Для чего отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении? Обычно заказное письмо с уведомлением отправляется в том случае, когда отправителю необходимо знать, когда отправленная им корреспонденция будет вручена адресату. Рассмотрим, как отправлять заказное письмо c уведомлением о вручении и поговорим о стоимости этой услуги.

Заказное письмо в уведомлением подразумевает доставку до отправителя уведомления о вручении отправленного им адресату письма. При этом можно заказать доставку уведомления не только отправителю, но и любому лицу, которое укажет отправитель при отправке письма.

Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России , для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.

В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.

Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.

Вам обязательно помогут и примут у вас ваши документы для пересылки.

Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.

Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.

При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении с описью вложения? Если в составе письма находится несколько документов, обычно составляется опись всех вложенных в конверт бумаг.

При этом опись пересылаемой документации должна быть составлена в двух экземплярах.

Первый экземпляр отправляется вместе с письмом для адресата, чтобы он сверился с описью при получении, а второй остается отправителю для того, чтобы он мог доказать, что эти документы действительно были пересланы адресату.

Опись вложенных документов должна составляться по форме № 107. В отделении почты России обязательно есть образец заполнения описи вложений, если не найдете, просто попросите показать вам его.

Цена заказного письма, как рассчитывается отправка заказным письмом Цена отправления заказным письмом рассчитывается исходя из выбранного вида отправления, веса запечатанного конверта с письмом и способа его пересылки.

В век компьютерных технологий люди все реже и реже пишут друг другу бумажные письма. Может показаться, что в скором времени такая организация, как почта, вообще изживет себя. Но на самом деле это далеко не так. Довольно часто без почтовой пересылки просто невозможно обойтись. В этой статье мы рассмотрим порядок отправки заказного письма с описью вложения. Поговорим также и о том, как долго будет идти письмо, и сколько стоит такая услуга.

Что разрешено положить в конверт

Прежде чем говорить о том, как переслать заказное письмо с описью вложения, давайте уясним, что именно разрешается отправлять в конверте не нарушая правил.

В корне неверно думать, что в почтовом конверте можно отправить лишь поздравительную открытку или письмо. Отправление может содержать практически любые бумаги:

• дипломы и грамоты;
• гражданский паспорт;
• различные удостоверения;
• договора;
• плоские бумажные изделия, картонные рамки или поделки;
• фотографии;
• брошюры;
• журналы;
• многое другое.

Самое главное, чтобы отправление не превышало разрешенный вес:

• 100 г — на территории РФ;
• 2 000 г — для отправлений за рубеж.

Часто сотрудники почтовых отделений отказываются принимать к отправке письма, в которые вложены небольшие предметы, к примеру, бижутерия. Аргументируют они такое поведение тем, что при проставлении штампов и печатей конверт может разорваться. Виной тому будет объемное вложение, а расхлебывать ситуацию будут работники почты. Однако, многие из тех, кто регулярно отправляет подобные вещи утверждают, что получить согласие на такое вложение можно в том случае, если исключить явное прощупывание предмета. Для этого вложение можно, например, обернуть плотным картоном.

Отправляем заказное письмо

Теперь давайте поговорим о том, как можно отправить заказное письмо и чем оно отличается от обычного.

• жалобы;
• претензии;
• уведомления;
• договора;
• запросы;
• ходатайства;
• другие официальные бумаги.

В отличие от обычного письма, заказное снабжается специальным трек-номером. По нему вы сможете при желании проследить путь отправления из одной точки в другую. Для этого нужно только зайти на официальный портал Почты России и вбить трек-номер в разделе «Отслеживание отправлений».

Если вы решили отправить заказное письмо, можете быть точно уверены, что получит его именно тот, кому оно адресовано. Такое письмо не бросают в почтовый ящик. Его выдают лично в руки адресату после предъявления гражданского паспорта.

Заказное письмо платное, и даже если у вас есть почтовый конверт с маркой, бросить такое отправление просто в ящик не получится. Для этого нужно лично посетить почтамт, обратиться к сотруднику и сообщить ему, что вам необходима услуга «Заказное письмо». Сотрудник отделения взвесит конверт и подсчитает стоимость отправки. После оплаты отправление зарегистрируют в специальном журнале, присвоят трек-номер, и наклеят на конверт специальный штрихкод и нужное количество марок.

Зачем заказывать уведомление и как его оформлять

Иногда бывает необходимость отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением. Необходимо это для того, чтобы абсолютно точно узнать, когда именно адресат получил конверт. Для этого к письму прикрепляется особый бланк, в котором адресат расписывается при получении отправления. После этого бланк-уведомление открепляется от письма сотрудником почты и пересылается обратно отправителю.

Для оформления уведомления используется специальный бланк Ф-119. Получить его можно у сотрудника отделения или скачать в интернете. Заполнять такой бланк несложно. Достаточно просто отвечать на поставленные вопросы. Если уж совсем ничего не выходит, можно попросить помощи у почтового работника.

Как отправить конверт с описью вложения

Довольно часто бывает так, что нужно четко зафиксировать какие именно бумаги были пересланы адресату. Для этого существует заказное письмо с описью вложения. Такой вид отправки корреспонденции считается наиболее надежным. Ведь в этом случае почта берет на себя дополнительные финансовые обязательства. В случае, если ваше отправление, не дай бог, потеряется, Почта России обязана будет выплатить компенсацию в размере той суммы, в которую вы оценили письмо при отправке. Такому письму присваивается специальный номер, по которому его можно отследить в любой точке маршрута.

Для того чтобы отправить так называемое заказное письмо с описью вложения, придется немного потрудиться. Прежде всего необходимо скачать в интернете или попросить у работника почтового отделения особый бланк с маркировкой «ф-107».

Отправитель дома или прямо в отделении заполняет этот листок. Причем делает это в двух экземплярах. Каждый пункт, указанный в описи, непременно оценивается. Письмо приносится на почту открытым и сотрудник отделения внимательно сверяет содержимое конверта с тем перечнем, что указан в документе. Только после этого работник почтового отделения расписывается на каждом экземпляре, и ставит печать. Отправитель также оставляет свой автограф.

Один экземпляр описи помещается внутрь конверта, а второй отправитель оставляет у себя. В дальнейшем он-то и будет служить подтверждением того, что именно было вложено в конверт. Теперь пакет (конверт) можно заклеить и передать сотруднику почтамта для оформления.

Тонкости отправки

А теперь пришло время открыть вам самый страшный секрет! Почта России заказное письмо с описью вложения не отправляет. По своей неосведомленности клиенты почтовых отделений часто путают некоторые понятия.

С описью вложения отправляется исключительно ценное письмо. В этом случае отправитель заполняет специальную форму, о которой было сказано выше.

Заказное письмо с описью вложения вы, конечно, тоже можете отправить. Никто не вправе вам запретить это сделать. Но вот только такую опись вам придется составить от руки и в произвольной форме. Ее никто не будет сверять и вообще обращать на нее какое-либо внимание. Ни печати, ни подписи сотрудника отделения на ней не будет. А это значит, что при необходимости вы не сможете подтвердить, что в конверте находились именно те документы, которые вы, по вашим словам, туда положили.

Как правильно заполнить опись

Если вы не уверены, что понимаете как оформить заказное письмо (с описью вложения), образец можно посмотреть прямо в отделении почты или в нашей статье. Дело это, в общем-то, нехитрое.

1. Прежде всего необходимо указать адрес получателя корреспонденции, то есть того, кому вы пишите.
2. В специальном поле поочередно вписываются все документы, помещенные в конверт. Желательно указать название документа, дату его выдачи, номер и краткое содержание.
3. В соседней графе указывается количество одноименных документов.
4. Еще один столбик занимает объявленная вами стоимость каждой бумаги. Сумму тут можно ставить любую, но не стоит забывать, что именно от этой цифры будет рассчитываться госпошлина, которую придется уплатить. Так что не стоит оценивать в миллион фотографию любимой бабушки.
5. В нижней части подводится итоговая сумма, которая получается путем сложения всех цифр в столбце «Стоимость».

Так как опись вложения заполняется в двух экземплярах, очень важно, чтобы информация в них было побуквенно идентична. Обнаружив расхождение даже в одну букву, оператор может потребовать переписать документ.

Сколько стоит отправить письмо

Однозначно ответить на этот вопрос практически нереально. Дело в том, что тут все зависит от слишком многих факторов. На цену отправления влияют:

• вес отправления;
• дальность пересылки;
• способ доставки;
• с уведомлением или нет;
• заказное оно или нет;
• имеет ли письмо определенную ценность.

Для писем с описью вложения стоит помнить такой нюанс. Подобные письма именуются «Ценные». Это значит, что при отправлении вам придется дополнительно уплатить пошлину (страховой сбор) в размере 4% от объявленной стоимости. Так что прежде чем оценить вложение, хорошенько подумайте, хватит ли у вас денег оплатить отправку.

Кстати, в случае утери письма страховой сбор отправителю не возмещается. Вам вернут только саму заявленную ценность отправления.

Сроки доставки

Еще один вопрос, который часто интересует граждан: Как вы понимаете, тут также потребуется уточнение. Все зависит от того, куда именно было отправлено письмо. Например, доставка корреспонденции в пределах одного муниципального образования не может превышать три рабочих дня. Ну а уж если вы на другой конец страны, то ответить на вопрос, сколько идет заказное письмо по России, будет довольно затруднительно.

В любом случае Почта России имеет определенные нормы, которых обязана придерживаться. Так что узнать хотя бы примерный срок доставки довольно часто можно у оператора отделения.

Несмотря на появление электронной почты, и всевозможных программ, позволяющих свободно общаться, услугами почты продолжают пользоваться. Служебная переписка, переписка между потребителями и коммунальными службами, отправка документов в суд – все это осуществляется строго по почте. Помимо простых писем, для отправки которых достаточно опустить их в почтовый ящик, на почтовом отделении могут предложить отправить ценное или заказное письмо. Чем отличаются эти два почтовых отправления?

Что такое заказное письмо?

Если отправитель хочет знать дошло ли его письмо получателю или нет, он отправляет заказное письмо, за отправку которого ему вручается квитанция . К нему прилагается уведомление, которое заполняет отправитель и на котором получатель должен расписаться, а также указать дату, когда письмо пришло ему на адрес. На уведомлении указывается адрес, на который оно должно вернуться. Если оно возвращается отправителю с подписью адресата, он может быть точно уверен в том, что письмо дошло.

Такой вид почтового отправления часто используют при служебной переписке , когда нужно срочно отправить документы и нужно быть точно уверенным в том, что конечному адресату они дойдут, поскольку почта гарантирует доставку такого письма. Также заказные письма отправляют предприятия, когда отвечают на обращения и жалобы граждан, чтобы к полученному ответу прикреплять квитанцию об отправлении письма и уведомление как доказательство получения адресатом корреспонденции. Если заказное письмо не получили, оно вместе с уведомлением возвращается отправителю с соответствующей пометкой.

Что такое ценное письмо?

Ценное письмо отправляется в тех случаях, если документы или содержимое письма имеет определенную ценность и в случае если оно потеряется, отправителю может быть нанесен материальный ущерб. В письмо в обязательном порядке вкладывается опись, в которой указывается перечень документов и их стоимость, которую отправитель имеет право требовать в случае утери корреспонденции. К ценному письму также может прилагаться уведомление о его получении адресатом.

Что общего между заказными и ценными письмами

Данные виды почтовых отправлений существуют для того, чтобы обезопасить пересылку корреспонденции. К ценному и заказному письму обычно прилагается уведомление о получении. За отправление почтовой корреспонденции отправитель дополнительно оплачивает услуги почты, в подтверждение чего получает квитанцию, в которой указан уникальный код, по которому можно отслеживать местонахождение почтовой корреспонденции. Отправлять деньги ни ценным, ни заказными письмом нельзя, для этого существуют денежные переводы по почте.

Чем отличаются заказные и ценные письма?

Почтовые отправления имеют немало отличий, которые отправитель должен внимательно изучить перед тем как выбрать, как именно он будет отправлять корреспонденцию.

Стоимость

Отправить заказное письмо стоит дешевле, чем ценное и причина кроется в том, что к последнему оформляется опись вложения, в которой указывается стоимость отправляемой корреспонденции. В случае утери письма или его кражи, почта несет материальную ответственность перед отправителем и компенсирует нанесенный материальный ущерб. Ценным письмом отправляются обычно важные документы, такие как трудовая книжка или же исковые материалы, которые имеют для отправителя определенную ценность, потому их утеря может причинить ему материальный ущерб.

Тип отправления

Заказным письмом можно отправить письмо, мешок «М», секограмму, почтовую карточку или бандероль, у ценного письма более узкий круг корреспонденции, которая может быть отправлена – это контейнер, посылка, письмо или бандероль.

Наличие описи и уведомления

Отправление ценного письма подразумевает под собой обязательное заполнение описи вложения, в которой указывается весь перечень пересылаемых документов с точным указанием их названия, количества их страниц и стоимость. Для заполнения существует специальный утвержденный бланк. Правильность заполнения описи обязательно проверяется сотрудниками почты, они проверяют все ли указанные документы находятся в наличии, поскольку почта отвечает за сохранность отправленного письма.

Если все заполнено правильно, тогда почтальон ставит на описи вложения штамп и один экземпляр описи вкладывает в конверт, а другой отдает отправителю. Уведомление не обязательно прилагать к ценному письму, отправитель его заполняет только в том случае, если хочет узнать, когда корреспонденция была получена адресатом. К заказному письму опись не прилагается, но может быть прикреплено уведомление об получении.

Тип доставки

Заказное письмо почтальон приносит адресату по указанному отправителем адресу. В уведомлении должны быть поставлены дата получения и роспись получателя. После заполнения уведомление отправляется отправителю как свидетельство того, что адресатом письмо было получено. Если же по указанному адресу получатель не был найден, почта возвращает заказное письмо с пометкой «по истечению срока хранения» или «адресат выбыл».

Ценное письмо можно получить на почте по паспорту или же по доверенности. На указанный в письме адрес получателю приходит извещение о том, что на почту прибыло ценное письмо и его необходимо забрать. К сожалению, это является недостатком отправки ценного письма, поскольку недобросовестные получатели могут проигнорировать то, что на их адрес пришло письмо и так и не получить его, так как оно возвращается отправителю по окончанию срока его хранения на почтовом отделении.

Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:

• вручение претензии лично;
• через интернет.

Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.

Форма и вид претензии

Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:

1. Адресат претензии.
2. Информация о заявителе.
3. Суть жалобы по существу дела.
4. Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
5. Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
6. Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.

Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?

Почтовый канал

Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:

• письмо с уведомлением;
• ценное письмо;
• ценное письмо с описью вложения;
• ценное письмо с описью вложения и уведомлением.

Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.

Оптимальный вариант

Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:

1. Нужно приготовить два экземпляра заявления.
2. Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
3. В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
4. Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
5. Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.

За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.

В России для того чтобы отправить ценное письмо нужно оформить еще некоторые дополнительные документы. Это обычная практика. Одной из таких бумаг является опись вложения в ценное письмо. Для чего она нужна и что вообще представляет собой такая бумага? Об этом лучше рассказать подробно.

Обязательная гарантия

Люди давно привыкли, что посредством почты можно отправить друг другу все что угодно. Речь идет не только о послании личного характера или поздравительной открытке. Отделения связи принимают у населения и организаций для передачи также посылки или бандероли. Для правильного оформления каждого из этих 3 видов отправлений необходимо предварительно составить перечень того, что находится у них внутри. А что делать, если речь идет о ценном письме? Процедура в этом случае должна быть аналогичной. На месте отправитель должен составить опись вложения в ценное письмо.

Этот документ выполняет две функции. Во-первых, он полностью описывает содержимое отправляемого конверта. По ней адресат всегда может проверить, дошло ли до него послание в полном объеме. Во-вторых, опись вложения в ценное письмо позволяет определить денежный эквивалент содержимого. Это пригодится в том случае, если вдруг передаваемые документы или иные бумаги не дойдут до адресата и будут утеряны по пути следования.

Процедура отправки

Отправка ценного письма осуществляется по утвержденной инструкции. Для такой работы обязательно понадобятся: передаваемые документы, конверт, ручка и дополнительные бланки. Процедура включает в себя несколько несложных шагов:

1. Сначала гражданин должен собрать все бумаги, которые ему нужно будет отправить.
2. После этого их нужно сложить в конверт, а затем заполнить его с лицевой стороны по всем правилам.
3. Потом необходимо составить опись вложения в ценное письмо в двух экземплярах, и поставить личную подпись на каждом из них.
4. После этого подготовленные бумаги нужно передать работнику почты для дальнейшего оформления. Он должен первым делом внимательно сверить оба экземпляра описи между собой, чтобы между ними не было никаких расхождений. Затем один бланк следует вложить в конверт. Он будет передан адресату вместе с содержимым. Второй остается на руках у отправителя.

Если конверт при получении окажется вскрытым, то с помощью описи можно будет удостовериться в том, что все передаваемые бумаги находятся на месте.

Форма документа

Приказом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» №114-п от 17.05.2012 года утвержден внешний вид, который должна иметь опись вложения в ценное письмо. Бланк указан в нем как форма 107.

Он состоит из нескольких частей:

• наименование документа («Опись»),
• три строки («вложение в», «куда», «на имя»),
• таблица, состоящая из четырех столбцов (№ п/п, наименование и количество предметов, а также их ценность),
• строка «общий итог ценности»,
• подпись отправителя,
• подпись работника отделения связи, который проверил бланк.

Каждую строку гражданин должен заполнить от руки, а затем внимательно проверить, чтобы не было ошибок или расхождений между экземплярами. Во избежание недоразумений лучше не допусках грамматических или иных ошибок. Любые неточности могут привести к конфликтам в момент получения такого письма. Внизу на документе после основного текста должна стоять печать того отделения связи, которое приняло данную корреспонденцию.

Правила заполнения

Если отправитель не знает, как правильно заполнить опись вложения в ценное письмо, образец можно взять у работников отделения или посмотреть на стенде. В принципе, такая работа не должна вызвать особых затруднений.

Необходимо просто поочередно вносить информацию в каждую строку:

1. В первой графе необходимо отметить, что оформляется «вложение в ценное письмо».
2. В следующей строчке – полный почтовый адрес. Причем он должен совпадать с тем, что указан на конверте.
3. Далее нужно указать Ф. И. О. адресата, так как именно на его имя придет письмо.
4. После этого в каждую строчку таблицы внести данные обо всех отправляемых документах, указывая их название, количество и приблизительную ценность. Надо понимать, что именно эти деньги будут выплачены в случае утери. Если же, по мнению отправителя, документ не имеет ценности, то в соответствующей графе нужно поставить прочерк.
5. Подсчитав общую сумму, необходимо расписаться и передать бланк работнику отделения.

Времени на это потребуется не много, зато отправитель будет иметь некоторую уверенность.

Кадры