ЛЕСТЬ ИЛИ КОМПЛИМЕНТ?

Вы льстец? Большинству из нас нравится награждать своих друзей комплиментами, но между комплиментом и лестью лежит четкая граница. Говорить искренне приятные вещи о других людях - это добрый обычай, делающий нашу жизнь более полной. Но как всегда, например в случае с деньгами, вместе с истинным и хорошим приходит поддельное и плохое, и лесть является как раз такой подделкой под искренний комплимент.

Существует много степеней лести, как и мотивов, толкающих на лесть. Иногда это не больше, чем небольшая поблажка себе, как у студента, надеющегося, что несколько комплиментов преподавателю могут заменить сосредоточенную работу и честную учебу. Временами мы оказываемся словно в атмосфере лести, где каждый старается превзойти соседа в похвалах, но нет ни искренности, ни действительной похвалы. Льстить кому-либо в надежде на покровительство, благосклонность или услуги в будущем - в высшей степени тяжкая и неблагодарная работа, гораздо более трудная, чем та, которую призвана заменить лесть. Видите ли, льстецы отвлекают себя от работы и в то же время тяжело "работают", занимаясь самой лестью. В сущности, лесть очень напоминает наркотик: начав льстить кому-то, вы обнаруживаете, что остановиться все труднее. Все возрастающие дозы лести приводят ко все менее ощутимому эффекту, а общий результат бывает полностью отрицательным. Человек, живущий лестью, а не собственными заслугами, в лучшем случае занимает шаткое положение. Такие люди должны понять, пока еще есть время, что те же самые усилия, но направленные на достижение достойной, благородной цели, быстрее и безопаснее обеспечивают желаемое.

Но наиболее опасна лесть, используемая с откровенным намерением заморочить кому-либо голову, ослабить решимость, заставить человека вести себя менее достойно и разумно, чем он мог бы это сделать при других обстоятельствах, или заставить его поступиться своими принципами. Именно это имеется в виду в Псалмах, где сказано: "Льстивы их речи и двоедушны сердца". С таким родом лести мы совершенно не сможем достичь созидающего образа жизни и мышления. Лести никогда нельзя доверять. С лестью не может быть дружбы, и между себялюбивым словом лести и искренним словом признательности лежит пропасть шире, чем Великий каньон.

Проходя по жизни, ищите добро. Различайте истинное добро и хвалите то, что уместно хвалить, но не пытайтесь купить лестью душевное спокойствие, социальное положение или финансовое благополучие. Это фальшивая монета, и со временем она завладеет вашей жизнью.

Кто из нас не любит комплименты? Наверняка таких не найдется. Даже если мы не умеем их принимать и всякий раз смущаемся, когда кто-то искренне восхищается нашим внешним видом или прекрасно выполненной работой, мы все равно надеемся, что вот-вот окружающие заметят наши старания и скажут: «Какая же ты молодец! Другие так не умеют!» Однако в погоне за одобрением и похвалой мы нередко натыкаемся на лесть — жалкую пародию на настоящий комплимент. Сегодня мы поговорим о том, как отличить одно от другого и не посадить себе на шею тех, кто очень хочет извлечь личную выгоду из общения с вами.

Представьте, вы купили новые туфли — просто замечательные лодочки телесного цвета, которые отлично подойдут для офиса, — и пришли в них на работу. Коллеги один за другим замечают обновку и делают вам комплименты: «Отличные! Где купила? Тебе очень идут!» Вы чувствуете себя настоящей красоткой, вам и в голову не придет, что кто-то из сослуживцев неискренен и пытается лишь запудрить вам мозги. Но все меняется, когда вы приходите на работу в старых стоптанных балетках, которые были куплены еще при Царе Горохе, и те вдруг становятся предметом восхищения девушки из соседнего отдела. Вы по-настоящему недоумеваете, что же такого прекрасного она в них нашла? А потом понимаете: ей что-то от вас нужно. Как правило, это «что-то» не заставляет себя долго ждать, и уже после третьего по счету комплимента вы услышите: «А ты не могла бы распечатать на своем принтере несколько документов? Я перешлю их по электронке». Потом оказывается, что документов не несколько, а целых 50 листов, да и вам становится как-то не по себе: кажется, будто вами воспользовались. По сути так и есть — коллеге на самом деле было абсолютно все равно, что на вас сегодня надето, она сумела бы найти нужные слова, даже если бы вы стояли перед ней босиком, а вместо юбки и блузки вокруг тела была бы обмотана старая простыня.

Ее комплименты — лишь способ вас задобрить и добиться желаемого, но уж никак не сделать вам приятно. И самое обидное, что вы прекрасно понимали: нет в этих восхищениях ни капли искренности, но все равно «развесили уши» и пошли на поводу у манипулятора.

Такие ситуации — обычное дело в нашей жизни. Лесть и похвала, несмотря на разность мотивов и назначений, идут бок о бок, и порой отличить их друг от друга бывает не просто, ведь далеко не все комплименты касаются новых туфель и старых балеток.

Такие разные

На первый взгляд может показаться, что отличить искренний комплимент от циничной лести довольно сложно. Действительно, некоторым мастерам своего дела удается настолько правдоподобно вешать другим лапшу на уши, что те распознают обман лишь тогда, когда общий вес «лапши» переваливает килограмма за три, не меньше. Но внимательным людям все-таки удается уличить манипулятора в лукавстве и не попасться на его удочку. Главное — держать ухо в остро и периодически проверять, не висят ли на нем «макаронные изделия».

Внимательным людям все-таки удается уличить манипулятора в лукавстве и не попасться на его удочку.

1. Не просто так. Если человек вам льстит, то за приятными словами обязательно последует какая-либо просьба: «Ты такая замечательная, такая добрая, одолжи денег до зарплаты». Комплимент же подразумевает желание сказать вам что-нибудь приятное, отметить ваши заслуги, продемонстрировать свое уважение.

2. Мыслью по древу. Комплимент, как правило, краток и содержателен. Он понятен, выражает одну-две мысли и не более. Лесть же — витиеватая, чересчур восхищенная, наигранная.

3. Как есть. Комплименты никогда не противоречат истине. Если вы постарались и сделали великолепный мейкап, то вполне ясно, почему каждый второй восхищается вашим внешним видом. Однако если вы не спали целую ночь, ревели в подушку и пошли на работу с грязной головой, задумайтесь, услышав от коллеги: «Ты сегодня такая свеженькая, будто на курорт слетала».

4. На лице написано. Психологи утверждают, что льстеца можно распознать, даже не слушая, что именно он говорит. Такие люди, как правило, заискивают перед своим собеседником, они жеманны, улыбка натянута или чересчур широка. И вообще, все их поведение напоминает театральную постановку. Те же, кто делает вам комплимент искренне, не превращаются в плохого актера местного тюза, смотрят в глаза и не волнуются.

5. Без преувеличений. Лесть — это чересчур преувеличенная действительность. Конечно, никто не спорит с тем, что вы красива, умна и щедра, но если человек говорит, что вы самая-самая красивая, умнее вас только Энштейн, а вашей щедрости и самоотверженности могла бы позавидовать сама Мать Тереза, то даже сомневаться не стоит: вам льстят. Комплимент никогда не будет столь раздутым.

В народе говорят: «Лесть — это комплимент, после которого хочется помыться». На самом деле так и есть: вы понимаете, что вам сказали что-то приятное, но насладиться этим не получается. Появляется противное чувство использованности, чего никогда не бывает после искренней похвалы, которая окрыляет и дает стимул двигаться дальше.

Сегодня поговорим о том, как отличить лесть от комплимента . Все мы живем в обществе и волей-неволей должны взаимодействовать друг с другом. И в ходе этого взаимодействия мы показываем свои сильные и слабые стороны и узнаем об особенностях других людей. Желание нравиться - это одна из главных слабостей людей, особенно дам. Поэтому, очень многие из нас так любят комплименты. Ведь очень приятно, когда твои старания были замечены и оценены по достоинству. Но далеко не все, кто говорит вам приятные вещи действительно искренне вами восхищается, некоторые просто пытаются найти к вам подход, завоевать расположение для дальнейшего использования в корыстных целях. Для того, чтобы не позволить кому-либо нагло сидеть у вас на шее, нужно знать, как отличить лесть от комплимента и вовремя дать отпор.

Лесть - это мошенница, которая умело маскируется под комплимент и похвалу, но и ее можно вычислить, так как она имеет ряд характерных признаков:

Основные признаки лести

Признак первый - лесть неестественна и нелогична.

Чтобы распознать лесть помните, что льстец не разбирается в том, что в вас хорошо, а что не очень. У него другая цель - добиться вашего расположения, чтобы потом вам неудобно было ему отказать в его просьбах. Если коллега вдруг взялась хвалить вашу прическу, до которой ей раньше дела не было, то это может стать первым звоночком, что перед вами грубый льстец. Если вдруг ваша соседка начала нахваливать вашего сынишку, которого раньше терпеть не могла, то спросите прямо, что ей от вас нужно. Не надейтесь на то, что человек вдруг изменился и стал лучше к вам относиться. Это возможно, но в таком случае человек прямо и открыто выходит на разговор, а не льет елей вам в уши. Для того, чтобы выявить лесть обратите внимание, насколько естественно такое поведение для этого человека. Обратите также внимание и на лицо и жесты вашего собеседника. Они могут с головой выдать того, кто пытается вами манипулировать. Для того, чтобы отличить лесть от комплимента необходимо помнить, что лесть - это та же ложь.

Признак второй - льстец всегда ищет выгоду.

Если вы вдруг почувствовали, что вас открыто используют, а отказать неудобно, ведь человек так хорошо к вам относится (вы на него работаете, а он вас "хвалит"), не терзайтесь муками совести, а просто откажите в дальнейшей помощи этому человеку. Он, скорее всего, никогда хорошо к вам не относился. А его щедрые "комплименты" - лишь способ усыпить вашу бдительность. Для того, чтобы распознать лесть, нужно помнить, что за сладкими речами льстеца всегда последует просьба, причем не одна. Комплимент же никакой корыстной цели в отношении вас не преследует.

Признак третий - прислушайтесь к своим ощущениям.

Доверяйте своей интуиции. Иногда только она может помочь вам отличить лесть от комплимента. Есть люди, которые хорошо вас знают и, к тому же, обладают актерскими способностями. Таких непросто вычислить на раз. Они могут многие годы морочить вам голову. И если ваше внутреннее чутье сигнализирует вам, что здесь что-то не так, то не постесняйтесь проверить человека. Попробуйте ненавязчиво поговорить с кем-то из его окружения. Вам могут много интересного рассказать.

Самый верный способ выявить лесть - быть наблюдательным . Обращайте внимание на тех, кто работает или живет рядом. Замечайте, как люди общаются не только с вами, но и другими коллегами, родственниками, друзьями. Наблюдение за поведением окружающих позволит вам вовремя выявить в нем несоответствия и нестыковки. Конечно, не нужно перегибать палку и становиться , подозревая каждого в желании обмануть вас. Просто будьте внимательны. Не только для того, чтобы самому уберечься ото лжи и манипуляций, но и для того, чтобы вовремя оказать помощь другому человеку, если он в ней нуждается.

Ну и, конечно же, для того, чтобы распознать лесть необходимо сохранять холодную голову. Если вы наивны, легко верите словам и не способны проследить разницу между словами человека и его поступками, то вы - идеальная добыча для разного рода манипуляторов, которые будут заставлять вас делать то, что им нужно. А вы будете радоваться тому, что все вас "так любят". Чтобы не попасть в подобное положение, используйте информацию из нашей статьи "Как отличить лесть от комплимента " и делайте только то, что вам действительно нужно.

Запуск спутника на орбиту Земли может быть выполнен только в определенный момент ее вращения. Специалисты называют его стартовым окном. Наподобие этого обстоят дела и с готовностью партнера дать согласие по тому или иному вопросу. "Стартовым окном" здесь могут служить комплименты.

Цель комплиментарности в общении.
Известно, что мы все чувствительны к комплиментам. Эта чувствительность проявляется в том, что человек, выслушивая приятные слова в свой адрес, испытывает особый вид удовольствия, реализуя при этом потребность в получении положительных эмоций. Эта потребность свойственна каждому, вот почему человек, делающий комплименты, — для окружающих желательный собеседник: ведь он является для многих источником положительных эмоций. Таким образом, цель комплимента — доставить удовольствие собеседнику, тем самым запрограммировав его (воздействуя через подсознание на его эмоции и чувства) на дальнейшее сотрудничество с вами.

Отличие комплимента от лести и похвалы.
Похвала, как известно, — это положительная оценка качеств собеседника. В похвале нуждается каждый, однако не следует забывать, что, как правило, похвалу высказывает старший младшему, начальник — подчиненному, другими словами: "ведущий" — "ведомому".

Комплимент — это небольшое преувеличение достоинства, которое каждый желает видеть в себе. Чаще всего комплиментом бывает то, что человек сам думает о себе.
В отличие от комплимента ("небольшого преувеличения") лесть представляет собой сильное преувеличение достоинств собеседника.
Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за вопиющей неправдоподобности. Многих лесть отталкивает. Хотя встречаются люди (и их, увы, не мало), которым лесть по душе.
Слова "Не люблю комплиментов" относятся не к комплиментам, а к пародиям на них, к лести. Известно, что плохим исполнением можно испортить самую хорошую идею.
Таким образом, между лестью и комплиментом можно выделить следующие основные отличия:
# лесть, как правило, прямолинейна, однозначна, проста и понятна, комплимент же предполагает разночтение, размышление, в ходе которого человек сам домысливает суть высказанного;
# лесть подразумевает чрезмерное, вопиющее преувеличение положительных качеств личности, чаще всего приписывание достоинств, которых нет, комплимент же не допускает этого, он лишь опосредованно указывает на наличие у человека ряда положительных качеств;
# комплимент способен вызвать у собеседника приятные чувства, лесть по своей природе может вызвать отторжение и спровоцировать обратную реакцию.

Правила комплимента.
Основными правилами комплимента в деловом общении являются:

Сосредоточение внимания на внутренних, душевных качествах собеседника.
Делать комплименты, касающиеся внешних достоинств человека, гораздо проще, нежели найти в человеке внутренние качества, заслуживающие внимания. Когда мы делаем комплименты по поводу внешности собеседника, мы сами, видимо не сознавая этого, даем людям понять, что внешние данные для нас важнее всего или что мы ценим людей лишь по их внешности.
Привычка хвалить окружающих за их внешность начинает формироваться с самого детства. Особую роль в этом процессе играют родители. Если взрослый хвалит ребенка только за его милую улыбку или за то, что он прелестно выглядит, то дает малышу понять, что именно эти качества и есть самое главное. Вот почему так важно научиться самим и обучить своих детей сосредоточиваться на поощрении окружающих исключительно за их внутренние качества. Действительно, каждый может сделать новую прическу, сменить костюм или красиво загореть, однако далеко не каждый может обладать личностными достоинствами. Однако это вовсе не означает, что необходимо вообще отказаться от комплиментов, воздаваемых внешним достоинствам человека. В этом рассуждении обращается внимание лишь на то, что более ценным для собеседника в общении будет комплимент, обращенный к его внутренним качествам.

Обращение внимания не на очевидные, а на скрытые достоинства собеседника.
Комментируя совершенно очевидные положительные качества партнера, вряд ли можно произвести на него нужное впечатление. Комплиментарное воздействие будет значительно сильнее, если вам удастся обратить внимание на достоинства собеседника, скрытые от наблюдения. Чем больше скрытых позитивных достоинств нам удастся подчеркнуть в партнере, тем более искренними ему покажутся наши слова. Искусство комплимента заключается в его конкретности, что позволяет окружающим почувствовать его правдивость и искренность.
Опыт каждого, видимо, может подтвердить, что чем приятнее людям общаться с вами, тем больше они будут доверять вам, и тем выше будет ваш шанс удачно разрешить деловую проблему.

Искренность комплимента .
Искусство комплимента во многом зависит от его искренности, что позволяет почувствовать окружающим его правдивость. Именно искренность является важнейшим правилом комплименарности, несмотря на очевидные замечания типа "Важно не быть искренним в общении, делая комплименты, а казаться им!". Однако, видимо, не следует забывать: чтобы казаться искренним и правдивым, нужно, как минимум, быть им! Как показывает практика, особую роль в реализации этого правила играет эмпатия.

Конкретность комплимента .
Комплименты должны быть не общими, а максимально конкретными. Лишь в этом случае они покажутся людям искренними и откровенными. Это удастся сделать с помощью слов "потому что..." с последующим конкретным описанием своих очевидных наблюдений. Действительно, когда нам говорят что-то приятное о каких-либо деталях, мы невольно верим тому, кто говорит об этом. Более того, нам действительно хочется думать, что за комплиментом скрывается правда.
Сравним несколько высказываний:

	Общая оценка достоинств человека	Конкретизированная оценка достойных качеств человека
1	Нина Михайловна! Вы очень тактичная и обаятельная женщина!	Теперь я понимаю, Нина Михайловна, почему очень многие восхищаются вами: вы корректны, тактичны и обходительны с людьми.
2	Николай Филиппович! Это было замечательно!	Это было великолепно, Николай Филиппович, потому что у вас был превосходный контакт с аудиторией и ваши убедительные доводы произвели на окружающих сильное впечатление!
3	Вы замечательный руководитель, Александр Николаевич !	Вы великолепный руководитель, Александр Николаевич, потому что вы не только умеете управлять людьми, но и сопереживаете им, вам небезразличны люди, с которыми вы работаете.
4	Владимир Николаевич! Вы очень умный и проницательный человек.	Владимир Николаевич! Вы очень умный мужчина, потому-что всегда находите время для каких-то приятных мелочей, которые доставляют мне особенную радость.
5	Вы замечательная хозяйка, Наталья Васильевна!	Наталья Васильевна, вы замечательная хозяйка, потому-что всегда следите за чистотой в доме и очень вкусно готовите!
6	Константин Алексеевич! У вас прекрасное чувство юмора!	У Вас прекрасное чувство юмора, Константин Алексеевич, так как Ваши шутки, всегда способны поднять людям настроение.
7	Виктор Павлович! Вы настоящий труженник и мастер своего дела.	Вы мастер-"золотые руки", Виктор Павлович, потому что все за, что бы вы ни брались, делаете качественно, своевременно, с большой отдачей сил и вдохновенья!
8	Прекрасная, безупречная работа, Марина Александровна .	Спасибо, что выполнили задание безупречно, Марина Александровна. Это значительно поможет нам в решении очень важной для всех задачи.
9	Катя , ты пользуешься большим авторитетом в нашем коллективе.	Ты — душа нашего общества, Катя, потому что очень внимательна, заботлива и тактична к каждой из нас.
10	Владик , ты настоящий друг!	Ты действительно настоящий друг, Владик, так как ты всегда понимаешь меня и всегда готов прийти на помощь в трудную минуту.

Специфические требования к комплименту .
Существуют особые требования к комплименту. Основными из них являются следующие:

Комплимент должен строиться на фактической основе .
Положительному восприятию комплимента способствует использование в нем фактов, известных обоим партнерам.
Отсутствие фактической основы делает комплимент неубедительным и может низвести высказывание до уровня банальной лести.
Если есть сомнение, поймет ли собеседник, о каком факте идет речь, то лучше не рисковать и прежде напомнить о нем, а затем уже обыгрывать его.
Хуже всего, когда комплимент противоречит фактам. Например, ваш коллега не спал всю ночь, мучаясь от зубной боли, а ему говорят, что он прекрасно выглядит. Эти слова будут восприняты как насмешка.

Комплимент, по возможности, должен быть кратким .
Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более краткой, содержать одну-две мысли, не более. Быть простым по конструкции — значит быть заведомо понятым. Более того, не следует забывать, что убедительность легко потопляема в море слов.

Комплимент не должен содержать поучений .
Например: "Ты замечательный помощник, мастер на все руки, но успеваемость надо подтянуть".

В комплименте не должно быть двусмысленных оборотов .
Двусмысленность может вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые рассчитывает автор комплимента.

Комплимент без эмпатии — несовершенен .
Только проявив эмпатию (сопереживание, сочувствие), можно понять, а что же собеседнику будет приятно услышать. Однако есть вещи, приятные каждому. Все хотят хорошо выглядеть (особенно женщины), быть умными (особенно мужчины), добиваться успеха, пользоваться уважением, признанием, любовью и т.д. Общение с человеком даст дополнительную информацию. Чем более персонифицирован комплимент, тем он ценнее, ибо полнее учитывает специфику конкретного человека.
Таким образом, без эмпатии, т.е. сочувствия, умения войти в мир мыслей и переживаний собеседника, комплимент не будет эффективен и естественен. Для того чтобы адресно сопереживать собеседнику, важно не только изучить его как "пчелу под микроскопом", нужно самому ощутить себя этой "пчелой".

Учет половозрастных особенностей собеседника .
Делая комплименты окружающим, важно учитывать многое: кто перед вами — мужчина или женщина, ребенок, юноша или пожилой человек.
Рассмотрим сначала возрастные особенности, а затем те, которые связаны с половыми различиями людей.

А. Возрастные особенности . Проследим, что же является самым значимым для человека в том или ином возрасте, на что нужно обратить внимание, когда мы высказываем комплимент в адрес того, кто находится рядом. Итак, приведем лишь основные качества или свойства, которые могут быть объектом комплиментарности:
Ребенок . Для него наверняка небезразличны: его оценка окружающими, наличие интересных игрушек, собственная послушность и многое другое.
Подросток . Для него особо значимо: желание выделиться, модная одежда ("прикид"), увлечения, мнение о себе со стороны сверстников, физическая привлекательность и т.д.
Юношество . Этот период социализации для юношей и девушек имеет свои особенности. Молодые люди, как показывают исследования, небезразличны к тому насколько они раскрепощены, имеют ли собственное мнение, в престижном ли учебном заведении учатся, независимы ли от родителей, насколько сексуально привлекательны, имеют ли жизненный опыт и т.д.
Взрослый человек . В этом возрасте наиболее ценно и значимо, пожалуй следующее: социальный статус человека, успешность его деятельности, наличие результатов профессионального труда, здоровье, имидж и многое другое, что может и должно стать предметом нашего искреннего восхищения.
Пожилой возраст . В этом возрасте ценностные ориентации во многом объективно меняются. Для бабушки (или дедушки) бывают очень значимы: успешность их детей, признание окружающими накопленного опыта, желание передать этот опыт своим последователям и другое.
Все перечисленное выше крайне важно учитывать, когда мы делаем комплименты, указывая максимально адресно то, что ценно, значимо и важно для самого собеседника.

Б. Половые особенности . Эти особенности продиктованы спецификой физиологических различий мужчины и женщины, характером протекания психических процессов, особенностями восприятия окружающей действительности, характером профессиональной деятельности и многим другим.

Для мужчины особо значимо: его умственные способности, собственное финансовое положение, успешность карьеры, социальный статус, целеустремленность, решительность и ряд других качеств, которые в идеале должны отражать имидж преуспевающего мужчины.
А что же ценно и значимо для женщины ? Безусловно, это внешний вид, красота лица и фигуры, женственность, образование, финансовое положение (собственное или мужа), карьера (для "бизнес-леди"), внутреннее обаяние и еще очень многое, на что следует умело обращать внимание, когда объектом комплиментов является женщина.

Комплимент на фоне антикомплимента себе — удачен и особо чувствителен . Достаточно эффективный комплимент — это комплимент на фоне антикомплимента себе, поскольку, возвышая другого, удается обратить внимание собеседника на свой неуспех. Для многих это важный показатель собственного достижения, а отчасти и превосходства.
Приведем несколько примеров. Первый: один преподаватель говорит другому: "Как тебе удается говорить с заведующим кафедрой? Я вчера целый час его убеждал, и все без толку, а ты за пять минут решил тот же вопрос".
Другой пример: нужно сделать комплимент человеку, про которого известно только то, что это скряга, каких свет не видел.
Включаем механизм эмпатии. И что удается увидеть: а считает ли он себя скрягой? Конечно же нет! Скорее наоборот — человеком бережливым, хозяйственным и рачительным. И, несомненно, гордится этим, осуждая других за расточительность. Вот и основа для комплимента: "Мне так не хватает вашей бережливости". Редко когда такой человек останется равнодушным к подобному высказыванию в свой адрес. В итоге результат не только "налицо", но и "на лице" собеседника.

Комплиментарность требует тренировки. Существует достаточно распространенное заблуждение, что говорить комплименты необходимо только "нужным" людям, т.е. тем, от которых нужно что-то получить. Не имея опыта делать комплименты "по пустякам", вряд ли можно добиться отточенного опыта комплиментарности по отношению к "нужному" человеку. Вот почему, чтобы комплимент был удачным в нужной ситуации, необходимо его совершенствовать на "полигоне" повседневно-бытовых взаимоотношений: начиная с собственного ребенка и заканчивая случайными прохожими на улице. Только в тренировках будет отточено изысканное мастерство комплиментарности. Практикой и только практикой достигается легкость и непринужденность в комплименте, что делает его естественным и неотразимым.

Ни дня без комплимента . Очень полезно поставить себе задачу: ни дня без комплимента. Комплимент, как известно, начинается с желания его сказать. Важно найти то, что нравится в собеседнике, что бы хотелось позаимствовать у него. И сказать об этом прямо.
Люди обычно принимают комплименты благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему говорят что-то хорошее. И легко прощают возможные промахи. Особенно, если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше один на один. Тем более, что присутствие посторонних может смущать вас.
Однако, если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается "при свидетелях".
Поскольку мужчины не особенно избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому тренироваться в комплиментарности лучше на мужчинах.

Особенность использования скрытых комплиментов . Под скрытыми комплиментами понимаются такие, которые, неявно влияя на собеседника, создают особую атмосферу доверия и открытости во взаимоотношениях.
Перечислим несколько рекомендаций, как использовать комплименты скрытого характера.

А. Проявите искренний интерес к собеседнику . Всякое проявление интереса к собеседнику является скрытым комплиментом: каждому приятно сознавать, что он интересен. Важно, однако, чтобы этот интерес был не "деланным", а искренним. Притворный интерес довольно легко разоблачается и последствия этого — самые неприятные.
Чтобы интерес был действительно искренним, важно найти в человеке то, что на самом деле по-человечески интересно: что-то из его биографии, работы, семьи, событий, свидетелем которых он был, хобби и др. Тогда интерес будет неподдельным и впечатляющим для собеседника.

Б. Прежде чем открыть дверь, "наденьте улыбку". Именно это рекомендует известная английская пословица — "надеть улыбку". Причем важно улыбнуться не просто самому себе, а человеку напротив — своему собеседнику. Все вы слышали про улыбки ценою в миллион долларов и про людей, которые сделали себе карьеру именно благодаря прекрасной улыбке.
Секрет улыбки состоит в следующем: действия более выразительны, чем слова, и верят больше именно действиям. Улыбка — это выраженное мимикой действие, означающее "Я к вам хорошо отношусь, вы мне нравитесь, мне хорошо с вами". Все это очень приятно осознавать и поэтому улыбка является завуалированным комплиментом. Дружеское расположение рождает (по принципу: подобное рождает подобное) ответное, такое же приветливое и доверительное расположение.
В просторечии существует так называемая "мышца улыбки". Это большая скуловая мышца лица, которая, будучи возбужденной, давит на нерв, расположенный ниже, который, в свою очередь, подает особый сигнал в подкорковые образования мозга, позволяющие "перезарядить" интеллект как бы новой энергией. Именно такова причинно-следственная связь, объясняющая, что на что влияет в случае "возбуждения" мышцы улыбки.
Возбуждается мышца улыбки, как утверждают специалисты, следующим способом: легким поглаживанием по щеке, пощипыванием, т.е. физическим раздражением этой мышцы, наконец, разглядыванием смеющихся лиц. Последнее обстоятельство очень важно в межличностных контактах, поскольку улыбка порождает в ответ аналогичную реакцию.
Более того, врачи знают о так называемом "лейкоцитозе улыбки". Суть его в том, что когда человек улыбается, состав его крови существенно улучшается. Улыбка действительно является синомимом хорошего настроения. Люди тянутся к тем, у кого хорошее настроение, кто излучает вдохновение, оптимизм, позитивную энергию.
Несколько слов хотелось бы уделить проблеме, о которой наслышаны многие женщины, старающиеся не улыбаться по причине того, что считают, будто улыбчивость приводит к появлению морщин. Это заблуждение было опровергнуто недавними исследованиями, раскрывшими механизм образования морщин.
Экспериментально установлено, что хмурые, неулыбчивые лица старятся быстрее. У хмурых людей и настроение хмурое, что старит их уже само по себе.

В. Не стесняйтесь почаще произносить имя собеседника . Известно, что человеку приятно слышать свое имя. Оно действительно, как это отмечает Д.Карнеги, является самым приятным, самым любимым и еще много "самым" словом на свете.
Произносить имя собеседника следует не скороговоркой, а с чувством и в том же темпе, в каком идет разговор.
Произносить имя — означает проявить особое уважение к человеку. Запомнивший имя собеседника демонстрирует по отношению к нему нечто большее, чем просто уважительное отношение. Это является уже своеобразным комплиментом.
В заключение подведем итог сказанному двумя выводами:

Первый — мы все чувствительны к комплиментам.
Да, действительно это так, и вряд ли можно найти исключения. Комплименты любят практически все, просто реакция на них у отдельных людей бывает не столь заметна.
Слабость к комплиментам объясняется тем, что комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека — потребность в положительных эмоциях.
Собеседник, удовлетворивший эту потребность, действительно становится желанным партнером по общению.

Второй — польза от комплимента — всем.
Сказать хороший комплимент собеседнику — означает расположить его к себе, понравиться ему. И когда комплимент приходится по душе партнеру, лицо его озаряется особой улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться и автору комплимента. Это означает, что и вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что и ваше настроение улучшилось. Так что польза от комплиментов — всем.

Цель : Путем литературного исследования дать понятия: похвала, лесть, комплимент и учить различить их

Организационный момент (самоопределение)

I. Чем мы занимались на прошлом уроке? (Мы вели разговор о кратких и подобных высказываниях).

Что значит говорить лаконично? (Кратко, сжато, в немногих словах). Емко - много смысла в краткой форме. Найдите к слову "лаконично" антоним. (Подробно, полно). Что значит говорить подробно? (Полно, обстоятельно, детально). Что такое риторика? Давайте сформулируем это понятие кратко и подробно. (4человека). Отзыв о составленных высказываниях. Чей ответ был более лаконичен?

II. Работа над новым материалом.

Дети, сейчас я вам прочитаю несколько отрывков. Если вы хорошо подумаете, о чем эти высказывания и ответите одним словом, то определите тему нашего урока, тему нашего разговора.

Послушайте отрывок В. Гаршина "Лягушка-путешественница". "...Утки летели вслед за несшей ее передней парой, кричали и хвалили ее. Удивительно умная голова наша лягушка,- говорили они - даже между утками мало таких найдется... "

О чем этот отрывок? Выразите отношение уток и лягушки. (Они ее хвалили). Скажите одним словом. (Похвала). Записываю: похвала .

III. Читаю отрывок из басни И.А.Крылова "Ворона и Лисица".

"...Голубушка, как хороша, ну что за шейка, что за глазки, рассказывать бы, право, сказки..." О чем этот отрывок? Как сказать одним словом? (Лесть.) Кто думает по-другому? Что делает Лисица? Хвалит. Значит здесь тоже похвала? Да. Кто считает, что лесть?

Кто считает, что здесь похвала? Записываю: похвала лесть

IV. Делаю комплимент ученице и В. Ал.

Что я сказала? (Комплимент.) Я их похвалила? Да. Значит это

похвала? Записываю: похвала лесть похвала

похвала комплимент

Странная запись получилась? Везде похвала написана. Так что же такое похвала? Подберите однокоренные синонимы (хвалить, похвали, хвалебные речи - корень - хвал- ; (восхищаться, восторгаться). За что утки удостоили лягушку похвалой? Как они ее хвалили?

(За то, что она придумала гениальный способ попутешествовать вместе с ними). (Хвалили ее за ум по-настоящему, искренне, по-доброму, правдиво).

Записываю.

Похвала Лесть Похвала

Похвала Комплимент

Искренние

Приветливые

Правдивые

Откройте учебник и прочитайте, что такое похвала. Для чего хвалят? Хвалят за что-то.

V. Давайте разберемся во втором отрывке. Это лесть или похвала? Можно ли поставить знак ""? За что Лисица хвалит Ворону? (Для того, чтобы получить сыр.) А как она ее хвалит?

похвала лесть похвала

похвала комплимент

Искренние -> нет

Приветливые -> да

Добрые -> да

Правдивые -> нет

Значит это похвала? Нет. Так что это, лесть? Для чего вообще льстят? (С выгодой для себя). Как называется человек, который льстит? (Льстец). Вспомните слова И.А.Крылова, являющиеся моралью басни "Ворона и Лисица" и ответьте на вопрос: "Как относиться к лести?"

Люди, принимающие лесть как правду, не могут критически оценить себя. Любая лесть - это яд или отрава души, воздействует на человека отрицательно. Представьте ситуацию. Вам человек льстит, и вы это знаете, как вы поступите в этой ситуации? Ваши действия. Правила этикета требуют того, чтобы дать понять, что вы поняли, что это лесть, и вы ее не принимаете. В таком случае вы должны сказать: "Спасибо. Я понимаю, что вы мне льстите. Спасибо, не надо".

VI . А можно ли поставить знак равенства между похвалой и комплиментом? Что такое комплимент? Комплимент - приятное для кого-либо замечание, любезный отзыв. А как называется человек, любящий говорить комплименты? (Комплиментщик).

Поймем различие.

Похвала Лесть Похвала

Похвала Комплимент

Искренние -> Нет -> Да

Приветливые -> Да -> Да

Добрые -> Да -> Да

Правдивые -> Нет -> Да

Значит похвала и комплимент - это одно и тоже? (Да. Вспомним, что такое комплимент. Если нет, в чем заключаются различия?)

Отличительная черта комплимента от похвалы, что это штрих, деталь похвалы, любезный отзыв, как бы комплимент, находящийся

Значит можно поставить знак равенства. Да. Это будет выглядеть примерно так. Комплимент (похвала) = краткая похвала.

Какова цель комплиментов? Для чего их произносят? Чтобы сделать людям приятное. А лесть и комплимент можно уравнять? Нет.

О чем, дети, мы сегодня говорили?

О комплименте

О похвале

Раскрываю доску. Запись. Похвала. Лесть. Комплимент.

Это и есть наша тема урока.

1. Для чего люди льстят?

2. За что людей хвалят?

3. Для чего делают комплименты?

Сейчас я зачитаю отрывки из произведений, высказывания, а вы должны определить, где лесть, комплимент и похвала?

"...А ты кукушечка, мой свет,

Как тянешь плавно и протяжно:

Во всем лесу у нас такой певицы нет!"

"...Спасибо, кум: зато по совести моей,

Поешь ты лучше райской птички..."

Что это? (Лесть.) Почему лесть ? Для чего делает это Кукушка и Петух?

"...Кто похвалит меня лучше всех, тот получит большую конфету." А Заяц начал говорить. (Зайцу очень-очень хотелось получить конфету и он сказал: "У тебя самые большие глаза. - А еще, - попросила девочка, - У тебя самые большие уши...") Как вы думаете, получил ли Заяц конфету? (Лесть.)

"Милая Золушка, ты очень добрая и трудолюбивая". (Похвала).

"Милейшая, Бабулечка-Ягулечка, отвези меня в своей ступе за тридевять земель". (Лесть.)

Папа, ты так здорово в прошлый раз накачал камеру! Я целый месяц катался. Помоги мне сегодня...

Хорошо. Сделаю.

"Бабуля, спасибо за обед. Все очень вкусно. Ты замечательно готовишь.

Я рада это слышать. На здоровье". (Похвальные слова в благодарности. Комплимент).

Добрый друг Емеля. Ты такой добрый, если бы еще не так любил лежать на печи, то всех, наверное, сделал бы счастливыми. (Комплимент, похвала).

А Золушка и в стареньком платьице была во сто раз милее своих сестриц. (Комплимент, похвала).

"А Золушка была также добра душой, как и прекрасна лицом. Она взяла сестер к себе во дворец и в тот же день выдала их замуж за двух придворных".

Рефлексия.

Итог урока. Чему же был посвящён этот сегодняшний урок? Давайте подведём итог. Как можно отличить похвалу от лести, лесть от комплимента? Можно ли поставить между ними знак равенства? У кого возникли затруднения в определении этих понятий? В чем было ваше затруднение?

Могут вам пригодиться эти знания в жизни? Можете ли вы теперь себя назвать знатоками?

Домашнее задание: Найдите отрывки из художественных произведений, высказывания, где встречаются понятия: лесть, комплимент, похвала.

Кадры