Всем известно, что существует много способов продвижения своего магазина и продукции, проще говоря - рекламы. В настоящее время всё большую популярность набирает ретаргетинг. Что это за термин? Такой вопрос возникает у многих пользователей. Из этой статьи можно узнать, что такое ретаргетинг, как начать им пользоваться и многое другое.

Что представляет собой ретаргетинг?

Многие думают, что ретаргетинг - это что-то новое и нерезультативное. В реальности это не так. Для начала нужно знать, что означает этот термин. Ретаргетинг - это рекламный механизм. С его помощью пользователю показывают тот товар, который он просматривал ранее. Есть и другой схожий термин - ремаркетинг. В сущности это то же самое, только используется в Google, а ретаргетинг - в "Яндекс". Ретаргетинг является одним из самых эффективных видов рекламы, так как существует большая вероятность, что человек, который проявлял интерес к какому-то определенному товару, приобретет в ближайшем будущем этот или подобный ему продукт.

Как это работает?

Исходя из статистики, большинство людей не покупают понравившуюся вещь сразу же. Если покупатель не сделал покупку в обычном магазине, то он запросто может забыть про эту вещь и не вернуться за ней. В случае интернет-магазинов и других торговых платформ в сети вероятность того, что человек вернется на сайт, чтобы приобрести данный товар, значительно выше именно благодаря ретаргетингу. Пользователю постоянно будет показываться реклама с этим и похожими продуктами, и у него будет возрастать желание купить его.

Ретаргетинг определяет, не только какой товар интересен потенциальному покупателю, но и его место в воронке продаж - пути, который потребитель проходит от привлечения его внимания к продукту до его покупки. Она условно разделяется на 4 ступени: внимание, интерес, желание, действие. Первый шаг заключается в поиске целевой аудитории, второй - в размещении такого таргетингового объявления, которое может вызвать интерес у данного пользователя, третий - в том, чтобы клиент задумался о покупке товара. Заключительный шаг - это действия, направленные на быстрое приобретение товара (например, уведомление о скором окончании скидок). Это нужно, чтобы подобрать соответствующий баннер. Например, человеку, который смотрел результаты по запросу "Зимняя обувь", будет показываться реклама наиболее популярной обуви, а тому, кто смотрел конкретные модели, будут предлагать именно их и похожие на них.

Плюсы и минусы ретаргетинга

1. Высокая эффективность. Ни у кого нет сомнений, что ретаргетинг - это один из самых действенных способов увеличения прибыльности своего сайта благодаря этой системе предложения товаров.

2) Низкая затратность. Ретаргетинг не требует больших денежных затрат, как, например покупка рекламного времени на телевидении, при этом привлекает достаточное количество покупателей.

Как таковых минусов нет, но могут возникать такие ситуации, как проблемы с доверием к продавцу из-за низкой конфиденциальности данных.

Виды ретаргетинга

1. Ретаргетинг после посещения сайта - самый популярный вид. К пользователю приходят на компьютер cookies. С их помощью отслеживается его активность в сети. Ему показываются рекламные объявления в то время, когда он посещает другие сайты.

2. Поисковый: это вид ретаргетинга, при котором реклама показывается исходя из истории поисковых запросов пользователя.

3. Контекстуальный (поведенческий): это один из методов, используемых для показа объявлений в интернете. С помощью него визитеру показываются объявления в соответствии с контекстом посещаемых страниц. Например, если человек посещает сайты о турах и путешествиях в разные страны, то он попадает в группу туристов.

4. По электронной почте: пользователям, которые зарегистрированы на каком-либо сайте, приходят уведомления о скидках и новых поступлениях.

5. Seo: совокупность мер по повышению сайта в поисковых ресурсах по заранее отобранным запросам.

6. Социальный: этот способ ретаргетинга основывается на деятельности в социальных сетях - репостов, лайков и прочее.

Настройка

Итак, мы узнали, что один из самых действенных способов распространения рекламы - ретаргетинг. Яндекс - это поисковая система, которая предлагает множество вариантов для "раскрутки" своего продукта этим путём. Но перед нами встает вопрос: как настроить ретаргетинг?

Первое, что мы рассмотрим - это настройка ретаргетинга в "Яндексе". Чтобы начать работу, нужно войти в "Яндекс.Директ". Это система размещения рекламы на "Яндексе" и сайтах-партнерах.

2) Создание счетчика в Метрике

Чтобы запустить функцию рекламы в Директе, необходимо создать счетчик в "Яндекс.Метрике" для сайта. Чтобы счетчик заработал, нужно установить его код на всех страницах. Из "Яндекс.Метрики" вы сможете узнать, что делают на вашем сайте посетители.

3) Настройка целей

Следующий шаг - настройка целей на этом счетчике. Цели - это та деятельность, которую вы бы хотели видеть от пользователя на вашем сайте, например, посещение некоторых страниц. Каждому счетчику доступно не более 200 целей. Для того чтобы операция прошла успешно, нужно добавить понятное название цели, выбрать тип условия (например, количество просмотров, посещение страниц). В первом нужно только вбить в пустое окно числовое значение, а во втором - задать посещение конкретных страниц. Для этого нужно ввести полный URL, его часть, или использовать регулярное выражение в поле "Значение". В соседнем поле "Условие" нужно выбрать одно или несколько условий совпадения URL. Если выбрать несколько условий, то пользователю будут присылать оповещения с той страницы, на которой он побывал. Условия всего 4: URL: совпадает; URL: начинается с; URL: содержит; URL: регулярное значение. Сейчас подробно разберем каждое из них.

4) Сохранение целей

По окончании добавления целей необходимо нажать на кнопку "Сохранить" в левом нижнем углу разделе "Конверсионные цели". Чтобы фиксировались цели, необходимо поставить галочку на "Отслеживание хеша в адресной строке браузера". Для этого нужно перейти в раздел "Настройки"→"Код раздела". Нужное поле будет вторым по списку.

Ретаргетинг "ВКонтакте"

Как известно, огромное количество людей проводит большую часть своего времени в социальных сетях. Так почему бы этим не воспользоваться для рекламы своего товара?

Первый шаг в продвижении своего сайта - зайти в раздел "Реклама" и выбрать пункт "Ретаргетинг". Далее разберет все действия по порядку.

Пиксель отслеживания

Следующий шаг - создание пикселя отслеживания на свой сайт. В графу "Название" необходимо ввести имя пикселя, в "Домен" - адрес сайта и выбрать тематику. Далее вам дадут код для вставки на сайт, который нужно будет скопировать и вставить между тегами и в коде своего сайта. Код ретаргетинга позволит отслеживать действия посетителей на нем.

Какая у вас средняя конверсия всего трафика? Скорее всего это около 10%. Получается, что 90% людей заходят к вам на сайт и уходят с него, оставив от себя лишь след в системе аналитики.

Можно было бы плюнуть на этот факт, но за каждого посетителя вы платите кровно заработанные деньги.

Поэтому нужно “потеряшек” возвращать. На помощь приходит абсолютный чемпион в этом деле - ретаргетинг.

Точно нужно?

Когда мне говорят, что человек состоит на 80% из воды, я киваю головой, понимая, что это много.

Но когда я беру эти проценты от моего веса 90 кг, то осознаю, что это не просто много, а нереально много. Ведь это 72 килограмма. Целых 72 килограмма!

То же самое происходит у вас на сайте. Из 1000 посетителей, 900 уходит в небытие. Вы только вдумайтесь в эту цифру.

Поэтому глупо отпускать этих клиентов со словами “да и Бог с ними”. Нужно их возвращать, используя ретаргетинг. Итак, простыми словами для чего нужен и как работает ретаргетинг.

Ретаргетинг

Причин почему человек заходит на сайт и после чего уходит с него - сотни. От банального случайно закрыл, отвлекли, забыл что делал.

До вполне очевидных причин - решил вернуться к вопросу потом, не то, что искал, не понравилась цена и т.д.. Чуть далее мы поговорим о том, как работать в обоих случаях.

Сейчас однозначно можно сказать, что не всегда клиент уходит потому что ваше предложение плохое или ему не нужен ваш продукт.

Причин, повторюсь, сотни. И всех вы никогда не узнаете. Поэтому нужно попытать шанс и возвратить человека, понимая, что часть клиентов сделали это по глупости.

Ругать или любить

Получается у вас в руках не просто инструмент, а умный инструмент, который позволяет делать умный маркетинг. Но как у любого инструмента у системы ретаргетинга есть свои плюсы и минусы.

Плюсы:

• Постоянное напоминание о себе
• Возможность вернуть обратно
• Повысить узнаваемость бренда

Минусы:

• Отсутствие синхронизации с оффлайн покупками;
• Возможный негатив от “преследования”

При всём при этом, однозначно можно сказать, что использование ретаргетинга это “must have” для тех, кто практикует привлечение клиентов в интернете и уже изрядно высушил основные каналы рекламы.

Виды ретаргетинга

Обратите внимание, ретаргетинг это не только показ рекламы тем, кто был у вас на сайте, хотя по умолчанию в большинстве случаев все говорят о нём.

В рамках ретаргетинга выделяется 4 вида, которые направлены на одну цель, но используют разные способы реализации.

Ретаргетинг с сайта

Этот пример вам уже знаком, я его уже описывал выше. Когда человек, перемещаясь по вашему сайту, в один момент уходит с него.

В этом случае вы берёте себя в руки и направляете рекламные посылы в его сторону с призывами вернуться на страницу и дойти до назначенной цели.

Такое вы особенно ярко можете заметить при посещении интернет-магазинов, после которых интересующий вас продукт преследует по всем просторам интернета.

Или как только вы положите товар в корзину, но не оплатите, ретаргетинг также вступит в действие.

Ретаргетинг с сайта

Поисковый ретаргетинг

С точки зрения технологии, поисковый ретаргетинг кардинально отличается от первого.

Таким образом, вы можете не только догонять людей, которые искали запросы из вашей сферы, но и переманивать клиентов конкурентов, когда человек в поисковой строке вводит название их компании.

Например, можете настроиться на название нашей компании “In-scale” и тем самым перехватывать нашу , которую мы так долго и трудоёмко нарабатываем.

Социальный ретаргетинг

Данный вид ретаргетинга настраивается на людей, исходя из их действий: лайки, репосты, вступления в группу, комментарии.

Таргетированная реклама

Ретаргетинг в соц. сетях

Если вы умеете настраивать её, то считайте и ретаргетинг в соц сетях проблем не вызовет. Если не умеете, то первый вариант - это найти таргетолога, который всё это реализует, либо прочитать наши статьи.

Нравится вам это или нет, но ретаргетинг проявляется почти везде. Большинство пользователей, иногда случайно просматривают товары на разных сайтах. А затем в ленте на Facebook или Вконтакте у них появлялась реклама именно таких продуктов. Или спустя несколько часов рекламные предложения такого характера появлялись в верхней части поиска Google или на разных сайтах через Яндекс.Директ.

Как настроить ретаргетинг в разных системах

Цель ретаргетинга — догнать посетителей после того, как они покинули сайт, и попытаться вернуть их обратно на . В целом, более 90% людей посещают сайты, без дальнейшей конверсии. Ключевым преимуществом ретаргетинга является то, что он дает брендам возможность еще раз привлечь внимание пользователей, которые уже проявили интерес к конкретному продукту или группе продуктов.

Желаемые результаты ретаргетинга:

• Вновь привлечь внимание посетителей и превратить их в клиентов.
• Привлечь заново посетителей, которые уже совершили покупку.
• Повысить узнаваемости бренда.
• Усилить влияние SEO и контент-маркетинга.

Хотя концепция ретаргетинга может принимать различные формы, как правило, это напоминание о незавершенном действии. Качественный ретаргетинг призван помочь клиенту принять решение о покупке.

Стратегия ретаргетинга на основе AdWords или Яндекс.Директ многогранна, и требует комплексного подхода. Она дополняет стратегию контекстной рекламы. Пора разбираться с тонкостями.

Типы ретаргетинга

Маркетинг в целом включает в себя множество различных каналов и подходов. Обычно маркетологи используют несколько стратегий ретаргетинга одновременно.

1. Стандартный ретаргетинг

Эта функция позволяет показывать рекламу прошлым посетителям в контекстно-медийной сети Adwords (КМС) или рекламной сети Яндекса (РСЯ) при просмотре других веб-сайтов и приложений.

2. Динамический ретаргетинг

Он позволяет показывать рекламу в КМС и РСЯ прошлым посетителям и показывать товары, которые они уже просмотрели во время предыдущего посещения.

Для этого вам нужно создать фид товаров, который вы бы хотели показывать определенной категории пользователей.

Вместо ввода каждого продукта в отдельности, можно использовать категории. Например, если посетитель просмотрел список конкретных столов или стульев, можно просто добавить слова “стул, стол” в ленту, чтобы пользователи увидели весь связанный с этими словами ассортимент продукции.

3. Список ретаргетинга для посковых объявлений (RLSA)

Этот тип ретаргетинга отображает целевые объявления, когда посетители что-нибудь вводят в строке поиска. В отличие от баннерной или медийной рекламы, пользователь видит текстовое объявление в поисковой системе.

4. Видео ретаргетинг

В этом случае пользователь взаимодействует с вашими видео-платформами. Например, AdWords позволит показывать предыдущим посетителям рекламные объявления при просмотре YouTube видео и веб-сайтов в контекстно-медийной сети.

5. Ретаргетинг по спискам адресов электронной почты

Это очень распространенная форма ретаргетинга. Зная предпочтения ваших клиентов, вы можете просто загружать свой список адресов электронной почты и показать им объявления, основанные на предыдущем поведении на вашем сайте, даже если они не вошли в свой аккаунт Google, Яндекс, YouTube или другие соцсети.

Разделение кампаний по спискам ретаргетинга

Как уже отмечалось ранее, кампания по ретаргетингу включает в себя множество различных аспектов. Таргетинг на нужных клиентов в нужное время подразумевает под собой планирование, постановки целей, и внимание к деталям.

Для достижения наилучших результатов необходимо разделить кампании ретаргетинга, чтобы придерживаться конкретных списков. Вот наиболее интересные стратегии, к которым стоит присмотреться.

1. Целью являются все посетители веб-сайта

Наиболее общей (но необходимый) способом ретаргетинга. Ваша реклама рассчитана на каждого посетителя, который оказался на вашем сайте.

2. Демонстрации различных видов продукции

Тут ваша тактика становится более конкретной. Например, если ваш интернет-магазин продает обувь, вам необходимо показывать рекламу, которая будет обращена как к мужчинам, так и женщинам.

То есть, если кто-то ищет пару обуви для женщины, то в рекламе будут именно такие предложения.

3. Целью являются пользователи, которые не попали в воронку продаж

Для посетителей, которые ушли с вашего сайта, так и не просмотрев несколько страниц, необходимо создать отдельный список ретаргетинга.

Цель состоит в том, чтобы заставить их вернуться на ваш сайт. Им необходим небольшой стимул, который подтолкнет их совершить покупку.

Если кто-то просмотрел определенный раздел, и не купил товар, ретаргетинг, в идеале, должен продвигать этот пункт (или той, или иной, категории). Тут на помощь придут специальные предложения. Если настроить эти объявления правильно, пользователь, в конечном итоге, совершит покупку.

4. Целью являются посетители, которые оставили неоплаченные покупки, акции/купоны

Полная корзина неоплаченных покупок — это суровая действительность электронной коммерции. На самом деле, исследование показало, что почти 75% покупателей добавляют товары в корзину, но так никогда их не оплачивают!

Люди, попадающие под эту категорию покупателей, очень близки к покупке, и в большинстве случаев, им просто не хватает дополнительной мотивации, чтобы завершить покупку.

Для этого создайте список тех, кто зашел только на страницу “Корзина покупок”, но не перешел на страницу “Подтверждение заказа”. А дальше предложите этим пользователя акции или купоны.

5. Апсейл и кросс-продажи существующим клиентам

Если же люди совершили покупку, стоит предложить им сопутствующие товары. Создайте списки ретаргетинга с целью продвижения кросс-продаж.

Например, если кто-то покупает монитор для компьютера, предложите ему крепление, или средства для чистки экранов. Создайте этот список, чтобы “конвертировать клиентов.”

Хотя это, скорее всего, будет меньший список, чем остальные, он один из самых ценных. Эти клиенты уже знакомы с вашим сайтом и, скорее всего, продолжат покупать у вас.

Пожалуй, лучший пример такой тактики – сайт Amazon.

6. Целью являются клиенты, которые ранее совершили хотя бы одну покупку

Тут надо попытаться подтолкнуть их к повторной покупке. Если вы видите, что показатель повторного трафика на ваш сайт растет, то необходимо создать список клиентов, которым вы будете регулярно напоминать о вашем сайте.

Вы можете установить временной интервал для ретаргетинга клиентов в течение 30 дней с момента покупки, 60, или 90.


Все это сводится к тому, насколько хорошо вы знаете вашу аудиторию и характер вашего продукта. Например, если вы продаете корм для собак, то логично предположить, что клиенту потребуется новая партия примерно через месяц.

Таким образом, создание списка ретаргетинга на этот срок – фантастическая идея. Так вы не только предоставляете клиенту соответствующий продукт, но и увеличиваете стоимость конкретного покупателя.

Списки, которые вы создаете, должны стать сердцем и душой кампании ретаргетинга. Значительную роль в ваших успехах будет играть точность. Не торопитесь. Изучите вашу аналитику и постарайтесь понять, какой путь клиент проделывает до покупки.

Рекламные стратегии и оптимизация ретаргетинга

Теперь, когда вы собрали списки, которые соответствуют вашей бизнес-модели и целям, вам нужно изобрести творческий способ достижения клиентов через ретаргетинг.

Продвижение случайных продуктов для ваших предыдущих посетителей, скорее всего, не приведет к хорошей рентабельности инвестиций.

Объявление должно быть правильно разработано, чтобы в наиболее подходящее время обратиться к правильному покупателю. Популярные стратегии оптимизации выглядят следующим образом:

1. Оптимизация объявлений по интересам и поведению клиентов

Скажем, ваш сайт продает инвентарь для отдыха на свежем воздухе. Это очень общая отрасль. Ваш ретаргетинг будет более актуальным, если для посетителей раздела “Кемпинг”, будет показано конкретное снаряжения, палатки и спальные мешки, а не товары из общей концепции, которая охватывает все виды уличных товаров.

2. Используйте все форматы и размеры объявлений

Чтобы охватить широкую аудиторию, куда бы они ни направлялись.

В наше время люди усваивают цифровой контент по-разному. Поэтому стратегия ретаргетинга должна включать различные форматы и размеры.

Текстовое или медийное объявление будет негативно влиять тех пользователей, которые просматривают контент на мобильном устройстве, если он оптимизирован только для рабочего стола.

Убедитесь, что ваш контент предназначен для широкого спектра посетителей. Рассмотрев аналитику, посмотрите, какие из них наиболее эффективны, и соответствующим образом отрегулируйте свой подход.

3. Обновление рекламных объявлений приводит к высокому уровню CTR

Мышление клиентов меняется ежедневно, иногда быстрее. Пользователи быстро устанут от ваших объявлений, если вы не модернизируете их. Если вы хотите, чтобы ваши объявления выделялись, и имели больше шансов на увеличение CTR, регулярно изменяйте их. Подойдите к процессу творчески. Только так вы сможете соответствовать потребностям ваших покупателей.

4. А/Б тестирование рекламных текстов и целевых страниц

Если вы развивает свой цифровой маркетинг, А/B тестирование является неотъемлемой частью разработки и развития стратегии.

Объявления ретаргетинга не являются исключением. Вы должны постоянно тестировать и оптимизировать ваши объявления и целевые страницы, чтобы найти лучший формат. Чтобы экспериментировать, можно использовать множество фантастических инструментов.

Ретаргетинг в целом — это постоянная игра оптимизации. Вы должны постоянно прикладывать усилия, чтобы максимально развиваться. По существу, если объявление работает, не трогайте его. Но, если отклик уменьшается, необходимо что-то менять.

Стратегия ставок ретаргетинга

Ставки являются важной частью любой кампании ретаргетинга. В конечном счете, именно они определяют, где будет показано объявление, и сколько людей его видят.

1. Используйте оптимизатор цены за конверсию для пользователей (eCPC), которые скорее всего совершат покупку

Если вы хотите увеличить количество покупок при помощи ваших объявлений, вы должны сделать на эту часть объявлений более высокую ставку.

С точки зрения ретаргетинга этот подход лучше всего использовать в наиболее эффективных списках. Например, если вы продаете одежду, ориентируйтесь на людей, которые просматривают пальто зимой, или блузки летом.

Вы также можете настроить комбинации для разных групп посетителей:

• Люди, которые посещают сайт, но не перешли к процессу покупки.
• Люди, которые так и не оплатили товар, добавленный в корзину.

2. Используйте автоматизированные стратегии ставок для максимизации конверсий

Если вы используете оптимизатор конверсий, то, наверное, уже знаете, что это невероятно полезный инструмент, который поможет устранить недочеты, и позволяет максимально увеличить рентабельность инвестиций в режиме реального времени. При использовании автоматизации необходимо учитывать две основные стратегии.

• Целевая цена за конверсию (CPA) — это средняя сумма сделки, которую вы в идеале стремитесь заплатить за конверсию. Имейте в виду, если вы выбрали этот маршрут, CPA может оказать существенное влияние на конверсию. Если вы установите слишком низкую цену, и окажется, что на ваш продукт или услугу существует большой спрос, вы можете потенциально пропустить на клики, и, в свою очередь, потерять драгоценных клиентов.
• Целевая рентабельность инвестиций. В этом случае главная цель — получить более высокую рентабельность. Ваши предложения автоматически оптимизируются на основе отслеживания конверсий. Если ваша цель дохода на конверсию составляет $10, ваш целевой ROAS может быть установлен на уровне 1000% для каждого доллара, который вы потратите на ретаргетинг.

3. Стратегия ставок вручную для домашней страницы и списка просмотра продуктов

Домашняя страница и страницы продуктов реже приводят к конверсии. Часто пользователи просто изучают продукт, или сравнивают вашу цену с другими интернет-магазинами и торговыми площадками.

Желательно на этих посетителей тратить минимальное количество квалифицированных кликов. Чтобы сохранить средний CPC ниже, рекомендуется устанавливать стратегию ставок вручную для посетителей домашней страницы и страниц сведений о продукте.

Если вы удовлетворены использованием стратегии ставок вручную, рекомендуется использовать максимальную цену за клик, так как вам не придется беспокоиться об дополнительной оплате, если кто-то несколько раз нажмет на объявление. Если вы увидите, что кампания проходит хорошо, вы всегда можете увеличить вашу ставку.

Так вы расширите охват и улучшите позиционирование вашего объявления для тех, кто задержался на вашей домашней странице или просмотрел часть ваших продуктов.

Общая стратегия ретаргетинга

Комплексный ретаргетинг — это сложно, мягко говоря. У каждого бизнеса неизбежно будет уникальная ситуация с уникальными требованиями. Существует много стратегий, которые применяются более или менее повсеместно.

1. Выберите таргетинг по местоположению на основе ваших услуг/продуктов

Запуск бизнеса онлайн не всегда ограничивается границами и культурными барьерами. Поэтому ваша стратегия ретаргетинга должна быть в состоянии охватить разных людей, независимо от того, где они находятся географически, или на каком языке они говорят.

Поскольку посетители вашего веб-сайта могут приезжать из различных областей по всему миру, вы соответственно должны устанавливать таргетинг по местоположению. Так вы можете охватить максимальную аудиторию, которую интересует ваш продукт.

2. Увеличивайте или уменьшайте длину списков покупателей

Если вы решили охватить людей, которые посетили ваш сайт за приличный период времени, то вы должны быть готовы к тому, что ваш список будет достаточно длинным.

С другой стороны, если вы уменьшите время, чтобы захватить больше посетителей, вам, вероятно, придется сократить список. А это приведет к тому, что уменьшится уровень конверсии. В таком случае вы самостоятельно ограничиваете количество клиентов, которых вы можете привлечь.

3. Всегда используйте лимит показов, не раздражайте потребителей

Эта функция устанавливает ограничение количество показов, которые увидит один посетитель в день.

4. Используйте планировщик рекламы для показа объявлений в нужное время

Исследуя рынок, вы, вероятно, определили время, когда ваши клиенты наиболее активны. Планирование показа объявлений в стратегии ретаргетинга позволяет указать часы и дни, когда ваши объявления будут максимально активными.

5. Показывайте объявления как можно быстрее

Чем короче ваше объявление, тем меньше ваш бюджет на рекламную кампанию. Вы должны экономить каждую секунду, когда клиенты просматривают КМС и РСЯ.

6. Найдите лучшее место для размещения ваших объявлений

По очевидным причинам, вы рассчитываете получить максимум от ваших объявлений. Отслеживайте эффективность рекламы и увеличивайте ставки, сделанные на более успешные объявления.

7. Исключите малоэффективные размещения

Не стоит продолжать тратить деньги на неэффективные места размещения объявлений. Так что, убирайте их с вашего сайта.

8. Исключите все показы на мобильных устройствах, если они не приносят конверсию

Мобильный контент – это важно, но также важно подходить к рекламе стратегически. Успех мобильных объявлений может колебаться, поэтому вам нужно будет внимательно следить за тем, что работает, и убирать те объявления, которые бессмысленно тратят ваш бюджет.

Профессиональные стратегии ретаргетинга

Хотя эти стратегии немного глубже, они могут легко применяться к огромному количеству отраслей.

1. Ретаргетинг на кросс-устройствах и кросс-платформах

Google недавно начал поддерживать кросс-устройства и кросс-платформенный ретаргетинг. По существу, это позволяет предприятиям связаться с клиентами независимо от того, как они взаимодействуют с их сайтом.

Например, если пользователь посещает сайт на мобильном телефоне, брендам необходимо добавить их в список только один раз. Тогда стратегия будет ориентирована на компьютер, планшет или любое другое устройство, с которого пользователь заходит на сайт, используя свой идентификатор.

2. Правильно используйте динамический ретаргетинг

Динамический ретаргетинг в одних отраслях работает лучше, чем в других. В целом, если ваш бизнес подпадает под такие секторы, как образование, авиакомпании, отели и аренда, рабочие места, местные предложения услуг, недвижимость, розничная торговля онлайн или путешествия, динамических ретаргетинг может быть чрезвычайно эффективной стратегией.

3. Используйте все типы корректировок ставок

Не стоит недооценивать корректировки. Основные из них связаны с устройствами, местоположением, планированием, наиболее эффективным контентом, размещением и участием.

Убедитесь, что вы изо дня в день проверяете, как ваша реклама работает. Используя результаты исследования, убедитесь, что вы используете правильные корректировки ставок для увеличения рентабельности инвестиций.

4. Ставьте цели, которые сработают для всех ваших списков

Одна из главных целей маркетинга – достичь новую аудиторию. С точки зрения ретаргетинга, невероятно полезно искать общности везде и во всем.

Это же касается и вашего списка конверсий. Например, допустим, у вас есть список людей, которые купили игровые видеокарты. Вместо того, чтобы ориентироваться на широкие группы тех, кто интересуется “компьютерами”, можно создавать списки, ориентированные на людей с похожими уровнями интереса. Можно создать список, связанный с «играми для ПК».

5. Используйте другие параметры и платформы ретаргетинга для более широкого охвата

Пользователи сегодня повсюду. В дополнение к поиску, люди черпают контент в социальных сетях и бесчисленных нишевых сайтах. Вы должны последовательно искать пути расширить охват вашей аудитории при помощи ретаргетинга.

Обязательно следите за тем, как ваша целевая аудитория взаимодействует с вашей отраслью онлайн, и как вы можете расширить свою стратегию на соответствующие платформы.

6. Регулярно все тестируйте

Аналитика, пожалуй, самый важный аспект маркетинга. Без правильного понимания аналитики исключительно трудно оценить, насколько хорошо ваши усилия резонируют с вашей аудиторией. Без тестирования вы не поймете, как оптимизировать ваш сайт, и что улучшить.

Убедитесь, что тестирование проводится регулярно. Только так вы получите представление о новых тенденциях и потребительских привычках.

В качестве вывода

Тот факт, что ретаргетинг является основным средством для повышения конверсии веб-сайта достаточно, чтобы маркетологи поняли, что в ретаргетинге — будущее маркетинга.

Компании могут показывать более релевантные объявления в наиболее благоприятное время.

Брендовый контент становится не только более эффективным, он становится дешевле. Но необходимо учитывать, что ретаргетинг будет успешным только в том случае, если вы последовательно оптимизируете его.

Ежедневно пользуйте этими советами, и результаты не заставят себя долго ждать.

Ретаргетинг — 32 совета по настройке и оптимизации ретаргетинга

5 (100%) - 1 оценок

В этой статье вы узнаете что такое ретаргетинг в Яндекс.Директ, кому из рекламодателей он подойдет и какие задачи решает; как его настроить на основе сегментов Яндекс.Метрики; кого и когда «догонять»; что писать в объявлениях; как анализировать эффективность рекламных площадок + ряд фишек и советов по повышению отдачи от ретаргетинга.

Что такое ретаргетинг

В среднем из 100 посетителей сайта целевое действие (отправление заявки, например) совершают 4-5 человек. Остальные уходят и повторно возвращаются единицы. Даже если пользователю понравился товар, и он хочет купить его в ближайшее время, мало кто добавит страницу в закладки «на потом». Адрес сайта, название компании так же запомнят далеко не все.

Соответственно, когда клиент «созреет», то с большой вероятностью первыми на его пути будут ваши конкуренты. Рекламный бюджет потрачен впустую, а могло всё закончиться заказом.

Технология ретаргетинга позволяет показывать рекламные объявления и повторно возвращать на сайт тех, кто ушел просто так. Чтобы в конце концов покупка состоялась. Разумеется, одного факта повторного посещения для хорошей отдачи от ретаргетинга недостаточно и дальше мы разберем сценарии — кого конкретно и чем привлекать.

Стандартный подход — ретаргетинг по целям. И это не только добавление товара в корзину. В качестве цели можно задать:

• Посещение карточки определенного товара;
• Переход по определенным ссылкам (акции, доставка, оплата, контакты и т.д.);
• Просмотр определенных страниц;
• Просмотр определенного количества страниц,

Более продвинутый вариант — ретаргетинг по сегментам Яндекс.Метрики. Точнее, более глубокий, ибо там можно задать условия по полу, возрасту, типу устройства; определенному времени, сколько пользователь был на сайте.

Кстати, именно время, проведенное на сайте, мы отметим как базовый критерий для добавления пользователей в базу ретаргетинга. Какой смысл повторно показывать рекламу тем, кто перешел на посадочную страницу, быстро промотал её туда-сюда и ушел? Очевидно, этот посетитель не заинтересован в вашем предложении.

Минимум — 30 секунд.

Разумеется, временем ограничиваться не стоит, но это первичное условие.

Как это работает

Возьмем классический пример — пользователь заходит в интернет-магазин, добавляет товар в корзину и уходит, не оформив заказ. Либо просто просматривает какую-то страницу в каталоге.

У магазина настроена цель — добавление товара в корзину. Информация о поведении собирается при помощи куки (cookies) и передается в базу магазина. Условие сработало, и наш пользователь попадает в соответствующую группу ретаргетинга.

После этого запускаются показы объявлений на площадках самого Яндекса (рекламные блоки в разделах Новости, Погода и т.д.) и на сайтах - партнерах (в том числе, ВКонтакте и Mail.ru). Тип — текстово-графические объявления.

Смысл — «вернись, дорогой товарищ, купи эту вещь, мы тебе еще скидку дадим».

По уму, конечно, нужно разделять формулировки объявлений в зависимости от параметров конкретного сегмента. Тем, кто смотрел товары определенной категории — предлагать одно, тем, кто провел на сайте как минимум 1 минуту — другое. Ну, а тем, кто положил товар в корзину — третье.

Элементарно — все они находятся в разной близости к покупке. Условно — «горячая», «теплая» и «холодная» аудитория.

Самая большая ошибка — «херачить» одни и те же креативы всем подряд.

Догонять нужно всех, подходящих под заданные вами условия, но не всех одинаково.

Цели ретаргетинга

Итак, мы разобрали, что цель №1 — продажа товара. При этом ретаргетинг используется также для:

• Допродаж (чаще всего каких-нибудь аксессуаров к дорогим товарам);
• Работы на имидж бренда (автомобильные гиганты, например);
• Информирования об акциях;
• Повторных продаж — недорогие расходные материалы. Скажем, картридж для принтера — вы знаете среднюю продолжительность его службы, и за несколько дней до конца цикла включаете ретаргетинговую кампанию на тех, кто у вас уже купил.

Кому и когда стоит использовать ретаргетинг

Два самых популярных направления — электронная торговля (интернет-магазины) и образование (вебинары, курсы, конференции). Они пропускают большой поток трафика и очень разнородную аудиторию, с разными интересами.

В e-commerce оно и понятно: масса различных товаров. Особенно у ритейлеров - гигантов — количество товарных позиций исчисляется десятками тысяч. Для них «подбирать» ушедших без заказа посетителей означает миллионы дополнительной выручки.

Каков минимальный порог? Евангелист сервиса eLama Константин Найчуков говорит о хотя бы 300 уникальных посетителях в день. При меньшем объеме трафика заморачиваться с настройкой ретаргетинга не имеет смысла.

Простая экономика: средняя конверсия с ретаргетинга в заявку — 1-1,5%. До реального заказа дойдет половина. Итого покупкой закончится примерно каждое 200-е посещение.

Да, у кого-то показатели могут быть выше. У кого-то заказ с каждого 100-го посещения. При этом не забывайте, что в базу ретаргетинга попадает не каждый посетитель. В лучшем случае это 30-40% от общего количества, выполнивших нужное условие. Отсюда и обоснована цифра 300 посетителей в день, еще лучше — 500-600. Иначе «овчинка не стоит выделки»: усилий много, «выхлопа» ничтожно мало.

Часто задаваемый вопрос — а что, если трафик небольшой (как раз где-нибудь 100 «уников» в день), но маржинальность товара высокая (от 100 000 рублей). Случай, характерный для некоторых тем в B2B.

Здесь нет однозначного ответа. Всё решают цифры. Просто возьмите о посчитайте — во сколько вам обойдется одна продажа с ретаргетинга при имеющихся показателях трафика и конверсии. Если сомневаетесь, но очень хочется, — запустите на месяц тестовую кампанию. Тогда всё будет ясно — какова отдача от ретартинга в вашем бизнесе.

Создание аудиторий в Яндекс.Метрике

Как мы отметили, два способа, два инструмента настройки ретаргетинга в Яндекс.Директ — это цели и сегменты Яндекс.Метрики. Данные для ретерагетинговой кампании передаются из Метрики. Поэтому первым делом нужно связать рекламную систему с системой аналитики.

Синхронизация аккаунтов Метрики и Директа

1) Проверьте, что счетчик Метрики правильно установлен на всех страницах сайта, а цели настроены и корректно отслеживаются.

2) Если счетчик Метрики и аккаунт Директа зарегистрированы под одним логином, вы можете перейти непосредственно к настройке.

Если на разные — откройте доступ Директа к Метрике.

Для этого заходим в Настройки счетчика и во вкладке Доступ, далее — в разделе Индивидуальный доступ нажимаем «Добавить пользователя». Там вы указываете email того, кому даете доступ; режим — настройка или редактирование. Комментарий — не обязательно.

Описанная процедура чаще всего делается в случае, когда вы даете полномочия стороннему специалисту или агентству.

Важно! Никогда не давайте логин / пароль от своего акканта. Всё проще: настройки счетчика позволяют предоставить доступ на какое-то время, а потом его забрать, исключив email указанного пользователя.

Для создания сегментов должен быть доступ в режиме редактирования.

Настройка по целям

Итак, если с целями у вас всё в порядке, то вы можете сразу использовать определенную цель в качестве условия ретаргетинга.

Например, переход на страницу благодарности:

Настройка по сегментам

Почему важно делить аудиторию на сегменты? Если показывать рекламу всем подряд, по единственному условию (время на сайте более 1 минуты, например), то вы не поймете, какая часть посетителей конвертируется лучше, а какая хуже.

В первую очередь это актуально для интернет-магазинов с большим товарным ассортиментом и большим объёмом трафика из разных источников.

И раз уж мы заговорили про время, в отчете по посещаемости можно определить сколько именно минут в среднем требуется пользователям для целевого действия.

Для примера — создаем сегмент из визитов, где достигнута цель «Заказ оформлен»:

Устанавливаем, что среднее время до совершения заказа — 2 минуты. После этого создаем сегмент из тех, кто провел на сайте более 2 минут, сохраняем под заданным вами названием и передаем в Директ для запуска по нему отдельной ретаргетинговой кампании.

Последовательность вкладок: Поведение → Время на сайте → Больше 2 минут.

Метрика позволяет создавать сегменты по:

• Типу источника (переходы с поисковых систем, с рекламных систем, из социальных сетей и т.д.);
• Поведению (просмотр конкретного URL, достижение цели, глубина и время просмотра, страницы входа / выхода и т.д.);
• Истории (время с первого / последнего визита, среднее время между визитами и т.д.);
• Географии (местоположение, часовой пояс и т.д.);
• Технологиям (тип устройства, браузер, операционная система, IP и т.д.);
• Данным электронной коммерции (категория / название / стоимость товара, бренд, сумма покупки и т.д.).

Плюс социально-демографические характеристики (пол, возрас, интересы и т.д.)

Несколько сотен различных вариантов, которые можно комбинировать с сегментами по целям. Представляете, сколько ретаргетинговых кампаний можно создать?

Самые распространенные варианты — мужская / женская аудитория; тип устройства; категория товара; источник трафика.

Не забудьте добавить «отсечку» по минимальному времени визита.

С учетом сегментов по целям (брошенная корзина, просмотр определенных страниц), у вас получится 15 - 20 групп.

Пример создания сегмента в Яндекс.Метрике

Допустим, у нас интернет-магазин автомобильных шин. Мы хотим показывать рекламу посетителям из Санкт-Петербурга, которые заходили в категорию летних шин и не совершили покупку.

Для этого заходим в любой отчет Метрики. К примеру — Директ сводка:

Добавляем регион:

Выбираем пользователей, посетивших страницу летних шин:

А также пользователей, не совершивших покупку:

Итого у нас четыре условия в сегменте. Сохраняем его и используем в дальнейшем как условие показа объявлений в Директе.

Здравствуйте, уважаемые читатели интернет-журнала «сайт»! В этой статье мы расскажем, что такое таргетированная реклама, как настроить таргетинг и ретаргетинг на рекламных площадках и каковы задачи (цели) таргетинговой рекламы.

Из этой статьи вы узнаете:

• Что собой представляет таргетированная реклама, в чём принцип работы этого инструмента и какие задачи она решает;
• Какие виды таргетинговой рекламы существуют и как осуществить таргетинг в рекламной кампании;
• Что такое ретаргетинг и для чего он нужен.

Кроме того, если показ рекламного объявления настроен конкретно на целевую группу, то конверсия объявления будет расти , что приводит к снижению стоимости самой рекламы. Вероятность того, что заинтересованный пользователь, попав на сайт через рекламное сообщение, совершит определённые действия, намного выше. Рост конверсии сайта () и удержание посетителей скажется также на позиции в выдаче поисковых систем.

Также можно предсказать, какой результат даст реклама и сколько покупок, звонков будет оформлено.
В таком случае сотрудники смогут справиться с непредвиденно большим количеством работы.

Плюс ко всему, если услуга или товар предлагаются на регулярной основе (например : услуги парикмахерской, стоматологии), то нацеленная (таргетированная) реклама поможет «превратить» разовых клиентов в постоянных .

2. Принцип работы таргетинговой рекламы

Базовое условие успешного таргетирования в рекламной кампании – наличие как можно более подробной информации о каждом пользователе. Основываясь на этих сведениях, система решит, транслировать рекламу потенциальным клиентам или нет.

По этой причине таргетинг наиболее распространён в соцсетях , где пользователи самостоятельно указывают данные о себе, проходя регистрацию.

Существует несколько условий, при наличии которых, рекламное объявление будет отклонено :

• В рекламе содержатся элементы эротики (в тексте или изображении), продвигаются порно сайты либо секс-шопы;
• Объявление содержит личные данные пользователей;
• Реклама финансовых пирамид (бирж);
• Объявление составлено с грамматическими ошибками или написано заглавными буквами;
• Вы пытаетесь рекламировать конкурентов того сайта, на котором размещаете рекламу;
• Рекламируется алкогольная или табачная продукция;
• В тексте объявления указаны контактные данные;
• Используются чужие логотипы, торговые марки или наименования.

1. Яндекс.Директ;
2. Google AdWords;
3. MyTarget;
4. социальные сети (VK, Facebook, Instagram и другие ).

Более подробно о настройке таргетинга в каждой из них мы расскажем ниже в статье.

Каковы основные цели и задачи таргетинговой рекламы

3. Каковы цели и задачи таргетированной рекламы?

Итак, какие задачи и цели преследует таргетинг в рекламной кампании?

• Повышение продаж товаров и услуг;
• Обучение потребителей использовать какой-либо товар или услугу;
• Захват и удержание внимания потенциальных клиентов, их развлечение;
• Создание определённого впечатления у аудитории о предприятии/бренде/логотипе/товаре или услуге и их потребительских свойствах.

1. Привлекается внимание очень узких сегментов целевой аудитории, наиболее расположенных к совершению определённых действий (обычно – покупке товара);
2. Резюмированная подача информации (например , подробную информацию потребитель может получить, если пройдёт по ссылке);
3. Возможность быстрого совершения необходимых действий (покупки, консультации, звонка и т.д.).

Основные виды таргетинга (нацеливания)

4. 7 основных видов таргетинга в рекламной кампании

Рассмотрим самые популярные виды таргетинговой рекламы.

Вид 1. Тематический таргетинг

Разновидность таргетинга, работа которой зависит от того, на какие интересы и темы настроена реклама. Выбрав искомую тематику и найдя пользователей, которым она близка, им показываются рекламные объявления.

Главное в этом виде таргетинга – подобрать тематическую площадку, отвечающую заданным критериям (теме, интересам). Именно на них будут транслироваться объявления рекламодателя. Если заданная тема совпадает с тематическим направлением площадки, тогда реклама окажет максимально возможный эффект.

Вид 2. Географический таргетинг

В таком виде нацеливания задача проста – подобрать людей, проживающих на искомой вами территории.

Вид 3. Временной таргетинг

Временной таргетинг — удобный инструмент, благодаря которому можно настроить показ рекламы на определенное время, например, совпадающее с рабочим графиком рекламодателя. Это позволит быстро отреагировать на все заказы людей. Конечно, если ваша организация работает круглосуточно, тогда такую рекламу тоже можно показывать без перерывов.

Вид 4. Демографический таргетинг

Использование данного вида таргетинга возможно при настройке рекламы в соцсети (Вконтакте и пр. ). К слову, такой вид также включает в себя и географическое нацеливание рекламного послания.

Можно указать пол и возраст целевой аудитории. Введённые значения затем станут характеристикой подходящих под них пользователей. Совпадая по всем выбранным критериям (возраст, пол, место проживания ), человеку будет транслироваться ваша рекламы.

1. тематический таргетинг (для настройки которого критерием становятся группы по интересам);
2. поведенческий таргетинг (внедрение механизмов сбора информации о совершенных действиях пользователя в сети с помощью cookie-файлов);
3. геоповеденческий таргетинг и другие.

Поэтапная инструкция по настройке таргетинга в рекламной кампании — 5 этапов

5. Как настроить таргетинг — 5 этапов настройки таргетированной рекламы

Выделяется всего 5 этапов настройки таргетированной рекламы .

Этап 1. Определение портрета целевой аудитории

Для этого проводится сбор информации о потребителях : анализируется поведения пользователей, их интересы, увлечения и тому подобные признаки.

Этап 2. Выбор изображения для объявления

На каждом ресурсе действуют свои установленные параметры изображения, поэтому внимательно ознакомьтесь с ними.

Важно , чтобы изображение было высококачественным и привлекало внимание.

Этап 3. Настройка параметров

Переходим к настройке параметров целевого пользователя – указываем его возраст , пол , местоположение и остальные возможные параметры.

Этап 4. Составление заголовка и текста объявления

Составляем краткий текст объявления , транслирующий суть рекламного послания. Даём ему приметный заголовок .

Этап 5. Определение стоимости и способа оплаты

Существуют 2 способа оплаты подобной рекламы:

• Способ 1. За показы (в среднем, до 5 рублей за один показ);
• Способ 2. За клики (в среднем, до 7 рублей за один клик).

Стоимость показа объявлений зависит от конкуренции и прибыльности ниши. Например , «рекламироваться» в сфере Форекса или недвижимости стоит очень дорого.

6. Как настроить таргетинговую рекламу на основных онлайн-площадках (Вконтакте, Facebook, Яндекс.Директ)

Существует множество площадок, которые позволяют настроить нацеленную рекламу. Очень хороши в этом плане социальные сети – ввиду того, что пользователи сами оставляют информацию о себе, свободно действуют и включаются в различные тематические сообщества. Таргетинговая реклама присутствует и в основных поисковых системах.

В рамках статьи мы рассмотрим несколько площадок, работающих с этим типом рекламы – Яндекс , Google , Вконтакте , Одноклассники и Facebook .

1) ПС Яндекс и Google

Поисковые системы транслируют контекстную рекламу, опираясь при этом на данные ЦА рекламируемого объекта, с расчётом на то, что пользователи будут совершать определённые действия (О том, и кто такой директолог, мы писали в отдельной публикации).

Поэтому в контекстной рекламе имеется возможность использовать таргетинг, однако для выбора целевой аудитории в сервисах Google.AdWords и Яндекс.Директ имеется ограниченный набор инструментов - геотаргетинг, временной таргетинг и так далее.

Пример настройки временного таргетинга в Яндекс.Директ

Как в ПС (поисковых системах) Google и Яндекс продолжат развивать таргетинг, никто не знает.

К примеру , Яндекс в 2013 году разрабатывал сервис «Крипта» . Они заявляли, что сервис сможет определять пол и возраст пользователей сети, а также их доход, (даже пользователей незарегистрированных в системе). Этот проект имел потенциал, но его работа в данный момент приостановлена.

2) Социальная сеть Facebook

На данной площадке нацеленная реклама настраивается по множеству параметров. Для начала её настройки вам необходимо зайти на страницу facebook.com/advertising , щелкнув по кнопке «Создать рекламное объявление ». После этого включается режим пошагового создания рекламы.

Нужно выполнить все этапы, так что тщательно продумайте ваши дальнейшие действия на каждом из них.

Шаг 1. Выбор цели рекламной кампании

Шаг 2. Создание объявления

В поля для заполнения нужно вставить заголовок , текст и картинку вашего рекламного сообщения. Также можно выбрать несколько дополнительных настроек.

Совершив все необходимые действия, вы наглядно увидите, как будет выглядеть ваше рекламное объявление.

Шаг 3. Ввод критериев вашей целевой аудитории

Настройка таргетинга проводится по общему принципу – наиболее подробно раскрыть ЦА. Можно применять дополнительные возможности настройки таргетированной рекламы в соцсети, например , геотаргетинг .

Закончив с этим, жмём «Разместить заказ» . Пополнить счёт можно переводом с банковской карты.

3) Социальная сеть Вконтакте

После, выбираем «Таргетированные объявления» , а затем запускаем «Создать объявление» .

Необходимо выбрать, какой объект будет рекламироваться:

1. Сторонний сайт;
2. Видеоролик;
3. Приложение в соцсети или мобильное приложение;
4. Тематическое сообщество.

• Картинка с текстом;
• Большое изображение;
• Специальный формат.

В полях ниже заполняем заглавную и основную часть текста объявления. В правом окне демонстрируется допустимый размер изображения.

Ниже вам даётся специальный раздел, где при необходимости вы выбираете тематику объявления .

Теперь переходим к самой настройке таргетинга или выбору ЦА (целевой аудитории).

Можно выбрать географию потенциальных потребителей (от страны до улицы) и их социально-демографические характеристики.

• Мировоззрение и религию;
• Ресурсы, где была использована социальная кнопка Вконтакте;
• Хобби, обозначенные пользователем на своей странице;
• Тематика сообществ пользователя;
• Используемые приложения;
• Страны, находясь в которых юзер выходил в онлайн.

С правой стороны экрана выводится количество людей, подходящих под данное описание, а также рекомендуемая стоимость клика.

Заключительный этап (настройка цены и расположения) в создании рекламного объявления в Вконтакте

На последнем этапе вы выбираете способ оплаты транслируемой рекламы (на выбор – за единичный показ или за переходы по объявлению ), её месторасположение (площадки, которые размещают ваше послание), а также стоимость перехода по объявлению или его показа. Внизу укажите рекламную кампанию.

Оформление объявления закончено, поэтому жмите на кнопку «Создать объявление» .

4) Социальная сеть Одноклассники

В этой социальной сети довольно небольшой набор для настройки критериев ЦА. Провести максимально точную настройку рекламы под конкретную группу людей на этом сайте (с его скудным инструментарием) практически нереально .

Сервис показа рекламы на этом ресурсе принадлежит Mail.ru . Поэтому, сначала вы должны зарегистрироваться в target.my.com . Создав свой профиль, можно приступить к составлению и запуску рекламной кампании.

1. Приложения и сайты, оптимизированные под телефон;
2. Игры;
3. Событие либо группу;
4. Другой сайт.

После нужно указать, на какой площадке необходимо разместить рекламное объявление:

• Тематические;
• Социальные сети («Одноклассники», «МойМир», «Почта Mail.ru» и другие).

Нажав на раздел объявлений, можно будет вводить заголовок и текст рекламы.

Оформление объявления на target.my.com — составление заголовка и текста объявления, загрузка картинки, настройка таргетинга

• Минимальный расход . При такой стратегии ставка будет колебаться на допустимом уровне. Такой метод позволяет гибко распределять стоимость каждого перехода (если наблюдается большая активность аудитории, ставка будет снижена до минимальной), но охват аудитории будет меньше.
• Фиксированная ставка . Смысл в том, что вы платите за каждый переход по установленной цене, независимо от времени трансляции (ночью аудитория менее активная, а днём количество действий повышается).
• Максимальное число переходов . Такая стратегия подразумевает, что вы получите максимально возможное число посещений за установленную среднесуточную цену за один клик.

Затем распределяем бюджет на кампанию. Закончив настройку таргетинга, пополните баланс в аккаунте, через который планируете размещать рекламу.

Окончив настройку, начнётся трансляция вашей рекламы.

7. Где заказать настройку таргетированной рекламы — ТОП-3 биржи

1. Work-zilla

Ворк-зилла — биржа удалённой работы. Официальный сайт — Work-zilla.com

С помощью данного ресурса можно найти исполнителя для решения множества рутинных и долговременных задач разной сложности. Задания могут быть совершенно разного типа, в том числе – настройка таргетированной рекламы .

Подойдёт тем заказчикам, у которых нет времени и знаний на выполнение какой-либо работы, либо она требует личного присутствия человека или наличие специальных знаний.

Заказ выстраивается стандартным образом: подготовьте краткое техническое задание , дайте необходимые ссылки и выбирайте своего исполнителя. Пополните ваш баланс для оплаты, и укажите стоимость заказа. Финансовые расчёты берёт на себя сервис, получая определённый % от суммы заказа.

На бирже есть много низкооплачиваемых и долговременных заданий, поэтому если вы закажите здесь таргетинговую рекламу, поставив за неё хорошую цену, вы получите множество исполнителей. Тем более, самая высокооплачиваемая сфера здесь IT и интернет .

К тому же многие вопросы администрация ресурса решает в пользу заказчика.

2. Youdo

Сервис, помогающий найти исполнителя для выполнения самых разных заданий. Сайт адаптирован и для мобильной версии.

Отличительная черта в том , что исполнитель должен пройти верификацию , прежде чем он сможет получить задание. За подачу заявки с работника снимается небольшая сумма.

Администрация вообще предъявляет довольно серьёзные требования к исполнителям, так что заказчик может быть спокоен за выполнение заказа.

3. FL

Одна из старейших площадок именно фриланс-услуг, в былые времена известная как free-lance.ru . Эта биржа также выступает посредником, предлагая безопасные сделки, получая с них свой % .

Более профессиональные исполнители работают с платного аккаунта. Отличается большими комиссионными выплатами .

Есть возможность провести конкурс, прежде чем выбрать подходящего фрилансера ( мы писали в прошлой статье).

8. Плюсы (+ ) и минусы (− ) таргетинговой рекламы

Рассмотрим основные преимущества и недостатки такого типа рекламы.

• Трансляция рекламного сообщение узкому сегменту ЦА. Это более прибыльный вариант, нежели показ широким массам;
• Несложный процесс настройки (при условии , что известны правильные критерии подбора потенциальных клиентов);
• Есть возможность нацелить рекламу на аудиторию конкурентов. Вы сможете привлечь часть из них на свою сторону – конкурентоспособность вырастет;
• Можно провести тестирование, и получить результат в кратчайшие сроки. Это позволит проводить гибкую настройку вашей рекламной кампании, при необходимости, внося в неё корректировки;
• Мгновенный отклик. Попав на такое рекламное объявление, заинтересованный человек может в один клик перейти на страницу рекламируемого объекта;
• Можно оформить визуальную составляющую – изображение с описанием.

• Ресурс может запретить рекламу отдельных видов товаров и услуг (к примеру , сайты алкогольной и табачной продукции, ресурсы финансовых организаций и так далее);
• Изначально маленькая мотивация пользователя. Он попадает на такую рекламу, просто посетив сайт, без намерения совершать покупку или подписку;
• Из-за низкой мотивации страдает конверсия объявления;
• Объект рекламы не должен иметь слишком широкую ЦА, иначе она будет бесполезна. Такую рекламу необходимо использовать только тогда, когда вы продвигаете товар или услугу для строго определённой и узконаправленной категории потребителей.

Ретаргетинг — что это такое и для чего оно нужно, основные преимущества и недостатки ретаргетинговой рекламы, в чем разница ремаркетинга и ретаргетинга

9. Что такое ретаргетинг и чем он отличается от ремаркетинга — обзор понятия и принцип работы

Таким образом, объявление помогает повторно привлечь внимание тех, кто так и не совершил покупку. Осуществляется это чаще всего посредством баннерной рекламы на различных сайтах, на которые пользователь перешёл после посещения вашего ресурса.

Ретаргетинг работает следующим образом:

1. На ресурсе устанавливают специальный код . Он активируется при просмотре посетителем указанных вами страниц (к примеру , описания товара).
2. Браузер сохраняет в виде кода данные о посещении целевой страницы. Либо информация отправляется непосредственно на площадки, на которых пользователь был зарегистрирован (соцсети).
3. Когда человек попал на сайт, на котором настроена ретаргетинговая реклама, ресурс считывает код посещения обозначенных страниц. Пользователю транслируется реклама товара, который он просматривал ранее.

Возможность настройки ретаргетинга предоставляют социальные сети Facebook , Вконтакте , а также поисковые системы Яндекс и Google .

Ремаркетинг и ретаргетинг — в чем разница?

Хотелось бы отметить , что показ ретаргетинговых объявлений — более эффективная стратегия для общения с клиентами на ранней стадии воронки продаж, тогда как e-mail (электронная почта) — это инструмент для общения с клиентами, которые выразили желание о покупке.

10. Разновидности ретаргетинга — 4 основных вида

Существует несколько видов ретаргетинга.

Каждый вид отличается по нескольким характеристикам:

• Уровень вовлеченности пользователей;
• Площадка, на которой находится ваша ЦА;
• Критерии, по которым производится отбор пользователей.

Можно выделить несколько видов ретаргетинга (переориентации), которые удобнее представить в таблице.

Таблица видов ретаргетинга и их краткая характеристика:

Название	Краткая характеристика
Поведенческий	Нацеливание рекламы производится на основе: Запросов, которые делают пользователи в поисковых системах; Посещаемых ими ресурсов; Особенностям страницы в соцсетях.
Поисковый	Функционирует автоматически, без контакта между рекламодателем и посетителем. Переориентация осуществляется по словам, которые набраны пользователем в поисковой системе. При совпадении запроса с ключевыми словами, указанными рекламодателем, на экран пользователя выводится баннер с рекламой.
Классический	Активируется, когда пользователь посетил сайт. Все действия посетителя анализируются. Когда он заходит на какой-либо ресурс, перед ним выводится рекламный баннер.
Социальный	Опирается преимущественно на социальные сети. Целевая аудитория определяется действиями, совершаемыми пользователями со своих страниц. Сигналом и критерием показа рекламного объявления становятся лайки, статусы и репосты.

11. Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ — краткая инструкция

Подбор целевой аудитории в Яндекс.Директ представляет собой условия целей (сегментов) Яндекс.Метрики и сегментов Яндекс.Аудиторий, благодаря которой имеется возможность описать категорию потенциальных клиентов.

Условия для ретаргетинга можно добавлять на странице создания или редактирования объявления. Про создание объявлений и мы писали в отдельной публикации.

На этапе подбора аудитории можно выбрать условие из списка созданных ранее или создать новое

Для того чтобы создать новое условие, выберите «Условия подбора аудитории» → Добавить → +Добавить правило (набор правил).

12. Плюсы (+ ) и минусы (− ) ретаргетинга

Многие положительные и негативные стороны такого инструмента вытекают из особенностей данной рекламы.

Итак, преимущества ретаргетинга в следующем:

1. Повторная реклама охватывает широкую аудиторию, критерии которой были заданы ещё при таргетинге. По статистике, больше 90 % пользователей покинут ваш ресурс, так и не сделав того, что вы от них хотели. Ретаргетинг нацелен на работу именно с такими посетителями;
2. Объявление попадает на заинтересованного клиента. Вы уверены в этом, потому как он либо заходил на ваш сайт раньше, либо искал похожие товары или ресурсы;
3. Рационально расходуется рекламный бюджет;
4. Конверсия в данном виде рекламы выше.

Используя такой инструмент, появляется возможность напомнить потенциальным клиентам о своём бренде/товаре/компании.

Среди недостатков ретаргетинга можно выделить:

1. Нужно рационально подойти к частоте трансляции рекламы. Инструментов для переориентирования пользователей и каналов трансляции рекламы довольно много. Если перестараться и задействовать абсолютно все, то баннеры рекламодателя могут оттолкнуть клиента. Из этого следует , что вам необходимо использовать правильную стратегию ретаргетинговой кампании. Иначе, конверсия останется без изменений, и ваш бюджет будет потрачен зря.
2. Запреты таргетинга распространяются и на ретаргетинг: вы не сможете рекламировать некоторые виды товаров и сайтов.
3. Многие платформы, на которых транслируются подобные объявления, могут помочь клиентам избавиться от рекламы. Пользователь может узнать, по какой причине ему транслируется именно это рекламное сообщение, а затем отказаться от его показа. К тому же, большинство людей пользуются специальными блокираторами рекламы (типа AdBlock ).

13. Заключение + видео по теме

Итак, таргетинг (targeting) и ретаргетинг (retargeting) являются эффективными инструментами, если они используются правильным способом. При проведении рекламной кампании, стоит обязательно обратить внимание на таргетированную рекламу.

1. Кто эти люди?
2. Чем они занимаются?
3. Что им интересно?
4. Через какие каналы можно выйти на контакт с ними?

Ответы на вышеперечисленные вопросы позволят вам составить портрет заинтересованных пользователей, на основе которого можно настроить таргетинг под них. Данный тип рекламы активно используется при арбитраже трафика - и cpa сети, мы писали в отдельной статье.

Итак, Вы узнали, где и как применяется таргетинг и ретаргетинг (ремаркетинг) , какие плюсы и минусы есть у каждого инструмента, какие разновидности такой рекламы существуют и на каких биржах можно заказать таргетинговую рекламу.

Надеемся, что данная статья полностью раскрыла тему таргетированной рекламы и ответила на актуальные для Вас вопросы.

P.S. Команда онлайн-журнала «РичПро.ру» желает удачи в создании и настройке рекламной кампании. Делитесь своими мнениями и замечаниями по теме публикации, а также задавайте свои вопросы в комментариях ниже.

Доверенности