Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Тысячи магазинов, а также гипермаркетов, работающих через интернет, доверяют доставку посылок такой популярной и востребованной компании, как служба доставки Boxberry . С каждым годом покупатели с удовольствием получают в пунктах выдачи малые и большие пакеты, в которых хранятся заказы. Присоединяйтесь и вы!

Оборот реализации товаров через интернет неуклонно растет, а также привлекает заказчиков с России. Компания знает, чем обрадовать своих клиентов, поэтому предлагает огромное количество вариантов уникальных предложений по оптимальным ценам. Все это дает возможность приобретать необходимые покупки по всему миру быстро и легко. Служба доставки Boxberry, отзывы которой только рекомендательные, всегда гарантирует оперативную доставку ваших заказов.

Боксберри – проверенная служба доставки

Даже гиганты торговли через виртуальную сеть с уверенностью доверяют доставку самых ценных посылок этой организации, которая показала себя как надежный и преуспевающий партнер. Боксберри ежедневно доставляет посылки с различных точек мира: от витаминов и книг до бытовой электроники и личных вещей. География работы сервиса охватывает огромные территории. В вашем распоряжении более 100 филиалов, которые готовы всегда прийти к вам на помощь.

Для вашего удобства специалисты компании разработали целый комплекс услуг, которые подразумевают забор посылки со склада до вручения покупателю. Но наряду с этим служба доставки Boxberry, отследить заказ которой можно на сайте, всегда на связи, поэтому вы можете поинтересоваться о статусе посылки в любое время.

Компания сотрудничает с любыми интернет – магазинами во всем мире. Если требуется транспортировать заказ из-за рубежа, то посылки доставляются авиационным либо наземным транспортом. Представительство компании существует и в Берлине – оно и контролирует сотрудничество с иностранными фирмами. Служба доставки Boxberry сайт имеет с удобным и понятным интерфейсом, который располагает всей необходимой информацией.

Компания гарантирует доставку важных посылок, а также писем и для физических лиц. Работа происходит со всеми отделениями. Но самое важно достоинство организации – это то, что она строго соблюдает все сроки поставки. Предсказуемая и ожидаемая доставка, а также оптимальная стоимость – все это создает необходимые предпосылки для того, чтобы обратиться именно в эту службу для получения высокого сервиса. Работу с Боксберри уже смогли по достоинству оценить многие.

Boxberry отделения службы доставки открыты в 309 городах России. И это касается даже дальних городов. Качественная и своевременная доставка компании – это залог не только налаженной логистики, но и огромного опыта деятельности компании. Организация осуществляет доставку посылок и писем по РФ.

Опыт работы

Организация считается структурным подразделением компании Урал-Пресс – она находится на отечественном рынке уже с 1992 года и выполняет широкий спектр услуг по доставке прессы, а также подписке. Кроме того, организация отличается внушительным опытом, доставляя «последнюю милю». Так Боксберри получила все права для использования опыта ГК «Урал-Пресс» в сервисе и логистике.

Дистанционная торговля и Боксберри

Доставка компанией осуществляется как по городам России, так и за рубежом. Кроме того, происходит дистанционная торговля и по всему миру. Но посылки доставляются в руки получателей при помощи разработанной курьерской службы, либо пунктов выдачи. Любые варианты доставки доступны и пользователям российских площадок торговли (дистанционной). Компания работает с любыми интернет – магазинами. Это касается как Москвы, так и Екатеринбурга, а также Санкт-Петербурга.

Что предложит частным лицам?

Частным лицам компания предлагает доставку посылок и писем по всей России. Такое направление считается относительно новым, но сейчас оно продолжает активно развиваться. Главная цель организации – это предоставление жителям России комфортного и удобного сервиса отправления. Важно, чтобы он был удобным и комфортным в вопросе качества и цены. Если вы желаете побольше узнать о компании, то сайт Boxberry к вашим услугам.

Доставка отправлений от частных лиц происходит оперативно, четко, а также с очень высоким уровнем обслуживания. Организация с пониманием и трепетом относится к каждому клиенту, отслеживая работу на каждом этапе. Потребности клиента – это не пустой звук, поэтому организация прислушивается ко всем пожеланиям. Работа должна проходить на таком уровне, чтобы оправдать все желания заказчика.

Боксберри - служба, которой доверяют те, кто желает получить сервис на высоком уровне.