Прошли времена, когда SEO-шники «на сдачу» создавали контекстную рекламу — рынку PPC нужны грамотные специалисты. В этой статье мы отвечаем на вопросы, которые волнуют многих новичков. Вы узнаете, какие личные качества необходимы для работы с контекстной рекламой, а также найдете полезные советы и ссылки.

В первой части — преподаватель курсов «PPC: контекстная реклама» — поможет избавиться от иллюзий и понять, подходит ли вам подобная работа. Во второй я расскажу, с чего начать изучение PPC и каким источникам стоит доверять.

Найти настоящего специалиста по контекстной рекламе не так просто:)

Чтобы понять, как работает PPC-специалист, представьте себе программиста, который пишет код и при этом рифмует строчки ямбом. В контекстной рекламе нужно подстроиться под ограничения рекламных систем и создать оригинальную рекламу, которая понравится потенциальным клиентам и будет выделятся среди конкурентов. В этом сложность и прелесть нашей работы.

Специалисты по контекстной рекламе не только влияют на то, что пользователи увидят в поиске, — они помогают бизнесу привлекать новых клиентов и возвращать старых. Хорошие специалисты помогают клиентам обнаружить и исправить проблемы, а значит — делают этот мир немножко лучше.

Еще одно преимущество работы в сфере PPC — это динамика. Вы достаточно быстро увидите результат своей работы, и в большинстве случаев не придется ждать полгода, чтобы понять, эффективна ли ваша стратегия. А в плане саморазвития — просто не сможете стоять на месте: сфера постоянно и быстро развивается.

В первую очередь необходимо разобраться, какими личностными качествами вы должны обладать. После тестового задания и успешного прохождения нескольких собеседований начнутся трудовые будни, так что нужно быть морально готовым.

1. Аналитический склад ума

Создать и запустить рекламные кампании — треть пути. Главное, чтобы реклама приносила клиенту результат, а для этого необходимо регулярно оптимизировать кампании. Специалист должен выдвигать гипотезы и путем анализа большого объема данных (из рекламных аккаунтов, систем аналитики, от клиента) искать их подтверждение или опровержение.

По результатам аналитики специалист формирует план работ в рекламных аккаунтах. Зачастую этот список состоит из монотонных задач: перегруппировать ключевые слова, расширить перечень таргетов для контекстно-медийной сети, исключить информационные ссылки в динамических поисковых кампаниях и тому подобное.

Кроме того, существует пул необходимых ежемесячных работ: расширить список минус-слов поисковых кампаний, исключить нерелевантные минус-площадки в медийных кампаниях, обновить баннеры.

3. Настойчивость

Порой в работе бывают ситуации, что перепробовал все возможные варианты, а результата нет. И тут начинается самое сложное: переделывать в седьмой раз, например, медийную кампанию, искать нестандартные подходы, экспериментировать и при этом пытаться критично смотреть на проделанную работу.

4. Умение четко и грамотно излагать свои мысли

Это заблуждение, что специалисту по контекстной рекламе не нужно общаться с людьми. Да, общения меньше, чем у Project или Sales Manager, но все же специалисту необходимо коммуницировать с коллегами, технической поддержкой рекламных систем, программистами, дизайнерами, клиентскими маркетологами, а порой — принимать участие в скайпколлах и встречах с клиентами. Поэтому следует научиться четко формулировать мысли, грамотно писать, аргументированно отстаивать свою позицию.

5. Самообучаемость

Сфера контекстной рекламы очень быстро развивается. То, что казалось новинкой два месяца назад, сегодня считается обыденной вещью. Чтобы работать эффективно и максимально использовать возможности рекламы, надо следить за обновлениями рекламных систем, новыми инструментами и тенденциями рынка.

Специалист должен быстро разбираться в том, что видит первый раз в жизни: новые рекламные инструменты, системы аналитики, CRM клиента. При этом придется работать с самыми разными тематиками — твердотопливные котлы, LED лампы, лазерная косметология.

6. Многозадачность

Задач и информации будет много. Контекстная реклама приносит быстрый результат: сегодня запустили рекламу — завтра уже есть первая статистика для анализа. Решения нужно принимать быстро, количество задач на день растет в геометрической прогрессии.

Если вышеперечисленные пункты вам близки или вы настойчиво развиваете эти качества, смело переходите к следующему вопросу.

Работодатель охотнее возьмет на работу претендента, у которого, кроме желания и горящих глаз, будут базовые знания.

Изучайте теорию. Если что-то хотите настроить впервые, внимательно читайте справку и публикации по теме. Не доверяйте своей интуиции и не ведитесь на обманчивую простоту интерфейса — одна коварная галочка в настройках может испортить результат вашей работы.

Информации о PPC можно найти очень много, главное не потеряться в этом потоке и понять, что вам нужно. Основные направления, на которых стоит сосредоточиться:

Базовые знания вы можете освоить самостоятельно, либо на специализированных курсах. Рассмотрим оба варианта.

1. Семинары и курсы контекстной рекламы

Не идите на курсы, где будут учить «как настроить рекламу за 5 минут и заработать миллион». В контекстной рекламе нет готовых универсальных рецептов, всегда нужно учитывать много факторов: с каким проектом нужно работать, сезонность, предложения конкурентов и так далее. Если вы хотите получить вакансию и стать хорошим специалистом, не гонитесь за громкими обещаниями, а серьезно подойдите к изучению основ.

• Нетология — дистанционные видеокурсы;
• WebPromoExperts — дистанционные курсы и наборы групп в Киеве;
• EMPO — дистанционные курсы;
• I-Marketing.ua — проводят курсы в Киеве, больше сосредоточены на таргетированой рекламе в социальных сетях.

Бесплатные курсы по контекстной рекламе регулярно проводит агентство Netpeak в Одессе и Харькове. В скором будущем стоит ожидать курсы и в Киеве. Пройти отбор могут только новички, которые заинтересованы работать в компании. Чтобы не упустить возможность, следите за нашими соцсетями и обновлениями на странице Образовательного центра .

Бесплатные онлайн-курсы чаще всего создают команды рекламных платформ:

Также стоит обратить внимание на бесплатные лекции для новичков от сервиса eLama.ru. У них хорошо структурированы основы контекстной рекламы, есть вопросы для самопроверки и ответы на них.

Несколько полезных советов:

1.2. , которые будете получать на курсах. Вы должны уметь применять свои знания, понимать что и зачем используется.

1.3. Не стесняйтесь задавать вопросы преподавателю: показать, что вы что-то не поняли, не так стыдно, как потом слить рекламный бюджет.

1.4. Не рассчитывайте, что на курсах вы получите абсолютно все знания , необходимые для работы, — это только база, на основе которой вы сможете развиваться дальше.

2. Официальная справка — ваш лучший друг

Всегда сначала ищите информацию в официальной справке. Если не можете найти в справке или там сложно написано — обращайтесь к другим источникам.

Новичку просто потеряться среди справочных объяснений: информация не всегда изложена понятно, а важные нюансы могут быть спрятаны в примечаниях к примечаниям. Один из самых удобных способов обучения — видеоролики.

Если вы ищете ответ на конкретный вопрос — просто введите его в поиске YouTube, но всегда обращайте внимание на дату публикации и авторитетность лектора.

3.1. В Google есть много официальных YouTube-каналов, сегментированных по инструментам и разным странам. Контент различается, поэтому стоит подписаться на все:

• англоязычный канал Google Рекламы ;
• англоязычный канал Google Analytics ;
• русский канал Google Рекламы — «Google для бизнеса »;
• украинский — «Академія Google Ads ».

3.2. Официальный YouTube-канал от Яндекс.Директ — «Обучение рекламным технологиям ».

3.3. Много видео по контекстной рекламе вы найдете на сайте SeoPult.TV и их YouTube-канале . Для новичков будет полезной рубрика «Просто о сложном».

3.4. Регулярно проводит бесплатные вебинары по контекстной рекламе WebPromoExperts. Вы можете зарегистрироваться на новые вебинары на сайте или посмотреть записи на YouTube-канале. Особенно рекомендую обратить внимание на онлайн-конференции PPC Day.

3.5. В выпусках видеорубрики блога #НАПАЛЬЦАХ смотрите короткие видео с ответами на конкретные вопросы.

4.1. Книги — традиционный источник знаний, но для изучения контекстной рекламы они редко подходят, потому что за время подготовки текста к печати интерфейс и инструменты рекламных систем могут поменяться. Если же вы привыкли изучать все новое под звуки шуршания бумаги, рекомендую обратить внимание на книгу Перри Маршалла и Брайана Тодда «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google Рекламы» — помогает сформировать общее видение работы с контекстной рекламой.

Также вам могут быть полезны электронные книги Ingate . В большинстве случаев в них хорошо структурирована информация и предоставлены комментарии специалистов.

4.2. Ищите актуальную информацию в специализированных блогах и на информационных сайтах. Полезные ресурсы об интернет-маркетинге вы можете найти в подборке «120 блогов по интернет-маркетингу

• Самые влиятельные эксперты PPC по версии PPC Hero.

5. Пользуйтесь чек-листами

Все опытные специалисты имеют в своем арсенале набор чек-листов, чтобы исключить человеческий фактор и не упустить важные детали. Тем более перечни обязательных пунктов при настройке и оптимизации рекламы будут полезны новичкам. Несколько ссылок:

6. Где вам помогут?

Ищите профессиональные сообщества или задавайте вопросы в комментариях под тематическими публикациями, в блоге Netpeak вам точно ответят.

• в Сообществе рекламодателей Google вы можете задать вопрос по работе с Google Рекламой или Analytics. Для мотивации участников сообщества Google использует разные плюшки, поэтому вам скорее всего дадут качественный ответ.
• в группе PPC-Club также отвечатают на вопросы по контекстной рекламе, а все ответы собирают в базе знаний .
• в Facebook стоит обратить внимание на сообщество «

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Давным-давно, когда Леня Голубков рекламировал водку и «МММ» в черно-белом телевизоре моей бабушки, мой дедушка мутил настоящий бизнес, создавал капитал и лихо расправлялся с конкурентами, торгуя вениками на рынке.

Не знал он тогда ни о существовании интернета, ни, тем более, о контекстной рекламе в нем. Поэтому продвигать свой товар самостоятельно ему надоело быстро, и с предпринимательской деятельностью было покончено.

Сейчас все круто изменилось: компьютеры перестали весить с подростка, конкурентов больше не закатывают в бетон, а объявления в интернете превратились в эффективный инструмент получения клиентов и повышения уровня продаж.

Сегодня мы поговорим о том, ка к создать привлекающую контекстную рекламу, простыми словами объясним, как составить объявления, настроить все, что настраивается, и ещё много о чем.

Как сделать контекстную рекламу, если до этого вы делали только ошибки в собственной жизни?

Невероятно, но мы подошли к концу

Иван Целуев

Вместо заключения позволю себе немного метафор.

Если представить, что создание и запуск контекстной рекламы – это айсберг, то сегодня мы увидели только его верхушку. Если не хотите пойти ко дну, столкнувшись с ним лицом к лицу, точно так же, как и Титаник, сумейте вовремя и грамотно оценить его размеры. Это поможет вам определиться с тем, что вы можете сделать самостоятельно, а что доверить специалистам.

• Виды контекстной рекламы
• Реклама в поиске
• Реклама на сайтах партнеров

1. Яндекс-Директ и Google Adwords

1. Где размещается контекстная реклама?

1. От чего зависит позиция объявления в выдаче?

1. Заключение

Реклама постепенно уходит в сеть. Да, время, когда телевизионная и радиореклама считались эталоном, прошли. Основная масса потребителей все чаще выбирает товар в интернете. А если клиенты ушли бороздить просторы сети в поисках покупок, значит, и рекламодатели ручейком потянулись за ними.

Тут-то и встает вопрос: как направить поток клиентов на сайт с товаром? Правильнее всего будет просто показать клиенту объявление, где будет точно изложен его запрос. Именно здесь и стоит рассказать, что такое контекстная реклама, и как она позволяет эффективно привлекать клиентов. Ведь реклама, как известно, двигать прогресса. А контекстная реклама – двигатель продаж.

Что такое контекстная реклама и с чем её едят?

Контекстная реклама – это те небольшие рекламные объявления, которые пользователь видит на странице поисковой выдачи, либо на тематическом сайте. Обычно этот вид рекламы таргетирован, или направлен на конкретного заинтересованного пользователя. Если вы после многочасового серфинга котят в интернете увидите мелкое объявление, предлагающее купить корм для домашних животных, то не стоит удивляться. Вы стали жертвой, а может и наоборот, контекстной рекламы.

Для начала разберем само словосочетание «контекстная реклама», а точнее первую его часть. Контекст – это отрывок текста, в пределах которого относительно точно выявляется смысл и содержание всего материала. Перекладываем это определение на рекламу и получаем, что содержание того небольшого объявления, которое видит пользователь, должно максимально отражать суть предлагаемого продукта.

Виды контекстной рекламы

Непосредственно рекламные объявления бывают двух видов: объявления, показываемые в поиске и реклама на сайтах партнеров рекламной сети. Один из вариантов, для чего нужна контекстная реклама, это продать свой товар. То есть, привлечь пользователей на страницу с акцией или уникальным предложением и мотивировать его совершить заказ.

Реклама в поиске

Об этом поподробнее. Представим себе поисковую выдачу. Обычно она выглядит как 10 популярных запросов, располагаемых в иерархическом порядке. От самого популярного к менее востребованному сайту. Однако по большинству коммерческих поисковых запросов (например, «купить окна в Москве») мы можем наблюдать следующую картину. Вверху и внизу, а где даже сбоку в выдаче будут расположены ссылки на сайты с пометкой «реклама». Это означает, что человек, заплатив определенную сумму поисковику, разместил специальное предложение. Такие ссылки могут вести на посадочные страницы, лендинги и просто в корзину интернет-магазина.

Совершенно не обязательно, что содержимое этих страниц будет полностью SEO-оптимизированным и «трастовым». Высокая позиция в рекламной выдаче (а как мы поняли, это уже отдельная категория) обусловлена тем, насколько «кликабельным» и отвечающим запросу пользователя является объявление. Теперь перейдем к тематическим сайтам.

Реклама на сайтах партнеров

Любой владелец площадки, будь то информационный портал или блог, может разместить у себя контекстную рекламу и получать с неё прибыль. Разберем на примере. Есть сайт, посвященный автомобильной тематике. На нем регулярно выкладываются статьи о различных автомобилях, новинках автомобилестроения, новости и другой контент.

Если сайт имеет хоть и небольшую, но уникальную посещаемость, то владелец может стать партнером рекламной сети, просто зарегистрировав в ней ресурс. Рекламная сеть предоставляет партнеру код объявления или баннера для размещения на сайте. После того, как баннер установится, в его окошке будут транслироваться объявления рекламодателей. В нашем случае, различные автосервисы, автосалоны, магазины шин и комплектующих для автомобилей и прочие товары.

Генерацией объявлений и отношениями между потребителями и рекламодателями в интернете занимаются два IT-гиганта. Рынок контекстной рекламы в рунете делят преимущественно поисковые системы Яндекс и Google. О них и пойдет речь далее.

Яндекс.Директ и Google Adwords

Так как преимущественно мы будем рассматривать русскоязычный сегмент интернета, значит, и большая часть внимания стоит уделить Яндекс-Директу. И они не понаслышке знают, что такое контекстная реклама. Согласно статистике российская компания занимает около 80% от всей контекстной рекламы в рунете. Остальную часть делят Google Adwords и Бегун. Причем последний довольствуется лишь 1.5%.

Рекламная кампания в Яндекс-Директ имеет ряд особенностей и отличий. Например, Яндекс имеет собственную рекламную сеть. Она намного шире, чем, например, у Google. Для того, чтобы стать партнером Яндекса, владельцы площадок проходят при регистрации тщательную ручную модерацию. Тематические контекстные объявления показываются пользователям на страницах сайтов-партнеров. Чтобы представить, насколько эта сеть обширна, стоит сказать, что в РСЯ входят такие гиганты, как mail.ru, livejournal.ru и ok.ru. Аудитория этих сайтов настолько обширна и неоднородна, что рекламодателям приходится порой очень сильно потрудиться, чтобы как следует настроить таргетированную рекламу.

В защиту Google Adwords можно сказать, что последней тенденцией стали уникальные предложения, генерируемые сетью. К таким, например, можно отнести ремаркетинг, который позволяет отслеживать поведение пользователя, который кликнул по объявлению, но не сделал заказ.

Где размещается контекстная реклама?

• Спецразмещение . Самая желанная позиция с точки зрения рекламодателей. Находятся такие объявления ровно над самым популярным сайтом по запросу. Соответственно, переходов такое объявление соберет больше. Но и стоимость за один клик будет высокой.
• Гарантированные показы . Объявления, находящиеся справа от поисковой выдаче. Обычно 3 – 4 объявления, которые, однако, также будут релевантными поисковому запросу.
• Динамические показы . Контекстная реклама, которая располагается чуть ниже гарантированных показов. Особенность их в том, что показ идет не постоянно, а периодически. Что существенно снижает шансы перехода по ним.

От чего зависит позиция объявления в выдаче?

Однако в последнее время, на ранжирование объявлений оказывает сильное влияние так называемый коэффициент CTR (click-through rate). Другими словами, этот показатель демонстрирует то, насколько охотно пользователи кликают по тому или иному объявлению. Считается довольно просто: число кликов нужно разделить на число показов и умножить на 100%. Средним показателям является CTR = 1%. То есть, на 100 показов объявления один переход будет считаться хоть и небольшим, но успехом.

Критерии, влияющие на CTR:

1. Соответствие запросу . То есть, если ввел человек «купить шины», значит и объявления, которые будут ему показаны, должны содержать эти слова. Соответственно и содержимое ссылки должно быть также релевантным
2. Наличие контактных данных . Разбавить сухой текст несколькими уточняющими данными в виде адреса или телефона компании будет не лишним. Такой шаг может значительно повысить кликабельность рекламного объявления
3. Правильное таргетирование . Чем правильнее рекламодатель выбирает регион, тем лучше он отвечает на запрос пользователя. Например, жителю Волгограда вряд ли будет удобно кликать по объявлению «заказать пиццу в Уфе».

Таким образом, при высоком показателе CTR объявления, позиция его в выдаче может значительно улучшиться. И даже обогнать конкурентов-толстосумов, выкладывающих кругленькие суммы за клик по их невзрачным рекламным блокам. Это объясняется тем, что поисковая система сама заинтересована в том, чтобы контекстная реклама, с чего начать продвигать свой товар стремятся всё больше людей, была максимально удобной и отвечающей всем требованиям.

Заключение

На это есть свои основания. Плюсы контекстной рекламы неоспоримы:

• Лояльность аудитории
• Продающий эффект
• Удобная схема оплаты и небольшой бюджет на ведение рекламной кампании
• Большой охват аудитории. Возможность таргет-маркетинга, привлечения целевых пользователей
• Удобство контроля расходуемых средств

Можно ещё долго перечислять преимущества контекстной рекламы, но факт остается фактом. Контекстная реклама – наиболее приемлемый и эффективный вид рекламной кампании на сегодняшний день. Такой способ продвижения продукта удобен как продавцу, так и непосредственно потребителю. Ненавязчивость и угадывание потребностей аудитории ставит контекстную рекламу на приоритетные позиции не только в бизнесе, но и вообще в информационном пространстве.

Проверь Callbackhunter на своей шкуре!

• Укажи при промо-код: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
• Расскажи

Кристина Загорулько

Мар 03, 2015 | Время чтения: 10 мин

О преимуществах контекстной рекламы мы писали в статье « ». Теперь же мы поговорим о том, как создать контекстную рекламу, чтобы она была максимально эффективной. Это очень важно, ведь месячный рекламный бюджет в некоторых компаниях – сумма с шестью нулями и больше. И желательно, чтобы эта сумма была использована с умом.

Проблема эффективности имеет две составляющие:

1. Получение по объявлению максимального количества целевой аудитории.
2. Оптимизация расходов на контекстную рекламу.

Как составить контекстную рекламу для целевой аудитории

1. Выбор ключевых слов для контекстной рекламы, при которых будет показываться объявление. Для этого можно воспользоваться сервисом нашего сайта (раздел « »), который покажет статистику запросов и по Яндекс Wordstat, и по базе нашего сайта. При начале рекламной кампании советуем выбрать 10-15 ключевых слов из разных категорий, которые характеризуют ваш товар. Например, вы занимаетесь продажей кондиционеров в Москве («прелестное» московское лето со смогом и дымом уже вот-вот). Какие могут быть ключевые слова? Конечно, это само слово «кондиционер». Это слово в Москве в поисковую систему Яндекс ввели 122590 раз! Но чуть ниже мы видим, например, фразу «установка кондиционеров». Этим интересовались 11 178 людей. И если ваша компания не занимается их установкой, то вряд ли вам интересны эти люди. Но ваше объявление им будет показано! И если из них 55 кликнет по вашему объявлению и при цене клика 40 руб. (средняя цена для бытовой техники), то вы сольете почти 24 тыс. рублей. Может тогда выбрать не слов «кондиционер», а «купить кондиционер». И это будет… неправильно. Потому что эту фразу вводили всего 8523 раза. А остальные более 100 тыс. людей для чего интересовались кондиционерами? Ну, кто-то писал курсовую, кто-то стихи и рифмовал кондиционер к революционеру, но большинство хотели его именно купить! А так как большинство людей уверены, что все вертится вокруг них, то не удосужились уточнить свое желание. Поэтому выбирайте самые востребованные ключевые слова для контекстной рекламы! Не сужайте свою целевую аудиторию. По кондиционеру все? Нет!

Многие покупатели ищут конкретные марки кондиционеров. Поэтому включите в ключевые слова название брендов, которыми вы торгуете, на русском и английском языках. Например, слово «дайкин» (самые крутая фирма по кондиционерам) в Москве вводили 2343 раза. Если учесть стоимость таких кондиционеров, то имеет смысл поохотиться на таких покупателей.

1. Подбор минус-слов. Если пара-тройка удачно подобранных ключевых слов вам позволит получить десятки и сотни тысяч рублей прибыли, то удачная пара-тройка стоп-слов позволит вам сэкономить тысячи рублей. Стоп слова – это слова, при наличии которых в поисковом запросе ваше контекстное объявление выводиться не будет. Вот сюда мы и вписываем слов «установка», «отзывы», «компрессор» (если мы не торгуем запчастями). Все? Нет, конечно! К, примеру, если вы торгуете кондиционерами LG. Но ведь есть и телефоны, телевизоры, микроволновые печи этого бренда. Их мы заносим в минус-слова. И не забудьте про слова «шампунь» и «лак». Лак-кондиционер тоже ищут!

1. Итак, подбор слов для контекстной рекламы – ключевых и стоп-слов – закончен. А дальше собственно пишем рекламное объявление. Именно текст должен заставить на себя обратить внимание. Но только целевой аудитории! Именно от него зависит, сколько раз кликнут по вашему объявлению. А ведь произведение CTR (количество кликов к общему количеству показов объявления) и ставки определяет позицию объявления (в Google AdWords еще умножается на коэффициент качества). Поэтому имея высокий CTR, можно меньше платить за клик!
2. Вот несколько правил для составления текста:
   • Правильно подбирайте заголовки. В нем сразу должно быть понятно, что вы предлагаете. Поэтому в названии должно быть не просто «кондиционеры» а «купить кондиционеры в Москве». Да, вы геотаргетинг настроите (об этом ниже) и ваше объявление увидят только москвичи. Но они что, должны знать тонкости настройки показа? Может, вы их продаете во Владивостоке? А так им все сразу станет ясно.
   • В самом тексте контекстной рекламы тоже должны быть ключевые слова, которые поисковая система еще и выделит жирным!
   • И в заголовке, и в тексте старайтесь употреблять такие слова: недорого, скидки, дешево, доступный, в подарок и т. д. Люди любят, когда предлагают подешевле (рождественские распродажи с давками, переломанными руками и ногами, тому яркое подтверждение). Халява привлекает! Кстати слово «халява» тоже можно использовать.
   • Как показывает практика, положительно влияют на кликабельность слова «доставка», «курьер». В некоторых случаях CTR возрастает в полтора раза!
   • Указывайте цену! Как показали исследования, это приводит к незначительному снижению (до 5%) CTR, но зато заметно увеличивается конверсия (отношение людей, которые купили товар, придя по контекстному объявлению, к общему количеству людей, кликнувших по нему). Это и понятно – откликаются те, кого цена устраивает. То есть тем самым вы еще точнее привлекаете целевую аудиторию и снижаете расходы на рекламу.

И не забываем, что заголовок может иметь до 30 знаков, а само объявление – до 70.

Исходя из всего этого, в нашем примере объявление для контекстной рекламы должно быть примерно таким:

Жирным шрифтом мы выделили (и поисковая система их тоже выделит) ключевые слова, которые мы указали при настройке контекстной рекламы.

1. Указание landing page (посадочной страницы). Не забываем, что контекстное объявление обязательно имеет гиперссылку. А вот куда она должна вести? На главную страницу сайта? На целевую! То есть туда, где посетитель может купить рекламируемый товар. И очень желательно, чтобы она содержала не просто ассортимент рекламируемого товара, но и текст, который бы убеждал посетителя, что попав сюда, ему очень повезло. В этом случае конверсия значительно возрастет.

Оптимизация расходов на контекстную рекламу

Настройка контекстной рекламы Яндекс

Алгоритм настройки контекстной рекламы в интуитивно понятен, поэтому уделим вниманию «скользким» моментам.

1. После того, как вы зашли в Яндекс.Директ и кликнули по «Разместить рекламу» вам сразу предлагается на выбор два варианта «Легкий» и «Профессиональный». Выбирайте «Профессиональный». В легком варианте большинство действий за вас сделает система, которая, прежде всего, думает о Яндексе. А не о вашем бюджете.
2. Обязательно настраиваете геотаргетинг. В нашем примере – это Москва.

Геотаргетинг существенно улучшает качество целевой аудитории, а значит и конверсию

1. Временной таргетинг. Как показывает практика, наибольшая конкуренция наблюдается в рабочие часы, так как в это время в интернете находится наибольшее количество посетителей. Поэтому ставки в это время наиболее высоки. Если у вас бюджет ограничен, попробуйте для начала показывать ваши объявления после 18-19 часов.
2. Не забываем про тематические площадки РСЯ. Известно множество случаев, когда переходы с этих площадок практически не уступали трафику от объявлений со спецразмещений. При этом цена клика отличается в разы, естественно в пользу РСЯ. Только уменьшите расход на эти площадки. Начните, например, с 20 % от общего расхода на рекламную компанию.

1. Обязательно добавляйте стоп-слова, о которых мы писали выше.
2. Уберите галочку в показе по дополнительным релевантным фразам. То есть не разрешайте системе дополнять ваши ключевые слова для контекстной рекламы, по которым будет показываться ваше объявление. Помните, основные деньги любая поисковая система получает именно от показа контекстных объявлений, поэтому максимально хочет повысить количество кликов по объявлениям, не заботясь о качестве целевой аудитории.

1. После написания объявления (рекомендации о том, как правильно составить объявление, написаны выше) переходим на страницу установки ставок. Наш совет – начинайте со ставки, достаточной для входа в гарантию. То есть ваше объявление будет гарантировано показано на странице выдачи внизу. Начинать с высоких ставок не рекомендуем – деньги всегда успеете потратить. В нашем примере это 40,2 рубля. Эту же цифру ставим в окошечко, после слов «но не более», убирая убийственные 300 рублей за клик!

1. Запускаем рекламную кампанию и смотрим в статистике средний CTR. Только обязательно в поиске, не общий! Если CTR равен 5–7 % или больше, то ваше контекстное объявление в большинстве случаев показывается в спецразмещении. Если меньше, то в гарантии. Что делать в этом случае? Поднимать ставку? Да, попробуйте, только постепенно, наблюдая за CTR. И обязательно следим за конверсией. Это для Яндекса важно количество кликов. Для вас же важно, чтобы клики превращались в продажи. То есть анализируйте в комплексе главные показатели контекстной рекламы – кликабельность и конверсию. И если CTR растет, а продажи нет, то надо задуматься минимум о трех вещах:
   • о правильности написания объявления для контекстной рекламы (низкий уровень продаж может свидетельствовать, что идет много посетителей не из целевой аудитории);
   • о качестве посадочной страницы, то есть, быть может, она не убедительна и не стимулирует на продажи;
   • об ассортименте и ценах на товар.

1. Лучше запускать в работу сразу несколько контекстных объявлений на один и тот же товар с разными ключевыми словами для контекстной рекламы – высокочастотными, среднечастотными и низкочастотными, а не пытаться сделать объявление, которое будет показываться при всех ключевых словах. Во-первых, невозможно составить такое качественное объявление в силу ограниченности его объема. Во-вторых, в СЧ и НЧ запросах конкуренция, а значит, и цена за клик меньше. То есть часть покупателей вы будете получать за меньшие деньги.

Настройка контекстной рекламы Google

1. Требует меньшую стоимость рекламного бюджета на одни и те же ключевые слова.
2. Объем контекстной рекламы в Гугл постоянно растет вследствие роста популярности самой поисковой системы Google, притом за счет наиболее перспективного – молодого – поколения.

В любом случае Google со своей 25 % долей посетителей Рунета – это лакомый кусочек. А если вы рекламируете какой-нибудь молодежный товар, то есть смысл начинать контекстную рекламу именно в Google AdWords.

1. Помимо временного и географического таргетинга есть еще несколько:
   • языковый – можно указать, на каких сайтах будут показаны объявления рекламодателя: только на русскоязычных или еще и на англоязычных интернет-ресурсах;
   • разделение по полу (очень важно для товаров с ярко выраженной половой ориентацией, например, для декоративной косметики, охотничьего снаряжения и т. д.).

1. Объявления для контекстной рекламы Гугл может содержать не более 70 знаков (причем обязательно разбитых на две строки, в каждой не более 35 знаков). В названии – не более 25 знаков. Соответствующие показатели для Direct.Yandex – 75 знаков (одним массивом) и 30 знаков.
2. В Яндекс.Директ намного проще подобрать минус-слова, так как достаточно задать только именительный падеж. В Google AdWords надо прописывать все варианты минус-слова которые могут встретиться в запросе.
3. Google AdWords не имеет выбора стратегий показа объявлений, как в Яндекс.Директ. Можно выбрать только ручной режим назначения ставки и автоматический и указать максимально допустимую стоимость клика.
4. В гугловской контекстной рекламе можно показывать графические объявления. Правда, не в поисковой выдаче, а на сайтах-партнерах. Причем, можно даже не рисовать свой баннер. Сервис за вас его сделает из графических элементов рекламируемого сайта. Можно, конечно использовать свой баннер.

1. Google AdWords имеет более развитую аналитику и может предложить неплохие варианты оптимизации вашей рекламной компании.

Сейчас и в Яндекс.Директе появилась функция оценки качества контекстной рекламы, но она значительно уступает гугловской.

1. Для Google AdWords очень важна релевантность посадочной страницы самому объявлению. Так как в отличие от Yandex.Direct, его позиция определяется произведением трех множителей – CTR, ставки и коэффициента качества, который напрямую зависит от качества этой страницы.

В заключение хотелось бы сказать, что в контекстной рекламе, как и в SEO-продвижении нет четких математических формул, позволяющих однозначно сказать, как составить контекстную рекламу так, чтобы она принесла определенную прибыль. Но и Яндекс.Директ, и Google AdWords имеют аналитический аппарат и статистику, позволяющие точно оценивать ваши стратегии и на основании них вносить изменения в рекламную кампанию. Поэтому постоянно варьируйте ключевыми словами, изменяйте ставки и тексты рекламных объявлений. В конце концов, вы добьетесь того, что экономические показатели вашей контекстной рекламы будут показывать многократную прибыль. Для этого она и создана!

Просмотры: 1 530

Эксперимент начался с работы над одной из кампаний для семейства Mac — ноутбуки и моноблоки iMac. Поскольку времени было мало, мы отложили автоматизацию на потом и занялись улучшениям в ручном режиме.

Мы собрали новое семантическое ядро в автоматическом режиме, затем вручную отфильтровали его и разбили рекламный аккаунт на 9 направлений:

Яндекс.Директ

Поисковая РК по моделям
Поисковая РК по категориям
РСЯ на категории
Ретаргетинг с разными условиями

Google Ads

Поисковая РК по моделям
Поисковая РК по категориям
КМС/DSK для категорий
Ремаркетинг
Динамический ремаркетинг

В ретаргетинге мы выделили несколько аудиторий (до этого было просто «кто был на сайте»), в том числе:

• люди, которые посещали категории MacBook/iMac;
• посещали конкретные карточки товаров;
• положили товар в корзину, но не купили.

Затем мы переписали тексты объявлений под каждое направление — около 300 уникальных текстов объявлений. Настройка заняла неделю, тестовая кампания длилась месяц.

Результатом стало повышение ROI контекстной рекламы до 316%. Клиент остался доволен первыми результатами и поручил нам улучшение всей кампании, включая iPhone, iPad и другие категории.

Второй блок: делаем выборочную автоматизацию

Расширяя кампанию по всему ассортименту, мы снова начали с пересмотра семантического ядра. Обычно для электроники упор делается на объявления по конкретным моделям («apple macbook air», «macbook pro»).

Не отказываясь от этой тактики, мы дополнили ядро большим количеством запросов, которые пересекаются с фильтрацией на сайте — цвет, объем встроенной памяти и тому подобное («apple macbook air core i5», «macbook pro 15 256gb», «iphone 6 16gb серебристый»). Это дало дополнительно около 1000 высокорелевантных объявлений.

Поисковой спрос по iPhone

Пример графических и смарт-баннеров

Третий блок: улучшения по данным аналитики

Накопленные данные мы использовали для дальнейшей оптимизации кампании.

Во-первых, клиент доверил нам доработку системы аналитики на сайте. Мы начали учитывать покупки в один клик и покупки в рассрочку, присвоив этим действиям рублевую ценность, так как они не участвуют в отчетах электронной торговли.

Во-вторых, разобравшись в специфике товаров клиента, мы смогли подключить автоматизированное управление ставками. Для кампании в Директе мы выбрали решение K50 Статистика+Правила, для Adwords — комбинацию из К50 Статистики, встроенного оптимизатора конверсий и автоматических правил Adwords.

Всем, кто работает с бизнес-процессами, известно, что нельзя автоматизировать бардак — сначала надо навести порядок на предприятии. Точно так же нельзя сразу автоматизировать стратегию назначения ставок — нужно сначала понять, за какие запросы бороться. Данные предыдущих этапов позволили нам добавить в стратегию управления ставками несколько эффективных ходов, к примеру:

• Мы увеличили долю показов объявлений в спецразмещении, где ROI был больше 300%.
• Мы повысили ставки по тем объявлениям, которые участвуют в ассоциированных конверсиях (если смотреть только на последний клик, такие объявления выглядят бесполезными, но на самом деле потенциально вполне эффективны).
• Постепенно снижаем ставки (с шагом 10% в неделю) для объявлений, которые показывают низкий ROI и не участвуют в ассоциированных конверсиях.

• Хорошо сработали таргетинги по устройству — на тех, кто ищет продукцию Apple с iPhone и т.п. Это простой, но действенный способ найти лояльных фанатов бренда;
• Мы сделали несколько аудиторных сегментов на основе списка рассылки. Например, выделили в отдельный сегмент те email-адреса, чьи владельцы давно не открывали рассылку. Для таких «остывающих» клиентов мы подняли ставки, чтобы заново их активизировать.

Результаты

По итогу трех месяцев работы кампания показала такие результаты по ROI при сохранении или увеличении доходности:

• Средний ROI — 450%
• Пиковый ROI для Яндекс.Директа — 547%
• Пиковый ROI для Google Ads — 776%

Динамика за месяц в Яндекс.Директ

Динамика за месяц в Google Ads

Закрытие ИП