Методы ведения бизнеса постоянно меняются, и предпринимателям необходимо держать руку на пульсе, чтобы не потерять связь с клиентами и не уступить конкурентам на рынке. Не так давно была придумана система розничных продаж под названием дропшиппинг. Что это такое, в чем плюсы и минусы по сравнению с уже известными моделями распространения товаров, подробно описано в статье. Итак, что собой представляет новый способ реализации.

Дропшиппинг – что это?

Система дропшиппинг в буквальном смысле означает "прямая поставка". Она означает, что производитель договаривается со своими представителями о продаже своего товара. Но есть существенное различие между оптовыми заказчиками и дропшипперами. В этом случае оплата осуществляется за каждое отдельное наименование товара только тогда, когда есть реальный покупатель. Цепь продажи выглядит следующим образом: покупатель приобретает товар у дропшиппера - тот покупает у производителя товар - производитель отправляет товар напрямую покупателю. Иногда можно договориться об отправке товара производителем с логотипом продавца. Для многих продавцов сотрудничество по системе дропшиппинг имеет массу преимуществ.

Когда дропшиппинг появился?

Термин «дропшиппинг» в России появился всего несколько лет назад. В нашей стране первые продажи с использованием этой системы начались около 6 лет назад. Поначалу и производители, и продавцы отнеслись к ней с некоторым недоверием, так как привыкли к оптовым поставкам и большим объемам товара, приобретаемым единовременно. В первое время многие удивленно поднимали брови: дропшиппинг – что это? Новшество не сразу прижилось. Но первопроходцы своим успехом доказали эффективность работы по такой системе, как дропшиппинг. Отзывы продавцов и производителей отмечают этот факт. Но, как и в отношении любого инструмента продвижения, необходимо четко понимать его особенности. В противном случае пользы будет или мало, или вовсе никакой.

Преимущества

Со временем многие производители и розничные продавцы, которые решились работать по этой системе, осознали, что у нее есть значительные преимущества по сравнению с просто оптовой торговлей и распространением товара.

Во-первых, нет необходимости оплачивать партию товара одномоментно. Продавец заказывает только те позиции, которые у него уже оплачены реальными покупателями. То есть он продает то, чего у него еще нет на руках, и что он впоследствии купит у своего поставщика.

Во-вторых, решается вопрос логистики. Весь товар отправляется напрямую покупателю, минуя посредника в виде продавца. Ему не нужно иметь штат курьеров и водителей, чтобы доставлять товар своим клиентам. Эти процессы регулируются производителем.

В-третьих, снимается задача хранения больших объемов товара. Не у всех магазинов есть большие свободные площади и собственные склады, чтобы спокойно хранить тот товар, который долго не продается. Особенно это актуально, когда речь идет о скоропортящихся товарах или о предметах, которые быстро выходят из моды и перестают быть востребованными у потребителей.

Многие предприниматели уже оценили удобство работы по такой системе, как дропшиппинг. Сотрудничество с производителями становится гораздо более комфортным с точки зрения затрачиваемых финансов.

Заработок продавца складывается из разницы между полученными средствами от клиента и оплаченным товаром у производителя.

Продавец может даже отправлять клиентам товары под собственной торговой маркой, а это дает дополнительные возможности увеличивать объемы продаж и развивать бизнес. Дропшиппинг позволяет распределять больше финансовых средств на рекламу и продвижение торговой площадки.

При работе по этой системе можно значительно быстрее менять ассортимент товара в магазине, если появился спад потока клиентов и снижение количества заказов. Риск остаться с огромным количеством нераспроданного товара сводится к нулю. Также в случае решения о закрытии бизнеса не возникнет вопроса о том, как и кому продавать товарные остатки. Многие бизнесмены вынуждены в таком случае продавать товар в ущерб себе, по цене ниже закупочной, чтобы как-то минимизировать убытки.

Недостатки

Но, как и в жизни, помимо положительных сторон есть и обратная сторона медали. Дропшиппинг не является исключением, к сожалению. Работая по такой схеме, продавец может столкнуться с ситуацией, когда он получил деньги от клиента, а товара нет на складе у производителя. Тогда приходится заниматься возвратом средств, а также терять имидж в глазах клиентов.

Также именно продавцу приходится иметь дело с клиентом в том случае, если тот получил некачественный или бракованный товар, который хочет вернуть или обменять.
В рамках торговли по системе дропшиппинга срок доставки товара клиенту дольше, чем при заказе в обычном магазине. Особенно это ощущается, если продажи ведутся в крупных городах, а производитель находится в отдаленном регионе или даже за границей. Не все клиенты готовы ждать. Жители мегаполисов избалованы доставкой в день заказа. Однако ожидание компенсируется более выгодной ценой по сравнению с конкурентами, так как процент продавца в такой схеме значительно ниже, чем у оптовых закупщиков.

Что нужно для старта?

Для начала работы по системе дропшиппинга необходимо выполнить несколько важных условий.

• Во-первых, необходимо изучить рынок товаров и понять, какие из них востребованы на рынке и будут пользоваться спросом у клиентов. Выходить на рынок с товаром, который есть практически у всех, означает необходимость вложить большое количество денег в рекламу. В противном случае поток клиентов будет настолько низким, что такая торговля потеряет всякий смысл.
• Во-вторых, нужно определиться с целевой аудиторией выбранного товара, чтобы выяснить стратегию развития нового проекта.
• В-третьих, важно выбрать надежного поставщика, который будет вовремя отправлять заказанный товар вашим клиентам. Нужно найти не просто фабрику с табличкой «Мы работаем по дропшиппингу», но убедиться в качестве ее товара и выполнении условий доставки.
• В-четвертых, понадобится торговая площадка. Как правило, это отдельный интернет-магазин, в котором представлен весь ассортимент товаров с фотографиями, описаниями и отзывами покупателей. Для продвижения сайта понадобятся услуги грамотных специалистов, которые подскажут легальные возможности по продвижению его в поисковиках и по объему необходимой рекламы.

Дропшиппинг в России

Местный бизнес с подобным методом реализации еще не освоился. Предприниматели в России еще не все знают о том, что очень выгоден дропшиппинг, что это удобно и практично. Особенно при небольшом стартовом капитале. Пока в нашей стране торговля по дропшиппингу не очень популярна в силу нескольких причин. Частично из-за необходимости заранее оплачивать приобретаемый товар. Большинство покупателей предпочитают выбирать способ оплаты наличными курьеру. К сожалению, из-за многих мошеннических схем не все готовы оплачивать покупку авансом. Не всегда это можно понять из описания магазина, но если менеджер сообщает, что необходимо ждать доставку несколько дней, а то и недель, то это практически как огромный плакат с надписью «Работаем по системе дропшиппинг», а некоторых клиентов это настораживает.

Риски дропшиппинга

Все вложения предпринимателя ограничиваются затратами на регистрацию юридического лица для правильного оформления налоговой и прочих видов отчетности и расходами на продвижение торговой площадки в интернете. Разумеется, стоимость создания сайта может отличаться в несколько раз, а то и несколько десятков раз. Все зависит от требований к дизайну, функционалу и возможностям управления. Естественно, и потенциал «дорогого» интернет-магазина гораздо выше, чем у самодельного любительского.

В целом это очень перспективный вариант для тех, у кого нет возможности вложить большую сумму в развитие бизнеса, но у кого есть большое желание попробовать себя в новом деле, так как риски потерять большие суммы денег сводятся к минимуму.

Как найти поставщика?

Одна из ключевых задач на пути к успеху – найти надежного поставщика для работы по такой системе, как дропшиппинг. Сотрудничество должно быть выгодным для обеих сторон. На данный момент количество производителей, согласных на такой вариант, постоянно увеличивается, несмотря на первоначальный скепсис касательно объемов и регулярности закупок, в которых фабрики и заводы очень заинтересованы. Перед началом работы крайне желательно проверить качество поставляемого товара. Особенно это необходимо при работе с фабриками из Китая. Здесь важно поддерживать здоровый баланс цены и качества.

Перспективы дропшиппинга

Этот вид реализации товара имеет очень большие перспективы развития в условиях постоянно меняющихся рыночных тенденций. Все больше и больше предпринимателей выбирают производителей по системе дропшиппинга, чтобы минимизировать риски в случае падения спроса на тот или иной вид товара. Система дропшиппинга позволяет быстро реагировать на все требования рынка без ущерба для бизнеса.

Несмотря на то,что это совершенно новая модель торговли, она уже пользуется большим спросом, поэтому фабрики и производители не могут ее игнорировать при построении собственных стратегий развития и работы с партнерами по продажам.

Все мы знаем, что для продажи товара, необходимо, чтобы в наличии был сам товар. Но сегодня речь пойдет о несколько ином виде ведения бизнеса – о дропшиппинге, где вы будете выступать в роли посредника. В чем его отличие от стандартной системы продаж? Именно благодаря нему, не нужно иметь товар, чтобы его . Рассмотрим, что это такое, как работает и применяется данная схема.

Дропшиппинг – это система, согласно которой, товар отправляется от поставщика к клиенту напрямую. Вы в свою очередь, являетесь посредником. Данная схема широко распространена в Интернет-магазинах.

Как осуществляется работа? Вы ищите покупателей, которым можно продать товар поставщика. Можно попытаться найти покупателей среди знакомых, но в скором времени у вас не останется людей, которым можно регулярно что-либо продавать. А значит, лучше пойти по стандартной схеме: или , и наполнить его товарами из выбранной вами ниши. Поставщиков можно найти в Интернете, благо сейчас их достаточно большое количество. Ниже я упомяну несколько компаний, с которыми можно работать по системе дропшиппинг .

После того, как клиент выбрал продукт с вашего сайта или группы, и готов его купить, вы оформляете заказ, и принимаете от него оплату за товар. Затем, отправляете бланк поставщику, вместе с положенной ему частью денег. Цену за продукцию устанавливаете вы сами, а соответственно, разница от оптовой цены (ваша прибыль) регулируется только вами. Поставщик высылает товар покупателю, и остается лишь ждать, пока клиент получит посылку. Цикл завершен.

Визуально, схема работы по дропшиппингу будет выглядеть следующим образом:

Преимущества и недостатки системы

• Главное преимущество – вам не нужны большие вложения, а в некоторых случаях, можно обойтись и вовсе без них. Единственное, на что могут потребоваться средства – это на рекламу.
• Товары не нужно закупать, все находится у поставщика. А значит, можно не беспокоиться, что сейчас «не сезон», или некоторые категории товаров попусту не продаются.
• Данные о продуктах, их фото, и прочую информацию вы берете у поставщика. Ничего не нужно искать самому.
• Доставку обеспечивает поставщик, вам не нужно заботиться об этом.

• Вы не можете наглядно оценить товар. Если продукт будет плохого качества, не будет соответствовать фотографиям, или вовсе подведет доставка или сам поставщик – с клиентами придется разбираться самим, т.к. продавец вы.
• Если товара не будет на складе, то придется искать альтернативу, или сообщать клиенту об отказе, что негативно повлияет на вашу репутацию.
• Существует вероятность, что продавец вложит чек в посылку. В таком случае, клиент узнает реальную цену за товар, а также то, что продавцом являетесь не вы. Все детали с поставщиком нужно обсудить заранее.
• Конкуренция. Дропшиппинг по многим критериям имеет ряд достоинств. Но, как и у любой другой системы, у него есть и отрицательные моменты. К таковым можно отнести высокую конкуренцию. Действительно, раз дропшиппинг имеет достаточное количество плюсов (основное из них – отсутствие надобности в своей продукции), то немалое число людей будут пытаться работать по данной схеме.

Дропшиппинг: с чего начать?

Если разбирать план начала работы по данной системе, то вполне естественно, что мы не сможем «обхватить» все аспекты и детали сразу, т.к. по ходу торговли, так или иначе, будут возникать вопросы. Приведенный ниже план включает в себя основные шаги , которые необходимо предпринять, чтобы начать работу по системе дропшиппинга.

1. Изначально, необходимо определиться с товаром, которым будете торговать. Отмечу сразу: не выбирайте ту категорию, о которой не имеете не малейшего представления. Иначе велика вероятность, что бизнес «не выстрелит». Ниже вы сможете ознакомиться с категориями товаров, которые наиболее популярны на данный момент.
2. Теперь нужно заняться поиском поставщиков. Лучше всего использовать платные каталоги, т.к. именно в них можно найти тех продавцов, которые подойдут вам как по выбранной категории, так и по условиям сотрудничества. Можете воспользоваться подборкой дропшиппинг-продавцов, расположенной ниже (если выбранная ниша совпадает). Обязательно проверьте поставщика: почитайте отзывы о нем, если есть система рейтинга, обратите внимание и на это. Чем больше информации будет известно, тем лучше.
3. Создание площадки для торговли. Это может быть , или даже группа в той же . Не рекомендую руководствоваться простым методом (создали сайт на «скорую руку» в конструкторе, загрузили фото, выставили цены). Подойдите к вопросу более ответственно – если с группой в соц.сети дела обстоят проще, то для грамотного создания Интернет-магазина придется вложить силы (если будете создавать сами), а то и средства (если будете заказывать сайт у специалистов).
4. Переговоры с поставщиками. Напишите тем продавцам, которых вы выбрали. Обсудите детали, разберите нюансы работы. Заключайте договор с продавцом только тогда, когда будете в нем полностью уверены. Для этого, изучите документы компании, их реквизиты. Выясните местоположение фирмы, узнайте как долго существует домен, «проштудируйте» отзывы от других дропшипперов. Позвоните в компанию, чтобы вживую поговорить с консультантом, и выяснить оставшиеся вопросы работы.
5. Реклама, или собственно говоря, продвижение. Когда все готово, о вашей площадке нужно заявить людям. Но как это сделать без рекламы? Можно распространить ваш ресурс среди родных и знакомых, чтобы они, в свою очередь, рекомендовали свои знакомым и т.д. Но перспективней и естественней заняться рекламой. На это уйдет некоторые денежные средства, но при грамотном продвижении, вы получите положительный результат: у вас появятся заинтересованные клиенты, желающие купить товар.

Где искать поставщиков

Число поставщиков, которых можно найти в Интернете, становится все больше. Что неудивительно: сервисы и компании также заинтересованы в доходе дропшипперов, т.к. это положительно влияет и на их прибыль. Действительно, количество партнерских программ по дропшиппингу постоянно увеличивается. Но здесь же новичок может озадачиться вопросом: как найти хорошего поставщика для своего проекта? Ниже я приведу примеры дропшиппинг-сайтов, существующих уже довольно долгое время.

Внимание! Список ниже приведен в целях ознакомления. Выбирать, стоит ли работать с одними из приведенных ниже компаний, предстоит только вам.

Altermoda.ru – поставщик одежды дропшиппинг

Один из крупнейших российских магазинов одежды, имеющий партнерскую программу по системе дропшиппинга. Товары необходимо размещать на своих площадках. Для того, чтобы начать сотрудничество, необходимо заполнить бланк, размещенный на их сайте. После чего, вам позвонит консультант для решения вопросов по сотрудничеству.

NeoTek.su – текстильная кампания

Возможна работа с юридическими лицами. Специализация: постельное белье, товары для дома. Поставщик может предоставить вам необходимые материалы для рекламы, фото и описания размещенной продукции.

Mosdommebel.ru – поставщик мебели, дропшиппинг

Данная компания работает по системе дропшиппинга, и предлагает вниманию большое количество товаров: от шкафов и детских, до кухонь и гостиных. Немаловажный аспект: в случае брака, компания обязуется заменить товар.

Megaopt24.ru — крупный поставщик для одностраничников

Данный поставщик предоставляет большой выбор товаров для дропшиппинга оптом. Минимальный заказ — 7 000 руб (пробный), далее 10 000 руб. На сайте присутствует полный прайс-лист. Стоимость доставки Почтой России — 350 руб, EMS — 650 руб.

Mega-mania.ru — смартфоны, планшеты, ноутбуки

Продавец работает в сфере электроники, продавая товары по оптовым ценам. На сайте присутствует довольно внушительный ассортимент — от мобильных телефонов до авто электроники.

Outmaxshop.ru — поставщик обуви и одежды

Outmaxshop — один из самых крупных магазинов по продаже обуви и одежды. Кроме того, на сайте есть и аксессуары. Продавец работает по стандартной схеме дропшиппинга, и сотрудничает с Китаем напрямую.

ОбувьОптом24.рф — верхняя одежда

На данный момент, продавец занимается продажей верхней одежды как оптом, так и в розницу. На сайте присутствует более 200 товарных позиций.

ApiShops.ru – платформа для продаж

Крупная платформа, включающая в себя товары самой разной направленности. Отличительная черта проекта: сервис кампании позволяет создать собственный интернет-магазин буквально в два клика. Присутствуют подробные инструкции для новичков.

Также вы можете ознакомиться с каталогом поставщиков .

Особенности работы

1. С большой ответственностью подходите к выбору поставщика. Изучайте отзывы, которые оставляют другие дропшипперы. Обращайте внимание на то, сколько времени поставщик работает на рынке. Даже с помощью данных двух методов можно отсеять большое количество нежелательных продавцов.
2. Найдя надежных поставщиков, не останавливайтесь только на одном варианте. Продумывайте схему так, чтобы на один (одинаковый) вид товара у вас в базе было 2-3 продавца, с которыми вы могли бы сотрудничать по необходимости. Зачастую бывает так, что к посреднику поступает заказ (или даже клиент успевает оплатить), но потом выясняется, что необходимого товара на складе нет. Чтобы не заниматься возвратом средств, и не портить авторитет Интернет-магазина, даже не начав толком торговать, обдумайте этот момент заранее. Составляйте базу продавцов, с кем можно вести сотрудничество.
3. Проводите акции, устанавливайте скидки (в пределах разумного, конечно же), используйте системы бонусов. Нужно постараться отличиться от других магазинов в положительную сторону.
4. Больше контактируйте с клиентами: можно отсылать уведомления по смс или по почте, или даже производить звонки по скайпу, или по телефону. К примеру, можно сообщать о том, что заявка принята, или выслан трек-номер для отслеживания. Необходимо делать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова.
5. Последний нюанс. Если вы работаете с Китаем, и касательно доставки нельзя говорить точно (или даже если вы не контактируете с Китаем, но ситуация та же), то следует ставить клиента в курс дела сразу. К примеру, если вы обещаете доставку за 3 недели, а она может задержаться аж на месяц, то лучше указывать так: «Срок доставки: 3-7 недель». Или же сделать пометку, что в основном, посылка приходит за 3 недели, но бывают задержки и до 7 недель. Разумеется, подобные цифры понизят настрой клиента совершить покупку. Но это лучше, чем заставлять клиента ждать «сверх» срока, и получать заслуженные недовольства в свой адрес. В любом случае, как поступить, решать только вам.

Как рекламировать

Если вы нацелены на долгосрочную деятельность, то нужно начать поисковое продвижение магазина . Таким способом, вы сможете получать клиентов из поисковых систем, а это значит, что у вас будет регулярный приток покупателей. Но на это уйдет достаточное количество времени, и эффект не быстрый. Продвигать таким способом можно самостоятельно (на это тоже понадобятся деньги), но на изучение SEO у вас уйдет много времени. В данном случае, есть смысл заказать продвижение у специалистов.

Остальные способы, с помощью которых вы сможете получить быстрый и единовременный эффект (отчасти влияют и на поисковое продвижение):

• Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adsense)
• Реклама в социальных сетях (если у вас магазин вк, то смотрите статью здесь, глава «Раскрутка группы»)
• Крауд-маркетинг (продвижение на форумах, отзовиках и т.п.). Иными словами, комментируются форумы и оставляются отзывы на соответствующих сайтах (например,), со ссылкой на ваш магазин. Для платного продвижения рекомендую данный сервис .
• Использование торговых площадок для продвижения (например, Яндекс.Маркет)

Из всех вышеперечисленных способов, бесплатным (но весьма затратным по времени) можно назвать только крауд-маркетинг. Если вы не хотите тратить деньги на раскрутку таким методом, то можете регистрировать аккаунты, и писать комментарии со ссылкой на свой сайт самостоятельно.

Следует помнить, что затраты на рекламу окупят себя лишь в том случае, если продвижение выполняется грамотно . Особенно это касается поискового продвижения, т.к. в остальных случаях эффекта можно достигнуть достаточно быстро, хоть и единовременно.

Является ли дропшиппинг обманом?

На данный вопрос нельзя ответить однозначно. На самом деле, покупателю далеко без разницы, откуда взялся покупаемый товар. К примеру, если вы хоть раз делали покупку в Интернет-магазине, задумывались ли вы в тот момент, кто продавец? Владелец Интернет-магазина? Или он посредник? В большинстве случаев, покупателю не имеет никакого значения, откуда взялся товар. Главное, чтобы он был качественным. А значит, нет веских оснований полагать, что дропшиппинг является обманной системой для клиента.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Как вы уже знаете, размер заработка будет рассчитываться исходя из наценок, которые будут устанавливаться вами же (если в условиях сотрудничества с продавцом нет ограничений на этот счет). Отсюда вытекает следующий вопрос: какая величина наценки приемлема? По большому счету, многое зависит от тематики и востребованности продукта. К сожалению, однозначный ответ я дать не смогу. Но напишу общие рекомендации, к которым советую прислушаться:

1. Устанавливая наценку, не завышайте стоимость товара до некуда. «Сверяйтесь» с другими Интернет-магазинами. Узнавайте, какие у кого цены. Если ценовая планка будет завышена, то сами понимаете, что покупатель пойдет искать тот же самый товар дешевле. Соответственно, продажи будут падать.
2. Обратно противоположный момент: также и не занижайте цены. Дропшиппинг та система, в которой устанавливая стоимость товара, необходимо учесть все факторы. Если что-то не рассчитаете, можете в итоге получить маленькую прибыль, или даже уйти в убыток.
3. Учитывая все моменты, наценка на товар может составлять от 15% до 100%. Рекомендуется не выходить за эти рамки, и конечно же, анализировать другие магазины, прежде чем выставлять конечную цену.

Заключение

В данной статье была приведена основная информация, касающаяся системы «Дропшиппинг», а также указаны несколько поставщиков, с которыми можно начать работу. Если вас заинтересовало данное направление, то подпишитесь на RSS-канал , чтобы быть в курсе появления новых материалов.

Покупки в интернет-магазине скоро обойдет по количеству покупки в обычных магазинах. Это дешево, быстро и намного удобней, если правильно выбрать площадку для покупок. Лучше всего пользоваться зарубежными интернет-магазинами из США или Китая, но из-за того, что многие сначала не могут разобраться в системе покупок, можно избежать этого с помощью посредника. Поэтому услуга дропшиппинга — это полезный и востребованный сегодня бизнес, который приносит компаниям пользу. Что такое дропшиппинг и в чем его особенность?

Дропшиппинг — что это такое?

Чтобы понять суть дропшиппинга, нужно разобраться в том, как вообще выполняется покупка товаров. Во всем мире рынок работает таким образом: определенная компания (магазин) выполняет закупку изделий, перевозит их на свой склад, потом они доставляются к месту реализации, где его и выбирают покупатели. Интернет-магазины могут из складов пересылать на склады почтовых компаний, откуда его можно забрать пользователи.

Дропшиппинг — это такой вид предпринимательской деятельности, которая состоит в том, чтобы организовать доставку товаров от поставщика к покупателю. При этом само продаваемое изделие на руки вы не получаете, а только являетесь посредником между производителем и потенциальным покупателем.

Принцип дропшиппинга сделал множество современных предпринимателей (владельцев крупных компаний, интернет-магазинов) миллионерами. Но это получается у тех, кто умеет ставить цели и работает над собой.

Если говорить проще, то дропшиппер является просто посредником во время совершения сделки купли-продажи. Это работает так же, как и работают посредники (агентства, риэлторы, брокеры) во время поиска квартиры или дома. К примеру, вам нужно жилье, но выйти непосредственно на продавца или арендодателя вы не можете, поэтому обращается к посреднику. Он подбирает нужное помещение, договаривается с владельцем, отвечает за оформление документов. В свою очередь, вы платите риэлтору сумму за квартиру и дополнительно его проценты. И все остаются в выигрышном положении — владелец продал квартиру, вы ее приобрели, посредник выполнил работу и получил свою оплату.

Как работать по дропшиппингу? С развитием интернета и социальных сетей такой образ продаж становится все более популярным. Дропшиппер предлагает потенциальному покупателю разные товары (в некоторых случаях, что-то одно). После того, как находится желающий, посредник оформляет покупку в поставщика так, что он отправляет ее сразу покупателю. Посредник самостоятельно оплачивает покупку перед тем, как оформить доставку. Лучше всего если процесс организован таким образом, что покупатель после заказа сразу отправляет оплату, но такие отношения нужно еще наладить, чтобы дропшипперу доверяли.

Прибыль посредник получает от процента или наценки, которую он устанавливает. Например, на сайте производителя указана стоимость за пару обуви 500 гривен, а дропшиппер продает их за 600 гривен. Разница в 100 гривен и является прибылью. Но нужно учесть, что чаще всего предпринимателю нужно будет или отдельно указывать, что покупатель оплачивает доставка или же делать это самому.

Недостатки и преимущества интернет-магазинов дропшиппинга

Многие начинающие бизнесмены решают заниматься таким видом бизнеса, потому что он имеет массу преимуществ.

Плюсы дропшиппинга для предпринимателя:

1. Если правильно организовать процесс, разобраться в сути взаимоотношений, подобрать бесплатную площадку для продаж, то можно начать работать практически без начального капитала и вложений со своей стороны.
2. Большинство дропшипперов работают с определенной категорий товаров (косметикой, одеждой, обувью). Новичок может попробовать разные изделия и потом выбрать для себя более удобный. Конечно, лучше если у вас изначально будет контакт, знакомство с поставщиком, товары которого вы и будете реализовать.
3. Вам не нужно иметь склад, и товар не собирается у вас у в доме, потому что дропшиппер вообще не получает его, а только отвечает за оформление и пересылку доставки к покупателю.
4. Вам не нужно налаживать систему доставки, потому что производитель берет все на себя.
5. У поставщика чаще всего есть каталог товаров, из которых вы можете выбрать наиболее подходящие. К тому же, оттуда можно взять и фотографии.

Но кроме этого, есть и определенные минусы у дропшиппинга :

1. Нужно уметь описывать товары, прописывать характеристики. Все должно быть реальными и правдивыми.
2. Нужно иметь больше, чем одного поставщика, иначе у вас в определенный момент может не получится заказать товар, потому что он закончится. Контролировать наличие товаров у вас не получится, поэтому нужно договариваться с другими компаниями-поставщиками.
3. Посредник не может полностью контролировать процесс завершения сделки купли-продажи. Вы отправляете заказ от покупателя, после чего производитель сам занимается упаковкой, проверкой качества и доставкой товара к покупателю. Но при этом вы все еще продолжаете отвечать за эту покупку, за ее качество товара и все детали, потому что покупатель общается именно с вами, и деньги отправляет вам.
4. Покупатель может заказать несколько разных товаров от разных поставщиков. Но так как он не знает, что они отравляются из разных мест, то и доставка товаров может повлечь дополнительные затраты, ведь нужно оплачивать две пересылки. При чем это ложится именно на плечи дропшиппера.
5. Дропшиппинг товары могут прийти некачественными и покупатель может захотеть их вернуть. Если вы сразу откажетесь это сделать, то потеряете не одного клиента, а и множество потенциальных пользователей. Нужно понимать, что большинство новых покупателей приходят к вам от уже довольных бывших покупателей, а платить будут только после того, как найдут положительные отзывы. И если они попадут на информацию, где будет описано, что вы отправили некачественный товары и отказались возвращать даже часть средств, то вы потеряете желающего купить ваше изделие. Поэтому сразу продумайте систему возврата или обмена.

Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу?

Дропшиппинг будет отличным способом без минимального капитала открыть свой бизнес. Чтобы запустить интернет-магазин такого типа вам нужно подобрать поставщиков, выбрать лучшую площадку для продаж, после чего оформить подачу описаний и набирать покупателей. Площадками чаще всего могут быть социальные сети — ВКонтакте или Инстаграм.

Дропшиппинг выгоден всем, кто им используется. К тому же, сейчас такой бизнес является модным и так можно быстро получить прибыль, при этом вкладывая минимум ресурсов со своей стороны.

Основанная на бизнес модели при которой оформление, и оплата производится у непосредственного продавца (ритейлера ), а товар отправляется клиенту прямо от производителя. В большинстве случаев, подобная схема ведения бизнеса касается сферы продаж товаров через интернет. Сам термин «Dropshipping» с английского языка переводится как «Прямая поставка».

Что такое ДРОПШИППИНГ – определение простыми словами.

Простыми словами, Дропшиппинг – это такая модель бизнеса, при которой интернет магазин может продавать различные товары, не закупая их, и не имея их в наличии на собственном складе. По факту, такой продавец является посредником между производителем и клиентом, но сам он не закупает товары для дальнейшей перепродажи. В его обязанности входит создание торговой площадки, ее раскрутка, размещение на ней товарных позиций, обработка заказов и оплат. Все остальные услуги по комплектации заказа и его доставке до конечного потребителя берет на себя производитель. В офлайне данная методика может быть представлена розничными продавцами, которые реализуют продукцию с помощью или каталогов (к примеру, ).

Как работает ДРОПШИППИНГ

На самом деле, система продаж по схеме дропшиппинга очень простая. И именно ее простота и доступность, сделала ее настолько популярной в последнее время. Итак, как работает дропшиппинг:

• Человек создает и оформляет торговую площадку (интернет магазин, паблик в социальной сети или что-то подобное ). Устанавливает простенькую для удобства обработки заказов;
• Далее он заключает договор с производителем (работающим по данной схеме ), согласно которому, с каждой проданной вещи, ритейлер будет получать свой процент;
• После заключения договора, владелец торговой площадки размещает на ней товарные позиции и начинает продвигать их в интернете;
• Когда к нему поступает заказ, он его обрабатывает, уточняет все необходимые для совершения доставки данные и принимает оплату за товар. Полученные данные и оплата передается производителю;
• Производитель в свою очередь получив адрес доставки и оплату, комплектует заказ и отправляет клиенту;
• Если сделка прошла успешно, то производитель перечисляет продавцу его процент от продажи.

Схема дропшиппинга выглядит следующим образом:

Почему выгодно использовать Дропшиппинг в качестве бизнес модели. Плюсы дропшиппинга.

Минимальные инвестиции в начало собственного бизнеса. Для создания торговой площадки в интернете не требуется такое большое количество средств, как при открытии классического магазина. Помимо этого, продавцу не нужно закупать у производителя ассортимент товара и хранить его на собственном складе. В свою очередь, это исключает изначальные затраты на продукцию, аренду и обслуживание склада. Отпадает нужда в дополнительном персонале и обеспечении логистики.

Привязка к местности. Так как работа по схеме дропшиппинга в большинстве случаев не требует от продавца создание физического магазина или салона, то организовать ее можно практически из любого места. По факту вы можете торговать на территории РФ или Украины, физически находясь к примеру, на Бали.

Масштабируемость бизнеса. Имея раскрученную собственную торговую площадку, у продавца есть возможность не зацикливаться на одном производителе. Всегда есть возможность расширять ассортимент интернет-магазина за счет добавления товаров от других производителей работающих по схеме дропшиппинга.

Минусы дропшиппинга.

Несмотря на перечисленные выше преимущества, как и в любом бизнесе, у работы по схеме дропшиппинга имеются собственные недостатки.

Реальное наличие товара на складе. Оформляя заказ, продавец может не знать, что данного товара уже нет на складе у производителя. Если товара нет, то на шею продавца ложатся хлопоты по отмене заказа, возврату денег и извинения перед клиентом. (Существует схема по подтверждению наличия товара у производителя, но как показывает практика, случается всякое. )

Надежность производителя . В данную категорию можно отнести множество пунктов: строки комплектации и отправки, контроль качества товара, качество упаковки и т.д. Все эти вещи не зависят от продавца, но в случаи чего, именно он будет выслушивать претензии от покупателя и решать сложившиеся проблемы.

Прибыль . Прибыль по сравнению с оптовой закупкой товара и дальнейшей ее перепродажей, значительно меньше. Кроме этого, нужно понимать, что процесс формирования цен не будет столь гибким. Высокая конкуренция может значительно снижать маржу.

Итог.

В итоге хотелось бы отметить, что дропшиппинг, это действительно хороший способ начать свое дело, не имея крупного стартового капитала. Тем не менее это совсем не простое занятие, которое будет приносить вам деньги, а вы при этом ничего не будете делать. Как и любой бизнес, данная модель требует вложения огромных усилий и навыков в сфере интернет-маркетинга и продвижения сайтов.

Категории: , / / от

Всем привет!

Сегодня хочу высказать свою точку зрения насчет такого метода работы с поставщиками как дропшиппинг.
При всей своей кажущейся простоте данный метод имеет огромное количество минусов, которые, на первый взгляд, особо и не бросаются в глаза.

Для начала разберем что такое дропшиппинг и зачем он вообще нужен.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг – это метод работы без своего склада, когда вы отправляете товар напрямую от поставщика покупателю, минуя ваш склад.

На схеме это выглядит так:

Развернуто такая схема выглядит следующим образом:

1. Вы получаете заказ от покупателя;
2. Покупатель, возможно, оплачивает заказ (тут возможны варианты, т.к. некоторые поставщики готовы взять на себя кассовое обслуживание);
3. Вы оплачиваете товар поставщику;
4. Сообщаете координаты покупателя поставщику;
5. Тот отправляет товар покупателю;
6. Покупатель счастлив. Поставщик счастлив. Вы тоже счастливы.

Идеальная схема. Казалось бы…

Разберем плюсы и минусы дропшиппинга

Выяснив что такое дропшиппинг, давайте поймем чего больше: плюсов или минусов?
Вот моё видео, в котором я рассказываю основные плюсы и минусы работы по дропшиппингу:

Плюсы дропшиппинга

№1. Работа полностью без своего склада.

Действительно, вы работаете . А как только вам приходит заказ, вы тут же формируете заявку на доставку поставщику и тот уже отгружает покупателю.

Экономия:
Денег, так как не надо выкупать товар;
Времени, так как заказ тут же может быть отправлен поставщиком покупателю;
И места, так как не надо искать склад для хранения товаров.

№2. Легкий процесс расширения ассортимента.

Так и есть. Процедура проста:
Подключили нового поставщика;
Выгрузили его ассортимент к себе на сайт.

Опять же ничего выкупать не надо, так как работа ведется под заказ.

№3. Минимальные вложения в запуск

В процессе запуска интернет магазина на закупку товаров занимают, порой, чуть ли не первое место. И если вы используете дропшиппинг, то у вас попросту отсутствуют расходы на закупку товаров.

Собственно, на этом плюсы дропшиппинга заканчиваются…

Минусы дропшиппинга

№1. Отсутствие какой-либо добавленной ценности.
У меня есть более точное определение что такое дропшиппинг – это перевозка товара от поставщика покупателю за деньги покупателя.

По сути, своим присутствием вы не создаете никакой дополнительной ценности . Вы и товар даже не видите. Для вас загадка что на самом деле уезжает покупателю, какое там качество, вы вообще ничего проверить не можете:)

Взяли деньги у покупателя, перевели поставщику, тот отправил покупателю, вы себе оставили копеечку.

Да, заработать вы что-то и заработаете. Но у меня подобный бизнес не вызывает никакого интереса. Чуть позже объясню почему.

№2. Вы несете ответственность за то, на что прямо повлиять не можете.

Вот тут скрываются основные минусы данной схемы работы.

Поставщик отправил не то – ваша вина.
Поставщик отправил брак – ваша вина.
Поставщик отправил невовремя – ваша вина.
Поставщик недостаточно упаковал – ваша вина.
Поставщику всё равно, выкупит/заберёт ли посылку покупатель. Ведь деньги от вас он уже получил.

Если бы товар отправляли вы сами, всего этого можно было бы избежать.

№3. Почти всегда требуется 100% предоплата от покупателя.

Ведь иначе что делать если выкупленный вами у поставщика заказ ?

По моей статистике, 100% предоплату готовы вносить до 5% покупателей, и то только в проверенных интернет магазинах.
А если у вас дропшиппинг из Китая, лишь единицы будут готовы внести предоплату и ждать месяц пока посылка доедет из Поднебесной.

Но есть исключения, когда поставщики готовы брать на себя кассовое обслуживание и приём наличных у покупателя. Это вам следует уточнить у выбранных вами поставщиков.

№4. Нет возможности индивидуализации заказа.

И придания ему уникальности за счёт ваших дополнительных услуг или подарков.

Хотите вложить благодарность за заказ? Не получится.
Хотите положить подарок в заказ? Не выйдет.
Хотите положить свою визитку? И тут тоже мимо.

А ведь это одни из лучших методов роста , которые вам будут недоступны.

№5. Неизвестно что еще поставщик кладет в заказ.

Бывали случаи когда в один прекрасный момент поставщик начинал класть свои рекламные материалы в заказы. Стоит ли говорить к чему это приводит?

Вы не контролируете что еще кладётся в заказ покупателю.
Вы даже не сможете проверить тот ли товар отправляется в заказе.

Конечно, можно попробовать заказать у самого себя и посмотреть что реально приходит покупателю.

В оправдание скажу, что я уже давно подобного не встречал у крупных поставщиков, но в практике были такие случаи.

№6. База ваших клиентов вовсе не ваша.

Если ваши пути с поставщиком разойдутся, неизвестно что будет с вашей базой клиентов.

Телефоны, email’ы, имена – всё это у вашего прямого потенциального конкурента. Особенно если он сам занимается розничными продажами.
Вся история заказов каждого покупателя также доступна вашему поставщику.

Мы не будем с вами строить догадки, но просто сам факт наличия моей клиентской базы у кого-то еще наводит меня на определенные негативные мысли.

№7. Ограничения в упаковке.

Поставщики чаще всего используют стандартную упаковку без каких-либо изысков.

И у вас не будет возможности дополнительно упаковывать хрупкий товар.
Или предлагать, например, подарочную упаковку.

Как видите, сплошные ограничения…

№8. Вы даже не сможете положить подарок в заказ.

Я уже много раз говорил, что простейший подарок в заказе существенно выделяет вас среди других интернет магазинов. Вспомните когда в последний раз вам кто-то дарил подарки из магазинов? Вспомнили? Выводы делайте сами.

Подарки не положить.
Письмо с благодарностью тоже.

Резюмируем

Для себя я уже выводы давно сделал. Для меня дропшиппинг – это способ дистанционной торговли без какой-либо дополнительной ценности с вашей стороны.

Ну купили, ну продали, даже что-то заработали на этом.

Скучно.
Неинтересно.
Уныло.

В бизнесе прежде всего важна ваша игра с покупателем :

1. Дать что-то, что не дают другие;
2. Сделать что-то большее, о чём покупатель и не догадывается;
3. Подарить подарок, который он тут же выложит в инстаграм на радостях;
4. Вложить в заказ письмо с благодарностью, где вы по имени обратитесь к покупателю и напишете шариковой ручкой большое “Спасибо!”;
5. И положить всё это в ваш фирменный пакет.

Такие мелочи формируют массу позитивных эмоций у покупателя. Всё. Он ваш. Навсегда.

А сама схема дропшиппинга рубит всё на корню.

Поэтому, уверен, у вас к концу статьи сложилось впечатление что же все-таки такое дропшиппинг и стоит ли его вообще рассматривать в своем проекте. Я бы не стал:)

Но если вы по-прежнему хотите пойти этим путём, предлагаю обсудить алгоритм старта.

Алгоритм старта в дропшиппинге

Представим, что вы уже выбрали нишу и нашли дропшиппинг поставщиков.

Этап 1. Вы только запустились

В самом начале пути вы полностью работаете со склада поставщика и на данный момент основная задача для вас – это определить какие товары пользуются наибольшей популярностью у покупателей.

Запускаем трафик и смотрим:

1. Что заказывают покупатели?
2. Какие товары чаще всего спрашивают по телефону?
3. Какие товары самые просматриваемые на сайте? В этом вам поможет .

Составив список самых востребованных товаров, мы переходим к следующему этапу.

Этап 2. Есть понимание что покупают

Как только вы сформировали список самых популярных товаров, вы можете задуматься об их выкупе со склада поставщика. Тут у вас уже список поставщиков будет пошире, так как у вас уже нет задачи работать именно с дропшиппинг поставщиком.

Разделите эту работу тоже на несколько этапов. Если у вас небольшой бюджет, выкупайте товары потихоньку. Так вы будете уже понемногу приобретать уверенность в своих силах.

Переходим к третьему этапу.

Этап 3. Выбираем дальнейшую стратегию развития

На этом этапе вы уже, скорее всего, поднакопили “жирок” и это несколько развязывает вам руки.

1. Вы отказываетесь от дропшиппинга полностью, переходя полностью на свой склад, пусть и с менее широким ассортиментом. Но зато у вас появляется гибкость в принятии решений.
2. Вы отказываетесь от дропшиппинга полностью, находите поставщика, который работает “под депозит” и формируете свой небольшой склад. А недостающие вещи заказываете у нового поставщика.

При этом ничто не мешает держать “про запас” и старого дропшиппинг поставщика, благодаря которому вы и поднялись на ноги.

Вся эта схема описана на собственном опыте, но, уверяю, не всё в ней так гладко. В каждой нише всплывут свои нюансы и никуда вы от них не денетесь. Проверено:)

Лично я брезгаю дропшиппингом и нет ни малейшего желания с ним полноценно работать, несмотря на успешные примеры.

Уж больно ущербный это формат.

Налоги и платежи