Личный кабинет Ростелекома. Вход, Проблемы, решения. Ростелеком личный кабинет — регистрация Авторизовать счет ростелеком

На сегодняшний день компания Ростелеком является ведущим провайдером в России, предоставляющим своим клиентам услуги доступа в интернет, подключения цифрового и интерактивного телевидения, а также домашнего и мобильного телефона.

Такой обильный перечень доступных услуг подразумевает необходимость контроля за каждой из них. И с целью оптимизации затрат времени, да и сил пользователей, специалистами компании было принято решение о создании единого личного кабинета. И теперь сервис доступен для посещения на официальном сайте компании rt.ru.

Как попасть на страницу сервиса

Чтобы попасть на страницу входа в сервис, можно использовать несколько способов. Первый из них выглядит следующим образом:

  1. Откройте веб-браузер.
  2. Напишите в адресной строке lk.rt.ru .
  3. Нажмите «Enter».
  4. Вы автоматически будете переведены на главную страницу входа и в личный кабинет Ростелеком.

Другой метод подразумевает постепенный переход на искомую страницу:

  1. Откройте официальный сайт компании, который расположен, как мы уже говорили, по адресу rt.ru.
  2. Выберите актуальный регион, соответствующий вашему местоположению.
  3. Найдите ссылку с названием «Личный кабинет», расположенную в правой верхней части ресурса, и нажмите на нее.
  4. Вы попали на главную страницу входа в сервис.
  5. Если у вас уже есть доступ к сервису, для входа необходимо лишь указать корректную пару логин/пароль и нажать на кнопку «Войти». Если же ранее вы не пользовались системой, необходимо в ней зарегистрироваться.

Вот мы и добрались до перечня необходимых действий для регистрации в системе единого личного кабинета. А выглядит он так:

  1. На странице входа в сервис нажмите «Создать Единый личный кабинет».
  2. На открывшейся странице перед вами отобразится форма для заполнения данных. В нее нужно ввести:
  • Уникальный логин, который ранее еще не был зарегистрирован в системе. В случае совпадения введенного логина с уже существующим, система отобразит вам соответствующее сообщение об ошибке;
  • Надежный пароль, включающий в себя не менее девяти символов;
  • Повтор пароля для подтверждения корректности введенных данных.
  1. После заполнения всех окон необходимо нажать на кнопку «Далее», подсвеченную синим цветом.
  2. На следующей странице перед вами опять откроется форма для заполнения данных. На этот раз ввести следует:
  • Фамилию;
  • Отчество;
  • Дату рождения в трех выпадающих списках (день, месяц и год);
  • Регион (выбрать актуальное местоположение из открывающегося меню).
  1. После заполнения формы опять жмем на «Далее».
  2. Следующее окно включает в себя также несколько полей для заполнения, а также другие пункты:
  • Укажите адрес вашей электронной почты;
  • Введите контактный номер телефона;
  • Выберите оптимальный метод подтверждения процедуры регистрации в сервисе;
  • Согласитесь с условиями компании.
  1. После заполнения всех пунктов нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Дождитесь поступления информации для подтверждения регистрации на ваш телефон или почтовый ящик (в зависимости от сделанного ранее выбора).
  3. Подтвердите регистрацию.
  4. Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались.

После завершения регистрации вы сможете пройти аутентификацию в личном кабинете на странице kabinet.rt.ru или lk.rt.ru . В самом интерфейсе системы можно добавить уже подключенные услуги от компании или заказать их подключение в вашем городе.

Как вы видите, процедура регистрации предельно проста, и если вы, будучи клиентом провайдера, все еще не создали личную страницу на сайте Ростелеком, рекомендуем вам заняться решением данного вопроса уже сейчас.

Персональный номер необходим для идентификации клиентов при заключении договора с РТК в офисе компании, по номеру 8-800-100-0800 или на сайте: https://rt.ru.

Как добавить новый идентификатор?

Для добавления лицевого счета в личном кабинете достаточно пройти простую регистрацию, следуя пошаговой инструкции системы или авторизироваться на сайте, и выполнить следующие действия:

Выбрать команду «Добавление услуги» вверху экрана.

2. Указать город, где будет предоставляться услуга и кликнуть по кнопке «Продолжение».

3. Определиться с типом добавляемой опции: интернет, телефония или ТВ.

Для подключения «Домашнего интернета» требуется указание логина и пароля доступа к опции из договора.

Для подключения «Домашнего телефона» следует указать телефонный номер с городским кодом и нажать кнопку «Подтверждение». Затем воспользоваться домашним телефоном для обращения в абонентскую службу по тел.: 8-8001002048 (звонки не тарифицируются) и ввода кода, указанного на экране.

Для добавления «Интерактивного ТВ» требуется ввод логина и кода присоединения, отображенного в СМС на экране ТВ.

4. Нажать кнопку «Подтверждение».

Для привязки услуг в личном кабинете нужен «Уникальный идентификатор» РТК. При подключении нескольких услуг от РТК, после подсоединения одной опции, другие услуги по указанному адресу появятся на странице пользователя автоматически.

Важно! Активация лицевого счета допускается только по адресу, где зарегистрирована опция.

Как просмотреть и распечатать счет?

Вариант 1:

  1. В категории «Мои услуги» нужно указать любую опцию: интернет, телефонию или ТВ.
  2. В нижней части раздела в подкатегории «Доставка документации» нужно задать опцию «Просмотр счета».
  3. Во всплывающем окошке будет отображен перечень счетов, зарегистрированных за последние 6 мес. (можно указать период 24 или 36 мес.). Против выбранного счета следует нажать на иконку документа.
  4. В браузере откроется отдельная закладка с квитанцией в формате PDF.

Вариант 2:

  1. Справа в углу «Моих услуг» кликнуть по ссылке «Документооборот».
  2. В появившемся окошке задать период создания счетов и задать команду «Обновление».
  3. Выбрать значок «Документация» в строке с требуемым лицевым счетом для обзора и печати. Откроется документ в формате PDF.
  4. Указать значок «Конверт» и задать адрес для получения номера счета по e-mail.

Как узнать код идентификатора от РТК?

В личном кабинете

Достаточно открыть страницу пользователя и проверить, какой набор цифр используется для проведения платежных операций, для этого требуется:

  • Открыть ссылку kabinet.rt.ru.
  • Указать логин и пароль и кликнуть по кнопке «Вход». Незарегистрированным пользователям потребуется дополнительное время для указания регистрационных данных.
  • Уточнить номер договора, просмотрев таблицу ЛК, где отображен перечень команд: «мои опции», «платежи», «бонусная программа», «поддержка».
  • Под разделом «мои услуги» отображен код идентификации абонентов.

В службе поддержки

В помощь абонентам работает телефон горячей линии 8-8001000800. При обращении в колл-центр, работник техподдержки попросит сообщить данные паспорта, и проверит их совпадение с информацией, указанной в договоре. Для идентификации личности можно воспользоваться кодовым словом.

Обратиться в службу технической поддержки можно по дополнительному номеру: +7 908 221 00 41. Этот телефон используется для обслуживания абонентов в пределах РФ и за рубежом.

В офисе компании

Пункты обслуживания абонентов РТК находятся в каждом городе. При обращении в офис компании, важно подготовить документ, удостоверяющий личность абонента, указанного в договоре. Обслуживание сторонних лиц проводится по доверенности.

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по кнопке «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если пароль утерян, то его можно восстановить. Для этого на странице авторизации нужно кликнуть по ссылке «Восстановить пароль», ввести логин, номер телефона или email и следовать инструкциям сервиса. После того, как новый пароль будет сформирован, снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.>/p?

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Для регистрации физического лица нужно:

  1. На странице авторизации кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
  2. В открывшейся форме «Регистрация» указать Ф. И. О., регион проживания, номер телефона или email.
  3. Кликнуть по ссылке «Отправить код».
  4. Указать полученный по SMS или email код.
  5. Ввести и подтвердить пароль.
  6. Нажать на кнопку «Регистрация».
  7. Завершить регистрацию, следуя указаниям сервиса.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу, необходимо, чтобы его доверенное лицо явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню кликните по ссылке «Для бизнеса», затем перейдите по ссылке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Личный Кабинет Ростелеком предоставляет возможно проверить баланс на счету, и уточнить остаток пакетных предложений. При необходимости можно отключить или ограничить доступ к определенной услуге. Благодаря этому сервису абоненты оператора имеют возможность полностью контролировать и изменять персональные настройки. Это позволяет сэкономить время, не ожидая ответа от сервисной службы компании, или частого посещения фирменных магазинов оператора. Научившись пользоваться этим инструментом, абонент выполняет все необходимые операции самостоятельно и в любое удобное время.

Вход в Личный кабинет Ростелеком

Чтобы воспользоваться этой услугой понадобиться любое устройство с выходом в интернет и браузер, установленный на нем. Передите по ссылке https://lk.rt.ru/ . После введите свой логин и пароль. При использовании сервиса в первый раз необходимо пройти несложную процедуру регистрацию и войти в систему. О том, как это сделать читайте ниже.

Процедура регистрации не требуют каких-то специальных данных, а потому ее может пройти каждый, даже если Вы еще не пользуетесь услугами компании, Вы можете зарегистрироваться в едином личном кабинете Ростелеком. Итак, регистрция займет не больше 5 минут, давайте разберем по этапам:

  1. Перейдти по ссылке https://lk.rt.ru/?action=reg . Вам необходимо будет придумать уникальный логин (он будет всегда использоваться для входа в личный кабинет Ростелеком) и пароль (он должен состоять из букв верхнего и нижнего регистра, также должна быть цифра и какой-нибудь спецсимвол, а иначе пароль не примет система).
  2. Следующий шаг - это заполнение ваших персональных данных. Введите Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения а так же регион в котором вы находитесь (его нужно выбрать из предагаемого списка)
  3. Далее необходимо ввести информацию, к которой и будет привязан личный кабинет Ростелеком. Введите адрес электронной почты и Ваш контактный телефон. Выберите какой вид подтверждения вы хотите использовать и нажмите далее.
  4. Последний шаг - это активация вашей учетной записи. Если вы в предыдущем выбрали способ подтверждения почту, догда вам прийдет письмо с ссылкой, по которой нужно перейти. Если телефон, тогда прийдет код в смс сообщении, котрый нужно будет ввести в открывшеюся форму потдверждения.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

Регистрация в этом сервисе предоставляет абоненту широкий спектр действий, которые выполняются им самостоятельно. Например:

  • управление тарифным планом интернета;
  • подключение или отключение тарифных пакетов;
  • выбор оптимальных предложений услуг связи;
  • просматривать баланс счета;
  • производить пополнение счета без комиссии в любое время;
  • просматривать статистику растрат и заказанные услуги;
  • подключать или отключать нужные сервисы;
  • принимать участие в бонусных программах и акциях.

Все это можно делать после прохождения регистрации. Главным плюсом является что эта система абсолютно бесплатна и работает 24 часа в сутки, так что в любое удобное время можно воспользоваться услугами личного кабинета.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.


Бизнес идеи