В кризис работодатели начинают чувствовать себя как-то бодрее, а вот у наемных работников уверенности в будущем убавляется. Для тех, кто работает «на дядю», наступает не самое легкое время: профессионалы HR уже отметили, что рынок кандидата сменился и сегодня многие чувствуют это на себе.

Специально для тех, кому приходится ежедневно доказывать свою незаменимость, перерабатывать, соглашаться трудиться в выходные и идти на прочие подвиги, чтобы сохранить место и избежать увольнения, мы поговорили с теми, кто влияет на положение наемных работников самым непосредственным образом. Работодатели и специалисты по работе с персоналом объясняют, как перестать бояться увольнения, даже если оно вам пока не грозит.

Изменить отношение к работе

Трудиться усерднее — придется. Работодатели и вправду становятся требовательнее, чем раньше: они могут себе это позволить.

«Думаю, что часть работодателей может воспользоваться кризисом для того, чтобы сотрудники работали больше за те же деньги. За меньшие — вряд ли, это нарушение ТК РФ. С учетом того, что в Москве компании сокращают персонал на 20-30%, сотрудники сами будут прикладывать больше усилий, чтобы не оставаться не у дел», — говорит Инна Алексеева, генеральный директор PR-агентства PR Partner.

Однако дело не только в этом. «Непростая ситуация для бизнеса заставит руководителей давать сотрудникам, которых не сократят, больше работы при сохранении прежней зарплаты. Да, это тяжело и потребует от человека напряжения всех сил, — утверждает Глеб Лебедев, директор по исследованиям HeadHunter. —

Но с другой стороны, это же и шанс проявить себя, в результате сделав карьерный скачок за один-два года, на который при стабильных временах потребовалось бы лет пять».

Работать больше, чтобы профессионально вырасти, предлагает и Елена Манаева, заместитель HR-директора компании AT Consulting: «Методы и подходы, которые работали на растущем рынке, неактуальны для сокращающегося и стагнирующего. В кризис задачи могут качественно измениться, а это означает, что сотруднику нужно искать новые способы и подходы к их решению. Очевидно, что это дополнительные временные затраты. Но в этом есть положительная сторона: новые задачи — это способ проявить себя, профессионально вырасти. Кризисы заканчиваются, а опыт и достижения остаются и будут вознаграждены».

Получается, что, раз мы не можем исправить ситуацию, нам нужно изменить отношение к ней — и воспринимать необходимость работать больше как вызов и возможность научиться чему-то новому.

Сравнить себя с другими

Отношение к сотрудникам — сфера, в которой ярче всего проявляются различия в подходах отечественных и иностранных компаний. Сейчас вдруг становится как никогда важно, кто у вас генеральный директор и кто придумывает правила, по которым должны жить сотрудники.

«Западные компании чаще работают не «по понятиям», как наши, а по закону: обычно международные компании соблюдают права работников и выплачивают необходимые компенсации при увольнении», — рассказывает Инна Алексеева.

Более подробно об этом рассказывает Рустам Барноходжаев, руководитель департамента по работе с ключевыми клиентами кадрового агентства «Юнити»: «По словам соискателей, приходящих к нам на собеседования, во многих российских компаниях не оплачиваются переработки. Кроме того, в отечественных организациях более строгая дисциплина — в западных компаниях руководство «заточено» на результат и ему не так важно, вовремя ты пришел или нет».

При этом надо понимать, что зарубежные компании делятся на западные и азиатские. В европейских и американских фирмах обязанности перед сотрудниками исправно выполняются: зарплаты выплачиваются вовремя, переработки оплачиваются. Там сотрудники защищены.

«Если говорить про азиатские компании, то ситуация везде разная, — продолжает Рустам Барноходжаев. — Кто-то очень щепетильно относится к своим обязанностям перед работниками, а кто-то отличается тотальным контролем над сотрудниками.

К примеру, во многих японских и корейских компаниях прописано, что в течение часа сотрудник может уйти на перерыв не более чем на 15 минут. И время отдыха контролирует человек, который нанят для того, чтобы отслеживать эти процессы. Также в некоторых компаниях есть сотрудник, который ходит за спинами работников и следит за тем, что у них отображается на мониторе. Многие сотрудники не свыкаются с таким режимом работы и уходят, а те, кто отработал в азиатской компании хотя бы три года, очень ценятся на рынке труда».

Кризис бросает сотрудникам компаний еще один вызов: если вам все-таки кажется, что вас используют, и вы начинаете сомневаться в том, что крепостное право давно отменили, свои права стоит отстаивать только в том случае, если вы хорошо их знаете. Так, как советует Елена Манаева, «с аргументами, здравым смыслом и без истерик».

Прежде всего она предлагает проанализировать ситуацию и понять, во-первых, насколько драматичны изменения, которые происходят: нужно просто интенсивнее работать и это адекватная реальность в кризисное время или вам предлагают пахать без выходных за существенно меньшие деньги.

А во-вторых, насколько они масштабны: происходит ли это на уровне всей компании, или затронуто только ваше подразделение.

В таком случае очевидна оптимизация вашей рабочей функции и пора реально оценить свою роль и вес в подразделении, возможно, стоит сразу начать искать другую работу.

«Можно жаловаться в трудовую комиссию, если вам незаконно сократили заработную плату, — говорит Инна Алексеева. — Но при этом надо помнить, что восстановить отношения с работодателем потом будет сложно. Нужно изучать закон и знать о своих правах. К примеру, вас не имеют права уволить неожиданно. Если это сокращение, должны выпустить приказ по компании и предупредить за два месяца, а затем еще выплатить компенсацию. Если сотрудник знает ТК РФ, работодатель не сможет его так просто запугать».

Что вселяет некоторую уверенность, но вынуждает внимательнее читать Трудовой кодекс, а также интересоваться: что же у нас там такое написано в трудовом договоре?

Христианство Непростительные ошибки в фильмах, которых вы, вероятно, никогда не замечали Наверное, найдется очень мало людей, которые бы не любили смотреть фильмы. Однако даже в лучшем кино встречаются ошибки, которые могут заметить зрител… Фильмы Что происходит с организмом человека, который не занимается сексом? Секс – почти такая же базовая потребность, как и приём пищи. По крайней мере, начав им заниматься, вы уже не остановитесь. Даже если вы придерживаетес… Сексуальность Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально…

Защита прав работников

Уполномоченный профкома, который впоследствии будет рассматривать вопросы охраны труда, выбирается, как правило, на общем собрании всех сотрудников данной организации. А вот инспекции труда создаются на общероссийском уровне, а также региональном и территориальном. Защита трудовых прав работников – основная цель создания таких объединений, как профсоюзы.
Поэтому полномочия инспекторов по охране труда разрешают им посещать беспрепятственно те предприятия, которые являются местом работы членов профсоюза (причем форма их собственности не имеет значения), чтобы проверять, соблюдается ли там законодательство относительно трудовых норм, выполняются ли подписанные ранее условия соглашений и договоров.

Трудовое право о защите работников: самозащита своих прав или помощь со стороны?

Среди них особенно хочется выделить следующие:

• свободное создание необходимых объединений;
• решение всех вопросов путём совещаний в любом коллективе;
• невозможность использования труда по принуждению, ни в каком виде;
• невозможность использования труда детей;
• упразднение дискриминации по любому из признаков.

Первой реально решённой проблемой стал вопрос о принудительном труде. Это изменило жизнь многих рабочих. На сегодняшний день принуждение к труду является уголовным преступлением и карается соответствующим образом. Это отмечено и в Трудовом кодексе РФ, в ст. 4. Также в этом документе можно найти и иные статьи, подтверждающие согласие с принятыми нормами ООН.
Например, упразднение детского труда. В России на производственных объектах людям официально разрешается работать только с совершеннолетия.

Как защитить права работника в 2018 году

Практическая бухгалтерия», 2007, N 5 Из проверяющих органов помимо представителей налоговой службы чаще всего в двери офисов стучат пожарные, трудовая инспекция и СЭС. Про проверки пожарными мы говорили в прошлом номере, сегодня рассмотрим, в каком порядке проводит проверки трудовая инспекция. Инспекция по труду стоит на страже соблюдения трудового законодательства и охраняет труд наемных работников.
В соответствии со ст. ст. 353 и 354 Трудового кодекса государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства осуществляется во всех организациях на территории Российской Федерации. Пишите письма Основаниями для проведения проверок трудовой инспекцией могут служить заявления и жалобы граждан, материалы средств массовой информации, данные судебной практики и другие источники информации.

Как защитить трудовые права работнику

• работодателя — о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры:

• об отказе в приеме на работу;
• лиц, работающих по трудовому договору у работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций;
• лиц, считающих, что они подверглись дискриминации.

5.Отстаивание прав и интересов профсоюзами По просьбе пострадавшего обращаться в суд для защиты прав и интересов других лиц могут и профсоюзы. Истцом является работник, однако все его процессуальные права и обязанности (кроме права на заключение мирового соглашения и обязанности платить судебные издержки) переходят к профсоюзу.

Защита трудовых прав работников

• 12 человек, представляющих рабочих;
• 12 человек, представляющих предпринимателей;
• 26 человек, представляющих правительство.

Как видите, именно благодаря такому составу на конференции реализуется отличительная черта организации – трёхсторонность. Из всех вышеперечисленных только 10 человек входят в состав совета на постоянной основе. Остальные – меняются. Штаб квартира организации находится в Швейцарии.

Составные органы МОТ имеет собственные подразделения (составные органы). Это:

• региональные органы;
• орган, основной задачей которого является подбор лиц, имеющих значения для организации;
• иные.

Основной задачей организации является создание стандартов международного характера, направленные на улучшение условий работы людей во всём мире.

Кто защищает права работников?

Нежелание соблюдать работодателями требования законодательства, регулирующего трудовые отношения, в Санкт-Петербурге имеет значительное распространение. В своих обращениях в адрес Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге граждане жалуются в основном на незаконные увольнения, невыплату заработной платы, нарушение правил охраны труда. К сожалению, зачастую граждане жалуются на нарушение своих прав уже спустя большое количество времени с момента, когда произошло их нарушение.

В основном это происходит из-за незнания законодательства. Между тем, Трудовой кодекс РФ (далее – ТК РФ) устанавливает способы защиты трудовых прав и свобод. Так, в соответствии со статьей 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Основными способами такой защиты являются: — самозащита работниками трудовых прав.

Кто защищает работников

Это Государственная инспекция труда, в полномочия которой входят вопросы рассмотрения нарушений со стороны работодателей. Жалоба в инспекцию может быть составлена письменно либо через заполнение специальной электронной формы на веб-ресурсе ОнлайнИнпекция.ру. Гражданин может обратиться за помощью к юристам, специализирующимся на трудовых спорах. Специалист точно и верно составит жалобу. К содержанию этого обращения закон не предъявляет особых требований, за исключением того, что жалоба должна быть написана грамотно и сжато. Это поможет трудовому инспектору быстрее вникнуть в суть проблемы работника и помочь ему. На жалобу Трудовая инспекция должна ответить в течение 30 дней.
Служба по защите прав работников – Трудовая инспекция реагирует на жалобы, поступающие от работающего населения, проверками работодателя, носящими внеплановый характер.

Работодатели используют различные законные меры для оптимизации производственного процесса и сокращения расходов. Непопулярными, но законными мерами являются:

Режим неполной занятости (неполная рабочая неделя, неполный рабочий день);

Сокращение фонда заработной платы за счёт стимулирующей его части (премии, надбавки, бонусы);

Прекращение срочных трудовых договоров, договоров с внешними совместителями;

Сокращение представительских расходов;

Реструктуризация производства, которая позволяет перевести работников в дочерние предприятия.

Эти меры, разумеется, сказываются на доходах работников, но нужно отнестись к ним с пониманием, поскольку именно они позволяют сохранить трудовой коллектив в непростых условиях. Самой крайней и непопулярной мерой является сокращение численности или штата. Но и в этой ситуации законодательством предусмотрены гарантии трудовых и социальных прав.

Памятка Уполномоченного по правам человека в Самарской области содержит обобщение типовых нарушений трудовых прав работающих граждан (путём сопоставления действия работодателей с нормами действующего трудового законодательства) и рекомендации средств защиты.

Если работодатель нарушает Ваши права

Даже если финансовое положение предприятия оказывается сложным, это не избавляет работодателей от необходимости выплат высвобождаемым работникам, положенных по закону.

Нормы Трудового кодекса РФ

1. Работодатель, пытаясь сэкономить на выплате компенсаций при высвобождении, уговаривает работника согласиться на увольнение по собственному желанию или по соглашению сторон, нарушая при этом принцип добровольности. При этом, он, возможно, обещает выплатить некоторые суммы.

Внимание! Согласившись на предложение работодателя, работник утрачивает право на полагающиеся при высвобождении денежные компенсации и другие льготы. Даже если работодатель сдержит своё обещание и выплатит «отступные», они в любом случае будут меньше положенных по закону. При этом впоследствии доказать в суде, что решение об увольнении принято под давлением работодателя очень сложно, поскольку такие беседы обычно проводятся без свидетелей.

Ни в коем случае не соглашайтесь на увольнение по собственному желанию или по соглашению сторон под давлением работодателя. Под любым предлогом отложите принятие решения, и в следующий раз приходите на встречу с работодателем с представителями профсоюзом или коллегами. Предупредите работодателя, что в случае его настоятельных незаконных требований будете обращаться в надзорные и правозащитные органы. Помните, что это не угроза, а ваше законное право - и форма изложения должна быть не скандальной, а убедительной.

Если же заявление всё-таки подписано, срочно обращайтесь в профсоюзную организацию, в Государственную инспекцию труда, в районную прокуратуру, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

2. При приёме на работу работнику предлагается написать одновременно 2 заявления: о приёме на работу и об увольнении с работы по собственному желанию без указания даты будущего увольнения.

Правовые последствия допускаемых нарушений

Такой незаконный приём позволяет работодателю уволить работника в любой момент и без предоставления законных гарантий и компенсаций.

Действия работника по защите трудовых прав

Вы вправе отказаться от данного предложения и сообщить о нём в Государственную инспекцию труда, в районную прокуратуру, в районные (городские) суды. Соглашаться ли на такие заведомо бесправные условия - решать самому работнику. Однако, следует иметь в виду, что работодатели, столь вольно обращающиеся с трудовым законодательством на стадии приёма на работу, вряд ли будут соблюдать его нормы в дальнейшем.

3. Если сотрудник отказывается написать заявление «по собственному желанию», ему могут «организовать» несовершенные нарушения трудовой дисциплины и уволить по статье, без выходного пособия.

Действия работника по защите трудовых прав

Незаконно наложенные дисциплинарные взыскания можно обжаловать, обратившись в Государственную инспекцию труда, в мировые или районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции

Нормы Трудового кодекса РФ

Возможные нарушения со стороны работодателя

Работодатель экономит за счёт работников, желая избежать оплаты времени простоя и предлагая им написать заявления о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы на длительный срок.

Правовые последствия допускаемых нарушений

Следует иметь в виду, что время предоставляемых по просьбе работника отпусков без сохранения заработной платы, превышающее 14 календарных дней в течение года, не включается в стаж работы, дающий право на ежегодный основной оплачиваемый отпуск, что также ухудшает положение работников

Действия работника по защите трудовых прав

Вы вправе отказаться от предложения работодателя и обратиться с жалобой в профсоюзную организацию, в Государственную инспекцию труда, в районную прокуратуру, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Нормы Трудового кодекса РФ

Возможные нарушения со стороны работодателя

Работодатель вводит режим неполной занятости (неполный рабочий день или неполную рабочую неделю) или уменьшает заработную плату, уведомив об этом работников менее, чем за 2 месяца.

Правовые последствия допускаемых нарушений

В этом случае работник не может реализовать своё право на отказ работать при изменившихся условиях труда, т.к. он поставлен работодателем перед фактом. Кроме того, работник теряет возможность в течение 2-х месяцев подыскивать себе другое место работы.

Действия работника по защите трудовых прав

Вы можете обратиться с жалобой в отраслевую профсоюзную организацию, в Государственную инспекцию труда, в районную прокуратуру, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Если принято решение о сокращении…

Отношения сотрудника с работодателем при сокращении численности или штата работников регулируются Трудовым кодексом РФ и Федеральным законом «О занятости населения в РФ». Законодательством предусмотрен ряд обязательных организационно-штатных мероприятий при принятии решения о сокращении численности или штата работников.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

После увольнения работника работодатель восстанавливает численность или штат в прежнем объёме. Если нет на самом деле сокращения численности или штата, то увольнение не может квалифицироваться по п. 2 ст. 81 ТК РФ.

Правовые последствия допускаемых нарушений

Действия работника по защите трудовых прав

Нужно обращаться в районные (городские) суды.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

1. Органы службы занятости уведомляются работодателем менее, чем за 2 (3) месяца.

2. Органы службы занятости не уведомляются работодателем вовсе.

Правовые последствия допускаемых нарушений

Органы службы занятости не имеют возможности заранее спланировать меры содействия занятости: переобучение, резервирование вакансий и т.д.

Действия работника по защите трудовых прав

Нужно обращаться в комиссию по трудовым спорам, в Государственную инспекцию труда, в Департамент занятости населения Самарской области, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

1. Работник уведомляется о предстоящем увольнении менее, чем за 2 месяца.

2. Работник не уведомляется о предстоящем увольнении вовсе.

3. Работник не уведомляется персонально и под роспись.

Правовые последствия допускаемых нарушений

При несоблюдении данного требования увольнение признаётся судом незаконным, и работник восстанавливается на рабочем месте.

Действия работника по защите трудовых прав

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

Работодатель расторгает трудовой договор без письменного согласия работника.

Правовые последствия допускаемых нарушений

При несоблюдении данного требования увольнение признаётся судом незаконным, и работник восстанавливается на рабочем месте.

Действия работника по защите трудовых прав

Нужно обращаться в Государственную инспекцию труда, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

1. При наличии вакантных должностей работодатель не предлагает их в первую очередь работнику, подлежащему высвобождению.

2. Отказ работника не оформляется соответствующим актом.

3. Работник не уведомляется письменно об отсутствии вакансий.

Правовые последствия допускаемых нарушений

При несоблюдении данного требования увольнение признаётся судом незаконным, и работник восстанавливается на рабочем месте.

Действия работника по защите трудовых прав

Нужно обращаться в комиссию по трудовым спорам, в профсоюзную организацию, в Государственную инспекцию труда, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

Работодателем не учитывается преимущественное право на оставление на работе для работников, занимающих одинаковые должности или выполняющих однородную работу.

Работодателем не учитываются при равных деловых качествах наличие особых условий, обстоятельств или семейного положения.

Правовые последствия допускаемых нарушений

При несоблюдении данных требований увольнение признаётся судом незаконным, и работник восстанавливается на рабочем месте.

Действия работника по защите трудовых прав

Обращение в комиссию по трудовым спорам, в профсоюзную организацию, в Государственную инспекцию труда, в районные (городские) суды. Возможно одновременное обращение во все эти инстанции.

Нормы Трудового кодекса

Возможные нарушения со стороны работодателя

1. Работодателем не выплачивается выходное пособие при увольнении или выплачивается не в полном объёме.

2. Работодателем не выплачивается компенсация на период трудоустройства в размере среднемесячного заработка за 2-й месяц.

3. Работодателем не произведён полный расчёт с работником при увольнении (не выплачена заработная плата, компенсация за неиспользованный отпуск).

Правовые последствия допускаемых нарушений

Положенные по законодательству выплаты взыскиваются в судебном порядке.

Действия работника по защите трудовых прав

Нужно обращаться в мировой суд или в районный (городской) при отсутствии мирового суда.

Органы государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства

Государственная инспекция труда по Самарской области

Полномочия: осуществляет надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства во всех организациях на территории Самарской области; ведёт приём, рассматривает заявления, письма, жалобы и иные обращения граждан о нарушениях трудовых прав и принимает меры по восстановлению нарушенных прав граждан, вплоть до дисквалификации работодателя.

Адрес, телефон: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106 а. Телефон: 263-54-26.

Руководитель: Емельянов Анатолий Викторович.

Федерация профсоюзов Самарской области

Полномочия: представляет и защищает права, законные ин-тересы своих членов в органах государственной власти, орга-нах местного самоуправления и общественных объединениях; предъявляет требования к органам власти, работодателям и их объединениям и добивается отмены, приостановки исполнения или изменения решений, нарушающих права и интересы работников - членов профсоюза.

Адрес, телефон: г. Самара, Волжский проспект, д. 19. Телефон: 333-40-05.

Председатель: Егоров Евгений Еросович.

Органы Прокуратуры Самарской области

Полномочия: осуществляют государственный надзор за точным и единообразным исполнением трудового законодательства; рассматривают и разрешают заявления, жалобы и иные обращения о нарушении законов, в т.ч. законов, регулирующих трудовые отношения; принимают меры по предупреждению и пресечению нарушений трудовых прав работников и к привлечению работодателя, виновного в нарушениях, к ответственности.

Адрес Прокуратуры Самарской области: г. Самара, ул. Чапаевская, 151. Телефон: 332-10-50.

Прокурор Самарской области: Кабалоев Мурат Азраилович.

Внимание! В случае нарушения ваших трудовых прав вам нужно обращаться в районные прокуратуры по месту нахождения предприятия или организация, работником которого вы являетесь.

Мировые, районные (городские) суды

Полномочия: обеспечивают конституционное право граждан РФ на судебную защиту, осуществляют правосудие на основе законов Российской Федерации; рассматривают заявления и жалобы граждан о защите трудовых прав и законных интересов. Мировые судьи рассматривают в первой инстанции все трудовые дела, за исключением дел о восстановлении на работе и дел о разрешении коллективных трудовых споров, которые рассматриваются в первой инстанции районными (городскими) судами.

Адрес Самарского областного суда: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 60 Телефон: 332-00-96.

Внимание! В случае нарушения ваших трудовых прав вам нужно обращаться в районные суды по месту нахождения предприятия или организация, работников которого вы являетесь.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Компетенция: рассматривает жалобы на решения или действия (бездействие) государственных органов Самарской области, органов местного самоуправления, должностных лиц этих органов, если заявитель ранее обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном или административном порядке

Полномочия: обращается в компетентные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства в отношении должностных лиц; обращается в суд или прокуратуру с ходатайством о проверке вступившего в законную силу решения, приговора, определения суда; направляет государственным органам, органам местного самоуправления и должностным лицам свои заключения и предложения, относящиеся к обеспечению прав и свобод граждан.

Адрес приёмной Уполномоченного: г. Самара, ул. Маяковского, д. 20. Телефон: 337-29-03.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области: Скупова Ирина Анатольевна.

Куда обращаться в поисках работы

ГУ Центр занятости населения г.о. Самара

Адрес, телефон: г. Самара, ул. Фрунзе, д. 115/117

Руководитель: Тыщенко Анатолий Владимирович.

Консультации по трудоустройству:

332-61-91 - для жителей Самарского, Ленинского, Октябрьского, Железнодорожного, Куйбышевского и Красноглинского районов

225-74-97 - для жителей Советского, Кировского, Промышленного районов

333-30-00, 951-23-81 - круглосуточная справочная ГУ ЦЗН г. Самара. Здесь можно получить основную информацию о работе Центра занятости

Информацию о вакансиях вы можете найти на сайте www.samara.rostrud.ru

Внимание! Жителям городов и районов Самарской области в целях поиска работы следует обращаться в центры занятости населения по месту жительства.

Важно!

«По предложению органов службы занятости при отсутствии возможности для трудоустройства безработным гражданам, уволенным в связи с ликвидацией организации либо сокращением численности или штата работников организации, с их согласия может назначаться пенсия на период до наступления возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости, но не ранее чем за два года до наступления соответствующего возраста. Размер этой пенсии определяется по нормам базовой и страховой частей трудовой пенсии по старости, установленным Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

С января 2009 года минимальное пособие по безработице составляет 850 рублей, максимальное - 4900 рублей (согласно Постановлению Правительства РФ от 08.12.2008 г.)

Можно ли добиться правды в трудовом споре с начальником?

«Почти каждый второй уволенный работник в ноябре - декабре 2008 года нашел работу в течение месяца. В 2008 году 92% случаях трудовые споры выиграли работники». (Шмаков М.В., Председатель Федерации независимых профсоюзов России)

Человек не один на один с кризисом - государством принимаются меры поддержки

«В складывающейся ситуации главное для нас - это сохранение рынка труда. Если мы говорим о закрытии каких-то проектов, то необходимо проработать вопрос о трудоустройстве высвобождающихся людей». (Артяков В.В., Губернатор Самарской области).

Учреждения профессионального образования Самарской области будут обучать престижным рабочим профессиям не только выпускников школ, но и высвобождаемое взрослое население.. «Решается вопрос о предоставлении субсидий для организации опережающего профессионального обучения. Также оказывается адресная поддержка граждан, согласившихся на переезд в другой населённый пункт к новому месту работы». (Грищенко Н.Н., руководитель департамента государственной службызанятости населения по Самарской области)

В закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» внесены изменения, направленные на поддержку высвобождаемых работников предприятий в условиях финансового кризиса:

«Решение о признании гражданина безработным принимается органами службы занятости по месту жительства гражданина не позднее 11 дней со дня предъявления органам службы занятости паспорта, трудовой книжки или документов, их заменяющих, документов, удостоверяющих его профессиональную квалификацию, справки о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы, а для впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности) - паспорта и документа об образовании.»

«Пособие по безработице выплачивается гражданам, уволенным из организаций по любым основаниям, и устанавливается в процентном отношении к среднему заработку, исчисленному за последние три месяца по последнему месту работы, если они в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, имели оплачиваемую работу не менее 26 календарных недель на условиях полного рабочего дня (полной рабочей недели) или на условиях неполного рабочего дня (неполной рабочей недели) с пересчетом на 26 календарных недель с полным рабочим днем (полной рабочей неделей)».

В «Закон о занятости населения в РФ» внесены поправки, в соответствии с которыми работники, уволившиеся по собственному желанию, приравнены в своих правах к уволенным по сокращению или ликвидации. (ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О занятости населения в Российской федерации» от 25.12.2008 г. № 287-ФЗ)

Наверное, каждый взрослый человек хоть раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, связанной с трудовой деятельностью. Как правило, это задолженности по оплате, невыплата больничных, постоянные придирки начальства к качеству выполняемой работы и т. д.

Логично предположить, что каждый человек может ошибиться, но ведь встречаются и такие ситуации, когда работодатель не прав, но, тем не менее, пытается всю вину возложить на своих работников. А ведь до сих пор большинство работников не знают своих прав, которые гарантированы им Трудовым кодексом и Конституцией, поэтому они предпочитают молчать вместо поисков справедливости. Учитывая количество неоформленных сотрудников, можно только представить, с какими проблемами они сталкиваются каждый день своей жизни.

Некоторые эксперты отмечают: в связи с подобной политикой, которую проводят работодатели, некоторые категории людей вообще бесправны и, по сути, играют роль современных рабов, которые ничего не могут сделать, чтобы защитится от посягательств на свои интересы. Попробуем разобрать, как и куда пожаловаться на работодателя, какие меры принимать при возникновении подобных конфликтов.

Начальник не всегда прав!

Как правило, все конфликты, возникающие у человека на рабочем месте, начинаются с банального незнания трудового законодательства.

Сейчас уже никого не удивить тем, что люди нередко предпочитают не оформляться официально, а получать «серую» зарплату.

Конечно же, и работника, и работодателя в подобной ситуации можно понять. Первый хочет получать достойную плату за свою работу, а при официальном трудоустройстве значительный процент заработка будет идти на выплату отчислений.

А второй не желает платить за наемного сотрудника высокие налоги, поэтому и не хочет оформлять его в соответствии с законодательством. Но, как бы то ни было, это неправильно, ведь официальное трудоустройство дает работнику намного больше прав, которыми он может пользоваться для разрешения проблемных ситуаций. А вот неоформленные сотрудники не имеют никаких юридических обоснований для того, чтобы доказать свою правоту, защитить себя от предвзятости руководства. В подобной ситуации можно обратится к адвокатам и правозащитникам, но не имея на руках никаких документов, доказать что-либо будет практически невозможно.

Поэтому если вы хотите заблаговременно оградить себя от конфликтов с начальством, требуйте, чтобы вас оформили. Если же это невозможно, то подготовьте документы о получении зарплаты, любые справки, выдаваемые вам на руки, и копии приказов начальства с указанием вашей фамилии, имени и отчества. Только имея на руках подтверждение рабочей деятельности, вы сможете гарантированно отстоять свои интересы, и определить, куда пожаловаться на работодателя.

Что представляет собой защита трудовых прав?

Что такое защита прав работников? Рассмотрим это понятие более обширно. В узком смысле под ним подразумевают правовое обеспечение следования нормам законодательства, а также профилактику возможных нарушений со стороны работодателя. А вот в широком смысле это понятие являет собой реализацию функций защиты трудового права (проводится государственными органами власти). В любом случае трудовые права работника гарантируются законодательной базой.

Проанализировав понятие во всех спектрах, можно вывести обобщающее определение. Защита трудовых прав - это комплекс мероприятий по профилактике и ликвидации проблем в области права на труд. Этот комплекс действий реализуется государственными органами власти и профсоюзами. При этом допускается возможность работников отстаивать свои интересы самолично посредством коллективных жалоб, акций протестов и забастовок.

Специально для обеспечения возможностей защиты прав в Трудовом кодексе появился раздел XIII, который и регулирует основные положения трудового законодательства относительно нарушений со стороны работодателей. Этот раздел так и называется: «Защита трудовых прав работников. Рассмотрение и разрешение всех споров, связанных с нарушениями трудового законодательства».

Способы защиты права на труд

Говоря о таком понятии, как защита прав работников, обратимся к главному документу страны - к Конституции. В ст. 2 Конституции РФ указывается, что права и свободы человека необходимо считать наивысшей ценностью. А защита этих прав - непосредственная обязанность государства. В ст. 45 говорится, что защита интересов и прав каждого гражданина гарантируется государством.

Таким образом, все люди имеют широкие права и свободы, которые гарантированы им законодательством РФ. Особенное место занимают трудовые права. Согласно ст. 2 Трудового кодекса РФ, за каждым работником закреплен широкий круг прав, в частности право на защиту своих личностных и трудовых интересов. Более того, в той же статье указано, что государство обязано обеспечить каждому гражданину защиту его прав и свобод. Логично, что предусмотрены способы, согласно которым и происходит этот процесс:

1. Установление условий труда, гарантий трудовых прав, которые могут быть усовершенствованы в согласии с региональными властями. В частности, все эти составляющие должны быть прописаны в трудовых и коллективных договорах, соглашениях.

2. Развитие эффективной системы защиты непосредственно на объектах. На этом этапе подразумевается создание профсоюзов, через которые сами работники могут оказывать влияние на трудовую политику предприятия. Кроме того, эти организации тщательно следят за тем, чтобы права и интересы рабочего класса не притеснялись и в полной мере обеспечивались.

3. Активная пропаганда следования трудовому законодательству посредством регулярных публикаций в прессе, ротации на телеканалах и радиостанциях. То есть создание таких условий, при которых каждый человек хотя бы образно знает основы законодательной базы, имеет представление о защите собственных трудовых прав. По сути, это обучение основам трудового законодательства всех слоев населения с целью повышения их культурного и правового мировоззрения. В таком случае работник всегда будет знать, куда пожаловаться на работодателя.

Структура правовых механизмов защиты

Система защиты, которую предусматривает раздел XIII ТК РФ, имеет определенную структуру:

1. На этом этапе применяются меры по профилактике нарушений в области трудового права.
2. На втором этапе происходит рассмотрение всех обстоятельств правонарушения со стороны работодателя.
3. Третий этап подразумевает возобновление прав, которые были нарушены.

4. А вот на последней стадии определяется ответственность за нарушение основ законодательства. На этом этапе сформирована целая система наказаний для работодателей, которые притесняли права и свободы наемных работников.

Все эти компоненты объединены в правозащитный механизм, который призван регулировать правовые отношения работников и работодателей. Этот механизм состоит из следующих компонентов:

• нормы права, которые устанавливают правила поведения в обществе с учетом моральных и этических ценностей;
• правоотношение как элемент права, непосредственно принимающий участие в жизни участников трудового процесса;
• реализация прав всех сторон рабочего процесса с точки зрения юриспруденции.

В совокупности все эти составляющие формируют единую базу общегосударственной системы по защите права работодателя и работника. Как видите, это разветвленная структура.

Основные трудовые права работника

Проанализировав российскую законодательную базу относительно вопросов трудового права, можно понять, какие именно права работника должны неукословно соблюдаться работодателем. Среди них следующие:

• все люди имеют неотъемлемое право на официальное трудоустройство на рабочем месте;
• обязательно производится страхование жизни и здоровья на случай тяжелых и опасных условий труда;
• у работника имеется приоритетное право на получение данных относительно условий труда, системы оплаты и премирования, а также безопасности производственной деятельности;
• право на получение спецодежды и средств защиты за счет работодателя в соответствии с основами трудового права;
• можно отказаться от работ, не предусмотренных договором или несущих вред человеку;
• компенсация за сверхурочный труд;
• право на бесплатный медицинский осмотр за счет работодателя;
• личное участие работника в расследованиях относительно несчастных случаев, в том числе и тех, с которыми он столкнулся лично.

Как отстоять свои права самостоятельно?

Одним из самых эффективных механизмов защиты трудовых прав считают комплекс мероприятий, которые работники при нарушениях проводят самостоятельно. При этом никаких обращений в государственные органы и суды не направляется. Но и тут комплекс самостоятельных действий ограничивается рамками трудового законодательства. Как известно, любая форма защиты прав не должна использоваться в ущерб закону, то есть все мероприятия работников не могут нарушать законодательную систему, а также этические и моральные устои общества.

В ТК РФ предусмотрены методы самоличной защиты прав от произвола работодателей. К ним относят следующие:

• отказ работников от выполнения задачи, которая не предусматривается условиями трудового соглашения;
• отказ от работы в тех ситуациях, когда существует прямая или косвенная угроза жизнедеятельности человека;
• отказ от выполнения обязанностей, если работодатель не предоставил работникам средства защиты, оборудование, спецодежду и т. д.;
• письменный отказ от выполнения работы, в случае если наниматель задерживает заработную плату более чем на 15 дней (однако в этом случае необходимо ссылаться на ст. 142 ТК, в которой предусмотрены все возможные ситуации развития событий при подобном нарушении).

По сути, в одностороннем порядке отстоять свои интересы работник может путем отказа от выполнения обязанностей, предусмотренных контрактом. При этом наниматель не имеет права препятствовать сотрудникам в осуществлении мер самозащиты, не может шантажировать и угрожать увольнением, штрафами и лишением премиальных. В противном случае работники станут активно интересоваться, куда пожаловаться на работодателя и что для этого необходимо.

Если меры самозащиты от произвола начальства не принесли никакого эффекта, следует обратиться за поддержкой к профсоюзам.

Какую роль играют профсоюзы?

Профсоюзы являются добровольными объединениями работников предприятия, которые регулируют все вопросы касательно правового поля взаимоотношений начальства и подчиненных. При этом профсоюзы способны влиять на работодателя. В частности, при вводе внутренних производственных правил поведения и распорядка работодатель обязан направить официальное уведомление об изменении трудовых норм предприятия в профсоюз. В ответ инспекторы рассматривают вводимые изменения и корректируют их с учетом интересов рабочего класса.

Профсоюзы осуществляют свою работу в следующих направлениях:

• осуществление полного контроля над деятельностью работодателя;
• проведение независимых экспертиз относительно условий труда и безопасности;
• принятие активного участия в расследованиях несчастных случаев на производствах;
• защита интересов всех участников профсоюза относительно вопросов материальной компенсации вреда, полученного вследствие неправильной организации трудового процесса;
• участие в разработке нормативных документов, касающихся трудового законодательства как внутри одного предприятия, так и на государственном уровне;
• обращение в государственные структуры (такие, как Государственная инспекция труда) с жалобами на нарушения;
• непосредственное участие в рассмотрении всех дел, связанных с прямым или косвенным нарушением основ трудового права.

Каким образом восстановить справедливость?

К сожалению, до сих пор мало кто знает, как защитить себя от неправомерных нападок руководства. Особенно это касается тех работников, которые официально трудоустроены и платят все налоги. Имея на руках сопроводительные документы относительно своей профессиональной и трудовой деятельности, сотрудник может защитить себя от недобросовестного руководства. Самое главное - это знать, какие меры принять для разрешения сложившейся конфликтной ситуации. Изучим несколько советов от юристов:

1. В первую очередь стоит узнать, кому жаловаться на произвол работодателя. Даже если у вас не возникает конфликтов с руководством, подобная информация вполне может пригодиться в будущем. К примеру, жалоба на работодателя в прокуратуру позволит максимально защитить ваши права.
2. Определитесь со всеми своими претензиями в адрес руководства. Четко сформулируйте их в письменном виде.
3. Все претензии оформите в виде жалобы. Для ее составления можно воспользоваться помощью сотрудников инспекции по труду.
4. Приложите к жалобе все документы, которые подтверждают факты нарушения ваших трудовых прав.
5. Весь пакет документов отправьте в инспекцию по труду почтой при помощи заказного письма или принесите бумаги лично. При этом не забудьте убедиться, что жалоба принята и получила регистрационный номер. Также узнайте имя инспектора, к которому поступили документы.
6. Дождитесь ответа от сотрудника, который в течение некоторого времени проведет официальную проверку предприятия. По результатам проверки инспекции труда будет составлен официальный акт с перечнем всех нарушений, которые обнаружит специалист на предприятии.

Помните, что писать жалобу можно как от своего имени, так и от имени коллектива. В последнем случае потребуются подписи всех сотрудников организации, несогласных с политикой руководства предприятия. Если вы не желаете афишировать свое имя, то имеете право обратиться лично к инспектору с просьбой о неразглашении. В этом случае будет установлена анонимная жалоба на работодателя. Не опасайтесь, что к ней отнесутся скептически. Инспекция по труду разбирает и такие обращения.

Возможные пути разрешения конфликта

Помните, что все отношения внутри предприятия находятся в компетенции руководителей, поэтому при несогласии с проводимой политикой вы имеете право заявить об этом начальству. Не спешите обивать пороги всех возможных инстанций, начните действовать по следующей схеме:

• Внутренняя жалоба на работодателя. При этом не стоит забывать, что она должна быть оформлена в двух экземплярах. Если вы трудитесь на большом предприятии и не имеете возможности поговорить с руководством, оставьте жалобу в приемной начальника или в отделе кадров. При этом она должна быть зарегистрирована с указанием инициалов сотрудника, который ее принял, номера и даты. Если жалобу отказываются принимать, следует отправить ее письмом с уведомлением о получении. В этом случае извещение о принятии или отказе в получении будет выступать серьезным аргументом при дальнейших разбирательствах.

• Если руководство не принимает никаких ответных мер, обратитесь в государственную инспекцию труда с жалобой. Эта инстанция имеет право разбирать трудовые конфликты между работником и работодателем. В случае подтверждения факта нарушений инспекция по труду может привлечь руководство предприятия к административной ответственности.

• Есть еще один вариант разрешения конфликтной ситуации. Жалоба на работодателя в прокуратуру считается наиболее эффективной, поскольку сотрудники этой организации уделяют максимальное внимание соблюдению трудовых отношений работника и работодателя. В последнее время особо пристальное внимание начали уделять возможным нарушениям со стороны работодателя. При этом прокурор имеет право инициировать расследование по поводу полученных фактов трудовых нарушений и передать дело в суд. Помните, что в случае обращения в прокуратуру анонимно пожаловаться на работодателя не выйдет. Этот процесс требует конкретики.

• Судебное разбирательство. Этот шаг является целесообразным даже в том случае, когда вы трудоустроены неофициально и получаете зарплату в конверте. Для грамотного ведения судебного процесса рекомендуется привлечь свидетелей и собрать любую документальную базу, которая бы доказывала ваше участие в процессе деятельности предприятия. Как показывает практика, в 90% случаев суды принимают решение в пользу работника, поэтому не бойтесь защищать свои законные права подобным образом. А вот жалоба в налоговую на работодателя вряд ли приведет к хорошим последствиям. Вас тоже привлекут за нарушение законодательства.

Как правильно составить жалобу?

К сожалению, мы вынуждены констатировать тот факт, что большинство наших сограждан абсолютно беззащитны перед произволом работодателя. Причем в этом большая доля и их вины. Каждый человек должен знать основы законодательства и свои права, и чтобы их защитить, необходимо написать жалобу на действия начальства, если ваши интересы игнорируются. Рассмотрим, как грамотно написать жалобу на работодателя:

• В правом верхнем углу (шапка документа) укажите наименование организации, которой вы направляете жалобу. Это может быть государственная инспекция труда, прокуратура и т. д.

• Ниже укажите свои данные, включая номер телефона и полное имя. Это необходимо для того, чтобы сотрудники организации, которая принимает жалобу, могли связаться с вами.

• Далее опишите ситуацию. При этом используйте деловой стиль письма, старайтесь рассказывать о своих проблемах сухо и без эмоционального окраса. Еще один совет: пишите по существу. Если вы обращались к руководству за признанием своих прав, то укажите данный факт и приложите ответ начальства на ваши требования. Если у вас есть свидетели нарушения, а также документы, укажите это в тексте жалобы.

• Прикрепите всю документальную базу, включая копии справок и документов, показания свидетелей и т. д.

Если вы не знаете, как подать жалобу на работодателя в соответствии с требованиями закона, то обратитесь в инспекцию труда. Ее сотрудники помогут вам с оформлением претензий к руководителю. Также рекомендуется изучить примеры заполненных документов в инспекции. При необходимости вам предоставят образец жалобы на работодателя, чтобы все бумаги были оформлены правильно.

Готовое решение задачи по дисциплине « ». Скачать бесплатно. Объем работы: 1-3 стр.; Год: 2013; Страна: Россия.

Задача
Как защитить свои трудовые права следующим работникам:
Савину, уволенному по сокращению штатов без выплаты выходного пособия;
Лыковой, которой было отказано в приеме на работу в связи с наличием у нее двоих несовершеннолетних детей;
Рожкину, которому несвоевременно выплатили отпускные;
Кошкину, уволенному за участие в забастовке;
Мышкину, которому более месяца не выплачивается заработная плата;
Ножкину, который считает дисциплинарное взыскание слишком суровым.
Какие способы защиты трудовых прав предусмотрены трудовым законодательством? Укажите все возможные способы защиты нарушенных трудовых прав по каждому из указанных случаев, опираясь на правовые нормы.

:

Согласно ст. 352 ТК каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются:
— самозащита работниками трудовых прав;
— защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами;
— государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
— судебная защита.
Савин, уволенный по сокращению штатов без выплаты выходного пособия, может защитить свои права, направив претензию работодателю, жалобу в Государственный надзор, исковое заявление в суд. (ст. 81 п.2, 140,142 ТК).
Лыкова, которой было отказано в приеме на работу в связи с наличием у нее двоих несовершеннолетних детей, может защитить свои права, направив жалоба в Государственный надзор (статьи 3, 64 ТК РФ).
Рожкин, которому несвоевременно выплатили отпускные, может защитить свои права, направив претензию работодателю, жалобу в Государственный надзор, исковое заявление в суд (ст.136 ТК).
Кошкин, уволенный за участие в забастовке, может защитить свои права, направив заявление в комиссию по трудовым спорам, Профсоюз, жалобу в Государственный надзор, исковое заявление в суд. (ст.384,409,410,412,413,414,417 ТК).
Мышкин, которому более месяца не выплачивается заработная плата, может защитить свои права, направив претензию работодателю об отказе от работы, жалобу в Государственный надзор, исковое заявление в суд. (ст.136,379 ТК).
Ножкин, который считает дисциплинарное взыскание слишком суровым, может защитить свои права, направив заявление в комиссию по трудовым спорам, исковое заявление в суд (статьи 192,193,384 ТКРФ).

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (с поправками) // Сайт Конституции Российской Федерации [Электронный ресурс] / Информационно-правовой портал «Гарант». – М., — 2013.
2. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 05.04.2013) // Законодательство России [Электронный ресурс] / Официальный интернет-портал правовой информации. – М. 2013.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ // Законодательство России [Электронный ресурс] / Официальный интернет-портал правовой информации. – М. 2013.
4. Определение от 8 февраля 2007 г. №275-О-П «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Линева С.Ю. на нарушение его конституционных прав п.2 ст. 26 ФЗ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» // Официальный сайт Конституционного Суда Российской Федерации [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.ksrf.ru/ru/Decision/Pages/default.aspx. – Дата доступа: 22.05.2013.
5. Определение Конституционного суда РФ от 11 марта 2005 г. N 3-О/2005 // Официальный сайт Конституционного Суда Российской Федерации [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.ksrf.ru/ru/Decision/Pages/default.aspx. – Дата доступа: 22.05.2013.
6. Определение Конституционного Суда РФ от 8 апреля 2004 г. № 167-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Ф.Ф. Чертовского на нарушение его конституционных прав положением части 1 статьи 177 Трудового Кодекса РФ» // Официальный сайт Конституционного Суда Российской Федерации [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.ksrf.ru/ru/Decision/Pages/default.aspx. – Дата доступа: 22.05.2013.
7. О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 31 октября 1995 г. N 8 // Законодательство России [Электронный ресурс] / Официальный интернет-портал правовой информации. – М. 2013.
8. Курс уголовного права. Том 2. Общая часть «Учение о наказании». Под ред.Кузнецова В.Г. — М. 1998. -340с.
9. Уголовное право. Общая часть: учебник / отв. ред.И. Я. Козаченко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Норма,2008. — 720 с.
10. Уголовное право. Общая и Особенная части под ред. Кадникова Н.Г. Учебник. 2006 — 911с.
11. Уголовное право России. Особенная часть. Учебник. 2-е изд., испр и доп. (под редакцией В.П. Ревина, доктора юридических наук, профессора, заслуженного деятеля науки Российской Федерации). – М.: Юстицинформ, 2010г. – 395с.
12. Уголовное право Российской Федерации: Особенная часть: Учебник для вузов (под ред. Иногамовой-Хегай Л.В., Рарога А.И., Чучаева А.И.) Изд. испр., доп. – М.: Инфра-М Контракт. 2006. 739 с.

Кадры