Нэйтан Крэсвелл, продакт-менеджер Zuora, писал о своей работе так: «Менеджер по продукту - странная должность в Кремниевой долине. Вы почти генеральный директор. Но на самом деле - нет. Вы - и швец, и жнец, и на дуде игрец, но не умеете ни того, ни другого, ни третьего. В ваших руках вся власть, и в то же самое время у вас её абсолютно нет. На вас лежит вся ответственность, и в то же самое время вы не отвечаете ни за что».

Ольга Сорокина специально для GeekBrains разобралась в том, кто такие продакты, что они делают и как ими стать. Передаю микрофон.

Чем занимается

Наиболее точное определение того, что должен делать продакт-менеджер, отражает следующая фраза: «discover a product that valuable, usable and feasible». То есть, дословно: «обнаружить продукт ценный, годный к употреблению и выполнимый». Эта должность находится на стыке трех составляющих: бизнеса, технологий и пользовательского интерфейса. Продакт не кодит, не рисует интерфейсы, не продает, но должен руководить этими процессами и объединять команду общей идеей для получения результата.

Бизнес
Продакт-менеджер максимально заинтересован в получении выгодного продукта с точки зрения бизнеса. Поэтому он знает все о продажах, не продает сам, но руководит этим процессом. Его задача - создать такой продукт, который принесет наибольшую прибыль владельцу бизнеса с минимальными вложениями. С позиции бизнеса продакт-менеджер представляет интересы владельца.

Технологии
Для того чтобы воплотить идею по созданию продукта, нужно понимать технологию его производства. Продакт-менеджер должен понимать язык разработчика, потому что большая часть его работы заключается именно во взаимодействии с командой разработчиков, дизайнеров, проектировщиков. Именно поэтому чаще всего продактами становятся разработчики, обладающие способностью охватить весь процесс от проектирования до продаж.

Продакт может не уметь создавать код и рисовать интерфейсы, но он должен понимать, как это делается. Эти знания позволяют ему, как руководителю оценивать не только возможности команды, но их ограничения. Именно Agile-методика разработки программирования является сутью работы продакт-менеджера, которая в своей основе заключается в постоянном взаимодействии с командой.

UX
Чтобы создать продукт, который принесет максимальную прибыль, нужно сделать то, что хочет получить потребитель, то, что решит его проблемы. Поэтому продакт-менеджер должен прекрасно понимать позицию пользователя, настолько, будто он сам является таковым. Конечно, продакт не обзванивает клиентов с вопросами, вместо этого он анализирует отзывы, жалобы, интересы и требования целевой аудитории, пользуется продуктом сам.

Управление командой
Помимо всего прочего, продакт-менеджер - прежде всего управленец. И управлять приходится практически по всем фронтам, именно поэтому его можно назвать мини-CEO проекта. Переводя на нашу ментальность, мини-гендиректор. Он должен управлять всем, представлять интересы владельца компании, но, все же, не имея тех полномочий, которые подразумевает должность Chief Executive Officer.

Анализ пользовательского спроса, создание идеи, разработка, продажи - это еще не все. После реализации идеи, работа продакт-менеджера не заканчивается, в этом его отличие от проджекта, например. Он продолжает работу над продуктом, снова анализирует мнение пользователя, его реакцию, появившиеся проблемы, оценивает конкурентов. На основе новых данных модернизируется имеющийся, либо создается новый продукт. Его работа в постоянном анализе и коррекции идеи для соответствия ожиданиям клиента, и успешного бизнеса. Это непрерывный, но в то же время динамичный процесс, который требует постоянного анализа и творческих идей.

Откуда берется

Как мы уже обсуждали, хороший источник продуктовых менеджеров - разработчики. Они лучше всех понимают технологию создания и искренне болеют за свое творение. Осталось расширить свои взгляды до понимания бизнес-идеи и восприятия пользовательского опыта.

Реже в продакты приходят дизайнеры. Например, Марисса Майер была инженером, а потом дизайнером в Гугл. Следующей ступенью стала должность продакт-менеджера, с которой она прекрасно справлялась. Сейчас она - CEO Yahoo.

Сандра Лю Хуанг была экономистом в Фейсбуке, а стала продактом в Quora. Специалист по продажам Сачин Рехи стал сначала продакт-менеджером LinkedIn, а теперь он - CEO в компании Connected.

Как им стать

Чаще всего им становится толковый человек из команды, который обладает нужными навыками, об этом говорят биографии большинства известных менеджеров по продукту. В таком случае человеку приходится восполнять необходимые знания.

Учиться
Толковых школ и курсов мало, но они есть. Посмотрите на эти:

• НИУ Высшая школа экономики предлагает курс по переподготовке «Продакт менеджмент технологического продукта ». Длительность - один год. Стоимость обучения 189 000 рублей.
• Курс #tceh «Профессия продакт-менеджер в IT ». 2 раза в неделю в течение 2,5 месяцев. Преподаватели Тимур Гаврилов и Дмитрий Школьников. Стоимость 99 000 рублей.
• Семинар Русской школы управления «Бренд-менеджер. Менеджер по продукту ». Длительность 4 дня по 7 часов. Стоимость 40 715 рублей.
• Product Vision , школа для обучения и развития продакт-менеджеров. Курсы, тренинги семинары на различные темы. Подходит для действующих и начинающих продактов.

Читать
Понимать нужды пользователя можно разобравшись в психологии, причем, не как абстрактного понятия, но в психологии конкретного вашего пользователя. Полезную информацию о поведении клиента и о человеко-компьютерном взаимодействии можно найти здесь.

Иногда в компаниях система мотивации менеджеров настолько запутана, что сотрудники просто не в состоянии понять свою выгоду при увеличении объема продаж. В некоторых крупных организациях проводятся даже тренинги, где продавцам рассказывают, из чего состоит система, как выполнение плана влияет на их доход и т.д. Это не верный путь, который лишь развивает пассивные продажи.

Важно, чтобы система начислений премий и бонусов была простой и понятной. У вашего менеджера в голове должны быть деньги, которые он получит, если выполнит определенный набор задач.

Чтобы проверить, насколько сотрудники разбираются в вашей системе мотивации, проведите тест. Задайте им вопрос, сколько они заработали на данный момент и что надо сделать, чтобы эту цифру увеличить. Если продавцы смогут ответить вам в течение 1 минуты, значит ваша система проста и понятна.

2. Одинаковый размер оплаты труда

Если продавец, который выполняет план продаж, получает практически столько же, сколько и менеджер, который этого не делает, то сразу теряется весь смысл работать эффективнее.

Если за выполнение плана вы платите 60% от оклада, за провал – 40%, вероятно, ваши менеджеры никогда его не выполнят. При такой системе у них не будет никаких стимулов работать лучше. Ведь зачем выкладываться на полную, если можно получить практически то же самое без особых усилий?

Система мотивации должна строиться на кардинальной разнице в оплате между такими сотрудниками: кто делает план должен получать в 3 раза больше остальных.

Иногда, в зависимости от сферы бизнеса, стоит нанять сотрудников даже без минимального фиксированного оклада, и платить им только процент с оборота. Такой пример системы мотивации хорошо работает в сфере недвижимости.

3. Привязка дохода к показателям, которые не зависят от менеджера

В некоторых компаниях система мотивации ориентирована на показатели, которые никак не зависят от трудозатрат менеджера. Например, его бонус могут привязать к маржинальности товара или прибыли компании. На эти цифры продавец никак не может повлиять.

Но, менеджер не устанавливает цены и не в состоянии контролировать все показатели, влияющие на прибыль. Соответственно, мотивация и и результаты падают, когда не понятна причинно-следственная связь между действием менеджера и результатом в виде бонуса.

Нужно мотивировать тем, на что менеджер непосредственно влияет. Т.е. на деньги в кассе от продажи.

4. Одинаковая ценность слабых и сильных менеджеров

Многие компании тратят одинаковое количество ресурсов на поддержку сильных и слабых продавцов. Таким образом, занижаются возможности первых и идут не оправданные затраты на удержание вторых.
«Выживание» в компании должно происходить по принципу теории Дарвина: сильный становится сильнее, слабый увольняется.
Вкладывайте ресурсы в тех менеджеров, которые дают сверхрезультаты. Это будет мотивировать остальных и устранять продавцов, которые привыкли зарабатывать в пределах своей жизненной «подушки безопасности».

5. Отсутствие системы мотивации на результат

Как правило, в компаниях внедрен план продаж, который продавцы не спеша реализовывают в течение месяца. И больше нет никаких дополнительных бонусов, которые можно получить за более короткий промежуток времени.

Но вы можете дать дополнительную мотивацию менеджерам при постановке более краткосрочных целей. И выдавать премию не в конце месяца, а как только менеджером будет достигнут определенный результат.

Например, вы можете поставить задачу выполнить ежемесячный план за 2 недели. И назначить солидный бонус, который будет выплачиваться в день достижения результата. Вы удивитесь, насколько эффективна такая мотивация.

6. Использование низкого порога оплаты

На нашу систему мотивации негативное влияние оказывает западная модель. Когда бонус за выполнение и перевыполнение плана продаж соответствует процентному соотношению роста плана. Например, сотрудник выполнил план на 80% - его премия 50%, выполнил на 81% - премия тоже увеличилась лишь на 1% и составила 51%.

В России такая система мотивации работает плохо. В реалиях нашего бизнеса необходимо внедрять более жесткую систему с огромной разницей в оплате бонусов.

Например:
За выполнение 80% плана менеджер не получает бонусы;
За 80-100% - плюс 40% от оклада;
За 100-120% - плюс 60% от оклада;
Более 120% - плюс целый оклад.

Чтобы повысить мотивацию менеджера сделать план, у него всегда должен быть ответ на вопрос, почему именно сейчас у него должны купить? Почему он должен продать в этом месяце? Варианты ответов в каждом месяце должны быть разными.
Тогда он всегда сможет закрывать возражения клиентов - «я подумаю и приму решение позже».

Мы рассмотрели основные 6 ошибок в системе мотивации менеджеров. Посмотрите, какие из этих ошибок вы допускаете в своем бизнесе, и внесите коррективы в свою систему мотивации.

Кто такой менеджер продукта? Какие обязанности ему приписывают и какими качествами он должен обладать?

Контекст

Не так давно я завершил курс руководителя digital продукта. Изначально мне было интересно повысить свою экспертизу в управлении интернет проектами. Как маркетологу, в основном приходилось работать с моментом “до продукта”, это по большей части каналы привлечения клиентов/пользователей, анализ рынка, немного ценообразования, брендинг и прочее.

Конечные результаты бизнеса сильно зависят от продукта в том числе. Организуй ты хоть “гениальную” рекламную кампанию, но, если твой продукт слабый (мягко выражаясь), то провал обеспечен. Здесь на помощь и приходит продукт менеджер, человек, который рулит внутри продукта.

В классическом понимании маркетинга, продукт входит в зону ответственности маркетолога. Но как показывает практика (российская), маркетологу, как правило, отводится работа по привлечению клиентов, анализу и рынка и прочему, но не продукту. Этот случай не истина в последней инстанции, но собственный опыт, который лег в основу данного материала.

Менеджер по продукту: кто это

Менеджер по продукту, product manager, product lead, product owner…продолжите сами. Все эти названия про управление продуктом, скорее всего вы уже встречали какие-то из них.

Жизненный цикл продукта

Методологии разработки в команде (Agile или Waterfall). Дорожная карта продукта. Список (бэклог) и приоритезация задач. Внедрение/релиз продукта. Риски.

Разработка

Технологии и проектирование. Написание технического задания на разработку. Сама разработка и тестирование. Релиз продукта. Взаимодействие с командой разработки и подрядчиками.

Аналитика

Ключевые метрики продукта. Настройка систем аналитики. Поиск инсайтов из полученных данных. A/B тесты и принятие продуктовых решений.

Дизайн

UX/UI и сценарии пользователей. Проектирование интерфейса продукта и тестирование на пользователях.

Маркетинг и продажи

Стратегия маркетинга и коммуникаций. Каналы привлечения трафика.

Мобильное направление (если есть)

Мобильное направление менеджер по продукту должен рассматривать отдельно, так как для приложения и мобильной версии сайта правила игры немного другие, нежели для настольных компьютеров. Сюда входит: разработка мобильных приложений и аналитика, продвижение и проектирование интерфейсов.

Финансы

Финансовая модель продукта. Доходы и расходы, прогнозирование. Отчетность для руководителей и собственников.

Управление командой

Постановка задач, распределение ролей. Внутренний климат и мотивация. Развитие команды.

Блок, над которым мало кто задумывается и работает, но который имеет существенный вес в успехе продукта. Простой вопрос: “Кто создает продукт? Люди.” От них и зависит успех.

Перечень обязанностей выше, это огромный пласт задач и зона ответственности менеджера по продукту. Когда мне первый раз посчастливилось увидеть весь спектр, у меня сразу же возник вопрос: “А что НЕ делает продакт?” (вопрос риторический). Теперь вы понимаете, почему я называю менеджера продукта “мини владельцем”.

Каждое из этих направлений необходимо держать в поле зрения. Это не значит, что вы должны превращаться в швейцарский нож, но иметь представление и контролировать процессы вы должны.

В статье на Хабре в комментариях был пользователь, который написал, что product manager, это человек (дословно) “безликий и ни в чем, конкретно, не разбирающийся…”. Не хотел бы вступать в полемику, но ключевой фактор здесь заключается в том, что управлять командой и процессами, это не то же самое, что исполнять определенный кусок задач.

Что значит хороший менеджер по продукту

• Может четко объяснить принцип своих приоритетов и планирования
• Способен сказать «Нет» и объяснить свое решение на языке, понятном
  заинтересованным лицам
• Умеет жестко приоритезировать, балансируя между интересами компании и
  пользователей
• Принимает решения основываясь на доказательствах
• Ориентируется на метрики при определении направления развития
• Знает и понимает стратегию развития компании
• Чувствует свою команду и мотивирует ее к развитию

Откуда появляются менеджеры продукта

Ситуация на российском рынке сейчас следующая: специалистов в области управления продуктами выпускает дай Бог несколько учебных заведений, да и то, это скорее курсы переподготовки. Комплексных программ и того меньше. Есть отдельные куски, которые могут охватить лишь часть, начиная от изучения рынка, и, заканчивая финансами (см.разделы выше).

Пока нет такой “двери в Нарнию” откуда приходили бы продуктовые менеджеры, хотя спрос на них растет. Те специалисты, которые есть сейчас, это выходцы в основном из двух направлений:

• разработчики
• маркетологи

Причем мои наблюдения показывают, что 95%, это как раз разработчики или люди с техническим бэком. А остальные 5%, специалисты со стороны маркетинга и экономики.

Бывает и так, что просто выполняешь свою работу, проходит несколько лет и оказывается, что по функционалу ты менеджер продукта. Радуешься, что в тренде, но понимаешь, что не хватает знаний и идешь учиться. Это мой случай.

Теперь

Вы знаете кто этот загадочный человек, менеджер по продукту и какие обязанности на него возлагают. С полной ответственностью могу сказать, что направление весьма интересное. Работая с разными людьми в команде, ты набираешься от них опыта и понимаешь, где тебе необходимо “подтянуть” знания. Помимо этого, ты создаешь продукт, который нужен людям и получаешь огромное удовольствие от того, что он решает чьи-то задачи.

Материал выше, это сборка или гайд по продуктовому менеджменту. По мере публикации материалов на эту тему, будут добавляться дополнительные ссылки. Таким образом, мне хотелось бы получить пособие или набор необходимых практик, которые помогут мне и моим читателям в будущем.

Я благодарю Макса за уделенное время и интересные ответы на мои вопросы.

Итак, встречайте - Макс Пастухов!

Привет, Макс! По сложившейся традиции, прошу тебя рассказать о себе и своих увлечениях. На кого учился? Как погода в Севастополе?

Привет, Михаил. Учился я на программиста, вернее "инженера-системотехника". По большому счету, выбрал профессию случайно - посмотрел на специальность с самым высоким проходным баллом, туда и пошел. Хотя и увлекался программированием еще со школы, но были варианты пойти и на судового механика, и на автомобильное хозяйство.

Погода - просто супер! Не жарко и не холодно, особенно в офисе с кондиционером 🙂 Я свой город люблю именно за погоду - практически 80% дней в году я могу выйти в центр, сесть где-нибудь на лавочке и читать книги с утра до вечера. Чем и занимаюсь примерно столько же времени 🙂

Каков был твой путь в интернете? С чего ты начинал? Как заработал свои первые деньги в сети?

Ну первые деньги в сети я заработал, работая "на дядю" - моей первой работой было "вебмастер в международной сети брачных агенств" . Что весело, после полугода опыта, когда сайт был уже в топе гугла по "нашим" ключевым словам, работал без проблем и вообще все в шоколаде, преподаватель в универе мне "влепил" тройку по "веб-технологиям". А это был примерно 2000 год, когда и интернет-то в нашей провинции был еще в диковинку 🙂

Следующие деньги я заработал опять же вебмастером, и опять же "на дядю", но уже в Москве. Ну а потом - фрилансерство. Собственно, их и можно считать, наверное "первыми деньгами".

Если же считать первыми деньгами "не-работу" и "не-услуги", то, наверное, продажей шаблонов для сайтов. Некоторое время я искал продукт на продажу, а потом просто сел и проанализировал: что же я сам в онлайне купил? Оказалось, что это хостинг, еще пара мелочей и шаблоны для сайтов с BoxedArt. Ну и запустил подобный сайт, купив шаблоны у индусов. Очень быстро вышел на "заветную $1000 в месяц", а потом меня Template Monster прикрыли: шаблоны оказались "сжиженными".

Что побудило тебя завести свой блог?

Недостаток общения. "Варюсь в собственном соку" уже достаточно долго, ибо как сеошной-/бизнес-тусовки в Севастополе нет. Пытался знакомых "обратить в бизнес", но как-то вяло все. А так блог уже "отбил" себя исходя из изначальных целей, и даже больше 🙂 Была точка, в которой я даже СЛИШКОМ много общения получил, особенно с троллями 🙂

Максим, как проходит твой обычный рабочий день? Планируешь ли дела или смотришь по обстоятельствам? Ты работаешь в офисе или дома?

🔥 Кстати! Я планирую выпустить платный курс по продвижению англоязычных сайтов. Если интересует, можете подать заявку в ранний список через эту форму , чтобы первыми узнать о выходе курса и получить специальную скидку.

Приглашаю вас подписаться на мои каналы в Telegram:

По традиции, в интервью видео десерта нет.

Сегодня у нас в гостях Максим Пастухов — известный в среде интернет-предпринимателей человек, владелец успешного бизнеса (базы ключевых слов) и весьма колоритная личность. Макс недавно завёл блог, так вот старт его похож на ракету — и по количеству записей, и по росту аудитории. Люди приходят, читают, и делятся ссылками с друзьями, те приходят, потом приводят своих друзей и так далее. Наверное, для этого есть какая-то причина:)

Лично для себя я извлёк много ценных уроков. Идеи упали на подготовленную почву.

Если вы имеете отношение к малому бизнесу — загляните в блог Макса, рекомендую . Это время будет потрачено с пользой.

Ну а пока, для затравки, небольшая зарисовка. Макс ответил на несколько вопросов частного характера:

Максим Пастухов с супругой. Крым, Ай-Петри, 2011. (с) Частный архив Максима

География

— Почему ты выбрал для жизни именно Крым, Севастополь? Это твой родной город, или же это был твой сознательный выбор?

Родился там. Но выбор, все-таки, более-менее сознательный. Были варианты уехать куда-то… но как-то не особо хочется, по большому счету.

В Севастополе — хороший климат, спокойно, море, недорого, солнца много, парки и т.д.

Много мелких приятных моментов.

— Ты когда-нибудь рассматривал возможность постоянной эмиграции? Если да, то в какие страны (и почему именно эти)?

Да. Москва (не Россия, именно Москва), США, Канада, Греция, Австралия, Новая Зеландия. По факту, в какие-то моменты своей жизни хотел в одну из этих стран.

В Москву — за деловым общением. Мне очень нравится московский «корпоратив» — я два года проработал в корпоративной среде в Москве, остались достаточно хорошие воспоминания.

В США — за предпринимательским духом. За уважением к тому, что я делаю, за спокойствием в ведении бизнеса.

В Канаду — за деньгами, когда это еще было актуально.

В Грецию — это как в Севастополь, только Европа. За спокойствием:)

В Австралию и Новую Зеландию — за удобством ведения бизнеса и общим спокойствием жизни.

Но, в итоге, как-то не особо хотелось. Так что ничего особо и не затевал. Хотя, в Новую Зеландию я даже IELTS сдал и диплом подтвердил в прошлом году — просто захотелось.

— А как насчёт «временной эмиграции»? (скорее, затяжных поездок, то, что сейчас называется модным словом тревеливинг, или жизнь в путешествиях). Например, зимовать в Таиланде или на Бали? По идее, твой бизнес поддаётся удалённому управлению — был бы интернет. Кажется ли тебе привлекательной идея проводить несколько месяцев в году в новых странах, в новой обстановке?

Не люблю путешествовать, у меня за жизнь было 27 переездов — как-то считали с женой.

Причем ОЧЕНЬ не люблю.

Для меня худшим времяпрепровождением являются именно тупые прогулки по новым местам или поездки.

Воспитание детей

— Ты уже «опытный папаша» — дочке уже восемь. Поделись «накопленными шишками» с папашей молодым (моему сыну год с небольшим). О чём всегда нужно помнить отцу, когда он обращается к своему ребёнку?

Не раздражаться на ребенка. Это — отдельная личность, у нее могут быть свои проблемы, плачи, желания и хотелки.

Ни в коем случае не ругать. Все можно решить без плача.

— Тебя не пугает состояние школьного образования?

Да вполне устраивает. Ребенок-то ведь не школу копирует, а родителей. Это все равно как спрашивать: «устраивает ли меня состояние медицины» — я ведь не в государственных клиниках лечусь, если что.

— Считаешь ли ты, что ребёнку «полезно читать книги»? (бумажные или с айпада). Насколько это важно, чтобы ребёнок привык сам читать?

Наверное, самое полезное после спорта из того, что можно дать ребенку. Но, я думаю, бумагу именно ребенку заменить сложно.

Безлимитный источник энергии

— Совет почитать «Атлант расправил плечи» я уже взял на заметку, спасибо. А какие ещё книги на тебя произвели сильное впечатление? Необязательно художественные. Что бы ты посоветовал прочитать человеку, если он хочет стряхнуться, получить «волшебный пендель» и сделать что-то со своей жизнью?

Все, что относится к социальной психологии. За пониманием себя приходит понимание своих возможностей и понимание других.

— Где ты берёшь драйв? Бывает ли так, что ты просыпаешься на час раньше будильника, чтобы побыстрее сделать что-то, о чём думал перед сном? Не потому, что «сроки горят», а потому, что хочется?

Да я постоянно такой:)

А драйв у меня — от спорта, нормального режима дня и отсутствия алкоголя. У меня каждый день — либо бокс, либо тяжелая атлетика. Постоянно бодряк и адреналин:)

А когда бухал — ходил амебный большую часть времени, даже на спорт не особо было желание идти.

— Как ты смог выйти на эту нишу? Как ты узнал, что тебе необходимо и достаточно заниматься именно этим, чтобы чувствовать себя счастливым хотя бы в работе? Как человеку определить, что такая-то ниша — в самый раз для него?

После прочтения «Психологии счастья» Майкла Аргайла. Очень рекомендую. Там написаны вроде как банальные вещи, но они работают. Проверено:)

Об интернет-предпринимателях

— Я читал твою критику инфобизнеса, поэтому задам только те вопросы, что не вошли в основной текст. Если я правильно понял, ты видишь основную пользу от инфобизнеса в двух срезах: а) это хороший полигон для тех, кто хочет прокачать навыки маркетолога — им есть смысл учиться на примерах западных гуру, б) это образование через развлечение (infotainment) — «не догоним, так согреемся».

Неужели ты не допускаешь, что в каких-то нишах инфобизнес может выполнять заявленную функцию — то есть обучать людей делать что-то лучше, чем они это делали раньше, с полагающимися им потом плюшками?

Для конкретики приведу пример Юры Черникова. Он учит психологов встраивать в свою практику такие типовые механизмы, как продающий сайт, рассылка, вебинары, курсы в записи и т.д. Допустим, зарабатывал психолог Х рублей в своём городе, это потолок для него. А если он сможет расшириться на другие города через интернет — кому от этого хуже? Разве это не пример того, «что обещано — то и получено»?

У Юры Черникова — обычный консультационный бизнес. Он к «идее инфобизнеса» не имеет никакого отношения.

Конечный консультационный бизнес я очень даже уважаю и вижу в нем реальную пользу.

Но прослойка в виде «чистых» инфомаркетологов — не нужна.

Консультанты и без них появляются и себя нормально чувствуют.

То есть против идеи «учить других» я ничего не имею.

Но я по своей практике могу сказать, что работать самостоятельно — выгоднее, чем учить других.

— Продолжая разговор об инфобизнесе, возможен ли взлёт из «низов» в «верхи», минуя стадию прихода на поклон к большим дядям с большими мэйллистами? Известны ли тебе такие примеры, когда человек за пару лет поднимался до существенных продаж целиком своими силами, без joint ventures, партнёрок и прочих способов отдачи той или иной части прибыли?

Так вся суть инфобизнеса — в мейллистах. Без нее прибыли нет. На конечных мейллистах-то ты много не заработаешь.

— Что бы ты посоветовал студенту-третьекурснику, перед которым встала задача зарабатывать, допустим, по 30 тыс. руб. в месяц. Из навыков, предположим, программирование под веб и общий кругозор. Где он быстрее сможет достигнуть цели? Податься во фрилансеры? Открыть интернет-магазин сезонных товаров? Наняться продавцом в контору? Какие ещё есть варианты для человека без особого опыта, но с большим энтузиазмом ?

Я консультаций не даю:)

Но если бы я был на месте того самого студента — пошел бы работать в программерскую контору, а по вечерам «пилил» бы и пытался продавать свой продукт.

Я так и сделал в свое время. «Жечь мосты» для меня обычно плохо заканчивалось.

— Спасибо за интервью!

Полезные инструменты