Настоящий предприниматель точно знает: без четкой и продуманной идеи, какой товар будет продаваться в интернет-магазине, и клиенты не станут постоянными, и прибыль будет зыбкой. Специалист отдела маркетинга ADVANTSHOP Анна Милейко расскажет 5 секретов, как сделать правильный выбор ниши для открытия собственной точки онлайн-продаж.

Секрет 1. Изучение долгосрочных прогнозов

Они появляются нечасто, найти их непросто. Однако их делают профессиональные аналитики, и, как правило, такие прогнозы сбываются.

Один из таких отчетов в середине января дал инвестиционный банк швейцарской группы компаний UBS, которая является самой крупной финансовой организацией, работающей по всему миру. По его расчетам, с 2018 по 2022 год среднегодовой прирост онлайн-торговли в России будет составлять около 15,4%. Не такой высокий процент, как за предыдущие 7 лет, однако это по-прежнему считается быстрым ростом. Так что если вы решитесь открывать интернет-магазин в ближайшие 5 лет, вы все еще будете «на волне», что для бизнеса очень хорошо. В этом отчете представлен еще ряд данных, однако нам важны наиболее перспективные ниши.

Так вот, по оценкам аналитиков, в качестве приоритетной цели для вложений инвесторы выберут сегмент доставки еды . Именно он, по мнению UBS, покажет стремительный рост в российской торговле через интернет и увеличит свою долю на рынке, хорошенько потеснив непродовольственные товары. Это произойдет за счет увеличения сервисов так называемых онлайн-супермаркетов, где клиенты смогут купить продукты питания на понравившемся сайте, и сервисов доставки готовой еды. Несмотря на то, что в ближайший год-два многие крупные отечественные компании выйдут с такими предложениями, по крайней мере, в столичных регионах, остальная Россия может ждать их появления дольше. Ловите момент.

Секрет 2. Популярные ниши среди покупателей

Если же тема еды вам совсем не близка, тогда изучите, что же покупают российские жители в интернет-магазинах из непродовольственных товаров. Оказывается, много чего. Ниже на инфографике «Яндекс.Маркета» и GfK Rus вы можете увидеть сравнение предпочтений в категориях покупок в интернет-магазинах России и за рубежом, которые пользователи сделали в 2017 году.

По подсчетам этой торговой площадки в 2017-м в российских интернет-магазинах чаще покупали:

Чаще всего покупали в интернет-магазинах Китая следующие виды товаров:

Такие покупки пользователи совершали в магазинах других стран:

Секрет 3. Анализ конкурентного поля

Мало выбрать нишу популярную, надо посмотреть, кто составит вам конкуренцию. И, конечно, если мысль засела в голову, смотрим на сервисы доставки еды. Как это сделать?

с помощью поисковиков. Посмотрите как минимум в двух самых популярных поисковиках результаты запросов типа «товары для животных», «интернет-магазин одежды для беременных» (слова заменяйте на интересные вам) и изучите выданные варианты. В каком регионе (или районе, если вам это важно) находятся эти интернет-магазины и куда делают доставки? Что они предлагают своим покупателям? Где они себя продвигают? В каких социальных сетях и площадках присутствуют? Кто их партнеры?
опросить потребителей. Сарафанное радио по-прежнему один из самых работающих каналов информации. Поспрашивайте своих знакомых и даже незнакомых (это будет даже эффективнее), каких ваших потенциальных конкурентов они знают (или просто помнят названия), что они берут в этих интернет-магазинах и почему именно там?
узнать информацию у менеджеров по продажам. Это хитрость, не спорим. Но если у вас есть возможность узнать инсайдерскую информацию, как ведет бизнес ваш конкурент, пользуйтесь ею. Только аккуратно, иначе это будет уже не хитрость, а тупое копирование;
посетить конференции, семинары и выставки по вашей теме. На таких мероприятиях вы сможете узнать всю последнюю информацию из первоисточников, понаблюдать, как компании себя позиционируют на рынке, что предлагают покупателям и партнерам;
через системы SEO-анализа. Можно пойти дальше и воспользоваться анализаторами поисковых запросов, типа Serpstat и SpyWords. Вы вбиваете интересующий вас сайт конкурента, и система выдает полную раскладку;
обратиться в агентства. Самый дорогой из вариантов, однако с его помощью вы точно получите самую полную раскладку рынка в выбранной нише. А кто владеет информацией, тот сами знаете что может делать;
посмотреть данные у платформ интернет-магазинов. Например, мы в ADVANTSHOP очень любим делиться аналитикой, так что с удовольствием представляем рейтинг самых популярных ниш интернет-магазинов среди клиентов нашей платформы за 2017 год:

На нашей платформе есть интернет-магазины, в нишах которых работают не более чем 1,3% от общего числа всех клиентов ADVANTSHOP. Эти интернет-магазины занимаются продажей товаров для досуга и развлечений, товаров для животных, торгового оборудования, книг, охранного оборудования, оружия, посуды.

В идеале выбирать стоит ту нишу, в которой конкурентов меньше или от них можно легко отстроиться за счет своего уникального предложения, а спрос на товар - высокий.

Секрет 4. Поиск новой ниши

Сложная задачка, но реальная. Ее выполнение зависит не только от анализа конкурентов и спроса, но и от тех трендов, которые существуют в обычной жизни. На мысль могут натолкнуть общение с людьми, статьи в СМИ. Что не предлагают или не хотят предлагать ваши конкуренты, но можете предложить вы? Какой есть запрос у аудитории, который не удовлетворяется существующими интернет-магазинами?

Представим ситуацию. Вы решили, что хотите продавать товары для детей, потому что ниша занимает первые места в рейтинге. И практически все изученные вами интернет-магазины конкурентов, к вашему удивлению, не предлагают развивающие игрушки для детей по суперпопулярной системе воспитания. А вы точно знаете, что она уже месяца три не сходит со страниц журналов для родителей и с полок бестселлеров в книжных сетях. Чем не хороший вариант?

Среди клиентов ADVANTSHOP также есть интересные примеры. С нами сотрудничает интернет-магазин, занимающийся продажей изделий из питона, и точка онлайн-продаж эзотерических товаров. И каждый из них «закрывает» потребности своих покупателей.

Секрет 5. Выбор с душой

Все наши предыдущие советы вам не помогут, если выбранная в конечном итоге ниша не будет вам близка. Когда вы работаете по найму, у вас могут быть задачи, которые вам не нравятся или раздражают. Их можно решить и забыть, можно поменять место работы, где такого безобразия не будет. Но выбор бизнеса - это целиком ваш выбор. Торговать керамическими горшками только потому, что сейчас спрос на них выше, но вы не понимаете ни специфики их производства, ни характеристик, которые ищут покупатели, немного странно. Да и вообще у вас феноменальный нюх на букинистические редкости, почему же не начать собирать редкие и старые издания и продавать их той аудитории, которую вы понимаете как никто другой? Вывод напрашивается сам.

Если вы твердо решили открыть интернет-магазин одежды, хоть безымянных маечек из Китая, хоть собственного дизайна и производства, вы должны понимать, что у вас будет очень сильная конкуренция не только среди российских магазинов, но и зарубежных. Если же вы не боитесь трудностей и, наоборот, готовы грызть землю, чтобы добиться успеха, дерзайте! А наша команда поможет сделать работу вашего интернет-магазина лучше.

Рынок электронной коммерции достаточно молод, что позволит в ближайшие несколько лет находить не занятые ниши и тематики чтобы , причем с достаточно низким порогом входа. Хорошему росту способствует также активное развитие рынка за счет расширения пользователей интернета, а также перетекания оффлайн покупателей.

В нашей статье мы расскажем, как придумать идею, как проанализировать актуальность рынка, а также с чего начать поиск поставщиков.

Начнем с общих трендов. Советуем ознакомиться с нашей свежей Аналитикой рынка интернет-торговли в России. Вы сможете найти много данных по динамике товарных категорий какие растут, какие же стагнируют. Но наиболее интересным и показательным графиком является этот:

На нем изображено распределение магазинов по тематикам, в зависимости от количества ежесуточных заказов. Микро - до 10 заказов, Малые - от 10 до 100 заказов, Средние - от 100 до 1000 заказов, Крупные - от 1000 заказов в день.

Из данного графика мы можем увидеть, что некоторые отрасли уже достаточно сильно консолидированы и имеют явных крупных лидеров (Книги, Продукты питания, Товары для офиса). Так и наоборот, в тематиках Цветы, Подарки, Украшения, Стройматериалы доля крупных практически отсутствует в силу сильной географической привязки, и позволяет работать на локальных, региональных рынках местным небольшим игрокам.
В любом случае данный график стоит рассматривать только в контексте роста и объема конкретной тематики. Как например, доля крупных магазинов в сегменте одежды и обуви, компьютеров, мобильных телефонов - велика в том числе потому, что и велико количество транзакций в тематиках.

Инструменты выбора ниши

Теперь у нас есть некоторый вектор в целом, следующий шаг - инструменты выбора более узких ниш, а также конкретных товарных групп и позиций:

1. Бестселлеры на зарубежных площадках:

ebay.com
www.alibaba.com
ru.aliexpress.com
www.amazon.com
ru-tmall.com
www.jd.com.ru
www.etsy.com

Крупные западные площадки практически все имеют раздел HotDeal, Bestsellers, в которых ежедневно или еженедельно обновляют наиболее популярные товары. Зачастую тренды на некоторые вещи появляются там на 2-6 месяцев раньше, чем доходят до России.

2. Сайты дропшипперов

www.dx.com
www.chinavasion.com
ru.dhgate.com
ru.osell.com

Ассортимент сайтов дропшипперов хорош тем, что идеально подходит для интернет-торговли. С этими товарами у вас точно не будет проблем с доставкой, хранением или с завышенными ожиданиями покупателей.

3. Каталоги западных интернет-магазинов

Также можно посмотреть каталоги западных интернет-магазинов, которые есть на сайтах мейлфорвардеров - это компании, которые доставляют в России посылки из Европы и США. По этой ссылке, например, Вы можете найти такую подборку по популярности http://shopotam.ru/shops магазинов из США у покупателей из России, магазинов в этой подборке более 5000, а также есть возможность отбора по тематикам.

Оценка ниши

Оценить спрос можно при помощи инструмента wordstat.yandex.ru . Важный шаг, чтобы понять динамику спроса в целом, наличие сезонных всплесков и сопутствующие товары.

Пример растущего тренда: "купить монопод"

Пример падения тренда: "купить говорящего хомяка"

Пример сезонных колебаний: "купить сенсорные перчатки

Для того, чтобы оценивать только покупательский интерес - лучше вводить слова “цена”, “купить”, “магазин”, “доставка”, это отсеит информационный трафик. Также не стоит забывать, что все трендовые, модные всплески быстро схлопываются и если Вы ищете тематику на долгосрочный проект, то лучше смотреть уже тематики с постоянным и предсказуемым спросом.

Поиск поставщиков при выборе ниши

Поиск поставщиков можно начать с поисковых систем, но если есть желание найти малоизвестного производителя или интересный товар, мы рекомендуем два варианта

1.Оптовые площадки, агрегаторы поставщиков:

Optlist.ru
Supl.biz
comerando.ru
miiix.org
agoraB2B.ru

Самое интересное, что на некоторых сайтах, Вы можете оставить заявку на поиск поставщика, это позволит получить предложение напрямую от дистрибьюторов и оптовиков, что согласитесь - приятно.

2.Отраслевые конференции

На сайтах экспо-площадок ищите сайты интересных по тематике выставок, а на сайтах выставок уже смотрите раздел экспонентов. Как правило, Вы всегда сможете найти архив со списком всех компаний, который присутствовали со стендами, с контактами и небольшими вводными. Поэтому ездить на них даже не придется, Вам в помощь приводим три крупнейшие экспо-площадки Москвы:

www.crocus-expo.ru
www.expocentr.ru
www.sokolniki.com

Для поиска экспоцентров в Вашем городе или регионе можно также воспользоваться календарями выставок. например: www.expocalendar.ru

Итак, будем надеяться, что наши советы помогли начать продумывать продуктовую часть для открытия интернет магазина и выбрать правильную нишу.

В 21 веке в обиход вошло такое понятие как «ниша». Для тех, кто еще ни разу не ходил на тренинг компании «Бизнес молодость» или «Финдикат» рассказываем, что ниша представляет перевод предпринимательской деятельности из общего в узкую специализацию, непроработанную конкурентами, с целью извлечь максимальную выгоду, используя уникальные приемы.

Для наглядности разберем на примере. Есть общая сфера по производству мучных изделий. Хлеб бывает разный (черный, белый, зерновой, батоны, булки, пончики, вафли) Все и сразу вы не испечете, необходимо выбрать специализацию, например, до производства бельгийских вафель. Но бельгийские вафли производит и продает много компаний, необходимо придумать уникальную идею, чтобы отличиться на фоне других конкурентов. Например, продавать бельгийские вафли не только как десерт, но и вместе с мясными блюдами и салатом.

Что такое ниша в бизнесе?

Ниша представляет собой ограниченную по масштабу сферу бизнеса, где позволяет предпринимателю проявить свои конкурентные преимущества, ориентированную на свою целевую аудитории. Самая удачная ниша образуется на стыке нескольких сегментов различных сфер бизнеса.

Характеристики удачной ниши:

Высшая ступень персонализации предложения для клиента, удовлетворяющие нужды и запросы клиента при помощи набора взаимодополняющих товаров или услуг;
Маленькая конкуренция;
Небольшой, но стабильный и платёжеспособный рынок

Но будьте осторожны, ниши бывают крайне нестабильны. Многие просто выстреливают на «хайпе». Волна популярности быстро проходит, потребности клиентов часто меняются, поэтому компания должна обладать максимальной подвижностью и гибкостью производства.

Но есть и хорошая новость, Вам не обязательно заниматься одним и тем же бизнесом всю жизнь. Вы можете пробовать новое и совершенно разное. Поэтому не пытайтесь сейчас делать прогнозы, будет ли Ваша ниша успешна через 3- 33 лет.

Как найти свою нишу в бизнесе?

Как хорошо тем, кто с рождения хотел стать врачом или учителем. Спокойно идешь в университет, потом устраиваешься на работу, получаешь опыт и уже начинаешь копить на свою клинику или школу. Но что делать тем, кто закончил Эконом или Юрфак по самому базовому направлению. Поработал 2 -3 года в разных фирмах и в свои 25-30 до сих пор не знает, кем хочет стать.

Очень важно, именно предложение. Поработал 2 -3 года в разных фирмах и в свои 25-30 до сих пор не знает, кем хочет стать. Если вы только закончили университет и нигде не учились, не торопитесь вкладываться в первый попавшийся бизнес, особенно, если не разбираетесь как работает рынок, кто ваши клиенты, и какие поставщики самые надежные.

Ниже представлены семь простых правил, для начинающих предпринимателей, которые облегчат выбор ниши для бизнеса:

Вы являетесь экспертом в данной области
Идея проста для реализации
Одна идея решает одну проблему и объяснима в 10 словах
Знание рынка, деловые контакты
Повторные продажи одним и тем же клиентам (постоянные клиенты – экономия на рекламе)
Меньше проблем у Вас возникнет с продуктом, который не теряет актуальности и не портиться (например, информация)
И самое важное – «Секретный ингредиент», это то что отличает Вас от конкурентов, то что вы делаете лучше, быстрее, качественнее или дешевле других

Выявление свободных ниш.

В современных реалиях нет смысла изобретать велосипед и предлагать рынку, то к чему он еще не готов. Предоставьте эту нишу крупным корпорациям, пусть они придумывают новые технологии и вкладываются в рекламную компанию. Сосредоточьтесь на продукте, который уже пользуется высоким спросом, важно чтобы вы могли зарабатывать на выбранной нише, выдерживая конкуренцию.

Чтобы определить степень занятости ниши, нужно провести анализ потенциальных клиентов и конкурентов. Есть несколько проверенных способов:

Изучите поисковую выдачу по интересующим Вас запросам в Яндекс и Google (wordstat)
Найдите 3-5 ваших прямых конкурентов, изучите их прайс лист, сравните его со своим, посмотрите, что еще вы сможете предложить, не сбавляя цену. Например, бесплатную доставку или больший объём
Проанализируйте топ выдачу компаний, с кем из них Вам по силу конкурировать? Если вы сможете получить хотя бы часть клиентов или сузить вашу нишу до более точечной, то такую нишу можно считать свободной

Проверка жизнеспособности ниши

Признаки, того, что вы выбрали правильную нишу:

Рынок находится в фазе роста
Существует очевидная неудовлетворенная потребность покупателей
Низкая степень дифференциации выпускаемой продукции
Небольшое число производителей
Отсутствие у действующих игроков на рынке, того конкурентного преимущества, которое есть у Вас
У Ваших конкурентов плохо развита система распространения продукции

Методы тестирования рыночной ниши:

На рынке B2C или B2B:

Анализ волны сбыта (опросы в соц. сетях и форумах)
Моделирование покупок (мнение знакомых и коллег Yandex Wordstat и Google Adwords)
Тестовый рынок (фокус группа)
Участие покупателей в процессе разработки продукции
Какие недостатки есть у выбранной вами ниши (готовы ли клиенты мирится с недостатками)

Список Ниш. Топ 100 актуальных ниш для бизнеса в 2018-2019 году.

Ниже представлен список ниш, для удобства разделен на категории:

Одежда

Интернет магазин одежды для полных людей
Мелкий импорт брендовых вещей
Ателье свадебных платьев
Производство нестандартных галстуков и бабочек
Пошив спецодежды и формы
Изготовление ортопедической обуви
Прокат праздничных костюмов
Интернет магазин купальников

Дом

Клининговая компания для офисов
Чистка ковров ручной работы
Изготовление аромасвечей и бомбочек для ванны
Мыло ручной работы
Вертикальное озеленение домов
Пошив дизайнерских штор

Дети

Детский сад на дому
Эко игрушки
Пошив новогодних костюмов
Одинаковая одежда для детей и родителей
Уроки по скорочтению
Кружок по актерскому мастерству
Няня, помогающая с домашним заданием

Еда и кулинария

Доставка полезной еды на неделю
Изготовление вафель
Кулинарные мастер- классы
Производство мюсли и сухих завтраков
Производство товаров быстрого приготовления
Сублимированные фрукты и ягоды
Чипсы из фруктов
Импорт «вкусняшек»
Низкокалорийные торты на заказ
Персональный повар

Организация мероприятий и досуга

Организация праздников для детей
Фотобудки и прочий реквизит на мероприятия
Музыканты и артисты на корпоративы
Декор площадок живыми цветами
Свадебный координатор
Кейтеринг небольших банкетов
Фотограф или видеограф

Туризм

Помощь с открытием виз
Тематические экскурсии
Горные походы
Пешеходные религиозные туры
Экскурсии для иностранцев на личном автомобиле
Эко туризм
Дачный туризм

Авто

Креативные наклейки
Бронирование автомобиля
Консультирование по покупке автомобиля
You tube канал по обзору автомобилей
Замена шин
Ремонт редких автомобилей
Аренда спец техники
Выездная диагностика машин
Ремонт с/х инвентаря и моторов
Party bus
Выездная автомойка

Услуги

Юрист-консулат (составление договоров)
Консультант по маркетингу (исследование рынка на предмет моделирования поведения клиента)
SMM менеджер (ведение групп и страничек в соц. сетях)
Репетитор по испанскому
Няня для малышей
Копирайтер
Тимбилдинг мероприятий
Дизайн офисных помещений
Консультации детского психолога
Курсы рисования или лепки
Закупка товаров для ремонта
Подготовка налоговых документов

Женское

Курсы для беременных
Забота о беременных и молодых мамах (готовка, уборка, стирка)
Мобильный мастер маникюра и педикюра
Астролог
Мобильный визажист или парикмахер
Консультант по гардеробу
Эротические курсы
Бижутерия ручной работы
Роспись сумочек
Интернет магазин секретных подарков

Животные

Выгул домашних животных
Сведение дорогих котов
Гостиница для домашних животных
Подбор домашних питомцев
Подготовка собак к выставкам
Транспортировка домашних животных
Праздничные торты для собак
Пошив одежды для животных

Спорт и здоровье

Персональный фитнес тренер для пожилых
Диетолог для молодых мам
Массаж на дому
Интернет магазин спортивного питания и витамин
Прокат спортивного инвентаря
Тренер детей по гимнастике
Тренер любительской команды по хоккею

IT –услуги

Разработка сайтов на конструкторах
Доработка и настройка действующих сайтов
Разработка мобильных приложений и игр
Регистрация Доменов и хостинга
Написание скриптов
Парсинг данных
Инструктор по программному обеспечению

Евгений Шлеенков - основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель », соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», бизнес-тренер и бизнес-консультант, написал для нас колонку о выборе ниши.

Самый частый вопрос, который я слышу от начинающих бизнесменов: «Чем выгоднее (лучше, интереснее) заниматься?» Это все равно, что спросить: «А какую профессию выбрать, чтобы быть богатым (счастливым, преуспевающим и так далее)?». Нет универсального средства для выбора ниши для бизнеса. Это личное решение и личный путь каждого. Однако, я понимаю, откуда эти вопросы возникают: сегодня информации настолько много, что невозможно понять, чего еще не хватает в этом благополучном и наполненном товарами мире. А если брать область интернет-продаж, то с первого взгляда покажется, что в сети есть все. Чего нам только не предлагают, и какими только красочными сайтами не заманивают. И как во всем этом многообразии не стать одним из миллионов? Повторюсь еще раз, волшебной пилюли не существует. Бизнес - это организм, и как он поведет себя в конкретно вашей ситуации, сказать сложно. Но есть аналитика, опыт и набор знаний, который поможет принять взвешенное и, самое главное, осознанное решение.

Ниша - это основа любого бизнеса. Как говорят моряки: как корабль назовешь, так он и поплывет. Так и здесь: выбор ниши бизнеса зачастую определяет его успех. Люди тратят массу денег и усилий на рекламу и маркетинг, в итоге - не получают нужный отклик. И причина - в неверно выбранной нише. Потому что, если потребители не готовы покупать ваш товар сегодня, никакой красочный сайт и рассылка не помогут. Им просто не нужно это сегодня и все. Поэтому в самом начале серьезно подойдите к вопросу выбора ниши.

Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям:

1. Продукт приносит пользу

В данном случае продукт - более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим от продажи физических вещей в сферу решения проблем или исполнения желаний людей за их собственные деньги наилучшим способом. Сегодня мало просто купить подешевле, продать подороже. Рынок настолько переполнен товарами, что выгадать в цене практически невозможно. погубит ваш бизнес. И вашей целью не должно быть лишь желание продать, а реализовать именно нужную вещь или услугу и тем, кто в ней действительно нуждается. Цена уже давно не является преимуществом. Ваша главная задача - понять, какую пользу приносит то, что вы продаете, что это дает людям. На эту тему есть замечательный фильм - «В погоне за счастьем». Главный герой отчаянно пытается продавать медицинское оборудование, которое попросту не нужно людям. Или нужно, но не тем, кому он звонил. История закончилась хорошо, кстати. Однако, в реальной жизни, такие ошибки приводят к большим потерям и разочарованиям.

2. Продукт должен вызывать эмоции

Наш мозг состоит из двух полушарий: левое и правое. Первое отвечает за логику, второе - за эмоции. В первом случае вы можете убедить своих покупателей совершить покупку путем сравнения, УТП, рассказом о преимуществах, экспертных оценках и так далее. Люди в данном случае оценивают вас и ваш продукт, сравнивают с конкурентами, находят плюсы и минусы. Во втором случае - вы вызываете эмоции. Человек видит ваш продукт и хочет его приобрести. Нет никаких причин или они слишком абстрактны: хочу и все, потому что круто. Женщины часто покупают одежду и обувь, опираясь на левое полушарие. Поэтому мы часто слышим подобные фразы: «Я увидела это платье и поняла, что оно мое», «Эти туфли как из того журнала». Один мой знакомый, который ездит на последнем Bentley однажды сказал мне: «Лучше всего в этой машине разбираются те, кто никогда ее не купит. Я совершенно ничего не знал об этой модели, мне было достаточно одного взгляда, чтобы понять, что я хочу эту машину». Цена здесь имеет очень второстепенное отношение. Если вещь вам действительно понравилась, вы не будете прицениваться.

3. Вы являетесь экспертом в выбранной нише

Обязательное правило - разбираться в том, что продаешь. Если вы пока плохо знаете выбранный продукт, учитесь. Сегодня для этого даже не надо вставать из-за стола: в сети масса обучающих видео обо всем. В противном случае, вашу некомпетентность вычислят сразу. Потребитель не дурак, он просто так свои деньги тратить не захочет, поэтому вас ожидает просто шквал вопросов, половину из которых вы просто не ожидаете. Вы должны не только знать свой продукт, но и выбранную нишу, особенности конкурентов, все возможные альтернативы, технические возможности, историю и так далее. Знать всего невозможно. Однако, если вы решились на свое дело, будьте требовательны прежде всего к себе. Дилетантов видно сразу и это очень снижает уровень доверия.

Также, очень важны следующие моменты:

4. Не закупайте товар заранее

Очень распространенная ошибка среди начинающих бизнесменов - большие вложения. Если вы думаете, что ваш товар - бомба и все захотят его завтра купить, проведите тест. Сделайте объявление на «Авито» и посмотрите, какой отклик будет. Или поспрашивайте у знакомых и друзей, было бы им интересно купить этот продукт. Братья Макдоналд когда-то работали по найму (да, и такое с ними было когда-то). Они поняли, что время, потраченное на обед, можно использовать с пользой. Вместо посещения ресторана, они стали брать с собой быстрый перекус - булочку и котлету. В итоге, обед сократился на 40 минут, в это время они совершали звонки. В итоге, показатели улучшились. После первой премии коллеги сами начали интересоваться рецептом успеха. Так у них зародилась идея «быстрой еды». Уже потом был первый ресторан и официанты на роликах. Идеи для бизнеса нам подсказывает сама жизнь. И если вы уверены, что новые китайские телефоны точно взорвут рынок, попробуйте собрать хотя бы первые двадцать заказов с предоплатой и только после этого делайте закупку. Иначе может оказаться, что телефоны сейчас никому не нужны, так как вышел новый Samsung и останется только демпинговать.

5. Решайте жизненные ситуации. Не пытайтесь «впаривать»

Очень важный момент - этичность вашей коммуникации с покупателем. Не пытайтесь во что бы то ни стало продать свою услугу. Идите от обратного - а почему за ней к вам могут обратиться. Обратите внимание на самые известные бренды. Они не продают себя, они продают идею. Конечно, Apple - ярчайший пример, когда продажа техники превращается в продажу образа жизни. Сегодня эта целая философия, модный тренд, неугасаемая классика. Все вместе и в одном небольшом телефоне или ноутбуке. Нам продают технологию, которая способна сделать нашу жизнь легче, а коммуникации быстрыми. Мы выбираем удобный, а главное функциональный дизайн. Ну и конечно же включается левое полушарие! Такой комплексный подход к реализации своей продукции сделал компанию лидером!

6. Изучайте тренды, ловите волну

Есть еще одно понятие - это мода. Явление очень спорное и неоднозначное, а еще - скоротечное. Иногда век жизни одного тренда составляет всего то один-два месяца. Но грамотные продажники делают на этом миллионы. Сегодня в тренде экологичность. Зеленые победили и заполонили припиской - эко и био - все вокруг. Сегодня мы видим экошубы, экомобили, эко-еду. Люди перестали есть мясо, что привело к появлению бесчисленных био-маркетов и в реальности, и в сети. Еще один тренд - локальный маркетинг: местная еда, местные дизайнеры, местные хэндмейд маркеты и так далее. В сущности, вы сегодня легко можете заработать на чем угодно, сделанным своими руками. Под новый год - это могут быть гирлянды ручной работы, к 8 марта - букеты из овощей, летом - авторские смузи из сельдерея и коры дуба. Фантазируйте, пробуйте сами, не бойтесь создавать вещи своими руками: чем сильнее это будет походить на хэндмэйд, тем быстрее и дороже продадите. Будьте в тренде и не помните, у всего есть свой срок. Особенно в современном мире.

7. Используйте аналитику

Прежде чем закупать товар или открывать свою онлайн-школу по чему-бы то ни было, изучите рынок. В последнее время начинающие бизнесмены основываются на яндекс-директ. Способ хороший, но не всегда верный. Помните, запрос в поисковике - это еще не продажа. Очень часто, выступление известной личности по ТВ или яркая реклама порождает всплеск запросов по тому или иному товару. Например, вам предлагают купить авто всего за 300 000. И вы вводите в поисковике модель и сравниваете цены. Вам становится интересно,а сколько стоил этот автомобиль до. В итоге, запросов по данному авто тысячи, но это лишь временная активность и не факт, что автомобиль на пике продаж. Я бы рекомендовал смотреть аналитику на сайтах купонов. Если зайти в прошедшие акции, то можно увидеть, в какое время и какие услуги продавались. Реально продавались, понимаете. Запрос в поисковике - это просто поиск информации, это далеко не всегда покупка. Смотрите реальную аналитику, где четко видно, что за товар и сколько человек купили. Только в этом случае можно говорить о востребованности того или иного продукта.

Не торопитесь зарабатывать. Эмоции только вредят бизнесу. Будьте предельно внимательны и расчетливы. Сегодня можно продать все, даже воздух с Гималаев. Было бы желание и был бы спрос. Поэтому прежде чем бежать заключать договор с поставщиками, протестируйте то, что хотите продать, проведите глубокий анализ и будьте уверены, что вы уже имеете нужное количество заказов для успешной реализации первой партии. Не торопитесь и верьте в себя и свой продукт. Удачи!

Отчетность за сотрудников