«Подпишитесь на рассылку!» - вопят всплывающие окна на информационных сайтах. Не зря вопят, ведь каждый подписчик – на вес золота, особенно у молодых проектов. Каждый подписчик – это постоянный читатель, который придет к вам еще и еще.

Вот только если вы запускаете новый проект, может возникнуть проблема – письма нужно как-то отправлять. Не садиться же самому и делать это вручную!

Нет, не нужно утруждать себя такой рутинной работой. Потому что существуют специальные сервисы для массовых рассылок.

Их очень много, и сегодня мы познакомим вас с десяткой самых популярных. Остановимся в первую очередь на тарифах каждого, а вот детальный разбор особенностей и преимуществ – это тема уже другой статьи:)

Mad Mimi – простой сервис для создания, отправки, обмена и отслеживания электронных писем в Интернете. Основан в 2008 году.

Ежедневно с него отправляется более 40 миллионов электронных писем.

Сервис предлагает 4 тарифных плана:

Доступны формы, шаблоны, темы оформления писем. Mad Mimi использует SSL для защиты передаваемой информации - это та самая технология, которой пользуются банки и крупные электронные магазины для предотвращения подслушивания, фальсификаций или подделок.

Без преувеличения, самый популярный сервис – в первую очередь, благодаря приятным тарифам. Работает с 2001 года, ему доверяет более 12 миллионов пользователей.

Хромает русскоязычная версия сайта, поэтому лучше обращаться сюда, если у вас есть хотя бы базовые знания языка.

Если у вас есть 2000 или меньше подписчиков, вы можете отправить до 12000 писем в месяц совершенно бесплатно.

Еще один зарубежный сервис для email-рассылок, с удобным и понятным интерфейсом. Использует технологии облачного программного обеспечения.

Streamcontact отличается надежностью: электронное письмо будет доставлено в необходимое время без опозданий.

Используя сервис, вы можете планировать рассылку, создавать новые, проводить тестирование перед рассылкой, отслеживать адресные рассылки, отправлять сообщения в автоматическом режиме.

Отечественный сервис почтовых рассылок, основанный в 2002 году. Весьма популярен среди предприятий малого и среднего бизнеса в Рунете.

Тарифы на услуги вполне приемлемые:

Предоставляет визуальный редактор, подробную статистику, полное управление подписчиками, автоматическую рассылку, опросы и тестирование, и много других полезных функций.

Отечественный проект, основанный в 2008 году. UniSender позволяет делать как email, так и SMS-рассылки, устанавливать цепочки писем, внедрять кнопки соц-сетей в рассылку.

Тарифы сервиса весьма демократичны:

Для рассылок от 50 000 контактов условия обсуждаются индивидуально.

Единая платформа для email-рассылок, SMS, push-уведомлений и транзакционных писем. Сервис прост в использовании, подойдет для решения большей части стандартных задач: отправить е-мейл рассылку, доступную для просмотра, в том числе, и с мобильных устройств; сделать серию писем, создать шаблоны писем, провести тестирование, и многое другое.

Прикинуть в уме и выбрать лучший Вариант не трудно. Давайте вместе… Рассылая первым вариантом, т.е. программой рассылки с компьютера, через довольно маленький промежуток времени Ваш IP вычислят и добавят в спам базы. Для устранения данной проблемы необходимо начать пользоваться прокси сервером. Их очень много в сети, и найти можно просто через поиск введя фразу «бесплатный прокси сервер», только IP бесплатных прокси давно уже добавлены в спам базы, потому что Вы не первый пришли к такому решению. Использовать платный? Их стоимость около 10$/мес. IP которого, также через более долгий промежуток времени, будет добавлен в спам базы благодаря Вашей рассылке. Менять прокси в среднем придется 2 раза в месяц. Т.е. 20$ или 580 руб., с условием, что текста Вашего письма нет в спам базах. И опять же, мягко сказать, это проблемы и время.

Отправляя с хостинга , денежные вложения такие же как и в абзаце выше. Только Вы рискуете IP адресом всего хостинга и возможностью быть заблокированным. Принцип остается тот же - либо покупать прокси, либо выделенный IP – что так же, не надолго. Либо покупать помимо домена, абузоустойчивый хостинг для рассылки – но стоят они бешеных денег, даже не будем рассматривать.

Крайний вариант – рассылать от веб-сервисов, где отсутствуют всяческие проблемы связанные со спам базами, сменой IP и т.п. Стоимость услуг разнится, но в усредненном варианте, массовое оповещение клиентов будет обходиться в 500 р. за месяц. На таких сервисах все вопросы со спам базами давно уже решены, почти всегда имеются программа скидок и многофункциональность отправки.

Отбросив предвзятость и посмотрев объективно, не трудно выбрать лучший вариант массовой рассылки e-mail писем на почтовые адреса. Поняв выше изложенное, окунемся в тактичность и добросовестность оповещения подписчиков.

Интернет этика рассылки.

Интернет этика – это довольно широкое понятие. Применив именно к операции массовых рассылок – это скорее тактичность, ответственность, уважение и добросовестность. Естественно не соблюдая этикет, Ваш сервис рассылки проживет не долго… Появится множество отрицательных отзывов и жалоб, что приведет к потерям дохода, бану, или ещё хуже к блокировке аккаунта.

С данным вопросом всё прозрачно, подписчик попросил, Вы на добром слове его выслушали, вежливо ответили и выполнили его пожелания. При отказе, объективно разъясняя всю ситуацию невозможности выполнения его просьб.

Например, попросили Вас отписать e-mail адрес из своей базы рассылки. Ни в коем случае не ждите, когда в просьбах подписчика появится негативный оттенок. Просто отпишите при первом обращении и ответьте ему ответ об окончании подписки. За такую добросовестность не только скажут спасибо, некоторые из них при случае, будут положительно отзываться о вашем сервисе в сети.

Из советов покажем самые явные, за несоблюдение которых можно быстро попасть в бан.

• Не рассылайте письма на адреса, которые добровольно не просили рассылки;
• Отписывайте при первой просьбе, или поговорив измените его желание отписаться;
• Не отправляйте уйму писем на один и тот же электронный адрес, если текст письма большой, лучше отправить его во вложении;
• Никакой цензуры, оскорблений, мошенничеств и т.п.;
• Составляйте письма от «доброго» сердца.

Если игнорировать просьбы, то абоненты найдут способ не только подпортить репутацию Вашего дела, но и полностью забанить его. И email рассылка станет инструментом краха.

Согласно статистике, примерно 25% писем люди удаляют, даже не открыв. А около 75% сообщений, высланных на электронный адрес, попросту не читаются, если их неудобно открывать на телефоне.

Чаще всего открывают письма от общественных организаций (около 50%), а вот рассылку от коммерческих предприятий и магазинов – крайне редко (27,5%). Успешное ведение email-рассылки, сложно представить без хорошего сервиса. Вот 10 лучших.

ТОП-10 сервисов e-mail рассылок

SendPulse

Отличный сервис для рассылки писем , который позволяет сочетать email, SMS, Web Push и Viber. Отличительная особенность – Automation 360, которая дает возможность создавать и автоматически отправлять цепочки писем в зависимости от действий пользователя: брошенная корзина, покупка, регистрация и тд.

Преимущества:

• Бесплатный тариф , который позволяет рассылать до 15000 писем, если ваша база не превышает 2500 подписчиков;
• Удобный конструктор форм с огромным количеством функций даже в бесплатном тарифе;
• Отправка писем через SMTP и API;
• Огромный выбор шаблонов писем;
• Статистика, которая дает вам все необходимые данные для анализа рассылки;
• A/B тестирование.

Минусы:

• Automation 360 доступен только на платном тарифе.

Простой и понятный сервис для email-рассылок. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса: интернет-магазинов, сферы услуг, производства и образовательных проектов. Первое письмо можно создать и отправить за 15 минут. Все быстро и удобно. Сервис хорошо подойдет компаниям, которые хотят начать продавать через email, не заморачиваясь на настройку сложных триггерных рассылок. Поддержка реагируют быстро и круглосуточно.

Плюсы:

• Понятный интерфейс, с которым разберется даже новичок;
• Есть бесплатный тариф, позволяющий быстро протестировать сервис;
• Большая библиотека готовых шаблонов для красивых писем;
• Готовые шаблоны цепочек писем;
• Возможность добавлять на сайт формы подписки для сбора контактов;
• Круглосуточная служба поддержки работает на твердую «пятерку»;
• Надежное хранение базы контактов;
• Доставляемость писем – 99,9%.

Минусы:

• При бесплатном тарифе можно отправлять ежемесячно до 1500 писем 100 контактам;
• В блочном редакторе нужно будет немного разобраться, но техподдержка всегда готова помочь.

В целом отличный сервис для рассылки email-писем. Идеально подойдет для владельцев малого бизнеса, потому что платформа включает лишь самые необходимые функции. А нет лишних возможностей – не надо переплачивать. Если у вас меньше тысячи подписчиков, то сервис предоставляет вам бесплатную возможность пользования. Хотя цена и так в разы ниже, чем у многих подобных сервисов.

Основные преимущества:

• работа техподдрежки на 5+;
• интерфейс прост и понятен, так что пользоваться сервисом очень легко;
• до тысячи подписчиков – возможность бесплатного пользования и отправки неограниченного количества писем;
• отличное качество по оптимальной цене;
• наличие всех необходимых функций и инструментов.

Минусы:

• для подтверждения своего аккаунта необходимо наличие собственного сайта;
• иногда автоматически происходит переход по ссылке на страницы с английским языком, так что приходится заново выбирать язык.

Очень солидный и профессиональный сервис для рассылки писем большому числу подписчиков. Стоит отметить, что здесь вы можете найти обучение имеющимся возможностям и инструментам в онлайн-режиме. Это большой плюс, потому что не придется тратить массу времени на поиск подсказок и ответов в интернете.

Основные преимущества:

• оплата строго фиксирована;
• платите только за количество отправленных писем;
• широкий ассортимент различных функций и большое количество дизайнов для писем;
• возможность выбрать как обычное, так и транзакционное сообщение, а также многие другие;
• возможность распределить подписчиков по группам на основе различных факторов и признаков, также можно выследить неактивных и удалить их.

Минусы:

• нет возможности протестировать возможности сервиса в тестовом режиме, можно лишь просмотреть презентацию;
• ценовая политика довольна высока;
• нет возможности оплачивать лишь за количество отосланных писем.

Довольно популярный сервис, который используется как в России, так и за рубежом. Единственный нюанс — он полностью оформлен на английском языке, так что и с технической поддержкой в случае необходимости придется общаться именно на нем.

Основные преимущества:

• интерфейс создан с юмором, поэтому разбираться в сервисе легко и интересно;
• возможность бесплатного пользования, если вы имеете менее двух тысяч подписчиков, а рассылка не превышает 12000 писем в месяц;
• большое количество возможностей и функций;
• высокая скорость доставки писем;
• множество шаблонов сообщений.

Минусы:

• фактически минус лишь один — англоязычный интерфейс и общение с техподдержкой только на нем.

Сервис с русским языком, который лидирует по количеству рассылок в России. Если вы – владелец крупного магазина, то вы оцените функцию глобальной настройки рассылки. То есть вы можете выбрать как email, так и SMS-рассылку.

Основные преимущества:

• доступная стоимость;
• многочисленные параметры, которые позволяют оценить эффективность рассылки;
• вы можете создать особый порядок действия для рассылок, в соответствии с действиями и финансовыми параметрами подписчиков;
• отличительная особенность сервиса – опросы для подписчиков.

Минусы:

• неважные видео-обучение по использованию сервиса;
• нет возможности просмотреть письма перед отправкой.

Некоторых может насторожить оформление сервиса на английском языке, но русскоязычным пользователям нужно всего лишь выбрать язык, там все для этого предусмотрено. Весьма популярен, а простота в использовании и минималистичный интерфейс делают его доступным даже для новичков.

Есть бесплатный тариф с минимальным пакетом функций, который вполне подойдет, например, для владельца маленького магазина. Платные тарифы тоже вполне доступны.

Основные преимущества:

• есть множество скриншотов с подсказками по использованию сервиса, так что даже новичок справится;
• приятный дизайн и оформление;
• быстрая реакция технической поддержки;
• удобно редактировать письма;
• возможность привязать RSS к рассылке;
• легко проследить статистику;
• очень редко письма попадают в спам.

Минусы:

• недостаток функций;
• работа с текстом ограничена;
• в рассылке могут отказать, если посчитают ее спамом.

Сервис с дорогими тарифами. Считается профессиональной платформой со скоростной отправкой писем. Здорово то, что может рассылать сразу огромное количество писем – более 2 миллионов в день.

Основные преимущества:

• доступна бесплатная пробная версия после предпросмотра;
• возможность провести статистические исследования и проанализировать действия подписчиков;
• простой в использовании интерфейс.

Минусы:

• очень высокая ценовая политика;
• иногда бывает ограничение рассылаемых писем в месяц.

Наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис на русском языке.

Основные преимущества:

• ненавязчивый лаконичный дизайн и удобство в использовании;
• большое количество функций и возможностей;
• возможность создать лендинги;
• можно организовать вебинар;
• доступно более 500 разнообразных шаблонов сообщений.

Минусы:

• при регистрации необходимо заполнить много полей.

Снова русскоязычный сервис, в котором можно осуществить рассылку в неограниченном количестве. Одна из особенностей – это облачное обеспечение. Доступна пробная версия на две недели и возможность разослать около 500 писем, так что вы можете в полной мере протестировать работу данного сервиса.

Основные преимущества:

• отображается на всех видах устройств;
• большой функционал для триггерных рассылок;
• анализ эффективности маркетинговых операций;
• регулярные обновления и новые функции.

Минусы:

• нет возможности оплатить за количество подписчиков;
• сообщения проверяются на спам.

Сервис довольно прост в оформлении, а функционал понятен каждому. Есть возможность протестировать платформу в бесплатном режиме и с рассылкой в 2500 писем. Интересно то, что вы можете выбрать шаблон письма, который соответствует дизайну вашего сайта. Удобен как для новичков, так и для профессионалов.

Основные преимущества:

• даже при бесплатном тарифе вы можете использовать все функции и возможности сервиса;
• есть возможность получать бесплатные бонусы;
• сервис можно настроить специально для русскоговорящего пользователя;
• эффективная и оперативная работа службы поддержки;
• возможность разослать как email, так и смс;
• возможность визуально проанализировать эффективность рассылки.

Минусы:

• вы не сможете просмотреть письмо перед отправкой.

Заключение

Ну что? Теперь перед вами выбор из наиболее удобных и простых в использовании сервисов email-рассылок. Открывайте, тестируйте, пользуйтесь и выбирайте то, что вам нравится больше всего.

Отдельную статью, тем более что тема недостаточно раскрученная, а сам канал часто недооценивают?

ESP (Email Service Provider)

Это основная среда работы email-маркетолога. Его главный инструмент, а точнее - целый комплекс инструментов. Из просто систем доставки писем за последние несколько лет ESP выросли до уровня микро-CRM платформ, в число обязательных функций которых входят: сегментация; анализ данных; создание веб-писем, их тестирование, отправка и анализ результатов; автоматизация.

90% бизнесов, всерьез планируя внедрение емейл-маркетинга, задумываются об использовании ресурсов своей CMS или о разработке собственного ESP, но большинство, рано или поздно, приходит к решению пользоваться профессиональным сервисом. Попробую упростить вам задачу, если еще не определились с выбором.

Универсальные системы (для любых бюджетов и баз, решения простых и сложных задач)

Ключевые возможности : Email, RSS, Автоматизация, Сегментация по поведению, Аналитика, Адаптивный дизайн, Комплексная интеграция.

MailChimp - универсальный сервис для комплексного емейл-маркетинга, мировой лидер, предлагающий множество функций, возможность создавать адаптивные письма и настраивать триггерные кампании без привлечения узких специалистов. Применяет поведенческую сегментацию, позволяет использовать Big Data. Дополнительные преимущества: сильная аналитика, социальные профили подписчиков, адаптивный дизайн писем, множество готовых шаблонов, инструменты для А/Б тестирования.

Крутая фишка : можно настроить отправку отчетов о рассылках себе на почту; контакты, не получившие письмо, сегментируются на Hard Bounced (адрес заблокирован для рассылки) и Soft Bounced (сообщение не попало адресату случайно).

Ключевые возможности : Email, SMS, Персонализация, Автоматизация, Триггерные сообщения, Поведенческая сегментация, RFM-анализ.

eSputnik - лояльная система, идеально подходящая и новичкам, и профессионалам. Весь функционал, в том числе, настройка писем о брошенных просмотрах и брошенных корзинах, доступен бесплатно. Есть уникальная функция RFM-анализа, благодаря которой вы сможете настраивать серии писем, ориентированные на жизненный цикл клиента: реанимировать ушедших, поощрять постоянных покупателей, стимулировать повторные продажи. В системе есть шаблоны писем с динамическими данными, множество готовых блоков, генератор карточек товаров и индивидуальных прмокодов, редактор сценариев рассылок. Триггерные сообщения создаются и настраиваются без участия программистов. Это полноценная и очень доступная лаборатория емейл-маркетолога.

Крутая фишка : возможность использовать любые виды динамического контента, автоматизировать отправку писем при переходе из сегмента в сегмент (например, из Новичков в Одноразовые покупатели).

Ключевые возможности : Email, SMS, push-нотификации, Персонализация, Адаптивный дизайн, Автоматизация, Генерация форм подписки.

SendPulse - единая платформа для транзакционных, триггерных, массовых email и СМС-рассылок, push-нотификаций. Сервис использует адаптивные шаблоны писем, располагает мобильным приложением для отправки рассылок с любого устройства. Вам доступны сегментация и персонализация контента писем, есть генератор форм подписки, планировщик рассылок и возможность настройки серий писем, которые запускаются после активации выбранного вами события.

Ключевые возможности : Сегментация, Персонализация, Аналитика, Автоматизация.

Sendsay - сервис для комплексного емейл-маркетинга, позволяющий глубоко сегментировать базу контактов, в том числе, выявляя потенциально интересные сегменты при помощи аналитических возможностей. Для персонализации вы можете использовать динамический контент, генерировать индивидуальные промокоды и вложения. Весь функционал сервиса доступен клиентам с базами любого объема.

Крутая фишка : аналитика затрагивает финансовые показатели.

Системы для массовых рассылок (минимальная автоматизация)

Ключевые возможности : Email, RSS, Генерация целевых страниц, Адаптивный дизайн, Предпросмотр, Автоответчики.

GetResponse - одна из самых удобных платформ для email-маркетинга. Функция Автоответчики 2.0 позволяет на базовом уровне реагировать на активность клиентов, отвечая на целевые действия (добавление в базу, переход по ссылке, покупку, День рождения) и планируя отправку писем с учетом часовых поясов. В системе есть генератор целевых страниц под рассылки с большим количеством шаблонов, галерея картинок, продвинутый редактор писем, позволяющий создавать сообщения, адаптированные под мобильные.

Крутая фишка : видео-письма, предпросмотр для десктопов и мобильных.

Ключевые возможности : Email, SMS, RSS, Адаптивный дизайн, Автоответчики.

UniSender - популярный email-сервис с множеством готовых шаблонов и возможностью сегментировать подписчиков сразу по нескольким параметрам. Подробные отчеты с возможностью их выгрузки в красочные PDF-файлы, простая интеграция с CMS или CRM.

Крутая фишка : готовые решения для разных ниш (стратегия, шаблоны и рекомендации).

MailerLite

Ключевые возможности : Email, Социальные профили, Автоответчики, Анализ открытий писем с разных девайсов.

MailerLite - оптимальная платформа для работы с небольшими базами контактов. Дружественный интерфейс, удобный drag-and-drop редактор писем. В системе можно планировать автоматические кампании, основанные на дате, самостоятельно разрабатывать формы подписки.

Крутая фишка : профили клиентов, куда подтягиваются данные из социальных сетей.

e-CRM

TimeDigitalCRM

Ключевые возможности: email, автоматизация, аналитика site tracking, персонализация, адаптивный дизайн, триггерная рассылка, создание автовонок, отслеживание вовлеченности клиента на сайте, геотаргетинг.

Универсальна платформа, которая позволяет автоматизировать маркетинговые процессы, основываясь на аналитике поведения клиентов на сайте. Включает сразу три функциональные составляющие: сервис email-рассылок с возможностью создавать триггерные рассылки, имеет функцию адаптивного дизайна и множество шаблонов для писем, CRM систему для эффективной обработки лидов и быстрого закрытия сделок, систему автоматизации маркетинга с возможностью простраивать умные автоворонки. Интуитивно понятный интерфейс, не требует привлечения специалистов для настройки. Дополнительные преимущества: lead scoring – система начисления баллов лидам за целевые действия на сайте, таким образом, отслеживая их вовлеченность.

Крутая фишка: настройка структуры по принципу «открыл — не открыл» письмо или «кликнул — не кликнул» на ссылку в письме. Таким образом пользователь не получит следующее письмо пока не откроет предыдущее, что помогает сохранить последовательность донесения смыслов.

Ключевые возможности : Карточки пользователей, Продвинутая сегментация, Мультиканальная коммуникация (онлайн-чат, pop-up-окна, email), Автоматизация, Быстрая интеграция.

Carrot Quest - сервис для комплексного анализа поведения пользователей вашего сайта, сегментации (по каналу привлечения, действиям, географии, данным, лояльности) и отправки персонализированных сообщений.

Крутая фишка : система интерактивная, позволяет получать и анализировать ответы подписчиков на ваши сообщения.

Ключевые возможности : Персонализация, Кроссканальная коммуникация (Email, SMS, push), Триггерные и ручные письма, Автоматизация.

MindBox - сервис автоматизации бизнеса. С его помощью вы сможете персонализировать свой сайт и другие точки контакта с пользователями, сегментировать базу и автоматизировать отправку email, sms и push сообщений.

Крутая фишка : возможность построить прибыльную систему лояльности с использованием системы SSO (узнавание покупателей во всех каналах).

Сервисы для транзакционных рассылок

Ключевые возможности : Моментальная интеграция с CRM, Профили клиентов, Адаптивный дизайн, Отчеты о тенденциях, Транзакционные письма.

SendGrid - система, которая позиционирует себя как единая платформа для отправки маркетинговых и транзакционных сообщений. Последняя функция считается самой сильной стороной сервиса. С его помощью вы сможете отправлять большое количество нотификаций и получать подробные отчеты о доставке, а также о причинах отклонения писем.

Ключевые возможности : Транзакционные письма, Интеграция с MailChimp, Отправка сообщений по всему миру, Аналитика.

Mandrill - продукт MailChimp, предназначенный для отправки транзакционных сообщений. Чаще всего используется в связке с родительским сервисом для реализации полноценного емейл-маркетинга. Есть функция автоматической генерации шаблонов, спам-фильтры, сплит-тестирование писем.

Сервисы для триггерных email-рассылок

Ключевые возможности : Триггерные рассылки, Шаблоны писем, Аналитика.

TriggMine - система триггерного емейл-маркетинга, предлагающая 10 готовых кампаний для увеличения продаж: возврат брошенных корзин, welcome-серия писем, реанимация зарегистрированных пользователей, поздравительные письма, письма для генерации повторных продаж, серия писем для вип-клиентов, постпродажные кампании, активация клиентов после первой покупки и другие.

Ключевые возможности : Интеграция с UniSender, Сбор базы подписчиков, Триггерные рассылки.

UniCharter - продукт UniSender, разработанный специально для интернет-магазинов. Предлагает увеличение базы подписчиков с помощью всплывающей формы подписки, которая появляется при попытке покинуть сайт, а также первые и повторные продажи, благодаря отправке триггерных писем после регистрации, первой и последующих покупок. Сервис, кроме того, предоставляет подробные отчеты о рассылках и шаблоны писем (опционально).

Ключевые возможности : Триггерные рассылки, Бесплатная интеграция с 1-С и InSales, 6 автоматических емейл-кампаний, Создание личных сценариев автоматических писем.

MailTrig - сервис, который предлагает 6 видов готовых триггерных сценариев: приветственная серия, возврат неактивных пользователей, «брошенная корзина», бонусы за активность, напоминание об оплате, «спасибо за заказ». Вы также можете настроить серию писем по своему сценарию, получать подробные отчеты о доставке, прочтениях и переходах.

Softcube - сервис для анализа Big Data, с высокой точностью определяющий предпочтения посетителей вашего сайта. Генерирует 7 видов товарных рекомендаций для увеличения продаж. Готовые рекомендательные блоки (в том числе up-sell и cross-sell) можно использовать в рассылках. Сервис интегрирован с системой eSputnik.

RetailRocket - сервис предоставляющий два вида услуг: персональные товарные рекомендации для вашего сайта и персонализированные триггерные рассылки на основе воронки продаж. С его помощью вы сможете осуществлять: почтовый ретаргентинг просмотренных товаров и брошенных корзин, пост-продажные письма с сопутствующими товарами, реанимацию «уснувших» пользователей и др.

Crossss - рекомендательный сервис для retail-проектов, в число возможностей которого входят: «умная лидогенерация» (показ формы подписки при попытке закрыть сайт), автоматизированные welcome-серии писем, возврат «брошенных корзин», серии писем о «брошенных просмотрах», реанимация «уснувших» клиентов с помощью регулярной отправки персонализированных промо-писем.

Вдохновение и шаблоны писем

Email-Competitors - это самая большая в Рунете база отправленных рассылок известных компаний, созданная для вдохновения емейл-маркетологов. Система фильтров позволяет выбрать рассылки по нишам, брендам, типам писем. Вы также сможете посмотреть исходный код сообщений и статистику, полученную в результате их отправки.

Themeforest - огромная база платных шаблонов сайтов, рассылок и других веб-элементов. Также может рассматриваться как источник вдохновения для создания собственных рассылок.

Тестирование верстки писем

Litmus - система, позволяющая в режиме реального времени оценить вид вашего письма на различных мобильных девайсах, в почтовых сервисах и популярных браузерах. Позволяет существенно сэкономить время на тестирование. Здесь же вы можете внести изменения в код и посмотреть, как это скажется на отображении письма. Сервис также определяет неработающие ссылки в письме, показывает, как оно выглядит без картинок. Результаты тестирования публикуются в презентации, которую удобно предоставлять заказчику для оценки.

Email on Acid - аналогичная Litmus система для тестирования верстки. За минуту позволяет оценить, как будет выглядеть ваше письмо на 45 девайсах, в браузерах и почтовых сервисах. Система также тестирует рассылку на возможность прохождения спам-фильтров популярных почтовых клиентов. Кроме того, здесь есть система анализа активности пользователей после отправки вашего письма (с каких девайсов его открывали, как долго читали и какие действия предприняли после).

Проверка писем на спам

Mail-Tester

Mail-Tester - система, которая показывает, насколько успешно ваше письмо может преодолеть спам-фильтры почтовых сервисов, выставляя оценку от 0 до 10. С ее помощью вы также можете проверить, как оно будет выглядеть на мобильном и планшете, оценить его при скрытых картинках, а также посмотреть текстовую версию. Сервис использует множество параметров оценки и дает рекомендации, как улучшить ваше сообщение, показывает ошибки и нерабочие ссылки.

Доставляемость писем

Postmaster Mail.ru в отчетах показывает статистику об отправленных и доставленных письмах, удаленных и попавших в папку «Спам» сообщениях. Сервис помогает оценить доставляемость писем клиентам mail.ru, релевантность и качество рассылки.

Postmaster Tools by Gmail

Postmaster Tools by Gmail показывает репутацию вашего домена, отмечает, сколько пользователей Gmail пометило ваше письма как спам и у скольких из них оно попало в соответствующую папку, не пройдя испытание фильтрами сервиса.

Яндекс. Почтовый офис

Валидация базы

Mailvalidator - сервис для оценки вашей базы подписчиков. Особенно полезен для тех, кто планирует рассылку для старых клиентов. Позволяет исключить дубликаты, адреса, которые, вероятно, определят вашу рассылку как спам. Данные предоставляются в виде наглядного отчета. Система может быть интегрирована с вашим емейл-сервисом.

DaData - сервис для автоматической валидации и корректировки базы адресов. Система безошибочно определяет список записей, требующих исправления.

Дизайн баннеров

Canva.com - оптимальный сервис для тех, кто хочет создавать яркие привлекательные рассылки без участия дизайнера. С его помощью вы сможете самостоятельно генерировать потрясающие баннера за считанные минуты.

Стратегия email-маркетинга

Leanstack - система для моментальной генерации одностраничной бизнес-модели, которая позволит легко определить ваши маркетинговые цели, проблемы, особенности целевой аудитории, конкурентные преимущества и ключевые метрики. С помощью такой наглядной карты вы сможете быстро и легко выстроить стратегию емейл-маркетинга для своего бизнеса.

Несмотря на стремительное развитие технологий рекламы и маркетинга, способ общения с клиентами с помощью массовой рассылки писем остается весьма действенным инструментом бизнеса. Самым простым считается отправка писем по электронной почте, например, рассылка через mail ru .

Заходите в свой почтовый аккаунт на mail .ru , нажимаете кнопку «Написать», заполняете поле «Кому» списком адресов (нажимаете галочку).

Дальше все еще проще – вводите тему, пишите текст письма, оформляйте подпись и нажимайте кнопку «отправить».

После этого послание уходит всем отмеченным адресатам. Для наилучшего оформления над текстовым полем есть кнопки. С их помощью вы можете менять шрифты, добавлять открытки, менять свою подпись и пр.

Несмотря на кажущуюся простоту, начинающие пользователи часто жалуются, что их письма часто не доходят до адресата или попадают в спам. Профессиональные программисты и маркетологи озвучивают причины и объясняют, как правильно подготовить письма к отправке и настраивать работу массовой рассылки на мейл ру.

• Перед массовой рассылкой IP и домен нужно «прогреть» – увеличивать количество писем постепенно, так как большой информационный трафик с IP , у которого еще нет репутации, может привести к занесению его в базы данных фильтров спама. Это приведет и к блокировке емайла.

• Отправляя письмо, нужно на 100% быть уверенным в существовании указанного почтового ящика у клиента. Если более 5% всех адресов почты вашей рассылки не валидны (не существуют или не используются), это может привести к полной блокировке всей рассылки.

• В тексте письма очень важно предусмотреть возможность отписаться от рассылки, иначе пользователи, которым она не интересна, будут использовать кнопку «спам», что в итоге приведет к вашей блокировке.

• Желательно использовать аутентификацию Domain Keys Identified Mail (DKIM ). Этот способ аутентификации обеспечит всем вашим рассылкам непротиворечивую репутацию.

Майл агент, который не 007

Это программа для аудио/видео общения и мгновенного обмена сообщениями в режиме онлайн. Существует в двух вариантах – привязанная к страничке почты, либо ее можно отдельно установить в компьютер. Она дает возможность рассылать короткие бесплатные смс. Удобна, если клиентская база небольшая, в противном случае бессмысленна, потому что каждый номер придётся вводить вручную.

В правом нижнем углу страницы аккаунта есть узкая полоска, нажимаем на нее, появляется окно с контактами, нажимаем в левом нижнем углу облачко c надписью sms , появляется еще одно окошко с названием «Отправить sms ». Вводим текст и телефон, либо имя контакта, если вводите имя, проследите, чтобы в его аккаунте ранее был внесен номер, нажимаем «отправить».

Этот способ подходит для коротких уведомлений или поздравлений клиентов.

«Троянский конь» mail ru updater

Первое, что вы увидите при вводе в поисковик фразы «mail ru updater », это бесконечные ряды ссылок с ответами на крики души «как удалить апдейтер от майл ру», «не получается вычистить из реестра». Опытные пользователи уже в курсе, что это кот в мешке или самый настоящий троян, который без вашего ведома поставляет что-то на ваш комп и бессовестно крадет любые имеющиеся данные.

Плюсы и минусы массовой рассылки через сервис Майл ру

Рассмотрим объективно положительные и отрицательные стороны, которые нам дает массовая рассылка через майл.

Плюсы:

• быстрый старт, не придется искать и разбираться в множестве сервисов по отправке писем;
• отправить рассылку таким способом может даже новичок;
• рассылка осуществляется потенциально бесплатно.

Минусы:

• нет возможности автоматизировать рассылку в определенные часы или с определенными акциями;
• вы не можете точно знать пройдет ли ваше письмо спам-фильтры;
• недоступны большая часть функций, важных для бизнеса, заработка, таких как автоворонки, серии писем, расширенная статистика, письма по событию, интеграции с лендингами, телефонией, СРМ и т.п.;
• чтобы отправить смс, придется использовать и изучать подпрограмму агент на страничке или устанавливать его самостоятельный аналог на компьютер.

Максимальное количество адресатов в письме - 30. Также есть ограничения по скорости отправки писем с mail.ru и лимиты по количеству писем. Подробнее о лимитах .

Как сделать массовую рассылку писем через майл ру с компьютера

Есть специальные программы, общий их алгоритм прост – запускаем, и один раз создаем запись действия (там есть соответствующая кнопка) как шаблон. Параллельно открываем страницу с почтой майл, водим в поле все нужные адреса, формируем текст и перед отправкой жмем кнопку «сохранить», шаблон записан. Формируется файл, открывая который во второй и сотый разы, мы можем нажатием одной кнопки отправлять большому количеству клиентов подготовленный шаблон, не заходя на станицу в мейл. Текст послания можно менять, список адресов останется прежним.

Программы для массовой рассылки писем с почты mail ru однотипны в базовой конструкции, могут быть лишь небольшие нюансы в дополнительных «наворотах» для оформления. Все они созданы в виде пошагового руководства, разобраться будет не сложно, можно качать любую.

Единственное, что стоит отметить, это пакеты от типа Email или Atomic Marketing Studio – содержит три программы, каждая из которых позволяет создавать массовую рассылку, проверяет адреса на реальность существования, а также дает возможность формировать автоматические ответы или уведомления. Удобное средство «три в одном».

Используя программы, вероятность попасть в спам-листы в разы выше, чем при работе с сервисами.

Альтернативные сервисы массовой рассылки

Сервисы на порядки более удобны, чем самая лучшая программа, и самостоятельные сервисы. Рассмотрим ведущих лидеров.

Позволяет осуществлять как email , так и sms рассылку. Услуга платная, стоимость зависит от выбранного пакета услуг, уточнить цены можно на сайте. Unisender использует конструктор для профессионального оформления письма, с его помощью можно загружать базы данных из excel , а также устанавливать время начала рассылки.

Плюсы:

• профессиональное оформление содержания письма;
• легкость использования базы данных;
• запуск по расписанию;
• возможность проверки домена в спам базах;
• удобная форма отчетности.

Минусы:

• стоимость отправки одного письма при незначительной клиентской базе.

Очень крупный сервис рассылки писем и не только, примечателен тем, что имеет свой собственный API , что облегчает интеграцию его сервисов в проекты. Имеется возможность подключить SMTP сервис. Довольно интересный сервис с возможностью выбора оформления текста письма из готовых шаблонов.

Плюсы:

• хорошие технические возможности интеграции, имеется API ;
• множество готовых шаблонов на все случаи жизни;
• обилие дополнительных инструментов (SMS , сплит-тестирование и т. д.)

Минусы:

• не бесплатен, хотя имеется возможность бесплатной отправки до 15000 писем в месяц (необходимо уточнять на сайте, так как условия могут меняться).

Плюсы:

• достаточно молодой сервис, которому важен каждый клиент;
• бесплатная рассылка небольшой базе клиентов.

Минусы:

• скудный набор технических характеристик;
• нет редактора, предустановленных тем;
• отсутствует API для интеграции;
• менее наглядная статистика.

Относительно новый сервис, специализирующийся на оказании расширенного комплекта маркетинговых услуг. Имеется удобный редактор, множество готовых шаблонов с адаптивным дизайном. Огорчает отсутствие бесплатной версии для новичков, однако есть бесплатная версия на 30 дней с базой до 250 человек.

Плюсы:

• оказание широкого комплекса услуг;
• хорошая техническая база для ведения статистики.

Минусы:

• цены выше среднего, агрессивная политика оплат;
• нет своего API , что возможно приведет к сложности полноценной «нативной» интеграции;
• нет смс рассылки.

Интересный сервис, который предоставляет «полный пакет» услуг по рассылке писем. Имеет удобный редактор содержимого рассылки, множество рассылок, а также встроенный фоторедактор.

Плюсы:

• бесплатен до 1000 подписчиков ;
• имеет «полный комплект молодого бойца» на борту.

Минусы:

Плюсы:

• бесплатная рассылка при небольшой клиентской базе;
• удобный API и возможность интегрироваться в любой проект;
• все виды рассылок, удобная система мониторинга и просмотра статистики;
• толковый редактор и множество шаблонов.

Минусы:

• минимум функционала, достаточного только для самых простых задач.

Итого

Проанализировав плюсы и минусы, можно отметить, что рассылка писем через майл ру осуществляется, в основном, ручным способом и имеет дополнительные проблемы, как возможный шпионаж от апдейтера. Любому же бизнесмену удобнее работать с безопасной автоматизацией. Способ массовой рассылки через mail [Всего голосов: 5 Средний: 3.6/5]

Бизнес идеи