Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.
Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:
- общеукрепляющий массаж;
- массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
- классический тайский массаж;
- классический балтийский массаж;
- силовой массаж;
- коррекция фигуры;
- антицеллюлитный массаж;
- релаксирующий массаж;
- обертывание;
- тепловые процедуры;
- лечебный массаж;
- детский массаж.
Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.
В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.
Обязательно ли иметь медицинское образование?
Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.
Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:
- Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
- Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
- Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.
Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.
Виды и актуальность
По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:
- Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
- Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).
По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:
- специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
- универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).
По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:
- детей;
- спортсменов;
- людей с высоким уровнем достатка;
- людей со средним уровнем достатка;
- женскую аудиторию и т. д.
Актуальность массажного бизнеса:
- Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
- Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
- Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
- На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).
Описание и анализ рынка
Особенности массажного рынка в России:
- емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
- средний чек за массаж – 1500 рублей;
- массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
- доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
- низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
- рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
- около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
- за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
- основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
- конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
- спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
- по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.
Фотогалерея
Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов
Целевая аудитория
Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:
Конкурентные преимущества
Факторы успеха массажного салона:
- удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
- наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
- применение высокотехнологичного оборудования;
- использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
- широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
- высокое качество предоставляемых услуг;
- доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
- презентабельный интерьер и отделка помещения;
- наличие комфортабельной зоны ожидания;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
- продуманная маркетинговая программа;
- правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
- возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.
Рекламная кампания
Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:
- Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
- Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
- Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
- Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
- Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
- Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
- Разработка собственной программы лояльности.
- Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
- Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
- Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.
Пошаговая инструкция открытия
Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.
Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:
- Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
- Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
- Составление бизнес-плана массажного салона.
- Оформление деятельности фирмы.
- Поиск здания.
- Аренда/покупка помещения.
- Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
- Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
- Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
- Оформление разрешений и лицензии.
- Активная рекламная кампания.
Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.
Документы
Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:
- Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
- Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
- При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
- Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
- Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.
Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):
- учредительные документы на компанию;
- разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
- документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
- дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
- свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
- справки о стаже работы основных специалистов;
- справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
- квитанция об оплате госпошлины.
В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».
Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».
Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:
- свидетельство об открытии компании;
- лицензия на оказание медицинских услуг;
- санитарные книжки для всего персонала;
- свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
- план БТИ;
- положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
- контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.
Помещение и дизайн
Критерии подбора помещения под массажный салон:
- Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
- Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
- У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
- Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
- Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
- Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.
Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):
- ресепшен – 10 квадратных метров;
- зона ожидания – 10 квадратных метров;
- общий санузел – 4 квадратных метра;
- массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
- санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
- подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.
Особенности дизайна массажных кабинетов:
- если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
- при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
- при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
- минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
- при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
- следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
- посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
- в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.
Фотогалерея
Массажный салон в стиле минимализм Массажный салон в восточном стиле Массажный салон в европейском стиле Массажный салон в стиле арт-деко
Оборудование и инвентарь
Оснащение массажного салона:
| Наименование | Примерные цены, руб. |
| Профессиональная кушетка для массажа (2 штуки) | 70 000 |
| Кушетка для проведения массажа (при выезде на дом к клиенту) | 10 000 |
| Пеленальный столики для проведения детского массажа (до года) | 10 000 |
| Ширма (2 штуки) | 14 000 |
| Мебель в массажные кабинеты (стол, шкаф, стеллажи, стулья и пр.) | 30 000 |
| Стойка ресепшен | 30 000 |
| Телевизор | 20 000 |
| Диван, кресла и другая мебель в зону ожидания | 60 000 |
| Вешалки для вещей | 10 000 |
| Кулер | 10 000 |
| Сантехника для санузлов и душа | 50 000 |
| Кондиционер | 30 000 |
| Стиральная машина | 20 000 |
| Музыкальный центр | 5 000 |
| Охранная и пожарная сигнализации | 50 000 |
| Кассовое оборудование и ПК | 50 000 |
| Вывеска | 30 000 |
| Прочее оборудование и инвентарь | 35 000 |
| Итого: | 534 000 |
Фотогалерея
Стол массажный - 35 000 рублей Складной массажный стол - 10 000 рублей
Персонал
Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):
| № | Должность | Количество человек | Оклад, руб. | Общая заработная плата, руб. |
| 1 | Администратор | 2 | 20 000 | 40 000 |
| 2 | Массажисты | 4 | 30 000 | 120 000 |
| 3 | Уборщица | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Итого | 7 | — | 170 000 | |
Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.
Базовые требования к массажистам:
- наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
- оформленная медицинская книжка;
- свидетельства о повышении квалификации;
- наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
- опыт работы массажистом;
- наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
- наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
- ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
- коммуникабельность;
- умение расположить к себе клиента;
- умение работать в коллективе.
Финансовый план
Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:
| Показатель | Описание |
| Наличие медицинского образования у предпринимателя | Отсутствует |
| Направленность бизнеса | Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа |
| организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
| Лицензия | Требуется |
| Место размещения | РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом. |
| Площадь помещения | 70 квадратных метров |
| Право собственности на помещение | Аренда |
| Штат | 7 человек (массажисты без персональных лицензий) |
| Целевая аудитория | Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет |
Сколько стоит открытие массажного салона?
Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:
| Статьи затрат | |
| Регистрация компании | 10 000 |
| Получение лицензии | 70 000 |
| Арендные платежи (за 3 месяца) | 210 000 |
| Дизайн, ремонт и отделка всех комнат салона | 300 000 |
| Приобретение оснащения и его монтаж | 534 000 |
| Нематериальные активы | 30 000 |
| Маркетинговый бюджет | 60 000 |
| Закупка расходных материалов (крема, масла и пр.), халатов, полотенец, формы для персонала | 70 000 |
| Прочие затраты | 40 000 |
| Итого | 1 324 000 |
Регулярные затраты
Затраты на содержание массажного салона:
| Статьи затрат | Ориентировочные цены в рублях |
| Плата за аренду помещения | 70 000 |
| Коммунальные расходы | 10 000 |
| Оплата труда | 170 000 |
| Страховые взносы с заработной платы | 52 700 |
| Закупка расходников | 5 000 |
| Бухгалтерское сопровождение | 6 000 |
| Реклама | 5 000 |
| Амортизация (рассчитана линейным методом на пять лет) | 7 000 |
| Коммерческие и управленческие расходы | 4 000 |
| Прочие расходы | 5 300 |
| Итого | 335 000 |
Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.
Доходы
Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:
Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:
Календарный план
Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:
| Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц |
| Анализ рынка и формирование концепции бизнеса | + | ||||
| Расчет бизнес-плана | + | ||||
| Подготовка пакета бумаг для регистрации компании | + | ||||
| Регистрация салона | + | ||||
| Подбор оптимального места для салона и помещения | + | + | |||
| Заключение арендного договора на помещение | + | ||||
| Подбор персонала | + | + | |||
| Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом) | + | + | |||
| Приобретение оснащения и его установка | + | ||||
| Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции | + | + | |||
| Оформление лицензии | + | + | |||
| Закупка расходных материалов | + | ||||
| Производство рекламных материалов | + | ||||
| Разработка веб-сайта | + | + | |||
| Проведение рекламных материалов | + | + | |||
| Праздничное открытие салона | + |
От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.
Риски и окупаемость
Риски бизнес-проекта массажного салона:
| Факторы риска | Описание | Вероятность наступления |
| Увеличение арендной платы | Рост затрат приведет к незначительному росту себестоимости оказываемых услуг, так как массажный бизнес является высокорентабельным. | Средняя |
| Рост конкуренции | Увеличение предложения массажных услуг на локальном рынке может привести к потере части клиентов. | Средняя |
| Изменение законодательных норм, касающихся деятельности массажных салонов | Ужесточение требований к организации работы массажного салона увеличит бумажную волокиту и может привести к временному приостановлению его деятельности. | Низкая |
| Экономическая нестабильность | Экономические кризис и нестабильность в стране оказывают непосредственное влияние на благосостояние целевой аудитории. Так как массажные услуги не относятся к категории первой необходимости, спрос на них может снизиться. | Средняя |
| Низкая квалификация персонала | Некомпетентность персонала может привести к получению клиентами салона услуг низкого качества. Это повлечет за собой ухудшение имиджа салона в глазах его посетителей и снижение спроса на массажные услуги. | Средняя |
| Невыгодное размещение | Неправильное месторасположение салона не сможет обеспечить полную загрузку производственных мощностей. В этом случае окупаемость бизнес-проекта затянется. | Высокая |
| Низкое качество продвижения | Из-за неграмотной маркетинговой политики салон может недополучить прибыль, так как не будет обеспечена полная загрузка производственных мощностей. | Средняя |
Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.
XXI век – время возможностей как в отдыхе, так и в работе. Для открытия своего дела нужно всего лишь две вещи: желание и деньги. Если первого у будущих бизнесменов обычно хватает с избытком, то на этапе финансирования могут возникнуть проблемы. Именно из-за этого каждый будущий предприниматель пытается найти идею, которая будет не только интересной, но и доступной. В числе таких идей – открытие массажного кабинета как бизнес.
Массаж – это не только лечебная процедура, но и расслабляющая, с косметическим эффектом. Люди приходят к массажистам, чтобы окунуться в атмосферу расслабленности и отдохнуть душой и телом под приятную музыку и ароматы благовоний.
Выгодно ли открывать массажный кабинет? Давайте разберемся.
Анализ бизнес идеи
Массажный бизнес – очень быстро окупаемое дело. Буквально за полгода – год все вложенные средства вернутся к вам с процентами. Эксперты посчитали, что рентабельность данного дела – около 25%. Такая высокая эффективность, делает всех массажистов на дому конкурентами, прилагающими все силы, чтобы увести клиента у своего собрата.Чтобы этого не произошло, учтите следующее:
- Разберитесь, на какую аудиторию направлены ваши услуги;
- Массажный кабинет имеет скорее косметическую, нежели лечебную направленность. Стало быть, атмосфера и качество услуг должны быть лучше, чем у конкурентов;
- Цена на массаж варьируется в зависимости от умения мастера, но даже если вы поставите цену ниже, чем у коллег – можно неплохо заработать;
- Конкуренция в массажном бизнесе весьма высока, а это значит, что только хороший специалист сможет достойно заработать на этом деле.
Прежде всего, определите, на какую целевую аудиторию направлен ваш бизнес.
Для клиентов с доходом «выше среднего» предполагается наличие широкого спектра услуг. Кроме обычных процедур это может быть массаж горячими камнями, обертывание лечебными грязями, глиной, шоколадом и так далее.
Клиенты среднего класса. Спектр услуг включает в себя обычные процедуры. Возможно, оказание косметического компонента, что привлечет в ваш массажный кабинет женщин разных возрастов.
Бизнес план
Бизнес план массажного кабинета – следующий шаг, к которому должен прибегнуть хороший организатор. Именно на этом этапе решится вопрос, хватит ли у вас сил и финансов на предпринимательство. Если составлять план самостоятельно не получается или лень, то существует множество фирм и сайтов, предоставляющих готовый бизнес план массажного кабинета с расчетами (иногда даже бесплатно).
Первое, что нужно чтобы открыть массажный кабинет – это регистрация. Массажист регистрирует себя как частного предпринимателя и становится на учет в налоговой инспекции. Если кабинет никак не связан с предоставлением медицинских услуг, лицензия на эту деятельность вам не нужна. Но некоторые специфические документы все же должны быть, а именно – сертификат об окончании массажных курсов. Если вы до сих пор эти курсы не прошли – впишите их стоимость в ваши расходы.
Не забудьте получить разрешения от санитарно-эпидемиологической и пожарной станций.
Поиск помещения
Перед тем как открыть свой массажный кабинет с нуля, найдите соответствующее помещение. Оно должно быть небольшим, но не менее 8 квадратных метров на одного специалиста, иначе разрешения от санитарной станции вам не видать. Если салон работает с уклоном под целевую аудиторию с высоким доходом, помещение должно быть арендовано в богатых районах. Для среднего класса подойдет салон в спальном районе города. Главные характеристики помещения – удобные подъезды, наличие всех коммуникаций, первый этаж.Как вариант вы можете снять помещение по соседству с тренажерным залом. , обычно достаточно большая. Часть клиентов, непременно захочет расслабляться после тренировки и воспользуется услугой массажа.
Впрочем, снимать помещение необязательно, всегда можно использовать комнату своего дома или работать на выезде.
Ремонт и оборудование
Прежде чем ремонтировать помещение, ознакомьтесь с требованиями служб, которые будут инспектировать готовый вариант, чтобы потом не пришлось переделывать.
Массажный кабинет требует соответствующей атмосферы. Приятная расслабленность, сопутствующая хорошему массажу, достигается за счет правильного ремонта. Он включает в себя покраску (стены должны быть приятных тонов, хорошо отмываться и не сползать от контакта с дезинфицирующими веществами). Создайте красивый дизайн, например, в восточном стиле, повесьте на стены гобелены или картины, оборудуйте музыкальный центр.
Возле стола администратора можно поставить несколько кресел и журнальный столик. Здесь клиенты будут ждать своей очереди.
Итого вам потребуется закупить:
- Стол администратора со стулом;
- Кресла и журнальный столик;
- Массажный стол;
- Кушетка;
- Шкаф или полки для средств, полотенец и принадлежностей;
- Оборудование для санузла и душевой;
- Компьютер и телефон.
Кроме основной массажной комнаты и холла, где будут располагаться администратор и посетители, ожидающие своей очереди, обставьте помещение, где персонал салона сможет отдохнуть.
Когда мастер работает с выездом на дом, весь перечень выше он может не читать. Ему нужны только разные масла и складной стол для массажа (хорошо, если будет возможность регулировать положение тела).
Видео по теме Видео по теме
Персонал
Количество персонала зависит от того, насколько вы хотите расширить бизнес. Если это будет просто массажный кабинет, то персонал составит четыре человека: массажист, администратор, охранник и уборщица. Чем большее помещение вы займете - тем больше людей понадобиться.
Массажист должен обязательно иметь медицинскую книжку, медосмотр не реже чем раз в год и как минимум курсы в качестве образования.
Обязанностью администратора будет ведение учета клиентов, запись их на прием, расчет, ведение интернет-ресурсов салона.
Рекламная кампания
Даже самый лучший массажный кабинет будет простаивать, если о нем не узнают потенциальные клиенты. Никто не зайдет в салон, если над ним не будет висеть красивая вывеска, или когда о нем не будут говорить в интернете. Первый ваш помощник – именно всемирная паутина. Организуйте рассылку рекламы на электронную почту, разложите визитки по почтовым ящикам близлежащих домов, расклейте объявления в метро, на досках, столбах, баннерах – везде, где есть шанс, что слова «массажный кабинет» бросятся в глаза вероятной целевой аудитории. Создайте сайт, где будет выставлен весь спектр ваших услуг и цен, а также фото сертификатов, грамот, известных клиентов.
Если вас все еще интересует, как открыть массажный кабинет без лицензии, то дадим вам совет: ориентируйтесь на качество. Тщательно подойдите к выбору услуг и составьте хотя бы небольшой, но ассортимент, что позволит вам привлечь более широкую аудиторию. В сущности, массажный бизнес, недорогой и не требует ни больших помещений, ни особого оборудования. Можно вообще не заморачиваться и ездить с массажем на дом – тогда даже деньги на ремонт и дополнительный персонал тратить не придется. Самым сложным и важным будет пройти соответствующие курсы и постоянно поддерживать свой уровень профессионализма. Если это оказалось вам по плечу, то все остальное и подавно не остановит.
Люди стали больше заботиться о себе, следить за своим здоровьем. Открыть салон массажа сегодня – очень выгодный бизнес. Начальный капитал, конечно, нужен, но он относительно небольшой, а окупается быстро.
Попробуем прояснить необходимые шаги по организации и ведению подобной деятельности.
В Министерстве здравоохранения надо получить лицензию. Совершенно легально можно пригласить на работу массажистов не только наших, но и из других стран. Например, по тайскому массажу. После получения разрешения надо зарегистрироваться и оформить приглашенных на работу иностранных граждан.
Лицензия необходима в случае, если кабинет будет заниматься медицинским массажем и мануальной терапией.
В остальных случаях, если будет проводиться тайский, релаксирующий, косметический и подобные массажи, она не нужна. Разрешение без срока действия, бессрочное
. За него придется выплатить лицензионный сбор и пошлину. Работа без лицензии менее затратная, но и клиентов будет меньше, так как уменьшится спектр услуг.
Перед открытием объект регистрируется. Документы подаются в налоговую инспекцию, после этого начинается выплата налога за предпринимательскую деятельность. Обязательно нужны разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора.
Если кабинет открывает один человек и собирается все выполнять сам, то достаточно . Если же предполагается наем работников, лучше .
Хлопот с получением документов много. Только для получения разрешения от пожарного надзора надо пройти 3 этапа:
- Сначала изучаются и выполняются требования.
- Далее проводится экспертиза помещения. Проверяется, соответствует ли оно положению о противопожарной безопасности.
- Выдается заключение. К нему прикладывается ряд документов и подается заявление на разрешение.
Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:
Место и помещение
Для удобства клиентов заведение должно располагаться близко от их дома. Таким образом, салон должен находиться в спальном районе, лучше в элитном. Во всяком случае, место должно быть легкодоступным.
Не менее важно помещение для кабинета. Чтобы получить разрешение от санэпидемстанции, оно должно соответствовать ее требованиям. Запрещается деятельность в подвальном или полуподвальном этажах . Для удобства клиентов следует искать помещение на первом этаже.
На одного массажиста должно приходиться не менее восьми квадратных метров площади. Идеально, когда для каждого специалиста есть отдельная комната. Требуемая площадь рассчитывается из числа массажистов плюс место для административной части. Например, если в салоне работают 5 массажистов, нужна площадь, равная 90 квадратных метров.
Подсчитано, что открытие салона более чем на 5 мест нерентабельно. Выгоднее открыть 2 или 3 маленьких точки, чем одну большую.
Требуемые нормы контролирует санэпидемстанция. Кроме того, она требует, чтобы стены в массажных кабинетах имели моющееся покрытие. Дезинфекция помещений необходима раз в неделю. Следует иметь договор с организацией, проводящей подобные процедуры.
Требуемое оборудование
Для работы необходимо оборудование и мебель. Следует предусмотреть обстановку приемной комнаты и кабинетов. В приемной должны быть:
- диван;
- журнальный столик;
- шкаф для верхней одежды;
- стойка администратора;
- телефон;
- кассовый аппарат;
- желательно – телевизор, музыкальный центр, кофе-машина.
В кабинете нужны:
- массажный стол;
- этажерка;
- ширма и так далее.
Также нужно купить все необходимое для санузлов и душевых комнат. Посетителей необходимо обеспечивать чистыми полотенцами.
Подбор персонала
Хорошие специалисты – залог будущего успеха. Клиенты ради таких будут ехать в салон со всего города. Надо брать людей с хорошим мед. образованием, минимум средним, а лучше высшим. Хорошо, если они владеют техникой нескольких видов массажа.
Работа массажистов может быть организована двумя способами. Это или посменная, или под заказ. Во втором случае клиент делает индивидуальную заявку, и специалист приходит в назначенное время.
Массажист получает от 30% до 50% от стоимости заказа, хороший специалист за смену может обслужить 9-12 человек. Между сеансами ему нужен обязательный отдых.
Также нужны два администратора , они должны уметь общаться с посетителями, корректно отвечать на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер . Последнюю должность хотя бы на первых порах может занять директор или владелец салона, потом можно подыскать человека на полставки. У всех работников должны быть медицинские карты.
Составление бизнес-плана
Все описанные шаги по созданию салона массажа делаются по очереди, некоторые параллельно. Например, занимаясь оформлением лицензии, можно подыскивать здание, продумывать место, где лучше открыться. Но первое, что должен сделать будущий владелец, это составить правильный бизнес-план. Это очень важный шаг в подготовке к открытию.
Документ разбирает все моменты будущей деятельности, рассматриваются необходимые затраты, учитываются расходы на все направления и предполагаемая прибыль. Необходимо просчитать риски.
Заранее подсчитываются регулярные расходы. Это – оплата аренды, коммунальные платежи, налоги, зарплата сотрудников, маркетинговые расходы (реклама и прочие мероприятия), приобретение массажных масел, кремов и прочих расходных материалов, представительские расходы.
Правильно организованный салон должен окупить себя через полгода и начать давать прибыль. Если дело почему-то не пошло, предприятие закрывается законным способом.
Получая хороший доход, можно расширить бизнес. Для этого есть три направления:
- Это массажно-косметологический салон. Обязательно с опытным косметологом.
- Можно открыть SPA-салон.
- Центр отдыха и релаксации. Здесь возможны бассейн, сауна и всевозможные массажные услуги.
Маркетинговая стратегия
Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.
- Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
- Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
- Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
- Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
- Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
- Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
- В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
- Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
- Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
- Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.
Виды услуг
Массажные кабинеты предоставляют следующие виды услуг. При наличии лицензии:
- Медицинский массаж.
- Мануальная терапия. Очень популярное и действенное лечение для лиц, подходящих к сорокалетнему возрасту. Спина болит практически у всех.
Все остальные виды можно проводить, не имея лицензии:
- Общий массаж.
- Классический.
- Спортивный.
- Рефлекторный.
- Антицеллюлитный.
- Баночный.
- Ароматический.
- Энергетический и так далее.
Список этот очень длинный. При проведении медицинского массажа различают техники при разных заболеваниях. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельным списком выделяются процедуры для пожилых членов семей и детей, начиная с грудного возраста. Различные водные, косметические варианты, маски, обертывания. Чем лучше заведение, тем больший спектр услуг оно предлагает.
Мини-салон
Такое заведение можно открыть на дому, если вы мастер массажа. Это не возбраняется законом. Необходимо пройти обучение и получить свидетельство, если его еще нет. Это путь для желающих открыть свое дело, не требующее серьезных затрат на старте, но в то же время рентабельное, с хорошим доходом.
Если не оказывать терапевтических услуг, а заниматься только массажем, лицензия для такой деятельности не нужна. Необходимо зарегистрировать частное предпринимательство и пройти регистрацию в налоговой службе.
Услуги можно оказывать на выезд. Нужны расходные материалы, желателен раскладной массажный стол, автомобиль. Стоимость зависит от квалификации массажиста.
Если же планируется открыть кабинет в квартире или в арендуемом помещении, придется позаботиться об его оснастке. Арендовать комнату лучше всего в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты найдутся в любом месте, особенно если массажист – мастер своего дела.
Для кабинета нужен массажный стол. Желательно хороший и удобный, лучше не экономить на его покупке. Выбор тут огромный, кроме готового есть возможность сделать стол на заказ. Далее расходные материалы и элементы, создающие приятную расслабляющую атмосферу. Хорошо, если в кабинете будут цветы. Надо уделить должное внимание безукоризненной чистоте и запахам. Приятная музыка тоже будет кстати.
Стабильный доход появится при наличии базы постоянных клиентов. Это забота самого массажиста. Надо дать рекламу в интернете, в газете, везде, где только есть возможность. Оповестить друзей и знакомых. Услуги следует оказывать качественно, вести себя вежливо и обходительно, и люди потянутся в ваш маленький, уютный кабинет.
Совсем недавно массаж считался исключительно медицинской услугой, оказанием которой могло заниматься соответствующее учреждение – больница или поликлиника. Сейчас же прейскурант на предоставление подобных услуг можно встретить в парикмахерских, фитнес-клубах, салонах красоты и, конечно же, массажных салонах.
Среди основных преимуществ бизнеса можно выделить:
- небольшую величину стартового капитала;
- быструю окупаемость;
- отсутствие необходимости получения лицензии на деятельность в МинЗдраве (исключение составляет только мануальная терапия).
Анализ рынка и конкуренции
Массаж является очень популярной лечебно-оздоровительной процедурой. Хорошему массажисту под силу всего за несколько сеансов устранить дискомфорт в теле, связанный с малоподвижным образом жизни. Данная предпринимательская деятельность является очень интересной, так как низкие первоначальные затраты сочетаются с высокой популярностью среди населения.
Следующий важный момент, которому обязательно нужно уделить внимание при составлении бизнес-плана — это определение целевой аудитории. Непосредственное влияние на нее оказывает специализация принятых на работу массажистов и выбранная разновидность массажа, который может быть:
- лечебным;
- детским;
- спортивным;
- расслабляющим.
Если говорить о конкуренции, то она достаточно невысока: количество желающих воспользоваться данной традиционной услугой значительно превышает число действительно квалифицированных специалистов.
Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:
Производственный план
После того, как определена целевая аудитория, можно переходить к поиску подходящего помещения. Посетители поедут к ценному специалисту, в квалификации которого они уверены, хоть на другой конец города. А вот если посещение кабинета нацелено только на получение удовольствия и положительных ощущений, то в приоритете будут заведения, расположенные недалеко от дома.
Статистические данные свидетельствуют о том, что 30% клиентов приходят в соответствии с медицинскими показаниями, а 70% — с целью релаксации и ухода за собственным телом. Следовательно, помещение должно располагаться в спальном районе , причем в таком, где преобладают элитные новостройки.
В состав заведения должно входить минимум 3 помещения:
- сам кабинет площадью не менее 8 кв. м. , при условии, что работает один массажист;
- приемная;
- комната администратора.
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора, салон обязательно должен быть оборудован санузлом, а внутренняя поверхность комнаты, в которой оказываются услуги, должна быть покрыта таким отделочным материалом, который можно мыть – кафель или соответствующие обои.
После завершения поиска подходящего помещения, можно переходить к приобретению необходимого оборудования:
- массажный стол – 15 000 руб.;
- кушетка – 4000 руб. (нужно минимум 2 шт.);
- диван и столик в приемную – около 30 000 руб.;
- шкаф или стеллаж – 10 000 руб.
Основные аксессуары, необходимые для работы – это ряд специальных масел . Стандартный массаж предполагает использование оливкового варианта, а более сложная или специализированная процедура – эфирных масел. Кроме того, нужно обеспечить посетителей чистыми полотенцами, для стирки которых потребуется стиральная машина.
Финансовый план
К основным расходам первого года бизнеса относят:
- аренду помещения;
- проведение косметического ремонта;
- подбор и прием на работу необходимого персонала;
- закупку оборудования;
- регистрацию предприятия.
Общая сумма капитальных вложений – около 2 млн. руб .
Дополнительными годовыми тратами являются:
- закупка масел для массажа и средств гигиены – 70 000 руб.;
- закупка необходимого белья – 30 000 руб.
Организационный план
Для начала бизнеса подходит предоставление массажных услуг общеукрепляющего характера, которые не относятся к медицинским и не предполагают получение лицензии. Для ведения бизнеса вполне подходящим является статус ИП.
Кроме того, нужно оформить следующие документы:
- программу, в соответствии с которой будет осуществляться производственный контроль;
- медицинские книжки, без которых не могут работать сотрудники;
- заключение, подписанное начальником Роспотребнадзора;
- договоры на проведение дезинсекции, дезинфекции и дератизации, а также на обслуживание систем кондиционирования и вывоз ламп.
Гарантией успешной деятельности является хороший массажист
, найти которого — нелегкая задача, ведь мастер такого уровня обычно работает на себя. Опытный сотрудник придет на работу только в том случае, если будет знать, что на рабочем месте для него созданы благоприятные условия труда, а также если ему предложат высокую заработную плату.
Специалист должен иметь общую направленность, владеть восточной и европейской техникой. Зарплата такого работника зависит от того, сколько стоит сеанс массажа, и составляет около 50% от этой стоимости.
Кроме того, штат не может обойтись без администратора и бухгалтера . Каждому из них нужно будет платить примерно 10-15 тыс. руб. ежемесячно.
Маркетинговый план
План раскрутки проекта предполагает последовательное прохождение следующих этапов:
- Если местом расположения заведения является спальный район, то основная задача – извещение населения, проживающего неподалеку, об открытии. Это можно осуществить при помощи рекламного плаката (растяжки, ситилайта, баннера).
- Чтобы закрепить лояльность клиентов, необходимо позаботиться о предоставлении скидок и дисконтных карт.
- Реклама в интернете – размещение баннера на региональном сайте или создание собственного ресурса. Осуществление данного этапа гарантирует привлечение клиентов из других районов города. Но при этом должна рекламироваться какая-то уникальная услуга, или стоить она должна гораздо меньше конкурентов.
- Реклама в местном глянцевом журнале, пользующемся популярностью среди женской половины населения.
- Красочные буклеты с подробным описанием услуг и их стоимости.
- Студентов, пенсионеров и домохозяек можно привлечь посредством предоставления скидок по будним дням, например, с 10 до 12 часов.
Анализ рисков
Чтобы организационный план осуществился в соответствии с ожидаемым сценарием, нужно провести анализ рисков и сопоставить вероятность их наступления с финансовым разделом.
Обязательного внимания требуют следующие риски:
- Повышение стоимости сырья . Осуществление деятельности невозможно без соответствующего материала и инструмента, реализацией которых занимаются многочисленные поставщики. Избежать риска можно путем смены поставщика или посредством перехода на другую марку косметики.
- Активация и демпинг прямого конкурента . Если в районе открытия заведения есть действующие конкуренты, то следует учитывать их возможную маркетинговую активность, что может снизить и перераспределить клиентский поток. Нивелировать риск позволит грамотная маркетинговая и ценовая стратегия, уникальные торговые предложения, программа лояльности.
- Сезонность продаж . Уменьшение среднегодового показателя прибыли значительно увеличивает затратную сторону бизнеса. Выровнять сезонные пики невозможно без разработки внутренней организационной политики и внешних маркетинговых коммуникаций (различного рода акций).
- Изменение модного тренда, появление новой косметической методики . Данный риск ведет к устареванию базовой технологии и обострению необходимости приобретения нового материала, инструмента, а также привлечения более дорогого специалиста. Предупредить наступление такой ситуации позволяет постоянная поддержка актуальности услуг.
Используя предложенный материалы для составления бизнес-плана организации салона массажа в качестве исходного шаблона и внеся в него коррективы под ваши конкретные условия, вы без особого труда сможете составить свой бизнес план массажного салона.
Бизнес план массажного салона
Если во времена СССР массаж был исключительной прерогативой медицинских учреждений, то сегодня услуги по массажу предоставляют практически все заведения, так или иначе связанные с индустрией красоты, – от парикмахерских и фитнес-клубов до салонов красоты и собственно массажных салонов и студий. Популярности массажного бизнеса способствуют невысокие стартовые вложения в организацию бизнеса и его быстрая (три-четыре) месяца окупаемость.
Для косметического и расслабляющего массажа не требуется получение разрешения и лицензии от МинЗдрава, если только в перечень услуг массажного салона не входит мануальная терапия.
Массажный салон: Помещение
Прежде чем искать место под будущий массажный салон, необходимо определиться на какую категорию посетителей вы будете ориентироваться.
Если основными клиентами массажного салона будут люди, получающие массаж по медицинским показаниям, в таком случае месторасположение салона не так важно, к хорошему специалисту они поедут куда угодно. А вот если посетителями будут люди, посещающие массажный салон ради удовольствия, то для них предпочтительнее будет салон рядом с домом. По оценкам экспертов, только 30% клиентов идут в салон по медицинским показаниям, остальные 70% посетителей посещают массаж для релаксации и ухода за собой. Поэтому размещать салон стоит в спальных районах, местах новой элитной застройки.
Для удобства клиентов массажный салон должен располагаться на первом этаже. По нормам СЭС, на одного человека должно приходиться не менее 8 кв.м. площади. В идеале, для работы каждого массажиста требуется отдельная комната, но можно и предусмотреть работу двух специалистов в одном помещении площадью около 12 кв.м.
Необходимая площадь помещения под массажный салон рассчитывается в зависимости от количества массажистов, плюс приемная и комната администратора. В среднем для салона достаточно 70-100 кв.м. Эксперты считают, что открывать салон больше чем на пять рабочих мест экономически нецелесообразно. Лучше открывать несколько небольших салонов по городу, чем один большой.
Массажный салон: Оборудование и инструменты
Массажный кабинет должен быть оборудован санузлом, можно дополнительно установить ванну для релаксации клиентов. Полы и стены кабинета необходимо покрыть плиткой или моющимися обоями, согласно требованиям СЭС, поскольку их придется специально обрабатывать один раз в неделю.
Из специального оборудования потребуются массажные столы (до 15 тыс. руб. за штуку) и две-три кушетки, каждая из которых обойдется примерно в 4 тыс. руб. Приобрести их можно в магазине медтехники. Кроме основных кушеток можно приобрести еще и складную переносную. Ее можно использовать для выездного обслуживания.
Из мебели можно ограничиться столом и диваном в приемной (30 тыс. руб.), плюс несколько шкафов или стелажей для косметических средств в массажном кабинете (10 тыс. руб.).
Для работы массажисту понадобятся специальные масла. Для обычного массажа можно использовать простое оливковое масло, для релаксирующих и более сложных массажных процедур лучше применять эфирные масла. Закупать масла лучше на оптовых базах, там их стоимость на 30% меньше, чем в розницу, и сразу партиями по 7-10 штук разных. Одной бутылочки эфирного масла хватает примерно на 100 массажей (его добавляют по капельке в базовое масло), базового 100мл – на 4-5 сеансов.
Посетителей также необходимо обеспечить чистыми полотенцами. При потоке 15 посетителей в день эксперты рекомендуют всегда выкладывать 20 чистых полотенец. Для их ежедневной стирки потребуется установить стиральную машину.
Массажный салон: Персонал
Ключевым фактором успеха салона являются сами массажисты. Люди идут на определенного специалиста – это аксиома. Схема работы в салоне – либо посменная, когда два или три мастера работают в одном кабинете по сменам, либо под заказ, когда массажисты приходят в кабинет под определенный заказ.
Хорошего массажиста найти непросто. Обычно специалисты со стажем сами ведут частную практику. Можно переманить массажиста из другого салона, предложив зарплату выше и лучшие условия работы. Как вариант, можно использовать объявления в газете и прибегнуть к услугам службы занятости. Но здесь возникает другая сложность - во-первых, потребуется много времени на отбор претендентов, во-вторых, очень трудно понять какой специалист перед вами. Оценить профессионализм поможет информация о наличии постоянных клиентов у будущего работника.
Опытные предприниматели не советую брать на работу узких специалистов, лучше взять мастеров - универсалов. Один и тот же вид массажа быстро приедается тем посетителям, кто ходит в салон для развлечения или релаксации. Массажист обязательно должен владеть основами европейских и восточных техник массажа. Специалист сам должен быть заинтересован в повышении своей квалификации и постоянном обучении, посещать курсы разных новинок, например йога- массажа и СПА процедур.
Зарплата массажистам складывается из процента от стоимости сеанса, обычно это от 30% до 50%. Хороший молодой массажист способен обслужить до восьми человек в день, более слабый сотрудник - около четырех.
Кроме массажистов салону потребуется администратор и бухгалтер. Зарплата каждого составит 10 000 рублей. На первых порах владелец бизнеса сам сможет выполнять эти функции и сэкономить на зарплате.
Массажный салон: Поиск клиентов
Самым эффективным способом привлечения клиентов для массажного салона было и остается сарафанное радио, считают эксперты. Немаловажным является и наличие хорошей вывески, поскольку предполагается что приходить клиенты будут из соседних домов. В качестве дополнительных недорогих средств эффективно распространение листовок по почтовым ящикам окрестных домов и объявления на остановках транспорта. А вот дорогая реклама в СМИ, как показывает опыт, малоэффективна.
Массажный салон: Окупаемость
По практике, в первый месяц массажный салон может рассчитывать на пять-восемь клиентов в день, во второй-третий месяцы - на семь-десять. Время проведение одного сеанса различается в разы: классические массажи длятся от 20 минут до часа, релаксирующие могут продолжаться до 1,5 часов. Между сеансами специалисту необходимо сделать перерыв минут на 20. При полной загрузке салон с двумя рабочими местами и тремя-четырьмя специалистами способен обслуживать около 15 клиентов ежедневно. Выйти на такой поток можно уже через три месяца постоянной работы.
С точки зрения сезонности, пик спроса приходится на весну, когда люди активно начинают приводить себя в порядок, готовясь к летним месяцам. Спад наблюдается летом, а осенью и зимой интерес к массажу средний, отмечают участники рынка.
Самые популярные услуги массажных салонов - релаксационные и антицеллюлитные программы , их заказывают примерно 70% клиентов. Среди услуг особо востребованы модные сейчас йога, цигун и тайские методики, утверждают владельцы салонов.
Сеанс классического массажа стоит от 300 (спина) до 700 руб. (все тело). Релаксирующие и восточные массажи - в среднем 1-1,5 тыс. руб.
Рентабельность массажного бизнеса специалисты оценивают в 20-30%. Окупаемость – до года, а при удачном стечении обстоятельств - ваш проект сможет окупиться уже через три-четыре месяца.
Расширять бизнес можно в трех направлениях: первое – массажно–косметологический салон, второе – СПА–салон и третье – центр релаксации и отдыха с бассейном и сауной.
Массажный салон: Финансовая сторона вопроса
Ниже приведен расчет для массажного салона, арендующего помещение в 70 кв.м. В салоне установлено два массажных стола, работают посменно четыре массажиста. Зарплата массажиста - 40% от заказа.
Единовременные расходы на открытие:
Ремонт помещения - 200000р
Массажный стол - 8000р
Телефонный аппарат - 500р
Подключение к номеру - 9000р
Полотенца - 2000р
Мебель - 40000р
Стиральная машина – 10000р
Вывеска, листовки - 30000р
Итого – 299 500р
Доход – 360 000р
Постоянные расходы:
Аренда -70000р
Плата за телефон – 2000р
Зарплата бухгалтера и администратора - 20000р
Итого - 92 000р
Переменные расходы:
Зарплата массажистов – 144000р
Масла - 40000р
Непредвиденные расходы - 2760р
Итого расходы: 278 760р
Прибыль до уплаты налогов - 81 240р
Рентабельность 29%
Порог вхождения: 481 435 р
По материалам статьи Марины Промышленниковой для журнала
Отчетность
