Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Умение признавать свою неправоту и приносить внятные извинения тем, с кем вы поступили несправедливо, - это показатель личностной зрелости. Это умение необходимо в отношениях с любимыми и с детьми, с коллегами по работе и в интернет-пространстве. Но порой, принося извинения, мы совершаем ошибки , которые не способствуют восстановлению отношений, а, наоборот, усложняют их.

сайт рассматривает 6 примеров того, как не стоит извиняться, если вы не хотите испортить отношения и обострить ситуацию. В конце статьи вас ждет бонус - рекомендации ученых, как приносить извинения так, чтобы они звучали убедительно.

1. Увиливать от извинений, сваливая вину на других и обстоятельства

Никому не нравится просить прощения и признаваться, что в чем-то был неправ. Для этого требуется мужество - мужество признать свое несовершенство, мужество смотреть в глаза человеку, которого обидели, мужество найти и произнести слова извинения. Да и наше эго мешает нам признать свою неправоту.

И вот мы спорим и оправдываемся. Но понимание того, что мы можем быть неправы, что можем кого-то задеть и что за это надо просить прощения, - важная часть взросления. Важно иметь мужество честно признать оплошность и не сваливать свою ответственность на обстоятельства или действия другого человека.

2. Извиняться за один и тот же проступок много раз

Казалось бы, чего проще - попросить прощения и со спокойным сердцем жить дальше. Но некоторые умудряются «залипнуть» на этом неприятном моменте и без конца повторяют: «Прости! Ты же на меня больше не сердишься?» Что рано или поздно вызывает раздражение второй стороны.

Приносить извинения надо кратко, искренне, один раз и больше не возвращаться к этому вопросу.

3. Обесценивать нанесенный ущерб

Если в ответ на какую-то оплошность вам сказали: «Ничего страшного», то не стоит говорить: «Действительно! Подумаешь!» Лучше попросить прощения и спросить, как вы можете возместить причиненный ущерб.

4. Извиняться в шутливо-безразличной форме

Если человек, который хочет извиниться, в шутливой форме говорит: «Ну извиняйте», разводя руками, это не выглядит как искреннее сожаление.

За попыткой перевести все в шутку может стоять желание разрядить напряжение, создавшееся в отношениях, но, как правило, юмор в подобных ситуациях выглядит неуместно и издевательски. Лучше приберечь шутки и юмор для более подходящих моментов.

5. Приносить извинения так, что «пострадавшему» хочется пожалеть вас самих

Извинения нужны, чтобы признать свою ошибку и наладить отношения, подчеркивает профессор Международной бизнес-школы Брандейского университета (США) и коуч Энди Молински (Andy Molinsky). И приносят извинения не для облегчения собственной совести, а для того, чтобы тот, кому они адресованы, почувствовал себя лучше.

Если же вы привлекаете внимание к собственным чувствам, а не к совершённой оплошности, то заботитесь о себе любимом, а не о пострадавшей стороне.

1. Выразить свое сожаление.

2. Объяснить, почему произошла ошибка.

3. Признать свою ответственность за произошедшее.

4. Выразить сожаление о произошедшем.

5. Пообещать возместить ущерб. При этом желательно уточнить, в чем конкретно это будет заключаться.

6. Попросить прощения. Стоит понимать, что эта часть извинений более уместна, если вы извиняетесь перед близкими и родными людьми, а в ситуации делового общения ее лучше пропустить.

Эксперименты показали, что наиболее важными элементами являются признание своей ответственности и обещание возместить ущерб. А также, несомненно, зрительный контакт и искренность.

Никто в нашей жизни не застрахован от ошибок и поступков, за которые приходится, впоследствии, извиняться. Просить прощения - это значит признавать свою неправоту и вселять в человека уверенность в том, что больше такого не повторится. Но не все умеют правильно это делать. Вместо этого «Прости!» многих извиняющихся только усугубляет и без того сложившееся шаткое положение. Так как же не стоит извиняться ни в коем случае?

Переваливать «с больной головы на здоровую»

Вы начинаете извиняться, и говорите: «Милый, прости меня, пожалуйста… Но, ведь и ты тоже…» Стоп. Вас понесло не туда. Ваше «извинение» сошло с рельс раскаяния и пошло в сторону обвинения. Это уже не «Прости», а «Раз ты так, то и я так». Толку от такого извинения не будет, поскольку ваш оппонент видит в ваших словах не раскаяние в содеянном, а лишь взаимные нападки. Может быть, в слух он вас и простит, но в душе он так и будет чувствовать обиду. Поэтому, о настоящем «прощении» здесь и речи быть не может.

Пытаться минимизировать проступок

Говорить, извиняясь: «Милый, прости меня, пожалуйста, но, ведь, это же такая ерунда…» - тоже в корне неверно. Раз милый на вас обиделся, значит он, автоматически, ваш проступок за ерунду не считает. А если вы считаете свой проступок «ерундой», значит не вникаете в чувства своего бойфренда и не дорожите ими. Милый будет думать, что вы и в следующий раз поступите так же, поскольку для вас его мнение и чувства ничего не значат.

Таким извинением вы отталкиваете от себя своего поклонника и, не ровен час, он попросту уйдет от вас к другой, которая подобные проступки не только не будет считать «ерундой», но и, во-первых, не будет их допускать вовсе, а, во-вторых, умеет нормально просить прощения и признавать свои ошибки без всяких «изворотов».

Повторять извинение по нескольку раз

«Милый, прости, прости, прости, прости…» Такое извинение звучит неубедительно. Скорее это сродни «отмазке». Человек понимает, что вы не прочувствовали проступок, а, просто, автоматически решили сгладить ситуацию. Неверно и повторять свое извинение и несколько раз через определенные промежутки времени. Милый, может быть, вас уже простил давно, а вы постоянно ему об этом напоминаете. Такая настойчивость, во-первых, изматывает, а, во-вторых, заставляет усомниться в искренности извинений.

Пытаться разжалобить обиженного вашим проступком

Сами посудите, искренно ли выглядит такое извинение: «Милый, прости, ведь ты же меня любишь…» Звучит не то что бы даже коряво, но и глупо. А, между тем, среди нас очень много поклонниц такого рода «извинений».

Следует понимать, что милый должен вас простить не за то, что он вас любит. Он прощает вас за то, что вы поняли, что были не правы. А под таким предлогом можно творить что хочешь. Вот только любовь милого когда-то может треснуть по швам. Получается, что любимый должен вам во всем прощать просто за то, что вас любит. Даже звучит бредово.

Тон извинений

Извиняясь, не стоит держать «планку» самоуважения и непокорности чересчур завышенной. Скорее, ее лучше вовсе откинуть в сторону. Извиняющийся человек должен выглядеть извиняющимся. Если произносить свое «Прости!» ледяным тоном, ни о каком прощении речи быть не может. Действительно раскаявшийся в своем проступке человек не будет выглядеть как король, соизволивший подданному принять его прощение.

Не верным будет и сводить все к юмору. Хихикающий извиняющийся - не тот человек, который вселяет своему оппоненту надежду на то, что тот (извиняющийся) понял свой проступок.

Переваливать вину на третьих лиц

«Милый, я забыла о нашей встрече из-за того, что меня мама задержала». Выглядит неубедительно. Во-первых, милый не станет проверять ваше «алиби», звоня как вашей маме, так и подруге, директору и прочим лицам, явившимся косвенными виновниками. Во-вторых, вы подспудно перекладываете свою вину на плечи других, хотя, в том, что опоздали, чего-то не сделали, или наоборот, сделали, но не то, чего от вас ожидали, виновны, в первую очередь, вы сами.

Переваливать все на сложившиеся обстоятельства

Ссылаться на плохое самочувствие

«Милый, прости меня… Я что-то себя плохо чувствую, голова болит…» Такое извинение выглядит очень предвзято и неубедительно. То есть, вы хотите сказать, что ущерб, нанесенный вашим проступком ничто, по сравнению с вашей головной болью. Эти два обстоятельства не стоит вообще размещать на противоположных чашах весов.

Вначале, признайте свою ошибку и по-человечески извинитесь. Получите прощение (только не с кислым видом). А затем уже посетуйте на свое состояние. Милый вас обязательно пожалеет. Только сделает это уже будучи уверенным в том, что вы - настоящий человек, и вас есть за что любить. Ведь, даже во время недомогания, вы нашли в себе силы, в первую очередь, принести извинение за свой проступок.

Заключение

С тем, как ненужно извиняться, мы разобрались. Но вот о чем стоит помнить еще. Бывают вещи, за которые извинения просить и вовсе не стоит. Следует прочувствовать и это обстоятельство и не превращаться во всепокорную подлизу. Многих мужчин такие «подхалимы», попросту, изматывают.

наша рассылка Материалы сайта 1 раз в неделю

Материалы по теме

Хорошие манеры подразумевают наличие умений просить прощения и принимать извинения. К примеру, случайно толкнув или задев локтем кого-то в транспорте, воспитанный человек обязательно произнесёт: «Извините», либо «Прошу прощения». Не менее вежливый «пострадавший» ответит ему на это: «Пожалуйста». Этикет не принимает такие фразы приёма извинений как «Ничего страшного» и «Да ладно, не стоит извинений».

Однако слово «Извините» не всегда используется в качестве просьбы простить за проступок. Принято, например, начинать с извинения вопрос к случайному прохожему о том, как попасть на такую-то улицу: «Извините, пожалуйста, Вы не подскажите, как мне добраться до…?».

Как просить прощения

Когда же извинение имеет серьёзные основания, правила его приношения сложнее.

Во-первых, извиняющийся должен хорошо понимать, за что он просит прощения, осознавать свою вину, желать искупить её.

Во-вторых, извиняться всегда надо от чистого сердца, чтобы обиженный чувствовал Ваше раскаяние в содеянном, верил искренности Ваших слов. Кроме того, во время произношения извинений необходимо смотреть в глаза собеседнику, а не в сторону. Лучше использовать фразы типа «Извини, я был неправ», хотя иногда бывает достаточно и одного искреннего «Прости». Не рекомендуется использовать фразу «Извини, такого больше не повториться» - никто в этой жизни ни от чего не застрахован, так что лучше не кидаться громкими словами. Если человек не поверит в Ваше сожаление о случившемся, отношения после попытки извиниться рискуют стать ещё более напряжёнными.

Для того, чтобы правильно подобрать слова признания своей вины, необходимо мысленно поставить себя на место обиженного человека. Тогда Вы сможете понять, сколь сильную боль Вы ему причинили и что может искупить эти страдания.

Однако необязательно, чтобы «пострадавший» сразу же после приношения извинений прощал обидчика. Иногда требуется время (чаще всего 2 - 3 дня), чтобы сопоставить степень вины человека и искренность его раскаяния. Многое тут зависит от глубины обиды и характера «пострадавшего».

Порой перед тем, как сказать слова раскаяния, необходимо подготовить к этому человека. Если обиженный Вам дорог и близок, а глубина вины колоссальная, напишите ему сначала SMS, письмо, отправьте открытку с извинениями. Так он, может, и не простит Вас сразу же, но начнёт собирать «в копилку» Ваши попытки загладить свою вину.

Этикет разрешает дополнять слова извинений подарками (Хотя некоторые могут отнестись к этому как к попытке подкупа). Если мужчина извиняется перед женщиной, он может подарить ей цветы, дабы хоть как-то возместить причинённые ей моральные страдания. Если девушка совершила серьёзный проступок, свои просьбы о прощении она также может дополнить каким-нибудь подарком.

Этикет разрешает извиняющемуся предлагать возможные пути искупления своей вины. Причём лучше озвучивать различные варианты, а не мучить обиженного вопросами типа: «Ну что мне сделать, чтобы ты меня простил?».

Тем, кто готов простить, необязательно отвечать на извинения словами: можно просто улыбнуться собеседнику или протянуть руку для рукопожатия.
www.knigge.ru

Представьте себе ситуацию: вас обвиняют в чём-то, в чём нет вашей собственной вины. Естественно, никакие аргументы вам не помогают и только усиливают негатив. Что делать в таком случае? Стоит ли извиняться перед человеком или попытаться всё-таки настоять на собственной правоте? Вопрос очень деликатный и многогранный, но мы попробуем разобраться.

Перед кем извиняемся?

Стоит ли извиняться или лучше этого не делать, зависит в первую очередь от того, что за человек перед вами.

Надо ли просить прощения у партнера?

Допустим, это ваша вторая половинка.

Есть одно мудрое выражение: «Первым извиняется не тот, кто виноват, а тот, кто дорожит отношениями».

Вы наверняка знаете, что негатив ни к чему хорошему не приводит, поэтому, если вас по-мелочи в чём-то обвиняют, не упрямьтесь, а просто извинитесь. Особенно, это касается парней: девушки часто закатывают истерики по поводу и без него, и иногда слово «прости» - самый безболезненный выход из ситуации.

Извиняться ради выгоды?

Другой пример: перед вами человек, вышестоящий по должности - декан факультета вашего университета или начальник по работе. Стоит ли извиняться перед ним, если не виноват? Мы считаем, что да. От ваших извинений никому хуже не станет, зато вы сможете избежать конфликта и сохранить хорошие отношения с тем, к кому за помощью вы ещё не один раз обратитесь. В подобной ситуации важно не перейти грань, когда вы извиняетесь и хоть примерно понимаете, за что, и заискиваниями.

Не извиняйтесь перед малознакомыми

Если же вас обвиняет незнакомец, нужно ли извиняться перед ним? Конечно, нет. Если вы ни в чём не виноваты, имеет смысл просить прощения только у тех людей, с которыми вы тем или иным образом связаны и хотите сохранить дружеские отношения. Не стоит извиняться перед неизвестными вам личностями, ведь если они в чём-то вас обвиняют, значит, хотят спровоцировать конфликт в своих корыстных целях - кто знает, что у них в голове, поэтому рекомендуем избегать подобных людей.

За что не нужно извиняться

Извиниться, когда не прав, несложно и иногда имеет смысл. Но если вас обвиняют в том, что вы — человек?

1. Усталость не делает из вас виновного.

   Вы пришли с работы и легли отдыхать, а ваша на вас за то, что вы не уделяете ей внимание - обида очень эгоистичная, по правде говоря. Не стоит извиняться перед ней за свою усталость, ведь отдых - естественная потребность организма. Просто объясните любимому человеку, что вы очень устали и обязательно уделите ему время после того, как отдохнёте - но никаких «прости» и «извини», иначе вам попросту сядут на шею.

2. Внешность — причина для извинений?

   Не нужно извиняться за то, каким вас сотворила природа. Если вы не нравитесь кому-то, просто забудьте - и всё. Никому никогда не надо просить прощения за свой внешний вид, потому что никто не выбирал, каким родится. Если вас обвиняют в несоответствии стандартам, смело можете отправлять этого человека восвояси.

3. Убеждения — только вы правы в том, во что верите.

   Не стоит извиняться перед христианами за то, что вы атеист - и наоборот. У каждого человека есть свои убеждения, и он должен их отстаивать. Запомните, если вам кто-то говорит, что вы ошиблись в этом плане, ни в коем случае не надо просить прощения у этого человека. Убеждения - та область, в которой полезно быть упрямым.

4. Просить прощения за любовь?

   «Сердцу не прикажешь», поэтому когда кто-то винит вас в том, что вы выбрали плохого партнёра, нужно ли извиняться? Конечно же, нет. Человек не может просто выбрать того, в кого он влюбится - этот процесс полностью неконтролируемый. Вы видите свою вторую половинку совершенно иначе, чем другие люди, поэтому никогда не пытайтесь у кого-либо попросить прощения за ваш личный выбор.

Как правильно просить прощения

Допустим, вы не виноваты, но признали вину, чтобы избежать конфликта. Как правильно просить прощения? Во-первых, холодное «прости» или «извини» помогает редко. Чтобы у человека возникло ощущение, что вы правда раскаиваетесь в содеянном (хотя вы-то и ничего не делали), нужно во время извинения озвучить причину обиды. Представьте, что ваш обвинитель - батюшка, а вы на исповеди. Включите актёрское мастерство и раскайтесь в том, чего вы не делали. Тогда в ваше извинение поверят и изменят отношение на благоприятное для вас.

Надеемся, статья вам понравилась, и вы извлекли из неё максимум пользы! И помните: извиняйтесь лишь тогда, когда извинения имеют смысл. И порой этот смысл в признании себя неправым, даже если это не так, ради получения чего-то большего.

Всегда знать, как поступить

Вы лучше других знаете, как вести себя в любой ситуации. Зная, как реагировать на поведение окружающих и как выстроить свою модель поведения, легко избавиться от, как минимум, 50% сомнений, о которых Вы размышляете в течение дня. Гораздо продуктивнее будет посвятить это время более важным решениям, не так ли?

Часто мы извиняемся из чувства беспокойства о том, что другие подумают о нас, или потому что мы ставим их чувства выше своих потребностей. Но в нашей жизни случается множество ситуаций, где извинения не нужны.

Мы расскажем о 15 ситуациях, в которых не нужно извиняться, даже если раньше ты думал по-другому.

Нет извинениям за любовь

Радуйся тому, что ты способен любить. В мире множество людей, которые боятся полюбить другого. И не важно, кого ты полюбил, и взаимны ли твои чувства. Факт того, что ты можешь любить - вот, что важно.

Нет извинениям за слово "нет"

Уважение своих границ - это показатель самоуважения. Если у тебя нет возможности отдаться чему-то на 100 процентов, ты никогда не должен извиняться за это. Способность говорить "нет" - показатель хорошего лидера.

Нет извинениям за мечту

Твоя жизнь принадлежит тебе, и если ты живешь с сожалением, это твой выбор. Никогда не извиняйся за следование своей мечте, потому что именно она определяет тебя. Сделать свою жизнь по-настоящему наполненной можно, лишь воплощая свои мечты в жизнь, а не проживая свою жизнь, мечтая.

Нет извинениям за время для себя

Достичь гармоничной, счастливой, успешной жизни возможно, уделяя время себе. Всегда заботься о своих нуждах и потребностях и бери время для себя, чтобы заниматься тем, что приносит тебе радость.

Нет извинениям за то, что тебе важно

Никогда не позволяй чувствовать себя виноватым за то, что для тебя важно. Всегда заботься о том, чтобы следовать своей расстановке приоритетов. Если это важно для тебя - значит важно. Люди, которым действительно стоит быть в твоей жизни, примут твой выбор.

Нет извинениям за прекращение токсичных отношений

Не стоит извиняться за то, что уходишь от того, кто причиняет тебе боль. Понимание того, что нездоровые отношения тянут тебя вниз и забирают твою энергию – это первый шаг к успеху. Уважай себя, находись в обществе тех, кто помогает тебе стать лучше и двигаться вперед.

Нет извинениям за свое несовершенство

Несовершенства - это то, что делает тебя красивым и уникальным. И это то, что нужно принять, как часть себя. Никогда не извиняйся за качества, которые делают тебя несовершенно совершенным.

Нет извинениям за свои ценности

Никогда не извиняйся за свои ценности, моральные взгляды, религиозную принадлежность или духовные верования. Лидеры никогда не извиняются за то, во что они верят.

Нет извинениям за незнание ответа

Учись всю жизнь, и ты никогда не состаришься. Никогда не говори, что тебе жаль, когда встречаешься с тем, у кого можно поучиться. Быть способным признать, что ты можешь не знать чего-то - знак силы и скромности.

Нет извинениям за высокие ожидания

Не извиняйся за то, что ожидаешь от других то, что делаешь сам. Иметь высокие ожидания, значит лишь то, что ты заботишься о других настолько, что ожидаешь от них лучшего.

Нет извинениям за заботу о себе

Никогда не извиняйся за то, что заботишься о себе. Покупая себе что-то хорошее, ты повышаешь самоуважение. Счастливые и успешные люди знают свои потребности и важность их удовлетворения для счастливой жизни.

Нет извинениям за других

Каждый сам несет ответственность за свое поведение и действия. Тебе не нужно извиняться за других, даже если ты чувствуешь, что они могут ассоциироваться с тобой.

Нет извинениям за творчество

Никогда не извиняйся за то, что не знаешь, например, движений танца, или, возможно, плохо танцуешь или не попадаешь в ритм - просто танцуй! Радость от танца стоит любого смущения.

Нет извинениям за долгий ответ

Успешные люди понимают, что расстановка приоритетов иногда может влиять на скорость ответа писем и звонков. Никогда не извиняйся за то, что отвечаешь в первую очередь на то, что более важно.

Нет извинениям за правду

Сильные люди говорят правду. Никогда не извиняйся за свою силу. Даже если правда не всегда приятна, преимущества честности намного важнее, чем временная боль правды.

Будь честным с самим собой и не волнуйся, что другие могут о тебе подумать. Чрезмерное чувство вины и извинения не к месту снижают самоуважение. Приноси свои извинения лишь тогда, когда ты на самом деле совершил ошибку.

Ты считаешь, что много говоришь слово "извини"? У тебя чрезмерное чувство вины. Поделись своим опытом. Мы все учимся друг у друга.

Документы