Программа по электронной продаже билетов. Возможна ли интеграция системы с клиентской CRM? Как это работает

Е сть ли в вашем сервисе кабинет с базовой аналитикой для клиентов?

Есть и позволяет видеть разрез о всех продажах в штуках и рублях. То есть измеряются все каналы с помощью наших инструментов и интеграций с вспомогательными продуктами. Прямо или косвенно сразу понятно в каком канале лучше всего продаётся.

Есть ли сервисная CRM? Какие у неё функции?

Аккаунт организатора хранит все необходимые данные для достижения эффективных продаж и работы с покупателем (имя, телефон, email), историю покупок. Всё это фильтруется, скачивается в разных разрезах, может быть использовано в прочих разделах личного кабинета.

Считаем дополнительно нужно пояснить, что такое CRM (Customer Relationship Management), т.к. некоторые не понимают реального предназначения этого инструмента. Если по-русски, то "Система управления взаимоотношениями с клиентами". Значит, это инструмент обслуживания клиентов и доведения их до покупки, а так же упрощения повторных продаж.

Для этих целей есть множество отличных решений, которые были придуманы задолго до того как появился Qtickets и прочие похожие компании. Поэтому на данный момент пытаться копировать и создавать многофункциональную CRM в принципе нет, а всё необходимое для удобства работы клиентов имеется. Готовые коробочные интеграции с amoCRM и Битрикс24 идеально подходят тем, кому реально нужна воронка, о чём говорилось выше. Функционал каждой интеграции с описанием этапов установки и работы с ней имеется у партнёра в деталях модуля.

Существующие CRM решения более, чем превосходят ожидания пользователей. Отдельные постоянно обновляющиеся интерфейсы удобные для работы конкретных линейных менеджеров, особенности связанные с бизнес-процессами продаж и множество другого функционала, который является частью отдельного бизнеса и продукта.

Возможна ли интеграция системы с клиентской CRM?

Да, это можно сделать через API.

Есть ли функция вёрстки и отправки email-рассылок?

Есть такая возможность, но в широком смысле слова, это задача не для сервиса продажи билетов. Вы можете сделать рассылку по шаблону c использованием визуального редактора или HTML-редактора, оповестить о каких-то изменениях в расписании или самом мероприятии, можете обратиться к покупателям разных мероприятий с новостью, но, если вы хотите заниматься профессионально рассылкой для увеличения продаж – нужно использовать специализированные продукты. Для дополнительного взаимодействия Qtickets с сервисами рассылок и упрощения работы с ними используются интеграции.

Возможна ли кастомизация виджета онлайн-кассы? Если да - это происходит с помощью сотрудников системы или клиент самостоятельно меняет код?

Виджет не может быть изменён клиентом ни визуально, ни логически, это сложный элемент, который можем трогать только мы. Организатор редко обладает компетенциями дизайнера интерфейсов, программиста, аналитика и прочими. Дизайн проработан на основе многолетнего пользовательского опыта при создании онлайн-проектов, детали поведения зависят от настроек мероприятия и аккаунта организатора. Система "умная" и сама знает когда что нужно показать или запросить у покупателя. В частных случаях виджет может быть подвержен кастомизации силами разработчиков с нашей стороны и стороны клиента.

Производите ли вы шлюзование части билетов билетным операторам? Если да - кто ваши партнёры и есть ли возможность смотреть статистику и аналитику в "едином поле" в рамках вашей системы?

Задача нашего продукта собирать все данные о покупателях организатора. Абсолютно все, которые создают условия для эффективных продаж сейчас и роста в будущем. Наличие посредника усугубляет достижение этой цели, т.к. организатор не получит такой информации. Соответственно, шлюзования нет, это было принципиальным решением в самом начале. И нас не пугает тот факт, что у многих это есть. Повторимся – жизненно важно собирать всю информацию о покупателях и никаким образом наличие посредника не приближает к этой цели.

Поэтому присутствие распространителя превращает вашу работу в бег белки в колесе. Пока вы работаете «по старинке», кто-то другой быстрее вас добирается до кармана потребителей. Лидерами рынка будут те, кто сумеет достучаться до своих покупателей напрямую, переведёт их в онлайн и узнает о них всё. Именно такой подход гарантирует высокую маржу для бизнеса. Именно с такими лидерами мы работаем сейчас, а так же растим новых, т.к. у каждого организатора событий имеется сильнейший актив, о котором не каждый догадывается и не каждый понимает что с этим делать.

П рограмма для автоматизации продажи и учета билетов на пассажирский транспорт.

М ногопользовательская система с гибкой настройкой прав и полномочий, позволяющая автоматизировать процесс продажи билетов . Редактор рейсов позволяет сформировать расписание пассажирского транспорта. В базе регистрируются все транспортные средства с указанием количества пассажирских мест (тип транспорта). На каждый запланированный рейс осуществляется продажа билетов на пассажирские места и места для багажа. Продажа билетов может осуществляться в разных местах (офисы, магазины, киоски и т.д.), для чего предусмотрено распределение по точкам продаж. Программа оснащена системой возврата билетов по заранее определенным правилам. По каждому рейсу может быть описана статья расходов. На основании рейса формируется и выгружается посадочная и контрольная ведомости . Отчет по смене выводит все финансовые операции за смену в определенной точке продажи.

Скачать демо-версию ПО «TicketTrade» (Размер: 2,1 Мб)

Каковы особенности программы для продажи билетов?

Легко внедрить;
- Удобный понятный интерфейс;
- Оперативность продажи билетов ;
- Наглядность рейсов по расписанию;
- Автоматизация вычислений и рутинных действий;
- Возможность одновременной систематизированной работы сотрудников;
- Гибкая система распределения прав и полномочий пользователей;
- Конфиденциальность информации внутри системы;
- Печать посадочной и контрольной ведомостей ;
- Многоступенчатый фильтр заказов согласно заданным критериям отбора;
- Выгрузка сводной таблицы рейсов.

Преимущества покупки программы для продажи билетов

Возможность реализации дополнительных возможностей под индивидуальные требования и пожелания;
- Оперативная техническая поддержка продукта;
- Бесплатные обновления программы.


- Возможность формирования отчетов в формате OpenOffice 3.x .
от 3500 руб.


- Возможность печати билетов на чековом принтере Штрих-М .
от 3500 руб.

Демо-версия позволяет оценить возможности программы!

Д емонстрационная версия ПО «TicketTrade» доступна для свободного скачивания и ознакомления, но имеет функциональное ограничение:
- программа позволяет создать не более трех рейсов в системе.
Для ознакомления с программным продуктом «TicketTrade» скачайте дистрибутив демо-версии и установите его на своем компьютере.

СКАЧАТЬ

КАК КУПИТЬ программу?

П окупка лицензии обеспечивает перевод тестовой демо-версии продукта в профессиональный зарегистрированный продукт без функциональных ограничений. При покупке программы предоставляется неисключительная непередаваемая лицензия на полнофункциональное использование программного продукта «TicketTrade» при соблюдении положений лицензионного соглашения.

Порядок приобретения лицензии

1. Отправка запроса на приобретение при помощи формы покупки.
2. Согласование условий приобретения и способа оплаты.
3. Оплата стоимости лицензии.
4. Получение полнофункционального программного продукта.

Стоимость программы для автоматизации продажи билетов

Стоимость базовой версии программного продукта «TicketTrade» составляет:
4200 руб.

У вас есть сайт или блог о туризме и путешествиях, форум или региональный портал? Дайте пользователям возможность искать дешёвые авиабилеты прямо у Вас на сайте и зарабатывайте с проданных авиабилетов и других продуктов от 50 до 70% дохода сайт.

Кто может стать нашим партнёром?

– Владельцы сайтов (рекомендуемая тематика: туризм, путешествия, региональные порталы, женские сайты, форумы и т.д.);
– Блогеры;
– Владельцы групп в социальных сетях (Twitter, VK, Facebook, Одноклассники и т.д.);
– SEO-специалисты (допустимые типы трафика);
– Турагентства (частые вопросы от турагентств);
– А также все, кто хочет зарабатывать на продаже авиабилетов.

Как это работает?

Вы размещаете форму поиска авиабилетов у себя на сайте. Если пользователь заинтересован в покупке авиабилета, а форма отчетливо видна на странице, то он ищет билет, бронирует и покупает его. Вы получаете свою комиссию 50-70% от нашего дохода с проданного авиабилета. Кроме того, мы платим комиссию за бронирование отелей и другие полезные продукты.

Сколько денег можно заработать на партнерской программе сайт?

Мы делимся с партнёрами 50-70% дохода, получаемого нами от агентств (в среднем наш доход составляет около 2,2% от стоимости авиабилета).
Конкретный процент (50, 60 или 70%) зависит от суммы дохода, получаемого сайт с трафика партнёра (за месяц), а также от способа выплаты комиссии:

Доход сайт (за месяц) Webmoney, Яндекс.Деньги PayPal, ePayments, банк
% комиссии потенциальный заработок % комиссии потенциальный заработок
До 100 000 руб. 50% До 50 000 руб. 60% До 60 000 руб.
От 100 001 руб. и более 60% От 60 001 руб. 70% От 70 001 руб.

Выплата комиссии производится с 11 по 20 число каждого месяца за предыдущий. Подробнее о способах выплаты комисси можно узнать .

Как учитываются продажи?

Для учета продаж мы используем партнёрские идентификаторы и cookie. Мы храним cookie пользователей в течение 30 дней. Это означает, что даже если пользователь совершил покупку не сразу, а в течение месяца после первого перехода c Вашего сайта на сайт, мы засчитаем продажу, а Вы получите комиссию.

Важный момент: если пользователь выполняет поиски билетов в течение 30 дней, то при каждом поиске мы продляем куки пользователя еще на 30 дней. Таким образом, срок хранения куки в нашей партнерской программе может быть вечным – этого не предлагает ни одна туристическая партнерка!

Как смотреть статистику продаж?

Статистику покупок Ваших посетителей можно смотреть в режиме on-line в личном кабинете для партнёров. Вы получите возможность анализировать количество поисков, бронирований и продаж. Улучшая свой сайт, и концентрируясь на наиболее прибыльных источниках трафика, вы сможете видеть, как увеличивается ваш доход.

Реферальная программа

Реферальная программа - это дополнительный способ заработка за счет привлечения новых партнеров. Вы размещаете ссылку на регистрацию в программе с вашим партнерским маркером, и получаете 5% от нашего дохода, сгенерированного вашими рефералами (партнерами, которые зарегистрировались по вашей ссылке).

Партнерские инструменты

Мы предлагаем большой выбор инструментов, в числе которых ссылки, поисковые модули, баннеры, white label и API . Полный список партнёрских инструментов с примерами можно посмотреть .

Чем Aviasales лучше других?

– сайт - самый крупный и самый известный российский метапоисковик авиабилетов. Наши пользователи покупают десятки тысяч авиабилетов ежемесячно. За счет наших объёмов нам удается получать максимальную комиссию с агентств и авиакомпаний, в 2-3 раза больше, чем они платят кому либо еще. 70, и даже 50% от этой суммы - больше, чем вы могли бы получить, работая с ними напрямую.

– Мы предлагаем максимально широкий выбор авиабилетов, работая как с российскими, так и зарубежными партнёрами, а также напрямую с авиакомпаниями. Мы предоставляем пользователю объективную картину по ценам на авиабилеты в ведущих агентствах и авиакомпаниях, ему не нужно искать билеты где-то еще..

– Мы платим не только за авиабилеты, но и за любой другой туристический продукт, рекламируемый на нашем сайте. Максимальный доход с каждого пользователя - наша главная цель.

– Мы занимаемся афилейтным маркетингом в интернете и управляем партнерскими программами уже более 11 лет. Накопленный опыт позволяет нам выжимать максимум из вашего трафика. По себе зная не легкий труд вебмастера, мы щедро делимся нашим доходом и знаниями с партнерами.

– Мы вкладываем миллионы рублей в совершенствование ядра и интерфейса нашей поисковой системы, создаем новые сервисы для пользователей сайта, подключаем новые агентства и авиакомпании. Таким образом нам удается добиваться максимальной конверсии пользователей в реальных покупателей.

– Мы не накладываем ограничений на трафик или тематику сайта – зарегистрироваться в нашей партнерке может каждый. При регистрации мы не требуем подписать кипу документов и предоставить подробную информацию – весь процесс займет всего несколько минут.

– Для работы с партнерами мы используем help-desk систему Zendesk . Это означает, что любое ваше обращение будет обработано нашей командой поддержки партнеров в максимально кратчайшие сроки.

Поддержка стран:
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа для билетов

Основные возможности программы:

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Язык базовой версии программы: РУССКИЙ

Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.


Постепенно автоматизация захватывает все сферы жизни и бизнеса, и она не могла не коснуться компаний, связанных с различными развлечениями. Кинотеатры, театры, зоопарки, музеи и многие другие организации периодически обнаруживают, что остро нуждаются в ведении качественного и продуманного учета с помощью специализированного софта, и наша программа для билетов идеально подойдет для этого. Программа для ведения билетов Универсальная Система Учета благодаря многолетнему опыту разработчиков является удобным, быстрым, оптимизированным и гибким инструментом для контроля на любом предприятии, и в этом можно убедиться, попробовав бесплатную демоверсию.

Программное обеспечение для билетов УСУ очень легко освоить, в системе реализован удобный, ориентированный на пользователя интерфейс в минималистичном стиле. Главное меню софта включает в себя всего лишь три главных пункта, а каждая кнопка на панели инструментов сверху сопровождается наглядной иконкой, поэтому разобраться с программным обеспечением не составит труда. Кроме того, технические специалисты проводят индивидуальное обучение всех ваших сотрудников для того, чтобы они могли использовать весь потенциал программы для билетов.

Софт для билетов Универсальная Система Учета гибко настраивается под определенные требования и особенности организации. Программисты команды сайт могут создать индивидуальное обновление для программного обеспечения и изменить либо дополнить функционал в соответствии с вашими ожиданиями и потребностями. Также многие моменты могут быть настроены благодаря заполнению справочников. В софте для билетов УСУ можно внести информацию по способам оплаты, отделениям, помещениям и сотрудникам.

В программе для билетов можно автоматизировать весь процесс продажи билетов как на отдельное мероприятие, так и на посещение организации, не предусматривающей отдельных мест. Если билеты продаются на определенные места, тогда продажа билета происходит через специальный отчет с наглядной схемой зала в софте. Такой отчет в программе для билетов будет разработан совместно с вами под вашу конкретную схему.

Программа управления билетами Универсальная Система Учета является защищенной, многопользовательской базой данных, идеально подходящей как для небольших, так и для крупных организаций. Каждый работник в процессе информатизации билетов получит свой собственный доступ с логином и паролем, роль доступа позволит ограничить отображаемую информацию и функционал. Программное обеспечение учета билетов будет запоминать все совершенные действия, которые впоследствии можно будет отследить в специальном отчете Аудит, это поможет решать различные спорные ситуации.

К компьютерной программе для билетов можно подключить различное оборудование – терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток, контрольно-кассовые машины и многое другое. Использование софта и оборудования поможет еще больше автоматизировать работу ваших сотрудников и сократить объем рутинного труда.

Программой могут пользоваться:

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Анатолий Вассерман родился 9 декабря 1952 года. Окончил Одесский технологический институт холодильной промышленности, по специальности инженер. После окончания института работал программистом. Затем - системным программистом. Впервые на экране появился в 1989 году в клубе «Что? Где? Когда?», затем - на «Брэйн-ринге». В телевизионной «Своей игре» одержал пятнадцать побед подряд в 2001-2002 годах и стал лучшим игроком десятилетия в 2004 году. Пятикратный чемпион Украины по спортивной версии «Своей игры». Четырёхкратный чемпион Москвы по спортивной версии «Своей игры», бронзовый призёр того же соревнования, серебряный 2017 года. Серебряный призёр «Знатокиады» - Всемирных игр знатоков - 2010 года по «Своей игре».

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Александр Друзь - первый магистр интеллектуальной игры "ЧГК". Шесть раз награждался призом "Хрустальная сова" как лучший игрок клуба. Обладатель "Бриллиантовой совы" – приза лучшему игроку. Чемпион телевизионной версии «Брейн-ринга». В телевизионной передаче «Своя игра» выигрывал «Линейные игры», «Суперкубок», выигрывал с командой «III Кубок Вызова», установил абсолютный рекорд результативности за одну игру. Автор и ведущий интеллектуальных игр и познавательных программ на различных телеканалах.

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Максим Поташев - магистр игры «Что? Где? Когда?», четырёхкратный обладатель приза «Хрустальная сова», дважды чемпион мира, трижды чемпион России, шестикратный чемпион Москвы, трёхкратный победитель Открытого чемпионата Москвы по игре «ЧГК». По итогам всеобщего зрительского голосования в 2000 году признан лучшим игроком за все 25 лет существования элитарного клуба. За кандидатуру Максима Поташёва проголосовало 50 тысяч телезрителей программы. Получил «Большую хрустальную сову» и главный приз юбилейных игр - «Бриллиантовую звезду» магистра игры. Член правления и с 2001 года - вице-президент Международной ассоциации клубов. По профессии - математик, маркетолог, бизнес-тренер. Окончил факультет управления и прикладной математики, преподавал на кафедре общей и прикладной экономики в МФТИ. В августе 2010 года избран президентом Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России». Возглавляет консалтинговую компанию, которая помогает различным организациям решать задачи, связанные с продажами, маркетингом, клиентским сервисом и оптимизацией бизнес-процессов.

Кроме мнений о программе УСУ обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Сергей Карякин. В возрасте 12 лет стал самым молодым гроссмейстером в истории человечества. Внесён в Книгу рекордов Гиннесса. Одержал победу в турнире претендентов. Обладатель Кубка мира ФИДЕ. Чемпион мира по быстрым шахматам, чемпион мира по блицу. Заслуженный мастер спорта Украины. Заслуженный мастер спорта России, гроссмейстер России. Награждён орденом «За заслуги» ІІІ степени. Член Общественной палаты Российской Федерации VI состава. Неоднократный победитель детских и юношеских чемпионатов мира и Европы. Победитель и призёр ряда крупных турниров. Чемпион XXXVI Всемирной Шахматной олимпиады в составе сборной Украины, серебряный призёр Олимпиады в составе сборной России. На своей доске показал лучший результат и получил первый индивидуальный приз (на 4 доске). Чемпион России с лучшим результатом на 1-й доске. Чемпион мира в составе сборной России. Полуфиналист Кубка мира. Победитель ряда международных турниров.

Возможности контроля и управления билетами

  • Программное обеспечение легко работает на любом компьютере с операционной системой Windows, никаких особых требований к аппаратному обеспечению нет;
  • С помощью программы для билетов можно планировать события и назначать их стоимость. В дальнейшем при продаже билетов можно будет в специальном отчете видеть, насколько окупилось то или иное событие;
  • В программном обеспечении контроля билетов очень простой и приятный интерфейс, ежедневная работа будет комфортной для каждого сотрудника;
  • Использование специализированной программы для билетов позволит сформировать успешный имидж организации;
  • Автоматизация продажи билетов с помощью профессионального софта помогает обойти конкурентов по множеству критериев;
  • Несколько пользователей могут беспрепятственно работать в программном обеспечении учета билетов одновременно;
  • Бесплатное тестирование демоверсии программного обеспечения для билетов поможет вам определиться с окончательным выбором;
  • В программе для билетов предусмотрено множество отчетов по деньгам. Вы сможете анализировать окупаемость, популярность, доходы и расходы;
  • Также для продажи билетов по местам в софте индивидуально разрабатываются схемы залов для удобной реализации;
  • Сформированные отчеты можно как распечатывать прямо из программы для билетов, так и сохранять в любом подходящем формате;
  • Ведение клиентской базы в софте УСУ очень удобно. Кроме того, если база клиентов уже имеется в одном из подходящих форматов, то ее можно массово перенести в программное обеспечение;
  • В программном обеспечении для билетов можно производить рассылки SMS, электронных писем, а также уведомлений Viber.
  • Больше подробностей о софте можно получить, скачав бесплатную демоверсию на сайте.


Налоги и платежи