Интерактивный контент: повышаем вовлеченность аудитории. Интерактивный контент — будущее контент-маркетинга

Интерактивный контент — это очень полезный , современный инструмент привлечения и вовлечения пользователя в жизнь сообщества и компании. Многие SMM специалисты пренебрегают им из-за сложности реализации или лени.

В данный момент, интерактивный контент является самым перспективным инструментом контент маркетинга. В этой статье мы поговорим о том, какие виды интерактивного контента существуют и как они могут помочь вашей компании в SMM продвижении.

Виды интерактивного контента:

Существует несколько типов интерактивного контента, которые популярны сегодня и которые могут стать отличным стартом вашего SMM продвижения. Вот некоторые из них:

  • Интернет викторины
  • Всевозможные калькуляторы.
  • Интерактивные видео

Каждый из этих типов уникален по-своему и подходит для разных компаний SMM продвижения.

Для чего же использовать интерактивный контент в SMM продвижении?

Начнем с того, что создать интерактивный контент не так-то и легко. Здесь нам потребуется подготовка, план и длительная работа, в отличии от создания текстового контента парой кликов мышкой.

Однако, интерактивный контент во много раз действеннее, это нечто значимое и такое, с чем потенциальная аудитория хочет взаимодействовать!

Интерактивный контент необходим вам для того, чтобы:

  1. Создать что-то, что привлекает внимание, привлекает аудиторию социальной сети.
  2. Удержать аудиторию на страницах дольше.
  3. Подтолкнуть вашу аудиторию к активности, её увеличению и совершению разных действий.

Все эти три варианта стимулируют активность, а после и продажи , а также многократно увеличивают охват.

Первое, что необходимо сделать – это привлечь внимание.

Подавляющее число маркетологов и SMM специалистов утверждают, что мультимедийный контент на сайте, в , facebook или в других социальных сетях, является важной составляющей .

К мультимедийному контенту мы относим видео, фотографии, инфографику и иные визуальные способы донесения информации.

Мы бы хотели добавить к этому списку и интерактивный контент. Он дает людям поучаствовать в содержимом, возможность поиграть, решить головоломку и получить удовлетворение от контента в несколько раз больше, чем просто пассивное чтение или просмотр.

В большинстве случаев, хороший интерактивный контент создает вокруг себя ажиотаж сам.

Приучите аудиторию к интерактивному контенту. Поддерживайте его более стандартными видами контента, которые вы всегда используете.

Начинайте погружение в мир интерактива с более понятных видов, таких как викторины, калькуляторы.

Викторины и опросы отличаются тем, что они проходят быстро, легко и весело.

Опросы не заставят людей сильно думать или напрягаться. Они ни к чему не обязывают. Мы не говорим сейчас о сложных, бизнес опросах. Мы говорим про простые вопросы и простые ответы.

С помощью викторин вы можете узнать о своей компании много нового, узнать имена тех, кто хочет воспользоваться вашими услугами или купить товар, но пока сомневается.

Опросы вовлекают в жизнь компании, обеспечивают обратную связь от пользователей и увеличивают охват.

Калькуляторы.

Данный тип интерактивного контента полезен для пользователя, но более точен, для ЦА. Калькулятор эффективности, налогов, кредита и тому подобные вещи призваны облегчить трудные задачи для пользователя и выработать лояльность и понимание услуги или товара.

Этот вид контента отлично помогает пользователям на каком-либо шаге покупки товара или услуги. Примером можно считать калькулятор стоимости доставки интернет магазинов.

Выше описанные формы контента подходят для захвата внимания и недолгого удержания аудитории на сайте или в группе.

Теперь пришло время гораздо большего вовлечения.

Интерактивное видео.

Видео всегда было отличным способом удержания клиента. Но «отличный способ» можно улучшить если создать интерактивное видео!

Суть данного типа контента в том, что клиент сам выбирает исход ситуации, описанной в видео. Благодаря этому, потенциальный клиент, находится на вашей странице или сайте больше, постоянно углубляясь в происходящее и получает информацию о товарах или услугах компании.

Отличную компанию проводила фирма Philips.

На видео про бритву, пользователю предлагалось выбрать что брить и как брить, создавая стиль актера компании.

Еще один плюс интерактивного видео в том, что пользователь захочет посмотреть все варианты, тем самым будет снова и снова начинать видео сначала и оставаться с вами намного дольше.

Игры.

Они могут привлекать, удерживать, давать выбор пользователю, заставлять его возвращаться к вам снова и снова.

Однако есть один существенный минус – это дороговизна и сложность создания.

Интерактивный контент действительно является потрясающим инструментом SMM или интернет продвижения. Он позволяет глубже изучить аудиторию, позволяет аудитории изучить вас, продавать, вовлекать, привлекать и многое другое.

Используйте интерактив, начните с опросов и викторин и получайте новых, преданных клиентов.

Интерактивный контент для SMM продвижения.

Маркетологов практикуют контент-маркетинг, можно с уверенностью сказать, что на данный момент времени он является основополагающим элементом любой онлайн-маркетинговой стратегии. Предприятия самого разного масштаба и специализации создают контент ежедневно и ежечасно - от официальных документов и электронных книг до постов в блогах и стримов.

Однако, с появлением большего количества информационных материалов конкуренция на рынке также ожесточается. Это заставляет компании использовать все более креативные подходы к разработке собственных публикаций. Как результат, появление на страницах многих коммерческих сайтов интерактивного контента , который привлекает внимание потребителей за счет создания более персонализированного и запоминающегося опыта взаимодействия с брендом.

Интерактивный контент одинаково выгоден, как покупателям, так и компаниям. И причина не только в том, что он предлагает нестандартный пользовательский опыт по сравнению с большинством остальных контент-маркетинговых инструментов, включающих страницы регистрации и скачивание файлов. Просто персонализированная информация, которую пользователь получают в результате, как правило, ценится намного больше, чем контент общего плана.

Качественный подход к созданию и предоставлению информационных материалов помогает предприятиям, с одной стороны, завоевать доверие своей аудитории, воспитать в них лояльность к бренду и ведет к построению более крепких взаимоотношений, а с другой – позволяет собирать полезную информацию, которую они в дальнейшем могут использовать для генерации новых идей.

Виды интерактивного контента

На сегодняшний день существует множество различных видов интерактивного контента, которые дают возможность создавать уникальный персонализированный опыт взаимодействия потребителя с брендом. Среди них следует отметить следующие:

Опросы

Опросы можно использовать для разных целей. Одни помогают брендам обучать свою целевую аудиторию, другие, напротив, носят чисто развлекательный характер.

Например, большинство опросов на Buzzfeed относятся ко второй категории, включая «What Type of Canine Are You?» (К собакам какой породы вы относитесь?). В тоже время опрос «Healthy Heart Quizzes» (Здоровое сердце) от Американской ассоциации кардиологов преследуют образовательные цели и позволяет протестировать свои знания в области кардиологии.

Опросы можно использовать на самых разных этапах цикла продаж в зависимости от выбранной темы. Развлекательные опросы, как правило, хорошо привлекают внимание людей у самого входа в воронку продаж. Однако, опрос, затрагивающий проблемные вопросы целевой аудитории или предлагающий возможные варианты решения этих проблем, может сработать на потребителях, которые находятся уже на выходе из воронки.

Например, представленный ниже опрос посвящен теме, имеющей прямое отнощение к продукции IBM и в конце даются ссылки на дополнительные онлайн-ресурсы компании, поэтому на него, наверняка, хорошо среагируют люди, которые близки к принятию решения о покупке продукции компании.

Калькуляторы

Также как и опросы, калькуляторы могут быть разработаны для разных целей. Например, большинство банков предлагают своим потенциальным клиентам воспользоваться ипотечными калькуляторами, которые умеют рассчитывать месячную сумму взносов в зависимости от стоимости приобретаемого жилья, первоначального взноса и других факторов. Однако, сегодня такой вид интерактивного контента можно встретить не только на банковских сайтах.

Калькуляторы для расчета эффективности позволяют подсчитать возможную прибыль от инвестиции в тот или иной товар или услугу, что может способствовать более эффективному продвижению потребителей через воронку продаж. Например, калькулятор HubSpot запрашивает у пользователей информацию об их сайте и эффективности компании, а затем определяет, какой прирост в доходах они могут получить при использования маркетинговых программных продуктов HubSub.

Интерактивные официальные документы и инфографика.

Инфографика и официальные документы (техническая документация) - два наиболее часто встречающихся контент-формата на сегодняшний день. Как результат, современный рынок наводнен материалами приблизительного одного и того же содержания и формата, которые публикуются раз за разом все новыми компаниями. Такая перегрузка мешает предприятиям, практикующим контент-маркетинг, пробиться сквозь общий шум и достичь своей целевой аудитории.

К счастью, интерактивные официальные документы и инфографика могут помочь исправить ситуацию. В отличие от традиционных способов взаимодействия, которые предполагают заполнение формы регистрации и получение информации в обмен на личные данные, - интерактивные официальные документы и инфографика переносят пользовательский опыт на более высокий уровень.

Например, интерактивная инфографика о Майкле Фелпсе, разработанная Infographic World , позволяет посетителям ресурса узнать больше о пловце и его достижениях.

Пользователи могут выбрать любой интересующий их год и узнать в каких соревнованиях в то время принимал участие спортсмен, сколько ему было лет, в каких мероприятиях был задействован, а также его разряд и завоеванные медали.

Интерактивные официальные документы и инфографика могут содержать в себе много других контент-элементов, включая опросы, экспертные оценки и произвольные контент-путешествия. Кроме возможности предложить потребителям уникальный опыт взаимодействия, преимуществом данного вида контента также является то, что он может быть легко использован на любом этапе цикла продаж в зависимости от выбранной темы и преследуемой цели.

Эффективное использование интерактивного контента

В то время, как большинство компаний, практикующих контент-маркетинг, требуют от своих потребителей заполнения регистрационных форм в обмен на скачивание файлов, интерактивный контент действует более эффективно, лишь слегка изменив подход к работе с пользователем.

Уверенны, что читателям нужны полезные посты?

Разумеется, я ведь постоянно это повторяю. Но, а если это не совсем так?

За просто хорошую статью с ценностью, скорее всего, вы получите несколько сотен просмотров и пару комментариев. Уверен, вы написали достойный текст, но он может быть еще лучше!

Просто он недостаточно убедителен.

Что такое «убедительный материал»?

Вот несколько признаков. Он должен:

  1. Резонировать с аудиторией, быть интересным для читателей.
  2. Вовлекать их в материал, удерживая внимание. Вызывать доверие к автору.
  3. Заставлять думать и действовать – это, возможно, самое главное, что убеждает читателя проникнуться.

Хорошие тексты должны не просто рассказывать, они должны привлекать, вдохновлять и делать это в развлекательной манере.

Хороший контент даст вам:

  • Увеличение трафика;
  • Рост лайков;
  • Больше касаний с аудиторией;
  • Выше конверсию.

Не ждите, что посетители прибегут к вам, если вы напишите один классный пост в неделю.

Завоевывайте вашу аудиторию каждый раз!

В этой статье я покажу вам 8 фишек, как сделать ваш контент настолько мощным и убедительным, чтобы навсегда влюбить в вас подписчиков.

Интересно? Поехали!

1. Цепляющие заголовки

Спорим, вы уже написали не одну классную статью, но ожидаемых взрывных результатов пока нет.

Скорее всего, вы прокололись именно при создании заголовка.

– это ваш первый шанс получить или потерять интерес читателя. Он должен состоять из 5-15 слов, которые зацепят пользователя.

Потому всегда начинайте статью с заголовка!

Но и текст тоже должен быть интересным читателю. Никто не будет читать статью, если она скучная и не несет никакой ценности.

Есть одна простая концепция – создайте интригу при подаче материала . Если вам что-то нужно узнать, то вы непременно дочитаете его до конца.

Пространство между заголовком и главной мыслью статьи должно поддерживать интерес читателя. Это и называется создавать интригу, вызывать любопытство у читателей.

Заголовок ставит вопросы, требующие ответа, но если это пространство очень большое, то читатель потеряет интерес. Найдите баланс!

Аналитики изучили более 60000 статей Buzzfeed и выяснили, что 26% из этого списка имели заголовки в стиле «Х вещей» или «Х способов». Эти заголовки реально работают!

В Лаборатории знаний мы тоже часто используем подобные формулы. Они дают отличный результат — прошло всего две недели, а статья уже набрала хорошее количество просмотров (более 7 тысяч).

Заголовок .

1. Суть статьи должна быть сразу понятна

Для кого эта статья? Здесь все ясно – она для тех, кто продает, и в ней расскажут о том, что мешает эффективным продажам.

2. Полезность

Пишите о том, чего читатели могут не знать. Пишите о том, что поможет решить их «боли» в бизнесе. Все, кто делает бизнес, переживают о продажах.

3. Давайте ключ к ответу

Но не полностью раскрывайте тему. Когда вы понимаете, что известно читателям, а что нет – вы создаете интригу и пространство для ответов. Чем больше читатели будут думать самостоятельно, тем любопытнее им будет читать ваш материал.

Самый простой прием – перечислить список. В нашем примере – это ошибки интернет-предпринимателей. Читатель может сходу знать 2-3, но вы подогреваете его интерес, давая 6 разных ошибок. Помните одно – слишком большие списки отпугнут читателей.

4. Держите аудиторию в напряжении

Для этого используйте такие слова:

Неожиданно,
Удивительно,
Секрет,
Конфиденциально,
Невозможно,
Стыдно,
Вы никогда не догадаетесь,
Странно,
Интересно.

Эти фразы подогревают интерес читателя, чтобы он прочел материал до конца и узнал что-то новое.

Давайте то, что обещали, но не обманывайте читателя.

можно посмотреть продающие фразы, которые эффективны в соцсетях.

2. Мы же не в школе

Люди устали от долгих монологов лекторов и преподавателей. Скучный материал заставит читателя нажать на заветный крестик и закрыть страницу. Помните, в интернете всегда есть выбор – есть масса информации на других сайтах.

1. Стимулирующий контент

Удерживайте внимание, удивляйте, пишите кратко и лаконично. Такой материал легче усваивается. Выделяйте главные мысли разными шрифтами, цветом, курсивом, подчеркиванием. Разбавляйте контент картинками, фактами, данными и видео. Медиа-ресурсов сейчас предостаточно. Не ленитесь!

2. Добавьте интерактивности

Все мои посты начинаются с картинок. Поставьте себя на место читателя: когда вы видите много текста, вам не очень хочется все это читать. Изображение делают ваше общение с пользователями простым и понятным – прокрутив страницу вниз, читатель уже внутренне расслабляется.
Активно используйте видео. Сейчас видео-формат приобретает большую популярность – читать некогда, а видео посмотреть гораздо проще.

Кстати, в о том, как начать бизнес, мы использовали для дополнения информации в пунктах видео. Пост получил достаточно хороший отклик у аудитории.

Золотое правило: на каждые 350 слов должна быть хотя бы 1 картинка или другая фишка из арсенала мультимедиа.

Что подойдет для веб-контента:

  • Диаграммы
  • Графики
  • Скриншоты
  • Мини-инфографика или пользовательские изображения

Интересные картинки и рисунки раскрывают смысл статей и вносят интригу.

Вот, например, мы использовали график о росте капитализации Tesla на 1 млрд долларов

Что такое интерактивный контент?

Термин «интерактивный» касается широкого спектра контента:

  • Встроенные социальные медиа;
  • Викторины;
  • Игры;
  • Опросы.

Читатель может взаимодействовать с вашим контентом любым из предложенных способов. Сейчас популярно делиться статьями и постами в соцсетях, обсуждать понравившиеся темы – это привлекает внимание читателя и вовлекает его в ваш проект.

Если вы видите, что интерактивность будет целесообразной, то добавляйте ее в свои статьи, но не перестарайтесь!

3. «Скелет» статьи не должен рассыпаться

Бессвязные статьи, в которых мысли не структурированы, никто не читает. Хорошо, когда ваши разделы логичны и перекликаются. Это очень круто с точки зрения эффективности!

В статье должна быть обязательная структура. Многие блоггеры ленятся редактировать материал, а это ухудшает содержание. Статья и заголовок должны быть гармоничны.

Заголовок и вступление настраивают читателя на восприятие материала.

Вступление должно побудить столько же любопытства, что и заголовок. Это вторая самая важная часть поста после самого заголовка. Конкретизируйте в нем основную проблему, которую решает ваша статья.

Общая ошибка – просто заголовка недостаточно! Важно понимать, что нужно потратить на основной заголовок больше усилий и времени. Столько же времени стоит уделить и подзаголовкам!

Как писать взрывные подзаголовки, вы можете узнать из нашей свежей

Знаете ли вы, что среднестатистический пользователь читает только 20-28% статьи, даже если ему интересна тема? И ему все равно, сколько времени вы ее писали.

Угадайте, что бросается в глаза?

Контент, который выделяется.

Они увидят фотографии и другие мультимедийные примочки, но прежде всего, они посмотрят на ваши подзаголовки. Простые подзаголовки не цепляют. Добавляйте интриги в каждый из них!

Если вы уделите должное внимание подзаголовкам, то они будут говорить сами за себя. Только так вы заставите дочитать пост до конца и возвращаться к нему снова и снова, боясь что-то упустить.

4. Не статья, а история

Большинство людей думают, что статья должна содержать факты, объективный взгляд на вещи. Важно понимать разницу!

Убедительные истории повышают доверие аудитории. Это очень важно для написания поста.

Я пишу то, что думаю сам. У вас должен быть свой собственный взгляд на вещи, о которых вы пишите. Вы не можете написать уникальный контент, не имея своего мнения о теме и если она вам не близка в жизни.

Как думаете, почему так популярны и многочисленны блоги о здоровом питании?

Если бы мне просто хотелось узнать, как быть здоровым, разве мне не достаточно прочитать какой-нибудь справочник о здоровой пище? Конечно да, но это было бы очень скучно!

Рассказывать истории — это целое искусство, но и ему вы можете научиться в нашей статье о

Еще один секрет всех великих блоггеров – это обращение к читателю с помощью слов «вы», «ваш», «наш», «Я», и других.

Вступление должно рассказать о том, чем статья будет полезна. Весь пост должен быть как рассказ.

5. Подкрепляйте ваш материал фактами

Я ненавижу, когда пишут про эфемерный успех, не подкрепленный фактами. Я теряю интерес к статьям с претензией на чужое авторство. Не бойтесь ссылаться на другие авторитетные источники.

Да, вы потратите больше времени на изучение материалов, но это окупится в дальнейшем.

Это в разы увеличит конверсию и время, которое посетители проводят на сайте, читая вашу статью. И трафик в целом значительно вырастет.

Создайте для себя полезную привычку — находите соответствующие статистические данные и исследования, когда вы создаете материал.

Кстати, в следующем пункте я как раз использую этот прием.

6. Весь контент нуждается в этом – ждите его …

Еще 1863 году немецкий писатель и драматург Густав Фрейтаг написал лучший учебник по драматургии того времени. В его теоретической работе «Техника драмы» говориться о пирамиде развития сюжетной линии. Согласно ей, сюжет истории делится на 5 частей:

Пик сюжета – завершающая часть, где заканчивается основное действие.

Помним, что мы создали интригу в заголовке. Кульминация – это точка, в которой мы должны раскрыть эту интригу.

Напряженность невыносима для читателя – он не будет читать постоянную «воду». Он просто отложит вашу статью на потом. И это в лучшем случае! Скорее всего, он просто уйдет.

Почти сразу после кульминации , вы должны снять эту напряженность, рассказав секрет, который вы обещали в начале.

Это очень важно, иначе посетитель будет разочарован. Это главная причина почему многим не нравятся сайты, которые заявляют громкие заголовки, но не дают четких проверенных фактов.

Вы должны придерживаться такой структуры, хотя ваш контент – это не романтическая история.

В заключительной части или в конце покажите что-то захватывающее.

Читатели ищут что-то новенькое — дайте им это!

Это может быть все что угодно, здесь нет преград для фантазии.

Например , знаменитый блоггер Сет Годин пишет посты, где есть только апогей, который он выявляет. Сет пишет невероятно короткие, но очень глубокие заметки. Он мастер находить сложные темы в простых понятиях и терминах.

Наши посты не такие короткие, но зато полностью раскрывают тему.

И это работает.

7. Что, черт возьми, мне теперь делать?

Вспомним первые классы в школе…
Учитель объясняет новую тему, а потом задает вам провокационный вопрос в конце.
В глазах у аудитории пустой взгляд.

Сложно сразу переходить от долгого прослушивания материала к любым действиям. Вы находитесь в мыслях, обрабатывая информацию, не применяя ее.

Читатели должны понимать, как применить вашу информацию по трем причинам:

  • Максимально полезная информация

Если вашу информацию невозможно воплотить в жизни, то она не будет понятна для аудитории.

  • Она должна быть исчерпывающей

Я надеюсь, вы пишите, чтобы помочь своим читателям решить их наболевшие проблемы. Для большей полноты читателю стоит дать реальные советы, которые ему помогут достичь успеха в его работе.

  • Контент должен легко запоминаться

Если читатели успешно внедрили ваши советы, то они запомнят, кто им это посоветовал. Это увеличит аудиторию, читатели будут использовать другие советы и это позволит сформировать долгосрочные отношения с подписчиками.

Как это сделать в формате веб-контента?

Вам нужно сделать весь процесс максимально понятным для читателя – объясните по шагам, расшифровывая каждый из них. Контент должен побуждать действовать и показывать, как делать это правильно. Тогда ваши советы захотят внедрять.

8. Финальный аккорд

В заключении следует кратко подытожить содержание. В статье всегда есть несколько ключевых моментов, о которых лучше напомнить еще раз. Когда много материала, читатели могли упустить что-то важное.

Заключение объединяет разрозненные моменты и собирает все в единую связную цепочку. Если вы все правильно сделали, то ваш материал прочитают и смогут использовать на практике.

Помните! Основной смысл статьи – как именно вы решали подобную проблему, что делали для этого. Расскажите читателям, как получить такие же результаты, и дайте им новую полезную информацию.

Не важно, как вы назовете этот раздел, но я называю его «Заключение».

Кстати, вот мы к нему и подобрались…

Заключение

Если вы не знаете, звучит ли ваш текст убедительнее, то поставьте себя на место читателя. Спросите себя, интересен ли ваш контент и вдохновляет ли он что-то делать и внедрять ваши советы. Расскажите, что ему стоит сделать сразу после чтения поста.

Вовлечение в действие – это не тайная информация, просто помните об этом при работе над статьей.

Когда вы примените все эти советы для качественной подачи материала в своих постах, то вы приятно удивитесь, насколько увеличился интерес публики и как быстро вырастет ваша аудитория, а читатели станут постоянными.

Немаленький вышел пост, да? Надеюсь, вы нашли для себя что-то действительно полезное. Если это так, ставьте лайк!

Вам нужны клиенты? — Читайте прямо сейчас:

Каждый смартфон умеет показывать движущиеся картинки и обновляющиеся новости, которые не доставляются совами. И это гораздо компактнее, чем ежедневный выпуск Пророка. Если вы понимаете, о чем идем речь. Конечно мы не можем играть в настоящий квиддич, летать на метле(хотя кто знает, вдруг Илон Маск уже изобрел прототип?) Суть в том, что в наши дни контент может делать гораздо больше, чем просто находиться на экране и выглядеть привлекательно. Ваши усилия в контент-маркетинге учитывают преимущества этого факта? Вы вовлекаете посетителей своего сайта? Или они не хотят этого делать?

Существует множество способов добавить привлекательности вашему контенту, они могут быть вульгарны и чрезмерно привлекательны, но они будут работать. Ниже вы прочитаете три способа как взаимодействовать с посетителем сайта и привлечь его внимание.

Делайте содержание максимально релевантным

И так, у вас есть большой объем информации, который относится к двенадцати разным вертикалям вашей целевой аудитории. Вам нужно сделать множество разных инфорграфик. Вам нужно будет написать множество постов в блог. В этом случае, если у вас есть садистские наклонности, то вы смешаете весь контент в одну кучу и заставите каждую вертикаль пользователей искать в нем релевантный их интересам текст или инфоргарфику.

Или вы бы могли начать с шаблонов, где пользователи выбирают какой источник они хотят видеть и наблюдать как релевантный контент постепенно заполняет их экран. Это то как сделал LinkedIn, при помощи компании Ceros, для своей инфографики – Как найти талант в США. Выбери интересующую вас сферу в шапке страницы и шаблон заполнится информацией, которая оформлена и релевантна вашим интересам. Пожалуй это самый структуризированный и опрятный способ, что бы из большого массива информации выбрать для каждого пользователя именно то, что ему нужно.

Автоматическая персонализация

Чеклисты относятся к контенту, который контент макетологи используют, чтобы добавить ценности в продукт или оффер. Это даёт читателю более сжатую версию вашего контента, которая предоставляет только интересную именно пользователю информацию. Обычно пользователи любят пользоваться чеклистами, более того показатели вовлеченности пользователей становятся выше, когда они видят и пользуются на информативном уровне только той информацией, которая уже выбрана ими из предоставленного списка. Это объясняется тем, что им ничто не мешает и они чувствуют себя отгороженными и персонализированными пользователям контента.

Но вы можете улучшить скромные чеклисты, сделав их интерактивными. Позвольте своей аудитории выбрать самые релевантные темы и собрать их собственный список интересов автоматически, так как к примеру, это сделали в Cross Country Home.

SnapApp помогли управляющей компании создать инфографику, которая позволяет юзеру выбрать наиболее беспокоящие его сферы коммунального хозяйства и затем сгенерировать специализированный список To-do и естественно подобрать релевантный контент именно по этим категориям.

Применение интерактивности в таком ключе делает чеклисты более важными для читателя. Так же он позволяет пользователю дольше находится на сайте с интересующим его контентом, который при правильной политике в UX может привести его на новые услуги или товары, которые есть у компании на сайте.

Дайте читателям рассказать что-нибудь о себе

Нам нравится любоваться собой, говорить о себе, делать свои фотографии и изучать себя. Но не путайте это с нарциссизмом. Но вы можете получить выгоду сыграв на любви пользователя к себе и самосовершенствованию используя квизы и контент, основанный на них. Квизы неотразимы и очень продуктивны, если вы даёте пользователю возможность рассказать о себе что-то стоящее и в ответ получить какую-либо «загадочную» информацию. Как например в этом квизе - Какой вы тип маркетолога?

Этот квиз даёт бонусные очки за то, что вы не кликаете на новую страницу при каждом вопросе. SnapApp создал простой и прямолинейный квиз, который устраняет любые преграды перед своим завершением.

Обратите внимание как предоставляются результаты: Тип маркетолога, описание и затем короткий параграф об умениях, которые нужны для последующего роста и развития. И сразу после этого предложении об электронной книге. Идеально продуманные логические шаги.

Сегодня создать успешный коммерческий сайт намного сложнее, чем, скажем, десять лет назад. Многие приемы, которые позволяли повысить видимость сайта в поисковой выдаче, уже не работают и владельцы сайтов вынуждены экспериментировать со средствами продвижения. Для многих предприятий малого бизнеса их сайт является основным каналом коммуникации с потенциальными клиентами и очень важно, чтобы размещаемый на веб-страницах контент способствовал повышению взаимодействия и привлечению дополнительного трафика.

Однако есть проблема: большинство контента в современном вебе – это статический контент, который сегодня начинает терять свои позиции, так как пользователям становится скучно просматривать большие массивы текста. Сегодня оптимальным решением для бизнеса является интерактивный контент – он вызывает у пользователя ощущение сопричастности, привлекает внимание и таким образом повышает конверсию. Многие владельцы сайтов уже начали инвестировать средства в интерактивный контент и нет никаких сомнений в том, что эта тенденция будет только усиливаться в будущем.

ПОЧЕМУ БУДУЩЕЕ ЗА ИНТЕРАКТИВНЫМ КОНТЕНТОМ?


Интерактивные материалы привлекают внимание
. Статический контент, при всех его достоинствах, это не диалог, не взаимодействие, а общение с пользователем в одностороннем порядке. Интерактивный контент, напротив, является диалогом, так как позволяет пользователям взаимодействовать с данными и важными элементами дизайна. Интерактивность привлекает внимание и интерес пользователей и дольше удерживает их на сайте. Сегодня все поисковые системы учитывают поведенческие факторы при ранжировании сайтов, поэтому крайне важно заинтересовать посетителя, предложив ему интерактивный контент.


Интерактивные материалы легко читаются
. Известно, что визуальный контент обрабатывается мозгом в 60 тысяч раз быстрее, чем текст. Поэтому стоит использовать любую возможность для того, чтобы представить большую часть в виде графике. И будет очень неплохо, если эта графика будет интерактивной, например, позволяя пользователям узнать какую-либо полезную информацию, введя известные им данные: возраст, пол, социальный статус и т.д.

Интерактивные публикации повышают количество просмотров . Как уже было отмечено, интерактивный контент способен существенно увеличить трафик на сайт. Чем больше интерактивных материалов будет размещено на веб-страницах или в социальных медиа, тем большее количество людей может ими заинтересоваться. А это очень важно для бизнеса – ведь каждый привлеченный пользователь является потенциальным клиентом.


Интерактивные материалы повышают социальную активность
. Развитие социальных медиа показывает, что сегодня социальные сети могут существенно поспособствовать успеху бизнеса. Сегодня присутствие в социальных сетях является насущной необходимостью, так как значительная часть пользователей заходит на сайт именно оттуда. Многие владельцы бизнеса тратят значительные средства на раскрутку своих аккаунтах в соцсетях, но при этом не достигают цели, так как размещают в основном статический контент. Современный пользователь очень разборчив – его уже не привлекает перспектива чтения длинных текстов – ему хочется интерактива. Разместив на своей странице тематический видеоролик, тест или викторину, можно привлечь значительное число посетителей, так как интерактивный контент гораздо интереснее статического.


Интерактивный контент повышает лояльность аудитории
. Сегодня большое количество белого шума в интернете сделало многих пользователей нечувствительными. До них стало намного труднее достучаться, даже в том случае, если предложение бизнеса является уникальным. Люди сегодня ищут контент, который соответствует их опыту и вкусу, они хотят просматривать более персонализированные материалы и при этом не хотят прилагать усилий для считывания информации. Предложив своим посетителям интерактивный контент, вполне можно рассчитывать на интерес аудитории и, как следствие, на рост клиентской базы.


Интерактивный контент позволяет больше узнать о поведении пользователей
. Современные интернет-пользователи слишком перегружены информацией. Они устали от чтения однотипных статей и постоянно находятся в поиске чего-то нового. И нет ничего хуже, чем тратить время и силы на создание контента, который никто не будет читать. Интерактивный контент в этом случае позволит увлечь пользователей и пообщаться с ними. А с помощью различных инструментов для анализа сайтов можно узнать, как посетители сайта взаимодействуют с содержанием веб-страниц и на основе этих данных начать создавать уникальный контент, который привлечет еще больше пользователей.

КАК ПЕРЕПРОФИЛИРОВАТЬ СТАТИЧЕСКИЙ КОНТЕНТ В ИНТЕРАКТИВНЫЙ?

Для владельцев коммерческих сайтов нет необходимости полностью менять устаревший статический контент на интерактивный. Можно просто немного оживить уже имеющиеся материалы, добавив им интерактива. Для преобразования нужно выбирать наиболее популярные у пользователей веб-страницы – это позволит привлечь дополнительный трафик на сайт.

Что именно нужно добавить на страницу – зависит от типа материала. Это может быть интерактивная инфографика или онлайн-калькулятор. Если сайт, к примеру, посвящен здоровому образу жизни, то можно разместить на нем форму, позволяющую узнать количество калорий, в каком-либо продукте. Если же сайт предлагает приобрести промышленные товары, то будет очень полезно добавить на страницу 3D-модель товара, которую пользователь может рассмотреть со всех сторон.

Приступая к перепрофилированию статического контента, важно помнить, что переизбыток интерактива может привести к уменьшению трафика. Преобразование должно затронуть не более 20% всего контента и при этом нужно очень тщательно выбирать материал, который подвергнется переделке. Нужно быть уверенным, что выбранный для перепрофилирования статический контент является актуальным и значимым для целевой аудитории сайта.



Доверенности