В России бизнес-блогов на порядки меньше, чем на Западе, потому что в разы меньше самих предпринимателей, говорит сооснователь Sapfir Capital Александр Журба. «Если на Западе блоги о бизнесе ведет примерно тысяча человек, то у нас - всего несколько десятков», - сравнивает он.
В нашей стране бизнес-блоги только начинают набирать обороты, согласен основатель холдинга Like Аяз Шабутдинов. Отсутствие конкуренции на этом поприще дает предпринимателю уникальный шанс стать известным экспертом в своей отрасли, указывает он.
Собеседники Rusbase сходятся на том, что феномен бизнес-блогосферы - в сугубо прикладном характере контента. Кроме того, блогеры пиарят предпринимательство перед массовой аудиторией и обеспечивают некую философско-воодушевляющую составляющую, размышляет сооснователь Sapfir Capital Александр Журба.
Николай Мрочковский,
Блоги дают возможность увидеть часть повседневной работы предпринимателя. Не готовый результат, по которому сложно проследить путь по шагам, и не отшлифованный книжный вариант, а именно реальную повседневность - как человек шаг за шагом движется к успеху.
Это дает три важных ресурса: мотивацию, успешные кейсы, которые можно применить к своему бизнесу, и конкретный инструментарий, который нередко можно почерпнуть из заметок пишущего бизнесмена (например, какой CRM системой он пользуется, формы отчетов, ключевые KPI и т.д.).
Розалия Каневская,
основатель издания о PR Mediabitch.ru
Спрос на бизнес-информацию и мануалы для решения конкретных задач есть. Бизнес-блогеры и колумнисты вскрыли потребность в прикладной информации, которой на российском рынке очень мало. Теоретических выкладок об успешном бизнесе в книжках более чем достаточно, а вот примеров расчетов, таблиц для решения бизнес-задач и ведения учета, графиков, кейсов - днём с огнём не сыщешь.
Недавно мы опубликовали колонку о том, как предпринимателю посчитать эффективность пиарщика. Автор проиллюстрировал ее примером таблицы для ведения учета. Несколько читателей потом написали мне с просьбой скинуть эту таблицу в Excel - настолько она полезной им показалась. Российские бизнесмены пока неохотно делятся практической информацией - боятся то ли сглазить, то ли пасть жертвами конкурентной разведки.
Думаю, по-настоящему процветать будут те бизнесы, которые построили вокруг себя «менторский ореол» - группу поклонников их стиля ведения бизнеса. В конце концов, content is a king. Мне иногда кажется, что я даже пасту Splat покупаю только из-за писем гендиректора внутри коробки. Что уж говорить о бизнесах, которые строят франчайзинговые сети - типа Coffee Like. Аяз же настоящая ролевая модель современного стартапера. И блог только укрепляет этот нимб у него на голове.
Андрей Пометун,
директор пермской компании Task & Solution Marketing
Бизнес-литература рассматривает теорию и немного ссылается на реальность бизнеса. Блог отражает личный опыт автора, так сказать, «с колёс». Кроме того, никакая книга или бизнес-курс не позволит начать диалог. В блоге ты можешь задать вопросы автору, чтобы решить, стоит ли применять этот опыт на себе.
По сути, блог - это виртуальная консультация с теми, кто достиг успеха. Такой доступ к авторитетам помогает начинающим бизнесменам проникнуться атмосферой предпринимательства и быстрее понять, «почём фунт лиха».
Блоги или книги?
Сами блогеры четко отделяют себя от бизнес-литературы, хотя книги довольно часто рождаются из блогов. Например, глава компании CallbackHunter Руслан Татунашвили свою книгу уже написал и активно продвигает ее среди своих подписчиков.
По его мнению, книги и блоги не взаимозаменяемы и полезны по-разному - хотя видеоблог куда доходчивее. «Это те же слова из книги, но от реального человека, не редактора, не корректора или еще кого-то, - поясняет предприниматель. - Книга воспринимается гораздо лучше после того, как уже налажен визуальный контакт, когда появилось доверие. Мы выпустили книгу, когда доверие уже было сформировано. И вот сейчас ее нет пока нигде, но спрос уже высок».
Бизнес-блоги рассказывают о том, что происходит здесь и сейчас, а не истории, покрывшиеся пылью, добавляет основатель интернет-магазина Madrobots Николай Белоусов.
«Некоторые впадают в крайность: читают только блоги и совсем забывают про книги, - отмечает основатель холдинга Like Аяз Шабутдинов. - И это неправильно. Книга - мощнейший инструмент для самообразования, блог - отличный источник вдохновения и практических советов. Одно другого не заменяет».
«Блоги показывают реальные примеры: ошибки и проблемы, пути решения, - согласна руководитель фотошколы Like Галия Бердникова. - Мы просто показываем свой lifestyle, способы принятия решений, и радуемся, если это кому-то в жизни помогает. Главное, чтобы читатель не перенимал картину мира блогера на 100%, не забывал оставаться собой, принимать свои собственные решения, совершать свои собственные ошибки».
Блог как пинок
В отзывах читатели блогов рассказывают о полученной мотивации, а сами лидеры мнений - о том, сколько людей бросили работу под впечатлением от их текстов.
Юрий Белонощенко,
владелец сети центров раннего развития «Бэби-клуб»
Я регулярно читаю Фёдора Овчинникова. У него франчайзинговая сеть пиццерий, а у меня франчайзинговая сеть детских развивающих центров. Фёдор очень открыто пишет о том, что делает, и какие-то идеи я с удовольствием внедряю у себя. Технологии построения бизнеса по франшизе похожи, и мне интересен его предпринимательский опыт.
Кирилл Бигай,
соучредитель и управляющий партнер Preply
Не могу сказать, чтобы я черпал в бизнес-блогах полезную информацию технического толка. Но тексты блогеров вдохновляют на развитие проекта в непростых условиях - конкуренции, нехватки денег и т.д. У нас любят истории о том, как увлеченные предприниматели строят бизнес не благодаря, а вопреки.
Мне запомнилась статья Аяза Шабутдинова на Slon.ru, в которой он рассказал про становление Like Hostel в Калининграде, и настоятельно приглашал посетить западный форпост России. На тот момент выручка Preply как раз была сопоставима с выручкой хостела начинающего предпринимателя Артема, который уже через несколько месяцев собирался открывать еще один, при том что Шабутдинов агитировал открывать по франшизе кофейню Coffee Like. Заметка называлась «Через тернии к звездам».
Мы тогда только начали закрепляться на рынках России, Украины, Белоруссии и Казахстана, но я понял, что дальше Preply будет двигаться в сопредельную с Калининградской областью Польшу. Безусловно, для этой экспансии было множество объективных предпосылок, но на интуитивном уровне идея родилась в том числе под влиянием поста о том предпринимателе.
«Точно не знаю, но явно больше одного человека бросили работу под влиянием моих текстов», - ответил Rusbase основатель интернет-магазина Madrobots Николай Белоусов.
«Мы получаем много обратной связи от подписчиков, - делится основатель CallbackHunter Руслан Татунашвили. - Точную цифру не скажу, но в личных сообщениях «ВКонтакте» море сообщений со словами благодарности. Ради этого все и затевалось».
«Люди периодически пишут о том, на что сподвигли их мои тексты, - говорит сооснователь Sapfir Capital Александр Журба. - Кто-то франшизу купил (помню, что пара человек купили франшизу «Додо Пиццы» и «Сабвея»), кто-то просто начал более активно шевелиться. У всех свой бизнес и свои проблемы, но эффект точно есть. За все время написали человек 50».
«Каждый день читатели задают мне вопросы об открытии бизнеса в той или иной нише, - рассказывает бизнес-блогер Никита Куракин. - Я знаю, что многие открыли разные бизнесы от вязания до спортивных школ».
Основатель холдинга Like Аяз Шабутдинов называет конкретных людей: например, Анастасия и Фёдор Кузнецовы из Тольятти за год открыли 5 кофеен Coffee Like, а Эля Михалёва из Уфы за полгода запустила 6 конструкторских площадок для детей KidCity в Казани, Самаре, Уфе и Москве.
Бизнес-блог как бизнес
Руслан Татунашвили,
основатель CallbackHunter
Это один из самых главных способов привлечения трафика. Очень много клиентов пришло именно с канала на YouTube. И не только клиентов, но и партнеров и даже друзей. Для нас это маркетинговая статья, которая работает в плюс. К тому же нам просто нравится этим заниматься, а это важнее всего.
Николай Белоусов,
основатель интернет-магазина Madrobots
Блог помогает открывать двери и находить новых партнеров.
Александр Журба,
сооснователь Sapfir Capital
Преимущества блога - пиар-активность: не нужно людям рассказывать, чем я занимаюсь, не нужно лишний раз напоминать о себе. Люди часто пишут в личку, так что через блог мне идет определенный поток контактов.
Никита Куракин,
бизнес-блогер
Среди читателей моего блога я нахожу бизнес-партнеров, сотрудников и инвесторов в мои проекты. Но блог создан не столько для моего бизнеса, сколько для меня самого - так я много даю другим и чувствую себя отлично.
Аяз Шабутдинов,
основатель холдинга Like
Блоги - это новая сфера влияния и отличное средство коммуникации с потребителем. Сейчас у читателей больше доверия к блогам, чем ко многим традиционным СМИ. «Его ведет такой же человек, как я», - эта мысль вызывает симпатию к блогеру. Цифровые технологии устанавливают связи между людьми, а при эффективном управлении они становятся мощным бизнес-инструментом.
Блог «Цель: 1 миллиард рублей за год» - одна из основных составляющих моего бизнеса. Название Like выбрали мои читатели, они же участвовали в выборе логотипов. У нас получился бизнес, сделанный во «ВКонтакте». Да и что скрывать, большая часть наших франчайзи - люди, вдохновившиеся блогом. Блог дает конкурентное преимущество, и компаниям стоит уже сейчас начать изучать это оружие - уверен, большинству предпринимателей будет необходимо его использовать.
Кому стоит вести блог?
Александр Журба,
сооснователь Sapfir Capital
Писать, наверное, стоит всем. Помимо быстрого поиска партнеров и решения бизнесовых задач, ведение блога помогает структурировать мысли, вести самоанализ. И надо понимать, что желаемые результаты блог принесет только через 3-5 лет.
Никита Куракин,
бизнес-блогер
Ниша пабликов о бизнесе разрастается. Создавать свой имеет смысл, если вы хотите донести до людей уникальную идею, а не просто что-то продать. В первую очередь, бизнес-блогер сам должен быть бизнесменом. Давать грамотные советы людям по поводу бизнеса может только тот, кто сам прошел все ошибки и трудности предпринимателя.
Часть 2. Мечтать и лайкать: о чем грезят подписчики бизнес-пабликов «ВКонтакте»
В «Одноклассниках» тематика бизнеса практически не представлена, в Facebook и на YouTube люди идут за лидерами мнений, а вот «ВКонтакте» сложилась своя атмосфера. Здесь общественный интерес к предпринимательству выражен в формате сообществ.
Поиск «ВКонтакте» по словам «бизнес» и «стартапы» выдает сотни тематических пабликов и блогов. Доля деловых СМИ в этом массиве невелика. В этой нише господствуют так называемые бизнес-цитатники и околобизнесовые сообщества. Их совокупная аудитория исчисляется миллионами человек. Чего же ищет эта толпа?
Федор Скуратов,
специалист по коммьюнити-менеджменту
Аудитория бизнес-пабликов в массе своей - те, кто хочет заработать много денег, расплатиться с кредитами и жить не хуже тех, кого показывают по телевизору. Желание похвальное, но, как правило, ничем не подкрепленное. Роль мотивации переоценена - за плечами у такой аудитории чаще всего нет ни навыков, ни уникальных знаний, ни компетенций для того, чтобы создать что-то прорывное, а просто аккуратно делать свою работу мало кто умеет (и это относится в принципе ко всем, включая нас с вами).
Паблики вовсю призывают работать на себя, обещают раскрыть волшебные формулы и бизнес-секреты, которые сами по себе гарантируют успех.
» Интервью с Никитой Куракиным. Основатель социальной сети Ya-Do.ru
Первые годы.
Все началось с 4 лет, когда меня отдали на хоккей. У нас было по две тренировки в день, это выработало у меня стойкость и силу духа. После чего меня заметили, и в 8 лет пригласили играть в Канаду в профессиональную команду «NotreDame ». Там я играл до 17 лет. Когда начиналась моя карьера хоккеиста в Канаде, я был один из худших игроков в России.
Именно тогда, я поставил себе цель, вырваться из худших и оставался после всех тренировок нашей команды, тренироваться до тех пор, пока меня совсем не покидали силы. И тогда я понял: 1). главное прилагать как можно больше усилий над собой, не жалея себя и времени - тогда не важно есть ли у тебя талант или нет, ты можешь добиться многого; 2). количество попыток, перерастет в финальное качество. Так, я из слабой команды, вырос до самой лучшей юношеской команды в лиге Канады, более того, стал там капитаном. Успех, был труден, но по своей сути прост. Мой девиз: «если хочешь чего-то добиться, смотри на людей которые уже этого добились.» Хочешь стать миллионером, пойди и спроси у человека который уже миллионер, как он сделал свой первый миллион. В хоккее я сделал так же, пошел к самому лучшему, начал тренироваться у него, обучаться, следить за ним, и я стал самым лучшим. Конечно, тут еще большая заслуга тренера. У нас была в команде одна тройка хоккеистов, которых тренер оставлял на льду до изнеможения.
Как-то я подошел к тренеру и спросил, почему мы? И он ответил, что только вы трое достигнете больший результатов в спорте и по жизни, я выжму из вас всё, у вас большой потенциал. Тогда я понял, что в действительности человек использует свой потенциал на 5-10%. Все остальное мы можем использовать, но нам нужен толчок, нужно понять, что наши возможности безграничны, что все кроется не в наших силах и возможностях, а все в нашей голове, мы устанавливаем себе стандарты, тем самым ограничиваем себя. Тренер верил, что мы можем больше чем другие, что у нас большой потенциал, именно поэтому он обещал выжать из нас по максимуму. И конечно же, после этого у нас появились высокие результаты. Но даже после тренировок втроем, а оставался на льду один, повторял каждый бросок еще и еще раз.
Чем увлекался?
Хоккеем, спортом, языками, чтением, читал все подряд…. Особенно мне помогла классическая литература. Она мне дала понять российский менталитет, дала понять как мыслят русские, так как я жил в Канаде- это был единственный способ. И сейчас классическая литература мне многое дала в бизнеса. Хотя в тот момент я не думал о бизнесе, единственный целью до 17 лет, было стать выдающимся хоккеистом. Все резко поменялось после травмы. Мне сказали что карьера хоккеиста закончена. И тогда вот я очутился в реальном мире. Резко переоценка смысла жизни. Я понял что надо как то двигаться дальше.
Потому что, если я прямо сейчас не соберусь и не начну двигаться дальше, то просто упаду и потом будет гораздо сложнее встать. Очень важно в этот момент не потерять себя и найти новое увлечение, обрести новый смысл жизни и встать на свой путь. Для меня очень важно, в той сфере жизни которую я выбираю, стать номером один иначе, я просто не вижу смысла этим заниматься.
После хоккея, первое куда меня потянуло это бизнес. Находясь в Канаде, я решил открыть свой клининг в Мск, Не смотря на то, что большая разница во времени с Москвой, да и принципе в той деревни где я жил, был плохой интернет. В то время, не было ни знаний, ни опыта в бизнесе, ни финансов в принципе. Но я рискнул. Ведь учась в Канаде, достаточно не плохо, я понял одно, учеба, она учит учиться, главное не бояться учиться чему-то новому, иметь стремление, желание, и тогда будет быстрая обучаемость. Это меня мотивировало и поэтому Канадский колледж, я закончил на отлично, и был лучшим выпускником на курсе. Тогда я понял, что нет ничего не возможного и учась можно быть лучшим.
Главное не бояться и пробовать, ведь не важно где вы находитесь, и в какой ситуации, с какими знаниями… не ищите себе оправданий, человек если захочет, может многое - наши возможности безграничны, ломайте свои стереотипы. Делай здесь и сейчас. Завтра может и не быть вовсе.
И так, как же я все таки открыл свой бизнес, почти без финансов, с плохим интернетом, не имея связей в Москве?
Я за ночь, посмотрел видео, как на конструкторе, создать свой сайт бесплатно. По элементарной инструкции создал сайт. И дальше встал вопрос, как привлекать клиентов, кто будет убираться в квартирах и принимать заявки. Я начал думать кто бы мне мог помочь, и первой кому я позвонил - это была бабушка, она принимала заявки. Она договорилась с уборщицами из подъезда, на подработку в клининге, Людей привлекали через группу в вк, До сих пор не понимаю как мне доверяли)) Ну тогда у меня не было не каких страхов, именно поэтому я думаю что бизнес лучше открывать в подростковом возрасте, когда ничего не боишься. Этот бизнес, научил меня быть уникальным в своей нише. Я изучал конкурентов, и видел что все убирают и считают квадратные метры, и клиентам это выходило дорого, я сделал по часовую оплату, 1 час - 300р. Тем самым, у меня было конкурентное преимущество, уборщицы были дешевые. качество - хорошее, стандарты - соблюдены. Поток клиентов строился таким образом, писал в вк допустим 100 людям, из них отвечало трое, соглашались на уборку двое. Уборщицы выезжали на дом, а потом дистанционно переводили мне деньги на QIWI. В день с трех заказов падало примерно 1200 рублей и тогда я был этому очень рад.
Дальше я понял, что нужно двигаться вперед, и попробовать открыть что-то связанное со спортом, ведь именно там я эксперт, и это то, чем действительно люблю заниматься. В 18 лет. я переехал уже в Москву и открыл там футбольную школу в Лужниках. Так как я ничего не боялся, и в принципе умею договариваться с людьми. Плюс у меня была хорошая мотивация зарабатывать больше денег. Поэтому мне удалось договориться в Лужниках о футбольном поле. Привлекать родителей в Лужники, было гораздо легче, чем клиентов на клининг. Ведь одно название «футбол в Лужниках» - вызывало доверие у людей. И конечно же, там я зарабатывал уже больше денег. Ведь какой бы не был кризис, родители все равно хотят дать детям все самое лучшее и всегда будут водить их на секции досуга и доп. образования. Они скорее на себе будут экономить, чем на детях. Этот бизнес, дал мне перейти на новый уровень мышления, как заработать на всяких бизнес процессов. Важно заработать первые 100 тыс рублей, а потом принцип один и тот же везде.
Уникальность.
Сделать доступно, не понижая качество. Поэтому важно добиться минимальной себестоимости, а для этого нужно найти таких преподавателей, материалы и тд. Возможно даже запускать собственное производство, чтобы себе дешево выходило и другим еще продавать с накруткой. Так мы захватываем большую часть рынка. Поэтому у таких моих бизнес проектов как студия рисования YaDoArt, ЭкспертПартнер по продаже франшиз, социальная сеть YaDo…. безусловно есть конкурентные преимущества.
Конечно мы сталкиваемся с трудностями, но главное верить в то что, ты делаешь, любить это и приносить своим продуктом пользу людям. Так например я создал первую полезную социальную сеть по достижению целей «YaDo». Она помогать грамотно сформулировать цель, выбрать срок её достижения и добиться её. Так как в этой соц. сети много единомышленников, рейтинги участников и тд. она мотивирует людей и заставляет идти к намеченной цели. Мне ежедневно пишут «Спасибо, Никита за то что создал такую соц сеть, которая развивает людей и помогает им быть лучше, я благодаря ей смог заработать свои первые 100 тыс». Хоть этот проект пока не приносит прибыль, но то, что я помогаю людям, не дает мне останавливаться на достигнутом. Поэтому в планах внедрить эту платформу в систему образования, чтобы у школьников, студентов, была тоже дополнительная мотивация. Мы активно продвигаем нашу соц.сеть, сейчас вот например вышли в Финал Всероссийского конкурса Imagin Cup от Microsoft и это только начало.
Стоимость реализации каждого проекта.
В наши первые ниши мы вкладывали до 30 тыс рублей. Сейчас мы вкладываем от 300 до 500 тыс. И по сей день мы используем только свои деньги. И я советую молодым предпринимателям, рассчитывать только на свои доходы, так как чтобы почувствовать ценность деньгам, их надо заработать самому, только тогда можно более менее по уму вложить деньги. И конечно, чтобы стать экспертом в той или иной нише, с начало надо начать с низов. Например, если вы хотите свой ресторан, устройтесь сначала официантом, потом администратором, директором, и только тогда, возможно ваш бизнес не прогорит. Но прежде, поймите что вы действительно любите, и то, что приносит вам удовольствие.
Были бы встречи с инвесторами?
Да, были. Сейчас мы привлекаем 10 млн. на развитие нашей соц. сети YaDo.
К инвесторам нужен определенный подход, для них не важно сколько у тебя бизнесов, им не важно что я учусь в Оксфорде, им в целом важна команда, что мы из себя представляем. И только когда они начинают верить в команду, тогда начинают рассматривать твой проект. Ведь без команды никуда. Второе им важна, уникальность самой идеи. Третье, сама монетизация, то как мы планируем с неё зарабатывать. Совет, не писать сложные бизнес планы на 40 листов, важно в начале зацепить, а потом лучше по скайпу пояснить важные моменты. Никто по началу не будет вникать в ваши 40 листов.
- Социальная сеть для предпринимателей - http://ya-do.ru
- Сообщество в ВКонтакте Никиты (Дневник Предпринимателя) -
Молодым людям порой бывает трудно найти свое призвание. Иногда, занимаясь любимым делом и посвящая ему всего себя, приходится разворачиваться на 180 градусов и вставать на совершенно иной путь. Так поступил герой нашего интервью – предприниматель Никита Куракин. Он, как локомотив, ворвался в мир бизнеса несколько лет назад со своими амбициозными проектами. В интервью Никита поделился историей о том, как хоккеист стал бизнесменом, рассказал, не испортили ли его ранние миллионы, и еще много интересного.
– Расскажите, пожалуйста, о вашем детстве и юности.
– Родился я в Москве, но большую часть своего детства провел с мамой и бабушкой в деревне Заборовье Тверской области. В школе я всегда учился так себе, не особо напрягаясь по тем предметам, которые мне были не интересны. В приоритете была не учеба, а спорт – большую часть своего времени я тратил именно на спортивные занятия.
– Насколько мне известно, вы профессионально занимались хоккеем и были даже приглашены в сборную Канады?
– Да. В подростковом возрасте я переехал из Москвы в Канаду, где прожил шесть лет. Там я играл за юниорскую команду известной академии «Нотр-Дам». Начинал не совсем успешно, но через некоторое время стал ассистентом капитана, а после и капитаном этой команды. Играя за «Нотр-Дам», я добился хороших результатов – стал в ее составе чемпионом Канады. Жизнь в этой стране была «жесткой» и серьезно меня перевоспитала. В России я был довольно недисциплинированным человеком, «халявщиком», который пытался что-то делать, но особо ничего не делал.
В Канаду я приехал без знания английского языка, совершенно один, – мне было 13 лет. Через полтора месяца я уже начал думать на английском языке. Академия «Нотр-Дам» находилась в деревне, расположенной в 80 километрах от ближайшего более-менее крупного населенного пункта. Условия жизни там были суровые – где-то 60-70% таких же молодых людей, как и я, «сбегали» из академии в течение двух недель после приезда. Приведу пример: за выход с мобильным телефоном на улицу можно было получить 60 часов работ – мытье посуды, кошение травы на полях и т.д.
Я думаю, что жизнь в Канаде сыграла огромную роль в становлении меня как предпринимателя. Там я узнал, что такое дисциплина, научился работать с командой. Конечно, поначалу было очень тяжело, но я решил для себя, что если я сейчас «сольюсь» и брошу все, то дальше по жизни буду так же сливаться и не добьюсь успеха.
– Что вас побудило заняться бизнесом? Может быть, какое-то событие или конкретный человек?
– Первый опыт заработка я получил, живя в академии и торгуя пиццей. Рацион питания студентов нельзя было назвать разнообразным, и ребятам всегда хотелось покушать чего-то «вкусненького», например пиццу. Но у нас не было возможности ее заказать из-за удаленности академии от крупных городов.
Я подумал, почему бы мне не заняться доставкой пиццы и брать за это определенный процент. Сказано – сделано! Я повесил на двери своей комнаты в общежитии табличку с информацией о том, что принимаю предзаказы на доставку пиццы. В итоге за трое суток я собрал три листа предзаказов. Схема простая – покупал я пиццу за 10 долларов, а продавал за 15. Выгода была довольно существенная. Ездил я за пиццей на такси, так что расходы тоже определенные были. В этом «бизнесе» я недолго держал монополию – через пару недель мою идею скопировали, и появилось много похожих схем. Я начал думать, чем бы еще заняться для заработка денег.
По такому же принципу я стал продавать хоккейные клюшки. Тут все было немного интереснее. Клюшки на тренировках часто ломались, и, если на следующий день была игра, хоккеист мог просто просидеть всю ее на скамейке запасных просто из-за того, что ему нечем было играть. Соответственно я решил организовать доставку клюшек – маржинальность дела была гораздо выше. «Базовая» стоимость клюшки – 200 долларов, а с моей наценкой – 250.
Я получил травму и понял, что из-за нее я не смогу дальше так же интенсивно заниматься хоккеем. К тому же я сфокусировался на учебе. В этом же колледже я с головой погрузился в учебный процесс и стал все меньше времени посвящать хоккею. Так как энергии во мне было с лихвой, я стал искать новые пути ее применения. Из-за того, что я стал меньше времени уделять хоккею, появились финансовые трудности.
Избыток энергии и нехватка денег – два фактора, побудившие меня «замутить» свой первый настоящий бизнес. Идея сформировалась буквально за несколько дней, я бы сказал хаотично, и этим бизнесом стала уборка квартир в Москве. Действовал я удаленно: по интернету набирал персонал, искал клиентов. Денег больших не заработал, но бесценный опыт получил.
– Вы в достаточно молодом возрасте стали зарабатывать большие деньги: они вам не вскружили голову? Не возникало желания сразу спускать заработанные финансы на различные «мирские» удовольствия?
– На мое отношение к деньгам также повлияла жизнь в Канаде, а точнее – та дисциплина, которую мне там привили. Когда ты живешь с 13 лет один в чужой стране, то становишься очень ответственным человеком. Грубо говоря, к 20 годам у меня сформировалось мышление 35-летнего человека. Больше половины заработанных денег я откладывал, а не бездумно тратил. Таким образом я смог в 22 года купить себе квартиру в Москве и «ягуар».
– Вы основали несколько компаний, работающих в сфере услуг, – как вам удается все успевать? В настоящее время какими именно компаниями вы руководите?
– Примерно полгода назад я осознал, что перестал получать удовольствие от того, чем занимаюсь. Чисто формально у меня все было отлично – я зарабатывал хорошие деньги, владел несколькими бизнесами, но кайф от работы куда-то пропал. Я начал избавляться от своих проектов. Продал школу рисования, одну из самых больших в России, в декабре 2017 года. Потом я продал собственный call-центр в Нижнем Новгороде и маркетинговое агентство, а также «забил» на проект по разработке социальной сети. Получается, что за какие-то полгода я избавился почти от всех своих бизнесов и запустил проект «АнтиНорма».
В рамках этого проекта мы работаем с предпринимателями, вывозим их за границу, проводим мастер-классы. Также мы построили целую деревню для предпринимателей. На протяжении трех дней бизнесмены получают там мощную «перезагрузку». Последние полгода я по-настоящему занимаюсь только этим проектом. Пока что данный бизнес не является суперуспешным и даже на сегодняшний день еще не вышел в «плюс», но он приносит мне удовлетворение, и мне интересно его развивать. Я верю, что рано или поздно «АнтиНорма» «выстрелит», и люди заговорят о ней.
– С какими трудностями вы сталкивались на старте бизнеса?
– С трудностями я сталкиваюсь до сих пор, и их сейчас больше, нежели когда я только начинал свой путь в бизнесе. Когда человек начинает рано заниматься предпринимательской деятельностью, то ему присуща очень хорошая черта – бесстрашие. Он не задумывается о негативных последствиях, которые могут наступить.
Хотя отсутствие страха, на мой взгляд, чаще помогает, чем мешает. Например, когда я запускал клининговую компанию в Москве, находясь в Канаде, я даже не думал о том, что для успешного ее развития необходимо официально зарегистрировать ООО или ИП. Я был хоккеистом и о таких «нюансах» не знал. Также я не задумывался о том, что недобросовестная уборщица может что-то украсть из квартиры. Соответственно, возникали определенные трудности.
Сейчас у меня гораздо больше страхов, чем было несколько лет назад, и я стал более медлительным и осторожным в своих поступках и решениях. Медлительность действий – сейчас самая главная проблема, мешающая мне в работе. Связана она как раз со страхом совершить ошибку.
Много сложностей возникло тогда, когда я заболел «звездной болезнью». Многим молодым предпринимателям не удается избежать такого состояния. Я начал зарабатывать хорошие деньги и подумал, что стал невероятно крутым. У меня раздулось самомнение и непомерное эго. Я стал смотреть на людей свысока, как на лилипутов, перестал прислушиваться к их мнению.
Это очень сильно ударило по моей жизни – я закрылся от мира, перестал учиться, добывать новые знания, потерял многих друзей и испортил отношения с родными. В итоге я впал в депрессию – с деньгами, но совершенно одинокий. Из того, что произошло, я вынес очень важный урок: сколько бы ты ни зарабатывал, главное – не «звездиться» и понимать, что однажды можно лишиться всего, что имеешь. Кроме того, для предотвращения фатальных ошибок важно периодически чувствовать себя «тупым» и перманентно стремиться к получению новых знаний. Допустим, если я общаюсь с тем, кто умнее меня, то стараюсь задавать вопросы, записывать. И иногда выгляжу как бедный студент.
Еще одна серьезная проблема, с которой сталкивался на начальных этапах предпринимательства, – кассовые разрывы. Я просто не считал деньги и однажды попал в кассовый разрыв 7,5 миллиона. Это было весьма неприятно. Моя компания в то время очень быстро росла, и я стал упускать из виду некоторые важные вещи. В итоге мы произвели некачественный продукт, продали его, и клиенты массово стали его возвращать. Это сильно сказалось на репутации компании – негатива на нас вылилось предостаточно.
Тогда я понял, что должен нести личную ответственность за все провалы своего бизнеса. Я взял 2 тысячи телефонных номеров клиентов, позвонил каждому, принес извинения, услышал кучу ненормативной лексики в свой адрес и вернул всем недовольным деньги. Удовлетворить клиентов и стабилизировать ситуацию удалось ценой кассового разрыва.
– Планируете ли вы в ближайшем будущем запускать другие бизнес-проекты?
– Параллельно с «АнтиНормой» я запускаю проект по созданию ресторанов «под ключ». Также планирую в ближайшее время запустить проект, суть которого заключается в оценке и «разносе» профессиональными экспертами идей предпринимателей. То есть бизнесмены будут приносить свои идеи экспертам, а те, в свою очередь, будут их критически оценивать, высказывать свое мнение и давать советы. Формат похож на шоу «Голос» только в сфере бизнеса.
– Сколько денег вам приносит бизнес?
– Вопрос немного некорректный по отношению лично ко мне, по крайней мере, в данный момент. К примеру, в декабре я ушел в минус семь миллионов. В марте – чистая прибыль составила 2,3 миллиона, в апреле – 1,6. Я критически отношусь к себе и пока не считаю себя хорошим предпринимателем, как раз из-за такой вот нестабильности. Если я с головой погружаюсь в проект – прибыль высока; если бизнес становится мне недостаточно интересен, показатели падают. Мне кажется, что это говорит о том, что я не совсем твердый предприниматель.
– Что вас отличает от других бизнесменов? Если можно, поделитесь с нашими читателями «фишками», которые лично вы придумали и внедрили в свой бизнес?
– Большинство бизнесменов любят говорить о своих успехах, хвастаться достижениями, автомобилями, квартирами, путешествиями и другими материальными благами. Однако чаще всего это всего лишь иллюзия. На самом же деле многие предприниматели в своих дорогих машинах чаще плачут, чем смеются.
Я называю себя анти-предпринимателем. Главное мое отличие от других бизнесменов, именно как человека, заключается в том, что я больше люблю рассказывать о своих ошибках, нежели об успехах. Я считаю, что именно ошибки делают предпринимателя умнее и сильнее. К сожалению, редкий бизнесмен может открыто говорить о реалистичной стороне предпринимательской деятельности. А эта сторона далеко не радужная.
Второе мое отличие – фокусировка непосредственно на производимом продукте. На бизнес-тренингах часто слышу: трафик, упаковка, продажи. Но никто не говорит, что упор нужно делать на качество продукта. Я считаю, что по-настоящему качественному товару не требуется «макияж» в виде заманчивой упаковки и мощной рекламной кампании. Практически ни на одном тренинге не обучают, как сделать реально крутой продукт.
Я постоянно общаюсь со своими клиентами, чтобы узнать их пожелания и определить недоработки в деятельности компании. Полгода назад я руководил четырьмя компаниями, и все они были лидерами рынка в своей сфере. Почему? Да потому, что мы создавали продукт «как для себя», и это принесло успех. Допустим, в школе рисования я создал атмосферу, в которой чувствовал себя комфортно. Оказалось, что и другим писать картины в таких условиях также уютно и приятно.
– Сформулируйте, пожалуйста, рецепт вашего успеха.
– Я не назвал бы себя успешным человеком. Если же перечислить в одном предложении качества, важные для достижения успеха, то это трудолюбие, самокритичность, а также умение работать в команде, четко формулировать задачи и мотивировать людей.
– Какие советы вы можете дать тем, кто не знает, с чего начать?
– Не стоит долго думать с чего начать. Просто делайте то, что доступно в данный момент, – хоть воду продавайте на улице.
Если сравнить бизнес с озером, в котором холодная вода, то начинающему предпринимателю не нужно долго ходить по берегу в раздумьях, надо просто прыгнуть в него с головой.
Также я бы посоветовал быть открытыми к знаниям – учиться, учиться и еще раз учиться. Постарайтесь найти себе опытного наставника – человека, который уже достиг определенных результатов и имеет опыт в ведении бизнеса. И последний совет – окружите себя более успешными людьми и постоянно с ними общайтесь.
– Если не секрет, кого бы вы могли назвать своим наставником?
– У меня их было несколько. Человек, который на меня наиболее существенно повлиял, – Артем Михайлович Тарасов, первый советский миллионер. В свое время я работал у него помощником.
– Бизнес и личная жизнь – понятия совместимые? Не приходится ли иногда жертвовать одним во имя другого?
– Я думаю, что для разумного человека это совместимые понятия. Однако мне в данный момент немного не удается их совмещать, и на жертвы идти приходится.
– С чем у вас ассоциируется понятие «жажда бизнеса»? В теории и на практике?
– Для меня понятие «хороший предприниматель» является синонимом «голодный предприниматель». Даже когда у человека имеется недостаток каких-то знаний, этот самый «голод» или «жажда» дают ему силы и возможности прийти к успеху. Если у предпринимателя есть «жажда» бизнеса, то он намного быстрее учится и достигает необходимого результата в своем деле.
– Какой день вашей жизни вы и через 20 лет будете помнить в мельчайших деталях?
– Я однозначно никогда не забуду день своего прибытия в Канаду и первую забитую там шайбу, которая помогла мне поверить в свои возможности.
Отлично также помню день, когда я получил письмо, в котором говорилось о том, что я принят в Оксфорд. Еще мне запомнился день, когда я понял, что на моем счету уже больше миллиона рублей.
Наше досье
Никита Куракин, 25 лет, Москва
Основатель центра предпринимателей «АнтиНорма» и многих других бизнес-проектов
Суммарный ежегодный оборот всех бизнесов составляет 900 миллионов рублей.
Является первым человеком за последние сто лет, кто получил два высших образования в Оксфорде по специальностям «политика» и «экономика».
Кратко
Основная черта характера?
Трудолюбие.
Какие качества вы цените в людях?
Честность, искренность и доброту.
Источники вдохновения?
Люди, книги и новые места.
Жизненное кредо?
Никогда не сдаваться и не бояться резких перемен!
Последняя прочитанная книга?
Фильм – «Движение вверх», а книга – «Зеленый король» Поля-Луи Сулицера.
Подарок, который вам больше всего запомнился?
Мама подарила в детстве велосипед.
Все, кто зарабатывает больше, чем я. Если по персоналиям, то это Игорь Рыбаков, Сергей Галицкий и, в некоторой степени, Олег Тиньков.
Какое путешествие запомнилось больше всего?
В Таиланд.
Через 10 лет я буду…
…входить в топ-100 списка Forbes.
Специально для портала Фабрика манимейкеров Никита Куракин (Холдинг Expert) рассказал о своем пути становления, в качестве предпринимателя имея всего 5 000 руб. в кармане.
Тезисы
- Старт в бизнесе: 2013 год (в 19 лет)
- Первоначальный вид деятельности: Маркетинговое агентство
- Стартовый капитал 5 000 руб.
- Место ведения бизнеса: г. Москва
- Текущий вид деятельности: Холдинг Expert
- Как стать успешным:
«Никогда ничего не бойтесь, не слушайте мнение окружающих, прочтите книгу «Высшая Цель» и поймите свое предназначение, развивайте его!....»
Никита, расскажи нашим читателям немного о себе, чем занимается твоя компания?
Привет, меня зовут Никита, я из Москвы, временно проживаю и учусь заграницей. В прошлом я был профессиональным спортсменом, но был вынужден уйти из спорта.
Сидеть на месте я не мог и полтора года назад открыл маркетинговое агентство ExpertMarketing . Позже начал уже открывать больше компаний, которые также занимались сферой услуг.
На сегодняшний день у нас сформировался небольшой Холдинг Expert состоящий из 9 компаний: Маркетинг, веб-студия, call-центр, спортивные программы, кофейни, студия рисования, тренинговые компании и так далее.
Как ты решил стать предпринимателем? Почему именно бизнес, а не работа менеджером в том же "Газпроме"?
У меня не было такого, что я себе сказал «буду открывать свой бизнес». Мне просто было крайне скучно всегда смотреть на уют сосисочно-телевизионного мирка, иметь босса над собой, вставать в одно и тоже время, ждать отпуска, уходить и приходить в одно и тоже время. Для меня это скучно. Вот я и начал свой бизнес. Денег почти не было, из-за этого вложений вначале хватило только на удаленный бизнес.
Тебе 19 лет, а ты уже организовал несколько предприятий, как тебе это удалось? Лично мое мнение - чтобы быть успешным руководителям нужно иметь опыт и значительные профессиональные знания в своем деле. Допустим, я в свои 19 лет не был готов к руководству. Честно скажу, если я вижу/читаю об очень молодых предпринимателях, которые организовали несколько компаний, в первую очередь думаю, что им помогли родственники.
Сейчас уже 20.
По поводу денег, нет - тут я не соглашусь. Не важно, какой у тебя возраст. Человеку по паспорту может быть 16, но головой ему уже 30, и наоборот. Так что бизнес может открыть любой, и вложения тут нужны небольшие. Я, например, начинал свой бизнес без родительской помощи, у меня в кармане было менее 5000 рублей. Было сложно, но это отлично тебя дисциплинирует.
Скажи, как ты считаешь, любой человек может стать предпринимателем? Или есть, какой то набор критерием, которым должен соответствовать желающий начать свое дело?
Нет. У каждого есть свой талант, я в первую очередь крайне не рекомендую всем становиться предпринимателями, так как у каждого есть свой заложенный потенциал. Вы должны понять к чему вы предназначены, в первую очередь вы должны быть счастливы от того чем вы занимаетесь. Нужно развивать свой потенциал, а не то что толпа говорит «модно» и «нужно». Кто-то хорошо продает, кто-то лечит и все эти люди нужны и талантливы по своей сути.
Расскажи о роли Бизнес-молодости в становлении тебя как предпринимателя?
У меня было желание, упорство, но чего-то не хватало, я бы сказал — именно знаний в бизнесе. Там мне все поставили на места (причем бесплатно — видео на ютубе). Я благодарен данному проекту на обучение бизнесу.
Самое трудное в предпринимательской деятельности на твой взгляд?
Найти хорошую команду профессионалов. Понять свою манеру управления. Колоссальная ответственность перед своей командой и заказчиками.
Сейчас экономика страны переживает не лучшее время, а стоит ли стартовать в текущее время или может лучше подождать более благоприятный период?
Во время, как принято называть, «кризиса» прибыль Холдинга Expert только увеличивалась. К примеру, в маркетинге наша прибыль увеличилась на 3.5 раза после декабря. Не стоит чего-то ждать, бери и делай! Лучше точно не станет, так что делай прямо сейчас!
Для многих из вас — кризис будет время возможностей.
Насколько сложно вести свой бизнес в России? Проверяющие часто приходят?
Бизнес вести сейчас сложно в любой стране. Если говорить о России, я бы сказал, не легче, чем в той же Англии.
Соблюдая одно простое правило, мы сможем увеличить число бизнесов и денег страны в разы — правительство не мешает и не помогает развитию предпринимателей. Я не прошу помощи, этого нам не нужно. Но хотя бы не мешайте нам.
«Проверяющие-взяточники» приходят часто, стоит сделать акцент на втором слове. Мы всегда платим налоги, работаем полностью побелой, но всегда есть люди, которые найдут, куда придраться для собственной выгоды.
Твое мнение, что лучше начать бизнес самостоятельно или воспользоваться франшизой?
Тут зависит от самого человека. Мне было проще открыть свое, я хотел пройти через все сам, хотя это и намного сложнее.
Многие просто хотят не тратить время, получить уже сразу все инструменты, все ошибки и обучение, начать свой бизнес, чтобы не проходить через все трудности. Для меня это тоже вполне логично, из-за этого тут зависит от человека.
Какие наиболее перспективные ниши на твой взгляд для организации бизнеса в 2015 - 2016 г. существуют в России?
Каждая ниша, которую делают со всей душой — перспективная ниша. Очень часто я отвечаю на этот вопрос — маркетинг, консалтинг, PR, рекрутинг, и многое другое. И человек начинает этим заниматься. У него ничего не получается так как он бывший художник, в его случае ниша - школа рисования была бы намного перспективней чем какой то маркетинг.
Насколько ты оцениваешь роль интернета для малого бизнеса? Как интернет может помочь в ведение бизнеса?
Интернет это очень сильный инструмент, вы можете жить где угодно, хоть в деревне и зарабатывать 300-400 тыс/рублей в месяц только работая в интернете. Приведу пример: Когда я начинал маркетинг, я набрал всю команду себе на удаленной работе (менеджеры, дизайнеры, программисты все работали удаленно), таким образом я открыл бизнес без рисков и офиса. На удаленной работе мы вышли в 280 000 рублей, и после этого я уже отрыл бизнес.
Какими онлайн-сервисами ты пользуешься при ведение деятельности?
У нас наверно более 200 онлайн сервисов. Если говорить конкретно обо мне, то я пользуюсь чаще всего именно CRM системой — это как офис в онлайне, Манго Телеком, ЛП тракер.
Кстати: полезный сервис для розничной торговли: система автоматизации для торговли и склада Subtotal .
Сколько у тебя сотрудников в компании? Используешь ли ты в качестве сотрудников фрилансеров?
Сейчас у нас, наверное, чуть менее 100 человек, если мы говорим именно и команде которая принимает решения вместе со мной, таких сейчас 7 человек. Фрилансеры, да конечно, половину работы может быть выполнено удаленно, и на этих людей незачем тратить деньги и сажать их в офис, из-за этого примерно 40% именно удаленной команды.
Я так понимаю ты занимался спортом профессионально, если Яндекс не ошибается, то это хоккей. Насколько спорт тебе помог в бизнесе?
Да все так. Спорт это один из секретов успеха. Возьмите за правило, каждый день — как минимум 2 часа спорта.
Как выглядит твой рабочий день? Как ты совмещаешь учебу и работу? Кстати на кого где и на кого ты учишься?
Я учусь в Лондоне в университете RoyalHolloway, учусь я на финансиста. Мой рабочий день выглядит всегда по разному. Возьмем пример сегодняшнего дня:
- 7.00-9.00 — Спорт.
- 9.00-10.00 — Завтрак.
- 10.00-11.00 — Ответы на интервью.
- 11.00-12.00 — Собеседование.
- 12.00-13.00 — Почта.
- 13.00-15.00 — Собеседование.
- 15.00-20.00 — Встречи.
- 20.00-21.00 — Систематизация.
Какие планы у твоей компании на ближайшее время?
Сейчас наша самая главная задача — укомлектация всей команды профессионалами. Далее мы начнем уже масштабироваться.
И напоследок, чтобы добиться успеха в бизнесе, что нужно?
Никогда ничего не бойтесь, не слушайте мнение окружающих, прочтите книгу «Высшая Цель» и поймите свое предназначение, развивайте его! Измените свое окружение, если они не помогают вам добиться цели, а наоборот тянут вас вниз.
Справочники
