Etsy.com - международная торговая площадка, которая должна быть хорошо знакома тем, кто собственноручно занимается изготовлением различных изделий. На этом сайте можно продавать предметы, изготовленные самостоятельно, винтажные вещи, а также различные инструменты и принадлежности. Это площадка особенно будет интересна творческим людям. В частности тем, кто мастерит различные изделия, и тем, кто их приобретает.

Особенности

Что нужно знать о продажах на Etsy? Прежде всего, нужно понимать, как устроен сервис и какие имеет особенности. Давайте поговорим о последних.

Это прежде всего:

• Платное размещение.
• Партнерская программа.
• Наличие комиссий.
• Фотографии изделий.
• Название магазина.

Итак, каждая из вышеназванных особенностей имеет свои нюансы. Давайте обсудим их подробнее.

Платное размещение

Интересуясь, как продавать из России на Etsy, нужно знать, что сервис предполагает определенную плату за каждый размещенный товар. Это своеобразная арендная плата за место на виртуальной витрине. За размещение каждого товара придется заплатить двадцать центов за четыре месяца. По истечении этого периода нужно будет повторно оплатить размещение. Продлевать его можно вручную, отслеживая дату, или автоматически, своевременно пополняя баланс собственного аккаунта.

Партнерская программа

Правила Etsy предоставляют довольно выгодные условия для новичков. Это своеобразное тестирование. По его результатам потенциальный продавец сможет принять решение о дальнейшем сотрудничестве с сервисом.

Итак, регистрация на Etsy предельно проста. После нее новый пользователь может абсолютно бесплатно добавить сорок товаров, сэкономив таким способом восемь долларов, которые по текущему курсу равны более чем пятистам рублям.

Подобная скидка позволяет получить первый бесценный опыт в торговле на этой площадке. Однако для получения подобных привилегий нужно использовать для регистрации чужую партнерскую ссылку. Получить ее можно у тех, кто уже пользуется сервисом.

Наличие комиссий

Если вас интересует продажа товаров на Etsy, финансовой вопрос нельзя обойти стороной. Помимо платного размещения, которое не гарантирует покупку изделия, существуют дополнительные комиссии. Они взимаются с пользователя непосредственно при продаже товара. Размер комиссии составляет пять процентов от стоимости товара и доставки.

Особенность Etsy.com состоит не только в наличии комиссий, но и в их оплате. Например, первого числа каждого месяца пользователям рассылают счета за предыдущий месяц, давая на оплату пятнадцать дней. Согласитесь, это довольно удобно. В частности по той причине, что избавляет от необходимости самостоятельно рассчитывать размер начисленных комиссий.

В случае неоплаты начисленных комиссий сервис может заблокировать магазин. Вот почему не стоит игнорировать рассылки. Кроме того, можно контролировать финансовый вопрос самостоятельно в специальном разделе личного кабинета.

Фотографии изделий

Нужно понимать, что в условиях реальной витрины все впечатление у потенциального покупателя складывается исключительно по картинке. Вот почему тем, кто интересуется, как продавать из России на Etsy, должное внимание нужно уделять созданию качественных фотографий.

Они должны не только нравиться вам, но и быть привлекательными для потенциальных клиентов. Поставьте себя на их место. Представьте, что вам нужно сделать выбор, не имея возможности детально рассмотреть товар. Вот почему фото должны быть привлекательными, но и при этом реалистичными, чтобы потенциальные покупатели не разочаровывались в собственных приобретениях. Желательно сделать несколько фотографий с абсолютно разных ракурсов. Не только в натуральную величину, но и с возможностью увеличения. Это позволит детально рассмотреть изделие.

Не переусердствуйте с обработкой фотографий в различных программах. Конечно, таким способом можно сделать их привлекательными, а ваш товар - неповторимым. Но не забывайте, что чем больше разница между виртуальной картинкой и реальностью, тем больше разочарование у вашего покупателя. Если вы работаете на долгосрочную перспективу и заинтересованы в постоянных покупателях, не обманывайте их ожидания.

Название магазина

Если вас интересует, как продавать из России на Etsy, помните, что большую роль играет название магазина. Оно должно быть запоминающимся, чтобы покупателям легко было вас находить и рекомендовать.

По поводу выбора названия придумано немало советов. В частности, оно должно перекликаться с тематикой. То есть в идеале уже из названия пользователь должен понимать, какие товары он найдет в продаже.

Если у вашего бренда уже есть наименование, можно использовать его в качестве названия магазина для продажи изделий.

Как продавать на Etsy из России?

Пожалуй, первое, с чего стоит начать ответ на этот вопрос, — действие. То есть недостаточно просто изучать теоретическую информацию, утопая в ее обилии. Нужно начинать действовать как можно скорее. Только на практике можно понять, как реально устроен сервис.

Кроме того, по мнению опытных продавцов, недостаточно просто разместить товары и ожидать наплыва потенциальных покупателей. Непременно нужно уделять внимание раскрутке собственного магазина. Ведь, по сути, это не нужно никому, кроме его владельца.

Продажа товаров на этом сервисе - это не так сложно, как кажется. С технической стороны все предельно просто.

• Регистрация.
• Выставление товаров на виртуальной витрине.
• Продажи.

Инструкция, как продавать на Etsy, непременно должна включать в себя пункт, поясняющий, что создание магазина - это только начало. Основная часть работы ожидает владельца после его запуска. Регистрация происходит невероятно быстро и просто и не требует сложных усилий. Однако намного сложнее привлечь хотя бы одного реального покупателя. Особенно если ранее вы никогда не занимались онлайн-бизнесом. Работая на Etsy, налоговый вопрос придется решать самостоятельно. Ведь фактически у вас не будет работодателя, которые будет выступать вашим агентом и совершать за вас все отчисления в бюджет.

Почему вы до сих пор не продаете на Etsy?

Регистрация на этой площадке невероятно проста и не требует от пользователей никаких специальных знаний. Однако даже несмотря на это, потенциальные продавцы не торопятся запускать собственный магазин. Есть несколько распространенных заблуждений, которые многим новичкам мешают начать:

• Отсутствие перспектив.
• Это дорого.
• Это сложно.
• Наличие конкурентов.

Давайте на каждом из перечисленных пунктов остановимся подробнее.

Отсутствие перспектив

О Etsy, как и о любом другом сервисе, существует невероятно количество противоречивых мнений. Иногда они могут быть диаметрально противоположными. Если вы прочитаете отзывы пессимистов или тех, кому не удалось добиться успеха на этой площадке, сложится ощущение, что на Etsy нет никаких заманчивых перспектив. Особенно для новичков. Однако фактически это не так. Чтобы в этом убедиться, достаточно собрать более полную информацию и понять, что немало магазинов, размещенных на этой площадке, оказываются вполне успешными и приносят в дальнейшем прибыль собственным владельцам.

Есть немало потенциальных продавцов, которые сомневаются в востребованности собственного товара. Однако невозможно заранее знать наверняка, будет ли спрос. Кроме того, отказываясь даже пробовать, вы заранее лишаете себя шанса на успех. Открывая собственный магазин на Etsy, вы сможете протестировать спрос на собственные изделия с минимальными финансовыми затратами.

Это дорого

Действительно, размещение товаров на площадке платное. Однако речь не идет о каких-то больших вложениях. А если сравнить виртуальную витрину на Etsy с реальным магазином, то преимущества первого варианта станут еще более очевидными и значительными.

Прежде всего, открытие собственного магазина на Etsy абсолютно бесплатно и не стоит владельцу ни копейки. За размещение одного товара на четыре месяца придется заплатить двадцать центов. В пересчете на месяц это всего лишь пять центов, которые нужно умножить на количество ваших товаров. Таким нехитрым способом вы узнаете общую сумму аренды виртуальной витрины. Скорее всего, это обойдется значительно дешевле, чем аренда физической торговой точки. При этом ваш магазин на Etsy будет работать круглосуточно.

Это сложно

Конечно, тем, кто планирует работать на вышеназванной площадке, придется не только зарегистрировать собственный магазин, но и разобраться с массой других тонкостей.

В частности, чтобы привлечь потенциальных клиентов, собственный магазин нужно рекламировать. Это несет дополнительные расходы и требует некоторых профессиональных знаний. Кроме того, придется регулярно следить за своевременным размещением товаров и т. д.

Однако подобных задач не удастся избежать и на любой другой работе. При этом собственный магазин дает владельцу некоторую свободу. Ведь со временем для выполнения рутинных задач можно нанять специалиста.

Наличие конкурентов

Некоторые начинающие продавцы перед открытием собственного магазина начинают детально изучать товары, представленные на площадке, и таким способом знакомятся с работами более успешных коллег и одновременно потенциальных конкурентов.

Невольно начинающий мастер начинает сравнивать себя с другими и считать свои работы недостойными. Далее он сам себя убеждает, что его товары не достойны внимания покупателей и не будут востребованы. С таким самоедством далеко не уехать.

Конкуренция есть в любой сфере. Кто-то из ваших конкурентов будет более успешен. Но это вовсе не означает, что вам нет места на площадке. Предоставьте покупателю право самому выбрать, чей товар более достоин.

Если вы будете активно выискивать чужие работы, сравнивать себя с другими и заниматься самоунижением, ничего хорошего не выйдет. Лучше потратьте это время на собственное развитие. Не исключено, что уже спустя некоторое время вам удастся опередить конкурента, работам которого вы раньше завидовали.

Продавать нужно то, что на Etsy купят (желательно наверняка и в массовом количестве).

Основные покупатели на Etsy — американцы. И американцы не будут покупать то, что есть в каждом американском магазине. Кроме того, они не будут покупать у русского рукодельника то, что могут купить у любого американского рукодельника.

Поэтому продавать нужно то, что у американцев нет . Или есть, но в вашем исполнении выглядит оригинальнее, красивее, качественнее (говорят, американцы не очень хорошие рукодельники — и это правда).

Например, у россиян покупают вот такие оригинальные сумки:

Не нужно продавать традиционные русские вещи, которыми американцам уже всю плешь проели — матрешки, валенки и прочее.

Такое добро, мне кажется, у них давно продается в их американских магазинах (эти бизнесы давно организовали активные русские эмигранты и бизнесмены).

Но, если вы сделаете нечто более оригинальное, современное на базе уже традиционного товара — то, может быть, будут покупать. Например, если распишете матрешки лицами их американских героев (спортсменов, политиков, артистов).

Очень хорошо идут разного рода подарки к разным праздникам (Дню матери, Дню отца, Дню святого Валентина, Рождество). Но имейте в виду, что миллионная толпа продавцов Etsy тоже не дремлет. Вас заметят, если только вы придумаете более красивую и оригинальную вещь, чем другие рукодельники.

Американцы помешаны на экологии. Украшение с настоящим листочком внутри — это для них нечто большее, чем просто украшение. Они просто тают от этого.

"На ура" продаются экологические украшения и миниатюры

Тают они и от оригинальных деревянных изделий (в Америке дерева мало, поэтому для них это дорогой материал). Например, я видела, как одна рукодельница «на ура» продавала деревянные дощечки, вырезанные по форме того или иного штата, с персональной надписью на дощечке.

Да, они очень любят подписанные вещи (такие вещи приходится делать не массово, а на заказ).

При всем при этом они не любят покупать дорого. Из всего ассортимента красивых игрушек у какого-либо продавца они выберут самые дешевые игрушки.

Наши продавцы, думая, что американцы тупые богатые дураки, пытаются им впарить фигню (картины, плакаты, фотографии) за 150, 200 долларов. Не прокатит. Замечено неоднократно.

Американцы очень любят прикольные вещи. Например, такие оригинальные (и даже прикольные) закладки:

Их создательница — украинская рукодельница — продала уже 3800 таких закладок на Etsy за 2 года (с огромной маржой!).

Чтобы вам было на что опереться, читайте сайт (это как раз тот сайт, на котором вы находитесь). Здесь я как раз рассказываю о самых успешных продавцах (в том числе из России и Украины), которые подадут вам положительный пример того, что и как стоит продавать на Etsy.

А еще подпишитесь на рассылку «Etsy для русских» (форма подписки — чуть ниже) — тогда вы будете получать на свой e-mail самую свежую оперативную информацию об успешных продавцах (и их товаре) из России, Украины и других стран.

Вы, наверное, поняли уже, что я с головой ушла в новое увлечение.
Да, мы сейчас совсем домоседы. Ездить куда-то накладно для нынешних финансов, особенно мне. Пользуясь временным затишьем, продолжаю попытки зарабатывать не тем, что делать НАДО, а тем, что делать НРАВИТСЯ.

Больше не буду устраивать распродажи в жж, это неудобно. И кто-то не успевает, ждет потом и спрашивает по несколько раз, когда следующая. Теперь все, что я могу на данный момент из сотворенного мной обменять на денежку, лежит в отдельном магазинчике и выглядит вот так:

Зарегена я там давно, но первое время была только покупателем. Магазин открыла 1 октября, чтобы удобнее было следить за статистикой. И вот, что я могу сейчас рассказать о том, как прошел этот месяц.
Пардон, сначала отступление небольшое. Как открыть магазин, что для этого надо, как принимать деньги - все это уже описано русским по белому замечательной Полиной beautyspot , которая сделала etsy_ru . Не поленитесь полистать оба журнала, там все хорошо с тегами.

Первый месяц моего магазина в цифрах

Сначала у меня было 8 вещей, потом всякое добавлялось, сейчас 24. Первая продажа случилась 10го октября - тетенька из Штатов купила сразу три разные бумажные куклы. Сейчас посылка уже у нее, она оставила мне положительные отзывы (без слов, но все равно приятно))
Всего за месяц продалось 15 позиций 12-ти покупателям (мне так нравится, что на Etsy всем можно видеть проданное!). Сиамские близнецы - самые популярные)
Прибыль - $186.60. На всякие fee и комиссии отдано $14.34. Многие оплатили пейпалом, кто-то пластиковой карточкой, с двумя мы договорились на другие способы оплаты.
Среди 12ти покупателей 5 пришли скорее всего из жж (но не все почему-то признались в этом и не все попросили скидку). Остальные вроде на Etsy нашли. Хорошо бы в фейсбуке магазин продвигать, но боюсь, я там всех затрахаю на личной страничке, а страницу магазина надо бы открыть как-нибудь, но чуть попозже, когда я окончательно решу, что буду заниматься Etsy всерьез.
Посылки улетели в Россию, США, Германию, Австралию, Канаду.
За месяц магазин посетили 2891 раз. Вещи по отдельности рассмотрели 7307 раз.
276 человек добавили магазин в избранное (Favorits). Отдельные вещи добавляли в избранное 1029 раз.
145 человек добавили меня в друзья круги (Circles). На Etsy тоже есть что-то вроде френдленты, где видно кто кого добавил, какие вещи/магазины залайкал и какие трежери (тематические коллекции/подборки красоты) сделал.

В первые дни я сидела тихо и ждала реакций, потом подала заявку на вступление в русскоязычную команду. И понеслась.
Мои наблюдения по продвижению на Etsy

Просто так сычом сидеть и ждать "у прилавка", когда мимо кто-то пройдет и взглянет - не дело, да и не интересно.

Во-первых, есть возможность выбирать и тащить к себе в уголок чужие понравившиеся магазины и вещи (Favorits ). Не обязательно только то, что ты готов купить. Просто как бы коллекционировать. У этого два плюса - 1) продавцы обычно следят за тем, кто их зафейворитил и иногда заходят к тебе, чтобы, если что понравится, отфейворить в ответ; 2) из собранных у себя в уголке вещей легко потом делать коллекции-трежери.

Во-вторых , есть возможность делать эти самые трежери (Treasury lists). Отличная просто штука. Не только, чтобы тебя заметили, но и просто, чтобы творить красоту, самовыразиться. Собираешь в одну кучку 16 вещей, объединенных любой темой (да хоть "мне просто сегодня это понравилось"), соблюдаешь при этом несложные правила (свои вещи не добавлять, 2 вещи из одного и того же магазина тоже), рассылаешь сообщения тем, чьи вещи выбрал в коллекцию (есть спецсайт в помощь) и ждешь реакции. Каждая коллекция-трежери - это около 16 людей, которые ее увидят, а некоторые из них скорее всего зайдут посмотреть, кто ты такой и что у тебя за магазин. Особо вежливые включат один из твоих товаров в свой трежери, как бы в ответ. Удачные красивые или креативные трежери народ комментирует, добавляет в избранные. К тому же, каждый день Верховными админами Этси выбираются 24 трежери, которые будут по часу висеть на Самой Главной Странице. Это - основная цель всех трежери-мейкеров, чтобы завести побольше друзей и получить лайки. А самая большая радость продавцов - когда их товар попал на главную, потому что с главной вещи продаются быстро. Для попадания на главную надо и самому делать трежери, чтобы чаще попадать в чужие, и отснять свои вещи "потрежабельнее" (об этом позже).
Мои самые удачные трежери (на мой взгляд):
Tribute to William Blake
My last dream
Mint ans Strawberry shake (этот попал на Главную страницу Etsy, но сейчас он уже стареньким считается, зубы товары выпадают).

В-третьих , есть возможность сделать себе "френд-ленту", добавлять в Circles тех людей, чей вкус тебе нравится, чтобы постоянно видеть красивые новинки и трежери. Есть шанс, что тебя добавят в ответ. Когда тебя добавили в сотни кругов, становится гораздо легче продвигать свои трежери.
НО. Некоторые добавляют в Circles всех без разбору или в ответ из вежливости, как в жж с друзьями. Видимо, чтобы по взаимности как можно больше друзей набрать. В итоге у них набирается по паре тыщ френдов, они сами в тыще других кругов, это хорошо конечно, но ленту становится практически нереально просматривать, там в Activities постоянно течет река чуть ли не всех товаров, что есть на Etsy. Эта "френд-лента" лишается своего смысла. Я держусь на Etsy такой же политики, что и в жж - добавляю только тех, чьи "посты" мне нравятся. При этом у человека вообще может не быть магазина или в нем может быть чушь полная, просто мне нравится, какие вещи человек лайкает, какие трежери делает. И наоборот - даже если человек друг мне закадычный, но вкусы у него совсем другие, его я добавлять в свой circle не буду. Пусть не обижается. Я люблю просматривать свои activities целиком, как и свою френд-ленту в жж, потому что там все красиво, все по мне, по моему вкусу мной же и собрано. Я ценю ее)

В-четвертых , и, наверное, самое главное - участие в командах (Teams ). В идеале хорошо бы знать английский так, чтобы не влом на нем общаться было, тк самые крутые команды - англоязычные. Тогда можно много куда податься. Но я для начала пока только в Russian artists . Команды хороши тем, что там все друг друга поддерживают в трежери (не менее 6 из своих добавляют), фейворитят, да и вообще хорошая площадка заявить о себе сразу многому количеству человек и получить помощь новичку (в разумных пределах). Конечно, там и отдавать тоже нужно - делать командные трежери, помогать более молодым новичкам, участвовать в командных акциях и всякое по мелочи. Ну и новые знакомства - тоже дело приятное.
Так вот, пока сычом сидела одна, мало что двигалось. Только вошла в одну эту команду, сразу все приподнялось по статистике. Начала делать командные трежери и попадать в другие от коллег. Один раз за этот месяц мой товар в итоге повисел на Главной странице и его два раза в тот же день купили (кулоны с броненосцем, спасибо Любе еще раз!))). И один раз мой командный трежик взяли на главную (тот, на который выше уже дала ссылку). Это было ужасно приятно и отлично сказалось на всех показателях. Видно по скачкам на графиках.
Это график просмотров магазина и товаров. График добавлений в избранное почти такой же.

Первый отмеченный подъем с уровня 4х просмотров магазина в день - попадание в русскую команду, новые знакомства.
Второй резкий - попадание моего товара на Главную страницу Etsy. На этом фоне сразу на следующий день попадание моего трежери туда же не принесло много просмотров магазину, но меня очень много людей в тот день добавили в круги (что логично за трежери-то, а не за магазин).
Третий неожиданный подъем в самом конце - попадание вчера в почтовую рассылку, у меня это второй раз было. Оно от нас не зависит, товары в рассылку подбирают админы. Иногда это почти ничего не приносит, иногда вот так. Рассылку читает много потенциальных покупателей (это видно по их профайлам без магазинов), и добавления в избранное от них наиболее приятны)

Конечно, для заметного подъема не совсем достаточно просто присоединиться к команде и сидеть молча. Хорошо бы и общаться. Многое становится куда яснее в общении, растешь быстрее.
Например, те, кто присоединился, знают, что если доставить всем товарам тег rusteam, товары эти будут чаще попадать в наши командные трежери, а значит иметь больше шансов быть увиденными, попасть на главную и продаться. Но те, кто не читает основную ветку, не в курсе, что самим трежикам хорошо бы приделываит тег russian artists, по которому мы стараемся продвигать трежери, и кучу других полезных мелочей.

О фотографиях товаров. ОЧЕНЬ важно, чтобы они были качественными. Приятными глазу. Пусть на фото не сходу понятно, что вы продаете, но хорошо бы, чтобы они радовали и цепляли глаз, просились на клик. Тогда такое фото с куда большим удовольствием будут брать в трежери и в фейворитс, а значит, товар будут чаще замечать и покупать. Посмотрите на топовые трежери . Не факт, что все 16 фото там будут хорошими, но подавляющее большинство - да. Товар ведь часто выбирают по "вкусной упаковке".

О тегах. Покупатели частенько ищут по ним, а уж трежери-мейкеры тем более. Вам даны 13 тегов к каждому товару. Это не значит, что вам даны только 13 слов. Можно в каждой из 13ти возможностей через пробел вписать до 20ти знаков. Так можно вписать довольно много слов, поиск по ним будет работать.
Вписывайте основные цвета на фото, по ним часто ищут при создании трежери. Можно еще вписывать не только то, что есть на фото, но и стиль, и настроение картинки. Например, "rustic" и "sadness". Это тоже может хорошо сказаться на поиске.

Пока вроде все. Основные советы можно найти у Полины в блоге и в комьюнити, а я так, просто свои наблюдения подмечаю)

Конечно, не факт, что если вы все это будете делать, то обречены на успех. Есть некоторые категории товаров, в которых очень большая конкуренция. Или есть товары, которые продаются нечасто, тк спрос на них просто невелик. Это стоит учесть.
И еще из разряда вроде бы очевидного, но не всеми понимаемого - на Etsy лучше идти со своим уникальным товаром, сделанным своими же руками. Продажа нехендмейда (за исключением материалов для него) или перепродажа чужого запрещена. Хотя иногда попадаются магазины с чем-то уж больно подозрительно не ручным, но не мы им судьи, хотя и есть возможность настучать.

Пока я разбиралась с магазином и первыми продажами, выяснилось, что для того, чтобы кто-то из вас купил у меня как обычно, но не в рамках жж-распродажи, не обязательно иметь Paypal-аккаунт (хотя для покупок его завести несложно). Можно сделать так, чтобы вы оставили заказ, как бы застолбили вещь за собой, а на счет того, как мне переслать деньги, мы можем уже сами договориться.

Как купить со скидкой у меня что-то, не имя paypal-аккаунта

1) Первым делом нужно просто зарегистрироваться на Etsy. Это буквально одна страничка и несколько строк. Легче легкого.
2) Вторым делом - пойти в мой магазин и выбрать товар, положить его в корзину, нажав на зеленую кнопку Add to Cart.
3) Когда в корзине лежит все, что вы готовы купить, выберите в правой части не Paypal, а Other, как способ платежа. По умолчанию там Paypal стоит.
4) Нажмите на той же странице чуть ниже на Add a coupon, введите в появившейся строке волшебное слово FORLJ и нажмите Apply, тогда будет вам скидка в 20%))
5) Жмите на зеленую кнопу Proceed to Checkout. Там надо будет ввести ваш адрес, по которому слать посылку. На латинице. Вроде там все понятно: страна, полное имя, улица (дом, квартира, использовать вторую строку, если не влезло в одну), город, штат/край/область/республика, индекс. Жмем на Ship to this address.
6) На следующей странице остается проверить весь заказ (все ли товары, вписался ли купон на скидку, правилен ли адрес) и нажать на Submit order.
И все!
Дальше я с вами свяжусь по этсиевской личке или по почте, спрошу как будем поступать с оплатой. Выберем, что вам удобнее: вебмани, яндекс, манибукерс, поход в отделение ВТБ или на худой конец передача денег через человека в Мск или Якутске.

Тем, у кого есть пластиковая карта, можно оплатить прямо с нее, но используя Paypal, как посредника. Тогда в начале надо выбрать не Other, а Paypal, потом на другой странице нажать на ссылку Don"t have a Paypal account и следовать простым инструкциям. Там все четко и безопасно. Мне денежка прилетит на Пейпал.
Не стесняйтесь задавать мне вопросы, если при попытках купить что-то не получается.

Кстати о скидках. С 1 ноября начинается праздничная распродажа в русской команде 10% на все ее товары. Действует до 1 января. . Там очень много продавцов и у многих просто потрясающие вещи.

Надеюсь, этот пост хоть немного поможет продавцам-новичкам и потенциальным покупателям) Может в конце ноября напишу нечто подобное. Спасибо за внимание!

Но на площадке Etsy существует возможность не только покупать товары, но и продавать их. Если Вы умеете своими руками делать оригинальные, неповторимые и креативные вещи, то почему бы не продавать часть из них, чтобы поддерживать и развивать свой талант? Возможно, что такая штучная торговля, если Ваши изделия будут пользоваться популярностью, когда-нибудь станет для Вас основным источником дохода.

На Etsy можно продавать:

• любые handmade-вещи (футболки с оригинальным рисунком, игрушки, бижутерию и пр.);
• винтажные вещи, прошедшие проверку временем и выполненые в уникальном стиле (винтажным на Etsy считается изделие, которому более 20 лет);
• наборы «сделай сам» (ткани, фурнитура).

Площадка Etsy — отличное место, чтобы начать своё маленькое дело, поскольку.

• Вы можете создать свой собственный бренд и развивать его в том направлении, которое сочтёте наилучшим.
• Аудитория Etsy насчитывает почти 20 млн. покупателей со всего мира, поэтому вероятность что хоть кому-то понравятся Ваши изделия довольно велика.
• Чтобы стать продавцом нет необходимости вносить абонентскую плату. Вы платите только 20 центов за размещение одной товарной позиции (на 4 месяца). Если вещь купили, то сервис возьмёт себе лишь 3,5% стоимости товара.

Если Вы твердо решили превратить своё увлечение в способ подзаработать, то эта инструкция по открытию собственного магазина на Etsy для Вас.

1. Создайте учётную запись продавца на Etsy.

Если Вы уже когда-либо регистрировались на Etsy в качестве покупателя, то войдите под своей учётной записью. Если учётной записи ещё нет, то нажмите на вкладку «Регистрация» и заполните форму по образцу.

Первое, что Вам предложат сделать при открытии магазина, это выбрать язык для описаний товаров, валюту для выставления цен и страну, из которой будет осуществляться отправка заказов. Etsy по умолчанию предлагает установить английский язык, цены указывать в долларах США и в качестве страны отправки тоже установить Соединённые Штаты. Продавцам из России необходимо по меньшей мере изменить страну отправки. Для этого жмём на кнопку No, I want to choose .

Если Вы предполагаете, что Ваши покупатели будут из англоязычных стран, то заполните следующую страницу по образцу. Если Вы ещё точно не решили из каких стран будут Ваши клиенты, то помимо основного языка потом можно выбрать несколько дополнительных. Нажмите Save , чтобы сохранить настройки.

Следующий шаг очень важен. На нём требуется придумать и указать название своего магазина. Чтобы продолжить, после ввода названия, надо нажать Save .

То, насколько удачно и точно будет подобрано название, может определить будущую успешность магазина, поэтому следуйте следующим рекомендациям.

• Старайтесь назвать магазин кратко, благозвучно и оригинально. Краткость и благозвучность необходима, чтобы покупатели легко запомнили название Вашего магазина. Оригинальность важна, чтобы выделиться среди похожих магазинов и чтобы случайно не продублировать существующую торговую марку. Чтобы понять оригинальное у Вас название или нет, тестируйте его, например, выполняя поиск в Google.
• Старайтесь не указывать в названии категорию товаров, с которой Вы намерены дебютировать на Etsy. Дело в том, что если Вы решите расширить ассортимент или переключиться на другие изделия, то такое название будет Вам мешать.
• Для большей выразительности можно начинать каждое новое слово с большой буквы.

Если в данный момент в голову ничего не приходит по поводу названия магазина, то введите любое имя. Вы сможете изменить название в любой момент позже.

2. Заполните полки своего виртуального магазина.

На следующем шаге можно добавить несколько товаров, которые первыми будут выставлены на продажу. Чтобы добавить товар, нажмите Add a listing .

Не рекомендуется сразу выкладывать всё, что у Вас есть. Для начала лучше выложить по 1 наименованию каждой товарной категории, которые Вы планируете выставить на Etsy . Благодаря этому Вы не только протестируете спрос, но и сможете дольше обычного оставаться на верхних строках поисковой выдачи. Дело в том, что Etsy в первую очередь показывает недавно добавленные товары. Если Вы в первое время будете выкладывать, например, по 1 товару в неделю, то Ваш магазин увидит большее количество посетителей.

Описание товара состоит из множества полей. Следует обратить внимание на следующие.

• Фотографии (Photos ) должны показывать товар со всех сторон, при этом желательно фотографировать предмет при хорошем освещении и на однородном фоне.
• Название предмета (Title ) лучше вводить с учётом того, что люди будут попадать на страницу Вашего магазина по поисковым запросам, поэтому название не должно быть слишком кратким и очень длинным. Поставьте себя на место покупателя и подумайте какой поисковый запрос Вы введёте,чтобы найти именно этот товар.
• При установке цены (Price ) Вы всегда ограничены 3 факторами: себестоимостью работ по созданию предмета (материалы + Ваше время), стоимостью похожих товаров у других продавцов и нормой прибыли, которую Вы хотите получить. Не забывайте учесть в цене товара плату за размещение его на площадке Etsy (20 центов) и комиссионные (3,5%).

• Заранее узнайте стоимость доставки (Shipping Costs ) в те страны, с покупателями из которых планируете работать. Для этого пользуйтесь специальным разделом на сайте «Почты России» (обычная доставка) и на сайте EMS Russian Post (экспресс-доставка).
• Для того, чтобы ещё больше облегчить покупателям поиск именно Вашего товара, не пренебрегайте установкой слов-меток (Tags ). Всего можно использовать 13 меток на каждый товар. Используйте их все, например, указывая материал изготовления, предназначение (подарок для коллеги, сюрприз для любимого человека и т.д.), размеры, цвета и прочие характеристики.

Когда закончите заполнять все необходимые поля, нажмите Preview listing , чтобы посмотреть как будет выглядеть карточка товара. Если всё в порядке, то нажмите Save and continue внизу страницы.

3. Определитесь, как Вы будет принимать платежи.

Следующим шагом следует выбрать способ, каким будет приниматься оплата за товар. К сожалению, если Вы намерены продавать, находясь в России, то нельзя выбрать способ приёма платежей банковскими картами. Из альтернативных способов рекомендуем использовать PayPal , так как к этой платёжной системе у покупателей изначально больше доверия, чем к банковскими переводам (Money Order). Нажмите Save , чтобы продолжить.

4. Оплатите услуги Etsy и запустите Ваш магазин.

На следующей странице Вам предстоит выбрать способ, которым Вы будет оплачивать услуги Etsy (плата за размещение товара и комиссии с продаж). Всего доступно 2 способа: или . Введите реквизиты карты (1) или авторизуйте учётную запись PayPal (2) . В блоке справа (3) можно посмотреть, ориентировочную стоимость услуг.

Эти деньги не будут сняты сразу после добавления платёжных реквизитов. Средства будут сниматься 1 раз в месяц, когда Etsy формирует счёт, в котором учитывает все размещённые за прошедший месяц товарные позиции и продажи.

Чтобы открыть магазин и начать продавать осталось нажать кнопку Open Your Shop (4) .

Поздравляем! Вы только что стали продавцом на Etsy и можете развивать свой малый бизнес на этой площадке.

Чтобы нарастить продажи и привлечь новых клиентов следуйте следующим советам.

• Сделайте страничку своего магазина индивидуальной. Добавьте логотип и картинку для привлечения внимания.
• Расскажите о себе, чем Вы занимаетесь, как и почему Вы делаете такие замечательные вещи. Выберите хороший аватар. Покупатели на Etsy хотят приобретать оригинальные вещи у мастеров, обладающих ярко выраженной индивидуальностью. Если бы им нужен был серийный обезличенный товар, то они бы купили его в любом сетевом магазине.
• Разработайте чёткие и лаконичные правила, относительно отправки и возвратов товара.
• Не ленитесь добавлять уникальное описание к каждому продаваемому предмету. Покупатели на Etsy в равной степени приобретают как собственно вещь, так и её историю.
• Мотивируйте своих покупателей оставлять хорошие отзывы. Запомните, что отзывы, а точнее их количество и средняя оценка также делают продажи.

Безусловно, это лишь часть рекомендаций. Для тех, кто намерен заняться онлайн-коммерцией профессионально, на сайте Etsy есть специальный раздел о различных аспектах торговли на этой площадке (английский язык).

Желаем чтобы Вашему коммерческому начинанию на Etsy сопутствовал успех!

О торговле на Etsy, как и, наверное, обо всём в мире, уже успели сложиться определённые представления, среди которых, несомненно, и ложные убеждения. Чтобы не попасться на крючок предубежнений и, в то же время, учитывать реальные нюансы такого бизнеса, давайте разберёмся, что же среди бытующих мнений — правда, а что — миф.

Миф 2: Нельзя добиться успеха, продавая из стран СНГ

Возьмём, к примеру, Украину. Достаточно посмотреть на топ-продавцов в Украине на EtsyRank, чтобы понять, что и у нас достаточно успешных продавцов. И 30 с лишним тысяч продаж украшений BeautySpot — тому пример. Мы в SanatiFactory (моим семейным магазином на Etsy) с 2000 продаж занимаем только 74 место, то есть 73 компании находятся выше нас.

В продаже цифровых товаров вообще нет разницы, из какой Вы страны, и если американцы продают по 200 — 300 тысяч цифровых товаров, а мы — нет, это значит только то, что мы не подготовлены, ведь у покупателя вообще нет оснований выбирать именно американский магазин. В деле скачивающихся файлов — все равны! Просто американцы монументальнее, основательнее, серьезнее относятся к бизнесу.

И еще — что Вы считаете успехом? По-моему, несколько тысяч долларов в месяц для, к примеру, украинской семьи — это уже неплохое подспорье. И это совсем немного для магазина в масштабах Этси.

Миф 3: Уже поздно начинать

Вот это — глубокое и полное недоразумение. В мире столько всего меняется: рынки, тренды, интрументы продаж. И кто быстрее подстроится, откроет что-то новое, будет хорош в этом, покажет себя народу, тот будет на коне. В любое время. В 2018 году, или в 2028 году.

Среди моих близких знакомых два человека открыли магазины в 2017 году и сразу же начали получать заказы с минимальным наполнением. Один — на второй день, второй — 25 заказов в первый месяц работы с тремя листингами. В середине 2017 года был открыт магазин, который сгенерировал заказов на 18 тысяч долларов в месяц через полгода после открытия. И вот ещё интересный пример — 16-летняя девочка в Канаде открыла магазин с наклейками (рисует эмо-чудиков), и на конец 2017 года ее магазин TheCoffeeMonsterzCO на Etsy имеет 135 тысяч продаж.

Начните сегодня, и, возможно, Вы станете Интернет-сенсацией уже в этом или следующем году!

Миф 4: Поисковая оптимизация не работает

Как сказал один умный человек в курсе по Amazon, техники меняются, принципы — почти никогда. В 2017 году Etsy внедрил Context Specific Search Ranking or CSR — все технологии совершенствуются, Big Data, Machine Learning, всякие алгоритмы и компьютерный интеллект на грани фантастики пытается предугадать, что захочет человек увидеть на своем экране прежде, чем он закончил вводить поисковую фразу.

Благодаря тому, что люди находятся в залогиненном состоянии на Facebook и в Google, на каждом компьютере находятся сотни маленьких файлов-кукиз (не путать с кукишами и с печеньками), которые втихаря следят за Вашим поведением, сколько денег и на что Вы тратите, насколько склонны к дешевым или дорогостоящим покупкам.

Не буду Вас стращать теориями заговора и сказками о зловещих намерениях Запада, но Вы все равно под Колпаком. Не надо этого бояться. Все, что я хочу сказать в этом разделе — это то, что Ваша задача как продавца — это дать правильный намек для Etsy — кому Ваш товар может подойти. Не раскидывайте семена слишком широко, не стреляйте дробью по воробьям. Наносите точечные удары по своей целевой аудитории тщательно подобранными ключевиками, и удача улыбнется Вам раньше, чем Вы того ожидаете.

SEO не погибнет никогда. Да здравствует SEO, поисковая оптимизация!

Миф 5: На Этси можно продавать только товары ручной работы

Как мы говорили ранее, Вы можете продавать винтажные, старинные издели, или товары для рукоделия (мои знакомые с проектом Стамески.ЮА сразу же добились ощутимых результатов на Etsy).

Ещё один вариант — цифровые товары. Для их создания можно всего лишь иметь компьютер с необходимым программным обеспечением и Интернет. Многие люди, продающие цифровые товары (товары для скачивания, Instant Downloads) сами ничего не производят, а покупают у других и создают коллекции.

Да и с товарами ручной работы ситуация двоякая. Люди, которые создают мини-фабрики по производству мыла или свечей, да и одежды — могут почти что не делать ничего своими руками. Ставят штампы, запускают программы, устраивают конвеерное производство — и дело в шляпе. Ну а Вам стоит следить за тем, что делают другие, и у Вас будет все больше и больше шансов. Тогда будет из чего выбирать. Но не тратьте слишком много времени на выбор. Остановитесь на чем-нибудь одном, и займитесь этим профессионально.

Миф 6: Могу продавать китайские изделия

Конечно, можете. Но только если работаете в сфере товаров для рукоделия. Всякие металлические украшения и бижутерия — это легче всего заказывать в Китае.

Ну а в общем, китайские товары — это удел Amazon и eBay. А Etsy — для рукоделия. Можете, конечно, рискнуть, но я бы не советовал. Попадете в бан — не выкрутитесь.

Если ищете поддержку в производстве — найдите местных мастеров, мини-производства и студии.

7. Миф и реальность: Могу нанять мастеров и не париться

Да, можете нанять мастеров, но будьте готовы к человеческому фактору. Не работайте с людьми, которых Вы плохо знаете и не видите регулярно с глазу на глаз. Со временем они могут примкнуть к другой компании, а на Etsy поступит жалоба, что товары, которые Вы продаете, сделаны не Вами. Шансы такого невелики, но я с этим встречался.

Мой совет — работать с людьми, которые находятся с Вами на одной волне, надежные, ответственные, трудолюбивые, искренние. Как только между Вами пробежала первая черная кошка, а за ней — и вторая, ищите новые контакты. И старайтесь не сильно зависеть от посторонних людей, вне Вашего ближнего круга.

Ну и, конечно, не забывайте о безопасности: держите самую ключевую информацию, пароли, мейлы, карточки при себе и не раздавайте доступ к своему аккаунту другим людям.

Миф 8: Нельзя копировать чужие идеи. Известные мультфильмы — персонажи = большие проблемы.

Скажу одно: «Кради как художник» — Остин Клеон. В мире нет новых идей! Все, что создается — это вариации уже созданного. Каждый создатель смотрит на мир и принимает решение. Это можно украсть? Нет — пусть валяется. Да? Беру себе на заметку.

Как сказал, если не ошибаюсь, Марк Твен — “Лучше украсть то, что плохо лежит, чем чтобы оно пропало без надобности”.

На Etsy так уж принято — почти все хорошо продающие магазины в той или иной мере пользуются идеями из диснеевских мультфильмов, блокбастеров, всевозможных персонажей и знаменитостей. Я только что ввел в поисковую строку Микки Маус — и получил 100 тысяч результатов на Etsy! И чего только не встретишь — Микки на футболках, на чашках, на картинах, вязанные шапочки и джемперы. Если я вижу, что это делают сотни тысяч других людей, почему я не могу создать что-то в тематике?

Я не призываю Вас тупо копировать чужие идеи, но избегать того, что и так популярно (вроде того же Гарри Поттера) — это глупо. Обычно, если придерутся, — всего лишь деактивируют один листинг. Но пока до этого дойдет, Вы можете продать его на несколько тысяч долларов, да и потом создать что-то похожее, и до этого пока доберутся — Вы снова будете его успешно продавать =).

Мне как-то написали на FB — “Вы копируете известных персонажей”. Мой ответ — “Гораздо меньше, чем многие другие. У нас работы художников, которые художественным образом интерпретируют картины и образы. И из-за этого почти не банят (вопреки устоявшемуся мнению о строгости американских законов по правам)».

Между прочим, недавно в автобиографической книге Конан Дойля я прочитал о его возмущении тем, что в Америке вообще не блюдут права авторов, и книги о Шерлоке Холмсе без согласия автора печатают направо и налево. Делайте выводы сами.

Это вообще интересная тема. И, да, я сам об этом недавно узнал. На начальных этапах развития Etsy (2005-2008 гг.) было модно создавать магазины-клоны, чтобы повысить свои шансы на успех. Etsy просек “фишку” и стал массово закрывать таких клонов-клоунов.

Для похожих магазинов или товаров на Etsy есть отдельная страница, где описаны правила. Что интересно, фактически Вам не запрещено публиковать один и тот же товар несколько раз в своем магазине, но Etsy сохраняет право на санкции на своё усмотрение.

Вы можете официально создать несколько магазинов под разными профайлами, с разными логинами и адресами электронной почты. Но на Etsy в личном профайле Вы должны явно указывать, какими еще магазинами управляете или участвуете в команде другого магазина и какую роль Вы там выполняете.

Отмечу, что у многих успешных предпринимателей есть по нескольку магазинов на Etsy.

Миф 10. У меня слишком мало товаров. Я не могу сделать больше. Я не могу перейти в другую нишу. У меня не хватает для этого профессионализма, денег, времени, желания

Не раз после моих семинаров, на которых я рекомендую наполнять магазин — для начала хотя бы 20-40 товаров, ко мне подходят слушатели и говорят, что для них это не работает, что у них на создание одного изделия уходит несколько месяцев.

Ну — if this is the case- если это Ваш случай, то Вам стоит задуматься, а для чего Вам нужен онлайн магазин? Может, Вы уже богаты и знамениты и Вам просто не нужны деньги?

Если Вы хотите продавать онлайн и с выгодой для себя, то думайте о процессах, которые позволят Вам генерировать достаточное количество продуктов с минимальными расходами времени и материалов на производство, и о том, как создавать продукты для широкой аудитории.

Онлайн калькуляторы