Прохождение собеседования – важный шаг на пути к желаемой должности. К первой встрече с потенциальным работодателем рекомендуется тщательно готовиться. Подготовка к собеседованию включает составление резюме, сбор рекомендаций (если таковые имеются). Также стоит продумать свое поведение на встрече с работодателем, подготовить .

Как одеться на собеседование – тоже немаловажный вопрос. Классикой жанра является сдержанный деловой стиль. Но он не во всех случаях может быть уместным. Чтобы правильно подобрать одежду, не помешает ознакомиться с информацией о компании, в которую вас пригласили на собеседование, ее корпоративной культурой (информация об этом доступна, как правило, на корпоративном сайте).

Женщинам важно подобрать не только одежду, но и соответствующий макияж, прическу. Не стоит краситься, как на вечеринку или дискотеку, даже если вы обычно всегда так выглядите. Мужчинам неприемлемо приходить с заросшей щетиной, с неаккуратными ногтями, в грязной обуви.

Несколько вещей, необходимых на собеседовании

На собеседование не принято приходить с пустыми руками. С собой рекомендуется взять удостоверяющие личность документы . Также могут понадобиться:

Портфолио . Этот атрибут рекомендуется иметь при себе соискателям творческих специальностей. Портфолио на собеседовании с рекрутером или возможным непосредственным руководителем обязательно для дизайнера, фотографа, журналиста и т.п.

Дипломы и профессиональные сертификаты . Эти документы могут понадобиться для подтверждения уровня образования соискателя.

Анкета . Если собеседование предусматривает заполнение анкеты и она размещена на сайте работодателя, рекомендуется приносить с собой готовый документ. Это позволит сэкономить время, свое и рекрутера.

Также не лишними на собеседовании будут блокнот, ручка . Если офис потенциального работодателя расположен в незнакомом вам районе города, пригодится и печатная или интерактивная карта.

Часто на первом собеседовании не требуют всех вышеперечисленных документов, но если вы их принесете по собственной инициативе, это охарактеризует вас, как очень ответственного, готового к работе специалиста, уважение со стороны рекрутера гарантировано.

Поведение на собеседовании

Вести себя на встрече с потенциальным работодателем рекомендуется сдержанно, уверенно. Не стоит пренебрегать невербальными средствами установления контакта, в частности улыбкой. Вам предлагают пройти тестирование? Соглашайтесь. Его успешные результаты увеличат ваш шанс на получение желаемой должности.

Не забудьте отключить звук на мобильном телефоне во время собеседования. Выйдет очень некрасиво, если вдруг во время разговора смартфон затрезвонит, вы будете чувствовать себя неловко, а рекрутер зачтет это вам в минус.

Естественно, не опаздывайте! Даже если вы попали в пробку, или еще где-то замешкались, работодатель сочтет вас ненадежным, подумает, что потенциальный сотрудник либо безответственный, либо ему не очень то нужна данная работа. Поставьте себя на место руководителя — вы бы хотели, чтобы ваши сотрудники опаздывали на работу? Если уж ничего не поделать, уже опаздываете, но очень хотите занять данную вакансию, обязательно предупредите, что задерживаетесь.

На собеседовании не бросайтесь в крайности поведения: не следует изображать из себя всезнайку и подлизываться, не надо общаться с собеседником, как с давнишним другом, помалкивать весь разговор тоже не очень хорошо, постарайтесь, чтобы рекрутер не вытягивал из вас нужную информацию клещами.

Будьте естественней, не тряситесь и не нервничайте. Спокойнее относитесь к этому необходимому этапу своей жизни, будьте в меру серьезны, в меру улыбчивы.

К чему мы все это пишем? Да к тому, что профессиональный опыт и образование несомненно важные составляющие хорошего сотрудника, но не менее важна сама личность, которая вольется в уже устоявшийся рабочий коллектив. Поэтому нужно на беседе правильно себя подать, включить свое внутреннее обаяние, харизму!

Или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

• Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
• Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
• Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
• Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: ?
• Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
• Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете . Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

• Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
• Вы сидите прямо или сутулитесь?
• Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
• Используете ли Вы в беседе свои руки?
• Как Вы входите в комнату?
• У Вас сильное и деловое рукопожатие?
• Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
• Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

• Ерзаете на стуле
• Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
• Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
• Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
• Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
• Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

• Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
• Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
• Делаете на бумаге пометки во время разговора.
• Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
• Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
• Улыбаетесь и шутите.

Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

• с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
• формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
• дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
• как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

• топ-5 ваших главных достоинств;
• в чём вы хороши;
• стратегические направления саморазвития;
• предложения по работе компании;
• ваша жизненная и рабочая философия;
• ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
• необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

• пересказ резюме;
• личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
• репутация компании и её сотрудники;
• навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
• неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

• Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
• Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
• Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.

Собираясь на , мы, как правило, думаем не только о том, но и какие документы могут понадобиться. Предлагаю вам разобраться, какие документы брать на собеседование и почему.

Итак, что нужно брать на собеседование

• Паспорт

  Во-первых, если организация расположена на территории бизнес-центра, то там наверняка есть проходная, где необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность – паспорт.

  Во-вторых, многие организации предлагают заполнить анкету, в том числе паспортными данными. Обычно это делается для проверки вашей кандидатуры службой безопасности.

• Резюме в 2-х экземплярах

  Берем самую последнюю версию вашего У рекрутера/менеджера по персоналу ваше резюме есть, НО! Ваше резюме, принесенное с собой, может пригодиться, если рекрутер ваше резюме найти не может (такое бывает довольно часто) или, например, ваша версия резюме более полная и содержит более актуальную информацию.

  Плюс один экземпляр вам для удобства прохождения собеседования.

• Вакансия

  Распечатайте перед собеседованием текст вакансии и держите его перед собой со время собеседования. Если есть вопросы по вакансии, подготовьте их заранее прямо на этом же листе и в ходе собеседования делайте себе пометки. Так вся информация о вакансии будет собрана у вас в одном документе.

  Кроме этого, распечатанная вакансия и вопросы к ней – признак Рекрутеры это любят.

• Трудовая книжка или ее копия

  Может понадобиться для подтверждения опыта работы.

• Документы об образовании или их копии

  А именно – диплом о высшем образовании, свидетельства и дипломы о повышении квалификации, сертификаты и свидетельства о прохождении курсов, тренингов, семинаров и т.п.

• Портфолио

  Если ваша работа предполагает его наличие.

• Наличие письменных рекомендаций всегда является преимуществом. Если у вас рекомендации устные, подготовьте список рекомендателей с их контактами телефонами (рабочими). Выглядеть он должен так: ФИО-Должность-Компания-Общий телефон +добавочный, если он есть. По запросу вы сможете оперативно предоставить эту информацию рекрутеру.

• Другие документы по запросу работодателя

  Перед собеседованием узнайте, что взять с собой. Возможно, рекрутер захочет посмотреть еще что-нибудь.

Итак, собеседование назначено на завтра. Все, что вы могли сделать для подготовки к нему, вы сделали: тщательно продумали ответы на десятки стандартных вопросов и собственные вопросы, которые вы хотели бы задать интервьюеру; отутюженный деловой костюм ждет своего часа.

Но возникает вопрос: что взять с собой на собеседование?

С помощью Марки Штейн, специалиста по собеседованию Monster мы разработали для вас удобную памятку, благодаря которой вы сможете лучше подготовиться к беседе с возможным работодателем.

Памятка для собеседования включает следующее:

• Резюме и рекомендации: по словам Марки, согласно исследованиям в области психологии и лингвистики 93% информации передается с помощью невербальной коммуникации. То, как вы представите информацию, скажет о вас очень многое. Как впечатление произведут документы, небрежно засунутые в сумку?

Штейн рекомендует купить недорогую папку с двумя карманами желательно синего цвета, поскольку, во-первых, этот цвет подходит как мужчинам, там и женщинам, а во-вторых, соответствует деловому стилю. Слева следует разместить резюме, а справа рекомендательные письма и список рекомендателей. На собеседовании вы можете сказать, что принесли с собой еще один экземпляр резюме, открыть папку и передать ее интервьюеру.

Как уверяет Штейн, это знак того, что вы открыты, честны и хорошо организованы. «Чем больше вы предъявляете доказательств своей подготовки к собеседованию, тем больше уважения вы проявляете», — добавляет она.

• Блокнот для записей и ручка: ведение записей в блокноте в ходе собеседования (но не стоит слишком увлекаться и конспектировать каждое слово) – еще один знак уважения. «Это дает понять собеседнику, что вы внимательно слушаете», — поясняет Штейн.
• Визитка: мы воспринимаем информацию визуально, на слух или при помощи осязания. «Чем больше предметов собеседник воспринимает на ощупь, тем реальнее они кажутся».
• Схема проезда: «Это снизит чувство тревоги», — добавляет Штейн. Желательно заранее приехать на место проведения собеседования, чтобы понять, сколько времени занимает поездка до работы.
• Мобильный телефон: если вы берете его с собой, убедитесь, что он выключен и лежит в сумке. Огромное неуважение — прервать собеседование для того, чтобы ответить на звонок, или всем своим видом показывать, что такое возможно. Штейн не рекомендует мужчинам носить мобильные телефоны даже на поясе, лучше спрятать их подальше.

Дополнительные атрибуты

• Наведение справок о компании: почти ни одно собеседование не обходится вопросом «А что вы знаете о нашей компании». Чтобы подготовиться к такому вопросу Штейн рекомендует воспользоваться ресурсами Hoovers.com или Monster.
• Улыбайтесь: это может прозвучать глупо, но улыбка – это невербальное средство моментального установления контакта. Интервьюеры зачастую нервничают не меньше кандидата. Как говорит Штейн, за одну шестнадцатую секунды мы можем оценить, как может повести себя человек: навредить, оказать помощь или причинить боль. Улыбка – явный признак того, что вы не намерены никого обижать.

Касса