устройство, интересное в основном для фанов Apple: особенное, симпатичное, привлекательное, но до идеала пока далекое. Зная реалии, вполне ожидаемо, что спрос на эту технику будет приличным. Но, это не замена "швейцарцам", не аналог смартфона по возможностям и не единственное подобное устройство на рынке. Они обладают своими плюсами (ассортимент, бренд, интересный дизайн), но не лишены и недостатков, если смотреть объективно (не лучшая автономность, ограниченный функционал при самостоятельном использовании, немного странная организация файловой системы).

Фанат Apple назвал 5 причин, почему он не купит Apple Watch

Целевая аудитория Apple славится лояльностью, порой доходящей до фанатизма. Вот и глава Market Domination Media Джонатан Лонг пользуется только «яблочными» продуктами и преданно покупает все новинки. А часы Apple Watch он не купит. Как же так? AIN предлагает соображения топ-менеджера по поводу новой категории продукта легендарной компании.

«Я большой фанат Apple. У меня iPhone 6, и каждый раз, когда выходит новая модель, я покупаю новую модель. Моя компания пользуется техникой Apple - прямо сейчас я набираю текст на iMac, а в сумке под столом у меня лежат MacBook Pro и iPad. И не далее как сегодня утром в спортзале я слушал музыку со своего iPod на беговой дорожке.

9 марта на специальной пресс-конференции Apple представила финальную версию Apple Watch. Предзаказы на устройство откроются 10 апреля по цене от $349 за спортивную модель и до $17 000 за 18-каратную версию из розового или желтого золота.

Несмотря на то, что я большой поклонник бренда, на Apple Watch я пока не купился. И у меня на это есть целых пять причин.

1. Apple Watch не увеличивают продуктивность

iPhone и iPad делают жизнь проще. Возможность осуществлять веб-поиск или проверять почту на ходу делает нас продуктивнее. С огромным набором приложений ваш офис целиком может уместиться буквально на вашей ладони.

Что может добавить к этому Apple Watch? С их помощью можно делать все то же самое, что на iPhone и iPad, только на очень маленьком экране. Вы действительно будете читать почту или искать информацию в поиске с наручных часов, учитывая, что все то же самое можно сделать и на телефоне, который лежит в вашем кармане? Очень сомневаюсь.

2. Очередная отвлекающая штуковина

Мне не нужен еще один гаджет, на который я буду постоянно отвлекаться. Когда я работаю, я читаю почту c настольного компьютера, но параллельно письма валятся на мой смартфон. Индикатор уведомлений постоянно горит, а телефон то и дело вибрирует с призывом проверить очередное письмо, сообщение или напоминание. Нужно ли мне еще одно постоянно пиликающее устройство? Честно говоря, я бы предпочел свести их количество к минимуму.

3. Еще один гаджет, который носишь с собой

Ничего не изменится в моей жизни, если я куплю Apple Watch. Я все-равно буду делать работу на iMac и MacBook. Я буду выходить в мобильный интернет на ходу с iPhone и iPad. А в спортзале буду слушать музыку с iPod. И если захочу сфотографироваться, то возьму смартфон.

В чем прелесть Apple Watch? Ну, это же часы, так что я могу купить их, чтобы проверять время. Хотя постойте, я могу узнать, который час, с iPhone, iPad, iMac или MacBook, верно? А, и кстати, у меня уже есть наручные часы.

4. Часы не сделают вас здоровее

Я помню, когда впервые представили FitBit, все в тренажерном зале ими обзавелись, и я в том числе. Надел их трижды, прежде чем они перекочевали в шкаф, да там и почили. Конечно, данные, которые они выдавали, выглядели круто, но не из-за этого я стал сильнее, здоровее и настойчивее.

Хотя Apple занимается направлением здоровья, развивая революционные функции Health & Fitness, чтобы стать здоровее, они вам не нужны. Если вы реально задумались о том, чтобы заняться собой, возьмите деньги, которые вы собирались потратить на Apple Watch, и отнесите их в тренажерный зал - абонемент на год плюс личный тренер обойдутся вам дешевле, чем этот гаджет.

5. Есть лучшее применение деньгам

Предположим, у вас уже есть компьютер, ноутбук, планшет, смартфон и часы. Apple Watch вам не нужны, но вы их хотите. Модель на браслете из нержавеющей стали, которая, как я предполагаю, станет самой популярной среди предпринимателей, стоит 999 долларов.

Подумайте, на что можно потратить $1000, чтобы улучшить свой бизнес. Этого хватит, чтобы оплатить счет за телефон за год. Или большинство подписок на софт для компании. Подумайте, какие еще бюджетные дыры вы можете закрыть на эти деньги?

Хороши ли Apple Watch? Да. Продаст ли компания миллионы этих устройств? Да. Нужны ли они вам? Лично я не купился».

Я больше не часть целевой аудитории продукции Apple! Я купил Сони! Я, использовал продукцию Apple всё время, только потому, что она была оплотом стабильности на фоне постоянно вылетающих софтверных продуктов, работающих на платформе "мелкомягких". Продукция Apple помогала реализовывать идеи и создавать вещи. Сейчас, то ли мне уже нечего создавать, то ли Apple уже создавать ничего не хочет...

Apple всегда била по кошельку своей ЦА, но эта самая "целевая" прощала все, поскольку все затраты слихвой окупала стабильность платформы и возможность самореализации. Маководы были отдельной кастой в дизайне, в среде офисных работников, а руководители, что насаждали эту технику для своих сотрудников слыли продвинутыми ренегатами, они были для окружения чем-то тем, чем был Джобс для всего Мира.

Мне, как части ЦА, маркетологи этой марки всегда объясняли, что вложенные мною большие, по меркам рынка, средства в покупку iPhonе2, 3, iMac, 4, MacBook, 4S, 5 MаcBookProRetina (именно так я покупал продукцию Эппл, я точно знаю, что говорю!) вложены правильно и цена пусть не обоснована, но определяет мой статус.

Первый удар я почувствовал уже не по кошельку, к этому я был привык, а по самолюбию. Меня просто кинули! Мне подсунули iOS7... меня приравняли к гуглаводам и андроидолюбам, у меня отняли привычность интерфейса, строгость дизайна, продуманность форм и коммуникаций со мной – меня перестали уважать! Нет, это были все те же отлично работающие устройства с полным набором функционала... но меня из роскошной квартиры на Рублевском шоссе переселили в коммуналку на окраину Усть-Жопинска. Это был первый звонок того, что взорвалось позже бомбой массового поражения... простите, массового маркетинга.

Следующий удар пришелся по моей "картине Мира" и был он нанесен выпуском iPhone 5C. Сегодня моим "статусным" телефоном (только в крикливо ярком корпусе) владеют все подружки моей дочери, только теперь это не "5", а "5С", но с тем же функционалом. Мой статус упал ниже плинтуса.

Сегодня приводятся жалобы на недавние апдейты iOS, а сервисы вроде iCloud или iMaps значительно уступают конкурентам. Сегодня, к примеру, аккумулятор моего MacBook Retina не заменяемый, а вклееный! Это автоматически означает, что когда он "сдохнет", то я должен непременно купить новый Мас или оплатить его замену, деньгами сопоставимыми с покупкой нового ноутбука?! Все это тактика работы с массовым, не притязательным к качеству и функционалу юзером.

Будучи представителем требовательной ЦА, я хочу чтобы компания переориентировалась на совершенствование функциональных возможностей и особенностей своих продуктов. При этом мне подсовывают старую модель телефона, но теперь красненькую, синенькую и желтенькую, с сенсорами отпечатка пальцев (зачем, снимать с меня отпечатки?)...

Ф.Котлер и сотоварищи говорит о эре социального маркетинга (Маркетинг 3.0) – эре создания сообщества неравнодушных людей, способных совместно создавать новые продукты и ОТЛИЧАТЬСЯ! Маркетологи Apple продают изделия студентам и школьникам – всем подряд. Простите, это с ними Вы планируете создавать заинтересованное в развитии Ваших продуктов и Вашей марки сообщество? Вы уверены, что они заинтересованы в создании у себя дорогущий МАС-овской инфрастреды: телефон - планшет - ноутбук дома - профессиональный МАС на работе? Вы думаете, что кому-то из них нужен ваш iCloud, iTunes, AppStore?

Американский сайт Hunch, посвященный исследованиям потребительских предпочтений в самых разных отраслях, выяснил , кто является типичным покупателем коммуникаторов Apple iPhone, а кто предпочитает Android. Напомним, что, по данным Gartner, платформа от Google контролирует 43% рынка смартфонов, а iOS — 18%. Иными словами, речь идет о лидерах рынка — как с точки зрения чистых продаж, так и с точки зрения получаемых производителями этих устройств прибылей. Что еще более важно, в долгосрочной перспективе эта расстановка сил скорее всего сохранится.

Hunch, в частности, обнаружил, что пользователи мобильной связи в американских деревнях и фермерских хозяйствах на 86% чаще выбирают Android, чем iPhone. Пользователи гаджетов от Apple в целом образованнее: в 80% случаев те, у кого есть диплом только об окончании школы, выбирают Android. 67% пользователей iPhone имеют семейный доход выше $200 тыс. в год. 39% пользователей гаджета от «яблочной» компании уверяют, что обладают хорошими техническими знаниями и навыками. К таким выводам исследователи пришли после того, как опросили 15 818 пользователей мобильной связи в США.

Среди пользователей Android на 71% больше тех, кто никогда не путешествовал и не бывал за границей. Почти 100% этих людей пользуются компьютерами под управлением операционной системы Windows. И они чаще других любят смотреть сериалы.
Пользователи iPhone путешествуют чаще, они чаще смотрят умное авторское кино, и 13% из них играют на каком-либо музыкальном инструменте.

Среди пользователей Android на 10% больше мужчин, среди любителей iPhone — женщин, причем на 18%. Пользователи Android — это, как правило, люди в возрасте 18-34 лет. 29% тех, кто предпочитает iPhone, старше 35 лет. Пользователи Apple чаще придерживаются либеральных взглядов, имеют более дорогие дома (67% — дороже $200 тыс.), считают себя оптимистами и чаще склонны к лидерству.
Надо сказать, это не единственное подобное исследование.

Business Insider недавно проводил свои опросы среди пользователей платформы Android и выяснил , что главная причина, по которой они выбрали эту платформу, — ненависть к компании Apple. 55,7% пользователей «гуглофонов» сообщили, что никогда и ни при каких обстоятельствах не купят продукцию компании Джобса. Остальные используют платформу Google, потому что она лучше работает в связке с продуктами других производителей (31,2%), дешевле (7%) и имеет лучшие возможности для работы с электронной почтой (6,1%).
Сами авторы, впрочем, призывают не относиться к своему исследованию чересчур серьезно, не обижаться и не доказывать нелепость «обвинений».

А как обстоят дела в России? Так ли сильно отличаются потребители Android и iPhone у нас? Эксперт MForum Analytics Алексей Бойко говорит, что в России iPhone — культовый гаджет, обязательный к покупке для всех, кто старается «быть в тренде». «Это устройство с отлаженным интерфейсом и к тому же способное намекать на определенный социальный и имущественный статус владельца, — говорит он. И резюмирует: — Среди владельцев и поклонников iPhone больше гуманитариев, чем среди пользователей Android. В среднем пользователь iPhone более обеспечен, чем пользователь аппарата под Android, менее склонен контролировать свои расходы на мобильную связь, интернет и контент».

Аналитик «Финама» Татьяна Земцова приводит свои оценки: «Мы не исключаем, что и в России в числе покупателей iPhone доминируют женщины, впрочем, отрыв скорее всего несущественный. Доходы целевой аудитории — средние и выше. Возраст — 18-40 с ядром, например, 20-30».

Антон Спиридонов, аналитик проекта [email protected], отмечает, что принято считать, будто покупатели Android более требовательны, им нужна открытая операционная система, доступ к файлам, отсутствие постоянной привязки к стационарному компьютеру. «Но на деле лидирующее положение ОС Android в мире достигается в большей мере за счет доступных смартфонов, которых просто нет у Apple. Впрочем, исключением из общего правила является тот факт, что топовый смартфон от Samsung, который стоит ровно столько же, сколько iPhone 4 (речь о Galaxy S II), был реализован рекордным тиражом 5 млн штук всего за пару месяцев со старта продаж. Но в море дешевых предложений от азиатских компаний это лишь капля. Так что аудитория Apple в полной мере является премиальной», — рассказывает аналитик. «В России ситуация немного иная. Наши покупатели известны любовью к дорогим игрушкам, которые зачастую приобретают в кредит. И именно поэтому дорогие iPhone можно увидеть даже у школьников, ведь телефоны, как и любая другая техника, — это показатель статуса, чем в нашей стране очень дорожат», — резюмирует он.