Программа адаптации молодого специалиста

Цель программы: признание нового работника кллективом, введение его на должность и в систему ценностей организации ООО «Речка».

Основные задачи:

1. Наладить дружелюбные отношения в коллективе;

2. Обеспечить ознакомление нового сотрудника со стандартами компании и его корпоративной культурой;

3. Мотивировать работника;

4. Ознакомить работника с его должностными обязанностями и обучить их выполнению.

Планируемые результаты реализации программы адаптации:

Быстрое вовлечение работника в трудовую сферу;

Добросовестное выполнение работником своих должностных обязанностей;

Дружелюбные отношения в коллективе.

Срок реализации программы – 1 месяц.

Должностные лица, привлекаемые к реализации программы – управляющий, администратор.

Руководство реализацией программы адаптации осуществляет должностное лицо (администратор).

Инструменты адаптации	Этапы адаптации
Первичная социальная адаптация	Вторичная социальная адаптация	Первичная профессиональная адаптация	Вторичная профессиональная адатация
1. Направления реализации АП	Введение сотрудника в коллектив	Введение сотрудника на должность	Ознакомление со стандартами компании и корпоративной культурой	Ознакомление с должностными обязанностями и трейнинги
2. Результаты	Установление дружественных отношений с коллегами	Установление восприятия нового работника в данной должности	Понятие и принятие новым работником стандартов компании	Формирование представления о своих должностных обязанностях
3. Сроки	3 дня	3 дня	1 день	3 недели
4.Задействованнные подразделения	Все подразделения ресторана
5. Порядок контроля	Беседы с управляющим

План становления работника в должности.

План для должности администратора ресторана.

Мероприятия	Дата	Место	Ответственное лицо	Результат
1.Знакомство со всеми сотрудниками ресторана	26 сент – 29 сент	ресторан		Знакомство и дружеские связи с работниками всех подразделенеий
2.Ознакомление со стандартами и КК	29 сент – 5 окт	ресторан	Администратор ресторана в данный день	Восприятие стандартов компании как стандарты собственной работы
3.Стажировка	26 сент – 5 окт	ресторан	Администратор и управляющий	Формирование отношения к новому работнику как к лицу, занимающему определенную должность
4. Трейнинг по должностным обязанностям	6 окт	Центральный офис	Ведущий трейнинг
5. Трейнинг по деловому общению с подчиненными	8 окт	Центральный офис	Ведущий трейнинг
6. Трейнинг по подаче блюд	9 окт	Ресторан	Су-шеф
7. Трейнинг по бару	12 окт	Ресторан	Старший Бармен
9. Трейнинг по этикету	20 окт	Центральный офис	Ведущий трейнинг

Оценка степени адаптивности и обучаемости сотрудника:
ниже среднего / средняя / выше среднего

Дата: Руководитель:

Наставник:

Оценка специалиста (наставника):
(проводится с использованием 7-балльной шкалы по критериям, перечисленным ни же)

1. Выполнение порученной работы (справляется ли работник с порученной работой за установленное время).

2. Качество работы (насколько тщательно, точно и добросовестно выполняется работа, отсутствуют ли ошибки, учитываются ли указания и точка зрения руководителя).

3. Уровень профессиональной подготовки (насколько хорошо работник ориентируется в предмете своей деятельности, обладает ли достаточными профессиональными навыками для выполнения своих обязанностей).

5. Самостоятельность (может ли работник выполнять порученную работу без посторонней помощи).

Средний балл: 6

Предложения по дальнейшей работе сотрудника:

___________________________________________________
___________________________________________________

Дата: Руководитель:

Отзыв о прохождении работником испытательного срока

Ф. И. О.: Ходос Лилия Андреевна
Должность: администратор ресторана

Средний балл оценки ____6_____
(по среднему баллу делается вывод о потенциале работника )

Инструкция

Прежде всего, в Трудовом кодексе оговариваются ограничения, установленные для некоторых категорий работников, которых нельзя принимать на работу с испытательным сроком. К ним относятся беременные женщины и те из них, у кого имеются дети в возрасте до полутора лет, а также несовершеннолетние граждане и молодые специалисты – выпускники профессиональных образовательных учреждений. В этом случае устраивающийся на работу гражданин обязан представить работодателю документы, подтверждающие его статус.

Особое внимание следует обратить на молодых специалистов. Испытательный срок для них может не устанавливаться и не оговариваться в трудовом договоре только при соблюдении ряда условий. Так, после окончания учебного заведения не должно пройти больше года и вакансия, на которую работник претендует, должна соответствовать той специальности, которую он получил в вузе. Кроме того, учебное заведение должно иметь государственную аккредитацию, а в трудовой книжке работника не должно быть записей о том, что по своей специальности он уже приобрел производственный опыт. Сотрудник отдела кадров должен обязательно проверить, чтобы буква закона не была нарушена, поскольку в противном случае, согласно ст. 5.27 КоАП РФ, на предприятие может быть наложен административный штраф или его деятельность может быть приостановлена.

В соответствии со ст.70 ТК РФ, максимальная продолжительность испытательного срока устанавливается в 3 месяца, работодатель вправе сократить его или даже продлить, если в трудовом договоре он установлен на меньшее время. Правда, во втором случае для этого потребуется подписать согласие работника, ведь испытательный срок и его продолжительность являются существенными условиями подписанного изначально трудового договора.

Оформление испытательного срока не должно ограничиваться только лишь включением в трудовой договор записи об его установлении. Чтобы у работодателя оставалась возможность уволить сотрудника, не прошедшего испытание, это условие и его продолжительность также должны быть отражены в приказе о приеме на работу. Кроме того, для сотрудника должны быть разработаны специальные задания, с которыми он должен справиться. Их выполнение или невыполнение также необходимо оформлять отдельными актами приемки.

Если работник испытание не прошел, работодатель должен отслеживать окончание срока испытания, с тем, чтобы за три дня до этого уведомить работника о предстоящем увольнении в письменной форме. В том случае, когда работник выдержал испытательный срок, оформлять его каким-то специальным приказом или записью в трудовой книжке не требуется. Согласно ст.71 ТК РФ, если после окончания испытания работник продолжил выполнять свои должностные обязанности, он автоматически считается выдержавшим испытание.

Испытательный срок служит для того, чтобы проверить нового человека в условиях реальной работы. Для того, чтобы не тратить время впустую, следует составить план работ на испытательный срок (правильная формулировка — период испытания) , назначить куратора, который будет контролировать работника и давать ему консультации. Чтобы не забыть о каких-то важных деталях, в организациях разрабатываются специальные локальные документы – положения о порядке прохождения испытательного срока.

Что такое положение о порядке прохождения испытательного срока?

Если организация существует не первый год и её руководитель часто нанимает персонал с условием прохождения испытательного срока, то неизбежно складывается некий алгоритм проверки знаний и навыков новых работников.

Такой алгоритм лучше всего документально закрепить в положении о порядке прохождения испытательного срока .

Как пройти?

При прохождении этого этапа трудоустройства от работника не требуется ничего сверхъестественного – только добросовестно решать задачи , которые ставит перед ним руководитель. Это позволит принять адекватное решение.

Для того чтобы получить исчерпывающую информацию о новом сотруднике, следует разработать план на весь период проверки.

Планирование

План на испытательный срок – это документ, состоящий из нескольких тематических блоков. В каждый блок входит несколько вопросов:

1. Задача для работника.
2. Время на её выполнения (дни или количество часов).
3. Ожидаемый результат.
4. Фактический результат.
5. Комментарий куратора.

Составляется план индивидуально для каждого работника . Чаще всего такой документ разрабатывается опытным сотрудником , который точно представляет, с какими сложностями приходится сталкиваться при выполнении тех или иных задач. Немало пользы принесёт привлечение непосредственного начальника к разработке плана.

План нужен для того, чтобы испытательный срок был не просто периодом адаптации человека в новом коллективе. Качественный план покажет, способен ли нанятый работник быстро и эффективно выполнять свои обязанности. И сам сотрудник также поймёт, стоит ли ему оставаться на этой должности или лучше подыскать новое место .

Чем продуманнее будет этот план, тем больше пользы принесёт испытательный срок , как для начальства, так и для самого работника.

Задачи для проверки квалификации

Задачи, которые ставятся перед работником на испытательном сроке, должны чётко соответствовать его обязанностям , предусмотренным должностной инструкцией.

Не стоит использовать испытание как инструмент для «выжимания» новичка — то не только незаконно, но и неэтично.

Также следует давать такие задания, результат выполнения которых можно объективно оценить .

Например, заключить договоры на поставку продукции общей суммой в 300 000 рублей. Задача считается выполненной, если по сделкам была получена предоплата согласно условиям контрактов.

Адаптация

Адаптация на новой работе – очень важный момент. Очевидно, что в каждом коллективе складывается определённая манера неформального общения, свой ритм работы и система взаимодействия . Новому человеку, особенно в возрасте, бывает непросто влиться в уже сложившуюся команду, хотя он и соответствует всем квалификационным требованиям своей должности.

Очень важно закрепить за новым работником куратора на всё время испытательного срока. Понятно, что у каждого есть свои обязанности и вряд ли руководитель оплатит чьи-то усилия, потраченные на введение новичка в курс дела.

И всё же не следует бросать только нанятого человека в гущу событий без всякой поддержки.

Формально, испытательный срок служит проверкой соответствия знаний и навыков работника его обязанностям. Но очень редко складывается ситуация, когда недостаточно квалифицированный работник проходит все предыдущие этапы отбора и нанимается без достаточного уровня подготовки.

На испытательном сроке обращают внимание на то, как человек справляется со стрессом , с неожиданными проблемами, которые выходят за рамки его компетенции. Проверяется его лояльность компании: готов ли он поработать дополнительно , если это требуется, сможет ли самостоятельно искать необходимую информацию, без помощи куратора, и так далее.

Успешное окончание

Завершается рассматриваемый период работы наступлением одного из трех событий :

1. Стороны удовлетворены, и нет необходимости продолжать работать в режиме испытания.
2. Одна из сторон приняла решение расторгнуть трудовой договор.
3. Период проверки истёк и никто не заявил о желании прекратить трудовые отношения.

Аттестация

Идеальным вариантом завершения испытания является проведение аттестации . Такое мероприятие проводится в соответствии с положением об аттестации, действующем в организации. Следовательно, новый сотрудник пройдёт точно такую же проверку соответствия занимаемой должности, какую проходят его коллеги , работающие в организации уже давно.

Когда завершается испытательный срок?

Этап проверки квалификации работника заканчивается по истечении временного периода, на который он был установлен. Если и нанимателя, и сотрудника всё устраивает, то проверочный этап может быть сокращён по соглашению сторон .

Результаты испытания

Результаты работы во время испытательного срока практически всегда положительные . Никто не будет ожидать подготовки итогового отчёта и характеристики работника, чтобы прекратить с ним трудовые отношения. Уже к концу первого месяца будет видна динамика : либо сотрудник справляется и улучшает свои результаты, либо «не тянет».

В том случае, если сотрудник испытательный срок не прошёл, нанимателю следует сохранить отчёт о прохождении испытания и характеристику работника. позволяет работнику обжаловать такое увольнение в судебном порядке. В ходе такого разбирательства потребуются объективные данные о том, что сотрудник действительно не справился с работой.

Отчет о прохождении испытательного срока

Отчёт является самым важным документом , составленным по результатам работы сотрудника в режиме испытания.

Именно он отражает способность человека выполнять свои должностные обязанности.

Отчёт составляется куратором, за которым был закреплён новичок.

Документ составляется по плану , который был принят для испытания работника.

В отчёте должно быть отражено, как работник справлялся с задачами , какие допускал ошибки, как исправлял их. Возможно использование шкалы баллов для более объективной оценки.

Отчёт должен быть подготовлен не позднее, чем за 2 недели до окончания периода проверки компетентности работника.

(от имени куратора), а также (листок самоанализа).

Характеристика сотрудника после проверочного периода

В характеристике сотрудника должны быть отражены все его деловые качества, умение работать в команде и так далее.

Составляется этот документ непосредственным начальником новичка, и прикрепляется к уже составленному ранее отчёту.

Заключение о прохождении испытательного срока

Заключение составляется на основании отчёта и характеристики сотрудника. Разрабатывается этот документ специалистом по найму персонала, либо одним из квалифицированных коллег нового сотрудника, который работает на схожей должности. Заключение фактически обобщает все результаты труда нового работника во время испытания, чтобы руководителю организации было легче принять мотивированное решение относительно дальнейшего сотрудничества с новичком.

Действия работодателя по окончании испытаний

Часто можно услышать или прочесть вопрос: «после испытательного срока как оформляется работник?». Как уже говорилось, испытательный срок может завершиться двумя событиями: истечёт временной период или какая-либо сторона решит расторгнуть трудовой договор.

По истечении испытательного срока не требуется от нанимателя каких-либо специальных действий, если сотрудник прошёл предварительное испытание — он уже оформлен согласно ТК РФ.

Приказ об окончании испытательного срока должен быть оформлен только в одном случае – рассматриваемый этап завершается раньше, чем это было предусмотрено в трудовом договоре.

Если период испытательного срока завершился, и работник не был уволен, то, согласно статье 71 ТК РФ, считается, что он соответствует всем требованиям нанимателя.

Испытательный срок служит не только для проверки квалификации нового сотрудника, но и для его адаптации в коллективе , а также для обучения новым навыкам, необходимым для дальнейшей работы. Тем не менее, не стоит использовать этот период лишь для того, чтобы платить новому работнику заработную плату в меньших размерах.

Полезное видео

Интересный ролик с дополнительной информацией об условиях прохождения испытательного срока — рекомендуем посмотреть.

Вы узнаете об оформлении ИС в срочном и постоянном трудовом договоре.

Если предприятие существует уже не первый год, то обычно разрабатывается свой определенный алгоритм проверки новых сотрудников в течение испытательного периода. Для этого, руководством, разрабатывается специальное положение.

В Трудовом Кодексе установлены некоторые категории работников, для которых запрещено вводить период испытаний:

• беременные женщины;
• молодые люди, которым не исполнилось 18 лет;
• специалисты, которые оформляются в порядке перевода, поступившие по конкурсу и некоторые другие.

Что такое положение о порядке прохождения ИС?

В этом документе очень подробно расписаны общие положения о порядке прохождения проверочного периода и конкретно расписывается сам порядок.

1. Обозначаются задачи и цели, критерии, по которым будет оцениваться испытуемый.
2. Определяются сроки и причины, по которым возможно их сократить (его продолжительность не может превышать 3 месяца – ст. 70 ТК РФ).
3. Назначается куратор, составляется индивидуальный план на период проверки профпригодности.
4. Прописывается порядок и срок отчетности по результатам испытания.

Начало

Испытательный срок всегда начинается с самого первого рабочего дня . Невозможно установить его, если человек какое-то время уже отработал на предприятии (хотя бы несколько дней).

Как пройти?

Чтобы хорошо завершить этот испытательный период, ничего особенного предпринимать не нужно, требуется всего лишь добросовестно и качественно выполнять все задачи, которые ставит руководство. Предварительно стоит внимательно изучить свою должностную инструкцию, свои обязанности, не стесняться спрашивать совета у опытных коллег.

К грамотной критике нужно прислушиваться, адекватно на нее реагировать и исправлять свои недочеты и ошибки. Для каждого сотрудника на этот период составляется конкретный индивидуальный план , в котором обозначены контрольные задачи.

План работ

1. Что это такое?

   Это такой документ, содержащий несколько тематических разделов, в каждом из которых включены следующие вопросы:

   • Конкретная задача для работника (профессиональная).
   • Сроки ее исполнения (точное количество часов или дней).
   • Фактический результат.
   • Ожидаемый результат.
   • Комментарии куратора.
2. Кто составляет?

   Обычно составлением такого плана занимается опытный сотрудник отдела кадров или непосредственный руководитель.

3. Для чего нужен?

   План составляется для того, чтобы понять, способен ли данный работник эффективно и грамотно выполнять свои должностные обязанности, и для того, чтобы в дальнейшем избежать возможных конфликтных ситуаций.

Образец задания на испытательный срок (примерный план) можно скачать ниже:

Задачи

Допускается ставить задачи только те, которые соответствуют должностным обязанностям испытуемого . Также нужно учитывать возможность объективной оценки по результатам их выполнения.

Адаптация сотрудника

Адаптация в любом коллективе – процесс непростой, ведь новый человек вливается в сложившуюся команду. Конечно, ему нужно помочь, не оставлять без поддержки и на время испытательного срока назначить ему в помощь куратора.

Кто наблюдает за новичком в этот период?

К участию за наблюдением и контролем правильности исполнения задач могут привлекаться:

1. непосредственный руководитель испытуемого работника;
2. наставник;
3. куратор;
4. наблюдатель.

Допускается, также, создание комиссий, но такая практика подходит обычно только для крупных предприятий.

На что смотрят?

На протяжении этого периода наблюдают за:

• умением к быстрому овладению различными навыками и обучению;
• качеством исполнения должностных обязанностей;
• желанием и способностью быстро исправлять ошибки;
• соблюдением трудовой дисциплины и внутреннего распорядка;
• как человек справляется с неожиданными проблемами и со стрессом;
• коммуникабельностью, умением общаться.

Окончание испытания

Аттестация по окончании этого временного периода, пожалуй, самый идеальный вариант его завершения. То есть, новый сотрудник проходит точно такую же проверку (соответствия должности), как и все остальные, согласно положению об аттестации, разработанному в организации.

Когда заканчивается?

Этот срок считается завершенным, когда заканчивается временной период, установленный для ИС (он обозначен в трудовом договоре).

Результаты

Результаты в конце этого испытания могут оказаться как положительными, так и отрицательными . Ну, конечно, отрицательный результат встречается гораздо реже, потому что обычно уже в первые 3 – 4 недели становится понятно – справляется ли человек с поставленными задачами или нет. Поэтому чаще всего с неподходящим сотрудником, который ну никак «не тянет», расстаются раньше.

Внимание! В том случае, если в процессе испытаний работник понимает, что это место не подходит ему, чтобы напрасно не тянуть время, нужно за 3 дня предупредить работодателя (в письменном виде) и .

Отчет

Самый важный документ – это отчет о прохождении , который подготавливается после окончания испытаний. В нем как раз и отражается способность работника исполнять свои должностные обязанности.

1. Кто пишет?

   Составляется отчет обычно куратором, закрепленным за испытуемым.

2. Как его составить?

   Составить отчет несложно, он должен четко соответствовать конкретному испытательному плану, разработанному ранее. Расписать следует его подробно, по каждой поставленной в плане задаче – как выполнена, какие были допущены ошибки, как они исправлялись. Удобно в подобном отчете использовать оценку по шкале баллов, это будет выглядеть более объективно.

3. В какой период?

   Отчет должен быть готовым не позднее, чем за 2 недели до окончания срока проверочного периода.

Характеристика

Характеристику на сотрудника после периода испытаний составляет его непосредственный руководитель. В ней отражаются не только его деловые качества, но и способность работать в коллективе, мобильность, социальная адаптация, уровень культуры и стрессоустойчивости. Далее эта характеристика прикрепляется к отчету (по результатам испытаний).

Заключение о прохождении

Заключение – это уже итоговый документ, его готовят на основании двух предыдущих (отчета и характеристики) . В этом документе анализируют и обобщают все результаты трудовой деятельности во время обозначенного периода.

Пример заключения о прохождении испытательного срока можно скачать ниже:

Готовит данное заключение чаще всего специалист отдела кадров или же один из опытных квалифицированных коллег нового работника.

Действия работодателя по истечении ИС

По окончании действия испытательного срока, после того, как вся нужная документация подготовлена, работодатель изучает ее и дальше уже принимает решение — нужен такой работник или он не подходит. Соответственно, от этого решения зависят дальнейшие события, происходит либо , либо человек становится равноправным членом коллектива.

Как оформляется работник после испытания?

Часто происходит так, что испытательный срок уже закончился, а сотрудник продолжает работать, это означает (согласно ст. 71 ТК РФ) что испытание успешно пройдено. То есть, получается, что работодатель может и не уведомлять человека об этом. Но лучше все-таки это сделать, чтобы настроить своего работника на успешную деятельность в дальнейшем.

Если же по окончании периода испытания получена неудовлетворительная оценка, то человек должен быть предупрежден за 3 дня до даты увольнения (ст. 71 ТК РФ) , в письменном виде и под роспись.испытательный период завершился досрочно (был сокращен).

Заключение

Практика чаще всего показывает, что испытательный срок все-таки нужен . Не так просто подобрать квалифицированного, умного, подходящего для определенной работы сотрудника. Ведь человек на собеседовании может заинтересовать, произвести очень хорошее впечатление, но как он сможет справиться с конкретными должностными обязанностями – это возможно понять только в деле.

Касса