И достижение этого является одной из популярных тем современной психологии. Попытаемся найти ответ на ряд вопросов.

• Чем успешный отличается от неуспешного?
• Как добиться этого?
• Каковы критерии и стандарты успеха, имеющиеся в обществе?

В современной России о благосостоянии гражданина судят обычно по наличию престижной автомобиля дорогой и известной от известных и модных дизайнеров, возможности отдыхать за рубежом. Но, это только внешние признаки, поскольку успешный человек обладает особыми чертами, которые отличают его от других. Поговорим об этом более подробно.

Первое. Успешный человек будет искать возможности, а неуспешный - отговорки и препятствия. Например, в сложной ситуации нехватки денег, первый найдет способ заработать, а второй - озвучит причины, почему сложно заработать в период

Второе. Успешный человек будет действовать, невзирая на нежелание, незнание и страх. Неуспешный же - отложит "на потом". Вторая категория обычно пассивно ждет, когда проблема решится "сама по себе".

Третье. Успешный человек - это человек, который будет всегда стремиться к большему, чем он является в настоящее время. В противном же случае начинает действовать особая жизненная философия: "Зачем? Так сойдет, как есть".

Четвертое. Успешный человек не будет бояться упасть, потому что он знает, что сделает все, чтобы снова подняться. У него нет страха и опасений. Неуспешный же все время боится, что совершит ошибку, потому что даже не попытается встать снова на ноги.

Пятое. Успешному человеку не нужна будет стимуляция извне, поскольку он - самомотивированный, движим азартом и потребностями доказать силу, интерес и умение добиться своей цели. В противном же случае - потребуется максимальное количество усилий, чтобы субъект осознал окончательно то, к чему же стремится.

Шестое. Успешный не боится рисковать, поскольку понимает, что жизнь не является предсказуемой. Именно поэтому в самый продуманный план смогут вмешаться негативные обстоятельства. Но от данной мысли неуспешный откажется действовать. Поэтому основным станет только установка на это.

Седьмое. Успешный человек может быть терпеливым, готовым идти долго к своей цели. Причем, он отдает себе отчет в том, что для решения задач потребуется приложить большое количество труда.

Восьмое. Успешный не будет бояться получить отказ, а неуспешного данная ситуация сможет "выбить из седла". Причем, если стараться добиться чего-то в жизни, то без сложных моментов не обойтись.

Девятое. Успешный человек верит только в себя, а неуспешный - словам и мнениям других о самом себе и об окружающем мире. Причем, вторая категория граждан обычно подчиняется мнениям коллектива, соглашаясь рано или поздно с общепринятой точкой зрения.

Десятое. Успешному человеку "помогает" в деятельности большая мечта, достойная а неуспешный же - будет преследовать мелкие и недалекие цели. В истории существует большое количество примеров, когда успех приходил тогда, когда выбиралась недостижимая с первого взгляда цель. Но при правильном даже очень смелая стратегия будет реализована.

Поэтому, если говорить о том, как быть успешным человеком, то однозначным ответом может стать следующим. Рекомендуется вырабатывать в себе необходимые для этого качества. Это доступно каждому человеку, если имеется желание.

Если говорить о том, как постараться выработать указанные качества, то нужно иметь в виду. Только в том случае, если происходит постоянное развитие и корректировка своих мыслей и действий в указанном направлении, то стать успешным можно будет очень быстро.

Само понятие «успех» включает в себя фактор состязательности, соответственно, оно может существовать только в том обществе, в котором человек может чего-то добиться непосредственно путем самого состязания.

Советское же общество было отнюдь не обществом достижений, а скорее «обществом наград». Понятия «успех», «успешный человек» для советского человека не несли особого смысла. Идеологически работало слово «герой», звучащее с трибун. Успех в том смысле, который мы вкладываем в него сегодня, мог принадлежать только стране, коллективному целому: «СССР добился успеха в…». Ведь в то время состязались системы, а не люди. Но и в этом смысле понятие «успех» неоднократно изменялось.

Если в период 30-х-40-х годов общепринятым являлся образ некого труженика, рядового человека, работника производства, который внешне ничем не выделялся из общей массы, но отвечал всем необходимым качествам на производстве, то к 40-м-50-м годам к успешным людям причисляются люди, отличившиеся на войне.

Говоря об образе успешного человека в советском обществе, необходимо делать поправку на выдающихся личностей, потому что именно они формировали образ успешности, утверждали те или иные качества, необходимые успешному человеку. Для советских людей, несомненно, одним из самых успешных людей является Иосиф Виссарионович Сталин. Он ставился в пример.

Постепенно к публичной и производственной сфере, где можно было добиться успеха, прибавилась также спортивная область. Спорт активно пропагандировался. Поэтому один из показателей успешного человека - занятия спортом. В 60-е-70-е гг. продолжается следование здоровому образу жизни. Образ успешного человека, наряду со строителями коммунизма и социализма, дополняется образами «героев»: мужественных людей, совершивших определенные подвиги «во имя и на благо СССР».

В целом, образ успешного человека советского общества очерчивается приблизительно так: мужчина (да, именно мужчина, так как женщину с успехом пока мало ассоциируют), достаточно зрелый, физически крепкий, имеющий определённые заслуги перед Отечеством, которые выражены в грамотах, орденах, медалях и прочих атрибутах. Честный и достаточно популярный активист, пользующийся уважением в коллективе.

Но нельзя упускать из вида следующий, на мой взгляд, крайне важный аспект «успешности» советского человека. Советские времена обязательного и, не будем скрывать, плохо оплачиваемого труда привели к отчуждению от работы, которая стала рассматриваться как повинность. Поэтому в СССР «успешным» в массах считался человек, который, к примеру, воровал на мясокомбинате или занимал место в номенклатуре. Так и говорили: «Хорошо устроился», то есть труд сам по себе практически ничего не значил. Сам фактор занятости менял своё значение с течением времени - был ли работягой человек, которого считают успешным, не имело принципиального значения для его окружения.

Но неизменно ценными и неотъемлемыми качествами человека, добившегося успеха, оставались смекалка и нестандартный подход к делу, как бы сказали сегодня - креативность.

XXI век. Кто сегодня на коне?

Сегодня представление об успехе серьёзно трансформировалось по сравнению с советским. Внешность и окружающие вещи становятся значительным показателем успешности человека. Успешный человек стал вполне продаваемым и чётким образом. Это и брендовые дорогие вещи, и престижное образование (порой представляющее собой лишь диплом), и самопрезентация в социальных сетях...

Материальный фактор играет и ещё долго будет играть определяющую роль в современном представлении об успехе, ни о каком переходе к «постматериальным» ценностям речь пока не идёт. Особое место занимает уровень достатка, публичность, а также встроенность в систему.

Можно попытаться выделить несколько наиболее распространенных вариаций образов современного успешного человека:

Внешне успешный человек;

Человек, успешный благодаря личностным качествам;

Публичный успешный человек;

Успешный в своей сфере деятельности.

Считающий себя успешным, являющийся им;

Не считающий себя успешным, но являющийся таким с точки зрения окружающих.

Вариаций достаточно. Но есть один фактор, очевидный и удивительный одновременно.

Немного о потребностях, мотивации и желании прогресса

Человек - существо желающее. Он крайне редко бывает полностью удовлетворен, а если и бывает, то очень недолго. Стоит ему удовлетворить одно желание, на его месте тут же возникает другое. Мотивация для реализации желаний есть основной фактор социальной эволюции личности, залог её роста и движения. Она практически всегда зависит от общего уровня удовлетворенности или неудовлетворенности потребностей организма.

Рассматривать потребности надо в ситуации стабильности и сытости, то есть когда базовые потребности удовлетворены. Отсюда становится вполне ясно, что на современном этапе идея успеха должна рассматриваться не как конечная, а как идея, связанная с поиском эволюции и иных путей развития.

Возможно, это и развернуло постсоветское общество в сторону западных ценностей и представлений об успехе. Перенять и в полной мере понять их мы на данном этапе не можем, но так или иначе движемся в заданном направлении, порой отклоняясь левее-правее.

Образ успешного человека - динамичное и субъективное понятие. Невозможно его точно определить, он всегда будет немного расплывчатым, приблизительным, потому что базируется на основе мнений, суждений и представлений многих людей.

Успешный представитель нашего общества сегодня... Что для него является успехом? Какова расстановка приоритетов? Успех как возможность самореализации? Успех как высокая личная самооценка, честно прожитая жизнь? Успех как уважение окружающих? Как благополучие в семье? Популярность? Финансовое благополучие? Или всё это в совокупности? Однозначного ответа на сегодняшний день нет и вряд ли появится на завтрашний.

Возможно, об этом с большей объективностью смогут порассуждать наши потомки. От них, пожалуй, и будем ждать ответ.

Наверное, очень многих волнует вопрос о том, какие люди становятся успешными, а какие нет. Мы постоянно видим с экранов телевизоров людей, добившихся успеха, и в глубине души вздыхаем о том, почему для нас это непосильная задача. Оказывается, все в наших руках!

Понятие успеха

Успех - это довольно растяжимое понятие. Каждый человек определяет успех для себя по-своему. Для одного стать успешным - означает управлять большой компанией или организацией, а для другого - просто найти свое место в жизни. Кто-то посчитает себя успешным, получив деньги, а кто-то - построив семью. Все индивидуально и зависит от личных особенностей конкретного человека. Тем не менее существуют общие характеристики, определяющие успешность в жизни.

Какой он - успешный человек?

Человека, которого сопровождает по жизни успех, видно невооруженным глазом. Он обладает лучистым взглядом, счастливой улыбкой и твердой походкой. Он так и излучает флюиды везучести и уверенности.

Успешный человек - это, прежде всего, тот человек, который:

• Не выполняет работу, которая ему не по душе. Он получает удовольствие от дела, которым занимается. Кроме этого, его занятие приносит ему доход, который его устраивает. В случае если денежное вознаграждение, получаемое за работу, становится для него неприемлемо низким, он предпринимает какие-то действия по исправлению ситуации.
• Он целеустремлен, всегда достигает своей цели, причем это достижение не изматывает его, а делает более профессиональным.
• Имеет креативное, нестандартное мышление, не производит стереотипных действий. Такой человек не стремится слиться с толпой, быть как все.

Шаги к обретению успеха в жизни

Как стать успешным человеком? Известно, что успешными люди не рождаются, а становятся. И это отличная новость! Следовательно, это доступно каждому. Все, что нужно, - предпринять ряд шагов или мер, помогающих обрести это сокровище. Можно просто наблюдать за людьми, которые привлекают своей независимостью и уверенностью, а можно почитать книги. Как стать успешным человеком, рассказывается во многих печатных изданиях. В любом случае нужно начать действовать и делать это прямо сейчас.

Возможно, на пути к успеху вас будут ждать различные преграды и препятствия. Не стоит пугаться и сдаваться раньше времени. Главное - это верить в себя, в свои силы, и результат рано или поздно придет. Любые откаты назад позволят по-иному взглянуть на ситуацию, увидеть свои ошибки и впредь их уже не повторять.

Конкретная цель

Для достижения успеха нужны ясные, точные цели. Не должно быть ничего расплывчатого и туманного. В противном случае никакие советы, как стать успешным человеком, не помогут.

Цель может быть очень дерзкой и долгосрочной, ничего страшного. В таком случае следует ее разбить на мелкие задачи, выполняя которые, вы будете приближаться к конечной цели. Например, если вы хотите достичь поста руководителя в ведущей компании, можно и нужно начинать с более низких позиций, постепенно поднимаясь вверх по служебной лестнице. Итак, важна конкретика!

Последовательные шаги

Для реализации намеченных задач вам нужно разработать конкретные шаги, то есть свои действия, которые вы будете выполнять для достижения конечной цели. Например, нужно наметить себе, куда нужно позвонить, сходить, с кем переговорить, а может, и подружиться, чтобы ваш план продвигался и не застаивался.

Люди, которые стали успешными, приложили для этого максимум усилий и труда. Они не сидели на месте. Они постоянно были в движении, находили новые пути решения поставленной задачи. Например, вы хотите попасть на привлекательное для вас место, но вакансии все закрыты, и это означает, что официально вы не получите эту работу. Однако можно завязать с кем-то знакомство, попробовать устроиться в эту же организацию, но на другую должность, посмотрев, какая открытая вакансия имеется в банке данных. С другого места работы потом можно передвинуться на желаемое, ведь любые передвижки внутри коллектива происходят гораздо проще.

Гибкость в реализации намеченного

Трудно стать успешным, если проявлять упрямство и твердолобие. Если что-то не получается осуществить одними способами, возможно, существуют иные пути решения поставленной задачи. Обычно советы, как стать успешным человеком, не помогают тем, кто упрям в негативном понимании этого слова и не реагирует на постоянные преграды, посылаемые ему жизнью. В таком случае, скорее всего, стоит пересмотреть свои цели и задачи и скорректировать курс.

Разумные сроки

Когда мы задумываемся о том, как стать успешным человеком, нам просто необходимо устанавливать конкретные сроки. Когда они размыты и неопределенны, это действует очень расслабляюще, человек не может сконцентрироваться на достигнутом, чтобы начать действовать дальше. Сроки не должны быть очень сжатыми или очень растянутыми. Следует объективно оценить свои силы и возможности, чтобы потом не мучиться от комплекса неполноценности, от того, что не успел или очень расслабился от непомерно длинного срока.

Качества, необходимые успешному человеку

Чтобы добиться цели, необходимо обладать некоторыми качествами. Многие люди, когда думают о том, как стать успешным человеком и от чего зависит вообще успех, почему-то ошибочно полагают, что дело лишь в везении. Мол, одному повезло больше, а у другого просто такая несчастливая судьба.

Все это совсем не так. Чтобы быть успешным в делах, семье и в других жизненных ситуациях, нужно лишь обладать рядом качеств, без которых такой человек немыслим.

Итак, нужно быть:

• Уверенным в себе человеком. Это совсем не просто, этому не обучают в школе, часто и семья не может дать уверенности своим детям. Неуверенных людей очень много вокруг, среди них вряд ли можно найти успешного человека. Поэтому нужно сделать все, чтобы достичь жизненной уверенности. Если для этого нужно прочитать много книг, делайте это, если нужны тренинги - посещайте их. Одним словом, нужно использовать все, что приближает вас к уверенности.
• Независимым от чужих мнений и суждений. Нельзя растворяться в толпе, а уж тем более перенимать чьи-то взгляды. Важно иметь собственную точку зрения на разные вопросы и ситуации. Старайтесь не мыслить субъективно, а наоборот, учитесь способности взглянуть на ту или иную ситуацию со стороны.
• Самокритичным . Нужно уметь трезво оценивать себя, свои поступки, чтобы вовремя вносить необходимые корректировки в свое поведение и действия. Нужно уметь признавать свои ошибки и при этом не тратить время на самобичевание. Следует понимать, что ошибаться могут все.
• Бесстрашным, который умеет рисковать. На самом деле это почти невозможно без предварительной подготовки. Все мы чего-то боимся. Если в нашей жизни случаются трудные ситуации, мы испытываем стрессовую нагрузку. Нужно уметь справляться со своим стрессом, как бы это ни было трудно. Стрессоустойчивость - очень важное качество, которое часто даже оценивают при устройстве на работу.
• Оптимистичным . Без постоянно хорошего расположения духа даже трудно представить успешного человека. Тот, кто постоянно уныл, вряд ли сможет достичь успеха в жизни. Нужно учиться получать удовольствие не только от результата, но и от процесса, в том числе и от процесса превращения в успешную личность.
• Действительно любящим то дело, которым он занимается. Если заниматься нелюбимым делом, невозможно достичь в нем успеха. Нужно "гореть" своей работой, иметь огромное желание ее делать. Хорошо, когда работа совпадает с хобби. Часто добивается успеха тот, кто начал заниматься чем-то не потому, что была перспектива заработать, а потому, что просто ему безумно это нравилось. Вот почему молодой человек стал успешным.

А что мешает быть уверенным человеком?

Очень многие люди обладают качествами, которые мешают успеху и вообще тормозят гармоничное развитие личности. Если внимательно проследить за собой, то можно заметить эти черты, а потом постепенно их искоренять. Вот некоторые из них:

• Отсутствие уверенности в собственных силах и заниженная самооценка. Успех просто не может существовать бок о бок с такими проблемами. Смешно даже смотреть на неуверенного мужчину, который думает: "Хочу стать успешным человеком!"
• Страх неудачи. Многие люди так этого боятся, что заранее отказываются от тех шансов, которые преподносит им жизнь. Однако кто не рискует, тот, как известно, не получает награды, поэтому нужно научиться не бояться поражения.
• Обвинение других в своих неудачах. Это беда многих людей, которые пытаются переложить ответственность за свои промахи на других, а потом их же обвиняют в том, что у них что-то не получилось. Это уже заведомо проигрыш, и успеха можно не ждать.
• Немотивированность. Если нет интереса, то невозможно преуспеть в каком-либо деле. Это давно доказанная истина, поэтому всегда нужно искать то, ради чего мы будем совершать те или иные действия.
• Отсутствие самодисциплины. Дисциплина должна быть на первом месте у человека, который стремится к успеху. Нельзя позволять себе расслабиться на пути к намеченной цели. Отдых также должен быть строго по расписанию, а не тогда, когда это заблагорассудится.
• Недостаточная гибкость. Это касается не только поступков, но и мышления в целом. Важно уметь менять свои взгляды так быстро, как того требует время или ситуация.

Заключение

Когда кто-то задается вопросом о том, как стать успешным человеком, но ничего для этого не делает, а лишь завидует тому, у кого получилось достичь чего-то в собственной жизни, можно смело утверждать, что он не добьется желаемого.

Очень важно не просто говорить или мечтать, а действовать. Каждый шаг приближает вас к вашей мечте, а бездействие, наоборот, отбрасывает назад. Именно энергичность и есть движущая сила успеха. Нужно верить в то, что задумано, и это непременно осуществится. Ведь очень многие успешные люди, живущие сейчас или до нас, когда-то были такими же, как мы. Они так же начинали, и у них было столько же страхов. Однако у них все получилось. Получится и у нас!

Само слово успех, если вдуматься в значение его исконного смысла, связано с понятием «успеть». «Успешный» - значит успевающий, «успевающий» - делающий нечто вовремя, умеющий согласовывать свои планы и устремления с реальными координатами жизненного времени. Успешный человек - это человек, ставящий перед собой перспективные цели и умеющий грамотно их достигать: своевременно, с минимальными затратами энергии, в гармонии с жизнью и обстоятельствами. Если человек добивается своих целей с огромным трудом, его можно назвать успешным, но с определенными оговорками и поправками. Цена, заплаченная за такой успех, бывает порой слишком велика: расходуется психическая энергия, выходит из строя нервная система, тратятся силы и здоровье. Успех, завоеванный слишком большой ценой, не является полным и стопроцентным. Успешные люди в глубоком понимании этого слова - это не баловни судьбы, которым все само плывет в руки, но люди, умеющие с наименьшими энергетическими затратами достигать наибольших результатов. Их преуспеяние связано именно со способностью успевать во время, не опаздывать, с умением чувствовать ситуацию, применять средства, адекватные поставленной задаче, а не противоречащие ей. Каждая ступенька, ведущая к поставленной цели, достигается своевременно, и это приносит чувство глубокого удовлетворения.

Подлинный успех не есть только удовлетворение базовых потребностей, но ощущение развития, роста. Потому так полезно ставить себе цели - чтобы было к чему стремиться, чего достигать.

Успех - это реальная живая энергия, которой человек владеет, с помощью которой он притягивает к себе других людей, создавая вокруг себя некий вихрь обстоятельств, возможностей, препятствий и способов их разрешения.

Что наши сограждане вкладывают в понятие «успех» и что значит быть «успешным»? Чтобы выяснить это, Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru провел серию опросов среди экономически активных респондентов из всех округов страны.

Как оказалось, быть успешным — это в первую очередь хорошо зарабатывать, быть богатым, состоятельным (так считают 15% россиян). Интересно, что среди женщин такое мнение распространено больше, чем среди мужчин (18% против 12%).

«Быть успешным — это когда подходит время зарплаты, а ты еще предыдущую не истратил!»

«Миллион долларов на личном счете»

По мнению 12% россиян, быть успешным — это значит достигать поставленных целей. Еще 11% опрошенных убеждены, что успешный человек — тот, кто занимается любимым делом. Среди женщин такая позиция распространена больше, чем среди мужчин (13% против 8%).

Кроме того, представительницы прекрасного пола чаще считают, что быть успешным — значит быть любимым и состоять в браке (9% против 5% среди представителей сильного пола). «Успешная женщина — это когда у нее есть любимая и крепкая семья, любимый и любящий муж, счастливые и здоровые дети, налаженный быт и работа, на которую она ходит с удовольствием...» - комментируют они.

Также, по мнению россиян, быть успешным — значит быть востребованным и полезным (так считают 5% опрошенных), подняться по карьерной лестнице и быть удовлетворенным результатами (по 4%), пользоваться авторитетом и реализовать свои способности (по 3%).

По 2% респондентов уверены, что быть успешным — значит чувствовать себя свободным и независимым, жить в гармонии с собой и окружающими, развиваться, обучаться, быть профессионалом, везучим и уверенным в себе. «Успех — он и есть успех!» - считают еще 2% респондентов. Еще 15% россиян назвали другие признаки успешного человека:

«Когда идут за тобой, а не ты за кем-то»

«Все успевать»

«Страница о тебе в «Википедии»

«Быть духовно богатым»

При этом большинство россиян (63%) не согласны с утверждением, что успешность человека связана исключительно с достижениями в карьере. По мнению опрошенных, невозможно быть успешным без личного счастья. «Если у человека не сложились хорошие отношения в семье или ее вообще нет, или детей он воспитал не должным образом, то успешность в карьере не означает его успешности в целом как личности», - комментируют респонденты.

Напротив, каждый четвертый россиянин (25%) убежден, что именно профессиональный рост является главным критерием успеха: «Любого человека оценивают по тому, где он работает и сколько зарабатывает»; «Если человек счастлив на работе, он счастлив во всем». Тех, кто разделяет такую точку зрения, больше среди молодежи до 24 лет (28%).

«Считаете ли вы себя успешным человеком?» Положительно на этот вопрос ответил 61% россиян, причем 21% опрошенных считает себя однозначно успешными, еще 40% — скорее успешными. «Многое сбылось»; «У меня все есть!» - комментируют респонденты.

И чем моложе человек, тем больше вероятность того, что он считает себя успешным. Так, среди респондентов до 24 лет однозначно успешными себя ощущают 27%, а среди опрошенных старше 45 — лишь 17%. Чаще ощущают себя на гребне успеха респонденты, зарабатывающие свыше 45 тысяч рублей в месяц (22% из них считают себя однозначно успешными, еще 47% — скорее успешными). Кроме того, однозначно успешными чаще считают себя мужчины (22% против 18% среди женщин), а скорее успешными — женщины (44% против 37% среди мужчин). Успешных людей больше среди тех, кто состоит в браке (65% против 55% среди холостых и незамужних).

А вот 21% наших сограждан пока не считает себя успешными (5% — однозначно, а 16% — скорее не считают). И причины тому самые разные: «Обстоятельства сложились так, что мне пришлось закрыть свое дело»; «На работе проблемы, замуж никто не берет». Чаще других однозначно неуспешными себя считают респонденты старше 45 лет (7% в сравнении с 3% среди молодежи до 24 лет), опрошенные с доходом менее 25 тысяч рублей в месяц, не имеющие детей (6%) и не состоящие в браке (7%).

А что такое успех в сознании россиян и меняется ли представление об успехе со временем? В первую очередь наши сограждане вкладывают в это понятие достижение желаемого результата (19%, в 2006 году — 30%) и доход, благосостояние (17%, в 2006 году — 19%). Любимая работа все реже рассматривается как обязательная составляющая успеха: если в 2006 году ее считали таковой 15% опрошенных, то сегодня — лишь 7%.

Все меньше респондентов считают главным в успехе карьеру (6% против 8% в 2006 году), семью и счастье в личной жизни (6%, семь лет назад — 9%), удовлетворенность от проделанного (5% против 11% в 2006), уважение, авторитет (5% против 9% в 2006), везение, удачу (4% против 7%), работоспособность (4% против 5%), а также самореализацию (3%), профессионализм (2%), стремление вперед (2%), востребованность (1%) и исполнение желаний (1%).

16% опрошенных указали другие составляющие успеха:

«Высокий уровень духовного, интеллектуального, физического, морального и материального развития!»

«Когда приносишь людям добро — вот это успех!»

Место проведения опроса: Россия, все округа
Заказчик: «Ведомости»
Населенных пунктов: 134
Время проведения: 15 января 2013 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос: «Как вы считаете, что значит быть успешным(ой)?»

Более подробная информация об исследовании, а также комментарии респондентов - на портале