При отслеживании своей посылки, отправленной продавцом с «AliExpress», покупатель может встретиться со статусом «Despatch from Sorting Center» . Обычно в таком статусе посылка пребывает максимум пару суток. Но бывают и ситуации, когда данный статус, а также статус «Arrival at Sorting Center», сменяют друг друга по нескольку раз, без какого-либо прогресса в дальнейшем движении товара. В данном материале я расскажу, что за статус «Despatch from Sorting Center», как он переводится на русский язык, и что делать в ситуации, когда данный статус чередуется со статусом «Arrival at Sorting Center».

Статус посылки «Despatch from Sorting Center»

Despatch from Sorting Center – перевод и особенности данного статуса

В переводе на русский язык статус Despatch from Sorting Center звучит как «отбыл(а) из сортировочного центра». И обычно означает ситуацию, когда посылка покинула сортировочный центр, и отправилась на следующую ступень логистической цепи. В очередной сортировочный центр, на погрузку в самолёт, корабль, грузовой автомобиль и так далее.

Обычно в статусе «Despatch from Sorting Center» посылка может находиться несколько суток, до тех пор, пока не пребудет в следующую транзитную точку. Потому не стоит волноваться, если после получения статуса «Despatch from Sorting Center» статус вашей посылки не меняется вот уже несколько дней.

Также может случиться ситуация, при которой статусы «Despatch from Sorting Center» и «Arrival at Sorting Center» сменяют друг друга по нескольку раз на протяжение нескольких дней подряд. Обычно это связано или с неверным оформлением продавцом вашей посылки, или с ошибками в работе самой почтовой службы. Если такая ситуация повторяется на протяжении недели, рекомендую связаться с продавцом вашего товара, и попросить его разобраться в проблеме. Если ситуация затянется и далее, необходимо будет открывать спор и возвращать потраченные вами средства.

Смежные статусы с «Despatch from Sorting Center»

После того, как мы разобрались с тем, что значит Despatch from Sorting Center и его перевод, перейдём к смежным статусам, которые встречаются на данном пути движения купленного вами товара. Они могут быть следующими:

• «Airline departure» – отправление авиакомпанией;
• «Departed from transferring country» – отправлено из страны, осуществляющей трансфер;
• «Departed to» – отравлено в;
• «Depart from transit country» – отправлено из транзитной страны;
• «Dispatched to Delivery Office» – отправлено в офис доставки;
• «Dispatching» – отправляется;
• «Forwarded for processing» – передано для обработки;
• «Leaving the operating point» – посылка покидает операционную точку;
• «Outbound in sorting center» — посылка покинула сортировочный центр;
• «Package finished» – упаковка завершена.

Заключение

Если ваша посылка получила статус «Despatch from Sorting Center», то это обычно означает, что ваша почта покинула сортировочный центр, и отправилась в последующее место назначения (довольно часто это страна проживания покупателя). Если же такой статус чередуется со статусом «Arrival at Sorting Center» на протяжении недели или более, то это может означать наличие проблем с оформлением товара, потому вам будет необходимо связаться с продавцом, и попросить его решить возникший вопрос.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Отправление и получение писем, посылок, бандеролей составляет часть современной жизни. Ежедневно миллионы человек получают заветные коробочки или конверты. "Почта России" предоставляет множество услуг, одной из которой является отслеживание посылки. Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Какие статусы есть еще? если ее номер не отслеживается? Об этом в статье.

Почта России

Российская являющаяся оператором почтовой сети и системообразующим предприятием - это "Почта России". Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? С таким статусом часто сталкиваются отправители или получатели, пользующиеся услугами почты. Если клиент отправляет посылку, письмо или бандероль, то отправлению присваивается специальный трек-номер. С его помощью можно отследить нахождение.

"Почта России" предлагает своим клиентам различные виды услуг (прием, обработка, перевозка, доставка, переводы), обмен письменной корреспонденции, международные почтовые отправления. Кроме того, отечественная компания хранит почтовые отправления, товары, грузы, распространяет рекламу, выдает пенсии, пособия, выплаты, принимает жилищно-коммунальные платежи, подписывает и распространяет периодические издания. "Почта России" также занимается типографской деятельностью (создает и распространяет открытки, марки, конверты, альбомы, каталоги), продает оптом и в розницу различные товары.

Многих интересует: хорошо ли работает почта? Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? Данный статус может означать, что посылка или письмо уже в пути и скоро прибудет в место назначения. "Почта России", несмотря на критику этой организации, работает исправно. Только за прошлый год она доставила более 50 % заказов из интернет-магазинов. Это почти двести миллионов посылок, сто тридцать миллионов из которых составляют международные отправления. Больше всего доходов почта получает, благодаря предоставлению финансовых услуг, письменной корреспонденции, посылкам и отправлениям EMS. В структуру компании входит центральный аппарат управления, который состоит из 22 подразделений и 10 макрорегиональных филиалов.

Особенности

Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Именно таким вопросом задаются клиенты "Почты России", все, кто является получателями. Сортировочный центр - автоматизированный. В нем сортируются по отделениям и районным почтамтам письма, посылки, бандероли и обрабатываются исходящие отправления со всей страны. После того как отправитель положил в почтовый ящик конверт, его вынимают, отправляют в отделение связи, взвешивают и ставят штамп с датой. Затем письма увозят в сортировочный центр.

Работают на таком предприятии более тысячи сотрудников. По площади центр занимает двадцать девять тысяч квадратных метров, а находится он в Подольске (Московская область). Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Такой статус означает, что письмо или посылка направляется в отделение почты получателя. Определяется оно по индексу. Обрабатывают в центре кроме писем, бандероли, посылки, EMS-отправления, ценные, заказные письма и отправления. Сортировка по времени длится двадцать часов. Ежедневно через центр проходят три миллиона отправлений.

Статусы

Статус "Покинуло сортировочный центр" - что значит? До того как адресат получит посылку, она пройдет множество разных этапов. Например, статус "сортировка" означает, что отправление до сих пор находится в сортировочном центре. Посылки, лежат в специальных экспортных сумках, которые вскрываются, сортируются и перепаковываются. Статус "Прибыло в сортировочный центр" означает, что посылка доставлена для сортировки и распределения. Если отправление "Прибыло в место международного обмена", оно находится на таможне, внутри страны или ожидает отправку за границу. Обозначение "Покинуло место международного обмена" подтверждает операцию экспорта.

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Если получатель после введение номера индентификатора на сайте увидел этот статус, то посылка скоро придет в отделение почты. Конечное обозначение "прибыло в место вручения" говорит о том, что получателю следует обратиться в почтовое отделение и забрать отправление. Не забудьте в этом случае взять паспорт.

Идентификатор

Если посылка покинула сортировочный значит, что она скоро доберется до получателя. На помощь приходит номер отслеживания отправления или почтовый идентификатор. Это уникальный код из цифр, который присваивается всем посылкам. Существует внутрироссийский трек-номер и международный. Обычно он указывается на чеке, который выдается после регистрации отправления. Если посылка была отправлена после покупки вещи в интернет-магазине, клиенту присылают идентификатор, с помощью которого можно отслеживать отправление.

Для этого зайдите на сайт "Почты России" введите номер, состоящий из четырнадцати цифр разделенных на смысловые части, нажмите "ОК". После обработки информации пользователь увидит сведения о состоянии отправления. Если долго не меняется статус "Львовский. Покинуло сортировочный центр" значит, что посылка уже находится в Если информация долго не обновляется, возможно, отправление давно ожидает получателя.

Сколько идет

Что значит: "Обработка. Покинуло сортировочный центр"? Если получатель после введения уникального номера идентификатора обнаружил такую надпись, это может означать, что посылка все еще находится в центре или недавно была отправлена. По времени на территории России посылки идут около двух недель, в зависимости от расстояния, погодных условий и других факторов.

Письмо

Что это значит: "Письмо покинуло сортировочный центр"? Такой статус иногда означает, что информация на сайте долго не обновлялась. В центре операторы принимают поступившие письма, считывают штрих-код, регистрируют. Все данные загружаются на официальный сайт "Почты России". Отследить путь письма можно при помощи идентификатора. Контейнеры с письменной корреспонденцией, экспресс-отправлениями и посылками распределяют между цехами. Процесс сортировки но не полностью. Сотрудники сканируют каждую корреспонденцию вручную и регистрируют ее.

Посылка

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям. Первая используется для международных отправлений, вторая - для небольших грузов, а остальные - обычных посылок. Отправления загружаются на вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически. Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.

Многие покупатели товаров на площадке АлиЭкспресс заметили, что чаще всего продавцы предлагают бесплатную доставку при помощи сервиса China Post, которая является национальным почтовым оператором Китая, и выполняет такую же роль, как в РФ выполняет Почта России.

Где и как принимаются и отправляются международные почтовые отправления (МПО) из Китая

Крупнейшие сортировочные центры МПО Китая расположены в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Шенчжене. Наиболее продвинутыми и крупными центрами считаются первые два. В них обработка отправлений происходит быстрее, чем в остальных.

Дополнительным плюсом отправки через Шанхай и Пекин является тот факт, что практически весь экспортный поток почты уходит через международные терминалы аэропортов этих городов. То есть, если продавец указывает, что его склады расположены в одном из этих регионов (провинций), то вероятность более быстрой доставки значительно увеличивается.

Следуя в ногу со временем, China Post предоставляет возможность оформления МПО (международные почтовые отправления) дистанционно. Это позволяет продавцу оформлять посылку и получать для нее номер отслеживания прямо из дома (офиса), и сразу отдавать его покупателю через форму в карточке заказа. Но фактическая передача товара непосредственно в почтовую службу может состояться лишь через несколько дней, а значит, и отслеживание отправления начнется только после этого. Впрочем, многие продавцы оформляют посылки по старинке, непосредственно в почтовом отделении.

Отдельно стоит отметить крупные компании, осуществляющие продажи через площадку АлиЭкспресс. Они предпочитают пользоваться услугами разнообразных логистических служб, по сути, выполняющих роль посредников между магазинами и почтой Китая, помогая готовить товары к отправке.

Когда посылка принята Почтой Китая, запускается механизм ее отправления: сортировка, таможенное оформление, подготовка к экспорту и наконец, сам экспорт – фактическая отправка в страну получателя (прямая или через третьи страны).

Почта Китая является членом Всемирного Почтового Союза (UPU). Согласно его регламенту вес почтовых отправлений не может превышать 20 кг. Исключение – отправления EMS, масса которых ограничивается 31 кг.

Виды МПО, принятые в China Post

Согласно правил UPU, все международные отправления делятся на такие категории:

• Мелкие пакеты (вес до 2 кг).
• Посылки (вес больше 2 и до 20 кг).

Если на АлиЭкспрес товар отправляется как «мелкий пакет», то используется способ доставки China Post Air Mail (CPAM) , если это «посылка», тогда доступен выбор способа China Post Air Parcel (CPAP) . Когда товар дорогой или его масса превышает 20 кг, доступен еще один вариант альтернативной доставки EMS China Post .

Отправленные при помощи EMS China Post посылки всегда регистрируются и отслеживаются. Все остальные МПО могут быть как регистрируемыми (их можно отслеживать), так и нерегистрируемыми (отслеживание невозможно).

Каждое регистрируемое МПО получает уникальный 13-значный номер, который позволяет отслеживать перемещение отправления на всех его этапах, начиная от приема и до его прибытия в конечный пункт. Для этого можно использовать различные сервисы отслеживания (на страницах почтовых операторов стран отправления/получения, а также другие независимые службы).

Регистрируемые мелкие пакеты получают номер, который начинается с латинской буквы “R”. Номер регистрируемых посылок начинается с латинской «C». Трек-номер EMS отправлений начинается с буквы «E». Все номера МПО из Китая заканчиваются на CN. Примеры трек-номеров для отслеживания посылок, отправляемых при помощи China Post:

• RA135792468CN - мелкий пакет
• CD135792468CN - посылка
• EE135792468CN - отправление EMS

Подробнее прочитайте о номерах для отслеживания по .

Тарифы на МПО China Post

У Почты Китая существуют так называемый базовый тариф на международные отправления. Стоимость мелкой посылки весом до 100 г составляет 18 юаней (примерно 3 доллара США). За каждый дополнительный 0.1 кг стоимость увеличивается на 15 юаней.

Произведя несложные математические операции, получаем, что килограммовая посылка обойдется отправителю (понимать, как «покупателю») примерно в 150 юаней. Но, на самом деле, конечная стоимость посылок намного меньше, поскольку China Post предоставляет крупным (постоянным/оптовым) отправителям существенные скидки. Именно это позволяет магазинам на АлиЭкспресс предоставлять бесплатную доставку.

Идем дальше. Чтобы обычная посылка получила номер отслеживания, необходимо заплатить почте 8 юаней, плюс к этому оплатить 1% от оценочной стоимости товара в качестве страховки. Это означает, что трекинговый номер для посылки, оцененной в 50$, обойдется примерно в 1.9$. Естественно, что эта сумма закладывается в стоимость товара, либо взымается с покупателя отдельно, если есть выбор отправки с отслеживанием или без него. И, естественно, дешевые товары с бесплатной доставкой никто не будет отправлять в качестве регистрируемой посылки, поскольку в убыток никто не хочет работать.

Статусы отслеживания МПО из Китая

Многие покупатели, получая трек от продавца, который в течение продолжительного времени не меняет статус, начинают переживать. Дело в том, что на сайте Почты России до прохождения МПО таможни отображаются лишь основные статусы, такие как прием посылки к отправлению и экспорт из страны отправления. На сайте China Post, а также на некоторых других почтовых сервисах, можно увидеть более развернутые данные.

Основные статусы и их расшифровка

• Collection , 收寄局收寄 (Acceptance/Прием) – почтовое отправление принято Почтой Китая.
• Opening – МПО поступило в промежуточный пункт (таких статусов до экспорта может быть несколько).
• Dispatching , 出口总包互封封发 – обработка МПО, подготовка его к экспорту.
• D eparture from outward office of exchange , 出口总包直封封发 (Total export package/Экспорт) – завершено таможенное оформление и МПО отправлено на экспорт.

Дополнительные статусы и их расшифровка

В процедуре обработки международных отправлений Почтой Китая существует множество дополнительных этапов, которых нет в других службах. Чтобы их как-то обозначить, были введены так называемые дополнительные статусы, которые можно увидеть на сайте китайской почты (и в сервисах, получающих информацию с того же общедоступного сайта) на китайском языке.

Все дополнительные статусы начинаются со слова NULL , что само по себе не является обозначением какого-либо статуса, а лишь говорит о том, что у его описания не существует перевода на английский язык. После этого идет запись иероглифами, перевести которые можно с помощью Google Translate. Примеры:

• NULL, 已收到 , PVG, RU: МПО поступило в аэропорт Пудун (Шанхай) для дальнейшей отправки
• NULL, 启运 , PVG , RU: отгрузка из аэропорта Пудун.

Здесь PVG – трехсимвольный код международного аэропорта Пудун. На этом месте может быть код другого аэропорта, из которого отправляются международные рейсы. Можно встретить код PEK – значит, что посылка идет через аэропорт Шоуду в Пекине. В конце записи статуса идет двухсимвольный код страны назначения. В нашем примере это RU – Российская Федерация. Может встретиться запись, в которой есть несколько трехзначных кодов – это означает, что МПО пойдет транзитом через другие аэропорты (страны). Расшифровать их не составит труда - можно воспользоваться поисковиком.

Иногда после появления статуса экспорта долго не происходит дальнейшего обновления данных и потом появляется еще один новый статус экспорта. Это происходит вследствие расформирования ранее подготовленного на отправку контейнера, и возвращение его в один из сортировочных центров для переформирования. Вот почему некоторые посылки из Китая идут уж очень долго.

Согласно статистике, основная масса обычных посылок из Китая (China Post) доставляются в Россию, Беларусь и Украину в течение полутора-двух месяцев. Иногда, получается и быстрее, а в период больших праздников и после крупных распродаж, когда почта перегружена, эти сроки могут существенно растянуться.

Узнайте еще и информацию о на нашем сайте.